Бизнес по созданию бизнес планов: Как составить бизнес план: пошаговая инструкция по разработке

Как разработать бизнес-стратегию развития компании

Вы решили создать собственный бизнес, но пока у вас в голове только идея. Разберемся, как превратить эту идею в программу действий.

Стратегия компании – это общий, генеральный план. Она отвечает на вопросы:

1. Что я собираюсь создать? В чем будет состоять мой бизнес?

2. Для кого я это делаю? Как я смогу улучшить жизнь этих людей?

3. За счет чего я смогу выделиться среди конкурентов? В чем уникальность моего предложения?

4. Какой потенциал у моего бизнеса? Какие существуют угрозы и возможности? Как я буду действовать, если условия бизнеса существенно изменятся?

5. Каких результатов я хочу добиться через несколько лет?

Рассмотрим стратегию компании на примере интернет-магазина шоколада.

Предположим, вы решили продавать сладости онлайн. Идея обречена на успех, ведь все на свете любят шоколад, думаете вы. Так ли это и как именно блестящую идею претворить в жизнь?

1. Изучите рынок

Прежде чем начинать бизнес, нужно понять, есть ли у него потенциал. Изучите спрос и предложение.

Если товар или услуга востребованы, спрос на них растет, на этот рынок имеет смысл выходить.

С другой стороны, если предложений на этом рынке уже много и становится больше с каждым днем – значит, высока конкуренция. Все работают на грани рентабельности, прибыль получить сложно.

Продажи шоколада и вообще сладостей практически не меняются год от года. При этом все больше покупок люди совершают через интернет, и продажи онлайн растут гигантскими темпами. Потенциал есть.

Специализированных онлайн-магазинов сладостей в вашем городе всего пять. Это значит, что свою долю вы можете отвоевать, и прибыльность, скорее всего, еще приемлема.

Но конкурентов у вас гораздо больше: это еще и кондитерские, магазины подарков, супермаркеты, а тажке частные мастера, делающие сладости на заказ. Чтобы занять свое место среди них, вам нужно предложить что-то новое и необычное.

2. Выберите своих клиентов

Среди множества потенциальных покупателей вам нужно выбрать свою целевую аудиторию и ориентироваться именно на нее. Не пытайтесь охватить всех. Найдите тех, чьи потребности или желания нынешние продавцы еще не удовлетворили, и сосредоточьтесь на них.

Прочувствуйте своего потенциального клиента. Какую его потребность вы можете реализовать? Как мыслят эти люди? Где делают покупки? Какие у них есть особенности характера и поведения?

Сладкоежек, которые любят шоколад, очень много – фактически все люди от 1 года до 99 лет. Среди них 40% – молодые и среднего возраста люди, активные пользователи интернета: они ценят его за быстроту и удобство покупок.

Кроме того, интернет обычно используют еще и для развлечения.

Среди всей интернет-аудитории можно выделить отдельную группу. Это люди, которые хотят выделяться, любят дарить нестандартные подарки, к созданию которых они приложили свои силы и креатив. Предположим, что они составляют 20% интернет-пользователей. Именно эти люди и станут вашей целевой аудиторией.

3. Сформулируйте предложение

Чтобы выделиться среди конкурентов и максимально удовлетворить потребности вашей целевой аудитории, сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП).

Продумайте, как вы сможете его реализовать: самостоятельно или с помощью поставщиков либо бизнес-партнеров.

Например, вы будете варить шоколад по уникальным рецептам вашей бабушки, которая с помощью натуральных красителей делает его цветным и добавляет необычные ингредиенты: гвоздику, облепиху, морковь, красный перец.

При этом своим молодым клиентам, любящим творчество и развлечения, вы предложите не просто покупать готовый шоколад, а стать его соавтором: выбрать рисунок, цвет, вкус и упаковку. Для этого вы сделаете специальный конструктор на своем сайте.

На первом этапе, предположим, вы сможете сами производить такой шоколад, а когда объемы заказов возрастут, привлечете небольшую частную фабрику.

4. Оцените потенциал

Оцените перспективы своего развития на рынке. Для этого можно использовать SWOT-анализ.

Этот метод помогает выявить сильные внутренние стороны проекта (strengths), слабые внутренние стороны проекта (weakness), потенциальные внешние/рыночные возможности

(opportunities) и потенциальные внешние/рыночные угрозы (threats) – риски, которые могут повлиять на развитие компании.

Пример SWOT-анализа

Сильные стороны	Слабые стороны
Покупка онлайн в один клик Возможность самому сконструировать заказ Оригинальная продукция Высокое качество товара Широкий ассортимент Круглосуточная экспресс-доставка в тот же день Разработка мобильного приложения для привлечения аудитории	Отсутствие опыта организации собственного производства Отсутствие у проекта средств на разработку мобильного приложения на первом этапе
Потенциальные возможности	Потенциальные угрозы
Открытие физической точки продажи – шоколатерии Расширение ассортимента за счет других оригинальных сладостей, кроме шоколада Формирование постоянной клиентуры, которой можно предлагать новые опции и бонусные программы Потребители готовы использовать мобильные приложения для покупок, поэтому проект сможет привлечь дополнительный канал продаж	Конкурентный рынок Потребители на первом этапе – только те, кто покупает в интернете Усиление позиций конкурентов Дополнительный госконтроль качества продукции Ненадежный производитель и угроза раскрытия рецепта конкурентам Неблагоприятная экономическая ситуация в городе, бюрократия

По этому же методу можно изучить отдельного конкурента или рынок в целом.

После того как вы составили такую таблицу, сделайте выводы: как отвечать на угрозы, поработать с недостатками и максимально использовать все возможности, опираясь на сильные стороны своего продукта.

Конкуренты тоже могут выйти в интернет и предложить оригинальный шоколад. Вы должны подготовить ответ на такие действия: скажем, создать еще более удобное для покупателей мобильное приложение и расширить ассортимент. Свои слабые стороны, например работу только через онлайн, можно со временем укрепить – выйти в офлайн. Сначала можно работать с партнерами, а затем и открыть собственную точку продаж – шоколатерию.  

5. Определите стратегию продвижения

Оцените, как именно продвигают свои товары или услуги ваши конкуренты, какие они используют каналы и сколько денег тратят на рекламу.

Продуманная стратегия продвижения компании позволит вам использовать бюджет максимально эффективно. Например, если на рынке очень много конкурентов, а ваш бюджет небольшой, лучше не тратить много на рекламу, а расширять партнерские связи.

Поскольку вы продаете онлайн, основную рекламную поддержку стоит сосредоточить в интернете. Большую отдачу при меньших вложениях может дать участие вашей компании в мастер-классах, акциях и партнерствах по бартеру.

6. Сформулируйте бизнес-цель

Будьте смелее, но оставайтесь реалистом. Определите конкретные цифры по объему продаж, количеству клиентов, территории. Задайте себе верхнюю планку, к которой будете стремиться.

Скажем, вы можете поставить себе целью через год продавать по 2500 плиток в месяц в своем городе, половину покупателей сделать своими постоянными клиентами, предлагать 5 вариантов начинок и 3 варианта форм.

Через три года планируете расширить ассортимент до 10 начинок и 5 форм, распространить доставку на весь район и довести лояльность покупателей до 80%. Таким образом, вы рассчитываете занять долю в 35% от онлайн-продаж шоколада в городе.

А через пять вы намерены открыть сеть шоколатерий по области, продавать франшизу, рассылать свой товар по всей стране и довести объем продаж до 10 000 плиток в день.

После того, как составили стратегию развития бизнеса, переходите к написанию детального бизнес-плана.

Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства  «Опора России».

Изменено 13.03.2020 17:49

Этот материал был вам полезен?

{{ successMessage }}

Разработка бизнес-планов

Бизнес-планирование – обязательный этап организации нового предприятия. Разработка бизнес-плана позволяет определить коммерческую эффективность будущего дела, оценить имеющиеся ресурсы, потенциальные расходы и доходы, а также минимизировать возможные риски.

Бизнес-план необходим не только для оценки возможностей проекта. Этот документ потребуется для получения кредита в банке, привлечения инвестора или партнера. Он также нужен для оценки инвестиционной привлекательности и проведения презентации бизнес-проекта.

Бизнес-план от компании «Стартап под ключ» – выгодно, удобно и качественно

Для составления грамотного и эффективно работающего бизнес-плана нужно обладать знаниями в области маркетинга, менеджмента, финансов, налогообложения, бухгалтерии и права. Это объяснимо – ведь необходимо разработать уникальное торговое предложение, определить целевую аудиторию, рынки сбыта и источники поступления средств, проработать показатели финансово-хозяйственной деятельности и правовые аспекты.

Кроме того, бизнес-план должен быть составлен по определенному стандарту и грамотно оформлен. Ведь даже самая перспективная идея, поданная в неправильной форме, может быть отвергнута инвесторами или кредиторами. Именно поэтому для составления этого финансового документа стоит обратиться к профессионалам из компании «Стартап под ключ»!

Обратившись к нам, вы получите:

• анализ целевой аудитории по сегментам;
• расчет объема первоначальных вложений;
• сроки выхода на точку безубыточности;
• график действий по реализации проекта;
• перечень нужных ресурсов и поставщиков;
• оценку возможных рисков и план их минимизации.

Наши сотрудники возьмут на себя выполнение всех работ, предшествующих разработке бизнес-плана. Мы проанализируем состояние рынка и возможных конкурентов, сформулируем ценность именно вашего предложения и просчитаем реальное количество денежных средств, которое необходимо для открытия стартапа, определим сроки окупаемости проекта. А еще – разработаем пошаговую инструкцию, включающую все действия, которые необходимы для открытия предприятия.

Почему именно мы?

Наши специалисты:

• делают расчеты индивидуально, а не по шаблону;
• погружаются в специфику каждого проекта;
• оформляют всю документацию по требованиям стандартов;
• гарантируют качество и соблюдение сроков.

Компания «Стартап под ключ» разработала десятки бизнес-планов для предприятий общественного питания, сферы услуг и розничных продаж. Наши сотрудники досконально знают отраслевую специфику и тонкости финансового моделирования, что дает возможность просчитать не один, а сразу два-три варианта развития бизнеса.

Каждый разработанный нами бизнес-план – это не шаблонный документ, а индивидуально разработанное руководство к действию. Фактически, это ваша подробная дорожная карта, которая приведет вас к запланированной цели. Мы разработаем точный план действий, краткосрочные и долгосрочные задачи, а также просчитаем, чего вы достигнете в конечном пункте.

Как составить бизнес-план самому без ошибок — Финансы на vc.ru

{«id»:108646,»url»:»https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk. com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok&title=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a&body=https:\/\/vc.ru\/finance\/108646-kak-sostavit-biznes-plan-samomu-bez-oshibok»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

2300 просмотров

Как составить бизнес-план

Как составить бизнес-план

Если у вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. В этом случае необходимо всё разложить по полочкам, продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного доработать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив — что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей бизнес-идеи поможет бизнес-план.

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

• Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
• Для определения слабых и сильных сторон вашего проекта проведите SWOT-анализ.
• Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Любой бизнес-план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

• Описание продукта
• Описание ситуации на рынке
• Конкурентные преимущества и недостатки
• Краткое описание организационной структуры
• Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

• Определение «проблемы» и ваше решение
• Определение целевой аудитории
• Анализ рынка и конкуренции
• Свободная ниша, уникальное торговое предложение
• Способы и стоимость привлечения клиентов
• Каналы продаж
• Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

• Организация производства
• Особенности инфраструктуры
• Производственные ресурсы и площади
• Производственное оборудование
• Процесс производства
• Контроль качества
• Расчет вложений и амортизации

4. Организацию рабочего процесса. План по персоналу

• Организационная структура предприятия
• Распределение полномочий и ответственности
• Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

• Оценка затрат
• Расчёт себестоимости продукта или услуги
• Расчёт прибыли и убытков
• Период инвестирования
• Точка безубыточности и точка окупаемости
• Прогноз движения денежных средств
• Прогноз рисков
• Способы минимизации рисков

Резюме фирмы.

Коротко о главном

Несмотря на то, что это раздел стоит в самом начале — составлять его стоит в последнюю очередь, так как он являет собой, по сути, краткое содержание всего бизнес-плана. Вы должны описать, чем намерено заниматься предприятие, в каком сегменте рынка и каковы ваши преимущества перед конкурентами. Раскройте сильные и слабые стороны вашего проекта, как при SWOT-анализе. Стоит сразу уточнить размеры инвестиций и приблизительный срок окупаемости проекта.

Описание миссии компании, её цели и задачи, как правило, также прописываются в резюме. Сама концепция бизнеса, «основной посыл» определяются в этом разделе.

Резюме — должно говорить о главном и вызывать интерес. Если краткое описание вашего проекта в самом начале не понравится адресатам — возможно дальше ваш бизнес-план уже никто смотреть не будет.

План маркетинга.

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы — найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

Производственный план.

Например, вы решили производить кондитерские изделия и продавать их. В план по производству укажите поставщиков сырья и оборудования, где вы разместите цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости сырья, до стоимости рабочей силы — будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги — самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса.

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.

Финансовый план.

Составляя финансовый план, самое главное определить сколько потребуется первоначальных инвестиций, когда они окупятся, из чего будет формироваться ваш доход и расход.

Первым делом нужно подсчитать, сколько вам необходимо инвестировать средств на первоначальном этапе: на создание бизнеса, его рекламу и первое время работы (пока он не достигнет точки безубыточности). Затем вы рассчитаете ожидаемую прибыль, спрогнозируете среднее количество клиентов в месяц и сможете примерно определить срок окупаемости проекта. На этом моменте станет понятно сколько клиентов должно быть в месяц и каков должен быть средний чек, если вы хотите окупить вложения за год-полтора.

От работы над планом маркетинга и производства в предыдущих разделах бизнес плана зависит правильность и реальность плана финансового. Например, прописав уже все этапы производства, вы знаете себестоимость вашего товара и соответственно можете рассчитать минимальную наценку, которая позволит вам достигнуть сначала точки безубыточности, а затем и окупаемости.

Составление необходимых расчетов в этом разделе поможет вам узнать все необходимые показатели для того, чтобы решить, по карману ли вам этот бизнес. Потенциальные инвесторы также будут оценивать ваш проект по тому, что увидят в данном разделе.

Финансовый раздел напрямую связан со всеми пунктами бизнес-плана. Поэтому если в один из разделов вносятся изменения или добавления, то меняются и финансовые расчёты. Возможен и обратный процесс, если в финплан вносятся коррективы — это означает изменения и в других структурах. Так, если вы понимаете, что вам придётся сокращать расходы, чтобы уложиться в ту сумму средств, которой вы располагаете, —продумайте за счёт чего вы будете проводить эту оптимизацию.

Конечно, бизнес-план — это примерная модель того, как будет развиваться и функционировать ваш проект. Нужно помнить, что будут возникать и непредвиденные ситуации, ведь вы начинаете бизнес в реальном времени, а в жизни невозможно без сюрпризов.

Также вы можете воспользоваться порталом Бизнес-навигатор МСП где можно бесплатно разработать бизнес-план.

Ссылка на навигатор https://smbn.ru

Разработка бизнес-плана (создание / доработка / экспертиза) — цена услуги в Москве и Регионах РФ

Эксперты ИРВИКОН выполняются разработку бизнес планов для:

С учетом этого, у нас есть три варианта бизнес-планов, отличающихся форматом документа и степенью детализации.

Еще один формат сотрудничества: когда собственник имущества сам делает бизнес план, а мы консультируем его по ходу изготовления на условиях почасовой оплаты. Это дает возможность собственнику детально быть в курсе цифр и, в случае необходимости, их обоснования в будущем на переговорах с инвестором, уложиться в разумный бюджет.

Свяжитесь с нами! Гарантируем профессиональный подход и адекватную стоимость услуг!

Мы работаем с организациями любых форм собственности, отраслей и отраслевых сегментов, а также частными заказчиками. Финансовые консультанты ИРВИКОНа имеют профильное экономическое образование, огромный накопленный опыт работы как в сфере консалтинга, так и в финансовых отделах компаний. Наши специалисты профессионально оформляют документы, а также защищают свои результаты в любых инстанциях.

Грамотный бизнес-план необходим не только при получении внешнего финансирования или кредита крупных размеров. Цель составления этого документа – получение обоснования для реализации новой идеи в бизнесе либо оценка текущего состояния предприятия перед внедрением какой-либо инновации.

Некоторые руководители недооценивают значение бизнес-плана, представляя его лишь необходимой формальностью для привлечения финансирования. Однако это не так. Благодаря правильно составленному бизнес-плану можно не только управлять финансовыми потоками, но и развивать маркетинговую стратегию и в итоге достигать конечной цели, для которой и разрабатывался данный документ.

Цели разработки бизнес-плана (БП)

---

Как было сказано ранее, главным поводом для составления БП считается планирование деятельности компании для реализации поставленной цели и для привлечения инвестиций.

Однако существуют и другие цели, которые преследует разработка такого документа, в частности:

• определение степени возможности реализации бизнес-проекта;
• обоснование для реструктуризации и реорганизации существующей компании;
• поиск рынков сбыта и определение места своей фирмы на них;
• оценка затрат на производство и сбыт продукции, определение ее рыночной стоимости;
• анализ текущего финансового и экономического положения организации, просчет рисков.

От того, насколько грамотно и профессионально составлен БП, зависит зачастую успех всего проекта, поэтому пренебрегать им действительно не стоит.

Кому нужен бизнес-план

---

Бизнес-план составляют как для инвесторов, так и для нужд руководства предприятия. В первом случае в выгодном свете представляется некая бизнес-идея для получения необходимого финансирования. Во втором случае информация о планировании расходов и окупаемости инвестиций нужна самим предпринимателям для верной оценки направления вложения средств и для того, чтобы понять, оправдана ли реализация проекта вообще.

То есть, грубо говоря, потребители БП могут быть как внутренние, так и внешние. Внутренними в данном случае считаются сами пайщики или акционеры предприятия, а внешними – заинтересованные лица или организации, напрямую не принимающие участие в реализации бизнес-процессов, но финансирующие их.

Поэтому, составляя бизнес-план, необходимо учитывать интересы и стремления всех заинтересованных лиц – заказчика БП, потенциальных клиентов, кредиторов, инвесторов или партнеров, а также персонала предприятия и соответствующих государственных органов.

Виды бизнес-планов

---

С помощью эффективного БП можно добиться по-настоящему действенных результатов – привлечь необходимые средства, увеличить прибыльность бизнеса или создать новое рентабельное дело, которое можно выгодно продать.

Для достижения этих целей создаются различные виды бизнес-планов:

• для банков – разрабатывается в целях получения кредитования, основной упор делается на окупаемость и перспективность бизнеса;
• для инвесторов – это, в первую очередь, маркетинговый комплект документации, поэтому должен быть легко читаемым и эффектно оформленным в визуальном плане, в нем подчеркивается низкий процент риска и большой потенциал данного бизнеса, особое место следует уделить описанию стратегии выхода на основную мощность работы;
• финансовое моделирование – это подробный бизнес-план, представленный в цифрах, наглядно иллюстрирует сильные и слабые стороны нового проекта, помогает верно рассчитать бюджет и правильно оценить размер капиталовложений;
• технико-экономическое обоснование (ТЭО) – документ, развивающий финансовую модель, по своей структуре похож на бизнес-план, содержит исходные данные, расчеты, обоснование полученных результатов и финансовый анализ, но все это в более компактной форме, поэтому считается недорогим аналогом бизнес-плана.

Структура бизнес-плана

---

Общего стандарта для структуры БП нет, так как эти документы могут существенно отличаться друг от друга, как объемом, так и видом бизнеса, для которого они составлены.

Однако общий структурный принцип у бизнес-планов имеется, и в него по мере необходимости включаются следующие разделы:

• предварительное краткое описание (резюме) – стоит подойти к его составлению с должной тщательностью, потому что именно эту часть потенциальные кредиторы и инвесторы и читают с наибольшим вниманием;
• анализ рынка – включает в себя анализ по принципу SWOT, исследование рынков и возможных конкурентов, а также влияние различных факторов — от экономического до социально-культурного;
• маркетинговый план – разрабатывается таким образом, чтобы доказать, что конечный продукт, описываемый в БП, будет иметь реальный спрос, поэтому важно точно описать всю производственную цепочку, от идеи товара (услуги) до его (ее) доставки потребителям;
• план продаж – исследуется плановый объем сбыта, это необходимо для прогнозирования и планирования деятельности всей организации в целом;
• производственный план – определяет объем и местоположение производственных мощностей, сведения по поставщикам и субподрядным организациям, а также требования к качеству продукции;
• организационный план – включает организационную структуру предприятия, должности и обязанности персонала и тактику работы с ним;
• финансовый план – один из самых главных разделов, так как вместе с программой маркетинга служит экономическим обоснованием целесообразности всего проекта, инвестор может сделать заключение относительно вкладывания денег в проект, основываясь исключительно на представленном в этом разделе балансе, плане движения денежных потоков и плане основных прибылей и убытков.

В нашей компании осуществляется разработка БП как для малого, так и для крупного бизнеса, также мы можем произвести экспертную оценку уже разработанных бизнес-планов.

После окончания работы над бизнес-планом специалисты продолжают сопровождать ваш проект. Мы всегда поддерживаем своих заказчиков при работе с финансовыми и государственными организациями.

Составление бизнес-плана сотрудниками предприятия.

Разработанный бизнес-план может стать мощным подспорьем в предпринимательской деятельности. А иногда он является обязательным документом на пути к достижению целей. Без него, например, нельзя привлечь дополнительное финансирование в рамках программы по поддержке предпринимательства.

Составление бизнес-плана – задача ответственная. Поэтому важно, кто именно будет этим заниматься. Один из вариантов – доверить разработку документа сотрудникам предприятия. В чем заключаются преимущества такого решения? Что вообще представляет собой бизнес-план, и почему он так важен?

Бизнес-планирование в общих чертах

Речь идет о составлении специальной программы, которая станет путеводителем в избранном деле. Нельзя относиться к этому как к простой формальности. Все, что содержится в бизнес-плане, должно быть непосредственно связано с реализуемым проектом. В документе отражается главная идея, называются механизмы ее воплощения в жизнь и предполагаемые результаты. Определяются средства, необходимые для осуществления бизнес идеи.

При разработке бизнес-стратегии не упускаются из внимания и проблемы, которые могут возникнуть на предпринимательском пути. Продумываются рациональные способы их решения. А также предусматриваются методы снижения рисков.

Не нужно жалеть времени на планирование – проделанная работа позволит создать надежную опору перед стартом или поможет более грамотно вести уже существующий бизнес. Не стоит также думать, что этот предварительный этап важен исключительно для предприятий, организующих свою деятельность с размахом. Для малого бизнеса тонкая подготовка не менее необходима.

Бизнес-план для разных целей

Указанный документ применяется в различных ситуациях. В зависимости от заинтересованной аудитории он может обладать определенными нюансами. Так, часто толчком к разработке бизнес-плана становится потребность получить кредит. Средства могут оказаться необходимыми для начала деятельности или, например, для покупки более совершенного оборудования. Чтобы обеспечить финансирование проекта таким способом, необходимо:

• убедить кредиторов в том, что предстоящая деятельность окажется достаточно прибыльной, чтобы перекрывать расходы;
• внушить доверие по поводу управленческих способностей руководителя и компетентности команды;
• показать, что возврат денег гарантирован;

Перед глазами кредиторов проходит множество аналогичных планов. Нужно уметь так захватывать внимание тех, кто готов предоставить средства, чтобы изучение документа дошло до конца. Для этого необходимо предоставить нечто убедительное о перспективах бизнеса в сочетании с тщательно подготовленными расчетами. Если приходится иметь дело с инвесторами, им тоже важно доказать рентабельность реализуемого проекта.

В то же время если планирование выполняется в собственных целях, целесообразно сделать упор на такие моменты:

• оценка имеющихся ресурсов – достаточно ли их для успешного осуществления проекта;
• просчитывание ситуаций, которые могут повлиять на ведение бизнеса;
• анализ изменений, необходимых для получения более высоких результатов.

Планы для кредиторов и для себя отличаются целью создания. В связи с этим в первом случае наибольшую важность имеют различные финансовые показатели. Здесь также можно несколько приукрасить преимущества, чтобы получить средства в достаточном объеме. Но когда речь идет о подготовке плана для себя, необходимо как можно реалистичней смотреть на вещи и особенно озадачиться самой технологией ведения бизнеса.

Что дает грамотное планирование

Для кредиторов, инвесторов, а также организаций, которые выдают субсидии и гранты для поддержки предпринимательской деятельности, составленный документ является важным источником информации. Но наибольшее значение разработанная стратегия имеет для самих предпринимателей. Бизнес-план им необходим, чтобы:

• Четче уяснить идею. Итоговый документ дает более ясное представление о планируемой деятельности. В нем наглядно показаны все грани бизнеса.
• Оценить имеющиеся возможности. Лучше все просчитать на бумаге перед началом дела, чем потом совершать непоправимые ошибки.
• Выбрать оптимальный путь развития. В процессе планирования могут возникнуть идеи, которые в дальнейшем обеспечат желаемый успех.
• Грамотно управлять финансами. Продумав заранее, сколько средств понадобится на том или ином этапе деятельности, останется лишь заглядывать в подготовленные расчеты.
• Получить при необходимости финансовую поддержку. Чаще всего, чтобы быстрей развиться, необходимы средства извне. Грамотно подготовленный документ поможет добиться такой помощи.
• Правильно действовать в дальнейшем. Бизнес требует активности. При большой загруженности, спешке недолго упустить что-то важное. Но подготовленная программа не даст сбиться с пути.

Каковы преимущества составления бизнес-плана сотрудниками

Очевидно то, что разработка такого важного документа должна быть поручена тем, кто обладает компетентностью в сфере предпринимательской деятельности и финансов. Но и этого мало. Нужно, чтобы составители документа отлично разбирались именно в конкретном виде бизнеса. Для кого, как не для самих сотрудников предприятия, все это является знакомым и изученным.

Сотрудники компании знают рынок и понимают ценообразование, для этого им не требуется дополнительный анализ. Они хорошо изучили свой продукт. Им известно, что нужно для все цепочки производство- продажи. В целом работники лучше кого бы то ни было ориентируются в том, что происходит внутри компании, они осведомлены обо всех специфических нюансах.

Но помощь компетентных специалистов на аутсорсинге недооценивать нельзя. Иногда случается так, что, наряду с хорошим знанием собственного продукта, сотрудники плохо разбираются в требованиях относительно наполнения бизнес-планов. Из-за недостатка опыта, времени и сил документация может быть подготовлена непрофессионально. Между тем приглашенный финансовый аналитик с широкими знаниями поможет грамотно выстроить финансовую модель проекта, а свежий объективный взгляд окажется полезным.

Формы бизнес-планов для предприятий маого и среднего бизнеса в Московском регионе.

В самом общем смысле бизнес-план представляет собой результат планирования предпринимательской деятельности, изложенный в письменном виде и содержащий информацию и расчеты, призванные обосновать перспективность планируемого бизнеса и его основные экономические параметры.

Вместе с тем в зависимости от целей подготовки бизнес-плана, его конечных пользователей, глубины проработки материала, в практике сформировались определенные виды документов, которые возникают в результате работ по бизнес-планированию:

— Классический бизнес-план проекта.  Бизнес-план — это документ, представляющий собой развернутое описание проекта, обоснование и оценку эффективности всех планируемых мероприятий проекта, выгодность вложения денежных средств в его реализацию. Создание бизнес-плана включает в себя проработку следующих основных разделов, которые могут быть изменены в зависимости от индивидуальности проекта:

1. Резюме проекта.

2. Анализ рынка.

3. Описание бизнеса.

4. Описание продукции и услуг.

5. Организационный план

6. План маркетинга.

7. Производственный план.

8. Источники финансирования.

9. Финансовый план.

10. Показатели финансовой эффективности проекта.

11. Анализ рисков.

Приложение №1: Прогноз прибылей и убытков.

Приложение №2: Прогноз движения денежных средств.

 

— Технико-экономическое обоснование (ТЭО). ТЭО — это документ, позволяющий определить целесообразность или нецелесообразность реализации предполагаемого проекта (в основном промышленных объектов) и позволяет определить его привлекательность для потенциальных инвесторов.

Основное отличие ТЭО от бизнес-плана состоит в том, что бизнес-план содержит обоснование существования бизнеса в целом, а ТЭО представляет собой лишь обоснование проекта, как части бизнеса. При этом, ТЭО может в дальнейшем служить основой для составления бизнес-плана малого бизнеса.

Содержание ТЭО включает в себя следующие основные разделы:

1. Резюме.

2. Общие сведения о проекте.

3. Анализ рынка.

4. Обоснование и риски.

5. Расчеты потребностей для производства (финансовые, сырьевые, трудовые, энергетические). 

6. Экономическое обоснование (расчеты, которые показывают результат деятельности предприятия после изменений).

7. Заключение.

 

— Инвестиционный меморандум (ИМ). Инвестиционный меморандум – это документ, который направлен на привлечение интереса инвестора к проекту и содержит минимум информации, необходимой для определения соответствия проекта интересам и критериям инвестора. Как правило, разработка ИМ ведется на основании бизнес-плана и отличается от него именно тем, что разработка бизнес-плана, в первую очередь, необходима для менеджеров, которые будут заниматься реализацией проекта, а инвесторам достаточно меморандума.

Примерное содержание инвестиционного меморандума:

1. Резюме.

2. Деловая репутация организации.

3. Прогноз спроса на продукцию/ услуги организации.

4. Уровень менеджмента, квалификация персонала.

5. Текущее финансовое состояние организации.

6. Обоснованность и достоверность затрат по проекту.

7. Прогнозируемый уровень доходности проекта.

8. Риски проекта, степень чувствительности проекта к внешним факторам.

9. Экономических показателей эффективности проекта. 

 

 

500+ бесплатные образцы бизнес-планов

Как использовать образцы бизнес-планов, чтобы помочь вам написать свой собственный

Воспользуйтесь нашей эксклюзивной галереей из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов из самых разных отраслей, чтобы помочь вам начать писать свой собственный бизнес-план уже сегодня.

Как узнать, какие элементы необходимо включить в бизнес-план, особенно если вы никогда раньше не писали их? Просмотр примеров поможет вам представить себе, как выглядит полный традиционный план, чтобы вы знали, к чему стремитесь, прежде чем приступить к работе.

Если вы ищете инструмент, предлагающий пошаговые инструкции по написанию плана, мы рекомендуем LivePlan, особенно если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или внешних инвестиций и вам нужен план в утвержденном SBA формат.

Вот как получить максимальную отдачу от плана выборки

Выберите типовой план компании аналогичного типа

Вам не нужно подбирать образец бизнес-плана, который точно подходит для вашего бизнеса.Местоположение вашего бизнеса, целевой рынок и даже ваш конкретный продукт или услуга могут не точно соответствовать планам в нашей галерее. Но вам не нужно точное совпадение, чтобы оно было полезным. Вместо этого поищите план, связанный с типом бизнеса, который вы начинаете.

Например, если вы хотите открыть вегетарианский ресторан, план стейк-хауса может вам подойти. Хотя особенности вашего фактического стартапа будут отличаться, элементы, которые вы хотите включить в бизнес-план своего ресторана, скорее всего, будут очень похожими.

Создайте план вдвое быстрее и вдвое эффективнее.

Начать

Использовать образец в качестве ориентира

Каждый стартап и малый бизнес уникальны, поэтому вам следует избегать копирования примерного плана слово в слово. Это будет не так полезно, поскольку каждый бизнес уникален. Вы хотите, чтобы ваш план стал полезным инструментом для открытия бизнеса и получения финансирования, если оно вам нужно.

Одно из ключевых преимуществ написания бизнес-плана — это просто прохождение процесса. Когда вы садитесь писать, вы, естественно, обдумываете важные моменты, такие как затраты на запуск, целевой рынок, а также любой анализ рынка или исследования, которые вам понадобятся для достижения успеха.

Вы также посмотрите, где вы стоите среди своих конкурентов (и у всех есть конкуренты), и изложите свои цели и вехи, которые вам необходимо достичь. Просмотр финансового раздела примерного плана может быть полезным, потому что вы можете увидеть, что следует включить, но относитесь к ним с недоверием.Не думайте, что финансовые прогнозы для примерной компании подходят вашему собственному малому бизнесу.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, которые помогут вам начать работу, это руководство по написанию бизнес-плана — хорошее место для начала. Вы также можете скачать наш бесплатный шаблон бизнес-плана или сразу начать работу с LivePlan.

Думайте о бизнес-планировании как о процессе, а не о документе

Думайте о бизнес-планировании как о чем-то, что вы делаете часто, а не как о документе, который вы создаете один раз и никогда больше не просматриваете.Если вы потратите время на то, чтобы написать план, который действительно подходит вашей компании, это будет лучший и более полезный инструмент для развития вашего бизнеса. Это также должно упростить обмен вашим видением и стратегией, чтобы все в вашей команде были на одной странице.

Регулярно корректируйте свой план, чтобы использовать его в качестве инструмента управления бизнесом

Имейте в виду, что компании, которые используют свой план в качестве инструмента управления для ведения своего бизнеса, растут на 30 процентов быстрее, чем компании, которые этого не делают.Чтобы это было верно для вашей компании, вы будете рассматривать часть процесса бизнес-планирования как отслеживание фактических результатов в сравнении с вашим финансовым прогнозом на регулярной основе.

Если дела идут хорошо, ваш план поможет вам подумать о том, как вы можете реинвестировать в свой бизнес. Если вы обнаружите, что не достигли целей, возможно, вам придется скорректировать свой бюджет или прогноз продаж. В любом случае отслеживание вашего прогресса по сравнению с планом может помочь вам быстро адаптироваться при выявлении проблем и возможностей — это одна из самых действенных вещей, которые вы можете сделать для развития своего бизнеса.

Готовы начать?

Теперь, когда вы знаете, как использовать образец бизнес-плана, чтобы помочь вам составить план для вашего бизнеса, пришло время найти правильный.

Воспользуйтесь панелью поиска ниже, чтобы начать работу и найти то, что соответствует вашей бизнес-идее.

Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания хорошего бизнес-плана.Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые учредители создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей.Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

И именно поэтому отличный бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых концепций. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

• Краткое содержание
• Обзор и цели
• Продукты и услуги
• Рыночные возможности
• Продажи и маркетинг
• Анализ конкуренции
• Операции
• Управленческая команда
• Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это связано с тем, что многие начинающие предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и преувеличениями, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , в том, что ваша идея имеет смысл, потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Таким образом, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разработать планы маркетинга и продаж, создать основу для бесперебойной работы и, возможно, — только возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение того, проваливается ли идея на бумаге, может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

• Быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
• Служить руководством в работе бизнеса в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
• Сообщите о целях и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
• Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен способствовать достижению других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план убедителен . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план ?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью. Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план ?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, связано с риском, и отличный бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. В том, что касается друзей и семьи, делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно или , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще находитесь на стадии запуска. На начальном этапе ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, их роль в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить , что вы, , в том, что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, после оценки конкуренции вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашей деятельности не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только снизятся, но и вы сможете взимать дополнительную плату, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в их продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в деловую воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди считают составление бизнес-плана «неизбежным злом», необходимым для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: Резюме.

Краткое изложение

Краткое изложение — это краткое изложение цели и задач компании. Хотя может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает:

• Краткое описание продуктов и услуг
• Краткое описание целей
• Полное описание рынка
• Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
• Снимок потенциала роста
• Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы все поняли правильно. Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и принесет прибыль, тогда вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Так что думайте об этом как о снимке вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше краткое изложение должно, прежде всего, помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки Резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследование? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его в качестве схемы для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более подробной информацией.

Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Даже если вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить искать финансирование или привлекать других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Пусть ваша идея и ваш бизнес проявятся в вас.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие, основанные на фактах описания.

Как? Ниже приводится краткое описание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предлагает прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия — развивать Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобную и экономичную альтернативу аренды для тысяч посетителей, которые ежегодно стекаются в этот район.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для любителей велосипедного спорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет расположен на 321 Mountain Drive, месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, первоначальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резкими скачками спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия наружного туризма в целом остается неизменной, парк ожидает, что в ближайшие несколько лет количество посетителей будет расти.

• Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
• В парке добавлены кемпинги и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
• Парк открыл дополнительные участки для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто посещает этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это расположение и более низкие затраты.

Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге спутниковое местоположение для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили в зависимости от размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals ожидает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

• Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке.
• Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем в течение трех-четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования.
• Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
• Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение продуктовой и сервисной линейки

Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажу составят в среднем 60 процентов валовых продаж, в том числе 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример посвящен арендному бизнесу, поэтому описание продуктов не было включено. (Они появятся позже.) Если ваш бизнес будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите раздел «Продукты и услуги» в свое резюме. (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним.)

Итог: Сделайте немного шипящего в своем резюме, но убедитесь, что вы также разумно смотрите на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы из стало .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы их предоставите.

Рассмотрим наш пример проката велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки, инструменты и вспомогательное оборудование, а также другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит как много? Это сводится к следующему:

• Что вы предоставите
• Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
• Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
• Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что предоставите, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вам нужны полуквалифицированные сотрудники, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени определит ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется больше инвестировать в покупку отличного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

• Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
• Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
• Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере аренды одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут — или предпочитают не тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
• Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

• Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вряд ли вы ответите «Всем!»)
• Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
• Как мне преодолеть эту точку окраски?
• Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одна из проблем — потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей. )
• Где я буду размещать свой бизнес?
• Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
• Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
• Как я выиграю у своих конкурентов?
• Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

Проработав этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем это необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

1. Достигните наибольшей доли рынка проката велосипедов в этом районе
2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
3. Сведите к минимуму затраты на замену арендных запасов, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)

• Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
• Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
• Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
• Разработайте программы поощрения клиентов и лояльности, чтобы укрепить отношения с клиентами и создать положительную молву

Вы мог подтвердить только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство. И если вы планируете разрабатывать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Ключ в том, чтобы описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, не будет иметь клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, зачем клиентам — и на самом деле использовал — эта услуга. )

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар, и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более экономичным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — в противном случае у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

• Продукты или услуги находятся в стадии разработки или уже существуют (и находятся на рынке)?
• Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
• Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкуренции, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
• Вопрос в цене? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
• Как вы приобретете свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с арендой велосипеда, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным. Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя в качестве поставщика высококачественных велосипедов, описание этих велосипедов и источников для этих велосипедов важно, поскольку «аренда высококлассных велосипедов» предназначена для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вы, , в жизнеспособности бизнеса и создать дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Товары и услуги» для нашей компании по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам широкий ассортимент велосипедов и велосипедного оборудования для всех возрастов и уровней подготовки. Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

• Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
• Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
• И т. Д.

• Клиенты могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
• Двухчасовой льготный период будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

1. Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
2. Ценовые пункты на 15 процентов ниже конкуренции
3. Продление онлайн, предлагающее больше удобство
4. Щедрый льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобного для клиентов опыта аренды

Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования. Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; Вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги — его жизненная сила.

Возможности рынка

Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:

• Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
• Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
• На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические характеристики и поведение составляют рынок, на который я планирую ориентироваться?
• Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
• Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться рентабельным способом?
• На что клиенты рассчитывают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали. Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. Раздел «Рыночные возможности» дает возможность проверить этот анализ, что особенно важно, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и определим ваш рынок.Ваша цель — тщательно понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

• ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
• Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домохозяйств более важно, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. Пока люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» используют эти системы.
• Средний доход. Способность к расходам важна. Есть ли у вашего рынка достаточная покупательная способность для покупки достаточного количества ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
• Доходы по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) У пожилых людей вполне может быть более низкий уровень дохода, чем у мужчин или женщин в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключевым моментом является понимание рынка в общих чертах, а затем копание глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддерживать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что просто потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и понимание слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

• Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы являетесь B2B). Вкратце: кто ваши клиенты?
• На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
• Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
• Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
• Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкой стоимостью или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
• Ваш рынок будет расти? Сколько? Почему?
• Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное оборудование достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина в прошлом году.Хотя мы ожидаем роста продаж, для целей консервативного анализа мы прогнозировали нулевой темп роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году весной, летом и осенью этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность езды на велосипеде продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

• Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность.
• Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое больше, чем в стране в целом.
• Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велосипедных мероприятий, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: доступность источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственными другими нашими конкурентами являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда обычно не разбивается на такие сегменты, как «недорогой», «средний» и «дорогой». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок по-разному. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы будете его обслуживать.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не просто реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить доход. (Иначе зачем вкладывать деньги?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к увеличению продаж и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные усилия. Сделайте домашнее задание и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных этапов создания маркетингового плана:

• Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы нацеливаетесь? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
• Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
• Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы маркетинг отразился на вашем бизнесе, ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
• Акцент на преимуществах. Какие проблемы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. Ваш маркетинговый план должен четко определять преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
• Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

• Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
• Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
• Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
• Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?

Отдел продаж и маркетинга для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является западный Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка уходит из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

• Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
• Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
• Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком дешевых услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Тем не менее, мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования онлайн, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете добавить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы с компенсацией комиссионных, опишите ваши программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукцию среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете захотеть включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, например, описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентные преимущества

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон вашего конкурента — или потенциального конкурента — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Во-первых, составьте базовый профиль каждого из ваших текущих соревнований. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если только вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — являются вашими настоящими конкурентами . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы запускаете магазин одежды, вы также конкурировать с интернет-магазинов, но относительно мало вы можете сделать о том, что тип конкуренции, кроме как для работы трудно отличить себя другими способами: отличный сервис, дружелюбный продавцы, удобно часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Выявить слабые стороны у ваших конкурентов легко, но труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:

• В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
• В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
• Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
• Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
• Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
• Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться, что нужно много работать, на самом деле процесс должен быть довольно простым. Вы уже должны иметь представление о сильных и слабых сторонах конкурентов — если вы знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

• Посетите их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
• Посетите их офисы. Осмотреться. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
• Оцените их маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, дает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
• Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и каналах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотичной и основана на мнении всего нескольких человек, вы можете по крайней мере получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что конкурентный анализ не просто помогает понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в свою бизнес-стратегию .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, воспользуйтесь преимуществами слабых сторон конкурентов и примените тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определите потенциальных конкурентов

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

• Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
• Выход на рынок относительно простой и недорогой
• Рынок растет- — чем быстрее она растет, тем выше риск конкуренции.
• Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
• Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

• Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
• На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
• Растут или сокращаются масштабы деятельности конкурирующих предприятий? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
• Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
• Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
• Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния. Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупателю, который покупает оборудование, больше не нужно его арендовать.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность новые продажи оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

• Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, захотят приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
• Предлагая подъезд, экспресс-возврат в аренду, будет рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и транспортировкой их к предполагаемым точкам взлета для поездок.
• Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, рано переходят на новые технологии.

• Аренда велосипедов и велосипедного снаряжения может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
• Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь направлен на то, чтобы убедить вас, , в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим конкурентным анализом. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по отношению к этой конкуренции, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И, даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше справляются со своим операционным планом, чем с любым другим аспектом своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

• Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
• Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
• Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
• Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
• Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
• Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если компания изначально не оправдывает ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов. Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

• Требования к зонированию
• Тип здания, которое вам нужно
• Необходимое пространство
• Требования к электропитанию и коммунальным услугам
• Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
• Парковка
• Специализированное строительство или ремонт
• Перестройка и подготовка интерьера и экстерьера

• Методы производства
• Методы обслуживания
• Инвентаризация
• Продажи и обслуживание клиентов
• Получение и доставка
• Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов

• Лицензии и разрешения
• Нормы охраны окружающей среды и здоровья
• Патенты, товарные знаки и авторские права
9 0061 Страхование

• Типичное укомплектование персоналом
• Требуемые навыки
• Набор и удержание
• Обучение
• Политики и процедуры
• Структура оплаты

• Предполагаемый уровень запасов
• Скорость оборота
• Сроки выполнения
• Сезонные колебания востребован

• Основные поставщики
• Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
• Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вы должны продумать и создать подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :

1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам, , оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Учет потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

• Кто основные лидеры? (Если реальные люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
• Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
• Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности возлагаются на каждую должность?
• Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

У Джо более 20 лет опыта в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукту в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он имеет степень бакалавра маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме мистера Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальной чемпионкой США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, онлайн-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое примечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть никакой значимой роли.

Если у вас нет большого опыта — но готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток опыта — don’t будет соблазном включить человек в вашем плане, который будет на самом деле не работает в бизнесе.

Если вы не можете выжить без помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто запланируйте получение помощи от нужных человек.

Наконец, когда вы создаете раздел управления, сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что на самом деле будет делать каждый человек. . Опыт и репутация прекрасны, но действие — это все.

Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шансы на жизнеспособность, а если нет, то вы узнаете, что у вас есть еще работа.

Большинство бизнес-планов включают как минимум пять базовых отчетов или прогнозов:

• Балансовый отчет: описывает состояние денежных средств компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста. Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
• Отчет о прибылях и убытках: в этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены предполагаемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
• Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
• Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство о том, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
• Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может рассчитывать на получение прибыли.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках google docs», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно понимать, ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но, в конечном счете, инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, не так важны, как то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять свой бизнес-план в жизнь.

Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают в себя менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:

• Резюме ключевых руководителей
• Дополнительные описания продуктов и услуг
• Юридические соглашения
• Организационные схемы
• Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
• Фотографии потенциальных объектов, продукты и др.
• Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
• Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Сначала люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, прекрасно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко рассказать вашу историю.

В противном случае, поскольку вы создали бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Связать все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , в том, что ваша идея имеет смысл.

Потому что в конечном итоге это вашего времени , ваших денег и ваших усилий на линии.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как составить бизнес-план, который вы действительно будете использовать

Есть много причин для написания бизнес-плана — это не только прерогатива предпринимателей, которые хотят получить финансирование для открытия или развития своего бизнеса.

Бизнес-план может помочь вам уточнить вашу стратегию, выявить потенциальные препятствия, решить, какие ресурсы вам понадобятся, и оценить жизнеспособность вашей идеи или планов роста до того, как вы начнете бизнес.

Какой бы ни была причина для написания бизнес-плана, задача, вероятно, по-прежнему будет ощущаться как домашнее задание. Когда вы начинаете бизнес, ваш список дел составляет милю и наполнен более важными задачами, такими как фотографирование продуктов, создание рекламных кампаний и открытие аккаунтов в социальных сетях.

Не каждый бизнес запускается с официальным бизнес-планом, но многие основатели считают полезным потратить время на то, чтобы сделать шаг назад, изучить свою идею и рынок, на который они хотят выйти, и понять масштабы и стратегию, лежащую в основе их тактики.

Вот где приходит на помощь написание бизнес-плана.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это документ, описывающий ключевые детали бизнеса. Эти детали обычно включают в себя его продукты или услуги, то, как он зарабатывает (или будет зарабатывать) деньги, и его операционную модель. Другие общие темы, описанные в бизнес-плане, — это руководство и укомплектование персоналом, финансирование и временные рамки для достижения бизнес-целей.

Какова цель бизнес-плана?

Бизнес-планы — это дорожная карта для запуска и развития бизнеса.Три основные цели бизнес-плана — помочь вам оценить:

1. Осуществимость идеи
2. Анализ целевого рынка
3. Ваша конкуренция через исследования

Зачем писать бизнес-план?

Инвесторы полагаются на бизнес-планы, чтобы оценить осуществимость бизнеса перед его финансированием, поэтому бизнес-планы обычно связаны с получением кредита. Но есть несколько веских причин подумать о написании бизнес-плана, даже если вам не нужно финансирование.

• Планирование. Составление плана — бесценное упражнение для прояснения ваших идей и может помочь вам понять масштаб вашего бизнеса, а также количество времени, денег и ресурсов, которые вам понадобятся для начала.
• Оценка идей. Если у вас в голове несколько идей, примерный бизнес-план каждой из них поможет вам сосредоточить свое время и энергию на тех, которые имеют наибольшие шансы на успех.
• Исследования. Чтобы написать бизнес-план, вам нужно будет изучить своего идеального клиента и ваших конкурентов — информацию, которая поможет вам принимать более стратегические решения.
• Рекрутинг. Ваш бизнес-план — один из самых простых способов сообщить о своем видении потенциальным новым сотрудникам и может помочь укрепить их доверие к предприятию, особенно если вы находитесь на ранних стадиях роста.
• Партнерство. Если вы планируете обратиться к другим компаниям с просьбой о сотрудничестве, четкое представление о вашем видении, вашей аудитории и вашей стратегии роста поможет им определить, подходит ли ваш бизнес для их бизнеса, особенно если они дальше вас по траектории их роста.
• Соревнования. Существует множество конкурсов бизнес-планов, предлагающих призы, такие как наставничество, гранты или инвестиционный капитал. Чтобы найти подходящие конкурсы в вашей отрасли и области, попробуйте поискать в Google «конкуренция бизнес-планов + [ваше местоположение]» и «конкуренция бизнес-планов + [ваша отрасль]».

Если вы ищете структурированный способ изложить свои мысли и идеи и поделиться ими с людьми, которые могут оказать большое влияние на ваш успех, бизнес-план — отличная отправная точка.

Бесплатно: шаблон бизнес-плана

Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

Получите шаблон сейчас

Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии Shopify.

Начать

Вот что сказали несколько предпринимателей, когда мы спросили их, насколько полезно написание бизнес-плана для их бизнеса.

«У нас был опыт работы в маркетинге, но не было большого опыта в других функциях, необходимых для ведения бизнеса электронной коммерции в сфере моды, таких как операции, финансы, производство и технологии. Составление бизнес-плана помогло нам выявить «неизвестные» и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию ».

— Джордан Барнетт, Капоу Мегингс

«Составление бизнес-плана помогло нам выявить» неизвестные «и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию.”

«Мы владеем традиционным ювелирным бизнесом и электронной коммерцией, который перешел с Magento на Shopify. Мы создали бизнес-план переезда, как и в случае с нашим исходным веб-сайтом и электронной коммерцией. Наш бизнес-план включал в себя обзор причин, по которым мы переезжаем, проблем с текущим бизнесом, преимуществ перехода на новую платформу, потенциальных проблем во время переезда, основной задачи, дополнительных затрат и сроков. Он действительно охватил все, что мы считали самым важным.Этот бизнес-план раздали всем, кто работал над проектом, от фотографов до маркетологов и разработчиков. Таким образом, мы все были на одной волне. В первый раз это сработало очень хорошо, а на этот раз даже лучше ».

— Джефф Мориарти, ювелирные изделия из танзанита

Как написать бизнес-план

Чтобы составить эффективный бизнес-план, необходимо помнить о нескольких ключевых моментах.

• Знайте свою аудиторию. Когда вы знаете, кто будет читать ваш план — даже если вы просто пишете его для себя, чтобы прояснить свои идеи, — вы можете адаптировать язык и уровень детализации к ним.Это также может помочь вам убедиться, что вы включаете наиболее актуальную информацию, и выяснить, когда следует пропустить разделы, которые не так важны.
• Имейте четкую цель. Вам нужно будет приложить больше усилий и разработать более подробный план, если ваша цель — обеспечить финансирование вашего бизнеса, а не работать над планом для себя или даже своей команды.
• Инвестируйте время в исследования. Разделы вашего бизнес-плана в первую очередь будут основываться на ваших идеях и видении, но для получения наиболее важной информации, которая вам понадобится, потребуется исследование из независимых источников.Здесь вы можете потратить время на то, чтобы понять, кому вы продаете, есть ли спрос на ваши товары и кто еще продает аналогичные товары или услуги.
• Будьте краткими и по делу. Независимо от того, для кого вы пишете, ваш бизнес-план должен быть кратким и удобочитаемым — обычно не более 15–20 страниц. Если у вас есть дополнительные документы, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для вашей аудитории и ваших целей, подумайте о добавлении их в качестве приложений.
• Сохраняйте согласованность тона, стиля и голоса. Лучше всего с этим справиться, если один человек напишет план или даст время для правильного редактирования плана перед его распространением.

---

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Как создать схему бизнес-плана

Мало что пугает больше, чем пустая страница. Начать бизнес-план со структурированной схемы и ключевых деталей того, что вы будете включать в каждый раздел, — лучший первый шаг, который вы можете сделать.

Поскольку набросок является таким важным шагом в процессе написания бизнес-плана, мы составили общий обзор, который вы можете скопировать в пустой документ, чтобы начать работу (и избежать ужаса перед пустой страницей) .

Вот образец бизнес-плана:

1. Краткое содержание
2. Обзор компании
3. Анализ рынка
4. Товары и услуги
5. Маркетинговый план
6. План логистики и операций
7. Финансовый план

Вы также можете начать с шаблона бизнес-плана и использовать его для формирования структуры вашего плана.

Что включить в каждый раздел вашего бизнес-плана

Теперь, когда у вас есть план или шаблон, пора его заполнить. Мы разбили его по разделам, чтобы помочь вам построить план шаг за шагом.

Краткое содержание

Хорошее резюме — один из важнейших разделов вашего плана, но и последний раздел, который вы должны написать.

Цель резюме состоит в том, чтобы выделить все, что следует за ним, и дать рецензентам, которым не хватает времени (например,ж., потенциальные инвесторы) общий обзор вашего бизнеса, который побуждает их читать дальше. Опять же, это резюме, поэтому выделите ключевые моменты, которые вы обнаружили при написании плана. Если вы пишете для собственных целей планирования, вы можете вообще пропустить краткое содержание — хотя вы все равно можете попробовать, просто для практики.

Краткое содержание не должно превышать одной страницы. Следует признать, что из-за нехватки места втискивание всей важной информации может вызвать у вас стресс, но это не невозможно.Вот что должно быть включено в резюме вашего бизнес-плана:

• Бизнес-концепция. Чем занимается ваш бизнес?
• Бизнес-цели и видение. Что хочет, чтобы выполняла ваша компания?
• Описание продукта и различие. Что вы продаете и чем отличается?
• Целевой рынок. Кому вы продаете?
• Маркетинговый план. Как вы планируете привлекать клиентов?
• Текущее финансовое состояние. Какой вы сейчас зарабатываете?
• Прогнозируемое финансовое состояние. Какой вы планируете получать доход?
• Спрос. Сколько денег вы просите?
• Команда. Кто участвует в бизнесе?

Обзор компании

Этот раздел вашего бизнес-плана должен ответить на два основных вопроса: кто вы и что планируете делать? Ответы на эти вопросы дают представление о том, почему вы занимаетесь бизнесом, почему вы отличаетесь от других, что у вас есть для себя и почему вы подходите для инвестиций.

Уточнение этих деталей по-прежнему является полезным упражнением, даже если вы единственный, кто их увидит. Это возможность изложить на бумаге некоторые из наиболее неосязаемых аспектов вашего бизнеса, такие как ваши принципы, идеалы и культурные философии. Вот некоторые из компонентов, которые вы должны включить в обзор своей компании:

• Структура вашего бизнеса (Вы индивидуальное предприятие, полное товарищество, товарищество с ограниченной ответственностью или зарегистрированная компания?)
• Характер вашего бизнеса (Что вы продаете?)
• Ваша отрасль
• Видение, миссия и ценности вашего бизнеса
• Справочная информация о вашем бизнесе или его истории
• Краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели
• Ваша команда, включая ключевой персонал и их зарплаты

Некоторые из этих моментов являются констатацией фактов, но для определения других потребуется немного больше размышлений, особенно когда речь идет о видении, миссии и ценностях вашего бизнеса. Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Здесь вы начинаете понимать, почему ваш бизнес существует, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Чтобы определить свои ценности, подумайте обо всех людях, перед которыми подотчетна ваша компания, включая владельцев, сотрудников, поставщиков, клиентов и инвесторов. Теперь подумайте, как вы хотите вести дела с каждым из них. Когда вы составите список, ваши основные ценности должны начать проявляться.

Когда вы узнаете свои ценности, вы можете написать заявление о миссии. Ваше заявление должно убедительно объяснять, почему существует ваш бизнес, и не должно быть длиннее одного предложения.

Например, миссия Shopify «Сделать торговлю лучше для всех». Это «почему» стоит за всем, что мы делаем, и достаточно ясно, что не требует дополнительных объяснений.

Какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите в жизнь свое видение?

Затем сформулируйте свое видение: какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы достигнете своего видения? Сформулируйте это воздействие как утверждение — начните утверждение с «Мы будем», и вы получите отличное начало. Ваше видение, в отличие от заявления о миссии, может быть длиннее, чем одно предложение, но постарайтесь ограничить его максимум тремя. Лучшие заявления о видении лаконичны.

Наконец, обзор вашей компании должен включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Краткосрочные цели, как правило, должны быть достижимы в течение следующего года, а от года до пяти лет — хорошее окно для достижения долгосрочных целей. Убедитесь, что все ваши цели S.M.A.R.T .: конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и привязанные к срокам.

Анализ рынка

Не будет преувеличением сказать, что ваш рынок может сделать или разрушить ваш бизнес.Выберите правильный рынок для своих продуктов — рынок, на котором будет много клиентов, которые понимают и нуждаются в вашем продукте, — и вы получите фору на пути к успеху. Если вы выберете неправильный рынок или правильный рынок в неподходящее время, вы можете столкнуться с трудностями при каждой продаже.

Анализ рынка — это ключевой раздел вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо его прочитать.

Вот почему анализ рынка является ключевым разделом вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо, чтобы кто-то его прочитал.Он должен включать обзор того, насколько велик, по вашему мнению, рынок для вашей продукции, анализ положения вашего бизнеса на рынке и обзор конкурентной среды. Тщательное исследование, подтверждающее ваши выводы, важно как для убеждения инвесторов, так и для подтверждения ваших собственных предположений в процессе работы над планом.

Насколько велик ваш потенциальный рынок сбыта?

Потенциальный рынок — это оценка того, сколько людей нуждается в вашем продукте. Хотя интересно представлять заоблачные цифры продаж, вы захотите использовать как можно больше релевантных независимых данных, чтобы подтвердить свой предполагаемый потенциальный рынок.Поскольку это может быть непростой процесс, вот несколько общих советов, которые помогут вам начать исследование:

• Определите свой идеальный профиль клиента, , особенно в том, что касается демографии. Если вы ориентируетесь на потребителей из поколения миллениума в США, вы сначала можете посмотреть правительственные данные о размере этой группы. Вы также можете посмотреть на прогнозируемые изменения количества людей в вашем целевом возрастном диапазоне в течение следующих нескольких лет.
• Изучите актуальные отраслевые тенденции и траекторию. Если ваш продукт предназначен для пенсионеров, постарайтесь найти данные о том, сколько людей выйдет на пенсию в следующие пять лет, а также любую информацию о моделях потребления среди этой группы. Если вы продаете оборудование для фитнеса, вы можете следить за тенденциями в посещаемости тренажерного зала, а также в общем состоянии здоровья и физической формы среди вашей целевой аудитории или населения в целом. Наконец, поищите информацию о том, будет ли ваша отрасль в целом расти или падать в ближайшие несколько лет.
• Делайте обоснованные предположения. У вас никогда не будет точной и полной информации о размере вашего целевого рынка. Ваша цель — основывать свои оценки на как можно большем количестве поддающихся проверке данных, чтобы сделать уверенное предположение.

Некоторые источники, к которым можно обратиться за рыночными данными, включают государственные статистические службы, отраслевые ассоциации, академические исследования и авторитетные новостные агентства, освещающие вашу отрасль.

SWOT-анализ

SWOT-анализ рассматривает ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Что самое лучшее в вашей компании? Что у вас не так хорошо получается? Какие рыночные или отраслевые сдвиги вы можете использовать и превратить в новые возможности? Есть ли внешние факторы, угрожающие вашей способности добиться успеха?

Эти разбивки часто представлены в виде сетки, где маркированные точки в каждом разделе содержат наиболее важную информацию, поэтому вы, вероятно, можете пропустить здесь написание полных абзацев. Вначале перечислены сильные и слабые стороны — оба внутренних фактора компании, а в следующей строке — возможности и угрозы. С помощью этой визуальной презентации ваш читатель может быстро увидеть положительные и отрицательные внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

Вот пример.

Сильные стороны Предыдущий опыт масштабирования бизнеса электронной коммерции Большой опыт управления рекламой Запатентованный продукт Эксклюзивная сделка с производственной компанией	Слабые стороны Нет опыта управления командой Бьющийся продукт, из-за чего доставка становится дороже
Возможности Сильный рост продаж товарных категорий Нет «лидера рынка» в категории; много более мелких фирм	Угрозы Регламент ожидается для категории продукта на международных рынках

Конкурентный анализ

Есть три основных фактора, которые вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес в условиях конкуренции:

• Стоимость лидерства. У вас есть возможность максимизировать прибыль, предлагая более низкие цены, чем у большинства ваших конкурентов. Примеры включают такие компании, как Mejuri и Endy.
• Дифференциация. Ваш продукт или услуга предлагает нечто отличное от текущих лидеров по затратам в вашей отрасли и выделяется благодаря вашей уникальности. Подумайте о таких компаниях, как Knix и Qalo.
• Сегментация. Вы сосредотачиваетесь на очень конкретном или «нишевом» целевом рынке и сосредотачиваетесь на привлечении внимания небольшой аудитории, прежде чем переходить на более широкий рынок.Такие компании, как TomboyX и Heyday Footwear, являются прекрасными примерами этой стратегии.

Чтобы понять, что лучше всего подходит, вам нужно понимать свой бизнес, а также конкурентную среду.

На рынке всегда будет конкуренция, даже с инновационным продуктом, поэтому важно включить обзор конкурентов в свой бизнес-план. Если вы выходите на устоявшийся рынок, включите список нескольких компаний, которых вы считаете прямыми конкурентами, и укажите, как вы планируете отличать свои продукты и бизнес от их бизнеса.

У вас всегда будет конкуренция на рынке, даже с инновационным продуктом.

Например, если вы продаете ювелирные изделия, ваше конкурентное преимущество может заключаться в том, что, в отличие от многих высококлассных конкурентов, вы жертвуете процент своей прибыли в крупную благотворительную организацию или передаете сбережения своим клиентам.

Если вы выходите на рынок, где вы не можете легко определить прямых конкурентов, подумайте о ваших косвенных конкурентах — компаниях, предлагающих продукты, которые заменяют вашу.Например, если вы продаете инновационное кухонное оборудование, слишком легко сказать, что, поскольку ваш продукт новый, у вас нет конкурентов. Подумайте, что делают ваши потенциальные клиенты, чтобы решить те же проблемы, что и ваш продукт.

Товары и услуги

Ваши продукты или услуги будут занимать видное место в большинстве областей вашего бизнес-плана, но важно предоставить заинтересованным читателям раздел, в котором излагаются основные сведения о них. Если вы продаете много товаров, вы можете включить более общую информацию по каждой из ваших производственных линий; если вы продаете только несколько, предоставьте более подробную информацию по каждому. Также важно отметить, откуда берутся продукты — например, товары ручной работы закупаются не так, как товары для дропшиппингового бизнеса.

Сегментация клиентов

Ваш идеальный клиент, также известный как ваш целевой рынок, является основой вашего маркетингового плана, если не бизнес-плана в целом.Вы должны помнить об этом человеке при принятии стратегических решений, поэтому важно понять, кто они такие, и включить его в свой план.

Чтобы дать целостный обзор вашего идеального покупателя, опишите ряд общих и конкретных демографических характеристик. Сегментация клиентов часто включает:

• Где они живут
• Их возрастной диапазон
• Уровень образования
• Некоторые общие модели поведения
• Как проводят свободное время
• Где работают
• Какую технику используют
• Сколько они зарабатывают
• Где они обычно работают
• Их ценности, убеждения или мнения

Эта информация будет варьироваться в зависимости от того, что вы продаете, но вы должны быть достаточно конкретными, что это, несомненно, ясно, кто вы пытаетесь достичь, и что более важно, почему вы сделали выбор вы на основе, кто ваши клиенты есть и что они ценят.

Например, у студента колледжа другие интересы, покупательские привычки и чувствительность к ценам, чем у 50-летнего руководителя компании из списка Fortune 500. Ваш бизнес-план и решения будут сильно отличаться в зависимости от того, какой из них является вашим идеальным клиентом.

Маркетинговый план

Ваши маркетинговые усилия напрямую зависят от вашего идеального клиента. В вашем плане должны быть изложены ваши текущие решения и ваша будущая стратегия с упором на то, насколько ваши идеи подходят этому идеальному клиенту.Например, если вы планируете вложить значительные средства в рекламу в Instagram, возможно, имеет смысл указать, является ли Instagram ведущей платформой для вашей аудитории. Если это не так, это может быть признаком пересмотра вашего маркетингового плана.

Большинство маркетинговых планов включают информацию по четырем ключевым темам. Степень детализации каждого из них будет зависеть как от вашего бизнеса, так и от аудитории вашего плана.

• Цена. Сколько стоят ваши продукты и почему вы приняли это решение?
• Изделие. Что вы продаете и как вы выделяете это на рынке?
• Продвижение. Как вы представите свою продукцию идеальному покупателю?
• Место. Где вы будете продавать свою продукцию?

Продвижение может составлять основную часть вашего плана, поскольку вы можете легче погрузиться в тактические детали, но остальные три области должны быть охвачены хотя бы вкратце — каждая из них является важным стратегическим рычагом в вашем маркетинговом комплексе.

План логистики и операций

Логистика и операции — это рабочие процессы, которые вы будете внедрять, чтобы воплотить свои идеи в жизнь.Если вы пишете бизнес-план для собственных целей планирования, это все еще важный раздел, который следует учитывать, даже если вам, возможно, не нужно включать такой же уровень детализации, как если бы вы искали инвестиции.

Покрытие всех частей ваших запланированных операций, в том числе:

• Поставщики. Где вы получаете сырье, необходимое для производства, или где производятся ваши продукты?
• Производство. Будете ли вы производить, производить, оптовую или прямую поставку вашей продукции? Сколько времени нужно, чтобы изготовить продукцию и доставить ее вам? Как вы справитесь с напряженным сезоном или неожиданным всплеском спроса?
• Объекты. Где будете работать вы и члены вашей команды? Планируете ли вы иметь физическое торговое пространство? Если да, то где?
• Оборудование. Какие инструменты и технологии вам нужны для работы? Это включает в себя все, от компьютеров до лампочек и все, что между ними.
• Отгрузка и выполнение. Будете ли вы выполнять все задачи по выполнению заказов собственными силами или пользуетесь услугами стороннего партнера по выполнению заказов?
• Опись. Сколько вы будете держать под рукой и где будете хранить? Как вы отправите его партнерам, если потребуется, и как вы будете отслеживать входящие и исходящие запасы?

Этот раздел должен сигнализировать вашему читателю о том, что вы получили твердое представление о своей цепочке поставок и подготовили надежные планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы покрыть потенциальную неопределенность.Если ваш читатель — это вы, это должно дать вам основу для принятия других важных решений, например, как установить цену на ваши продукты, чтобы покрыть ваши предполагаемые затраты, и в какой момент вы планируете окупить свои первоначальные расходы.

Финансовый план

Независимо от того, насколько велика ваша идея, независимо от усилий, времени и денег, которые вы вкладываете, бизнес живет или умирает в зависимости от его финансовой осуществимости. В конце концов, люди хотят работать с бизнесом, который, по их мнению, будет жизнеспособным в обозримом будущем.

Требуемый уровень детализации вашего финансового плана будет зависеть от вашей аудитории и целей, но, как правило, вам нужно включить три основных представления своих финансовых показателей: отчет о прибылях и убытках, баланс и отчет о движении денежных средств. Также может быть целесообразно включить финансовые прогнозы.

Вот шаблон электронной таблицы, который включает в себя все, что вам нужно для создания отчета о прибылях и убытках, баланса и отчета о движении денежных средств, включая некоторые примеры чисел. При необходимости вы можете отредактировать его, чтобы отразить прогнозы.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках разработан, чтобы дать читателям представление об источниках доходов и расходах за определенный период времени. Обладая этими двумя частями информации, они могут увидеть важнейший результат, а также прибыль или убытки вашего бизнеса за это время. Если вы еще не открыли свой бизнес, вы можете составить прогноз на основе той же информации.

Бухгалтерский баланс

Ваш баланс дает представление о том, сколько капитала у вас есть в вашем бизнесе.С одной стороны, вы перечисляете все свои бизнес-активы (чем вы владеете), а с другой стороны, все свои обязательства (то, что вы должны). Это дает представление об акционерном капитале вашего бизнеса, которое рассчитывается как

.

Активы — Обязательства = Собственный капитал

Отчет о движении денежных средств

Отчет о движении денежных средств аналогичен отчету о прибылях и убытках с одним важным отличием: он учитывает, когда собираются доходы и когда оплачиваются расходы.

Когда деньги, которые вы получаете, больше, чем выходящие, ваш денежный поток является положительным.Когда верен противоположный сценарий, ваш денежный поток отрицательный. В идеале отчет о движении денежных средств поможет вам увидеть, когда у вас мало денег, когда у вас может быть излишек и где вам может потребоваться план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы получить доступ к финансированию, чтобы сохранить платежеспособность вашего бизнеса.

Может быть особенно полезно спрогнозировать отчет о движении денежных средств, чтобы выявить пробелы или отрицательный поток денежных средств и при необходимости скорректировать операции. Вот полное руководство по составлению прогнозов денежного потока для вашего бизнеса.

Загрузите копии всех трех шаблонов, чтобы составить эти финансовые отчеты для своего бизнес-плана.

Планирование дает прочную основу для роста

Бизнес-план может помочь вам определить четкие, обдуманные следующие шаги для вашего бизнеса, даже если вы никогда не планируете привлекать инвесторов, и поможет вам увидеть пробелы в вашем плане до того, как они станут проблемами. Независимо от того, написали ли вы бизнес-план для новой бизнес-идеи в Интернете, для розничного магазина или для развития существующей компании, теперь у вас есть исчерпывающее руководство и информация, необходимая, чтобы помочь вам начать работу на следующем этапе вашего бизнеса.

Иллюстрации Рэйчел Танстолл

Часто задаваемые вопросы о бизнес-планах

Какова цель бизнес-плана?

Цель бизнес-плана — изложить план того, чем является ваш бизнес, как он работает и в каком направлении движется. Бизнес-планы также полезны для обеспечения утверждения займов, продления кредита, инвесторов, партнеров и сотрудников.

Что входит в хороший бизнес-план?

Хороший бизнес-план начинается с четкого резюме.Он также адекватно описывает осуществимость идеи, понимание целевого рынка и конкурентную среду, которые мы рассмотрим в этом сообщении в блоге.

Сколько страниц должно быть в хорошем бизнес-плане?

Каковы основные типы бизнес-планов?

Типы бизнес-планов включают запуск, переориентацию, внутренний, годовой, стратегический, технико-экономический, операционный, рост и основанный на сценариях. У каждого типа бизнес-плана своя цель.

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Начать
  • Начать свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Пункт продажи

    Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка покупки

    Преобразовать с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин

  • Касса

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты витрины

    Выделитесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.