Как я смогла построить бизнес, путешествуя по миру
Пять месяцев назад я бросила свою работу в Нью-Йорке и решила начать собственный бизнес. Но осуществить это в дороге.
Фото: @ariannaodell
В результате эти последние несколько месяцев превратились в вихрь ускоренных курсов в области продаж и маркетинга и знакомств с новыми культурами. Львиную долю звонков в Skype мне приходилось совершать за пределами моего часового пояса, из-за чего было необходимо скорректировать свой распорядок сна. Но я продолжала усердно работать и никогда не была готова так жертвовать собой ради компании, как сейчас. Время, проведенное мной за границей, показало, что это возможно — работать из любой точки мира, сохраняя возможность связаться с клиентами и членами команды, где бы они ни находились. Вот как я научилась с этим справляться.
Переезды могут сэкономить вам деньги
Как только я бросила работу и решила путешествовать, первым делом мне было необходимо здраво взглянуть на свои финансы.
Переезд за границу оказался не только способом наслаждаться жизнью в путешествии, но и разумным экономическим решением.
Предыдущие поездки в Испанию показали мне, что можно сэкономить на стоимости проживания (так же, как и на бокале вина), просто поменяв свое местоположение. Переезд за границу оказался не только способом наслаждаться жизнью в путешествуи, но и разумным экономическим решением. Я начала серьезно к этому относиться и использовать Mint (сервис для управления личными финансами — прим. ред.) для распределения средств на проживание. Я знала, что комната в испанском Сантьяго-де-Компостела была почти вдвое просторнее моей крошечной коморки в Нью-Йорке и при этом стоила в шесть раз дешевле.
Несколько следующих месяцев я провела за тактическими сменами отелей и квартир с Airbnb для сохранения бюджета. Я обнаружила, что в Будапеште и Праге даже можно было жить в пятизвездочном отеле за гораздо меньшие деньги, чем я отдавала за аренду в Нью-Йорке.
Фото: @ariannaodell
Чтобы находить жилье и билеты на самолет со скидкой, я подписалась на Airbnb, HotWire (калифорнийский сервис, предлагающий скидки на отели, перелеты, туры и аренду машин — прим. ред.), Booking и SkyScanner, и это лишь начало списка. И да, отслеживание хороших предложений занимает время и требует целеустремленности, но на данный момент оперативная смена мест проживания сэкономила мне колоссальные $6000. Я стала собственным венчурным инвестором — сэкономленные мною деньги я вкладываю в свой бизнес.
Могу ли я получить пароль от Wi-Fi, пожалуйста?
Из-за того, что мои клиенты и коллеги разбросаны по всему миру, постоянное подключение к Wi-Fi было важной частью моего нового кочевого подхода к работе. Если вы сами хоть сколько-нибудь путешествовали, то наверняка убедились на собственном горьком опыте, что «бесплатный Wi-Fi» не всегда означает «быстрый Wi-Fi».
Чтобы избежать каких-либо перебоев в работе, я купила запасную мобильную точку доступа, которая приходит мне на помощь в чрезвычайных ситуациях. Примерно за $8 в день она позволит вам работать практически отовсюду — особенно когда «отовсюду» означает «пляж». С тех пор, как работа на пляжах Канарских островов и в горах Румынии стала для меня нормой, я с помощью мобильной точки доступа смогла устраивать себе нетрадиционный офис где угодно.
Фото: @ariannaodell
Используйте глобальные способы связи
Самый распространённый вопрос, который мне задают восхищенные фрилансеры и предприниматели: «Как вы управляете своим бизнесом из-за границы?» Для меня все упирается в организацию и желание найти способ быть на связи независимо от разницы в часовых поясах.
Примерно за $8 в день точка доступа может позволить вам работать практически отовсюду — особенно когда «отовсюду» означает «пляж».
Чтобы общаться в режиме реального времени, я вместе со своими клиентами создала канал в Slack для обмена файлами и совместной работы. Для управления нашими проектами мы настроили несколько досок в Trello, чтобы видеть, как далеко мы продвинулись с проектами и дедлайнами. При совместной работе над документами в реальном времени нас выручают инструменты Google.
Когда у нас были затруднения с некоторыми проектами, мы стали использовать UpWork (глобальная площадка по поиску удаленной работы — прим. ред.) для передачи на аутсорсинг разных задач, начиная от производства видео и заканчивая поддержкой в социальных сетях. Создание бизнеса может быть сумбурным, но эти широко доступные инструменты оказались бесценными для создания и масштабирования систем из любой точки мира.
Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей за границей
С мобильной точкой доступа на руках я смогла использовать свою свободу для того, чтобы метаться из города в город на выходные или даже на целые месяцы. Неважно, где я оказываюсь. В конце концов я всегда закрываю все сделки с помощью связей и завожу друзей на всю жизнь.
Каждый раз, когда моя нога касается земли в новом городе, первое, что я пытаюсь сделать — это прошу своих знакомых свести меня с их местными друзьями. Обычный пост в Facebook или LinkedIn в результате приводит к нескольким новым контактам. Путем поиска групп экспатов и «цифровых кочевников» можно на ходу создать большое цифровое сообщество.
Фото: @ariannaodell
На этот счет существует еще одна опция – совместные офисы, которые распространены не только в США. WeWork, IMPACT Hub и другие – вы обнаружите, что во многих городах существуют активные сообщества фрилансеров и предпринимателей, с которыми можно обмениваться идеями, и у которых можно многому научиться даже за короткое время.
Претворяя в жизнь будущее
Несмотря на разрушительные последствия Brexit, в целом за границей становится легче работать, имея на руках лишь паспорт и знание актуальных визовых требований. Мне как гражданину Америки можно находиться в Шенгенской зоне всего лишь 90 дней подряд, поэтому я решила провести пять месяцев, переезжая между Западной и Восточной частями Европы.
Даже если вы не мечтаете о французских круассанах или итальянском эспрессо, вы можете поехать в Южную Америку и Юго-Восточную Азию. Их страны набирают популярность среди «цифровых кочевников».
Фото: @ariannaodell
По моему опыту, сейчас намного легче содержать себя в любой точке мира. Так что хватайте удобную обувь и пакуйте чемодан. Только не забудьте взять с собой ноутбук.
Источник.
Материалы по теме:
11 полезных ресурсов для цифровых кочевников
Как зарабатывают на звездных животных в Instagram
Пара 2 года прожила на парковке Google и сэкономила 80% своего дохода
Год назад я основал свою компанию: вот мои впечатления
Путешествия и бизнес — Ведомости
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г.
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Маршруты по бизнесу» – Коммерсантъ Челябинск
17 сентября «Территория Бизнеса» проведет первый очный форум после режима самоизоляции – «ChelBusinessDay: Маршруты по бизнесу». Мероприятие будет проходить в формате бизнес-путешествия: предприниматели смогут выбрать интересное для себя направление и отправиться в турне по Челябинску на комфортабельном автобусе. Ожидаемое количество участников – 600 человек.
Форум «ChelBusinessDay: Маршруты по бизнесу» будет интересен различной аудитории: предприниматели самостоятельно смогут выбрать один из 8 маршрутов, у каждого из которых будет своя бизнес-тематика и уникальный контент:
- Маршрут № 1ТБ «Бизнес-лекторий»
- Маршрут № 2ТБ «Бизнес как спорт: история больших и маленьких преодолений»
- Маршрут № 3ТБ «Кейс-клуб: совет директоров»
- Маршрут № 4ТБ «Бизнес-кинотеатр: 100 кадров о бизнесе»
- Маршрут № 5ТБ «Инвест-баттл лучших стартапов Челябинской области»
- Маршрут № 6ТБ «Бизнес-стендап: смешные истории о бизнесе»
- Маршрут № 7ТБ «Бизнес и путешествия: опыт бизнес-миссий по миру»
- Маршрут № 8ТБ «Бизнес-квест: экскурсии на уникальные предприятия города»
Уже сейчас свое участие в форуме подтвердили несколько известных спикеров. Среди них генеральный директор и основатель федеральной сети кофейных баров «COFFEE WAY», ремесленной пекарни полного цикла «URBAN BAKER», проекта правильной и вкусной еды «Городская Еда» Сергей Бунцевич, президент национального парка спорта и туризма «Тургояк» Олег Сиротин, старший партнер ГК «Авуар» Алексей Овакимян, продюсер, кинорежиссер (фильм «Все на трактор», вошедший в лонг-лист премии «Золотой орел» фильм «Крым. Крылья»), актриса (сериал «Вместе навсегда»), автор документальных фильмов Анастасия Безрук, коммерческий директор ООО Опытный завод УралНИИстром Роман Кобылянец, управляющий партнер «Napoleon IT» Павел Подкорытов, генеральный директор ООО СК «Новый век», участник бизнес-объединения «Деловая Россия» Алексей Митюгов, генеральный директор «Everypixel» Дмитрий Широносов, владелец креативного агентства «Мысли вслух» и школы китайского языка «Маленький император» Никита Маркушин и многие другие.
«Формат бизнес-путешествия мы выбрали не случайно. Есть такое мнение, что с человеком можно познакомиться, узнать его, если отправиться с ним в путь. Именно это мы и сделаем. «ChelBusinessDay: Маршруты по бизнесу» – это необычный нетворкинг, с одной стороны, а с другой – возможность узнать новую полезную информацию для развития своего бизнеса. Стоит отметить, что проведение такого мероприятия не только первый опыт для «Территории Бизнеса», но и в целом в России такого еще не было», – прокомментировал Артур Юсупов, генеральный директор Фонда развития предпринимательства Челябинской области – Территория Бизнеса.
Мероприятие будет проходить с соблюдением всех профилактических норм.
Участие бесплатное! Необходима предварительная регистрация на сайте бизнесдень.рф.
Форум «ChelBusinessDay: Маршруты по бизнесу» проводится в рамках реализации Национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» при поддержке правительства Челябинской области.
Мастер-класс «Как построить онлайн-бизнес на путешествиях» в Хабаровске 23 октября 2021
Событие добавлено в избранное
Выбрать категориюДобавить в избранное
Мастер-класс «Как построить онлайн-бизнес на путешествиях» 4 сентября в Хабаровске.
На данном мастер-классе вы узнаете:
Как экономить до 50% на отпуске
Как путешествовать бесплатно за счёт компании
Как выйти на доход 3000$ USD в месяц
Стоимость: бесплатно.
Телефон для записи и справок: 8-914-188-33-44.
Место проведения: ул. Фрунзе, 22.
Программа
Дата
Событие
Место
Спасибо за регистрацию!
Мы отправили организатору запрос на бронирование мест на событие «Мастер-класс «Как построить онлайн-бизнес на путешествиях»» 23 октября 13:00. На вашу почту и указанный в анкете телефон придет подтверждение, как только организатор одобрит заявку.
Вопросы к организатору по событию оставляйте в комментариях.
По другим вопросам пишите на почту [email protected]Спасибо за регистрацию!
Вы зарегистрированы на событие «Мастер-класс «Как построить онлайн-бизнес на путешествиях»», на 23 октября 13:00
Регистрация на событие отменена
Регистрация на событие «Мастер-класс «Как построить онлайн-бизнес на путешествиях»», на 23 октября 13:00 отменена.
Технологичные путешествия: мобильные приложения в бизнес-туризме
Большую часть времени мы проводим со смартфоном в руках, а значит есть смысл и его подготовить для поездки. В этой статье мы собрали советы не только для организаторов поездки, но и для сотрудников, которых вы отправляете в командировку — это поможет посмотреть на планирование поездки под разными углами и, быть может, вдохновит вас на создание чек-листа приложений для сотрудников вашей компании.
Как подготовить телефон к поездке
Чтобы бронировать
Если вам нужно за несколько минут найти и забронировать отель в незнакомом городе, это удобнее всего сделать именно со смартфона. Для таких ситуаций мы и запустили собственное мобильное приложение — теперь вы можете в удобном формате сделать бронирование на B2B.Ostrovok, где бы вы ни находились — в очереди на посадку, в транспорте или магазине.
Больше услуг в мобильном приложении
Пока в приложении можно забронировать только отели, но в ближайшее время количество доступных услуг увеличится — появятся авиабилеты и трансферы.
Сейчас эти услуги можно также забронировать со смартфона, но не через приложение, а на мобильной версии сайта, открыв его в браузере. Мобильная версия сайта адаптируется под любое устройство, поэтому в нём тоже удобно работать с телефона или планшета.
Помимо самого бронирования, в приложении можно скачать ваучер и отправить его сотруднику в мессенджере, посмотреть расположение отеля и проложить к нему маршрут, узнать телефон отеля для связи.
Чтобы перемещаться
Самолётом
В подготовке к деловой поездке важно учесть все детали заранее, чтобы не тратить время на поиск, когда времени на него совсем нет. В мобильном приложении авиаперевозчика чаще всего можно пройти онлайн-регистрацию, узнать номер стойки для сдачи багажа, получить электронный посадочный талон.
Для аэрофобов
Если у вас запланирована поездка для сотрудника, который боится летать, посоветуйте ему скачать приложения для аэрофобов. Некоторые из них предлагают информацию о деталях полёта, другие помогают успокоиться с помощью специально подобранной музыки.
Если прилёт запланирован в крупный транспортный узел, у аэропорта должно быть своё приложение с подробной картой, где указано, как пройти в нужный терминал, откуда отходят автобусы в город, есть онлайн-табло вылета и прилёта.
Поездом
Если поездка запланирована на поезде, есть смысл скачать мобильное приложение РЖД — там вы сможете не только открыть электронный билет, но и узнать маршрут поезда, где запланированы долгие остановки.
На такси
Здесь всё просто и знакомо — Uber работает во многих городах мира, а «ЯндексТакси» есть практически во всех городах России. После поездки на почту приходит отчёт с данными о перемещении.
Пешком
Навигатор обычно есть в каждом смартфоне, но часто в них загружены только города проживания. Перед поездкой лучше заранее загрузить офлайн-карту города, куда запланировано путешествие, чтобы в любой момент даже без связи найти нужную точку.
Чтобы быть на связи
В этом разделе кажется, что всё само собой разумеется, и поэтому именно здесь чаще всего бывают проколы.
Первый совет: установите мессенджер и определите заранее, где координатору поездки будет комфортнее всего общаться с сотрудником в командировке. Это может быть личная переписка, чат, куда будет приходить основная информация по поездке, или даже специальный чат-бот, разработанный для таких случаев.
Мария Колесниченко, руководитель группы командировок в «Яндексе», на Business Travel Forum «Объединяя возможности» рассказала, что для общения с сотрудниками в командировке тревел-менеджеры компании используют чат-бот — внутренний портал с удобным и быстрым поиском, в котором роботы выполняют 30% задач по информированию сотрудников о предоставляемых им возможностях в поездке. Благодаря этому сотрудники чувствуют себя спокойно в командировке, так как знают, что в любой момент могут быстро связаться с организаторами.
Второй совет: заранее сохраните контакты службы поддержки сервисов, в которых вы бронировали авиабилеты, отель и трансфер — это поможет быстро найти решение в случае форс-мажора.
Мы всегда на связи!
Мы разработали мобильное приложение B2B.Ostrovok не только для удобного бронирования, но и для удобного взаимодействия с вами — с помощью него вы можете в любое время дня и ночи связаться со службой поддержки и получить оперативный ответ.
Мы контролируем ситуацию в режиме 24/7, поэтому ваши сотрудники смогут решать все вопросы с нами в приложении, минуя координатора, даже в выходные дни, ночные часы или праздники.
Бизнес-путешественнику и, прежде всего, организатору поездки, особенно важно быть всегда на связи, уметь координировать любые ситуации дистанционно, максимально быстро реагировать на вопросы. Конечно, проще всего это делать с «подготовленного» к смартфона. Читайте подробнее о мобильном приложении B2B.Ostrovok и помните, что с вопросами вы всегда можете написать или позвонить вашему куратору.
Скачать мобильное приложение B2B.Ostrovok
B2B.Ostrovok.ru
B2B.Ostrovok.ru — платформа онлайн-бронирования размещений для туристических агентств, операторов и корпоративных клиентов.
Бизнес-туры под заказ — IVA MICE
Бизнес-туры под заказ
Компания IVA Travel Partners — профессиональный организатор бизнес-туров и развивающих путешествий для руководителей высшего и среднего уровней. Цели наших программ — изучение лучших практик управления бизнесом, получение новых знаний и идей для практического применения, развитие управленческого кругозора и инструментария, расширение сети деловых контактов.
Мы помогаем компаниям в организации корпоративных бизнес-туров и мотивационных путешествий для группы руководителей и ключевых сотрудников — с учетом сферы деятельности вашей компании и целей по развитию вашего бизнеса, а также ключевых тенденций на международных рынках.
Предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми идеями для организации бизнес-туров в различных странах и бизнес-направлениях.
Biesheuvel Knoflook — семейный бизнес, специализирующийся на производстве, хранении и переработке свежего чеснока. Преимущества свежего чеснока в том, что он имеет более свежий и мягкий вкус, чем сухой чеснок. Другое большое преимущество заключается в том, что головки чеснока могут использоваться полностью — как белый плод, так и зеленый стебель пригодны к употреблению в пищу. В настоящее время компания работает над производством чесночного соуса песто и чесночного майонеза.
Комплекс Demokwekerij Westland создан с целью развития инновационных технологий в области тепличного растениеводства. 25 компаний-участников представляют здесь последние технические разработки и новейшие решения в различных направлениях тепличного бизнеса – культивация, внутренние коммуникации, климат-контроль, освещение, орошение, внутренние транспортировки, выращивании овощей, фруктов, декоративных растений. Площадь теплиц составляет 10 000 кв.м. Здесь Вы узнаете об организации растениеводства в теплицах «от А до Я».
Мы будем рады предложить Вам множество других вариантов и идей для организации корпоративного бизнес-тура или мотивационного путешествия для сотрудников вашей компании.
Благодаря бизнес-турам с посещением успешных компаний, вы получите:
- Знакомство с передовыми технологиями менеджмента и практическим опытом управления в вашей отрасли.
- Новые знания о лидерах рынка, о ключевых тенденциях и инновациях в сфере деятельности вашей компании
- Развитие бизнес-мышления и управленческих навыков у руководителей высшего и среднего звена
- Повышение эффективности командного взаимодействия в компании
- Новые идеи и решения для повышения эффективности бизнеса в вашей компании
По вопросам
организации корпоративных бизнес-туров и мотивационных программ для менеджмента обращайтесь к менеджерам компании IVA MICE:«IVA Travel Partners» — Украина, 03113, Киев, ул. Дегтярёвская 53-А, БЦ «Социум», оф. 419-420
тел. +38 (044) 456-63-63; +38 (067) 501-40-90; +38 (050) 610-40-95
e-mail: [email protected]
Как совмещать путешествия и бизнес
Предприниматель Шон Ким (Sean Kim) за прошедший год побывал в более 20 странах Европы, Азии, Северной, Центральной и Южной Америки, и во время своего путешествия он не переставал заниматься бизнесом.
Он говорит, что сегодня появилось целое движение «travelpreneur» – онлайн-предпринимателей, которые совмещают свой бизнес в интернете и путешествия по миру.
Шон в свое время превратил свой блог про изучение испанского языка в онлайн-курс, который приносит стабильный доход. На страницах своего блога Rype Journal он рассказывает о том, как можно записаться в ряды «travelpreneur» – успешно совмещать предпринимательскую деятельность и иметь свободу путешествовать по миру:
«Буду честен, это не так просто, как кажется. Во многих случаях будет хлопотно из-за различий часовых поясов, смены часовых поясов и даже одиночества.
Но если ощущение свободы, знакомство с другими культурами и изучение новых языков находится в ТОПе ваших приоритетов, то плюсы значительно перевесят минусы трэвел-предпринимательства.
Однако в первую очередь напрашивается вопрос: как вести бизнес и свободно путешествовать по миру?
Давайте рассмотрим пять видов бизнеса, которые не зависят от вашего места пребывания.
1. Коучинг & консалтинг
Это наиболее распространенный подход, особенно, для начинающих.
Это дешево, если не бесплатно на старте, быстро и, конечно, вы можете продавать свои услуги в любом месте мира, где захотите. Однако бизнес в сфере коучинга/консалтинга требует постоянного общения с клиентами, так что возможно придется ограничиться одним часовым поясом с вашими клиентами.
Вы можете предоставлять консалтинговые услуги в сфере маркетинга, заниматься бизнес-коучингом, копирайтингом и даже преподавать язык – всё зависит от ваших способностей. Все навыки могут быть приобретены в течение нескольких месяцев, не выходя из дома.
Вот пять основных шагов, с которых можно начать свое вхождение в сферу консалтинга:
1. Набор навыков: Определите имеющиеся у вас навыки или сферу деятельности, в которой вы хотели бы стать экспертом.
2. Идеальный клиент: Представьте и опишите своего идеального клиента. Откуда он, каким бизнесом управляет, и что будет, если провести с ним весь день за игрой в гольф? Тип клиентов, которых вы притягиваете, будет определять успех вашего бизнеса.
3. Позиционирование: Как вы брендируете и позиционируете себя онлайн (и офлайн) – главное, когда речь идет о привлечении лучших клиентов. Подумайте о том, чем вы отличаетесь, а не просто лучше других, и почему ваш «идеальный клиент» должен питать интерес к вам. Всё, начиная от вашей фотографии, рекомендаций, цены и вашего послания, должны быть заточены под вашего идеального клиента.
4. Самореклама: Это правило относится и к онлайн, и к офлайн. Посещайте отраслевые мероприятия, заводите новые знакомства. Делайте то же самое в интернете. Запустите свой собственный блог, подкаст или канал на YouTube, чтобы делиться своими мыслями и стать лидером мнений.
5. Творчество: Если вы хотите добиться успеха, проявите больше креатива для привлечения клиентов.
2. Информационные продукты и программы
Выпуск информационных продуктов, как правило, находится на переходном этапе, когда многие консультанты или тренеры принимают решение масштабировать свой бизнес.
Это обусловлено тем, что вы можете оказывать услуги лишь ограниченному количеству клиентов, насколько у вас хватит времени. Напротив, информационные продукты позволяют обслуживать неограниченное количество людей в интернете.
По сути, вы переходите с сервисного бизнеса в продуктовый.
Большинство из нас застряли на этом этапе, потому что не совсем уверены, что представляют собой информационные продукты и как они работают.
Информационными продуктами могут быть книги, аудиокниги, онлайн-курсы, членские программы. Этот список можно продолжать бесконечно.
Читайте также:
Главное преимущество информационных продуктов заключается в том, что вы больше не продаете свое время за деньги.
Так как же создать информационный продукт? Очень сложно описать пошаговое руководство, так как существует целое множество информационных продуктов, которые вы можете создать, и к каждому необходимо подходить по-своему. Однако в целом процесс работает так:
1. Оценить свой опыт: В информационной индустрии вы являетесь продуктом, а это значит, что вы должны найти нишу, в которой можете добиться всемирного признания.
2. Создать сообщество: Разница между аудиторией и сообществом проявляется в том, что аудитория редко покупает то, что вы можете предложить, а лояльное сообщество купит всё, что вы предложите.
3. Создать первое предложение: Прежде чем ответить на этот пункт, важно подчеркнуть, что вы должны точно знать потребности своей аудитории. Борьба с лишним весом? Поиск новых источников доходов? Когда вы поймете, что нужно вашим клиентам, то сможете предложить свое решение: книгу, онлайн-программу членства или онлайн-курс, который люди смогут купить.
4. Бесплатно или за деньги: Некоторые могут не согласиться с этой точкой зрения, но я всегда считал, что лучше работать как бесплатно, так и за дополнительную плату во всем, чем я занимаюсь. Это то, что большинство лучших исполнителей делает – 99% их контента распространяется бесплатно (через блог, подкаст или видео), а цена назначена только для премиум предложений.
Существует несколько причин, почему этот механизм работает:
- Вы позиционирует себя как игрок класса премиум, взимая высокие цены.
- Вами игнорируются лица с жесткими бюджетными рамками, которых трудно убедить в ценности вашего предложения.
- Вам не нужно много клиентов. Когда вы только начинаете, легко предположить, что нужны тысячи клиентов, прежде чем у вас будет реальный бизнес. Но когда вы устанавливаете цену в $1 000 или даже $2 000, ваше внимание смещается в сторону предоставления результатов меньшему количеству качественных клиентов.
- Вы можете бесплатно раздавать больше качественного контента. Решив, не блокировать свой контент, у вас появляется возможность предоставить выгодное предложение своим пользователям и, как следствие, привлечь больше качественных клиентов.
5. Каналы продаж: И последнее, но не менее важное. В информационной индустрии, когда вы продаете продукт по более высокой цене, нужен иной подход к привлечению клиентов.
Эта тема заслуживает отдельного материала, но если обобщить, то существует два популярных канала:
- Вебинары: Это, безусловно, наиболее популярный способ донести информацию о своем продукте.
- Серия видеороликов: Еще один способ – выпуск серии бесплатного видео. Ваши посетители получат видеоряд из трех частей, выпущенный обычно за одну-две недели. Затем продукт будет открыт для продажи в течение ограниченного времени, что может вызвать у покупателей ощущение срочности.
3. Электронная коммерция
Возможно, вам трудно связать независимость и свободу передвижения по миру с необходимостью реализовывать физические товары. Но при правильном партнерстве это более чем реально.
Например, дропшиппинг – это как счастливый брак для трэвел-предпринимателей по всему миру.
Дропшиппинг – это схема торговли, при которой вы в интернете продаёте товары своего партнера-поставщика, который сам пересылает их покупателю от вашего имени, а вы только принимаете от покупателя деньги.
При этом отсутствуют большие первоначальные вложения. Нет склада. Нет риска.
Все, что нужно – это подключение к интернету.
Преимущества дропшиппинга:
1. Вам не нужны мешки денег: При помощи дропшиппинга легко и просто начать продажи в интернете. Как уже упоминалось, изначально необходимо не так много товарных запасов, но вы всё равно можете предложить тысячи товарных позиций.
Это огромное преимущество, потому что большую часть предпринимателей сдерживают именно первоначальные инвестиции, необходимые для финансирования своего бизнеса.
2. Удобство и эффективность: С дропшиппингом вам не придется беспокоиться о доставке товаров покупателям, вы сможете сконцентрировать свое внимание на маркетинге, обслуживании клиентов, операционной деятельности и т.д.
3. Мобильность: Вы можете управлять своим бизнесом в любом месте, где есть подключение к интернету.
4. Масштабирование без проблем: Для большинства предприятий «2*заказы» равно «2*усилия», необходимые для их выполнения. По схеме дропшиппинга большая часть работы выполняется на стороне поставщика, что позволяет расшириться быстрее и с минимальными затратами.
Недостатки дропшиппинга:
1. Низкая маржа: Низкая рентабельность – большой недостаток работы в высококонкурентной нише дропшиппинга. Многие торговцы, работая по схеме дропшиппинга, продают товары по крайне низким ценам. Они вложили так мало в запуск бизнеса, что могут позволить себе работать на крохотной марже.
2. Отпуск запасов: Несмотря на существующие способы, которые вы можете использовать, чтобы синхронизировать запасы вашего магазина с поставщиками, эти решения не всегда работают, а поставщики не всегда поддерживают необходимую технологию.
3. Ошибки поставщиков: Даже самые лучшие дропшиппинг-поставщики совершают ошибки выполнения заказов – просчеты, за которые вы несете ответственность перед клиентами. Помните, что сотрудничество с недобросовестными поставщиками может нанести ущерб репутации вашего бизнеса.
4. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг имеет плохую репутацию в онлайн-индустрии. Часто с ним в одном предложении используются такие слова, как «афера» или «смутный». Конечно, это не относится ко всем специалистам партнерского маркетинга.
Правильный партнерский маркетинг может быть прибыльным бизнесом, обеспечивая при этом свободу передвижения по миру.
Вот несколько преимуществ партнерского маркетинга:
- Вам не нужно создавать свой собственный продукт
- Вам не нужен стартовый капитал
- Вы можете работать в любом месте, где захотите
Первые шаги, которые помогут начать собственное дело в партнерском маркетинге:
- Выберите тип продукции, который вы хотите продавать. Я рекомендую отрасль, близкую вам или которой вы увлечены.
- Запустите веб-сайт. Вы можете создать собственный веб-сайт на старом добром WordPress или использовать специализированную платформу, например, Shopify.
- Следующий шаг – получение трафика. Вы можете платить за трафик (покупка рекламных объявлений), наработать свой собственный список контактов путем создания контента, например, ведение блога или подкастинга, или можете купить список адресов электронной почты (хотя я настоятельно не рекомендую этот подход).
5.
Программное обеспечениеМногие технологические предприниматели, от Сан-Франциско до Сиднея, являются ревностными приверженцами движения «travelpreneurship». Однако некоторые ставят под сомнение эффективность этой практики, ссылаясь на трудности управления удаленной командой.
Лично я думаю, что удаленная работа – это наше будущее, но я понимаю, что она не для всех и не для каждой компании.
С учетом сказанного я выделил несколько пунктов, которые надо иметь в виду при построении команды фрилансеров:
- Ориентация на результат
- Постановка конкретных, реалистичных и достижимых целей
- Постоянное общение
- Визуализация задач
- Регулярная обратная связь
Я не могу ответить, какой из перечисленных методов будет лучшим вариантом для вас, потому что каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Выбор сферы онлайн-бизнеса зависит только от ваших способностей, увлечений и образа жизни».
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
Как деловые поездки, возможно, никогда не будут прежними
- Lufthansa ожидает роста делового спроса в Европе
- Расходы в США до пандемии к 4 кварталу 2022 года составят 65-80%
- Фирмы учитывают затраты, окружающую среду и благополучие сотрудников
- Клиент личные встречи считаются наиболее важными
БЕРЛИН / МИЛАН, 9 сентября (Рейтер) — Сильвия Бербери рада, что она больше не проводит большую часть своей жизни в поездках по работе.
«Я благодарен за то, что пандемия заставила нас отступить и взглянуть на способы работы, которые мы считали само собой разумеющимся», — сказал региональный президент по развивающимся рынкам компании Mars для домашних животных Royal Canin.
«Я очень счастлива, что не вернусь к тому, чтобы тратить 80% своего времени на путешествия. Я даже не уверена, что это будет 50%», — сказала Бурбери из своего домашнего офиса в Париже.
Чувства Burbery разделяют работники по всему миру, которые устали от рутинных корпоративных поездок. Это плохая новость для авиакомпаний, отелей и конференц-центров, которые полагаются на этот прибыльный бизнес.
Mars, семейная компания по производству закусок и кормов для домашних животных, заявила, что ее решение ограничить поездки на уровне менее половины до пандемического уровня, что означает сокращение на 145 000 рейсов в год, обусловлено соображениями стоимости, окружающей среды и здоровья.
Ники Буш, глобальный вице-президент Mars по трансформации рабочих мест, сказала, что сокращение командировок может также сделать руководящие должности более привлекательными для людей с семьями.
Она сказала, что 700 сотрудников могут присутствовать на онлайн-стратегиях или мероприятиях по продажам по сравнению с 100 людьми, которые раньше встречались лично: «Вы действительно можете более осторожно подходить к вопросу, когда путешествуете».
Никлас Андрин, главный операционный директор глобальной компании по управлению корпоративными поездками CWT, знает, что перспективы быстрого восстановления до уровня, предшествующего пандемии, для сектора деловых поездок невелики.
В то время как 58% людей, опрошенных CWT, говорят, что они хотят возобновить оплачиваемые туры, количество бронирований только постепенно восстанавливается: сейчас 80% путешествий составляют внутренние поездки по сравнению с 67% до пандемии в 2019 году.
до нашего возвращения потребуется несколько лет, — сказал Андрин.
В одном из первых тестов аппетита бизнес-сообщества к глобальным собраниям, на немецком автосалоне в Мюнхене на этой неделе многие крупные автомобильные компании, такие как Toyota (7203.T) и Jaguar Land Rover, решили держаться подальше.подробнее
Немецкая авиакомпания Lufthansa (LHAG. DE), тем не менее, увидела, что спрос на свои региональные рейсы между Германией, Австрией, Швейцарией и Бельгией подскочил на 15% за последние недели и на 30% на рейсах внутри Германии, сказал генеральный директор Карстен Шпор.
Lufthansa увеличивает количество рейсов для бизнес-путешественников в сентябре, но в долгосрочной перспективе ожидает возврата к 90% поездок до пандемии.
ПОДСЧЕТ ЗАТРАТ
До пандемии авиакомпании получали большую часть своей прибыли от деловых поездок, потому что компании с большей вероятностью бронируют билеты в короткие сроки и готовы платить больше в удобное время.
Ожидается, что расходы на корпоративные поездки в США к четвертому кварталу 2021 года достигнут лишь 25–35% от уровня 2019 года и 65–80% годом позже, согласно опросу, проведенному Deloitte среди 150 менеджеров по путешествиям.
«Компании смотрят вперед и думают о том, как сохранить часть достигнутой экономии», — сказал Энтони Джексон, глава авиационной практики Deloitte в США.
Генеральный директор итальянской модной группы Prada (1913.HK) Патрицио Бертелли сказал, что, по его мнению, деловые поездки будут «сведены к минимуму».
«Это, безусловно, большое преимущество для рентабельности», — сказал он ранее в этом году.
GREENER TRAVEL
Компании также ищут способы уменьшить свой углеродный след: около половины респондентов опроса Deloitte заявили, что планируют скорректировать свою политику деловых поездок, чтобы снизить воздействие на окружающую среду в течение следующего года.
«Я обычно летал из Далласа в Нью-Йорк на день для внутренней встречи с тремя или четырьмя людьми. Я не думаю, что это скоро вернется», — сказал Джексон.
В рамках мер по защите климата, обнародованных на этой неделе, Zurich Insurance Group (ZURN.S) заявила, что сократит авиаперелеты по сравнению с уровнем до пандемии на 70% к 2022 году. Подробнее
Консультационное подразделение CWT — помощь компаниям в разработке политики в отношении поездок, которая уравновешивает затраты и воздействие на окружающую среду, например, предлагая самый дешевый прямой рейс, а не более дешевый непрямой рейс с более высокими выбросами углерода.
УХОД ЗА КЛИЕНТОМ
Однако Андрин из CWT сказал, что для некоторых менеджеров по-прежнему важно снова объединить сотрудников и клиентов.
«Трудно заключить сделку, не глядя друг другу в глаза», — сказал он.
И Бурбери сказал, что некоторые личные встречи лучше подходят для мозгового штурма и разрешения противоречий между персоналом: «Когда вы виртуальный, вы видите только то, что люди хотят, чтобы вы видели».
Встречи с клиентами считаются главной причиной возобновления поездок, согласно опросу Deloitte, в то время как внутренние встречи и обучение с большей вероятностью останутся в сети.
Филиппо Бальдацци, генеральный директор производителя шелка Serica 1870, который работает с Брунелло Кучинелли, Kering и LVMH, отправляет образцы тканей клиентам, которых он не может посетить лично.
«Я ненавижу видеозвонки, а такие клиенты, как Vuitton и Gucci, хотят, чтобы их баловали, они ожидают лечения в белых перчатках», — сказал он.
Дополнительные репортажи Илоны Виссенбах во Франкфурте, Майкла Шилдса в Цюрихе, Клаудии Кристофери в Милане; Под редакцией Элейн Хардкасл
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.
Возвращение корпоративных путешествий
Кажется, что, , наконец, виден свет в конце туннеля пандемии — по крайней мере, в некоторых частях мира.В 2020 году общие глобальные расходы на деловые поездки сократились на 52 процента, в то время как расходы на управляемые корпоративные поездки в США упали на 71 процент, или 94 миллиарда долларов. В прошлом году, когда мы сообщали о влиянии COVID-19 на корпоративные поездки, мы прогнозировали, что путь к выздоровлению будет долгим и неровным.
С тех пор многое изменилось, во многом благодаря прогрессу в области вакцинации. Несмотря на то, что в Соединенных Штатах ведется много споров о сроках формирования коллективного иммунитета, бесспорно, что уровень вакцинации растет по всей стране.На момент написания более 40 процентов населения США были полностью вакцинированы, причем более 50 процентов получили хотя бы одну дозу. Компании начинают возвращать сотрудников в офисы. Руководители компаний планируют личные встречи и собрания с клиентами и коллегами.
В какой мере видеоконференцсвязь заменит командировки в свете новых событий? Как корпорациям следует подготовиться к следующему этапу деловой поездки? Хотя наши выводы из прошлого года по-прежнему придерживаясь, мы углубили свое понимание того, как руководители бизнеса могут думать о постпандемической роли корпоративных путешествий. В этой статье мы выделяем четыре категории бизнес-путешественников — «никогда не уезжали», «никогда не возвращались», «боялись упустить» (FOMO) и сегменты «выжидать и смотреть» — и даем рекомендации о том, как игроки в экосистеме корпоративных путешествий могут строить эффективные планы в этом контексте.
Что изменилось: усиление вакцинации расширяет возможности гибкого графика работы
Наиболее значительным изменением, формирующим наши представления о возвращении корпоративных поездок, является рост количества вакцинаций в США и Европе.Мы прогнозируем, что Соединенные Штаты и Соединенное Королевство будут постепенно переходить к нормальному режиму в середине 2021 года, а остальные страны Европейского Союза вскоре после этого (Иллюстрация 1).
Приложение 1
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility@mckinsey. comНесмотря на риски, связанные с новыми штаммами вирусов, и ограниченную осведомленность о продолжительности вакцинационного иммунитета, рост количества вакцинаций частично снижает тревожность, связанную с поездками.Многие организации сейчас проактивно выясняют будущее своей работы, в том числе и в отношении деловых поездок.
COVID-19 доказал, что для многих компаний возможна большая гибкость рабочего места. Около 70 процентов руководителей заявили, что их компании будут нанимать больше временных работников, чем до пандемии, а 72 процента руководителей сообщают, что их компании начали принимать постоянные механизмы удаленной работы для некоторой части своих сотрудников. Почти 40 процентов рабочей силы в Соединенных Штатах имеют возможность работать откуда угодно.Эти и другие сигналы предполагают, что многие организации переоценивают рабочие и организационные механизмы, в том числе, когда, почему и как их сотрудники должны отправиться в путь.
Однако среди бизнес-лидеров нет единого мнения о том, что делать с этой новообретенной гибкостью, и многие организации еще не представили четко свое видение работы после пандемии: около 30 процентов руководителей в недавнем опросе заявили, что не слышали о конкретных планах. на корпоративные поездки после пандемии, а еще 28% назвали планы своих компаний расплывчатыми.
Четыре ключевых сегмента возврата корпоративных путешествий
Видео
Кто будет путешествовать по делам?Разделение корпоративных поездок на различные сегменты может помочь планировщикам путешествий и поставщикам спланировать возвращение корпоративных поездок. Мы выделили четыре разных профиля деловой поездки, каждый из которых находится в разных точках спектра устойчивости к поездкам. Для определения каждого архетипа и определения его положения в спектре использовались три индикатора: сектор, цель путешествия и то, было ли путешествие внутренним или международным.Что касается путешествий, если личное общение остается критически важным для компании, то такие командировки более устойчивы. Были сделаны некоторые предположения о том, насколько вероятно, что некоторые формы корпоративных поездок восстановятся, а не будут заменены видеоконференцсвязью.
Состав профилей варьируется от компании к компании, и все четыре могут сосуществовать в одной организации, хотя некоторые из них могут быть более заметными в одних компаниях и меньше — в других.
- Сегмент «никогда не покидал». С одной стороны, сотрудники, для которых командировки необходимы для ведения бизнеса, возобновили свои командировки, как только сняли ограничения. На эту категорию приходилось около 15% всех корпоративных командировочных расходов в 2019 году и она включает руководителей производственных компаний с широким распределением фабрик и заводов, а также рабочих на местах. Те, кто не хотел летать, выбирали железнодорожные и частные автомобили.
- Сегмент «никогда не вернется» .С другой стороны, бизнес-путешественники, на долю которых в 2019 году пришлась пятая часть расходов на деловые поездки, предоставляют корпорациям заманчивую возможность навсегда сократить свои бюджеты на корпоративные поездки. Пользователи цифровых технологий, которые могут поддерживать высокий уровень эффективности при удаленной работе, могут никогда не вернуться к корпоративным поездкам. Кроме того, успехи, достигнутые в цифровых технологиях, которые усиливают надзор за аванпостами, проложили путь к дальнейшему сокращению корпоративных поездок. Например, многие сетевые рестораны нашли способы минимизировать корпоративные поездки, заменив личные посещения виртуальными альтернативами, а также установив больше местных систем надзора.Они, вероятно, захотят сохранить эту значительную экономию средств; хотя определенное количество командировок будет продолжено после пандемии даже в этом сегменте, они будут совершаться на гораздо более низком уровне, чем раньше.
- Сегмент «страх упустить» (FOMO). Основная часть деловых поездок (60% расходов на деловые поездки в 2019 году), которые, вероятно, будут стимулировать рост корпоративных поездок, будет обеспечиваться за счет сегмента FOMO: тех, кто путешествует, чтобы наладить важные отношения с клиентами.Малые и средние предприятия (МСП), вероятно, будут увеличивать корпоративные поездки гораздо более быстрыми темпами, поскольку они не подпадают под усиленный процесс утверждения, которому должны следовать крупные предприятия. МСП, вероятно, вызовут эффект домино, когда возобновление деловых поездок одной компании будет катализировать возвращение ее конкурентов к командировкам, связанным с работой. Столкнувшись с острой конкуренцией, различные игроки в компании (руководство, менеджмент, персонал) объединяются, чтобы восстановить масштабные корпоративные поездки, чтобы получить преимущество первопроходца над конкурирующими предприятиями.По данным апрельского опроса членов Глобальной ассоциации деловых поездок (GBTA), более 50 процентов респондентов разрабатывают или планируют разработать график возобновления поездки, обновленную политику в отношении поездок или новые ресурсы и информацию по безопасности для путешественников.
- Сегмент «подождем и посмотрим». Этот сегмент состоит из работников в относительно неконкурентоспособных отраслях и ролях; на него приходилось 5 процентов общих расходов на деловые поездки в 2019 году. Эти корпоративные путешественники, как правило, представляют государственный сектор, профессиональные ассоциации и некоммерческие организации. Во время пандемии многие профессиональные ассоциации смогли проводить виртуальные мероприятия вместо личных конференций и, вероятно, будут более осторожны в своем возвращении в путешествие.
Взятые вместе, траектории четырех категорий путешествий подтверждают наши предыдущие прогнозы о неравномерном восстановлении корпоративных поездок. В целом мы можем ожидать 20-процентного сокращения корпоративных расходов на поездки к 2023 году.
Кроме того, стоит отметить, что даже в рамках этих сегментов восстановление деловой активности будет варьироваться в зависимости от цели и расстояния деловой поездки (Приложение 2).Например, даже для фирм из сегмента «никогда не покидали» поездки за границу для участия в международных конференциях не вернулись из-за введенных правительством ограничений по соображениям общественного здравоохранения. Кроме того, учитывая неравномерное распространение вакцин против COVID-19 на международном уровне, возвращение международных поездок может быть дополнительно приостановлено в регионах с ограниченным или отложенным доступом к вакцинам из-за постоянных ограничений общественного здравоохранения и / или вспышек заболеваний. С другой стороны, «никогда не возвращающиеся» бизнес-путешественники могут делать исключения для ключевых мероприятий, проводимых на региональном уровне.
Приложение 2
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]В Соединенных Штатах сравнение расходов на внутренние и внешние командировки многонационального конгломерата и частного медицинского страхования дает пример того, как траектория выздоровления может отличаться от бизнеса к бизнесу (Иллюстрация 3).Внутренние поездки включают поездки внутри компании, когда сотрудники участвуют в таких мероприятиях, как обучение, создание команды или инспектирование полевых операций. С другой стороны, внешние командировки относятся к поездкам, которые сотрудники совершают для работы за пределами компании, в том числе личных встреч с клиентами и поставщиками, торговых конференций и телефонных разговоров с клиентами.
Приложение 3
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Изученный нами многонациональный конгломерат, производитель строительной продукции, в 2019 году потратил на командировки около 80 миллионов долларов. Поскольку компания ориентирована на клиентов, компания тратит большую часть своих командировочных расходов на поездки за границу. Большая часть этого приходится на сегмент FOMO, который уже восстанавливается более быстрыми темпами в этом году по сравнению с внутренними поездками, даже несмотря на то, что общие командировочные расходы остаются низкими.Основная часть его внутренних поездок была направлена на внутреннее сотрудничество в 2019 году, треть из которых, как ожидается, будет окончательно упразднена, а остальные должны постепенно вернуться в течение оставшейся части этого года и 2022 года.
С другой стороны, восстановление после путешествия для страховой компании развернулось по-другому. В 2019 году он потратил большую часть своего командировочного бюджета на внутренние собрания, празднования руководителей продаж, а также встречи и сотрудничество руководителей в разных штатах. Большинство этих поездок были частью сегмента «никогда не уезжал», ориентированного на клиентов, который вернулся к обычным поездкам быстрее, чем в других сегментах.Поскольку компания ориентировочно возобновила свои командировки, эта когорта «никогда не покидала» была приоритетной. Ожидается, что общие командировочные расходы составят лишь 10 процентов от уровня 2019 года, 80 процентов из них пойдет на внутренние поездки. Внешние поездки по большей части будут приостановлены в 2021 году с учетом ограничений на посещение клиентов, которые в основном находятся в больницах и медицинских учреждениях. К 2023 году компания планирует полностью окупить свои внутренние командировочные расходы, хотя все еще обсуждается необходимость личного посещения поставщиков.
Смотреть
Мероприятие McKinsey Live на тему «Возвращение к корпоративным поездкам: как это сделать правильно?»
Приближаясь к будущему корпоративных путешествий: четыре шага
Видео
Планирование корпоративных поездок будущегоСоставление безопасной и эффективной дорожной карты для будущих корпоративных поездок требует от всех игроков сотрудничества.Ключевые участники экосистемы — поставщики (включая авиакомпании, отели, компании по аренде автомобилей и райдшеринговых компаний), корпоративные специалисты по планированию поездок, туристические посредники, такие как онлайн-туристические агентства (OTA), поставщики глобальной системы распределения (GDS) и сами путешественники. — необходимо овладеть четырьмя важнейшими навыками: использование данных в реальном времени, гибкое планирование, стремление к комфорту и безопасности и четкое общение.
Использование данных в реальном времени
Планирование будущего может ощущаться как полет сквозь туман неопределенности, что делает для игроков еще более важным использование данных в реальном времени для информирования при принятии решений. Организации могут инвестировать в возможности обработки данных, чтобы определять и отслеживать первые признаки ускорения деловых поездок.
Планирование на будущее может казаться полетом сквозь туман неопределенности, что делает еще более важным для игроков использование данных в реальном времени для информирования при принятии решений.
OTA и провайдеров GDS, возможно, стоит изучить в качестве новых источников данных. Такие туристические посредники, как они, обладают уникальным расположением, чтобы предоставлять агрегированные данные по каждой отрасли.Например, они могут сообщить планировщику корпоративных поездок, сколько мест забронировано остальной частью сектора компании, сигнализируя, опережает ли компания или отстает. Многие специалисты по планированию корпоративных поездок также обеспокоены колебаниями стоимости и доступности билетов, учитывая нестабильность расписания рейсов в это время. Посредники могут предоставить данные, позволяющие предположить, какие рейсы с большей вероятностью будут выполняться в расписании авиакомпании, что поможет клиентам более гибко принимать решения. Посредники могут создать новый поток доходов из этих данных.
Хотите узнать больше о нашей практике в области путешествий, логистики и инфраструктуры?Данные в режиме реального времени также помогают поставщикам корпоративных услуг, таким как авиаперевозчики и отели, стать более гибкими. По мере возвращения корпоративных поездок этим поставщикам потребуется задействовать необходимые ресурсы в режиме реального времени для удовлетворения спроса, который может резко измениться. Например, одна авиакомпания допустила дорогостоящую ошибку, не подготовившись к внезапному всплеску спроса на туристические полеты во время недавних пасхальных праздников.Поскольку восстановление, вероятно, будет неравномерным, авиакомпаниям придется придумать, как держать в резерве самолеты, пилотов и экипаж, чтобы они могли быстро увеличить пропускную способность, когда в этом возникнет необходимость. Организации могут регулярно встречаться, чтобы обсудить основанные на данных идеи и согласовать следующие шаги.
Добавьте гибкости в планирование
Стоит иметь подробный план и стратегию для различных сценариев восстановления. Когда спрос растет, многие фирмы могут обнаружить, что у них нет времени, чтобы остановиться и обдумать свои стратегии.
Когда дело доходит до организации деловых поездок сотрудников, планировщикам корпоративных поездок необходимо учитывать четыре момента:
- Во-первых, факторы, влияющие на рост корпоративных поездок: например, местные и региональные уровни заражения, потребительский спрос и действия конкурентов.
- Во-вторых, соответствующие источники данных, используемые для оценки этих факторов: они могут включать показатели общественного здравоохранения, опросы клиентов, данные от партнеров по путешествиям о тенденциях в отрасли и поведении конкурентов, а также ценообразование в реальном времени из GDS в соответствии с типичными корпоративными соглашениями, даже если классы тарифов на авиалинии проходят корректировку.
- В-третьих, политика компании в отношении деловых поездок: какой политики в отношении расстояния должны придерживаться сотрудники? Следует ли им пользоваться арендованными автомобилями, поездками, такси или самолетами? Когда им следует надевать маски или проводить групповые собрания? Как (и должны) компании проводить различие между вакцинированными и невакцинированными сотрудниками?
- В-четвертых, информация, необходимая путешественникам: сюда входят веб-сайты, справочные службы путешественников и обмен сообщениями.
Оптовый торговец и производитель товаров для здоровья в США представляет пример того, как эти соображения работают вместе.В настоящее время предприятия компании открыты, корпоративные офисы закрыты, а корпоративные поездки приостановлены. Недавно компания решила организовать возобновление корпоративных поездок, начиная с руководителей. Важнейшие встречи и конференции по продажам будут в следующей волне деловых поездок, за которыми последуют общие продажи и внутренние корпоративные мероприятия, и, наконец, внутренние тренинги и мероприятия. Уровень корпоративных поездок варьируется в зависимости от штата, в зависимости от местного уровня инфицирования и вакцинации.Компания также установила коды отслеживания в своей системе управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы отслеживать, когда продажи были выиграны или потеряны из-за конкурентных поездок, что включало работу с ее корпоративным турагентом для получения данных о бронировании корпоративных поездок.
Компания ввела разные правила для каждого уровня, в том числе, когда нужно носить маски, разрешенный размер группы для собраний в помещении и какой выбор жилья следует делать (например, совместное использование жилья не допускается по соображениям безопасности и санитарии).Компания разрабатывает внутренние брошюры и план коммуникаций, чтобы держать своих сотрудников в курсе.
Персонализируйте опыт на основе безопасности и комфорта
Безопасность и комфорт являются ключевыми элементами в путешествии, и иногда они могут тянуть в противоположных направлениях. Чтобы восполнить этот пробел, можно сделать больше. И работодатели, и туристические компании могли найти способы дать пассажирам душевное спокойствие и повысить комфорт и удобство. Руководящий принцип здесь — дать путешественнику больший контроль над решениями, которые влияют на его чувство комфорта и безопасности.
Например, авиакомпании могут персонализировать полет, улучшив функциональность своих мобильных приложений, чтобы пассажиры могли заранее заказывать еду и закуски или делать особые запросы. Отели могут позволить гостям самостоятельно определять частоту и время уборки. Они могут рассмотреть возможность предложения инициатив, которые улучшают физическое и психическое благополучие гостей, например, предлагая виртуальных тренеров для руководства медитацией или занятиями фитнесом. Поставщики также могут рассмотреть возможность предложения радикально прозрачных политик гибкости и предоставить клиентам более широкий спектр вариантов с различными соответствующими сборами за отмену и изменение.
Общайтесь с ясностью
Даже самые опытные путешественники должны признать, что путешествия изменились. Маски стали повсеместными, а пограничные ограничения, процедуры посадки и гигиенические требования, похоже, постоянно меняются. Очень важно, чтобы организации четко сообщали, какова их корпоративная политика в отношении командировок в любой момент времени, на каждом этапе поездки — от до и после поездки.
Это помогает организациям быть более активными в информировании о любых изменениях, будь то в отношении стратегической политики всей компании или более подробных деталей, таких как предпочтительные варианты поездок компании или аренды автомобилей для корпоративных поездок.При внесении изменений в операции компании могут позаботиться о том, чтобы обеспечить доступность удобств. Лидерство может сыграть заметную роль в моделировании того, как путешествовать в этой новой реальности, четко повторяя политику компании. Информационные веб-сайты, справочные службы путешествий и легко усваиваемая инфографика — все это может быть использовано для передачи сообщения. Держите каналы связи открытыми и позволяйте сотрудникам высказывать обратную связь и выражать озабоченность как и когда они возникают.
Сотрудники также пройдут период адаптации по мере возобновления командировок.Руководство может сообщить, что для них нормально действовать медленно и что им следует высказывать опасения, если они когда-нибудь почувствуют себя небезопасно.
Некоторые корпоративные путешественники обнаружат, что им нужно быстро адаптироваться к многочисленным изменениям в деловых поездках, в то время как другие смогут позволить себе расслабиться в течение более длительного периода. Непредсказуемость по-прежнему будет фактом жизни, но одно можно сказать наверняка: если каждый сыграет свою роль хорошо (и разумно, используя технологии и процессы, имеющиеся в нашем распоряжении), возобновление корпоративных поездок возможно.
Как отказ от деловых поездок изменит ваш следующий отпуск
Если вы когда-нибудь брали с собой супругу на конференцию в Лас-Вегасе, приезжали на выходные в Кис после посещения Майами или посещали рождественские ярмарки В Зальцбурге после встречи в Мюнхене вы были частью растущей тенденции в сфере путешествий: поездки на отдых.
Нечетко определенная категория, в которой бизнес и отдых сходятся воедино, bleisure обычно относится к человеку, отдыхающему в пункте назначения до или после посещения с целью, связанной с работой.Опрос, проведенный Expedia Group Media Solutions в 2016 году, показал, что туристы по всему миру превращают 43% своих деловых поездок в отпуск. К 2018 году эта цифра увеличилась до 60 процентов, в среднем на три ночи. Эта практика особенно понравилась молодым специалистам: в 2019 году исследование National Car Rental показало, что 90 процентов деловых путешественников из поколения миллениума добавили в свои поездки компоненты досуга.
Затем наступил 2020 год, год, когда прекратились деловые поездки.Коллапс корпоративных путешествий, вызванный COVID, также убил безрассудство — и он может иметь длительное влияние на то, как мы путешествуем для удовольствия. Где мы отдыхаем, как туда добираемся, когда уезжаем, как долго мы остаемся, и даже то, как наши поездки влияют на окружающую среду, — все это меняется. И хотя это вызвано пандемией, многие изменения можно объяснить неразрывной связью между деловыми поездками и отдыхом.
Уничтожение праздности
По данным Global Business Travel Association, только в США в 2019 году было совершено более 400 миллионов деловых поездок.Однако к апрелю этого года 92 процента членов организации сообщили об отмене или приостановке всех или большей части внутренних поездок, а в случае международных поездок эта цифра выросла до 98 процентов.
Катализаторы упадка корпоративных поездок очевидны: проблемы со здоровьем и ограничения на поездки сделали деловые поездки неприемлемыми во время COVID-19, в то время как распространение удаленных рабочих мест и внедрение технологий видеоконференцсвязи сделали их в значительной степени ненужными.
Дайки Мураками прощается со своей семьей в аэропорту Нарита недалеко от Токио 25 июня 2020 года.Он был среди 440 бизнесменов, которые отправились из Японии во Вьетнам тремя чартерными рейсами после того, как две страны ослабили ограничения на поездки после пандемии. По прибытии путешественников проверили на вирус и поместили в карантин на 14 дней.
Фотография: Kyodo News / Getty ImagesПожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Эта комбинация создала новую реальность для индустрии путешествий, которая, как ожидается, сохранится еще долгое время после пандемии.«Нам еще больше года до того, как начать бизнес-туризм», — говорит Лори Пеннингтон-Грей, директор Инициативы по управлению кризисными ситуациями в сфере туризма Университета Флориды. «И это будет выглядеть совсем не так, как раньше».
Как и его корпоративный аналог, в ближайшие месяцы и годы туристические поездки будут выглядеть иначе. Ключевым фактором трансформации станет упадок досуга — и экономия, которую он дает. Согласно опросу National Car Rental, экономия денег была основной причиной поездки в отпуск для 49 процентов миллениалов.Действительно, поездка в Лондон или Гонконг может оказаться невозможной, если ваша компания не покрывает ваш рейс. «Могу ли я по-прежнему вкладывать средства в эту дальнюю поездку, даже если часть ее не оплачена?» Пеннингтон-Грей говорит. «Или мне лучше оставаться поближе к дому и совершать более короткие поездки?»
(Связано: границы закрываются для американцев. Вот куда вы еще можете пойти.)
Bleisure — это тоже вопрос удобства. Провести выходные в Праге после деловой поездки в чешскую столицу имеет смысл по сравнению, скажем, с 35-часовой экскурсией туда и обратно из Лос-Анджелеса при двухдневном пребывании.
Конечно, деловые поездки в первую очередь определяют многие места, куда мы отправляемся. Исследование Expedia Group, проведенное в 2018 году, показало, что 67% поездок в отпуск были в том же направлении, что и деловая поездка человека. Более того, в деловой поездке часто участвует член семьи или друг, путешествующий на отдых. В Лас-Вегасе, например, в прошлом году конференцию посетили 6,6 миллиона человек, 24 процента из которых взяли с собой хотя бы одного спутника — путешественников, которые в противном случае могли бы не поехать туда в отпуск.
«Если вы посмотрите на Лондон, Нью-Йорк, Вегасы — каждый крупный центр города, — корпоративные поездки являются основным двигателем их [туристического] бизнеса», — говорит Линдси Уберрот, генеральный директор Preferred Hotels & Resorts.
Крупные гостиничные сети также зависят от корпоративных поездок, на которые, согласно недавнему отчету New York Times , приходится почти 70 процентов доходов Marriott International и Hilton. Деловые поездки также важны для авиакомпаний. Газета Times обнаружила, что корпоративные путешественники составляют около половины всех доходов крупных авиакомпаний и еще большую долю прибыли.
Недавние сокращения авиакомпаний в расписании рейсов и маршрутах отражают как текущее падение спроса, так и мрачные перспективы восстановления корпоративных поездок. Чем дольше длится засуха деловых поездок для авиакомпаний, тем менее удобными и доступными станут авиаперелеты. Это, вероятно, будет способствовать развитию тенденции, начавшейся этим летом, когда вождение в разных направлениях стало обязательным.
Короткие поездки на длительный срок
Летний всплеск числа поездок, вызванный предполагаемыми рисками для здоровья во время полета, помог компенсировать потерю деловых поездок в курортных городах от Новой Англии до Южной Калифорнии.Курт Бьоркман, генеральный менеджер ранчо в Лагуна-Бич, прогнозировал, что 30% его бизнеса в 2020 году будет приходиться на групповые и корпоративные поездки. По его словам, это прошло почти мгновенно, но на курорте все еще был лучший август. «С самого начала мы являемся двигателем рынка, и он только усилился из-за того, что люди не могут покинуть страну».
(См. Также: Как совершить путешествие по Европе, не покидая Среднего Запада Америки.)
Переход к удаленным офисам и, по крайней мере временно, к виртуальным школам, также создает возможности для отдыхающих.«Я могу работать откуда угодно, а мои дети могут учиться где угодно», — говорит Юберрот. «Почему бы мне не поехать куда-нибудь и не провести неделю, где мои дети могут быть в бассейне на переменах?»
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
Пожалуйста, соблюдайте авторские права. Несанкционированное использование запрещено.
1/10
1/10
Эти необработанные изображения с сиденья Коста у окна помогают изменить ракурс и побуждают путешественников оставлять шторы открытыми. На этой фотографии микроорганизмы украшают соляные пруды в заливе Сан-Франциско яркими цветами.
Залив Сан-Франциско, Калифорния
Эти необработанные изображения, сделанные Костом у окна, помогают изменить перспективу и побуждают путешественников оставлять шторы открытыми. На этой фотографии микроорганизмы украшают соляные пруды залива Сан-Франциско яркими цветами.
Фотография Джулианн Кост.Несколько отелей обслуживают эту нишу, реконфигурируя помещения — даже превращая бальные залы в учебные залы — и предлагая программы для удаленных сотрудников и студентов.Уэберрот ссылается на недавно запущенную Montage Hotels & Resorts программу Montage Academy, которая включает в себя репетиторство для детей в возрасте от 6 до 17 лет, а также внеклассные «факультативы», начиная от пеших прогулок и заканчивая кулинарными уроками.
В то время как дети в конечном итоге вернутся в школу, многие взрослые могут не вернуться в офис, и первоначальная привлекательность работы из дома может устареть. «Мы все находимся в одном тупике, так сказать, долгое время, и хорошо выйти и изменить свою точку зрения», — говорит Трейси Славония, директор по маркетингу Salamander Hotels & Курорты.
Компания, владеющая недвижимостью в Чарльстоне, Южная Каролина; Миддлбург, Вирджиния; а в Монтего-Бей на Ямайке путешественники из близлежащих мегаполисов используют свои отели в качестве удаленных рабочих мест. «Когда граница с Ямайкой была закрыта, мы продавали нашу недвижимость в Монтего-Бей жителям Кингстона», — говорит Славония. «Они снимали виллы с пятью или семью спальнями и поселялись в них на длительные периоды времени».
Еще одним прямым результатом революции удаленных офисов может быть увеличение и уменьшение количества поездок.Если вам не нужно находиться в офисе — и вам не нужно совершать командировки для посещения других офисов — вы можете обосноваться на несколько недель или месяцев. «Люди понимают:« Мне не нужно возвращаться домой, мне не нужно идти в офис », — говорит Мисти Беллес, управляющий директор по глобальным связям с общественностью туристической сети Virtuoso. «Мы наблюдаем почти как соглашения об аренде, когда они останавливаются в отеле на два-три месяца».
(По теме: офис устарел? Многие путешественники на это надеются.)
Снижение воздействия, повышенная осведомленность
Комбинация поездки поближе к дому и длительного проживания дает потенциальные преимущества для окружающей среды. В дополнение к меньшему количеству рейсов на дальние расстояния, эти тенденции могут означать меньшую текучесть кадров в отелях с более постоянным приливом и отливом долгосрочных гостей. «Отели будут принимать посетителей в меньшем количестве, чем в прошлом, — говорит Пеннингтон-Грей, — и у них есть возможность в долгосрочной перспективе подумать о том, каким будет это влияние.
Уэберрот считает, что среди путешественников также произойдет сдвиг в перспективу. «Исходя из этого, путешественник будет гораздо больше заботиться о том, что делает недвижимость. Как они инвестируют в свои сообщества? » она говорит. «Если есть чему-то, чему нас это научило, так это важности заботы о людях на собственном заднем дворе».
Новые привычки в поездках также могут немного снизить стресс от чрезмерного туризма. Вместо того, чтобы теснить популярные места во время летних, весенних и выходных перерывов, новые гибкие рабочие могли формировать постоянный поток в течение всего года.«Главный победитель во всем этом — сезон плеч», — говорит Беллес. «Четкие линии, которые всегда проводились с учетом сезонности, теперь становятся очень размытыми».
(См .: Как Греция переосмысливает свою некогда бурлящую индустрию туризма.)
Хотя и меняются, границы между деловыми и туристическими поездками также обещают оставаться размытыми. Bleisure в том виде, в каком мы его знаем, может быть мертвым, но между категориями формируется новая связь. «Если мы проводим месяц в отеле недалеко от дома и работаем удаленно, разве это действительно отпуск?» — говорит Бьоркман.«Или это просто новая прогулка?»
Брюс Валлин — отмеченный наградами писатель, редактор и продюсер, специализирующийся на роскошных и приключенческих путешествиях. Следите за ним в Instagram.Как работодателям следует управлять деловыми поездками в эпоху COVID-19?
JPMorgan Chase & Co заявила на этой неделе, что ограничит деловые поездки для сотрудников из США, которые не вакцинированы или не раскрыли свой статус вакцинации банку, согласно внутренней записке Reuters. Банк также обязал этих сотрудников проходить тестирование два раза в неделю и сказал, что им нужно будет внести более высокий взнос на медицинское страхование, чтобы учесть расходы на тестирование.
Поскольку пандемия COVID-19 продолжает оставаться в центре внимания работодателей, ожидается, что деловые поездки значительно увеличатся во второй половине 2021 года, хотя, согласно результатам недавнего опроса, проведенного Deloitte, они будут ниже уровня 2019 года.
Работодатели все еще не готовы просить сотрудников отправиться в командировки, отметила консалтинговая фирма в своем отчете, опубликованном в августе.
«Многим компаниям по-прежнему требуются дополнительные уровни одобрения для корпоративных поездок, а объем командировок с конца 2020 года лишь незначительно вырос», — говорится в отчете.«Международные поездки по-прежнему практически запрещены, во многих странах требуется карантин по прибытии, независимо от статуса вакцинации».
Deloitte прогнозирует, что большинство компаний перестанут требовать одобрения руководства для деловых поездок внутри страны в течение первых двух кварталов 2022 года. Другие придерживаются другого подхода. По сообщению агентства Bloomberg , в Volkswagen AG программное обеспечение для внутреннего бронирования направляет сотрудников к альтернативам перелету, и их просят обосновать поездку, а не вести бизнес в Интернете.По сообщению NBC News, Ford требует, чтобы сотрудники, отправляющиеся в зарубежные командировки, прошли вакцинацию.
Администрация Байдена планирует отменить запреты на поездки COVID-19, введенные в 2020 году, и заменить их требованиями вакцинации и тестирования для въезда в США, начиная с ноября, SHRM Online сообщил 30 сентября.
Работодатели могут задаться вопросом если они могут по закону потребовать доказательства вакцинации, прежде чем разрешить сотрудникам выезжать на работу, сообщает SHRM Online .Ответ — да, хотя им следует воздерживаться от вопросов, требующих от сотрудников раскрытия медицинской информации. Работодатели также должны иметь план на случай, если продавцы путешествий или деловые партнеры потребуют вакцинации.
SHRM Online собрал следующие новостные статьи о пандемии COVID-19 и ее влиянии на деловые поездки.
Как пандемия меняет корпоративные поездки
Успешное внедрение вакцины и обновленное руководство Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), определяющее поездки как безопасные для вакцинированных людей, возвестили возвращение домашних поездок на отдых.Но корпоративные поездки возвращаются медленнее из-за более сложного набора соображений.
Конференции и выставки, на которые приходится значительный объем деловых поездок, остаются преимущественно виртуальными. Многие офисы остаются закрытыми, что ограничивает продажи и корпоративные командировки по проектам с обеих сторон: компаниям трудно попросить сотрудников совершить рабочие поездки, а многие их клиенты, поставщики и партнеры еще не открыли свои двери для сотрудников, не говоря уже о посетители.
(Deloitte)
Необходимые прививки для замены U.S. Запреты на поездки на COVID-19
Координатор реагирования на COVID-19 администрации Байдена Джефф Зиентс сказал, что полностью вакцинированные путешественники должны будут пройти тестирование перед отъездом в течение трех дней до их отъезда в США, но это не обязательно. помещать на карантин по прибытии.
Он сказал, что Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) определят определение «полностью вакцинированных» и какие вакцины соответствуют требованиям политики.
( SHRM Online )
JPMorgan запрещает деловые поездки для непривитых U.Сотрудники S. — Записка
JPMorgan Chase & Co заявила на этой неделе, что ограничит деловые поездки для сотрудников из США, которые не вакцинированы или не сообщают банку о своем статусе вакцинации, согласно внутренней записке, которую ознакомило Reuters.
Банк также обязал таких сотрудников проходить тестирование два раза в неделю и заявил, что им придется внести более высокую долю своей заработной платы на медицинское страхование, чтобы учесть расходы на тестирование.
Банк Уолл-Стрит призвал своих сотрудников делать прививки от COVID-19, но не обязательные вакцины, как и его коллеги, такие как Bank of America Corp и Wells Fargo & Co.
( Reuters )
Корпоративные поездки готовятся к реалиям после вакцинации
Могут ли компании требовать вакцинацию сотрудников, по крайней мере, в качестве предварительного условия для деловых поездок? Ответ на этот вопрос «сильно различается в зависимости от того, где вы находитесь», и его лучше оставить на усмотрение юридического отдела каждой компании, — сказал Эндрю Миллер, директор по партнерским отношениям в Америке в International SOS.
( Business Travel News )
Каким образом паспорта вакцины повлияют на деловые поездки?
По мере того, как вакцины COVID-19 становятся широко доступными, и предприятия стремятся безопасно возобновить поездки, работодатели могут задаться вопросом, могут ли они потребовать «паспорта вакцины» — свидетельство вакцинации — перед тем, как разрешить сотрудникам выезжать на работу.
( SHRM Online )
Последние требования к вакцинам для путешествий
Многие страны требуют, чтобы путешественники прошли полную вакцинацию от COVID-19 для въезда в страну для несущественных поездок. Это новое требование к въезду возникает по мере роста числа случаев инфицирования и госпитализаций во всем мире, а также по мере того, как вакцина становится более доступной. Вот некоторые из последних требований к вакцинам во время путешествий. Обратите внимание, что эти правила передвижения могут быстро меняться по мере колебания повторяющегося числа подтвержденных случаев.
( Forbes )
[ Ресурс только для членов SHRM: Деловые поездки во время пандемии COVID-19, политика ]
Обзор политики деловых поездок и отпусков по мере продолжения пандемии
As the COVID-19 кризис продолжается, работодатели могут захотеть обновить свою политику в отношении поездок, чтобы соответствовать меняющимся ограничениям на поездки на федеральном уровне и уровне штата, а также руководящим принципам безопасности на рабочем месте.
, однако, если сотрудники действительно путешествуют во время пандемии, работодатели должны рассмотреть возможность включения требований тестирования на COVID-19 и изоляции, связанных с поездками, в свою политику, отметила Трейси Даймонд, поверенный Troutman Pepper из Принстона, штат Нью-Йорк.J.
( SHRM Online )
Официальные поездки для полностью вакцинированных федеральных служащих
CDC предоставил рекомендации по поездкам для людей, получивших полную дозу вакцины COVID-19. В соответствии с Меморандумом OMB M-21-15, федеральные служащие должны строго придерживаться рекомендаций CDC в отношении внутренних и международных поездок до, во время и после поездки, независимо от того, является ли поездка личной или служебной. В этих часто задаваемых вопросах рассматривается, как это руководство CDC применяется к командировкам федеральных служащих по служебным делам.
(Более безопасная федеральная рабочая сила)
Этикет деловых поездок в эпоху COVID-19
Общество диктует свои условности, а по мере изменения общества — правила этикета. В результате пандемии возникает новый набор поведения, направленный на уважение чужого пространства и безопасности в социальных ситуациях. По мере того как ответственные поездки снова набирают популярность, появляются новые правила делового этикета.
Согласно опросу SAP Concur, большинство бизнес-путешественников по всему миру готовы путешествовать по делам в течение следующих 12 месяцев, и многие, вероятно, готовятся к своей первой поездке более чем через год.Понятно, что даже самые опытные могут задаться вопросом, как ориентироваться в этой новой среде.
Ниже приведены несколько сценариев, которые следует учитывать до, во время и после деловой поездки. Общая передовая практика — принять меры предосторожности и следовать указаниям CDC, который рекомендует отложить поездку до полной вакцинации, надевать маску на нос и рот, держаться на расстоянии шести футов от других и часто мыть руки или использовать дезинфицирующее средство для рук. . Если вы не вакцинированы, пройдите тест на вирус за 1-3 дня до поездки, если это необходимо.
- «Мне неудобно путешествовать по делам, но моя компания требует этого. Какие у меня есть варианты? » Свяжитесь со своим менеджером или отделом кадров, чтобы обсудить маршруты путешествий, которые соответствуют вашему уровню комфорта. Высказывайте свои предпочтения и предлагайте альтернативы командировкам, например виртуальные встречи.
- «Мне неудобно летать эконом-классом во время COVID-19. Могу ли я запросить другие варианты рассадки? » Здоровье и безопасность превыше всего; уже не факт, что наименее дорогой вариант — единственный выбор при полетах по делам.Уместно обсудить с руководством вашу авиакомпанию и предпочтения в посадочных местах, даже если они требуют дополнительной оплаты.
- «Могу ли я запросить отель с более высоким рейтингом звезд?» Обращайте пристальное внимание на политику отелей в отношении COVID-19 и процедуры уборки, а также не стесняйтесь договариваться о проживании с надежным поставщиком жилья.
- «Я лучше буду водить машину во время COVID-19. Какие у меня есть варианты? » Использование арендованного или личного автомобиля — уместная просьба.Обязательно обсудите политику компании в отношении расходов на эти способы транспортировки, чтобы подготовиться заранее.
- «Нужно ли мне носить маску во время путешествий?» В США вы должны постоянно носить маску на носу и рту, находясь в аэропорту, самолете, поезде или на общественном транспорте.
- «А как насчет физического дистанцирования?» Постарайтесь держаться на расстоянии шести футов от других путешественников. Хотя вы можете быть вакцинированы, другие путешественники могут не пройти вакцинацию, и в общих интересах соблюдать дистанцию.
- «Что делать, если попутчик не подчиняется требованиям маски или иным образом проявляет непослушание?» По данным Федеральной авиационной промышленности (FAA), в этом году было зарегистрировано около 4000 сообщений о недисциплинированных пассажирах авиакомпаний. Сообщайте о любом вредном поведении, таком как словесное или физическое насилие, если вы стали его свидетелем. Не подвергайте себя опасности.
- «Могу ли я поесть в аэропорту или в самолете?» Насколько это возможно, планируйте прием пищи и жидкости перед посадкой, чтобы свести к минимуму необходимость снимать маску во время полета.Находясь в самолете, можно порекомендовать снять маску, чтобы откусить или сделать глоток, а затем заменить.
- «Могу ли я запросить ежедневную уборку?» Ожидайте, что уборка номера будет приходить к вам в номер раз в несколько дней или вообще не будет во время вашего пребывания. Эту меру не следует рассматривать как подлежащую обсуждению, поскольку она помогает ограничить контакты, защищая как персонал отеля, так и путешественников.
- «Каков этикет на деловых встречах?» Убедитесь, что вам известны требования офиса и организации, которые могут включать требования к маскам, проверку температуры, анкету или подтверждение вакцинации.Кроме того, проясните свои предпочтения. Например, хотя некоторые возобновили рукопожатия, большинство будет понимать, если вам это неудобно.
- «Каковы правила этикета после деловой поездки во время COVID-19?» Всем путешественникам следует проводить самоконтроль после поездки. Изолируйте и пройдите тестирование, если у вас возникнут какие-либо признаки или симптомы COVID-19. CDC рекомендует невакцинированным путешественникам — и полностью вакцинированным лицам, путешествующим за границу — пройти тестирование через 3-5 дней после поездки.Невакцинированные путешественники также должны изолироваться в течение семи дней после поездки, даже после отрицательного результата теста. Вам не нужно проходить тестирование или изолировать, если вы полностью вакцинированы и путешествуете по стране, хотя это может обеспечить душевное спокойствие.
- «Что делать, если у меня COVID-19 после командировки?» Сообщите своему менеджеру и представителю отдела кадров относительно инструкций, которые, возможно, установила ваша компания. Для здоровья и безопасности любого, кто находится в тесном контакте, вы должны следовать рекомендациям CDC и изолировать себя, чтобы защитить других от заражения.
Работа из любого места доказала, что универсального подхода к ведению бизнеса нет. Тот же принцип применим к деловым поездкам. Каждая поездка представляет собой уникальные соображения для современного делового путешественника. Работайте со своим менеджером, менеджером по поездкам или турагентом в качестве партнера в разработке правильного маршрута для вашего комфорта, здоровья и безопасности.
Реалии пандемии и ее вариантов требуют переписывания руководства по этикету деловых поездок, и приведенные выше рекомендации должны внести некоторую ясность, когда вы отправитесь в свою первую командировку в этом постоянно меняющемся ландшафте.
Ральф Колунга считается лидером в области решений для командировок и расходов в SAP Concur .
Получение максимальной отдачи от деловых поездок
Время путешествовать
ЦидоСделав первый или второй выстрел в свои руки, многие из нас начинают испытывать непривычный оптимизм по поводу открытия. Нас заперли в закрытом помещении уже полтора года, и теперь, похоже, у нас, наконец, появится шанс встать с диванов и выйти за дверь.И хотя «путешествие возвращается» может быть немного преувеличением, похоже, что сейчас хорошее время, чтобы снова задуматься о том, чтобы снова стать мобильным. У владельцев бизнеса есть несколько преимуществ, когда они максимально используют свои путешествия, поэтому сегодня я хочу рассказать об основах повышения ценности деловых поездок.
Не забудьте обыкновенное и необходимое
Прежде чем мы конкретно перейдем к путешествиям, я хочу еще раз вернуться к двум важным словам относительно деловых вычетов — обычные и необходимые.Эти два слова лежат в основе того, как IRS определяет коммерческие расходы. Но они могут иметь в виду не то, что вы думаете.
«Обычные» в этом контексте означает тип расходов, которые обычно несет такой бизнес, как ваш. Например, составители налоговых деклараций обычно платят за программное обеспечение, страховку от халатности и непрерывное образование. Поскольку это обычное дело и принято в профессии, они считаются обычными расходами.
Однако этот момент может сильно зависеть от бизнеса.Для налоговых инспекторов не принято вычитать грудные имплантаты в качестве вычета для бизнеса. Но для танцоров в стриптиз-клубах? Это отдельная история. Несмотря на то, что мой бизнес по составлению налогов не может вычесть эти расходы, стриптизерша в клубе в городе могла бы.
Необходима другая часть уравнения. Я до сих пор не уверен, почему IRS использует именно это слово, поскольку они означают «полезные и подходящие для вашей торговли или бизнеса», а не обязательные или обязательные, как вы могли ожидать.Если расходы полезны, вы можете считать их коммерческими расходами.
Вычитаем командировочные
В частности, для деловых поездок вычитаемые расходы — это обычные и необходимые расходы, связанные с поездкой за пределы дома по работе. Ваш «дом» в данном случае — это весь город или район, в котором вы работаете или где у вас есть основное место работы, и это не обязательно может быть то место, где вы живете. Если у вас нет постоянного или основного места работы из-за характера вашей работы, то вашим налоговым домом может быть то место, где вы регулярно проживаете.Вы должны находиться вдали от налогового дома на период, значительно превышающий обычный рабочий день, и вам необходимо выспаться или отдохнуть, чтобы удовлетворить потребности вашей работы во время отсутствия.
При определении вашего основного места ведения бизнеса IRS учитывает такие факторы, как общее время, которое вы обычно проводите в каждом месте, уровень вашей деловой активности на каждом участке и то, является ли ваш доход с каждого места значительным или незначительным.
Вычитаемые командировочные расходы вдали от дома включают, помимо прочего, следующие расходы:
- Путешествуйте самолетом, поездом, автобусом или автомобилем между вашим домом и местом работы.(Если вам предоставят билет или вы едете бесплатно в результате частого путешествия или аналогичной программы, ваша стоимость равна нулю.)
- Тарифы на такси или другие виды транспорта между: (a) аэропортом или вокзалом и вашей гостиницей, (b) отелем и местом работы ваших клиентов, клиентами, местом деловых встреч или временным местом работы.
- Перевозка багажа и образцов или демонстрационных материалов между вашим постоянным и временным местом работы.
- Использование автомобиля в командировке.Вы можете вычесть фактические расходы или стандартную ставку пробега, а также связанные с бизнесом сборы и плату за парковку. Если вы арендуете автомобиль, вы можете вычесть из расходов только часть коммерческого использования.
- Проживание и питание, не связанное с развлечениями.
- Химчистка и прачечная.
- Деловые звонки во время деловой поездки. (Это включает деловое общение с помощью факсимильного аппарата или других устройств связи.)
- Чаевые, которые вы платите за услуги, связанные с любыми из этих расходов.
- Прочие аналогичные обычные и необходимые расходы, связанные с вашей деловой поездкой. (Эти расходы могут включать в себя проезд до делового обеда и обратно, гонорары государственной стенографистки, плату за аренду компьютера, а также эксплуатацию и обслуживание домашнего трейлера.)
Вместо того, чтобы вести учет расходов на питание и вычитать фактическую стоимость, вы обычно можете использовать стандартное пособие на питание, которое зависит от того, куда вы путешествуете. Вычет за деловые обеды обычно ограничивается 50% невозмещенной стоимости, но в 2021 и 2022 годах вы можете вычесть 100%, если вы покупаете еду в ресторане.Вы не можете вычесть чрезмерные или экстравагантные расходы или расходы на личные нужды.
См. Публикацию 463 для получения дополнительной информации о том, что подлежит вычету, а что нет.
Деловые и личные поездки
Как я уже упоминал выше, вы можете вычесть только те суммы, которые являются обычными и необходимыми для бизнеса. Тем не менее, знание правил вычета командировочных позволит вам использовать бизнес-отпуск, который также может быть использован в личных целях.
Внутренние рейсы
Предположим, вы путешествуете по Соединенным Штатам, чтобы совмещать работу и отдых.В этом случае вы можете вычесть 100% расходов на поездку в пункт назначения и обратно, если поездка в первую очередь связана с вашим бизнесом. Что делает деловую поездку «связанной прежде всего с вашим делом»? Как и в случае с вашим налоговым домом, IRS в качестве определяющего фактора уделяет внимание тому, сколько времени вы тратите на каждый вид деятельности. Предположим, вы уезжаете на десять дней и проводите семь дней, встречаясь с клиентами, и пару дней отдыхаете у бассейна. Это в первую очередь считается деловой поездкой, и вы можете вычесть общую стоимость проезда до места назначения и обратно.
Вы также можете вычесть проживание, 50% затрат на питание (или потенциально 100% в 2021 и 2022 годах) и другие квалифицированные деловые расходы за те дни, которые вы проводите в бизнесе, но только в той степени, в которой вы понесли бы расходы, если бы поездка была исключительно по делам. Дни в пути считаются рабочими днями, как и выходные, праздничные или другие резервные дни, если они приходятся на дни, посвященные работе, и возвращаться домой не имеет смысла.
Если вместо этого вы тратите больше времени на развлечения, чем на работу (скажем, семь дней отдыха и три дня встреч с клиентами), никакие расходы на поездку в пункт назначения и обратно не будут считаться вычетом.Но вы можете списать любые расходы, которые у вас есть в пункте назначения, которые будут квалифицироваться как бизнес-вычеты. Если, например, когда вы навещаете друзей в Орегоне и находясь там, вы приглашаете клиента на обед, чтобы обсудить дела, ваш транспорт к клиенту и обратно, а также стоимость еды будут квалифицироваться как вычитаемые бизнес-расходы. .
Если ночевка в субботу вечером позволяет сэкономить на стоимости авиабилета, вы можете вычесть 50% расходов на питание, проживание и другие связанные с бизнесом расходы, понесенные за дополнительную ночь.Это связано с тем, что бизнес-цель проживания заключается в сокращении транспортных расходов.
Заграничные поездки
Когда пункт назначения находится за границей, вы должны распределять свои командировочные расходы пропорционально количеству дней, которые вы тратите на бизнес и личную деятельность. Однако есть несколько случаев, когда правило распределения не применяется.
Например, если вы находитесь за пределами страны в течение семи дней подряд или меньше (не считая дня, когда вы покинули страну).S., но считая день вашего возвращения в США), то вам не нужно делать перерасчет. Это означает, что вы можете прилететь в Германию на четырехдневную встречу и осмотреть достопримечательности в течение двух дней и вычесть свои дорожные расходы.
Правило распределения также не применяется, если вы находитесь за пределами США более недели, но потратили менее 25% своего времени на личные дела. (В этой ситуации, как ни странно, и день вашего отъезда, и день вашего возвращения считаются рабочими днями.) Вы также освобождаетесь от требования распределения, если у вас нет существенного контроля над организацией поездки.
Если вы путешествуете за пределы США в основном в отпуск, вся стоимость поездки является не подлежащим вычету личным расходом. Но если вы потратите некоторое время на посещение профессиональных семинаров или программу повышения квалификации, вы можете вычесть регистрационные сборы и другие расходы, которые непосредственно связаны с вашим бизнесом.
Прочие передовые методы
Документ, документ, документ: Поскольку правила могут быть немного запутанными, а количество времени, которое вы тратите на бизнес и личную деятельность, очень велико, лучше вести журнал, чтобы подтверждать свою деловую активность.Запись должна включать даты отъезда и возвращения, количество дней, проведенных в командировке, и причину поездки. Кроме того, перед отъездом может быть полезно обрисовать план поездки и задокументировать свои планы. Эта документация поможет подтвердить деловую цель поездки.
Возьмите с собой семью, но не вычитайте личные расходы: Вы можете поехать на бизнес-конференцию, взять с собой семью и вычесть общую стоимость поездки туда и обратно.Вы бы все равно понесли эти расходы. Если вы решите лететь, вычетом подлежит только ваш авиабилет. Возможно, вам также придется внести некоторые изменения, когда вы делите номер в отеле с семьей. Вы можете вычесть только ту стоимость, которую вы заплатили бы за одноместный, а не за двухместный номер. Обычно это более половины стоимости. Просто помните, что любые случайные личные поездки в рамках поездки — например, посещение семьи или дополнительная поездка — являются личными расходами, не подлежащими вычету.
Франшиза не означает бесплатность: Как всегда, помните, что возможность удержания чего-либо в качестве коммерческих расходов не делает это бесплатным.Вы все еще тратите деньги. Поэтому убедитесь, что это деньги, которые вы бы потратили в противном случае.
Онлайн-бронирование корпоративных поездок, программное обеспечение для управления поездками
Как мы можем вам помочь?
Проблемы с расходами * Пожалуйста, выберите одинУпростите процесс управления T&EСэкономьте времяПолучите прозрачность данных о расходах T&EУправление денежным потокомКонтролируйте расходыПросто ищите
Использовали ли вы продукт SAP Concur у предыдущего работодателя? *
Предыдущее использование Concur *да
Нет
Заполните поля ниже, и торговый представитель свяжется с вами.
Имя *
Фамилия *
Номер телефона *
Деловая электронная почта *
Название компании *
Должность *
Страна * USAAbu DhabiAdmiralty IslandsAfghanistanAjmanAl AinAland IslandsAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntiguaArgentinaArmeniaArubaAscension IslandAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia-HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBruneiBulgariaBurkina-FasoBurundiByelorussiaCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCaroline IslandsCayman IslandsCentral African RepChadChilePeoples’ Республика ChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCroatiaCyprusCzech RepublicDemocratic Республика CongoDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicDubaiEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesFujairahGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard & Mc Donald IslandsHondurasHongKong, ChinaHungaryIcelandIndiaIndonesiaIraqIrelandIsraelItalyIvory CoastJamaicaJapanJordanKampucheaKazakhstanKenyaKirghiziaKiribatiKuwaitLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacau, ChinaMacedoniaMadagascar / MalagasyMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia Fed StMidway IslandMoldaviaMonacoMongoliaMontserratMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern IrelandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRas Al KhaimahRepublic из KoreaRepublic в MontenegroRepublic из SerbiaReunion IslandRomaniaRussian FederationRwandaSamoa Американское Самоа WesternSan MarinoSao Tome & PrincipeSaudi ArabiaSenegalSeychellesSharjahSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth GeorgiaSouth Sandwich IslandsS больШри-ЛанкаСт-Елена Сент-Китс-НевисСент-ЛюсияСент-ПьерСент-ВинсентСуринамСвальбард и острова Ян-МайенСвазилендШвецияШвейцарияТайвань, КитайТаджикстанТанзанияТаиландТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияРеспублика Турция.Северного КипраТуркменистанТуркс и КайкосТувалуСША Виргинские островаУгандаУкраинаУмм-аль-КайвайнОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияМалые отдаленные острова СШАУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамВиргинские острова, Великобритания
Количество работников *
Промышленность * Выберите точку industryAerospace и DefenseAgricultureAutomotive и TransportBankingBiotechBusiness ServicesComputer HardwareComputer SoftwareConstructionConsumer Продукты ManufacturersConsumer ServicesEducationEnergy и UtilitiesEnvironmental Услуги и EquipmentFinancial ServicesFoodGovernmentHealth CareHospitality и LeisureIndustrial ManufacturingInsuranceLegal ServicesMedia и PublishingMembership OrganizationsMetals и MiningNonprofit InstitutionsPharmaceuticals ManufacturingProfessional услугиРиелторские EstateRetailTelecommunications ServicesTransportation ServicesOther
Почтовый Код *
Электронная почта GDPRда
нет
Включение телефона в GDPRда
нет
КомментарииЯ согласен с тем, что SAP Concur передает мои личные данные во всех SAP Concur, указанных в Заявлении о конфиденциальности SAP Concur.