Актуализация персональных данных / Уральский Банк Реконструкции и Развития
Цель анкетирования
В целях идентификации клиента Банк осуществляет сбор сведений, включенных в Анкету клиента — физического лица. А также в целях идентификации представителей клиента, установления и идентификации бенефициарных владельцев и выгодоприобретателей клиента Банк осуществляет сбор сведений, включенных в Анкету физического лица (представителя/ бенефициарного владельца) и Анкеты выгодоприобретателей (физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя).
Анкеты клиента
Анкета Клиента — физического лица предоставляется в Банк, заполненная сведениями о физическом лице при первом обращении физического лица в Банк для обслуживания до его начала (получение банковской карты, открытие текущего или депозитного счета, получение кредита) либо при обновлении сведений о клиенте — физическом лице (не реже, чем один раз в течение года с момента предоставления предыдущей анкеты Клиента — Физического лица).
Анкета бенефициарного владельца или представителя клиента предоставляется в Банк, заполненная сведениями: о физическом лице, являющемся представителем и (или) бенефициарным владельцем клиента Банка (юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица) при первом предоставлении сведений о представителе клиента и (или) бенефициарном владельце, либо при обновлении сведений о представителе клиента и (или) бенефициарном владельце (не реже чем один раз в течение года с момента предоставления предыдущей анкеты). Вышеуказанная анкета предоставляется на представителя клиента, действующего по доверенности, на должностных лиц юридического лица, имеющих право подписи, а также на бенифициарных владельцев.
Анкеты выгодоприобретателя
Анкета выгодоприобретателя физического лица предоставляется в Банк клиентом Банка, заполненная сведениями о физическом лице, которое не участвует в проведении операции данного клиента Банка, но к выгоде которого действует клиент, в том числе на основании агентского договора, договора поручения, комиссии и доверительного управления, при проведении банковских операций и иных сделок.
Анкета выгодоприобретателя юридического лица предоставляется в Банк клиентом Банка, заполненная сведениями о юридическом лице, которое не участвует в проведении операции данного клиента Банка, но к выгоде которого действует клиент, в том числе на основании агентского договора, договора поручения, комиссии и доверительного управления, при проведении банковских операций и иных сделок.
Периодичность обновления
Банк, в соответствии с п.3. ст.7 Федерального закона от 07.08.2001г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», должен обновлять информацию о клиентах, представителях клиентов, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах не реже одного раза в год, а в случае возникновения сомнений в достоверности и точности ранее полученной информации — в течение семи рабочих дней, следующих за днем возникновения таких сомнений.
вход, регистрация, возможности, официальный сайт
Личный кабинет Убрир. ру Уральского банка реконструкции и развития один из лучших не только в регионе, но и по всей России. Уникальность данного сервиса заключается в том, что клиент видит лишь необходимые ему функции. Ненужное меню может быть просто убрано из поля зрения. Привлекает также приятный интерфейс, понятное меню, несколько вариантов получения данных для идентификации.
Содержание
Скрыть- Личный кабинет Убрир.ру интернет-банк
- Вход в личный кабинет Убрир.ру
- Вход в личный кабинет мобильного банка Убрир.ру
- Выполнение платежей через личный кабинет УБРиР
- Перевод через личный кабинет
- Заявка на кредит онлайн через личный кабинет
- Служба поддержки в личном кабинете УБРиР
- Правила безопасности при использовании сервиса
- Как отключить личный кабинет?
Удобство удаленного банковского обслуживания очевидно. Доступ к онлайн-банку осуществляется в любое время дня и ночи, при наличии устойчивого и защищенного сетевого соединения. Пользователь может совершать манипуляции со своими деньгами, находясь в любой точке планеты. Теперь не нужно бояться, что вы не успеете среагировать на резкие изменения финансового рынка, не сможете дать в долг близкому человеку или не заблокируете карту от мошеннических действий. Достаточно лишь нескольких кликов, чтобы сделать необходимую операцию.
Личный кабинет Убрир.ру интернет-банк
Личный кабинет Убрир.ру интернет-банкинга УБРиР позволяет совершать широкий спектр операций, не посещая офис банка, что экономит массу времени. С его помощью можно:
- производить приходно-расходные операции по собственным счетам и картам;
- открывать вклады в основных видах валют – рублях, долларах, евро;
- подавать заявки на получение займа;
контролировать оплату и остатки по кредитам;- осуществлять платежи и переводы сотням организаций и частным лицам, в том числе клиентам других банков;
- подключать оповещения по СМС и по e-mail;
- подавать заявки на выпуск банковских и виртуальных карт;
- срочно блокировать утерянные карты;
- менять и настраивать параметры вкладов;
- создавать шаблоны операций;
- просматривать выписки по совершенным транзакциям.
За совершение операций через интернет плата не взимается, кроме комиссий за переводы и платежи в адрес сторонних организаций и частных лиц – клиентов других банков. Это еще один плюс в дополнение к экономии времени и удобству использования.
Получить доступ к личному кабинету можно обратившись в ближайший офис УБРиР с документами, удостоверяющими личность. Также это можно сделать в банкомате, при наличии на руках карты банка.
Вход в личный кабинет Убрир.ру
Вход в личный кабинет Убрир.ру осуществляется по индивидуальному идентификатору, который можно получить двумя способами:
- по договору, при оформлении в офисе банка. Пароль в этом случае выдается в запечатанном конверте;
- на чеке, распечатанном в банкомате. Пароль придумывается клиентом и вводится в систему устройства.
Открыв страницу входа в личный кабинет, нужно ввести логин и пароль. В ответ поступит сообщение с кодом, который также нужно ввести в соответствующую строку.
- По СМС.
- В виде USSD-сообщения на телефон.
- На адрес электронной почты.
После выполненных действий должна открыться страница, содержащая все данные. Клиент может совершать на ней действия по своему усмотрению.
Каждая денежная операция в банкинге должна подтверждаться таким кодом. Он будет поступать вышеуказанным способом, пока клиент не изменит его. Этот код нельзя сообщать посторонним лицам, как и идентификационные данные от входа в кабинет. При нарушении данного условия, банк не несет ответственности за утрату средств со счетов клиента. Предпочтительно также использовать официальные антивирусные программы актуальных версий. Которые способны давать дополнительную защиту страницам, где производятся банковские онлайн-операции.
Вход в личный кабинет мобильного банка Убрир.ру
Для активных пользователей современных мобильных устройств, УБРиР разработало специальное приложение. Вход в личный кабинет мобильного банка Убрир.ру можно произвести после бесплатного скачивания и установки программы. Это можно сделать на сайте банка или в магазине приложений, соответствующих операционной системе используемого мобильного устройства (GooglePlay, AppStore).
С помощью такого приложения легко оперативно отслеживать всю информацию о своих средствах и совершать разнообразные операции в режиме онлайн. Функционал таких программ обычно ограничен, по сравнению с полной версией для ПК. Это связано с требованиями безопасности. А точнее, с тем, что мобильным устройством легче воспользоваться посторонним лицам.
Мобильное приложение от УБРиР позволяет:
- оплачивать услуги разнообразных организаций;
- переводить средства между собственными вкладами и дебетовыми картами;
- перечислять средства другим лицам, в том числе в другие банки;
- просматривать выписки по счетам и перечни совершенных операций.
После установки программы «Мобильный банк» на смартфон, необходимо выполнить все действия, предлагаемые системой.
Пользоваться приложением необходимо только при наличии устойчивого соединения с интернетом, защищенного системой. В целях безопасности, не стоит оставлять телефон разблокированным, чтобы исключить несанкционированный доступ.
Выполнение платежей через личный кабинет УБРиР
Наверное, самая полезная функция, предлагаемая сервисом интернет-банкинга – выполнение платежей и переводов. Сколько времени экономит эта функция? А особенно учитывая огромную загруженность и невероятный темп жизни современного общества.
Необходимо оплатить штраф ГИБДД? Вам сюда. Хотите произвести оплату за детский сад или другие образовательные услуги? Сервис поможет. А также коммунальные платежи, оплата услуг интернет провайдеров и сотовой связи прочие направления, по которым доступна онлайн-оплата.
Для совершения платежа пользователю личного кабинета понадобится нажать «Платежи и переводы». Перейдя в раздел необходимо выбрать необходимую услугу в представленном списке либо найти ее, воспользовавшись поисковой строкой, ввести информацию, запрашиваемую системой и выполнить платеж. И все это с минимальными комиссиями от 0% до 1%.
Перевод через личный кабинет
Интернет-сервис позволяет осуществлять переводы в разных направлениях. Это могут быть как перечисления на свои счета, переводу клиентам банка, так и отправления на счета клиентов других банковских организаций. При этом комиссионный сбор составит, в зависимости от направления перечисления, от 0% до 5%.
Для выполнения перевода денежных средств с помощью личного кабинета, клиенту банка понадобится на главной странице сервиса выбрать «Платежи и переводы». На открывшейся следует выбрать направление перевода. А далее, следуя подсказкам сервиса, ввести запрашиваемую информацию и выполнить операцию.
Заявка на кредит онлайн через личный кабинет
Клиенты УБРиР не смогли пройти мимо удобной функции подачи заявки на кредит через личный кабинет. И не смотря на не стабильную экономическую ситуацию в стране, такой способ получения кредитного займа только набирает популярность. Так, доля займов, оформленных через мобильный банк и интернет-банк, по итогам за 2016 год увеличилась на целых 42%. Этот результат превысил итоги предыдущего года на 60%.
Подача онлайн-заявки доступна всем пользователям интернет-системы. И не стоит бояться зделать что-то не так. Интуитивное меню и подсказки системы помогут выполнить операцию без особых проблем.
Для реализации этой возможности клиенту банка необходимо раскрыть вкладку кредиты, а затем нажать кнопку «Заявка на кредит». Далее потребуется выбрать условия кредитования, а также заполнить заявление-анкету. Решение банка поступит прямо на номер телефона клиента в виде СМС-сообщения.
Служба поддержки в личном кабинете УБРиР
Одной из удобных функций, предоставляемых интернет-сервисом банка, является служба поддержки. Причем обратиться с интересующим вопросом клиенты банка могут прямо со своего личного кабинета. Такой доступ к услугам консультантов лишает клиентов необходимости долго висеть на линии по телефону, в ожидании ответа специалиста и позволяет значительно сэкономит время и нервы пользователей.
Для обращения в службу поддержки пользователю личного кабинета необходимо нажать на свое имя и фамилию, отображаемые в правом верхнем углу экрана, и выбрать «Письмо в банк». На экране отобразится форма для ввода обращения. Здесь потребуется указать тему, к которой относится вопрос пользователя и сам текст обращения. При необходимости можно приложить файл. Для чего понадобится нажать кнопку «Выберите файл» и указать путь к нему на вашем компьютере.
При формировании вопроса главное постараться изложить суть проблемы максимально подробно. В этом случае оказанная консультация будет предоставлена в самые кротчайшие сроки и в полной мере решит вопрос клиента. Именно поэтому при обращении в службу стоит хорошо подумать и сформулировать свой вопрос максимально понятно
Правила безопасности при использовании сервиса
При работе с любым интернет-сервисом стоит соблюдать некоторые правила безопасности. А в работе с интернет-банкингом этот вопрос становится наиболее актуальным ведь на кону ваши личные финансы. Именно поэтому банк рекомендует придерживаться таких мер безопасности, как:
.Логин, пароль, ПИН-код карты и кодовое слово ни каким образом не должны передаваться третьим лицам;
Устройство, с которого осуществляется вход в систему должно быть защищено антивирусной системой;
Нельзя использовать автозаполнение форм и сохранение данных авторизации в личный кабинет;
Все файлы и программы, устанавливаемые на устройство, должны скачиваться только из проверенных источников;
При получении электронных писем не стоит открывать ссылки без наличия полной уверенности в их надежности;
В случае подозрения на взлом кабинета необходимо немедленно обратиться в службу поддержки.
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет открывает для клиентов огромные возможности для получения услуг банка в дистанционном режиме. Но если все-таки пользователь желает отказаться от предоставления подобной услуги, банк не вправе ему отказать. Для отключения личного клиенту потребуется обратиться в банк и написать соответствующее заявление об отказе от предоставления услуг интернет-банкинга.
Клиент в фокусе – Коммерсантъ Екатеринбург
Изменение роли банков в финансовой сфере не осталось незамеченным. Создавая и расширяя собственную экосистему, банки становятся лайфстаил-партнерами, сопровождающими клиентов на всех этапах жизненного цикла. Как этому способствуют технологические изменения внутри банковского сектора, какие технологии внедряются и что им мешает на этом пути, рассказывает директор департамента развития информационных технологий Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) Сергей Щербинин.
— Какие ИТ-тренды в банковской сфере вы наблюдаете?
— Изучать и снимать боли клиента — это основной тренд в бизнесе. Последние несколько лет банки находятся в поиске и тестировании технологий, которые позволят им глубже понимать потребности целевой аудитории. И на основе этого знания менять существующие банковские услуги и запускать дополнительные сервисы. В конечном итоге, выстраивать экосистему вокруг человека.
— В 2018 году УБРиР выходил с проектом экосистемы и планировал завершить его к 2020 году. Успели?
— Скажем так, мы пересмотрели приоритеты. В 2020 году в банке обновилась команда розничного бизнеса, и был определен вектор развития. Сейчас ключевая задача в работе над созданием экосистемы в том, чтобы расширить базу партнеров, которые смогут существенно увеличить пул услуг для наших клиентов. К концу года список должен возрасти с 20 до 100. Помимо этого, банк сейчас работает с несколькими технологическими компаниями, которые позволят в моменте реагировать на требования рынка и запрос клиента — подключать партнеров не по полгода, а в течение двух недель. Пожалуй, ключевое, что произошло за последние несколько лет, банк осознал, что наряду с глубоким пониманием клиента нужна сильная технологическая основа: нужно растить внутренних ИТ-специалистов и подключать внешнюю экспертизу.
— То есть сейчас банк — это уже в какой-то степени ИТ-компания?
— Я бы не говорил так буквально. Все-таки у банка есть ключевая компетенция: мы отвечаем за чужие деньги, заставляем их работать, оцениваем и управляем рисками. Такое положение сложилось еще в XVI веке, со времен ростовщичества. Просто в какой-то момент банки поняли, что без серьезной технологической основы они начинают сильно проигрывать конкурентам. Именно поэтому банки вынуждены становиться в том числе ИТ-компаниями, чтобы оставаться в тренде. На примере УБРиР скажу, что за последние два года мы существенно нарастили ИТ-блок: частично догнали рынок, где-то даже перегнали.
— Почему не удается двигаться быстрее рынка? Есть ли какие-то сложности с внедрением новых технологий?
— Основная проблема возникает на этапе адаптации: как эту технологию быстро «затащить» в банк, проверить ее на предмет валидности, а также в ускоренном темпе принять решение о ее масштабировании или закрытии. Тут неважно, каким бизнесом занимается компания, путь технологии везде одинаковый.
Но главное, что препятствует, это консерватизм внутри организации: сотрудников нужно учить работать сообща. Задача лидера построить сильную команду, которая способна быстро выдавать результат. Компании с командным подходом к построению бизнеса осваивают и внедряют технологии быстрее конкурентов.
Важно, чтобы сотрудники были вовлечены в совместную работу, понимали цели и смыслы того, что они делают. С таким посылом мы в УБРиР, например, создавали ит-стратегию. Это коллективное творчество всей управляющей команды. Мы потратили много времени, потому что до каждого доносили смысл изменений, но результат себя оправдал. Все были вовлечены и ответственнее относились к своей работе. Вся команда понимала, кто за что отвечает и что делает. Для меня было важно наладить кросс-связи внутри банка. Тогда же мы начали организовывать специальные сессии, на которых проговариваются ожидания друг от друга в команде, идет обмен опытом. Вовлеченность, доверие и уважение — три столпа, на которых сейчас стоит блок ИТ в банке. По этим же принципам постепенно поменяется и вся структура.
— Банковская сфера в этом плане настолько консервативна?
— Серьезным препятствием является скептицизм ко всему новому, который свойствен практически всем игрокам рынка. Чем крупнее бизнес, тем больший скептицизм присущ его руководству: у них уже сформировался определенный набор проверок и стандартов. И тут в игру вступает собственная бюрократия компании, которая уже на входе может отсеивать перспективные проекты. Есть решение — внедрить в компании так называемую безопасную зону тестирования технологий. В УБРиР, в частности, до конца года будет создана собственная лаборатория R&D, которая будет заниматься исключительно тестированием новых решений и поиском возможностей применения их в банке.
— Какие технологические новинки УБРиР планирует внедрить в 2021 году?
— У нас два вектора развития, направленных на внутреннюю оптимизацию и внешнюю инновацию. Сейчас идет технологический процесс строительства инфраструктуры для доставки наших продуктов в регионах, в которых физически мы не присутствуем. Это предполагает создание определенной связки программного обеспечения и отладки бизнес-процессов, задействованных в цепочке.
Последние восемь месяцев мы занимаемся разработкой новой технологической платформы в нашем контакт-центре. Результатом ее работы станет существенный скачок в продажах через этот канал взаимодействия с клиентами.
К середине 2021 года мы планируем запустить систему управления коммуникациями с клиентами (Аналитический CRM). Она анализирует интересы человека и предлагает ему подходящий банковский продукт в нужном канале — соцсетях, чате банка, смс или имейл-рассылке.
— Как это работает, можете рассказать на примере?
— Условный Михаил — клиент банка УБРиР, раз в год покупает новую модель своего любимого смартфона. Система видит это по транзакциям, и когда подходит время очередной покупки, предлагает клиенту кредитную карту с бонусной системой в мобильном банке. Причем в приложении отражаются только нужные человеку банковские продукты: если он не хранит деньги в банке, вклады ему не показывают, если он активно транзачит, отображаются актуальные карты банка и, допустим, программы партнеров. Мы не бьем пушкой по воробьям, а адресно предлагаем.
Не отходя далеко от мобильного банка, скажу, и в нем мы многое поменяем: увеличим набор сервисов и продуктов. Повысим удобство в эксплуатации приложения.
— Со стартапами продолжите работать?
— Важной историей для нас является развитие программы взаимодействия с финтех-сообществами и стартапами. Она уже доказала свою эффективность. В этом году планируется запустить порядка 60 пилотов с участием разных технологических компаний. Часть из них будет направлена на внутреннюю оптимизацию банка, другая — на улучшение взаимодействий с клиентами. Конечно, это только небольшая часть процессов, которые происходят в УБРиР, но именно по этим направлениям мы будем «бить» в первую очередь.
— Как банковская сфера будет развиваться с точки зрения ИТ-решений в ближайшие годы?
— Банки будут все больше отдалятся от крупных вендеров, которые делают все «под ключ». В приоритете станут собственные разработки. Продолжится история с объединением технологических партнерств со смежными финтеху индустриями, что будет интересно с точки зрения возникновения новинок.
Через пять лет банки станут неким хабом для совершения множества действий. И тут большой вопрос, останется ли тогда центральным ядром именно банковская функция или это будет что-то другое. В любом случае модель клиентоцентричности будет доминировать, за счет чего будет сильнее происходить консолидация банковской отрасли. Целью банков станет погружение максимума потребностей клиента внутрь собственной экосистемы, чтобы у человека не было необходимости покидать созданное банком пространство.
ПАО КБ «УБРИР»
УБРиР вошел в ТОП-5 российских банков по уровню цифровизации
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) вошел в первую пятерку рейтинга российских финансовых организаций по уровню цифровизации банковских услуг. Список был составлен по результатам исследования Банки.ру, в него вошли банки из топ-50 по активам на 1 мая 2021 года, работающие с физическими лицами. По результатам исследования, банк занял четвертую строчку рейтинга.
Как отмечают авторы, в своем обзоре они оценивали, насколько автоматизированным стало общение между банком и клиентом, какие технологии и сервисы доступны пользователям, а также насколько в банке реализована возможность получения дистанционных сервисов.
Экспертами был высоко оценен уровень коммуникации УБРиР со своими клиентами. Общение с банком можно осуществлять как с помощью звонка на горячую линию, где на часть вопросов клиенту сможет ответить специальный голосовой помощник, так и в онлайн-чате на сайте банка, в популярных мессенджерах и в социальных сетях.
«Развитие дистанционных сервисов является стратегическим направлением развития УБРиР. Темп нашей жизни ускоряется, пандемия также вносит свой вклад: все больше вопросов решаются удаленно и максимально просто. За первую половину года число обращений в дистанционных каналах выросло более чем вдвое и продолжает расти. Мы видим эту потребность и стремимся опередить запросы клиентов, расширяя инфраструктуру и список каналов коммуникации, делая их доступными 24/7. Результат исследования – объективное признание высокого качества коммуникаций нашего банка с клиентами», — отмечает президент УБРиР Антон Соловьев.
Максимальную оценку получила также работа дистанционных сервисов УБРиР: в мобильном и интернет-банке представлена вся стандартная линейка продуктов для физических лиц. Всего в пару кликов клиент может оформить потребительский кредит, сделать вклад, выпустить дебетовую карту и тут же оформить ее доставку в любое удобное место. Стать клиентом УБРиР можно просто, скачав мобильное приложение и установив его на свой смартфон. Клиентам банка доступно более 8200 банкоматов в 76 регионах России собственной сети банка и банков-партнеров: Альфа-Банк, Райффайзенбанк, ПСБ (Промсвязьбанк), Вуз-банк, АкБарс.
Политика конфиденциальности и информирования в Екатеринбурге / ВУЗ-банк
Политика конфиденциальности
Предоставление информации клиентом
При оформлении интернет-заявки на сайте Клиент предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, мобильный телефон, адрес электронной почты. При заполнении некоторых типов заявок дополнительно требуется указать серию и номер паспорта гражданина РФ, место и дату его выдачи, место рождения, адрес постоянной регистрации и фактического места жительства.
Клиент, указывая в интернет-заявке свои контактные данные (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, e-mail адрес), предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку согласно п. 1 ст.9 Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Данные предоставляются ПАО КБ «УБРиР» добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения ПАО КБ «УБРиР» обязательств перед Клиентом.
Банк использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
Подробнее
Скрыть Подробнее
Неразглашение информации, полученной банком
Банк обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Банком информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Банком, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Банк не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
Хранение и обработка данных пользователя
Все операции по обслуживанию интернет-заявок клиентов выполняются Банком и колл-центрами, действующими на основании договора с Банком, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Хранение персональных данных осуществляться в форме, позволяющей определить Клиента персональных данных. В случае утраты необходимости в достижении целей Банком персональные данные подлежат уничтожению.
Контактные данные
ПАО КБ «УБРиР»
620014, Российская Федерация,
г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
Телефон: +7 (343) 376-49-50
E-mail: [email protected]
Политика информирования
Рассылки и информационные сообщения
При оформлении интернет-заявки на сайте Клиент дает согласие на получение от Банка рассылок рекламно-информационного характера (оповещения об акциях и специальных предложениях).
Периодичность получения рассылок составляет не более одного сообщения в день.
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при оформлении интернет-заявки.
Как отписаться
Вы можете отписаться от рекламно-информационных рассылок Банк на электронный адрес, перейдя по ссылке в конце каждого сообщения:
«Для того чтобы отписаться от рассылки, перейдите по ссылке».
Чтобы отказаться от рекламно-информационных рассылок Банка в виде электронного письма и короткого сообщения (sms), Вы можете позвонить по тел.: 8 (800) 1000-200 круглосуточно, звонок по России бесплатный.
УБРиР создаст экосистему для частных клиентов » Банки и МФО
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) приступает к реализации новой концепции развития интернет-банка. До 2020 года банк намерен запустить полноценную экосистему сервисов для частных клиентов.
Основная идея концепции – принципиальное изменение подхода к предоставлению услуг в дистанционных каналах, персональные коммуникации с клиентом, создание продуктов, отвечающих потребностям конкретного человека. В течение 2018 года, на первом этапе, будет доработан функционал действующего интернет-банка и состоится переход на новое программное обеспечение, на втором (2019-2020 гг) – банк приступит к созданию полноценной экосистемы.
Обновления уже начались: в марте в интернет-банке начал функционировать новый формат выписки по операциям со счета. Помимо основной функции – показа операций с деньгами по привязанным картам – в новом формате выписки отображается подробная информация по кешбеку, а также анализируются расходы по категориям трат («Медицина», «Красота», «Одежда и обувь», «Спортивные товары», «Авиабилеты», «Телекоммуникационные услуги», «Продукты»).
В этом году в мобильной версии интернет-банка планируется полностью обновить приложение. Интерфейс станет проще и понятнее: функционал будет подстраиваться под конкретного пользователя за счет анализа его поведения в интернет-банке, клиенту будут предлагаться персональные банковские и небанковские сервисы.
В будущем интернет-банк УБРиР должен стать полноценной экосистемой, когда клиент получает не просто набор финансовых и нефинансовых сервисов, таких как покупка страховки, получение налогового вычета и так далее, но услуги, необходимые конкретному человеку.
Вадим Белопольский, директор департамента электронного бизнеса УБРиР: «Мы фиксируем рост интереса к интернет-каналам: за полтора года количество активных пользователей увеличилось на 30%. Вместе с тем растут и требования клиентов к дистанционным сервисам. Анализируя обратную связь от клиентов, мы видим, каких изменений ждут от нас клиенты, и учли их пожелания в новой концепции. Но наша задача еще и в том, чтобы предвосхитить потребности пользователей наших дистанционных каналов, предоставить им полноценного помощника в решении финансовых вопросов».
По материалам УБРиР
онлайн регистрация и вход в личный кабинет
УБРиР осуществляет банковскую деятельность с 1990 года. Сегодня он по праву считается одной из крупнейших отечественных организаций, оказывающих услуги финансового характера. Уральский Банк Реконструкции и Развития выдаёт займы российским подданным, заключает кредитные договора с организациями, оказывает услуги по проведению транзакций с иностранными валютами и ценными бумагами, а также осуществляет ипотечное кредитование.
УБРиР банк: вход в личный кабинет
Сегодня многие российские банки позволяют клиентам проводить ряд операций, включая отправку заявки на займ, не выходя из дома. Подобный сервис, именуемый личным интернет-банкингом, имеется и у УБРиР. Чтобы получить возможность дистанционно управлять счетами, всегда оставаться в курсе событий и оперативно связываться с банком, когда в этом возникнет надобность, следует авторизоваться в личном кабинете. Сделать это возможно двумя путями:
- Посетить интернет-ресурс УБРиР, зайдя на www.ubrr.ru, в верхней части страницы кликнуть ссылку «Интернет-банк», и нажать кнопочку входа, размещённую под вкладкой «Частным клиентам»;
- Второй вариант – воспользоваться прямой ссылкой. Если прописать в адресной строке https://i.ubrr.ru, вы сразу попадёте на нужную страницу, избежав ненужных переходов.
Авторизационная форма состоит из двух обязательных полей. Владельцу личного кабинета нужно вписать в них индивидуальные имя и пароль. Эти данные клиенты УБРиР получают в процессе регистрации интернет-банкинга. После нажатия кнопки входа следует дождаться поступления прихода SMS-сообщения, содержащего защитный код.
Полученную комбинацию необходимо вписать в специальную графу. Если реквизиты указаны корректно, система переадресует пользователя в личный кабинет. Этот раздел открывает перед своим владельцем широкий спектр возможностей, включая:
- Ознакомление с информацией, касающейся полученных услуг. Речь идёт о займах, депозитах, открытых счетах и зарегистрированных пластиковых карточках;
- Заказ выписки по счёту. Если клиенту УБРиР нужно проверить движение активов по карточному либо расчётному счёту, то ему не придётся посещать банк или доказывать оператору call-центра наличие прав на получение соответствующей информации. Вполне достаточно сформировать выписку, выбрав интересующий промежуток времени;
- Проведение финансовых операций. В личном кабинете можно быстро пополнить баланс мобильника, уплатить налоги, погасить штрафы или рассчитаться за услуги ЖКХ. Помимо прочего, имеется возможность перевода денег на карточные и расчётные счета в УБРиР и сторонние банки;
- Управление пластиковыми карточками. В зависимости от обстоятельств карту можно заблокировать, снять блок, изменить установленные ограничения, а также подать заявку на перевыпуск;
- Управление займами. Через личный кабинет можно узнать подробную информацию по текущему займу, проверить сумму и дату очередного транша. Помимо прочего, клиент УБРиР сможет оплатить займ досрочно;
- Управление вкладами и депозитами. Эта опция очень актуальна для россиян, желающих накопить средства на крупную покупку. Чтобы свободные деньги оставались в полной сохранности, да ещё и приносили определённый доход, лучше открыть депозит и о мере возможности пополнять его. В личном кабинете можно легко управлять имеющимися вкладами, а также открывать новые;
- Получение информации от банка. В индивидуальном разделе публикуются свежие новости УБРиР, спецпредложения, проводимые промоакции и условия участия в них. Помимо прочего, клиент банка в любой момент сможет обратиться за помощью к сотруднику техподдержки, заполнив специальную форму, и ознакомиться с курсом покупки-продажи иностранной валюты.
Главная страница официального сайта УБРиР банка
Мало кто знает, но через интернет-банкинг УБРиР можно управлять карточками, выпущенными другой организацией. Единственное, что требуется сделать – привязать продукт к аккаунту. Эта процедура занимает несколько минут и требуется один раз. После привязки владелец личного кабинета получает возможность на своё усмотрение пользоваться средствами, имеющимися на карточном счету.
Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
Каждый россиянин, взявший займ, открывший вклад или оформивший карточку в УБРиР может подключить интернет-банк. Процедура достаточно простая и требует от будущего владельца личного кабинета прохождения регистрации. Достичь поставленной цели возможно двумя путями:
- Зарегистрироваться через менеджера. Вариант подходит всем без исключения клиентам Уральского Банка Реконструкции и Развития, независимо от того каким продуктом они пользуются. Для прохождения процедуры нужно посетить представительство УБРиР, имея при себе оригинал паспорта, и подать заявление, получив бланк у менеджера. После завершения регистрации сотрудник выдаст клиенту конверт с реквизитами;
- Стать пользователем личного кабинета путём посещения банкомата. При наличии пластиковой карточки, выпущенной УБРиР, можно подойти к любому банкомату компании. Вставив карту в терминал и введя защитный код, нужно найти сервис «Интернет-банк», размещённый в дополнительных услугах, и подключить его. Система обработает запрос и выдаст чек, на котором будут написаны авторизационные данные.
Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, вся процедура будет пройдена за 3-5 минут. Когда реквизиты для входа окажутся на руках, для начала работы в личном кабинете нужно позаботиться об активации аккаунта. Эта процедура проходится через веб-страницу УБРиР и займёт максимум 10 минут.
Страница регистрации / восстановление пароля от личного кабинета УБРиР банка
Для активации учётной записи зайдите на страницу авторизации и нажмите кнопку «Активировать», либо введите в адресной строке https://i.ubrr.ru/activate. Процедура состоит из 3 шагов. На первом этапе пользователю будет предложено указать идентификатор. Его следует посмотреть в договоре с УБРиР либо найти на чеке из банкомата, в зависимости от способа регистрации.
Активируя аккаунт рекомендуется чётко соблюдать инструкции системы, и уделить особое внимание корректности вводимых данных. Это позволит завершить процедуру, и начать использовать личный кабинет максимально быстро.
Восстановление пароля личного кабинета банка УБРиР
Россияне, активно использующие возможности интернет-банкинга, иногда сталкиваются с проблемой авторизации. Иными словами, попытка зайти в личный кабинет завершается неудачей, а на экране появляется сообщение об отказе в доступе. Причиной этому может быть ошибка, допущенная при вводе реквизитов, неверный язык или регистр, а также банальная забывчивость.
Прежде чем приступать к восстановлению доступа, исключите вероятность ошибки, и перепроверьте правильность реквизитов. Если всё корректно, однако в систему зайти не удаётся, то единственным решением проблемы станет восстановление пароля, подразумевающее вторичную регистрацию на портале УБРиР.
Первым делом нужно зайти на страницу входа, введя https://i.ubrr.ru. Под авторизационной формой есть кнопочка «Получить/восстановить доступ», которую нужно нажать. Далее система перенаправит пользователя на страницу с одноимённым названием. Здесь нужно указать ряд сведений:
- 16-значный номер карточки;
- Месяц и год завершения срока действия продукта;
- Номер мобильника в международном формате.
После нажатия кнопочки «Далее», система УБРиР обработает запрос, а на телефон пользователя поступит текстовое сообщение, содержащее защитный код. Его нужно вписать в специальную графу. Если всё выполнено правильно, владельцу личного кабинета будет предложено выбрать новые реквизиты для авторизации. Теперь клиент сможет зайти в интернет-банк и продолжить работу в сервисе.
Скачать мобильное приложение банка УБРиР
В современном мире телефоны крайне редко используются исключительно как средства связи. В стандартном смартфоне имеется фото и видеокамера, сканер отпечатков пальцев, а также другие функции, превращающие его в многофункциональный гаджет. Помимо прочего, они позволяют установить мобильные версии различных приложений, и продолжать работу с нужными программами через сенсорный дисплей.
У Уральского Банка Реконструкции и Развития тоже имеется мобильный клиент. Он является аналогом интернет-банкинга, позволяя россиянам совершать платежи, погашать займы и выполнять другие операции, доступные с обычного компьютера. Приложение может быть инсталлировано на устройства, функционирующие на Android либо iOS. За загрузку и использование программы УБРиР платить не нужно.
Авторизация в клиенте происходит с использованием стандартных реквизитов, применяемых для открытия персонального раздела. Здесь также предусмотрена функция восстановления доступа. Чтобы упростить авторизацию в будущем, можно активировать быстрый доступ, предусматривающий установку 4-значного кода. Что касается основных функций приложения УБРиР, то к ним относятся:
- Получение сведений об услугах и продуктах, используемых владельцем личного кабинета. Речь идёт о состоянии счетов, кредитном статусе и прочих нюансах;
- Формирование выписки. Выбрав определённый промежуток времени клиент УБРиР может мгновенно получить информацию обо всех операциях за этот период;
- Транзакции. Через приложение можно совершать внутрибанковские и межбанковские переводы;
- Расчёт по обязательствам. Мобильный интернет-банкинг позволяет погашать займы, платить налоги, пополнять баланс мобильника и выполнять другие платежи;
- Управление вкладами. После инсталляции личного кабинета на смартфон просматривать информацию о депозитах, пополнять их и открывать новые можно не только через ПК, но и с телефона;
- Оформление займа. Теперь заявку на займ можно подать не только при личном посещении УБРиР, но и авторизовавшись в мобильном приложении;
- Настройка Push-уведомлений. При активации этой функции на дисплее гаджета будут отображаться оповещения обо всех транзакциях по счетам УБРиР без участия поставщика связи.
Чтобы инсталлировать приложение УБРиР в смартфон, запустите программу Play Market либо App Store, и выполните поиск по фразе УБРиР Мобильный банк. В отобразившихся результатах следует найти клиент с одноимённым наименованием и лого организации. После нажатия кнопки «загрузить» программа будет скачана и автоматически установлена в память гаджета. Как только на экране появится ярлык приложения, можно сразу же начинать работу с ним.
Телефон горячей линии банка УБРиР
Время от времени заёмщики УБРиР сталкиваются с различными проблемами. Чаще всего, это бывают затруднения с регистрацией, сложности с использованием опций личного кабинета и возникновение вопросов общего характера. Чтобы гарантировать клиентам оперативную консультацию и помощь, в Уральском Банке Реконструкции и Развития работает бесплатный call-центр:
- 8 800 100 0200 – бесплатная горячая линия для жителей всех российских регионов;
- 8 343 264 4644 – приём международных звонков, тарификация производится на условиях оператора исходящего вызова.
Call-центр функционирует в круглосуточном режиме. Опытные операторы всегда готовы оказать всестороннюю помощь, проконсультировать по услугам, предлагаемым УБРиР, или помочь выбрать вклад. Помимо звонка в службу поддержки клиентам УБРиР доступны и другие способы связи с сотрудниками финансовой организации:
- Онлайн-чат. При входе на веб-портал УБРиР в нижнем правом углу можно увидеть фразу «Начать чат». Чтобы связаться с техподдержкой откройте чат, и заполните краткую форму;
- Использование мессенджера. Чтобы связаться с УБРиР посредством WhatsApp, дополните его контактом +7 912 270 3070;
- Через электронную почту. Ещё одним способом обращения является отправка электронного письма на адрес [email protected].
Если вопрос носит консультационный характер, рекомендуем посетить страницу http://sprosi.ubrr.ru/, и внимательно изучить информацию, собранную в разделе.
Вход в личный кабинет УБРиР
Система обучения на основе агентов для отслеживания процесса обучения мошенников
продолжить транзакцию и, следовательно, AC реагирует, отправляя
в ASTouch сообщение с приказом выполнить
услугу «Положить (« варианты »)» . На этом этапе необходимо изменить правило знания
, чтобы добавить этот новый вызов службы
в часть реакции. Это способ усиления обучения
.
Шаг 5: 1) Транзакция C1 прошла успешно, и он
получает деньги из банкомата-2, поэтому он берет свои деньги
и выходит из комнаты банкомата.2) AC получает от
ASSee сообщение со стимулом: <«Take money», видно>;
AC реагирует: 1) отправляя сообщение в ASFace с порядком
,выполняет услугу «ToSet (« счастливый »)» и 2) отправляет сообщение
в ASTouch с порядком выполнения
Take ( «Деньги») услуга; AC вводит новое правило знаний
и обновляет свои знания. В связи с тем, что окончательный результат
для C1 был положительным, все правила знаний, предшествующие последнему
, и в которых результаты услуг еще не установлены, необходимо изменить
, чтобы установить приемлемое значение в
результатов соответствующих услуг.
4. Выводы и текущая исследовательская работа
Электронные банковские операции сегодня очень распространены.
Услуги, предоставляемые банкоматом, например,
, очень популярны и широко используются клиентами банка
. Мошенничество с электронными банками также увеличивалось на
параллельно, и, поскольку отдельные лица и организации потеряли
миллиардов долларов во всем мире, в настоящее время они привлекли
значительного международного внимания.
В данной статье представлена схема разработки
для отслеживания процесса обучения агентов мошенников. Этот фреймворк
основан на открытой и гибкой архитектуре, которая
делает упор на процесс обучения агентов мошенников, чтобы выполнять
не только более похожее на человека поведение агента, но и более реалистичное взаимодействие
с окружающей средой. Одним из преимуществ
этой структуры является возможность построить структуру
агентов, которые взаимодействуют друг с другом для достижения
этих целей.Как банкиры, так и клиенты могут быть обучены тому, как
реагировать на такого рода банковское мошенничество практически в режиме реального времени.
Представление процесса обучения внутри архитектуры IVA
с IVAL основано на значении, которое тот же процесс
имеет в человеческой деятельности, в первую очередь на том, как
люди могут адаптироваться к различным изменениям
внутри окружающей среды . Но моделирование процесса обучения человека
— непростая задача, и поэтому в этой статье мы сосредоточили внимание на конкретной части этого процесса: способ представления и хранения знаний в
с использованием языка IVAL на основе XML
. -КБЕЛ.
Полный сценарий реальной ситуации мошенничества
, представленный в этом документе, позволял проверить, что
IVA, структурированный с IVAL, способен изучить
modus operandi, используемый правонарушителями для совершения мошенничество.
Несмотря на то, что IVAL изначально был разработан для IVA, его
можно было применить к другому типу программного обеспечения / интеллектуальных агентов
, таких как мобильный агент или советник агента, потому что он
в основном ориентирован на взаимодействие со средой и
процесс обучения.
Один из недостатков этой структуры связан с представлением знаний
. Поскольку можно узнать, было ли выполнение услуги
из-за полученного стимула собственно
или нет, будет интересно связать с этой реакцией некоторую неопределенность типа управления
. По этой причине следующим шагом
будет расширение структуры, которая может справиться с этим улучшением
в правиле знаний.
Ссылки
[1] А. Кайседо и Д. Тальманн, Интеллектуальное решение —
для виртуальных гуманоидов. В D Floreano et al. (eds)
Успехи в искусственной жизни: материалы 5-й
Европейской конференции ECAL. Springer, Heidelberg,
1999, стр. 13-17.
[2] Де Антонио, Х. Рамирес и Дж. Мендес, Агент —
Архитектура на основедля виртуальных сред для обучения
. В разработке будущих интерактивных систем,
Глава VIII, Idea Group Publishing, ISBN
1591404118, 2005, стр.212-233.
[3] П. Эрреро и Р. Имберт, Дизайн правдоподобных
интеллектуальных виртуальных агентов. В разработке будущего
Interactive Systems, Idea Group Publishing, Глава
VII, ISBN 1591404118, 2005, стр. 177-211.
[4] Д.Л. Мартин, А.Дж. Чейер и Б.Д. Моран, Архитектура агента Open
: основа для построения распределенных программных систем
. Прикладной искусственный
Интеллект, Vol.13, No. 1-2, 1999, pp. 21-128.
[5] Дж. Монзани, Архитектура поведенческого
Анимация виртуальных людей. Докторская диссертация, École
Федеральная политехническая школа Лозанны, 2002.
[6] Ньюэлл и Х. А. Саймон, Решение человеческих проблем.
Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл, 1972.
[7] М. Палетта и П. Эрреро, уроки активного
Участие в поле битвы: новая веб-служба
Подход, основанный на человеке.Proceedings 2nd International
Workshop on Agents, Web Services and Ontology
Merging (AWeSOMe’06), Монпелье, Франция, LNCS
4277, Springer-Verlag, 2006, стр. 68-77.
[8] Т. Панайотопулос, Г. Кацирелос, С. Восинакис и С.
Кусиду, Структура интеллектуального агента в VRML
Миров. Достижения в интеллектуальных системах: концепции,
Инструменты и приложения, изд. С. Цафестаса, глава 3,
Kluwer Academic Publishers, Нидерланды, 1999, стр.
33-43.
[9] E Post, Формальные сокращения общих комбинаторных
Задач. Американский журнал математики 65, 1943,
стр. 197-268.
[10] А. С. Рао и М. П. Джорджфф, Моделирование Rational Agents
в рамках BDI-архитектуры. Труды 2-го
Международная конференция по принципам знания
Репрезентация и рассуждение, Сан-Матео, США, 1991,
стр. 473-484.
[11] С. Вранес и М. Станоевич, Интеграция нескольких парадигм
в архитектуру Blackboard.IEEE
Транзакции по разработке программного обеспечения, Vol. 21,
Номер. 3, 1995, стр. 244-262.
Управление активами — GROUP Andbank
Мы стремимся к совершенству в обслуживании.
Мы осознаем, что успех нашего руководства в основном заключается в знании инвестиционного профиля наших клиентов и в предложении инновационных и конкурентоспособных инвестиционных решений.
Инвестиционная философия
С момента своего основания в 1930 году Andbank занимается управлением капиталом, основывая свою инвестиционную философию на сохранении капитала и достижении устойчивой и стабильной среднесрочной и долгосрочной прибыли.
Этот более чем 85-летний опыт позволил нам постепенно улучшить наш стиль управления на основе методологии, включающей 5 этапов действий:
- Подробный анализ профиля инвестора и потребностей клиентов
- Определение целей управления
- Разработка и определение инвестиционной стратегии
- Оформление и реализация инвестиций
- Отслеживание и проверка результатов
Мы стремимся к совершенству в обслуживании.Мы осознаем, что успех нашего руководства в основном заключается в знании инвестиционных профилей наших клиентов и в предложении инновационных и конкурентоспособных инвестиционных решений, которые соответствуют стратегии, определенной для каждого из наших клиентов.
Планирование благосостояния
В Andbank мы убеждены, что ключ к нашему успеху в качестве банкиров основан на правильном планировании состояния, то есть мы помогаем нашим клиентам разработать стратегию управления, которая наилучшим образом соответствует их потребностям.
Дизайн этих стратегий определяется:
- Оптимизация профиля портфеля и диверсификации активов с учетом индивидуальных особенностей каждого клиента. Этот аспект является основополагающим для профессионалов, занимающихся искусством или спортом, или клиентов с большим ростом благосостояния. В Andbank каждый клиент уникален, поэтому для нас особенно важно определять планирование благосостояния каждого клиента с учетом его индивидуальных характеристик.
- Выбор финансовых продуктов, гарантирующих максимальную доходность с учетом действующего налогообложения. Прибыльность вложения также определяется прибылью, подлежащей налогообложению.Помимо налогового воздействия (налоговой ставки), мы также должны учитывать время, в течение которого они подлежат налогообложению.
- Планирование наследования, которое адаптируется к истинным пожеланиям клиента: помощь в составлении завещаний, гарантирующих наследование, и подготовка превентивных полномочий.
В Andbank мы знаем, что существует множество переменных, которые необходимо учитывать при определении плана преемственности, например, сильные эмоции, которые он вызывает, или его прямая связь с гражданским законодательством и налоговыми правилами.Эти две проблемы имеют прямое влияние на путь, который клиент определяет для этой преемственности. поэтому мы считаем, что очень важно, чтобы определение плана преемственности проводилось профессионалами, являющимися экспертами в данной области.
Wells Fargo: урегулирование фиктивных счетов на сумму 142 миллиона долларов: что вам нужно знать
Федеральный судья в эти выходные подписал сделку, в соответствии с которой Wells Fargo & Co. выплатит 142 миллиона долларов для урегулирования множества коллективных исков по поводу банка создание неавторизованных учетных записей.
Если вы считаете, что финансовое учреждение в Сан-Франциско создало фиктивные счета на ваше имя, вот что вам нужно знать, чтобы получить часть урегулирования.
Имею ли я право?
Да, если вы являетесь или были клиентом Wells Fargo в период с мая 2002 года по апрель этого года и считаете, что банк открыл или подал заявку на открытие текущего счета, сберегательного счета, кредитной карты или кредитной линии без вашего разрешения. Клиенты, получившие от банка услуги по защите от кражи личных данных, также имеют право на участие в программе.
Сколько я получу?
Это зависит от обстоятельств. Если вы заплатили комиссию по счетам, которые не открывали, вы получите ее обратно, если только банк уже не возместил вам ее. После урегулирования спора с регулирующими органами в прошлом году банк вернул около 3,2 миллиона долларов комиссионных, связанных с неавторизованными счетами, в среднем около 25 долларов на счет.
Если банк открыл неавторизованную кредитную карту или кредитную линию, и это повредило ваш кредитный рейтинг, вынудив вас занять деньги под более высокую процентную ставку, вы могли получить платеж, чтобы покрыть ваши более высокие затраты по займу.
Эти платежи будут определяться с использованием сложной формулы, которая учитывает, насколько ваш кредит был поврежден, сколько вы позже взяли в долг и вероятность того, что ваш кредит был достаточным, чтобы повлиять на вашу ставку. Вот гипотетический пример из расчетных документов клиента, который взял взаймы 18000 долларов после того, как его кредитный рейтинг снизился на 12 пунктов:
После того, как были произведены возмещения и платежи по кредитному ущербу, все клиенты, затронутые практикой банка, будут иметь право разделить дополнительную 25 миллионов долларов — или больше, если останутся другие расчетные деньги — в зависимости от количества и типа неавторизованных счетов на их имена.
Сколько получают юристы?
Адвокаты Keller Rohrback, которые вели переговоры об урегулировании с Wells Fargo, планируют потребовать 15% от общего фонда урегулирования — 21,3 миллиона долларов — в качестве компенсации, согласно судебным документам.
Как мне зарегистрироваться?
К середине сентября администратор расчетов начнет рассылку форм претензий, но они будут отправляться только клиентам, которые уже были идентифицированы банком как имеющие потенциально неавторизованные счета, а также клиентам, подавшим жалобы в банк или федеральные регулирующие органы.Это означает, что некоторые затронутые клиенты не будут автоматически получать формы претензий по почте.
Тем не менее, все клиенты могут заполнить форму претензии онлайн на веб-сайте урегулирования, WFsettlement.com. Онлайн-форма заявки будет доступна в сентябре, но клиенты могут перейти на веб-сайт прямо сейчас и указать свои имена и контактную информацию, чтобы получать обновления урегулирования. Клиенты также могут позвонить на горячую линию для урегулирования споров (866) 431-8549, хотя на данный момент по этому номеру звонящие только перенаправляются на веб-сайт.
Что, если я захочу подать на банк в суд, а не рассчитаться?
Если вы хотите подать в суд на банк из-за неавторизованных счетов, вы должны исключить себя из урегулирования — это означает, что вы не получите никаких выплат из фонда урегулирования в 142 миллиона долларов.Для этого вам необходимо заполнить специальную форму, которая будет размещена на сайте поселения.
Когда я получу деньги?
Не раньше начала следующего года, не раньше. Федеральный судья на выходных дал предварительное разрешение на урегулирование, но он должен дать окончательное одобрение, прежде чем выплаты начнутся. Слушание окончательного утверждения назначено на 4 января.
Следуйте за мной: @jrkoren
ТАКЖЕ
Судья утверждает мировое соглашение на сумму 142 миллиона долларов в Уэллсе. Скандал с фиктивными счетами Fargo
Дэвид Лазарус: Банки и компании, выпускающие кредитные карты, не могут попытаться помешать вам присоединиться к коллективному иску — на данный момент
Банковское дело в Швейцарии: как открыть счет в швейцарском банке [2020]
швейцарских банков известны во всем мире.Швейцарцы известны не только своей вкусной едой, красивыми местами и качественными часами, но и своей банковской системой. Хотя эта слава в основном исходит от инвестиционного банкинга и счетов с миллионами, если проживание в Швейцарии вызвало к вам интерес или вы хотите открыть счет в швейцарском банке, то вы хотели бы знать, как работают их банки.
Чем известны швейцарские банки?
Швейцарские банки известны своей анонимностью, безопасностью и заслужили репутацию налоговой гавани.Однако те времена, когда швейцарские банки открывали сверхсекретные счета, прошли. Дело не в том, что все банки в Швейцарии отказались от офшорных клиентов. Тем не менее, теперь они более осторожны и более регулируемы, когда дело касается нерезидентов Швейцарии, которые хотят открыть счета в швейцарских банках.
В Швейцарии теперь действует закон — который был первым соглашением между Швейцарией и США, — который делает уклонение от уплаты налогов маловероятным. Этот закон называется Законом о налогообложении иностранных счетов (FATCA), который требует от страны предоставления информации о U.С. счета в Швейцарии.
Преимущества счета в швейцарском банке
Швейцарские банки предлагают экономическую безопасность, конфиденциальность и защиту активов. Помимо того, что швейцарские банки являются наиболее капитализированными и безопасными, они предлагают счета во всех основных валютах и имеют низкий уровень финансового риска. Швейцарская экономика известна своей стабильностью и нейтралитетом в отношении конфликтов.
Эти преимущества делают швейцарские банки наиболее экономически стабильным и безопасным местом, где вы можете хранить свои деньги.Учитывая это, открытие счета в швейцарском банке поначалу может показаться немного сложным, но как только вы поймете суть основных требований, все упростится.
Типы банковских счетов в Швейцарии
В Швейцарии существует множество типов банковских счетов, и все они служат определенным целям.
Текущие счета
Текущий счет — это простейший тип банковского счета, который вы можете открыть в швейцарских банках. Вы можете получать зарплату, оплачивать счета, экономить деньги и инвестировать через этот счет.Кроме того, вы также можете снимать наличные как в швейцарских франках, так и в евро.
Для текущих счетов обычно требуется ежемесячная плата, которая варьируется от 5 швейцарских франков в месяц для стандартных счетов и до 15 швейцарских франков в месяц для премиальных счетов. Кроме того, если вы снимаете наличные в банкоматах, которыми управляют другие банки, вам может потребоваться оплатить дополнительные сборы за обработку.
Совместные счета
Как следует из названия, совместные счета могут использоваться двумя сторонами, и обе имеют полный доступ к любым средствам.Чаще всего обе стороны ведут совместные счета в соотношении 50:50; однако, если оба названных держателя согласны, они также могут владеть счетом в разных пропорциях.
Сберегательно-инвестиционные счета
Если вы хотите откладывать деньги или даже инвестировать их, сберегательные и инвестиционные счета — лучший выбор для вас.
Хотя они кажутся похожими, сбережение и инвестирование — это две разные концепции. С одной стороны, сберегательные счета позволяют экономить деньги в течение длительного времени и, в конечном итоге, получать меньшую прибыль, но без риска.С другой стороны, инвестирование позволяет вам получить гораздо больше взамен, но вы также рискуете потерять значительную сумму денег.
Нумерованные счета в швейцарских банках
Нумерованные счета — это счета с высоким уровнем безопасности, которые предлагают некоторые швейцарские банки, чтобы владелец счета имел дополнительный уровень конфиденциальности.
Эти счета, однако, включают значительные комиссии, которые могут доходить до 2 000 швейцарских франков в год. Для таких счетов банкам разрешено запрещать международные платежи, а также отслеживать крупные платежи в целях отмывания денег.
Как открыть счет в швейцарском банке для нерезидентов или иностранцев?
Если вы переезжаете в Швейцарию или просто хотите иметь банковский счет в Швейцарии, вы, вероятно, захотите решить проблему открытия счета в лоб. Где бы вы ни пытались открыть счет, эта задача обязательно встретит вас со своими трудностями.
Во-первых, мы должны упомянуть, что швейцарское законодательство позволяет нерезидентам открывать счет в швейцарском банке не моложе 18 лет. Кроме этого, ограничений не так много.
Открыть счет в швейцарском банке сложно для нерезидентов, пытающихся открыть счета за границей, где они, похоже, не найдут повседневных услуг швейцарских банков в других странах. Тем не менее, они могут связаться со швейцарским банком онлайн и прибегнуть к транзакциям по переписке (последнее обычно осуществляется по почте и редко в Интернете).
Для начала нерезидент должен обратиться в швейцарский банк и запросить пакет приложений, что для резидента эквивалентно заходу в банк и просьбе об открытии банковского счета.После выполнения этих шагов вам будет предоставлен менеджер по работе с клиентами, который проведет вас через процесс.
Требования для открытия счета в швейцарском банке
Вне зависимости от того, находитесь ли вы в Швейцарии или за границей, для решения этой проблемы вам необходимо выполнить определенные требования. Это ваша документация и право на участие. Итак, приготовьтесь к большому количеству документов, еще нескольким и еще нескольким.
Документация
Как и любой другой банк в мире, швейцарские банки требуют определенного количества документов и документации.Это служит для проверки личности и источников дохода, цель которых — отделить их от любой незаконной работы, которая может быть у их потенциального клиента в их портфолио. Если вы хотите открыть банковский счет в Швейцарии, вам понадобится следующая документация:
- Действующий паспорт ,
- Подтверждение происхождения вашего дохода (это может быть выписка из вашего последнего банка),
- Подтверждение указанного вами адреса (они могут отправить письмо на ваш адрес, чтобы проверить это).
Однако, если вы хотите открыть счет в Швейцарии из-за границы, вам потребуется авторизовать свои документы. Вы можете сделать это, получив нотариально заверенные копии или штамп апостиль, либо вы можете посетить местное отделение вашего швейцарского счета или банк-корреспондент, который они выбрали для вас.
Право на участие
Независимо от того, насколько вы хороши на бумаге, есть страны, с которыми Швейцария не будет вести дела. Произошло ли это из-за Закона об эмбарго или других политических исключений, это автоматически лишает вас права на участие.
Скажите, что это не одна из ваших проблем, вас все равно можно считать «политически разоблаченным», а это, по сути, означает, что они думают о вас как о ненормальном или у вас за спиной какие-то публичные скандалы. В этом случае ваш законный доход и гражданство не будут иметь для вас большого значения, и вы все равно не сможете открыть счет в швейцарском банке.
Убедитесь, что у вас нет ничего подобного в вашем фоновом режиме, и вы можете начать работу со своей учетной записью.
Неснижаемый остаток в швейцарском банке
Минимальный остаток на счетах в швейцарских банках зависит от типа счета и может варьироваться от бесплатного до миллионов долларов.
Как правило, швейцарские банки могут потребовать от вас внести не менее 10 000 швейцарских франков (9 000 долларов США или 6 800 евро) в течение месяца после открытия счета. Однако, как упоминалось ранее, это может отличаться. Например, для группы UBS требуется минимальный баланс до 5 000 000 долларов США; тогда как Raiffeisen Switzerland Bank не требует минимального остатка.
Как открыть счет в швейцарском банке для ваших детей?
Будущее ваших детей очень важно, и швейцарские банки это знают. Вот почему эти банки предлагают детям сберегательные счета, на которые родители могут делать вклады и получать проценты на будущее своих детей.
Такие счета ведутся на имя детей; однако только их родители могут управлять ими до достижения совершеннолетия. Они выплачивают различные суммы процентов и предоставляют лучшие ставки до определенных лимитов (например, 20 000 швейцарских франков).
Помимо детских счетов, швейцарские банки также предлагают сберегательные счета для подарков. Эти типы счетов также могут быть открыты другими членами семьи, например бабушками и дедушками. В подарочных сберегательных счетах вы можете инвестировать свои сбережения в фонд, и, если этот фонд преуспевает, вы можете получить высокую прибыль от наличных денег.Однако, если фонд работает плохо, вы можете потерять деньги.
Когда вы выбираете банк для счета ваших детей, убедитесь, что вы выбрали банк, который предлагает лучшие услуги, такие как международные платежи, денежные авансы и подача заявки на ссуду.
Перевод денег из и в Швейцарию
Если по какой-либо причине вы или кто-то, кого вы знаете, срочно нуждаетесь в деньгах, но боитесь, что перевод будет стоить руки и ноги, вы всегда можете обратиться к службам денежных переводов, таким как Transferwise, для осуществления переводов в / из Swizterland * в любое время, и есть вероятность, что они будут для вас более доступными.
Такие службы, как правило, имеют более оптимизированные процессы, что сэкономит вам время и деньги. Фактически, услуги Transferwise предоставляются онлайн, а это означает, что вы можете пользоваться указанными услугами, не выходя из дома. Все, что вам нужно сделать, это создать онлайн-аккаунт Transferwise, и оттуда все будет гладко.
Выбор швейцарского банка и карт
Выбор подходящего банка для вас — важный шаг, который сэкономит ваше время и снизит вероятность того, что вам придется обращаться в разные банки.Однако какой бы банк вы ни выбрали, он гарантирует вам безопасность.
Швейцарские банки
Вы можете открыть счет в кантональных банках, частных банках и в двух крупных швейцарских банках (UBS Group AG и Credit Suisse Group AG). У них есть свои различия в размере, требованиях и том, что они предоставляют.
Два крупных банка работают по всей стране и имеют штаб-квартиры во многих международных городах, поэтому вам не придется беспокоиться о переезде и невозможности получить доступ к своему банковскому счету.
Согласно Financial Times, частный банк — это термин, который относится к частным банковским услугам, и они часто являются частными банками, которые обычно являются совместными корпорациями.
Кантональные банки работают в кантонах — это означает, что они не смешиваются с жителями других кантонов. Итак, если вы часто переезжаете и переезжаете из одного кантона в другой, вас попросят сменить банк. Кроме того, если вам случится покинуть Швейцарию, они попросят вас полностью закрыть учетную запись.
Другой швейцарский банк — Швейцарский национальный банк; однако здесь нельзя открыть индивидуальный счет.Роль SNB заключается в снабжении швейцарской экономики швейцарскими банкнотами и в распределении монет.
Национальные швейцарские розничные банки
Национальные швейцарские розничные банки обычно имеют отделения по всей стране. Обычно они открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и предлагают услуги без выходных, которые позволяют вам снимать и вносить наличные, задавать вопросы и назначать встречи с вашими консультантами.
Эти банки обычно имеют многоязычный персонал; однако нет гарантии, что персонал говорит по-английски.
Некоторые из самых известных швейцарских розничных банков:
- УБС
- Мигрос Банк АГ
- PostFinance
- Райффайзен
- Credit Suisse
Швейцарские кантональные банки
Швейцарские кантональные банки принадлежат государству и предлагают аналогичные услуги розничным банкам. Традиционно они специализируются на предоставлении сберегательных и ипотечных продуктов и, как правило, открывают счета только жителям швейцарского кантона, в котором они работают.
Некоторые из самых известных кантональных банков Швейцарии:
- Aargauische Kantonalbank
- Appenzeller Kantonalbank
- Banque cantonale de Genève
- Banque cantonale du Valais
- Люцернер Кантоналбанк
- Урнер Кантоналбанк
Областные сберегательные кассы
Как следует из названия, региональные сберегательные кассы предоставляют услуги в определенных географических регионах. Хотя они похожи на кантональные банки, они обычно предлагают более ограниченные услуги, такие как сберегательные счета и ипотека.
Швейцарские инвестиционные банки
Банковский сектор Швейцарии включает в себя множество инвестиционных банков, и некоторые из них позволяют открывать свои инвестиционные счета только состоятельным клиентам, вкладывающим огромные суммы денег. Однако эту услугу также могут предоставить многие розничные банки.
Швейцарские инвестиционные банки отличаются от других тем, что они обслуживают исключительно инвестиционную деятельность.
Некоторые из самых известных инвестиционных банков Швейцарии:
- Юлиус Бэр Групп
- Банк J.Сафра Сарасин
- EFG International
- Vontobel
Международные банки
Подобно швейцарским розничным банкам, международные банки, скорее всего, имеют англоговорящий персонал, и вы можете найти их в основном в крупных городах, таких как Цюрих и Женева.
Некоторые из самых известных международных банков в Швейцарии:
- Banco Santander (Испания)
- HSBC (Великобритания)
- Deutsche Bank (Германия)
- Barclays Bank (Великобритания)
- Ситибанк (США)
- BNP Paribas (Франция)
Карты
Как указано в The Balance, нерезиденты обычно не используют швейцарские банки для повседневной деятельности.Основными преимуществами швейцарских счетов являются их конфиденциальность и стабильность; тем не менее, вы можете получить дебетовую или кредитную карту для расходов.
Принимая это во внимание, карта, которую вы в первую очередь захотите получить в швейцарском банке, является дебетовой картой; Вы можете использовать эту карту для повседневных дел, например для снятия наличных или оплаты в магазинах. Если вы настроили учетную запись, получение этой карты должно быть прогулкой в парке.
Однако, как упоминает Expatica, если вам нужна кредитная карта, вам придется подождать два месяца, и за эти два месяца дважды внесите максимальный лимит кредитной карты.
Крупнейший банк Швейцарии
Группа UBS с более чем 280 филиалами в более чем 50 странах является крупнейшим банком Швейцарии. Этот банк предлагает услуги мирового класса частным учреждениям, корпоративным клиентам, а также розничным клиентам.
Его услуги включают, но не ограничиваются:
- инвестиционный банкинг
- управление капиталом
- управление активами
- Услуги по финансированию рынка капитала
В июне 2021 года общая сумма активов группы UBS составила не менее 1 триллиона швейцарских франков, а депозитов — 475 миллиардов швейцарских франков.
Стоимость открытия швейцарского счета
Как и в случае с большинством банков, после создания учетной записи вам необходимо позаботиться о некоторых комиссиях. Эти сборы находятся в пределах нормы, но есть способ их обойти. Таким образом, вы можете рассчитывать на ежемесячную плату за обслуживание от 10 до 30 швейцарских франков. Однако, если вы переключитесь на электронные банковские выписки, возьмете ипотеку в указанном банке или у вас будет значительная сумма вкладов, эти сборы будут либо значительно уменьшены, либо отказался.
Процентная ставка в Швейцарии
В Швейцарии решения по процентным ставкам принимает Швейцарский национальный банк (SNB).Отрицательная процентная ставка применяется с 22 января 2015 года и в настоящее время соответствует учетной ставке ШНБ. Сейчас фактическая процентная ставка по счету в швейцарском банке составляет -0,75%.
Большинство иностранных держателей швейцарских счетов открывают свои банковские счета в другой валюте, отличной от швейцарских франков; в противном случае им придется заплатить швейцарский налог у источника выплаты.
Секретность швейцарских банков
Конфиденциальность — главная причина, по которой люди обращаются к банкам в Швейцарии, но, как упоминалось ранее, Швейцария больше не место для сверхсекретных счетов, похожих на фильмы.Для этого есть веская причина, поскольку в течение длительного периода 1% богатых американцев в прошлом использовал их для уклонения от уплаты налогов и сокрытия незаконных денег.
Как работает конфиденциальность в банковской сфере в Швейцарии
Теперь существуют строгие правила, чтобы этого не произошло. Если несколько десятилетий назад швейцарские банки не раскрывали ваше состояние международным властям, то теперь у них есть соглашение с США, которое делает это возможным.
Хотя швейцарские банки не обеспечивают такой же конфиденциальности, как раньше, они по-прежнему предоставляют пронумерованные счета для заинтересованных лиц.По данным The Economic Times, пронумерованные учетные записи служат для сокрытия вашей личности от бумаг — это означает, что числа появляются там, где обычно находится ваше имя. Эти банковские счета требуют значительной суммы денег на обслуживание и имеют свои собственные ограничения, поэтому меньше людей выбирают их.
Что касается стандартных счетов, ваша информация хранится в банке, но ваше имя будет по-прежнему значиться в ваших финансовых документах.
В конце концов, даже праведные граждане ценят дополнительные уровни конфиденциальности, которые предлагает швейцарский банкинг.
Часто задаваемые вопросы о банках Швейцарии
Можно ли отследить счета в швейцарских банках?
Вряд ли. Счета в швейцарских банках сложно отследить из-за строгих законов о банковской тайне. Согласно закону, банки не будут раскрывать банковскую информацию своих клиентов, поскольку это является уголовным преступлением.
Являются ли счета в швейцарских банках незаконными?
Нет. Но спрятать их можно. Если вы делаете это по законным причинам, использование счета в швейцарском банке не является незаконным, даже если он находится за пределами вашей страны.Однако в большинстве случаев вам может потребоваться объявить оффшорный банковский счет в своей стране.
Могут ли американцы открыть счет в швейцарском банке?
Да. По закону любой совершеннолетний гражданин США может открыть счет в швейцарском банке. Однако вы не можете сделать это анонимно. Несмотря на то, что для счетов в Швейцарии нет налогов, американские граждане должны сообщать о своих счетах в швейцарском банке в налоговую службу.
Помимо отличной транспортной системы, качества жизни и яркой культуры, Швейцария известна своими банками.По сей день швейцарские банки являются одним, если не самым безопасным местом в мире для хранения ваших денег. Итак, по какой-либо причине вы можете быть заинтересованы в открытии счета в швейцарском банке, мы надеемся, что это помогло вам упростить процесс. Удачного банковского дела в Швейцарии!
Источники:
Economictimes.indiatimes.com/magazines/panache/fancy-yourself-a-numbered-swiss-bank-account-heres-how-you-can-get-one/articleshow/44979525.cms
thebalance.com/how-swiss-bank-accounts-work-4156553
expatica.com / ch / financial / banking / how-to-open-a-swiss-bank-account-102298/
wikihow.com/Open-a-Swiss-Bank-Account
treasury.gov/resource-center/tax-policy/treaties/Documents/FATCA-Agreement-Switzerland-2-14-2013.pdf
tradingeconomics.com/switzerland/interest-rate#:~:text=Interest%20Rate%20in%20Switzerland%20averaged,percent%20in%20January%20of%202015.
ft.com/content/01927da8-d451-11e7-a303-9060cb1e5f44
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
* Эта статья может содержать партнерские ссылки.Когда вы совершаете транзакции по ссылкам в этой статье, мы можем получать партнерскую комиссию.
0 долларов США (изначально будет взиматься комиссия в размере 28 долларов США, но со 2 августа 2021 года Alliant вернет все комиссии за овердрафт в течение 1-2 рабочих дней; и 0 долларов США за перевод со связанных счетов) | $ 0 (переводы со связанного счета) на 28 долларов США (возврат в течение 1-2 рабочих дней) | ||
$ 0; у вас есть шесть рабочих дней, чтобы вернуть свой баланс к положительному, чтобы избежать ограничения вашего счета | |||
36 долларов США (или 12 долларов США.50 долларов США за перевод в день со связанной учетной записи) | 12,50 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 216 долларов США | ||
38 долларов США 32 доллара США в Калифорнии (или 12 долларов США 7 долларов США в Калифорнии, комиссия за перевод в день с связанный счет) | 7 или 12 долларов США (переводы со связанного счета) на 228 долларов (192 доллара США) | ||
36 долларов США (или 10 долларов США за перевод в день со связанного счета) | 10 долларов США (переводы из связанный счет) на 144 долл. США | ||
25 долл. США (или 0 долл. США за перевод со связанного счета) | Как правило, 5, может быть выше для транзакций с платежами по ссуде BECU | 0 долл. США (переводы со связанного счета) на обычно 125 долларов США, может быть выше для транзакций с платежами по ссуде BECU | |
35 долларов США (или 0 долларов США за перевод со связанного счета) | 0 долларов США (транзакция переводы со связанного счета) на 140 долларов США | ||
25 долларов США (или 0 долларов США за перевод из источника овердрафта) | 0 долларов США (переводы из источника овердрафта) на 100 долларов США | ||
долларов США 0 долларов США за перевод со связанной учетной записи) | 0 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 102 доллара США | ||
34 доллара США (или 10 долларов США за перевод со связанной учетной записи в день) | 2 | ||
37 долларов США (или 12 долларов США за перевод в день со связанной учетной записи) | 12 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 259 долларов США | ||
До 38 долларов США (или 8–16 долларов США за перевод в день со связанной учетной записи) | 8–16 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 190 долларов США | ||
29 долларов США.95 (или 0 долларов США за перевод со связанной учетной записи) | 0 долларов США (переводы со связанной учетной записи) или 179,70 долларов США | ||
30 долларов США (или 10 долларов США за перевод со связанной учетной записи) | 10 долларов США (переводы из связанный счет) на 120 долларов | ||
37 долларов (или 10–12 долларов за перевод со связанного счета) | 10–12 долларов (переводы со связанного счета) на 185 | ||
38 долларов США.50 (или 0 долларов США за перевод со связанной учетной записи) | 0 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 192,50 долларов США | ||
38,50 долларов США (или 12,50 долларов США в день со связанной учетной записи) | 12,50 долларов США (переводы из связанный аккаунт) на 192,50 долларов США | ||
20 долларов США (или 0 долларов США за перевод со связанного счета) | 0 долларов США (переводы со связанного счета) на 60 долларов США | ||
36 долларов США (или 0 долларов США за перевод от связанный счет) | 0 долларов США (переводы со связанного счета) на 144 доллара США | ||
36 долларов США (или 12 долларов США за перевод в день со связанного счета) | долларов США (переводы со связанного счета) на 180 долларов США | ||
35 долларов США (или 12 долларов США за перевод в день со связанной учетной записи) | 12 долларов США (переводы со связанной учетной записи) в доллары США 210 | ||
36 долларов (или 12 долларов.50 долларов США за перевод в день со связанной учетной записи) | 12,50 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 216 долларов США | ||
35 долларов США (или 3 доллара США за перевод в день со связанной учетной записи) | 3 доллара США (переводы со связанного счета) на 175 долларов США | ||
30 долларов США (или 0 долларов США за перевод со связанного счета) | 0 долларов США (переводы со связанного счета) на 60 долларов США | ||
33 доллара США (или 0 долларов США за перевод со связанного счета) | 0 долларов США (переводы со связанного счета) на 165 долларов США | ||
29 долларов США (или 0 долларов США за перевод со связанного счета) | 0 долларов США (переводы со связанного счета) на 87 долларов США | ||
36 долларов США (или 0 долларов США за перевод со связанной учетной записи) | 0 долларов США (переводы со связанной учетной записи) на 144 доллара США | 906 48||
35 долларов (или 12 долларов.50 за перевод со связанного счета) | 12,50 долларов США (переводы со связанного счета) на 105 долларов США |
Страхование экспортных кредитов для малого бизнеса
Выписка:
Продаю капитальное оборудование. Как мои покупатели могут получить финансирование?
Многие коммерческие банки, являющиеся партнерами EXIM Bank, готовы профинансировать покупателя за вас. Региональный офис EXIM Bank рядом с вами может сказать вам, является ли ваш собственный кредитор одним из этих банков.Если нет, они могут вам помочь Найдите кредитора для вашей сделки. Как правило, банк проверяет кредитоспособность покупателя, чтобы убедиться, что он платежеспособен на сумму продажи. Банк полностью платит вам при отправке товара, и создает вексель между собой и вашим покупателем, по которому покупатель платит банку полугодовыми платежами. Коммерческий банк желает и может это сделать только потому, что EXIM Bank защищает их против неуплаты вашим покупателем!
Transcripción
Vendo bienes de capital.¿Cómo mis clientes internacionales pueden obtener financiamiento si mi empresa no puede otorgarlo?
Hay muchos bancos comerciales que pueden financiar a su comprador directamente. Le recomendamos que se comunique con la office Regional de EXIM Bank más cercana para que le ayuden an encontrar a un banco.
Estos bancos que membersan en los programas ofrecidos por EXIM pueden otorgar préstamos directamente a empresas en el extranjero que importan equipos, maquinaria y otros tipos de bienes de capital desde Estandos Unidos.Региональный офис EXIM le puede dar más información sobre éste programa y aclarar si su banco main Participa en este programa.
El Banco Primero Tenría que evalar las calificaciones del comprador. Si setermina que califican, y el préstamo a su cliente es aprobado, los fondos se envían directamente del banco a usted, al Presentar documentos de exportación. Por lo tanto, el процедурами, подобными a cuando usted como exportador recibe una carta de crédito, mientras que su cliente (el comprador o importador) recibe un prestamo atractivo a mediano plazo (generalmente hasta 5 o 7 años), o a largo plazo (hasta 10 и 12 años) зависимо дель монто де ла трансаксьон.Incluso, para exportaciones de equipos beneficiosos al medio ambiente, el plazo de pago puede ser aún más largo, hasta un periodo máximo de 18 años. El préstamo se paga cada tres или seis meses por el comprador (el acreditado) directamente al banco acreedor. Bajo este programa, EXIM Bank otorga una garantía en el préstamo Equivalente al 100% del monto financiado. Por lo tanto, es un programa muy atractivo for los bancos, ya que el riesgo de no pago es completetamente excluded por EXIM Bank.Desde su perspectiva como exportador, el programa lo hace mucho más Competitivo, ya que con el apoyo de EXIM, su cliente tiene acceptso a financiamiento a mediano o largo plazo.
Общая программа доступна для компрадоров в чрезвычайных ситуациях.
El costo del financiamiento para el exportador es mínimo, o incluso cero, ya que el comprador es el acreditado y responsable de pagar la tasa de interés y cuotas cobradas por EXIM y el banco.Le recomendamos que llame la office Regional de EXIM más cercana para obtener mas información sobre este programa y una cotización sobre la cuota que EXIM podría cobrar condición financiera del comprador, entre otros factores).
Preguntas frecuentes — Wells Fargo Bank, N.A.
Encuentre respuestas a preguntas sobre su cuenta de tarjeta de crédito, estados de cuenta, pagos, administrar su cuenta por Internet y cómo comunicarse con nosotros.
¿Por qué recibí una tarjeta de crédito?
La tarjeta de crédito de Wells Fargo Bank, N.A. está asociada con la cuenta que usted solicitó cuando financió una compra recientemente. Используйте esta tarjeta como una manera comfortiente de realizar compras futuras En empresas membersantes en el programa de tarjeta de crédito.
Para su protección, firme al dorso de su tarjeta de crédito y guárdela en un lugar seguro.Si no ha recibido su tarjeta en un plazo de 7 a 10 días desde la aprobación de crédito, llame al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español), de lunes a viernes с 8:00 до 6:00 после полудня, центральная гора.
Si usted no solicitó una cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo Bank, N.A., comuníquese con nosotros al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español).
¿Es este un préstamo por única vez?
Нет, esta es una cuenta de tarjeta de crédito con una línea de crédito rotativa financiada a través de Wells Fargo Bank, N.A., y se Requieren pagos mensuales, siempre y cuando usted tenga un saldo de la cuenta. Dado que su cuenta es una línea de crédito rotativa, puede usar su crédito disponible una y otra vez en las empresas membersantes.
¿Cuál es la diferencia entre esta tarjeta y una tarjeta de crédito con fines generales?
Esta tarjeta de crédito, emitida a través de Wells Fargo Bank, N.A., es una línea de crédito rotativa para financiar compras en las empresas membersantes que pueden ofrecer opciones de financiamiento especiales. Una tarjeta de crédito con fines generales puede utilizarse para muchos tipos de compras en cualquier lugar donde se acepte la tarjeta, pero en general no ofrece opciones de financiamiento especiales. Consulte su estado de cuenta y los materiales includes con su tarjeta de crédito si desea obtener más información.
¿Dónde puedo utilizar esta tarjeta?
Puede utilizar su tarjeta nuevamente en donde abrió su cuenta. Para algunos programas de tarjetas de crédito, es posible que encuentre otras empresas en las que usted pueda utilizar su tarjeta para Financiar productos y servicios adicionales. Consulte su estado de cuenta y los materialescluidos con su tarjeta de crédito para más detalles.
¿Esta tarjeta ofrece beneficios adicionales que yo debería conocer?
¡Да! Cuando inicie sesión en su cuenta la Banca por Internet Wells Fargo Online ® , puede tener Acceso gratis 1 a:
- su Puntuación de Crédito FICO ® Credit Score y la clasificación de crédito de Wells Fargo
- los factores que Contribuyeron a su puntuación y sugerencias sobre crédito personalizadas de Wells Fargo
- su Historial de Puntuación FICO ® Credit Score y mucho más
- Más información.
¿Cuándo finalizan mis términos promocionales?
Depende del tipo de promoción de financiamiento que tenga, pero la fecha en la que finalizan sus términos especiales se indica en su estado de cuenta. Recuerde: se aplicará una tasa reducida y promociones de Tasa Porcentual Anual (APR, por sus siglas en inglés) дель 0% су compra financiada hasta que se haya pagado el saldo por Completeto.Si Financió con una promoción Sin Interés Si Paga el Total, los intereses se acumulan sobre el saldo de compras a la Tasa APR regular para compras a partir de la fecha de compra sobre cualquier saldo pendiente. Efectuar únicamente el pago mínimo mensual no liquidará el saldo de compras antes de que finalice el período promocional. Эмбарго греха, usted no тендра ке пагар лос грузы по интересам siempre que pague el saldo total de compras dentro del período promocional.
¿Qué Meaninga Términos Regulares y cuándo se aplican?
Términos Regares se refiere a la Tasa Porcentual Anual (APR, por sus siglas en inglés) para Compras establecida en los términos y condiciones para titulares de tarjeta y se aplicarán a:
- Determinados saldos restantes no pagados dentro del período promocional Requerido
- Грузы
- Las compras realizadas sin términos de financiamiento especiales
¿Cómo solicito un aumento en mi límite de crédito?
Llame a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español) para solicitar un límite de crédito más alto.
¿Por qué mi cuenta está cerrada?
Llame a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español).
¿Por qué recibí una llamada acerca de mi Cuenta?
Llamamos a los titulares de la tarjeta para verificar que hayan recibido su producto o servicio financiado, para asegurarnos de que los clientes estén satisfechos con su compra y para confirmar que los cargos en su cuenta se hayan aplicado correctiveamente.Llámenos al 1-800-378-6755 (en inglés), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 18:00, центральная гора, para hacer un seguimiento con nosotros.
Si no tenemos su dirección postal correa, es posible que también le llamemos o dejemos un mensaje. Devuelva nuestra llamada al 1-800-378-6755 (en inglés), de lunes a viernes с 8:00 до 18:00, hora central.
¿Qué debo hacer si sospecho que mi cuenta de tarjeta de crédito includes fraudulentos?
Estamos aquí para ayudarle.Llámenos al 1-877-805-7744 (марка 9 п. recibir atención en español), de lunes a viernes с 8:00 до 18:00, hora central, y un submitante de Servicio al Cliente revisará su cuenta de tarjeta de crédito con usted.
¿Con quién debo comunicarme si he perdido o me han robado mi tarjeta?
Como cliente de Wells Fargo, estamos aquí para ayudarle.Comuníquese con el depamento de Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (марка 9, пункт recibir atención en español) para que podamos revisar su cuenta de tarjeta de crédito con usted y guiarle por los siguientes pasos.
¿Con quién debo comunicarme si yo no solicité esta tarjeta de crédito?
Comuníquese con Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español) si recibió una tarjeta de crédito por correo pero no ha solicitado una cuenta de tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo encontrar mi crédito disponible, saldo de la cuenta, o límite de crédito?
Hay diversas maneras en las que puede encontrar esta información:
¿Cuánto tiempo permanecerá abierta mi cuenta si he pagado el saldo en su totalidad y no he tenido ninguna transacción durante un período de tiempo longado?
Generalmente, su cuenta permanecerá abierta durante aproximadamente 18 meses a partir de la fecha de la última actividad.Después de ese período, se cerrará debido a inactividad.
¿Cuándo recibiré mi primer estado de cuenta?
En un plazo de 45 días después de efectuar el primer Cargo a su cuenta де tarjeta de crédito. Si prefiere recibir estados de cuenta por Internet en el Futuro, elija esta opción en la Banca por Internet Wells Fargo Online .Си я Está configurado para una cuenta por Internet, verifique allí si se ha generado un estado de cuenta. Si no tiene una cuenta por Internet, настройте una ahora.
Si no recibe su estado de cuenta por correo en un plazo de 45 días, llámenos al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español), de lunes a viernes с 8:00 до 18:00, hora central.
¿Por qué no recibí mi estado de cuenta?
Es posible que usted no haya recibido un estado de cuenta si:
- Укажите для входа в систему доступа к Интернету
- Hizo su primera compra hace menos de 45 días
- Su primera compra no se ha registrado todavía
- Tiene un saldo en cero
- No tenemos su dirección postal correa
¿Puedo dejar de recibir estados de cuenta en papel por correo?
Por supuesto.Сделайте выбор в пользу клиентов в Интернете, чтобы узнать о банках в Интернете Wells Fargo Online . Incluso le enviaremos notificaciones por correo electrónico cuando sus estados de cuenta estén disponibles.
¿Cómo puedo obtener mis estados de cuenta por Internet?
¿Qué debo hacer si tengo preguntas al leer mi estado de Cuenta?
¿Por qué recibo mi cuenta de Wells Fargo?
Dado que su cuenta de tarjeta de crédito es emitida a través de Wells Fargo Bank, N.A., sus cuentas provndrán de Wells Fargo.
¿Cómo puedo recibir mi estado de cuenta en español o en sistema Braille?
Llame a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español) para solicitar su estado de cuenta en español o en sistema Брайля. También están disponibles estados de cuenta en letra grande, аудио y otras opciones alternativas.
¿Qué opciones de pago están disponibles?
Puede efectuar pagos de varias maneras:
- Por Internet con su cuenta de depósito (a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online como pagos por única vez o automáticos. Si usted ya tiene un perfil en la Banca por Internet Wells Fargo Online , Нет тенденции к вписыванию.Su cuenta de tarjeta de crédito se comparegará automáticamente a su perfil. Si usted es nuevo en la Banca por Интернет Wells Fargo Online , подать заявку на запись автоматически antes de inscribirse.) 2
- Con pagos automáticos
- Por correo (check u órdenes de pago)
- Por teléfono con una cuenta de depósito 2
- A través de un (a) cajero (a) en un banco de Wells Fargo
- Western Union Quick Collect
- Transferencias electrónicas
- MoneyGram
¿Cómo efectúo mis pagos por Internet?
Si usted ya tiene un perfil en la Banca por Internet Wells Fargo Online , su cuenta de tarjeta de crédito se comparegará automáticamente a su перфил.No tiene que establecer uno para su cuenta de tarjeta de crédito para el Consumidor. Si no tiene un perfil en la Banca por Internet Wells Fargo Online , пуэде соглашениегарло una vez que haya iniciado sesión.
Inscríbase en la Banca por Internet Wells Fargo Online для эффективных страниц Internet por única vez que se registrarán el mismo día en que están programados o para establecer pagos automáticos. Realice el recorrido para obtener más información.
¿Cómo establezco pagos automáticos?
Puede establecer pagos automáticos a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online . O bien, puede llamar a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español) para solicitar el formulario de inscripción. El processamiento de su formulario de inscripción en el servicio de pago automático puede demorar entre 30 y 60 días. Continúe efectuando el pago mínimo hasta que su estado de cuenta reflection que se ha establecido el pago automático en la sección Información +
¿Cuánto tiempo debo calcular que demorará en llegarle mi pago?
Le sugerimos calcular por lo menos entre:
- Pagos de la Banca por Internet Wells Fargo Online
- 3 a 5 días Laborables utilizando cuentas bancarias no pertenecientes a Wells Фарго
- 1 лаборатория для веб-сайтов в банке в Интернете Wells Fargo Online efectuados utilizando cuentas bancarias de Wells Fargo
- Por correo: 7 и 10 лабораторий
- Por teléfono: el mismo día (para los pagos antes de la medianoche, hora дель Пасифико)
¿Qué sucede si mi pago está atrasado?
Asegúrese de que recibamos su pago a más tardar en la fecha de vencimiento que figura en su estado de cuenta.De lo contrario, pueden aplicarse cargos por pago atrasado y / o intereses a su cuenta.
- A fin de evitar cargos por pago atrasado, recuerde:
- Debe pagar al Menos el pago mínimo adeudado en cada ciclo de facturación a más tardar en la fecha de vencimiento del pago минимо.
- Algunos servicios de pago electrónico siguen emitiendo Checks en papel y los envían a través del servicio postal de los EE.UU.
- Asegúrese de que haya fondos suficientes en su cuenta bancaria para cubrir el монто дель паго.
- Calcule el tiempo suficiente para que los pagos nos lleguen puntualmente a más tardar en la fecha de vencimiento que figura en su estado de cuenta.
- Usted puede efectuar pagos por única vez o establecer pagos automáticos из банка в Интернете Wells Fargo Online .
¿Puedo cambiar la fecha de vencimiento de mi pago?
Sí, puede cambiar la fecha de vencimiento de su pago mínimo en la Banca через Интернет Wells Fargo Online или обслужить клиентов 1-877-805-7744 (Marque 9 para recibir atención en español). Se aplican algunas limitaciones.
Tenga en cuenta lo siguiente: puede cambiar la fecha de vencimiento de su pago una vez cada 12 meses, pero los 3, 6, 10, 15, 19, 24, 26, 29, 30 и 31 de cualquier mes нет доступных вариантов выбора. Эль Процессамьенто дель Камбио де ла Феча де Vencimiento puede demorar hasta dos ciclos de facturación. Usted debe seguir efectuando su pago mínimo a más tardar en la fecha de vencimiento refjada en su estado de cuenta hasta que se process el cambio.
¿Puedo pagar por adelantado en mi cuenta?
Si desea pagar más que el pago mínimo, puede hacerlo en cualquier momento, pero debe efectuar por lo menos el pago mínimo en cada ciclo de facturación. Por ejemplo, si el monto de su pago mínimo es de $ 40 y usted paga $ 80 a más tardar en su fecha de vencimiento en enero, ese monto no cubrirá los pagos mínimos de enero y febrero.De todos modos deberá efectuar el pago mínimo de $ 40 a más tardar en su fecha de vencimiento de febrero.
¿Cómo se aplica mi pago?
Su pago se aplica primero al pago mínimo adeudado (que includes los montos vencidos) para ese ciclo de facturación. Por lo general, se aplica cualquier monto por encima del pago mínimo adeudado primero al saldo con la Tasa APR más alta, luego a los saldos con términos especiales que caducan antes.Si desea saber cómo se aplican los pagos a su cuenta específica, llame al 1-877-805-7744 (Marque 9 para recibir atención en español), de lunes a viernes de 8:00 до 18:00, hora central.
¿Puedo liquidar mi cuenta de tarjeta de crédito por adelantado sin una Penalidad por pago adelantado?
Sí, usted puede pagar el total de su saldo pendiente en cualquier momento sin Penalidad.
¿Puedo pagar mi cuenta con otra tarjeta de crédito / débito?
Нет, никаких приемов pagos con tarjetas de crédito o de debito. Consulte las opciones de pago que están disponibles.
¿Puedo efectuar un pago desde más de una cuenta банкария?
Sí.Cuando programme los pagos a través de la Banca через Интернет Wells Fargo Online , puedegotiar más cuentas bancarias que estén a su nombre. Puede llamar a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (марка 9 para recibir atención en español).
¿Qué es la Banca por Internet
Wells Fargo Online ?¿Cómo me inscribo en la Banca por Internet
Wells Fargo Online ?Si usted ya tiene un perfil en la Banca por Internet Wells Fargo Online , su cuenta de tarjeta de crédito se comparegará automáticamente a su perfil.О бьен, пуеде соглашгарла уна вез que haya iniciado sesión.
Inscríbase en la Интернет-банк Wells Fargo Online для администратора с персональными клиентами comerciales por Internet de manera segura, en cualquier lugar o en cualquier momento en que tenga имеет доступ в Интернет. Necesitará su Número de Seguro Social, número de cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo Bank, N.A. y dirección de correo electrónico.Después de Responder a algunas preguntas durante el processso de inscripción, tenrá la oportunidad de crear un usuario y una contraseña.
Una vez que haya creado un usuario y una contraseña, puede iniciar sesión en la Banca por Internet Wells Fargo Online desde su computadora, dispositivo móvil o Tableta para Acceder a todas las cuentas elegibles de Wells Fargo. En algunos casos, es Возможный que necesitemos comunicarnos con usted por teléfono para completetar el processso de inscripción.Una vez registrado rightamente, recibirá la confirmación por correo electrónico or por correo postal de los EE.UU.
¿Можно использовать неправильную настройку для других productos de Wells Fargo?
¿Qué puedo hacer a través de la Banca por Internet
Уэллс Фарго Интернет ?Tener Acceso y administrar sus cuentas de Wells Fargo, efectuar pagos por Internet, y mucho más.Con una transferencia por Internet, usted puede hacer un pago por única vez, pago en el mismo día, o programar un pago futuro a su cuenta de tarjeta de crédito. Los pagos efectuados antes de la medianoche, гора дель Пасифико, se acreditarán en su cuenta el mismo día.
O bien, establecer pagos automáticos. Su pago se deducirá automáticamente de su cuenta de depósito. Optar por pagar el monto de pago mínimo, su saldo total o un monto en dólares especificado.Лос-пагос se efectuarán automáticamente en la fecha de vencimiento del pago, участник de que usted reciba la notificación de sus pagos automáticos en su estado de cuenta. 2
También puede accept a su Puntuación de Crédito FICO ® Credit Score, a la clasificación de crédito de Wells Fargo y mucho más 1 .
Realice el рекордер para ver todas las características y herramientas disponibles.
¿Cómo puedo administrar mis pagos автоматические?
Con pagos automáticos, su pago se deducirá automáticamente de su cuenta de depósito. Opte por pagar el monto de pago mínimo, su saldo total o un monto en dólares especificado. 2
Establezca pagos automáticos a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online .O bien, puede llamar a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español) para solicitar el formulario de inscripción. El processamiento de su formulario de inscripción en el servicio de pago automático puede demorar entre 30 y 60 días. Continúe haciendo el pago mínimo hasta que su estado de Cuenta Refleje que se ha establecido el pago automático en la sección Важная информация на su estado de cuenta.
Usted puede cancelar sus pagos automáticos a través de la Banca por Интернет Wells Fargo Online или обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-877-805-7744 (марка 9 para recibir atención en español). Для модификаторов с пагосами automáticos, lame a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español). El processamiento de su nuevo formulario de inscripción en el servicio de pago automático puede demorar entre 30 y 60 días.Su pago automático actual permanecerá en vigencia hasta que su Estado de Cuenta Refleje que se ha establecido el nuevo pago automático en la sección Información importante en su estado de cuenta.
¿Cuándo se debitará mi pago automático de mi cuenta bancaria?
Su pago automático se refjará en su cuenta en la fecha de Vencimiento.
¿Qué sucede si olvidé mi usuario o Contraseña?
Podemos создает новую контрасену в Интернете.
Si aún tiene Dificultades para iniciar sesión, llame a Servicio al Cliente al 1-877-805-7744 (marque 9 para recibir atención en español).
¿Cómo puedo verificar mi fecha de vencimiento del pago, el saldo, el crédito disponible y otra información importante sobre la Cuenta?
Начальный сеанс в банке в Интернете Wells Fargo Online для подробных сведений Cuenta.O abra su estado de cuenta más reciente. Puede encontrar toda la información importante aquí también. Si no está seguro de dónde buscar información específica, esta guía puede ayudarle a entender cada parte de su estado de cuenta.
¿Cómo actualizo mi información personal?
Начальный сеанс в банке в Интернете Wells Fargo Online для обновления Dirección de correo electrónico, los números de teléfono o la dirección.
¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas adicionales sobre mi cuenta?
Hay mucha información acerca de su cuenta en nuestro sitio. Нет
obstante, si tiene preguntas sobre su cuenta y no puede encontrar respuestas a las
mismas, lame a nuestro cabin de Servicio al Cliente al
1-877-805-7744 (marque 9
para recibir atención en español) para que podamos ayudarle.
Si usted administra su cuenta a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online , puede enviar un correo electrónico seguro acerca de su cuenta.
¿A quién debo contactar si necesito asistencia técnica?
Si necesita ayuda con su cuenta por Internet, puede llamar a Servicio al Cliente por
Интернет al
1-800-869-3557 (marque 9 para recibir atención en español), las
24 horas del día, los 7 días de la semana.