Франшиза лохотрон: Какие франшизы реально работают? Как понять, что франшиза

Что надо знать перед покупкой франшизы: пять заблуждений предпринимателей

Ильнур Ахмеров, руководитель компании Bonplan, рассказывает о типичных заблуждениях предпринимателей о франчайзинге и объясняет, что нужно проверить перед покупкой франшизы.

Что надо знать перед покупкой франшизы: пять заблуждений предпринимателей

Полина Константинова

Есть два мнения о франшизах…

Как люди делятся на оптимистов и пессимистов, так и у предпринимателей есть две диаметрально противоположные оценки возможностей франшизы как бизнес-инструмента. Нейтральные и взвешенные мнения в меньшинстве.

Мне часто приходится работать с возражениями людей, которые сомневаются в том, что бизнес по франшизе может приносить хорошую прибыль. К сожалению, иногда приходится сталкиваться и с обратной стороной медали — разочарованиями тех, кто излишне оптимистично смотрел на свои перспективы, а точнее не совсем реалистично оценивал предложение франчайзера или не понимал схему работу с ним.

Попробовал разобрать наиболее распространенные мифы, которые мешают как одним, так и другим использовать возможности франчайзинга.

Миф 1. Франшиза = обман

За 7 лет работы с франшизами со случаями откровенного обмана я не сталкивался. Я говорю про случаи из серии, что забрали деньги по предоплате и потом предоставили какие-то фиктивные разработки, макеты и так далее.

Все-таки речь идет не о спонтанных и эмоциональных покупках, обычно есть время на проверку компании.

Но бдительность все равно следует соблюдать — проверить учредительные документы франчайзера, наличие штрафов и массовых регистраций. Все это можно сделать с помощью официальных сайтов ФНС и ФСС.

При этом на рынке сейчас много предложений по франчайзингу сомнительного качества с точки зрения самой бизнес-модели. Некоторые люди открывают бизнес не для того, чтобы зарабатывать непосредственно на нем, а чтобы развиваться по франчайзингу и за счет этого получать прибыль.

Обман может заключаться в излишне завышенных ожиданиях — ваш партнер предоставит все необходимое по договору и даже будет поддерживать, вот только у него самого бизнес-модель не работает нормально, поэтому и толку от его советов не будет.

Поэтому самый главный критерий при выборе франшизы — какая бы не была инновационная идея, компания должна приносить прибыль ее владельцу. Пока нет прибыли — нет и доверия к предложению по франшизе.

Миф 2. Легкие деньги

Это и есть обратная сторона медали. Франшиза — это не золотая жила, чтобы можно было купить стартовый пакет и больше ничего не делать.

Если человек готов стать предпринимателем с помощью франшизы, то нужно быть готовым нести ответственность и понимать все риски — пусть и не в такой мере, как обычный бизнес «с нуля».

Не стоит воспринимать франшизу как инвестицию с высокой окупаемостью. Это не депозит в банке, где есть гарантии АСВ.

Управляющая компания не будет вместо вас запускать и контролировать рекламную кампанию в вашем городе. Поговорка про рыбку и удочку — как раз правильно описывает механику взаимодействия.

Часто первыми покупателями франшизы становится ближний круг франчайзера —  родственники и друзья. Информацию о прибыли уже действующих партнеров бывает трудно получить, но это крайне ценная информация. Можно и самостоятельно проверить финансовые показатели, но учитывайте, что у компании может быть несколько ИП или ООО и для проверки нужен доступ к специализированным платным сервисам, вроде сервиса «СПАРК».  

Миф 3. Из Москвы — в регионы

За последние годы намного чаще тиражируются не успешные проекты из Москвы и Санкт-Петербурга, а из регионов. Для этого есть ряд факторов. Во-первых, их предложение дешевле. Во-вторых, лучше адаптировано для средних городов, потому что предприниматель уже проверил свою бизнес-модель в аналогичных условиях.

Все знают пример «Додо Пицца», но на самом деле есть и много других success story. К примеру, сеть детских образовательных центров с физическими и химическими опытами «Фарадей» и «Эдисон», которые стартовали пару лет назад в Пятигорске и теперь разрослись в совокупности до 80 центров по России с помощью франшизы.

Миф 4. Только еда

Многие популярные фастфуд-сети развиваются через франшизу, такие как McDonald’s, Subway, «Сбарро», поэтому возникает ощущение, что большинство предложений на рынке так или иначе связано с едой. Это миф только отчасти.

Бывают краткосрочные тренды — например, лет 5 назад все повально стали открывать чайные бутики по франшизе. Но в целом есть несколько ключевых отраслей.

По нашим данным, на бизнес, связанный с продуктами питания, приходится 16% всех предложений по франшизе на рынке. Примерно на таком же уровне — бизнес, связанный с детьми. Предложения в этом сегменте растут из года в год.

Однако такими довольно очевидными отраслями предложения не ограничиваются. Распространены, к удивлению многих, франшизы по предоставлению b2b-услуг. Много предложений и по производству — например, один производитель бытовой автохимии заключил уже 40 контрактов по франшизе. Он передает партнерам готовое производство «под ключ», включая оборудование, рецептуру, все контакты по закупкам. Непосредственно производством и дистрибуцией компания занимается только в своем и близлежащих регионах. Продукты относительно недорогие и транспортировка на другой конец страны для него нецелесообразна.

Миф 5. Франшиза позволяет работать на любом рынке

И здесь нет противоречия с пунктом выше. Помните гуляющую по сети шутливую картинку «shut up and take my money»?

Многие начинающие предприниматели при выборе франшизы действуют схожим образом — хочу открыть бизнес, не важно какой, лишь бы приносил прибыль.  Надо ли говорить, что такой подход в корне неверный?

Бизнес по франшизе — это тоже бизнес, и нужно обладать как минимум желанием работать в этой сфере, а как максимум какими-то дополнительными ресурсами, которые будут полезны — особые навыки и знания, связи, база контактов, наличие первых заказчиков, не говоря уже и о повышенной мотивации заниматься любимым делом.

Характерный пример — сеть школ по радиоуправляемым моделям, где ребята школьного возраста не только развлекаются, но и изучают конструкцию автомобилей и получают другой образовательный контент. Значительная часть тех, у кого этот бизнес «пошел» — это люди, которые сами в детстве ходили на кружки по радиотехнике и увлекаются подобными вещами. Увлечение темой на протяжении десятков лет позволяет им иметь со старта круг потенциальных клиентов, знать, где они общаются в конкретном городе и другие нюансы, которые «с улицы» узнаешь далеко не сразу. А недостаток их бизнес-опыта как раз компенсируется поддержкой со стороны управляющей компании.

---

Материалы по теме:

Проблемы, с которыми сталкиваются франчайзи и франчайзеры (и как их решить)

Сколько стоит открыть кофейню формата to go

Зачем врут продавцы франшиз: сколько на самом деле стоит открыть бизнес

Как понять, что франшиза — фейк

Как построить франчайзинговую сеть за рубежом: 5 принципов

Франшиза — новый лохотрон — Жизнь в новом цвете — LiveJournal

Интересная ситуация складывается на рынке. В частности, России. В Беларусь пока это поветрие в массовом порядке не пришло. В самой франшизе нет ничего дурного, по сути тебе продают отлаженную модель бизнеса, узнаваемый бренд, взамен ты должен оставаться в рамках бренда, проводить те же акции и уплачивать роялти. Один из самых известных и успешно работающих франшиз — Макдональдс. Но такая франшиза — история для богатых, порядка полтора миллиона долларов.

Мошенники разделили свою целевую аудиторию на две категории.

1.Бедные бизнесмены. Вложения составляю 5-10 тысяч долларов. Там даже не надо уплачивать роялти. Но бесплатный сыр, как говорится, в мышеловке. Примеры: магазин торговли джинсового (никому не известного) бренда; точки «Живой кофе». Выглядит все заманчиво — вложился и тебе расскажут, как вести бизнес, продавать будут товар по оптовым ценам. Просто сказка. Только какие, нафиг, вообще продажи при франшизе? Это же схема бизнеса! НО названо по-новому, модному). На деле превращают таких горе-франчайзеров в лояльных мелкооптовых потребителей низкосортного товара по цене явно выше декларируемой. Например, кофе «Живой кофе» продает по одинаковой цене что розничному покупателю, что держателю точки по франшизе. Продавцам одежды могут привезти маечки по 30$, которые в Турции успешно уходят за 0.5$. А счастливые обладатели франшиз «Электротовары» получают товар с большой массовой долей собственного производства головной компании. Т.е. низкокачественный товар с нераскрученным брендом, который в таких количествах в жизни бы не распродался. Кстати, все эти компании обещают, что будут делать централизованную массовую раскрутку, однако даже и не думают тратиться на рекламу. А зачем? Лояльные мелкооптовики в наличии, а их магазины — это настоящие промостойки.

2. Бизнесмены средней руки. Это уже о желающих открыть ресторан. Категорию, которую разводят на 80, 100, а если повезет, то и на больше тысяч долларов. Прекрасно поставляется оборудование без накладных, бывшее в употреблении по цене, во-первых, нового, а , во-вторых, выше рыночной! Составляется план ресторана, который никогда не пройдет согласования у пожарных служб, т.е. ремонт вы будете делать дважды. И самое интересное — это суды. Судятся с этими компаниями бесконечно, суды выигрывают, но… Вся клубничка в том, что ребята под каждую сделку открывают новую фирмочку, которая очень скоро, как только понимает, что больше из вас не выжать, оказывается банкротом. Так что , судись — не судись, а ты в — этом самом месте.

При желании поковыряйтесь в поисковике, почитайте форумы посвященные франшизам, где обманутые бизнесмены рассказывают истории, от которых волосы на голове шевелятся.
Кстати, любопытный факт. Франшиза распространилась в США в 70х годах прошлого века. И сразу же массово заработали лохотроны. Суды завалили иски в таких количествах, что были приняты законы, строго регламентирующие все действия с франшизами.

Как обманывает франчайзи. История мошенничества

В интернете мы привыкли видеть негативные отзывы от людей, купивших франшизу и «погоревших» на этом деле. Люди жалуются, что за те деньги, которые они заплатили в качестве паушального взноса, не получили ничего взамен. Что франчайзер после оплаты перестаёт обращать внимание на них, никак не помогает в запуске.

Но не задавались ли вы вопросом – почему все отзывы направлены только в сторону франчайзера, а вот обратная ситуация вроде как и не встречается?

На самом деле, ещё как встречается. Только вот фирмам невыгодно писать комментарии о конкретных людях на платформах по типу «Отзовика». По нескольким причинам.

• Первая – на это банально нет времени. Двадцати четырёх часов в сутках и так не всегда хватает, чтобы управиться с собственным делом и помочь партнёрам.
• Вторая – такие площадки рассчитаны в первую очередь на покупателей франшизы, а не продавцов. Там нет аудитории, которой этот отзыв был бы полезен. И всё будет выглядеть как простая жалоба.
• Третья – как ни странно, но от этого может пострадать репутация. Ведь франчайзер заинтересован в новых партнёрах. А негативный отзыв от него может потенциального покупателя натолкнуть на мысль, что это недостойное поведение для франчайзера, и с ним лучше не работать.

Вот и получается, что ситуация с непрофессиональным поведением франчайзи как будто бы и замалчивается. А зря. Потому что встречаются среди покупателей и настоящие мошенники. И лучше бы другим франчайзерам о них знать.

Сейчас мы расскажем о случае, который произошёл недавно с одним из франчайзеров. Цель – осветить проблему и донести до владельцев франшиз информацию, напомнив, что им нужно быть всегда начеку.

История о мошенничестве

Действующие лица:

Фирма, продающая франшизу в сфере торговли брендированной техникой. Далее – франчайзер.

Покупатель фаншизы. Далее франчайзи.

История началась 15 марта 2019 года, когда к продавцу франшизы обратился заинтересованный клиент и запросил контакты действующих франчайзи. Практика нормальная. Даже хорошая. Может показать открытый настрой фирмы. Через четыре дня после получения контактов, клиент сообщил, что готов купить франшизу.

Странность №1. Клиент не стал задавать никаких уточняющих вопросов.

Даже если покупатель не имеет никакого злого умысла, отсутствие вопросов должно насторожить франачайзера. Потому что покупка франшизы всегда должна быть осмысленным действием. Покупатель должен чётко представлять, что, как и когда он получает. А также – что, как и когда он платит. Иначе франчайзер рискует заполучить в партнёры человека, который может быть и работать-то вообще не планировал, а думал, что всё сделают за него.

19 марта был заключён договор. Франчайзер передал доступ в личный кабинет и дал конкретные задания по регистрации всех аккаунтов. Задания были выполнены в тот же день. Хотя обычно этот объём работы занимал у франчайзи по несколько дней. Но странностям значения не придали, ведь клиент мог просто максимально быть настроенным на работу.

20 марта франчайзи передаёт все доступы другому человеку – по его словам, своей жене. Хотя это запрещено и требует согласования.

Странность №2. Франчайзи нарушает мелкие правила.

Понятно, что такое происходит сплошь и рядом. Редко, кто из клиентов чётко следует рекомендация франчайзера на 100 процентов. Поэтому франчайзеры и совершают такие ошибки – оставляют небольшие нарушения без наказания. А меж тем, несоблюдение регламента может означать, как минимум неготовность франчайзи действовать в рамках заложенного курса. Итог, как водится, печальный.

На протяжении нескольких дней за франчайзи исполняет обязанности его жена. Она работает и даже задаёт вопросы. Вот только вопросы эти почему-то касаются не конкретных задач на сегодняшний день, а ориентированы вроде как на будущее.

Странность №3. Вопросы франчайзи не относятся к делу.

Может показаться, что франчайзи просто любознательный и активный, что на самом деле очень хорошо. Вот только вопросы «на будущее», которые похожи на добычу информации по принципам работы франшизы, должны вызывать настороженность и сомнения. Ведь обычно во время старта сотрудничества, покупатель франшизы заинтересован в том, чтобы быстрее всё освоить, понять и запустить.

После этого наступило 10 дней тишины. Но не обращался франчайзи только к головному офису. Как выяснилось позже, за это время, он начал оставлять фейковые заказы всем действующим франчайзи и звонить им с различными вопросами. К сожалению, узнать об этом удалось только позже. Франчайзер оставался в неведении.

29 марта франчайзи пишет в головной офис. На этот раз сам, а не его жена. Пишет с вопросами о проблемах, которые на данном этапе не то что не могли ещё возникнуть, но точно не могли доставить проблем. Например, о том, что с поставщиком он хочет рассчитываться безналичным расчётом, чтобы вести кассу. И это при том, что он даже обучение завершил только на 20%.

Странность №4. Вместо прохождения обучения, где всё подробно расписано, человек занимается тем, что пытается быстро выяснить все тонкости работы.

Такое поведение должно натолкнуть на мысль, что в планах вроде бы партнёра – скопировать бизнес.

И тут наступает переломный момент, когда ситуация уже не кажется невинной. После всех этих вопросов, франчайзи говорит о том, что хочет вернуть деньги за франшизу и моментально скидывает реквизиты, не дожидаясь ответа.

К этому моменту у него уже был настроен сайт, рабочую версию которого можно было скачать, была настроена реклама в Яндекс.Директ (там ещё требовалась дополнительная модерация), настроена телефония, частично подготовлена CRM-система. Он скачал все файлы, относящиеся к франшизе и открыл все обучающие видео-ролики. Причём именно открыл, а не просматривал, что удалось отследить по времени нахождения профиля в системе. Скорее всего, они просто были также скачаны.

Франчайзер моментально деньги возвращать не стал, потому что требовалось письменное заявление от франчайзи. Но, несмотря на всё происходящее, попытался узнать, что же так не понравилось его партнёру, что он захотел возврата. Но «недовольный» франчайзи вопросы проигнорировал. Тогда ему отправили запрос на полноценное заявление о возврате денежных средств с указанием причины, которую попросили подробно расписать.

Заявление пришло. Но в графе «причины отказа» стояло лишь «По соглашению сторон». Никаких объяснений.

Странность №5. Франчайзи без причины требует вернуть деньги.

 Это уже и странностью-то не назовёшь. Если причин действительно не было, логично предположить, что этот человек получил всё, что планировал и теперь хочет оставить франчайзера в дураках.

Возвраты денежных средств за франшизу

Это отдельная тема для разговора. Коротко и главное по ней – в договоре, заключаемом при покупке франшизы, этот пункт должен быть чётко прописан. Когда и при каких условиях и в каких объёмах могут быть возвращены финансовые средства.

В случае с нашим франчайзером, возврат предусматривался только при наступлении гарантии. А гарантия срабатывала, только если франчайзи полноценно работал минимум 4 месяца, соблюдая все рекомендации менеджера, инвестировал минимальный бюджет в рекламу, но всё равно не выходил на минимальную прибыль. Вот тогда был гарантирован возврат.

Поэтому деньги возвращать никто не стал. Но и ограничивать возможность работы – тоже. Даже доступы к аккаунтам никто не закрывал. Как оказалось потом – зря. Оставалась ещё надежда на то, что ситуация как-то изменится и станет рабочей. Франчайзер предложил в знак доброй воли доступ к более высокому пакету. Добрая воля франчайзи была не нужна, он начал угрожать, что «завалит» франшизу негативными отзывами и испортит репутацию навсегда.

Пока длилась эта ситуация, франчайзер работал над новыми обучающими программами для своих партнёров и создавал видео-курсы, которые стали доступны для его партнёров. Как только это произошло, франчайзи прекращает моментально все угрозы. А его аккаунт в системе снова проявляет активность. Он снова начинает скачивать материал.

После этого, сложив все странности воедино, франчайзер всё-таки утверждается в мысли, что к нему в партнёры попал обыкновенный мошенник, а не заинтересованный в бизнесе человек.

С 18 апреля в адрес франчайзера посыпались негативные отзывы. Они выкладывались везде с разных аккаунтов. К тому времени договор уже был расторгнут, а доступы закрыты. Дополнительной причиной послужил тот факт, что франчайзи начал выкладывать везде свои пароли, из-за чего пришлось менять доступы на конфиденциальные данные везде.

Результаты

Отзывы множились. Было очевидно, что ведётся активная работа с фейковыми аккаунтами в ВК и на «Отзовике». Создавались комментарии и ответы на них же от якобы заинтересованных пользователей сети. Причём подробные отзывы о плохом качестве работы с франчайзером были основаны только на данных по мини-курсу, которые успел пройти франчайзи и никак не были связаны с конкретной работой франшизы.

Итогом этой ситуации стало большое количество негатива и обращение в суд, которое подал франчайзер по пяти статьям, три из которых подразумевают уголовную ответственность.

Потом, когда в ситуации стали разбираться подробнее с подключением знакомых франчайзеров, удалось выяснить, что данный «франчайзи» пытался купить ещё одну популярную франшизу, но не стал завершать сделку, когда увидел, что в договоре был конкретно прописан пункт о возврате денежных средств. Также стало понятно, что этот человек оставил ещё как минимум 15 заявок на различные франшизы примерно одной стоимости.

Может показаться, что значительного урона действия мошенника франшизе не принесли. Но по факту это не так.

Во-первых, было затрачено много времени, как на этапе обучения франчайзи, так и с последующим решением ситуации. И тратится до сих пор. А потраченное время – это упущенная выгода. За этот период можно было заработать деньги.

Во-вторых, это репутация. Негативные отзывы, пусть даже с фейковых аккаунтов, не предоставляющие каких-либо более или менее внятных доказательств, всё равно имеют вес в умах потенциальных покупателей. Действиями бывшего франчайзи уже было сорвано несколько новых сделок. А что говорить о том, сколько человек, прочитав всего лишь отзыв, решили «поискать ещё» предложения.

В третьих, такая ситуация неизбежно ведёт к ужесточению контроля и более тщательному отбору потенциальных франчайзи. Теперь, чтобы стать партнёром этой компании, придётся не просто заполнить анкету и обсудить все детали по телефону, но и приехать на встречу с руководителем. А это дополнительные, хоть и вынужденные, неудобства как для франчайзера, так и для желающих купить франшизу.

Из-за чего возникают проблемы в отношениях франчайзи и франчайзера

Выше была описана ситуация мошенничества, но случаев, когда франчайзер и франчайзи не находят общий язык и без таких случаев очень много. Причины всегда разные, но мы решили узнать у того же франчайзера, были ли в его работе примеры, когда партнёр был недоволен.

По его словам, были разные ситуации. Случалось, что и такое, что причиной неудач был сам франчайзер. Но в таком случае без вопросов франчайзи возвращались деньги. Более того, он просто продолжал платить роялти и дальше работать по франшизе, адекватные и хорошие отношения сохранялись.

Были ситуации, когда у партнёров опускались руки из-за сложности и объёмов работы. Но в таких случаях, компания всегда проблемные моменты прорабатывала совместно и находила решения.

Ну а если собрать вместе среднестатистические случаи недовольства франчайзи и франчайзера, и это касается не только конкретного предложения, но вообще всех франшиз, то можно понять, что большинство проблем возникает из-за неверного представления будущих взаимоотношений.

Часто франчайзи не понимает, что покупая франшизу, он не избавляет себя от работы. За него никто не будет вести бизнес и вкладываться нужно по полной. А франчайзеру нужно понимать, что он должен чётко проговаривать и прописывать всю работу с франчайзи. И не бояться быть более жёстким в регламенте. Если у него есть конкретная схема открытия бизнеса, которая уже проверена, значит выходы за рамки этого регламента должны быть полностью оправданы, а неоправданные – пресекаться.

Ну, и конечно, обеим сторонам, необходимо быть начеку. Увы, мошенничество никогда не исчезнет, сколько бы с ним не боролись. И если вам не посчастливилось с этим столкнуться, оценивайте ситуацию с холодной головой, принимайте меры и не опускайте руки, продолжая бороться за честно отвоёванное место в индустрии, как это делает компания из нашей статьи.

История рассказывается с разрешения франшизы Restorecom, которая в марте 2019 года столкнулась с фактом мошеннических действий со стороны собственного франчайзи. 

американская мечта или лохотрон?» Часть 1 / События на TimePad.ru

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора>

ЦРТ ВОСТОК — лидер на рынке недвижимости России по проведению учебных вебинаров и производству видео-курсов.

2823 дня назад

9 июля 2013 c 20:00 до 21:30

Зарегистрированный в Роспатенте сублицензиат поделится со слушателями собственным опытом сотрудничества с РКУ Франчайзинг. Прозвучат еще не опубликованные в сети и на риэлторских форумах материалы о своеобразной схеме продвижения на российский рынок мирового бренда.

Расскажите друзьям о событии

Вебинар-курс Сергея ПРОКОФЬЕВА для руководителей агентств недвижимости о том, что скрыто за фасадом иностранной франшизы в России.

Зарегистрированный в Роспатенте сублицензиат поделится со слушателями собственным опытом сотрудничества с РКУ Франчайзинг. Прозвучат еще не опубликованные в сети и на риэлторских форумах материалы о своеобразной схеме продвижения на российский рынок мирового бренда.

ПРОГРАММА:

09 июля 2013 Часть 1

• Сенчури 21 в России: результаты за 7 лет и перспективы
• Лица принимающее решения, полномичия
• Экспресс-оценка узнаваемости иностранного бренда в вашем городе
• Шаблон бизнес-плана (расходная часть)
• Бизнес-школа
• Трафик с центрального сайта
• Помогает ли бренд в рекрутинге?
• Технология согласования сублицензионного договора

06 августа 2013 Часть 2

• Статистика расторгнутых договоров
• Мотивы досрочного расторжения договора
• Судебная практика в арбитражном суде г.Москвы
• Стоимость судебных издержек для неюриста
• Шаблон бизнес-плана (доходная часть)
• Наработки в помощь желающим выйти досрочно из Сублицензионного договора

 

Выводы о целесообразности покупки американской франшизы через кипрскую компанию РКУ Франчайзинг или об использовании полученных знаний для выхода из этой франшизы слушатели сделают самостоятельно в качестве домашнего задания.

 

Предстоящие вебинары:
02 июля 2013 Вадим ШАБАЛИН Мошеничество на рынке недвижимости
03 июля 2013 Ольга МАШКОВА Как иностранной компании выйти на российский рынок? (на английском языке с синхронным переводом)
04 июля 2013 Алексей НОВИКОВ Заключение Договора
09 июля 2013 Вадим ШАБАЛИН Экспресс-оценка земельных участков
09 июля 2013 Сергей ПРОКОФЬЕВ Франшиза в недвижимости: американская мечта или лохотрон? Часть 1
16 июля 2013 Вадим ШАБАЛИН Признание сделок недействительными
30 июля 2013 Вадим ШАБАЛИН Коррупция на рынке недвижимости
06 августа 2013 Сергей ПРОКОФЬЕВ Франшиза в недвижимости: американская мечта или лохотрон? Часть 2

Разговор Олега Стерлядевя и Олега Скобельцына о франчайзинге — Реальное время

Олег Стерлядев, «Добропек», и Олег Скобельцын, СОЖ «Синтез», о том, кто ищет чудес во франчайзинге

Олег Стерлядев и Олег Скобельцын развивают бизнес по франшизе. Стерлядев владеет сетью пекарен, Скобельцын — производством синтетических моющих средств, с недавних пор он запустил и бизнес по упаковке франшиз (SalePlan), основываясь на собственном опыте. Оба говорят, что если бы начинали бизнес сейчас, предпочли бы купить хорошую франшизу, сэкономив время и деньги в перспективе. Правда, как умных покупателей франшиз, так и хорошо упакованных бизнесов на рынке по-прежнему единицы: продавцы скрывают реальные объемы инвестиций, а покупатели ждут манны небесной. Об этом пошла речь в очередном диалоге в рамках проекта интернет-газеты «Реальное время» — серия профессиональных интервью «Цех».

Олег Скобельцын: Вокруг франчайзинга в России много разных мнений. Твое лично какое?

Олег Стерлядев: Как мне кажется, представители рынка пока представляют франчайзинг как легкий способ тиражировать бизнес. Бизнеса как такового может и не быть, но его упаковывают во франшизу. Думают, что так могут превратить даже неработающий бизнес в деньги. Это незрелое отношение. Мое личное мнение, что франчайзинг — это непростой путь, франчайзер должен находиться на высоком уровне развития бизнеса и понимать, что делает. Это не должен быть незрелый семейный бизнес, это должен быть бизнес с систематизированными процессами, большое, состоявшееся предприятие. Мало кто понимает, что придется развивать и поддерживать свою сеть, иногда получать неоднозначные оценки от партнеров и клиентов.

Да и покупатели франшиз тоже считают, что они, купив франшизу, сразу закроют все свои проблемы, сразу окупят вложения, не прикладывая никаких усилий. Покупатели франшизы часто не понимают, что они покупают готовую модель, обкатанную годами, и опыт, как надо или не надо делать. И часто не осознают, что, пусть они приобретают и готовый бизнес, они такие же предприниматели, как мы, и должны работать, как мы, чтобы достигать результата. Кто работает, тот и окупает затраты, получает прибыль и даже тиражирует бизнес.

Скобельцын: Имеет ли смысл тем, у кого нет опыта, обратить внимание на франшизы, или сначала лучше подкопить бизнес-опыт?

Стерлядев: Неважно, есть опыт или нет, если есть понимание, что это ваш собственный бизнес, а не кусок бизнеса франчайзера. Когда я начинал, никакого опыта у меня не было, никаких тренингов я не проходил. Но результат есть. Какой он — потребитель решает. Но он однозначно есть. Если бы у меня на старте была готовая модель, я бы совершил меньше ошибок и заработал больше. Я бы легче прошел путь, без слез и крови.

Скобельцын: Я, развивая бизнес по франшизе, тоже сначала прошел длинный путь развития собственного бизнеса. Понимаю, о чем ты говоришь. Если бы тогда была франшиза, подобная той, что я сам продаю, то, скорее всего, я просто купил бы ее и не стал бы проходить самостоятельный путь. Как бы поступил ты, будь у тебя такая возможность?

Стерлядев: Я бы поступил так же, купил бы готовый бизнес. В таком случае, думаю, на сегодняшний момент я бы продвинулся дальше. Не потерял бы время. У нас, например, уже очень богатый опыт работы с персоналом, товарной матрицей, технологиями, контролирующими органами. Символично, что мы проводим интервью в нашей пекарне на улице Шмидта, потому что именно этот объект стал камнем преткновения в нашем противостоянии с Роспотребнадзором. Мы этот опыт пережили и можем его передать.

Скобельцын: А как быстро ты решил, что свой бизнес можно упаковать во франшизу?

Стерлядев: Порядка 3 с половиной лет мы занимались бизнесом, он развивался динамично, и когда стало понятно, что имеем готовый продукт, который будет работать как бизнес под управлением хорошего директора, приняли решение об упаковке. Но для меня важен вопрос этики, поэтому другие направления бизнеса, которые у меня есть, я не упаковываю — они не настолько зрелые. Если ты видишь, что у тебя что-то получается хорошо и это масштабируемо — упаковывай во франшизу. Если что-то не допилено — лучше не стоит. Иначе ты вводишь людей в заблуждение. А из-за таких фактов к нам, добросовестным продавцам франшизы, относятся как к мошенникам. Рынок очень разнородный: часть игроков живые, остальные — однодневки. Когда мы мониторили, что происходит, когда сравнивали наше предложение, предложения конкурентов, мы пришли к выводу, что наш формат — это не «продать и забыть», а помогать, развивать партнеров и нас. Это не однодневный продукт.

Если мы будем скрывать от потенциальных партнеров реальный размер инвестиций, продавать нам станет легче. Мы даже собирали фокус-группу, думали, можно ли какие-то расходы не показывать на первом этапе, но потом пришли к мнению, что это в перспективе превратится в претензии, обернется в минус нам же, управляющей компании, ведь все проблемы наших партнеров придется разгребать нам. Поэтому мы для себя решили, что не можем снижать размер инвестиций, единственно, где мы можем подвинуться, это в размере наших паушальных взносов или роялти. Но есть конкуренты, которые занижают размер инвестиций, бывает, что в разы. Не буду открывать их имена, скажу только, что из-за них нам тяжело продавать.

«Все, что окупается больше года, считается нерентабельным»

Скобельцын: Большой путь пройден, похвастайся, сколько своих объектов, сколько по франшизе?

Стерлядев: Под нашим управлением больше 100 пекарен уже в четырех регионах России. Продали мы порядка 60—70 франшиз, открыли около 50. В общей сложности наша сеть — около 150 точек в 40 городах России.

Скобельцын: Были ли в твоей практике случаи, когда приходилось расставаться с партнерами, и по каким причинам?

Стерлядев: Было так, что мы заканчивали отношения с партнером из-за того, что он не соблюдал стандарты и не следовал правилам. Эти случаи носят не массовый характер.

Скобельцын: Слышал, что у тебя есть план по выходу за пределы России. Это правда?

Стерлядев: Мы думали об этом. Говорили с партнерами из Казахстана. Это рынок близок нам своей ментальностью, поэтому переговоры мы ведем, нам интересно там поработать. Есть предложения и из Европы, и США (мы сейчас ведем переговоры с американским партнером, он хочет купить нашу франшизу). Я не думаю, что это финансово интересно нам, но любопытно реализовать проект и посмотреть, как это будет работать там. Наша франшиза стоит копейки по сравнению с тем, сколько стоит готовый бизнес за рубежом. Разница в десятки и даже сотни раз.

Скобельцын: Тоже слышал об этом. Как ты думаешь, почему так происходит?

Стерлядев: Наш рынок очень узкий. Думаю, большинство даже не понимает, что можно купить готовый бизнес и масштабировать его, не видят этой ценности. Думаю, это связано с тем, что малый бизнес у нас в принципе очень неразвит. Кроме того, люди не видят смысла платить за технологию, за разработки, за то, что нематериально. Вот ноутбук стоит денег, а технологию можно украсть. В этом и разница между нами и ими. В Европе и США авторское право предпринимателя защищено.

Скобельцын: Рассказывал другу в Европе о моей франшизе, и он сказал, что такая быстрая окупаемость — а я говорил о сроке год-полтора — была бы воспринята как лохотрон. Там сроки окупаемости гораздо длиннее — 3—5 лет. У нас же, если ты заявляешь срок окупаемости выше года, все решат, что это невыгодно. Так что, да, соглашусь, сообщество очень незрелое.

«Люди не знают название «элеш», но знают, какой он на вкус»

Скобельцын: А какой видишь свою сеть через три-пять лет, есть ли у нее потолок?

Стерлядев: Сложный вопрос. Планы есть, мы хотим охватить нашим форматом всю Россию, все населенные пункты. Нам нужна широкая представленность, нам нужно сохранить высокие стандарты, упрочить доверие, глобализировать бизнес, потому что «шарик» вроде тот же самый, но границы на нем в последнее время стремительно стираются. Поэтому в наших планах и перешагнуть границы страны в том числе.

Скобельцын: Много обращений за франшизой я вижу из маленьких городов и сел. В твоем бизнесе при какой численности населения целесообразно выходить на рынок?

Стерлядев: Мы уже открываемся в районных центрах на три-четыре тысячи человек. Не скажу, что дела там идут шикарно, но идут. Бизнес можно вести везде, где есть люди!

Скобельцын: А номенклатурная матрица в Татарстане и других регионах у вас одинаковая?

Стерлядев: К выпечке в России везде относятся хорошо. Когда к нам приезжают партнеры из других регионов, я им говорю: «Если вам бабушка пекла в детстве пироги, тогда вы — наши клиенты, и значит, жители ваших городов — тоже наши клиенты». Треугольник знают во многих регионах, может быть, там не знают слов «очпочмак» или «элеш». Пока. Элеш где-нибудь в Нижнем Новгороде будет называться курником. Но это тот же продукт, который все понимают, культура у нас идентична с небольшими изменениями. Но мы не меняем название, не адаптируем ассортимент, тем самым популяризируем татарскую кухню. Правда, спасибо нам за это на родине никто не сказал.

Записала Айгуль Чуприна, видео Камиля Исмаилова

БизнесРозничная торговля Татарстан

Отзывы о франшизе Genetic test

Внимание! Все отзывы о франшизах опубликованные на нашем сайте взяты из Интернета. Редакция сайта Russtartup.ru не разделяет мнение авторов отзывов и не несет ответственности за их достоверность. Если вы желаете опровергнуть чей-то отзыв или опубликовать свой, воспользуйтесь формой комментирования размещенной ниже.

Отзыв №1

«Друзья скептически отнеслись к моему решению попробовать себя в качестве предпринимателя. Особенно вызывал скепсис тот факт, что я решил начать с такого необычного продукта, как Genetic test.

Один приятель уже сделал себе состояние, занимаясь франчайзингом, поэтому я решил выбрать данное направление и для себя. Просматривая многочисленные предложения как-то вечером у компьютера, я случайно попал в группу Genetic test в социальной сети.

Скажу сразу, что продукт меня заинтересовал. Немного подумав и прикинув в голове перспективы, я решился купить базовый набор, куда входит сканер отпечатков пальцев, материалы для оформления торговой точки, информация по ведению бизнеса и макеты листовок, буклетов, визиток.

Пока набор шёл, договорился с администрацией местного ТЦ и арендовал у них небольшой метраж на первом этаже. Так как ИП у меня уже было оформлено до этого, оставалась только техническая часть: установка оборудования и консультации интересующихся.

Хочу сказать, что вопреки моему скепсису, первые клиенты были уже на вторые сутки с утра. Более интересного и простого дела ещё не было в моей жизни, занимаюсь с удовольствием!»

Отзыв №2

«Приобрела комплект Genetic test и решила выстраивать свою модель бизнеса. Так как по роду деятельности мне приходится иметь дело с детьми, то моими первыми клиентами были дети и их родители.

На протяжении 4 лет я оказываю услуги няни-педагога и подрабатываю в частном детском саду. Видя особенности развития каждого ребёнка, я стараюсь донести до вечно занятых родителей вектор развития их чада. Если раньше для этого приходилось вести длительные беседы, то сейчас моя работа облегчилась во много раз.

Приводить аргументы стало проще, ведь научно подтверждённая разработка Genetic test позволяет родителям этих детей видеть письменное подтверждение. Плюс ко всему увеличился мой заработок, чему я, безусловно, рада».

Смотрите видео: genetic-test

Франшиза Genetic test. Краткое описание

Франшиза Genetic test появилась в 2012 году в городе Новосибирске, там же, где и был разработан метод. Благодаря научному подходу и способу донесения идеи до конечного потребителя, Genetic test стал приносить прибыль своим создателям.

Забегая вперёд, стоит сказать, что планы развития компании не ограничиваются только франчайзингом. В 2014 году планируется усовершенствование точек франчайзинга и введение так называемой «волшебной палочки», позволяющей производить исследование в считанные секунды.

Франчайзинг Genetic test — это хорошее начало бизнеса с минимальными капиталовложениями. Всё, что вам необходимо на данном этапе — это ноутбук, сканер отпечатков и несколько квадратных метров площади, где вы будете принимать клиентов.

Просмотров: 2 183

«Это чистый лохотрон и развод» | НГС

Один из подписавших меморандум, кандидат биологических наук, старший научный сотрудник Института проблем передачи информации РАН Александр Панчин давно ведёт войну против Genetic-test. Недавно он пришёл на московский фестиваль Geek Picnic, где компания тестировала желающих, и попытался доказать собравшимся, что эта разработка не является научной. О визите Панчина в сообществе Genetic-test написали сами администраторы, заявив, что он наконец «вкусил запретный плод» и сам прошел тестирование. В беседе с корреспондентом НГС.БИЗНЕС Панчин отметил, что тест он не проходил. «Я им отпечатков не оставлял и теста не проходил. То есть они врут. Однако одна из их сотрудниц посмотрела на мои пальцы глазами и сказала, что я крутой коммуникатор», — сказал генетик. В сети есть видео, где Панчин спорит с дамой, тестирующей людей на Geek Picnic, — на нём он действительно не проходит тест, однако на видео есть склейки.

Доктор биологических наук, профессор НГУ, заведующий лабораторией Института цитологии и генетики CO РАН Павел Бородин меморандум не подписывал, однако полностью с ним согласен: 

«Это, конечно, полное шарлатанство, тут я согласен с Панчиным. Никаких оснований научных того, что они делают, нет — это чистый лохотрон и развод.  

Отпечатки пальцев — это не источник информации, абсолютно бесполезная вещь. Она действительно индивидуальна, вы действительно можете найти человека по отпечаткам пальцев, но ничего сказать о нём вы не сможете, они даже пол не определяют», — говорит Бородин. Кроме того, даже если бы этот тест был действительно связан с ДНК, это всё равно не дало бы указанной информации, отмечает ученый: «На анализе ДНК вы даже рост человека предсказать не можете. Болезни, которые предсказываются с помощью этих тестов — это редкие моногенные болезни и некоторые формы рака. Всё, что касается психологии, за исключением болезней, связанных с умственной отсталостью, — это гадание на кофейной гуще».

Учёные не помешают

Несмотря на падение продаж под натиском учёных, Андреев рук не опускает. «Мы первопроходцы, наша технология опережает время, поэтому сейчас сталкивается с таким давлением со стороны научных журналистов», — пишет молодой человек. По его словам, сейчас компания активно ищет инвестиции для выхода за рубеж, однако в какие именно страны планирует зайти Genetic-test, Андреев уточнять отказался.

«Развитие и финансирование этого проекта в России приостановлено, пока не решится ситуация с РАН. Мы не рекламируем продукт, поэтому и не продаём франшизу, занимаемся только поддержкой существующих франчайзи и решением спорных вопросов, связанных с ситуацией с РАН. Совместные исследования по дерматоглифике с институтами нам пришлось приостановить из-за недостатка финансирования. Новые продукты, которые были созданы для запуска в России, будут запускаться на других рынках», — откровенно написал основатель предприятия. 

Как именно он планирует решать ситуацию с РАН, Андреев не ответил.

Недавно он запустил новый проект — детские центры «СмартиКидс», где детей учат ментальной арифметике, — и уже называет его успешным. В этом году Андреев планирует открыть 300 таких образовательных центров, а в следующем «стать самой крупной франчайзинговой сетью детских образовательных центров в России».

Предупреждение о мошенничестве — обнаружение мошенничества с франшизой

Февраль 4, 2002 Читать 9 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Еще до того, как Калифорния начала движение по регулированию предложения франшиз в 1960-х годах, и задолго до того, как Федеральная торговая комиссия опубликовала свои правила франшизы в конце 1970-х, покупка франшизы могла быть столь же рискованной, как и вложить свой 401 (k) в Enron или журнал Talk .До раскрытия информации отрасль франчайзинга страдала от компаний, в которых было много ажиотажа, мало содержания и отсутствовали управленческие таланты. У них были отличные продавцы.

Некоторые предложения франшиз еще в 50-х, 60-х и 70-х годах предназначались для компаний, которые никогда не открывали ни одного подразделения до продажи франшиз. У некоторых был менеджмент, который никогда не был в бизнесе, но имел опыт банкротств, судебных разбирательств и проблем с регулирующими органами. Некоторые компании были настолько слабыми в финансовом отношении, что им требовалась выручка от продаж франшизы для выплаты заработной платы или для оплаты рекламы франшизы, на которую откликнулись потенциальные клиенты.Были даже истории о франчайзерах, чья мебель возвращалась в собственность в одной комнате, а предполагаемый франчайзи находился в другой. Однако то, что правительство что-то регулирует, не означает, что все всегда лучше. Хотя это и не является обычным явлением, сегодня все еще существуют предложения по франшизе, которые представляют собой такие скудные возможности, что тогда они отлично подошли бы к другим бандитам.

Как такое возможно? Отчасти из-за простоты разработки системы франчайзинга, отсутствия единообразия в правилах франшизы и способах продажи франшиз.Но основная причина, по которой мошенничество с франшизой все еще существует сегодня, заключается в том, что все еще есть люди, которые не делают свою домашнюю работу и в конечном итоге вкладывают деньги в эти «возможности». Они позволяют плохим возможностям оставаться в бизнесе.

Не существует единого индикатора мошенничества с франшизой, и вам нужно взвесить все индикаторы при оценке. Просто помните, что сегодня доступны сотни превосходных возможностей франшизы, и нет абсолютно никаких причин соглашаться на меньшую, чем лучшую возможность в вашем диапазоне инвестиций.Вы мало что можете сделать с легкостью разработки или несогласованностью правил, но вы можете защитить себя, выполнив домашнее задание.

Документ о раскрытии информации — прекрасный инструмент для потенциальных франчайзи. При вашей первой личной встрече с франчайзером он должен предоставить вам его. Некоторые франчайзеры даже отправят вам по почте документ, раскрывающий информацию; другие размещают их на своих веб-сайтах.

Еще до того, как вы дойдете до контакта с франчайзером, вы можете понять, реальны ли его возможности.Выходите в Интернет и изучайте новости о компании и отрасли. Если компания является публичной, посмотрите информацию, доступную в их документах SEC. Посетите их веб-сайт и получите информацию об их потребительских предложениях, а также их предложениях по франшизе. Узнайте все, что вы можете об их управлении, и тщательно изучите их биографию. Сравните компанию с конкурентами — как франчайзинговыми, так и нефранчайзинговыми. Найдите некоторые из их магазинов и поговорите с существующими франчайзи. Затем, когда вы будете удовлетворены, обратитесь в компанию.

Когда вы впервые обращаетесь в компанию, спросите ее о процессе, который они используют при выборе франчайзи. Если вы чувствуете, что они не выбирают франчайзи, а занимаются продажей франшиз, это ваше первое указание на то, что франшиза рискованна.

Помните, что франчайзинговая система настолько сильна, насколько сильна ее торговая марка, и этот бренд в значительной степени зависит от того, насколько хорошо работают другие франчайзи в системе. Если франчайзер позволяет любому, у кого есть деньги в системе и не имеет критериев отбора, то ваши вложения, вероятно, окажутся под угрозой.

Если компания желает «продать» вам франшизу и не требует, чтобы вы посещали их штаб-квартиру, чтобы вы могли провести их тщательную оценку, и они могут провести тщательную оценку вас, это еще один признак плохой системы франчайзинга. Если продавец, с которым вы разговариваете, не является сотрудником, а является сторонним торговым брокером, это еще более веский признак. Помните, что если вы не купите франшизу, брокер не заработает денег. И, поскольку он не является сотрудником системы франчайзинга, он не рискует гораздо большим, чем шанс заработать будущий комиссионный чек, если он нанимает франчайзи, обреченных на провал.

Когда вы посетите штаб-квартиру франчайзера, познакомьтесь с как можно большим количеством людей, поддерживающих франчайзинг. Оцените, есть ли у них опыт для выполнения своей работы. Убедитесь, что они обязаны предоставить вам уровень поддержки, на который вы рассчитываете. Посмотрите, в каком состоянии находятся их офисы. Чувствуете ли вы успех или надвигающуюся гибель? Кажется, что все ресурсы компании идут на мрамор и латунь, или же компания инвестирует в компьютеры, персонал, программы обучения и другие компоненты поддержки?

Будьте готовы тщательно проанализировать свой документ о раскрытии информации.Если вы по-прежнему заинтересованы после прочтения информации о компании, обратитесь к квалифицированному юристу по франчайзингу, консультанту или бухгалтеру, которые помогут вам в проведении комплексной проверки. На франчайзера работают продавцы или брокеры по франчайзингу. Независимо от того, насколько они дружелюбны или профессиональны, вы не должны полагаться только на их советы.

Красные флаги

Чтобы определить, является ли франшиза законной или мошеннической, ответьте на следующие вопросы:

Есть ли у компании опыт работы в предлагаемом бизнесе? Я не говорю о родственном бизнесе, а именно о бизнесе.Если компания успешно управляет магазинами площадью 4000 квадратных футов, но возможность франшизы предоставляется только для магазинов площадью 1000 квадратных футов, это не тот же бизнес, что бы они ни говорили. То же самое работает в обратном направлении — больше не всегда лучше. Если вы планируете открыть свою франшизу в Бостоне, но единственный опыт, который имеет компания, находится в Техасе, это тоже не обязательно то же самое. Провели ли они необходимые исследования, чтобы определить, будет ли эта концепция работать в Бостоне, или вы собираетесь стать их подопытной кроликом в холодную погоду?

Есть ли у руководства история успеха? Знает ли франчайзинговый менеджмент, как успешно вести ваш бизнес? Если нет, то какую поддержку вы, вероятно, получите? Как часто они меняли работу? Насколько хорошо идут дела у их бывших компаний? Если кажется, что они переезжают прямо перед прибытием шерифа или технологического сервера, это плохой знак.Если они работали с другими франчайзерами, позвоните франчайзи этих систем и узнайте, насколько хорошо это руководство работало в прошлом. Сочетание руководителей с опытом работы в бизнесе и успешных франчайзеров является большим преимуществом для франчайзи.

Каково финансовое состояние компании? Вероятно, ваши вложения будут значительными. В некоторых франшизах, в зависимости от долга и капитала, ваши инвестиции могут превышать семизначные цифры. Будет ли у вас в игре больше скинов, чем у франчайзера? Есть ли у них история прибыльности? Получают ли они свой доход от лицензионных отчислений и других постоянных источников дохода, или они полагаются на продажу следующей франшизы для расчета заработной платы? Даже новые франчайзеры должны иметь финансовые ресурсы для выполнения своих обязательств.

Получаете ли вы соотношение цены и качества? Конечно, если это хорошо известный, устоявшийся бренд и франчайзи в системе преуспевают, хотя это означает, что вам, вероятно, придется заплатить значительную комиссию за франшизу. Но если это новая франчайзинговая система и ваше обучение длится всего несколько дней, платите ли вы больше, чем оно того стоит? Платить 25000 долларов или более за франшизу, когда вы получаете только одну неделю обучения от нового франчайзера с ограниченным опытом, просто потому, что у него есть отличная брошюра, не имеет смысла.Спросите других франчайзи в системе, получили ли они свои деньги. Однако имейте в виду, что франчайзи, плохо знакомые с системой, могут даже не знать об этом.

Каковы судебные разбирательства или история регулирования франчайзера? Франчайзеры должны раскрыть соответствующий судебный процесс. Иногда судебный процесс — это хорошо. Любому франчайзеру, который применяет системные стандарты, время от времени придется подавать в суд на своих франчайзи. Если они могут по-прежнему поддерживать хорошие отношения с другими франчайзи, такой тип судебного разбирательства является показателем сильного и ответственного франчайзера.

Однако, если есть страницы за страницами судебных исков от франчайзи, перечисленных в раскрывающих документах, это плохой знак. Вам необходимо понять основу судебных исков и принять решение, основываясь на фактах. Ваш адвокат может помочь вам проанализировать судебный процесс по франшизе.

Предлагается ли франшиза только в государствах без регистрации? Только 12 штатов проверяют документы о франшизе и требуют от франчайзеров зарегистрировать свое предложение, прежде чем получить разрешение на предложение франшизы в своем штате.В остальной части Соединенных Штатов ни один регулирующий орган никогда не видит предложения франшизы. Иногда компании не предлагают франшизы в государствах регистрации просто потому, что эти государства не вписываются в их географическую стратегию. Но если франчайзер предлагает франшизу на всей территории Соединенных Штатов, за исключением штатов регистрации, это может означать, что его франшиза не соответствует требованиям. Будьте очень осторожны, когда сталкиваетесь с возможностями избежать состояния регистрации.Для получения дополнительной информации, а также полного списка государств регистрации франшизы щелкните здесь.

Наконец, я должен признать некоторую предвзятость в отношении членства в Международной ассоциации франчайзинга, поскольку я вхожу в совет директоров IFA; был председателем профессионального подразделения ассоциации, Форума поставщиков, и работал в организации более 15 лет. Хотя активное членство в IFA не гарантирует, что франчайзер является выгодным вложением, это убедительный показатель ответственной системы франчайзинга.Активные члены IFA имеют доступ к программам обучения, сетевым возможностям и встречам, на которых они могут обмениваться передовым опытом с другими франчайзерами.

Это лишь некоторые из вопросов, которые вам необходимо оценить, чтобы определить, является ли интересующая вас франшиза мошенничеством. Ваши внешние консультанты могут помочь вам отбросить предпринимательскую активность, чтобы вступить в игру, и помогут провести надлежащую проверку. Не вступайте в франшизу, если у вас нет помощи квалифицированного специалиста.Продавец франшизы, который подружился с вами, имеет то преимущество, что прошел через процесс продажи сотни раз. Скорее всего, это будет ваш первый опыт.

---

Майкл Х. Сейд — управляющий директор Michael H. Seid & Associates, консалтинговой фирмы по управлению в Западном Хартфорде, Коннектикут и Трой, штат Мичиган, специализирующейся на индустрии франчайзинга. Сеид недавно стал соавтором Франчайзинг для чайников (IDG Books) с основателем Венди, покойным Дэйвом Томасом.

Как проверить возможное мошенничество с франшизой.html

7 советов по безопасности, которые помогут избежать мошенничества с франшизой: Internet Scambusters # 489

Если вы хотите купить готовый бизнес, вы можете оказаться в очереди на мошенничество с франшизой, если не сделаете свою домашнюю работу.

В выпуске этой недели мы объясняем, как работают франшизы и мошенничество, и что вам следует делать, чтобы не стать жертвой мошенничества.

У нас также есть подробная информация о другом инвестиционном предупреждении: фальшивые веб-сайты, выдающие себя за организации, регулирующие ценные бумаги, которые пытаются завладеть вашей конфиденциальной информацией или вынуждают вас платить за несуществующие услуги.

Давайте посмотрим сегодня …

---

Может ли эта бизнес-возможность быть мошенничеством с франшизой?

---

Соблазн самозанятости и экономическое давление могут подтолкнуть предприимчивых людей к мошенничеству с франшизой.

Франшиза — это возможность для бизнеса, при которой частные лица платят единовременную сумму за готовую операцию, часто торгуя под известным именем.

Предприятия быстрого питания — типичный пример (законной) франшизы.Большинство из них кажутся частью национальной или международной сети, такой как, например, McDonalds, но на самом деле это местный бизнес, работающий под громким именем.

Существуют сотни, а возможно, и тысячи менее известных франшиз, и в то время как франшизы быстрого питания могут стоить целое состояние, некоторые из менее известных требуют значительно меньших вложений.

Владелец франшизы покупает пакет маркетинговых материалов и тренингов и должен создать бизнес, похожий на все остальные, носящие такое же название.

В свою очередь, они часто получают выгоду от национальной рекламы и других видов поддержки, но обычно должны платить ежемесячный процент от своего дохода компании, создавшей франшизу.

При мошенничестве с франшизой потенциальные предприниматели платят за то, чтобы войти в один из этих предприятий, только для того, чтобы обнаружить, что либо его на самом деле не существует, либо пакет, который они покупают, не стоит денег.

Мошенники по франчайзингу могут делать ложные или нереалистичные заявления о потенциальной прибыли бизнеса или не раскрывать, что покупатель должен покупать у них материалы по завышенным ценам.

Ранее в этом году известный мошенник был заключен в тюрьму за то, что обманом заставил тысячи людей заплатить за несуществующую лицензию на регистрацию домашних животных, которая предположительно поможет любителям животных найти своих потерянных домашних животных.

Жульничество включало фальшивые ссылки и учетные записи, и утверждали, что участники смогут продать по 20 долларов за штуку комплект для маркировки воротников, который будет стоить им всего 5 долларов.

Жертвы вложили от 5000 до 50 000 долларов только для того, чтобы обнаружить, что реестра, комплектов для маркировки и, фактически, всего бизнеса не существует.

Многие другие виды мошенничества с франшизой похожи на некоторые возможности фальшивого домашнего бизнеса, такие как набивка конвертов, о которых мы писали в нашей статье: Топ-10 мошенничества с работой на дому и домашнего бизнеса.

Большинство из них продвигаются через телемаркетинговые звонки, приправленные ложными обещаниями, когда жертв заставляют быстро принять решение расстаться со своими деньгами.

Однако закон запрещает им это делать. Продавец франшизы должен предоставить так называемый Документ о раскрытии информации как минимум за 10 дней до инвестирования.

Это должно включать такие детали, как имена и номера телефонов других владельцев франшизы, проверенный отчет о финансовых показателях, все истинные затраты на ведение бизнеса и проверяемую информацию о людях, стоящих за программой франшизы.

Если вы планируете купить этот вид бизнеса, вот несколько советов, как избежать мошенничества с франшизой:

• Если вы не получили заявление о раскрытии информации, не инвестируйте.
• Если он у вас есть, прочтите его от корки до корки — некоторые из них очень длинные — включая мелкий шрифт.
• Свяжитесь с другими владельцами франшизы и поговорите с ними, желательно лицом к лицу в их деловой среде, чтобы вы могли понять, говорят ли они правду.
• Если ваши инвестиции будут крупными, обратитесь за профессиональным советом к юристу или уважаемому финансовому консультанту.
• Используйте правило «слишком хорошо, чтобы быть правдой»: остерегайтесь франшиз с низкими начальными затратами и предположительно большим потенциалом прибыли или не имеющих достаточно жестких правил, которым нужно следовать. Авторитетные программы обычно очень четко определяют, что вы должны делать как владелец.
• Сделайте домашнее задание: исследуйте франшизу в Интернете. Что об этом говорят другие?
• Загрузите и прочтите публикацию «Покупка франшизы: руководство для потребителей» от Бюро защиты потребителей США.

Прежде чем мы закончим, мы хотели предупредить об еще одном мошенничестве, связанном с инвестициями: так называемых фантомных регуляторах или фиктивных регуляторах ценных бумаг.

Они создают веб-сайты и фирменные бланки, используя официально звучащие имена, которые, похоже, подразумевают, что они являются официальными органами, обрабатывающими иски о взыскании с инвесторов, которые ранее были обмануты.

Затем они запрашивают у пользователей конфиденциальную финансовую информацию или даже взимают плату якобы за обработку требования, что, конечно, никогда не происходит.

Согласно статье в финансовом журнале Forbes, Североамериканская ассоциация управления ценными бумагами (NASAA) недавно выпустила предупреждение одному оператору сайта с очень официальным названием, который, по всей видимости, использовал модифицированный контент NASAA в незаконных целях и ложно. утверждая, что они были утверждены Конгрессом.

Сайт впоследствии был закрыт.

NASAA составило собственный список наиболее распространенных признаков фантомного регулятора, в том числе:

• Уточните название предполагаемого регулирующего органа в Международной организации комиссий по ценным бумагам. Если его там нет, скорее всего, это афера.
• Похоже, это способствует развитию каких-то инвестиций. Настоящие регуляторы этого не делают и не могут.
• Никакой другой информации об организации в Интернете нет.

Вы также можете связаться с вашим регулятором государственных ценных бумаг, чтобы проверить их.

Это, а также наше предупреждение о франчайзинговых мошенниках подчеркивает тот факт, что когда дело доходит до инвестирования и защиты ваших кровно заработанных денег, вы никогда не сможете ослабить бдительность.

На сегодня все, увидимся на следующей неделе.

4 признака мошенничества с франшизой

Итак, вы находитесь на рынке франшизы и хотите иметь бизнес с сильным будущим.

К сожалению, среди множества надежных предприятий в этом секторе есть такие, которые просто не стоят вашего времени и денег.

Вот несколько явных признаков сомнительной модели франшизы:

• Нет торговой истории

• Без адреса, только сайт

• Нет товарного знака

• Не много раскрытия

• Отсутствие отчетности

• Плохие отзывы от бывших франчайзи

1.Франчайзер настойчивый

Если франчайзер придерживается позиции «зайди быстро или пропусти», но очень расплывчато описывает детали, модель может быть сомнительной.

Джейн Гарбер-Розенцвейг, директор Gable Lawyers, говорит, что «отсутствие прозрачности является признаком», а также «принуждением к регистрации и поспешным процессом».

Она также предостерегает от финансовой пирамиды (каждый платящий участник набирает еще двух участников, причем ранние участники получают прибыль, используя деньги, внесенные более поздними).

2. Франчайзер запрашивает невозмещаемый денежный перевод перед регистрацией

Франчайзи должны внимательно следить за запросами, которые не могут быть сделаны франчайзером.

Гарбер-Розенцвейг говорит, что потенциальным покупателям следует опасаться «значительных капитальных затрат, которые не рассматриваются или не раскрываются в документе о раскрытии информации до того, как франчайзи подписывает соглашение».

Она добавляет, что «освобождение от ответственности», которое является юридическим документом между двумя сторонами — Релизор или лицо, обещающее не предъявлять иски, и Освобождающее лицо или лицо или компания, которые потенциально несут ответственность, «не могут быть запрошены франчайзером от любого франчайзи .”

3. Низкие или нулевые гонорары / маркетинговый фонд

Род Янг, управляющий директор DC Strategy, говорит, что могут возникнуть вопросы о том, как будет развиваться франчайзинговая система, если она будет «предлагать очень низкие или нулевые гонорары» и «очень низкие рекламные взносы». Подумайте рационально — без достаточных сборов, как будет финансироваться растущая сеть и потребность в более крупной команде поддержки головного офиса?

4. Гарантированная прибыль без особых усилий

Многие франчайзеры будут рекламировать их систему с гарантированной прибылью или зарплатой, а некоторые могут утверждать, что этого можно достичь без особых усилий.

«Франчайзи никогда не должны слепо полагаться на какие-либо финансовые данные или прогнозы, предоставленные франчайзером, и должны делать свои собственные прогнозы», — советует Гарбер-Розенцвейг.

«Франчайзи настоятельно рекомендуется получить совет от независимого бухгалтера и делать моделирование и прогнозирование денежных потоков и роста с таким бухгалтером».

Янг соглашается, заявляя, что реалистичные прогнозы прибыли могут быть в пределах разумного, но потенциальные франчайзи должны остерегаться «образовательных франшиз», которые предположительно не требуют усилий и продвигаются как безопасные.

Как избежать мошенничества:

• Поговорите с теми, кто находится на месте: регулирующее положение, Кодекс поведения франчайзинга (Кодекс), гласит, что франчайзер должен предоставить контактные данные бывших и нынешних франчайзи.

• Инвестируйте в экспертов: слишком многие франчайзи экономят на комплексной проверке из-за затрат на найм квалифицированного бухгалтера или юриста. Франшиза — это риск и крупные вложения, которые могут стоить вам дороже, если вы не будете делать свою домашнюю работу.

• Ставьте ногу: Гарбер-Розенцвейг рекомендует покупателям не сдаваться под давлением, если они поспешат присоединиться к системе.

Чему можно научиться у жертвы мошенничества с франшизой

Хуан пришел ко мне в почти панике, практически умоляя меня помочь ему с его неудачным бизнесом. Он работал более 90 часов в неделю; он получал отличную обратную связь от своих клиентов; компания, дающая ему потенциальных клиентов, продолжала направлять ему больше бизнеса; но бизнес был разорен.Ему пришлось взять взаймы под залог своего дома только для покрытия основных расходов на жизнь. Я сел с Хуаном и начал то, что оказалось годичным испытанием, не имевшим счастливого конца.

Как и сотни других жертв, Хуан стал жертвой аферы по франчайзингу в Северном Нью-Джерси. Франчайзер ориентировался на иммигрантов, обещавших более легкую и прибыльную жизнь благодаря владению коммерческой франшизой по уборке. За десятки тысяч долларов гонорара компания пообещала обучить франчайзи, предоставить им материалы и профессиональные услуги и, что наиболее важно, обеспечить постоянный поток клиентов.Франчайзер также пообещал заниматься выставлением счетов и сбором, поэтому начинающим предпринимателям нужно будет сосредоточиться только на выполнении работы и сохранении прибыли. Для такого иммигранта, как Хуан, которому удалось купить дом и накопить приличный уровень сбережений за счет тяжелой работы и скромной жизни, это звучало как мечта.

Мошенничество на несколько миллионов долларов?

По моим оценкам, франчайзер получил более 5 миллионов долларов комиссионных от франчайзи, которые получили намного меньше, чем они ожидали. Для натренированного глаза модель мошенничества была очевидна, но для человека, просто желающего начать бизнес и не знающего, что искать, признаки легко было не заметить.Основываясь на проверенных мною документах и ​​на людях, с которыми я разговаривал, франчайзер:

• Принуждал потенциальных франчайзи подписывать контракты, не позволяя им сначала их прочитать
• Предоставил соглашение о франчайзинге, которое было намеренно запутанным, раздутым и в некоторых случаях совершенно бессмысленным
• Поддельные подписи франчайзи
• Перенаправленные доходы, которые по праву принадлежали получателям франшизы
• Выполнение схемы, подобной Понци, с назначением клиентов

СВЯЗАННЫЙ: Какие франшизы не являются крупнейшими провалами

9000 деньги по нескольким причинам:

• Франчайзер в рамках соглашения обеспечил страхование ответственности франчайзи и взимал с них в 10-20 раз больше рыночных премий за полисы.
• Франчайзер в рамках договора предоставил франчайзи договоры на коммерческую уборку. Франчайзер подготовит две версии контракта — одну для клиентов, занимающихся коммерческой уборкой, в которой будет указана реальная цена за квадратный фут для уборки, а вторую — для получателя франшизы. В версии франчайзи размер гонорара изменился бы, указав цену, составляющую всего 10 процентов от истинной цены. Франчайзер сохранил разницу и по-прежнему выставил счет франчайзи за услуги продажи.В некоторых случаях они были настолько ленивы, что просто вычеркнули цену и изменили ее вместо того, чтобы готовить две версии.
• Франчайзер сообщал получателям франшизы, что определенные услуги должны быть предоставлены бесплатно, чтобы выиграть бизнес, тогда как на самом деле им выставляли счет, а франчайзер просто присваивал деньги.
• Франчайзер, который также занимался выставлением счетов от имени получателей франшизы, сообщал им, что конкретный клиент был очень недоволен качеством услуг, уволил получателя франшизы и отказывался оплачивать неоплаченные счета.На самом деле клиенты были довольны и заплатили. Франчайзер просто положил деньги в карман и передал контракт новому франчайзи, чтобы мошенничество продолжалось.

Несмотря на имеющуюся мошенническую деятельность, Хуан и другие франчайзи боялись принимать меры из-за угроз и убежденности в том, что по крайней мере некоторые поступающие доходы лучше, чем никакие. Франчайзер также пообещал им больше договоров купли-продажи, чтобы компенсировать любые «недоразумения», на время успокоив их.

Среди тех, кто дважды подумал о возбуждении каких-либо действий против франчайзера, был Хуан.Франчайзер мог легко отобрать у него оставшиеся контракты и вынудить его обанкротиться. В конце концов, он не хотел рисковать. Как такое может продолжаться годами?

Кто защищает франчайзи?

В рамках своей миссии Федеральная торговая комиссия обязана осуществлять надзор за франшизами и активно расследовать случаи мошенничества с франшизой. Существуют также правила и генеральные прокуроры штата, которые контролируют франчайзеров на уровне штата.

Правило франчайзинга, которое контролируется FTC и регулирует франчайзеров, не обновлялось с 2007 года, и это обновление окончательно приняло более десяти лет.Лоббистские усилия со стороны ассоциаций индустрии франчайзинга значительно замедлили этот процесс. Недавно переработанный потребительский веб-сайт Федеральной торговой комиссии придает гораздо меньшее значение франчайзингу. Согласно поиску, который я провел в списке судебных дел Бюро защиты потребителей, FTC еще не возбудила никаких исков против франчайзеров в этом году.

СВЯЗАННЫЙ: Успешная ли покупка франшизы?

Некоторые более крупные франчайзеры, которые также не смогли выполнить обещанное, имеют очень агрессивные юридические консультации и обязательные арбитражные оговорки в своих контрактах.Они агрессивно преследуют жалующихся франчайзи и делают из них примеры, чтобы напугать других потенциальных истцов.

Как защитить себя

Трудно избежать мошенничества, если вы не знаете предупреждающих знаков. Каждый франчайзер должен подать Единый проспект предложения франшизы, который является документом, требуемым Федеральной торговой комиссией (FTC) и раскрывающим важную информацию о возможности франшизы. Убедитесь, что копия, которую вы получаете от франчайзера, идентична копии, представленной в FTC.Поговорите с существующими франчайзи, которые занимаются бизнесом не менее 3-5 лет. Убедитесь, что это франчайзи, которых вы находите самостоятельно. Держитесь подальше от франшиз, где вы не контролируете продажи и выставление счетов. Итог: если вы подозреваете, что что-то не так, держитесь подальше; есть множество достойных и честных возможностей франчайзинга, из которых можно выбирать.

Прочтите статьи о финансах малого бизнеса .

Фотографии сверху: Thinkstock, iStockphoto

Существуют ли еще мошенничества с франчайзингом?

Хотя мошенничество существует практически во всех отраслях, в современном мире франчайзинг, возможно, является одним из исключений.Если вы понимаете основы модели франшизы и проявляете должную осмотрительность перед уплатой первоначального взноса за франшизу, суть в том, что вы сможете довольно легко обнаружить и избежать любого мошенничества. По этой причине мошенничество с франшизой в значительной степени уходит на второй план, а те, которые все еще существуют, едва ли напоминают законные возможности франшизы.

Конечно, это не означает, что ваш успех как франчайзи гарантирован. Есть большая разница между мошенничеством и убыточной франшизой.Франчайзи терпят неудачу, и даже целые системы франчайзинга могут сойти с рельсов, но большинству франчайзи, потерявшим свои инвестиции, придется подавать в суд по причинам, отличным от того, чтобы быть проданным в результате мошенничества.

Принятие обоснованных решений в качестве потенциального франчайзи

Покупка франшизы — сложное вложение, и к нему нужно относиться соответствующим образом. Это начинается с понимания обязательств франчайзера по раскрытию информации. В соответствии с Правилом франчайзинга Федеральной торговой комиссии (FTC) все франчайзеры должны предоставить вам документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) за 14 календарных дней до того, как вы подпишете обязывающий договор или произведете платеж франчайзеру или аффилированному лицу. в связи с предлагаемой продажей франшизы.«Если вас просят подписать соглашение или заплатить деньги, но вам не предоставили FDD, то вам не предлагают законную франшизу.

Но, опять же, в современном мире такое случается редко. Вместо этого франчайзи гораздо чаще сталкиваются с проблемами в результате инвестирования без должной осмотрительности.

При покупке франшизы FDD — это ваша отправная точка для сбора информации. Проведение тщательной комплексной проверки перед покупкой франшизы включает:

• Разговор с действующими и бывшими франчайзи
• Разговор с представителями франчайзера
• Посещение штаб-квартиры франчайзера
• Тщательная проверка (и согласование) договора франшизы
90DD и сравнение франшизы соглашение с предложениями, предлагаемыми конкурентами франчайзера
• Обзор финансовой отчетности франчайзера
• Изучение возможностей франшизы в Интернете

Подробнее: 10 ключевых аспектов должной осмотрительности при покупке франшизы.

Но что, если я прочитал о мошенничестве с франшизой в Интернете?

Говоря об исследовании в Интернете, что, если ваше исследование обнаружит жалобы на то, что франшиза является мошенничеством?

Если вы видите такие ссылки в Интернете, важно не спешить с суждением (кроме случаев, когда источником обвинения является Федеральная торговая комиссия или Министерство юстиции США). Часто недовольные франчайзи начинают чрезмерно жаловаться на своих франчайзеров. Хотя они могут чувствовать, что их «обманули», они, скорее всего, не используют этот термин в его юридическом смысле.Такие жалобы, безусловно, заслуживают рассмотрения; но, прежде чем принять решение, вам нужно будет копнуть дальше, чтобы точно выяснить, почему франчайзи чувствует себя введенным в заблуждение и отражает ли жалоба отдельный инцидент.

Получите помощь в оценке ваших возможностей франчайзинга

Джеффри М. Гольдштейн — юрист по франчайзингу с более чем 30-летним опытом работы в сфере представительства текущих и потенциальных франчайзи. Если вы думаете о покупке франшизы, г-н Гольдштейн может помочь вам провести комплексную проверку и согласовать важные меры защиты в вашем соглашении о франшизе.Чтобы узнать больше о наших предложениях по фиксированной оплате в рамках бесплатной начальной консультации, позвоните по телефону (202) 293-3947 или сделайте запрос онлайн сегодня.

11 признаков мошенничества с франшизой на Филиппинах

Как проверить, не является ли франчайзинговый бизнес мошенничеством?

Во франчайзинге всегда есть шанс встретить хорошего франчайзера с законным бизнесом. Однако в отрасли также есть незаконные организации, которые обманывают начинающих владельцев бизнеса.

Присутствие мошенников в индустрии франчайзинга подрывает доверие потенциальных клиентов к заключению франчайзинговых сделок. Это большое дело в мире франчайзинга, поскольку незаконная деятельность продолжает подрывать доверие к отрасли.

Что такое афера с франшизой?

Каким-то образом в какой-то момент мечта о вашей франшизе — это цель, достигаемая, если все сделано правильно. Однако это может превратиться в кошмар, если вы станете жертвой мошенничества с франшизой.

Судя по самому термину, мошенничество с франшизой происходит, когда происходит сделка по франшизе, в которой сам бизнес даже не является успешным или изначально не имеет проверенной бизнес-модели.В этом случае франчайзи об этом не догадывается.

Другими словами, это все равно что вкладывать деньги во что-то бесполезное и нереальное. Обращение внимания на красные флажки мошенничества с франшизой — один из правильных способов убедиться, что вы недостаточно доверчивы, чтобы стать жертвой этих мошенников.

Контрольный список 11 красных флажков для мошенничества с франчайзингом

На Филиппинах франчайзинг действительно является быстроразвивающейся отраслью. Есть так много причин, по которым вы должны использовать франчайзинг сегодня, но прежде всего вам выгодно сначала оценить все аспекты франчайзинга, прежде чем подписывать какую-либо сделку.

Не забудьте сначала провести тщательную оценку, используя лучшие советы о том, как выбрать франшизу на Филиппинах, и проверяя наиболее часто задаваемые вопросы от франчайзи. Кроме того, обратите внимание на следующие красные флажки.

1. Отсутствие юридических документов

Правительство Филиппин строго соблюдает правила и положения, касающиеся законности предприятий, работающих в стране. Существуют юридические требования, необходимые для начала бизнеса, которые включают следующее:

• Регистрация Департамента торговли и промышленности (DTI) для ИП
• Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) для партнерства и корпорации
• Обновленное или продленное разрешение мэра и другие местные разрешения, такие как санитарные, строительные, жилые и дополнительные применимые лицензии
• Налоговое управление (BIR) зарегистрировано для получения надлежащей налоговой документации
• Другая необходимая сертификация и разрешение от любого государственного органа, связанного с деятельностью компании, например Бюро пищевых продуктов и лекарств (BFAD) и Министерство здравоохранения (DOH) для франшиз, связанных с пищевыми продуктами, Управление технического образования и развития навыков (TESDA), Департамент образования (DepEd) и Комиссия по высшему образованию (CHED) для школ и обучения связанных франшиз

Обратите внимание, что все эти юридические документы должны быть последовательными и зарегистрированы под названием самой компании с соответствующими лицами, подписавшими, например, президентом, владельцем или управляющим директором.

Следовательно, считайте это предупреждением, если франчайзер не может защитить эти документы или если есть несоответствия и несоответствия в декларации деловых деталей в юридических документах до предложения франчайзинговой сделки.

2. Нет товарного знака

Компании, которые заботятся о своих брендах, всегда будут искать способы защитить свои товарные знаки, логотипы и слоганы. Это можно сделать, зарегистрировав все это в Ведомстве интеллектуальной собственности Филиппин.

Франчайзи всегда должны спрашивать об этом франчайзера во время Дня открытия франчайзинга.Это помогает узнать об этом заранее, поскольку наличие защищенного товарного знака означает, что гарантия деловой идентичности защищена, и никто больше не может претендовать на нее.

Почему-то это считается красным флагом, потому что это заставляет бизнес страдать, когда возникают судебные иски из-за незащищенного товарного знака. Это невыгодно для бизнеса.

3. Компания работает менее года

Большинство предприятий, занимающихся франчайзингом, уже созданы и имеют эффективные бизнес-модели, проверенные годами.Это означает, что компания обладает достаточными знаниями о своем рынке и целевых потребителях и, следовательно, может конкурировать со своими конкурентами, имея преимущество над другими.

Убедитесь, что компания работает как минимум более двух лет под одним и тем же названием, без записей каких-либо судебных процессов и с полными бизнес-системами. В противном случае это должно стать тревожным сигналом, которого вам следует опасаться.

4. Отсутствие доступных для извлечения общедоступных документов

В некоторых случаях вы также можете проверить легитимность бизнеса, проверив его доступные общедоступные документы, такие как регистрация SEC, учредительные документы и некоторые проверенные финансовые отчеты.

Если это кажется невозможным, снова будьте осторожны, потому что вы можете стать жертвой этих мошенников.

5. Нет установленных физических или франчайзинговых точек.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это количество торговых точек, которые есть у компании, по крайней мере, еще две точки. Хотя во франчайзинге есть такая вещь, как быть первым франчайзи, это все равно авантюра. Получать франшизу от бизнеса, у которого уже есть как минимум два или более франчайзинговых отделения, безопасно.

Опять же, если это то, чего нет во франшизе, вы должны немного подумать.

6. Компания не обладает достаточными кадрами

Предполагается, что франчайзинговым бизнесом, как уже существующим, будут заниматься лица, назначенные в определенные отделы компании. Эти люди предоставляют рабочую силу для бесперебойной работы бизнеса.
Это не значит, что в компании должно быть много сотрудников. Для компании важно иметь нужного человека в правильном отделе, который важен для повседневной работы бизнеса.

7. Корпоративный офис недоступен

Это тоже очень очевидный красный флаг.У каждого бизнеса, предлагающего возможность франшизы, должен быть корпоративный офис. Кроме того, это должен быть офис с зарегистрированной регистрацией ЗБИ и другими государственными разрешениями.

В случае франчайзинга продуктов питания и напитков рекомендуется, чтобы у предприятия был торговый центр. Тем не менее, остерегайтесь этого аспекта и попробуйте пересмотреть свое решение о заключении сделки.

8. Имеет неясное соглашение о франчайзинге

Если предполагаемый франчайзинговый бизнес представляет собой соглашение о франчайзинге (FA), найдите время, чтобы сначала изучить детали, пункты и положения указанного контракта.Всегда полезно учитывать, что у франчайзера есть готовый контракт для рассмотрения, поэтому вам следует потратить некоторое время на его проверку, прежде чем подписывать какие-либо документы.

Помните, что соглашение должно содержать важные детали деловой операции и ваших отношений с франчайзером. Он должен четко определять условия франшизы и другие положения, которые должны регулировать в течение периода франчайзинга бизнеса.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это то, требует ли компания или поощряет потенциального франчайзи привлекать дополнительных клиентов.Так или иначе тактика псевдо-франчайзеров заключается в создании пирамидной системы, которая дает бонусы за каждого успешного реферала клиента.

Следовательно, если FA выглядит расплывчато, не стесняйтесь спросить франчайзера. Вы также можете рассматривать это как красный флаг, особенно если продавец торопится с вами подписать контракт, не дав вам достаточно времени, чтобы оценить его или обратиться за юридической консультацией.

9. Франчайзер не намеревается оказывать поддержку в других аспектах бизнеса

Поскольку это надежная компания, владелец франчайзингового бизнеса должен иметь возможность отслеживать и оказывать поддержку в таких бизнес-операциях, как логистика, маркетинг и управление.

Помимо этого, франчайзер должен проявлять инициативу, предлагая другую возможную поддержку, которой он / она может поделиться с франчайзи. В большинстве случаев франчайзер дает технико-экономическое обоснование предполагаемого местоположения бизнеса, и это выгодная услуга, которой он может поделиться с вами.

10. Компания не имеет списка аккредитованных поставщиков

Всегда важно иметь надежных поставщиков в данной области. Франчайзинговые компании должны иметь свой аккредитованный список поставщиков сырья, которым они могут поделиться со своими франчайзи.

В противном случае это может повлиять на всю цепочку поставок предприятия и нарушить его работу. Однако, если на данный момент франчайзер не уверен в этом, то это может быть признаком нестабильности компании, и вам следует сначала отложить свой план франчайзинга.

11. Франчайзинговая компания не является членом каких-либо франчайзинговых организаций

Это также отличный индикатор, чтобы узнать, является ли франшиза законной или нет. На Филиппинах есть три уважаемые франчайзинговые организации, а именно Филиппинская ассоциация франчайзинга (PFA), Ассоциация филиппинских франчайзеров, Inc.(AFFI) и Филиппинская международная ассоциация франчайзинга (FIFA).

Любой законный франчайзинговый бизнес должен быть аккредитован одной из трех упомянутых выше ассоциаций. Это безопасный способ определить, что является мошенничеством не потому, что все организации требуют, чтобы конкретный бизнес защищал важные документы и товарный знак, прежде чем принимать их как часть организации.

В противном случае начните сомневаться в том, что франчайзинговый бизнес не принадлежит ни одному из трех, или вы можете спросить франчайзера напрямую, поскольку он может все еще находиться в процессе получения аккредитации.

Итак, это 11 красных флажков, которые вы должны соблюдать, чтобы защитить себя от наживки тех, кто ждет, чтобы поймать вас на ловушке. Иногда стоит проявлять бдительность, и это убережет вас от любых неприятных инцидентов в будущем, связанных с бизнесом.

Всегда получайте лучшую информацию о франчайзинге на Franchise Market, вашем онлайн-портале для всех потребностей в франчайзинге. Ознакомьтесь с другими списками франшиз, если вы их ищете, или отправьте нам свой запрос, и мы поможем вам найти подходящую франшизу!

Окончательное руководство по франчайзингу

Избегание мошенничества, разумные инвестиции и лучшие решения

Индустрия франчайзинга переживает бум, и предприниматели задаются вопросом, как работает этот сектор.Эта электронная книга призвана помочь начинающим франчайзи в достижении своих бизнес-целей.

Узнать больше Вернуться в блог

Остерегайтесь мошенничества с франшизой

Даже после десятилетий правил, опасность оказаться в ловушке мошенничества с франшизой все еще слишком реально для многих людей. Несмотря на то, что существуют установленные стандарты и правила, они все еще действуют потенциальным франчайзи для проведения необходимых исследований для защиты сами из мошеннических франшиз.

Остановитесь и изучите, прежде чем вкладывать средства в какую-либо конкретную возможность.

Потенциальные клиенты должны проявить должную осмотрительность, прежде чем передавать свои с трудом заработанные деньги франшизе. возможность. Так много систем доступны для различных бюджетов, и нет абсолютно никаких причин довольствоваться что-нибудь меньшее, чем самое лучшее.

Инструменты исследования франшизы

Документы раскрытия информации о франшизе

Один из самых ценных инструментов исследования доступным для потенциальных франчайзи является раскрытие информации о франшизе. Документ (также известный как FDD).По закону каждый франчайзер обязан предоставлять своим потенциальным франчайзи. с этим документом, но они часто ждут почти до последней минуты сделать так; если вы выбираете между несколькими инвестиционными возможностями, это часто имеет смысл инвестировать в покупку FDD для ваших лучших вариантов франшизы (или даже их конкурентов), просто чтобы быть уверенным, что у вас есть вся информация на рука, чтобы принять обоснованное решение. Потратив несколько сотен вперед, можно сэкономить сотни тысяч через несколько месяцев.(См. FranchiseHelp.com’s руководство по раскрытию информации о франшизе Документ для получения дополнительной информации.)

Интернет-исследования

Интернет — это самый простой способ проводить исследования в наши дни (см. Собственный Каталог франчайзинга FranchiseHelp для получения списка концепций франчайзинга и ключевых деталей по каждому из них), и пока он содержит много информации, при ее использовании следует соблюдать осторожность найти франшизу для инвестиций. Вы просто не можете верить всему, что видите или читаете в Интернете, поэтому убедитесь, что используете надежный источник.С легкостью самостоятельной трансляции и самостоятельная публикация, любой, у кого есть базовые навыки и компьютер, может публиковать то, что они вроде, без всякой регламентации. Вы должны руководствоваться здравым смыслом. исследования, и никогда не помешает поговорить с другими франчайзи в рамках система, чтобы узнать, что они думают.

Франшиза хороша настолько, насколько хороша ее торговая марка, которая в конечном итоге определяет производительность и успех других франчайзи в системе. Помимо счастливые франчайзи и сильный бренд — еще один показатель сильной франшизы это тот, который использует широкий процесс найма, который в какой-то момент заменяет процесс продажи, так что только лучшие потенциальные клиенты получают доступ к системе.

Контрольный список для предотвращения мошенничества с франшизой

Итак, что нужно делать, чтобы избежать мошенничества с франшизой?

Есть ряд критических областей, которые при тщательном анализе могут помочь вы обнаружите один:

1. Многолетний опыт работы в бизнесе: Когда вы ищете признаки фиктивной или неумелой франшизы, одним из ключевых показателей является количество лет, которые компания провела в бизнесе, прежде чем войти в отрасль франчайзинга. Прежде чем заняться франчайзингом, я провел годы, тренируя бизнес.Я лично вложил миллионы долларов в создание и совершенствование систем моей франшизы. К сожалению, многие франчайзинговые компании решаются на франчайзинг, прежде чем приступить к бизнесу, которым они занимаются. Они не умеют обращаться с несовершенными системами, и многие франчайзи подвергаются ограблению со стороны таких компаний.

2. Опыт управленческой команды и то, как она поддерживает франчайзи: Не инвестируйте в франшизу с неопытной командой. Каждый член моей команды в ActionCOACH хорошо разбирается не только в индустрии бизнес-коучинга, но и в франчайзинге.Также неплохо позвонить франчайзи и узнать, что они думают о команде менеджеров, а также узнать, какой тип поддержки они вам предоставят.

3. Финансовое состояние компании: Излишне говорить, что финансовое здоровье франшизы имеет жизненно важное значение в процессе принятия решений.

4. Могут ли они оправдать плату за франшизу? Потенциальные клиенты, желающие инвестировать в признанный бренд с процветающими франчайзи, должны быть готовы заплатить огромную плату за франшизу.