Примеры миссии организации: Примеры миссии организаций

Содержание

Примеры миссии организаций

Примеры миссии организаций

Миссия – это генеральная цель, выражение основного смысла существования и философии компании. Миссия показывает то, к чему компания стремится, показывает то, что руководство хотело бы достичь. Вся дальнейшая работа зависит от выбора миссии. Именно исходя из миссии ставится цель, задачи, разрабатываются планы по их достижению.

Миссия определяет смысл существования организации, отражает то, куда будут направлены основные усилия и какие ценности станут приоритетными, она не должна быть зависимой от текущего состояния дел в компании, от выбранных методик и методов в работы.

Например, миссия компании Sunbanks следующая: способствовать благосостоянию и экономическому развитию организаций и общества за счет оказания предприятиям и гражданам качественных банковских услуг, соответствующих высоким этическим и профессиональным стандартам, получению справедливой прибыли акционерами компании и достойному отношению к персоналу компании».

Приведем примеры миссий компаний

Таблица Образцы формулировок миссии

Организация

Миссия

Коммерческий банк

Помощь развитию и становлению малого и среднего бизнеса в Российской Федерации за счет оказания клиентам широкого спектра банковских услуг, предоставления высококачественного сервиса и развитие, учитывая интересы клиентов, акционеров и персонала банка.

Ювелирно-художественная фирма

Изготовление и продажа изделий из драгоценных и полудрагоценных металлов и камней, доступных потребителям с самым разным доходом.

Компания, производящая оборудование для офисов

Мы решаем проблемы. Оказываем помощь в решении научных, административных, человеческих проблем. Мы предлагаем клиентам создать комфортные условия труда на рабочем месте.

Инвестиционная компания

Мы осуществляем инвестиции в прибыльные сферы бизнеса, имеющие потенциал роста и получения прибыли в будущем.

Государственное предприятие научно-технической направленности

Мы работаем для поддержки и развития научно-технического потенциала в отраслях, предлагаем высокотехнические разработки разным отраслям промышленности, создаем рабочие места.

Интернет магазин

«Мы делаем покупки в Internet самым быстрым, самым легким и самым приятным способом приобретения необходимого – то есть стать таким местом, где вы сможете найти все, что захотите купить в режиме реального времени»

Парка Дисней

«Мы предлагаем фантазии и развлечения; наши парки отдыха – это место, где Америка предстает такой, какой она должна быть»

Примеры организаций и предприятий смотрите здесь (приводится характеристика ряда предприятий).

Приведем еще миссии ряда компаний

(разной сферы деятельности),

известных мировых компаний, преуспевающих и эффективно работающих на мировом рынке.

Миссия наиболее популярной в настоящее время компании Apple Computer (Эппл), звучит следующим образом: «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

Миссия компании Eastman Kodak (Истмэн Кодак) следующая: «добиться мирового лидерства в области формирования электронных изображений».

Примером удачной миссии является миссия фирмы Reyter (Рейтер). Миссия данной компании следующая: «Оказание услуг компаниям, руководство которых стремится улучшить систему управления в компании. Нашей главной целью является удовлетворить потребности наших клиентов».

Майкрософт Microsoft – Дать возможность каждому реализовать свои возможности и весь потенциал.

Lenovo Леново – Работаем для тех, кто действует. Английский вариант: For those who do! Вдохновлять людей и стать одной из лучших мировых компаний.

General Electric – Помогаем решать задачи и проблемы каждого отдельного человека и компаний.

Сони Sony – Не останавливаться в творчестве и инновационных разработках для создания качественных и инновационных продуктов.

Intel – Производить компьютерные и инновационные продукты и технологии для повышения уровня жизни людей.

Enter Энтер – Помогаем ценить настоящее. С любовью и честно.

Миссия компании Ford – удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.

Харли-Давидсон Harley-Davidson – Производить такие мотоциклы, чтобы реализовать самые смелые мечты наших клиентов.

БМВ BMW Group – предоставить нашим клиентам продукцию и услуги премиального уровня качества.

Фирма Ксерокс (Xerox) – движение от копировальных аппаратов и техники к компании будущего.

Библиотека Нью-Йорка – Мы работаем, чтобы вдохновлять читателей на получение новых знаний в целях повышения уровня нашего общества.

Компания Найк: Nike владеет истиной, и она не ограничивается одними кроссовками, истина заключается в том, куда эти продукты тебя приведут.

Миссия Umbro – Открываем для людей интересный и увлекающий мир футбола.

The Bank of New York Банк Ньюйорка – Мы помогаем партнерам и клиентам добиваться успеха на финансовых рынках за счет надежности и качества предоставляемых услуг.

«Vision Trainings» – Мы развиваем компании, влияющие на будущее!

Икея IKEA – Совершенствование ежедневной жизни каждого человека.

Гугл Google – сделать легко доступной пользователям информацию по всему миру.

Адидас Adidas – Важны пожелания спортсменов и удовлетворение их потребностей, чтобы создать лучшую качественную обувь и стать брендом №1.

Скайп Skype – Организовать удобное онлайн-общение людей, создать качественную связь.

Фейсбук Facebook – Объединить людей, помочь каждому легко находить общение с другими людьми, делиться своими переживаниями, идеями, мыслями.

Ютуб YouTube – Обеспечение самого легкого и удобного доступа к видео-роликам и создать возможность для людей показывать друг другу различные видео.

Твиттер Twitter – Мгновенное объединение людей по всему земному шару.

McDonald’s Макдоналдс – Стать любимым местом для клиентов, основываясь на принципах культуры обслуживания, чистоты, доступности и качества.

Нестле Nestle – Улучшить жизни наших клиентов, предлагая им качественные продукты, изготовленные с помощью самых современных технологий.

Данон Danone – Предоставить людям качественные и вкусные продукты питания.

Пепси Pepsi – стать лучшим производителем напитков в мире, основываясь на понятиях справедливости, честности и последовательности.

Coca-cola Кока-кола – привнести в мир оптимизм и хорошее настроение с помощью напитков кока-колы.

Миссия Mary Kay – Помочь женщинам стать красивее, укрепить уверенность в себе для реализации всех устремлений в работе и личной жизни.

Gillette – Предоставить клиентам лучшие средства для бритья, мытья, гигиены для отличного самочувствия каждый день.

Юнилевер Unilever – помогаем получать удовольствие от жизни, предлагая клиентам качественные товары гигиенты и продукты питания.

Приведем ряд примеров миссий российских предприятий.

Компания «Радиан» – Миссия компании: «обеспечение клиентов эффективными инженерными и техническими средствами охраны от ведущих мировых производителей, включающих: пожарную и охранную сигнализации, системы ограничения доступа в помещения, видеонаблюдение, а также системы освещения и кондиционирования воздуха».

Миссия ОАО «Сбербанк России» – предоставить услуги, дающие ощущение уверенности и надежности, помочь реализовать мечты.

«Аэрофлот» – Мы даем нашим клиентам возможность преодолевать расстояния, добиваться успеха в бизнесе, видеть мир, расширять кругозор, поддерживать связь с дорогими и близкими людьми.

Yandex Яндекс – помочь пользователям интернета достичь поставленные цели, осуществить задачи, найти необходимую информацию.

Компания Мегафон – МегаФон помогает преодолеть барьеры, способствует интеграции людей и стран.

Компания Ростелеком – Расширяем возможности, улучшаем жизни наших клиентов.

ПАО «Газпром» – достижение наиболее сбалансированного и эффективного газоснабжения потребителей Российской Федерации, осуществление с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.

Миссия «Альфа-Банк» звучит следующим образом: «Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания».

Нами были рассмотрены примеры миссий различных организаций. Давайте, резюмируем, что же такое миссия.

Итак, что представляет собой миссия организации?

Рассмотрим некоторые из определений миссии, которые приводятся в российских и зарубежных источниках.
Питер Дракер считает, что основной целью предпринимательской деятельности является привлечение клиентов. Поэтому с его точки зрения миссия любой компании привлечь клиента, поскольку если компания привлечет клиентов, то обязательно получит и прибыль, т.е. сможет выжить на рынке.

Согласно Мескону, миссия – это главная общая цель предприятия, то для чего предприятие существует. Миссия дает возможность руководству определить направления постановки целей, задач и выбора путей стратегического развития.
Согласно Д. Хасби, миссией
организации является ее ключевая цель, обозначающая сферу деятельности организации, то, для чего она существует и каково ее предназначение.

Таким образом, все авторы выделяют в понятии миссии нечто общее.

Можно сделать вывод, что миссия предприятия – это некий слоган в одно-два предложения, который оговаривает основной смысл существования предприятия, и определяет его цели.

Миссия определяет стратегию бизнеса. Стратегия бизнеса – это совокупность решений, направленных на достижение определенных целей.

Различие между целями компании и ее миссией может быть определено в следующих аспектах:

Временной аспект. Миссия не ограничена временными рамками, цели должны быть конкретизированы во времени, то есть должны быть достигнуты к определенному сроку.

Фокусировка. Миссия направлена на внешнюю среду. Цели зачастую связаны с достижением определенного уровня прибыли или повышения стоимости компании, то есть оптимизацией внутренних показателей деятельности предприятия.

Специфика. Миссия несет в себе общую формулировку смысла существования организации, то есть четко не конкретизирована с точки зрения достижения определенной эффективности деятельности предприятия. Цели как правило связаны с определенными результатами.

Измеримость. Миссии обычно формируется в качественных, а не количественных шкалах, а цели обычно оговаривают числовые значения показателей, которые компания пытается достичь.

Формулировка миссии компании не обязательно должна быть постоянной, она может изменяться с течением времени в зависимости от направлений деятельности компании.

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы

В свое время, работая в крупнейшей российской организации, знакомила с ценностями и миссией сотрудников и руководителей. Документ  только появлялся, и мы давали обратную связь по формулировкам и откликам. Поэтому публикую примеры миссии компании, которые пригодятся для создания и написания стратегического видения своего бизнеса.

Содержание:

 Примеров в статье множество, используйте, как эталоны. А так же разбор ошибок, и не самых лучших формулировок миссий. Кроме того, описан пошаговый алгоритм с множеством подсказок и идей для самостоятельного создания и написания, возможно, самого важного, стратегического документа.

 Миссия компании это цель или ценности?

Миссия компании – это совершенство, к которому бизнес все время стремится. Это глобальные, общечеловеческие ценности, смысл существования.

Чтобы сразу убрать недопонимание, можно развести  3 понятия

  • Миссия – это философия, основанная на ценностях. Ее нельзя достичь, ею можно следовать. Например, сеть отелей Ritz-Carlton пропагандирует и следует постулату: «Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю»
  • Цель – конечный результат.
  • Стратегия – это путь, который нужно проделать, чтобы достичь цели. Подробнее читайте в отдельной статье.

Часто путают слоган, УТП  и миссию.

Слоган – это короткое словосочетание, основанное на смысле миссии. Короткое, ёмкое, эмоциональное, которое въедается в мозг. Часто призыв.

УТП – это ярко выраженная уникальность и отличие от конкурентов (подробнее можно почитать тут).

Глобально, миссия имеет 3 основные функции:

  • Для клиентов – это закрытие их ценностей
  • Чтобы сотрудники прониклись значимостью и общей идеей работы
  • Для самой организации – философия развития

Обычно делают короткую версию для формирования имиджа.  В дальнейшем можно применить, как основу  для слогана и УТП.

И расширенную версию видения собственного бренда, для внутреннего пользования. Как правило, миссия и стратегия идут рука об руку и часто входят в состав корпоративной этики (или свода правил).

Миссия играет большую роль в корпоративной культуре. Считается, что сотрудники, чувствуя себя причастными к великим делам, работают с большей отдачей. Так как понятен вектор движения и развития компании.

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания

Миссия нужна тому бизнесу, который предполагает масштабироваться, развивать свою сеть, увеличивать узнаваемость и создавать имидж.

Давайте рассмотрим подробно, как правильно сформулировать миссию организации.

Подробный алгоритм в 5  этапов разработки миссии

Если решили самостоятельно разрабатывать миссию, то совет все же коллегиально обсуждать различные варианты. Лучший вариант с сотрудниками и в несколько этапов.

Поэтапный алгоритм:

  1. Подготовка
  2. Конструкция основных моментов
  3. Общая сборка
  4. Отсечь все ненужное
  5. Обкатать на людях

Первый этап

Собрать предварительную информацию, в каком направлении двигаться.

Варианты:

  • Социальная направленность.
  • Улучшение качества жизни.
  • Текущее положение компании на рынке (финансовая составляющая или позиции).

Полезно получить ответы по 2 основным  векторам:

  1. Клиенты
  2. Собственники

Если серьезно подходить к разработке миссии, то надо вспомнить пирамиду ценностей Маслоу.

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания

Скучно? Зато будет найдена ценность клиента,  на которую можно опереться.

Берите один элемент, который присущ клиенту и  расширяйте понятие. Маркетологи советуют на этапе создания миссии задавать как можно больше  вопросов.

Отличным инструментом для быстрого сбора идей может стать мозговой штурм с сотрудниками. Про мозговой штурм есть отдельная статья.

Лучше всего делать совместное обсуждение именно с сотрудниками, а не  скажем, членами совета, или ТОП менеджментом.

Потому что, одна из главных задач, которую выполняет миссия – это обращение к сотрудникам.

Рекомендуется до мозгового штурма «набросать» главные вопросы.

Например, вот эти варианты  могут помочь на первом этапе:

  • Кто Ваши клиенты?
  • Опишите их?
  • Какую саму главную проблему решаете?
  • Какую ценность закрываете?
  • Каким образом делаете жизнь клиента лучше?
  • Что сегодня из себя представляет организация?
  • Что будет с бизнесом через 5 лет?
  • Как помогаете клиенту?
  • Каким способом?
  • Что дает бизнес миру в целом?
  • А что хотел бы дать в перспективе?
  • Зачем Вам нужен этот бизнес?
  • Зачем он нужен клиентам?

Придумывайте свои «Почему? Зачем?» Хорошо поможет техника «5 почему», описанная в отдельной статье. Можно пройтись, используя технику СВОТ-анализа, по рискам и шансам, это даст множество идей.

Второй этап

Теперь из большого количества идей и ответов формируем отдельные части. Повторы комплектуем, добавляем, расширяем.

Сначала надо закидывать большой невод, и вытаскивать все идеи, огромное количество. Потом, эти предложения отсеивать. Кстати, может помочь метод 6 шляп критического мышления. Об этой технике работы с идеями можно почитать отдельно.

На выходе должны получиться тезисы по темам:

  • Польза для бизнеса
  • Уникальная польза для клиента
  • Рост собственной компании

Третий этап

Из полученных предложений придумайте эссе про Ваш бизнес, с учетом взгляда в будущее.

На выходе должны получиться маленький рассказ о компании, с упоминанием пользы, клиентов и собственных идеалов. Придайте законченность.

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания

Ведь это единое направление на долгие года.

Четвертый этап

Это самый сложный шаг, так как надо «резать по живому». Убирать то, что с таким трудом придумано. В идеале, формулировка миссии должна состоять не более чем из одного предложения. Лучше всего, одно средней длины предложение, которое уместиться в полторы строчки листа А4 (печатного текста).

Сократить. Есть такое упражнение, называется «Рассказ в лифте». Смысл —  в кратком изложении самого ценного, пока лифт едет между этажами.

Тут, безусловно, нужна тренировка не одного дня. Но миссия, это глобальное понятие, на века. Отличная миссия закрепляется на все время существования бренда и не меняется. Вот еще один пример такой «долгосрочной» миссии Диснейленда:

«Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».

Эта фраза не имеет срока давности, но при этом выражает ценность клиентов.

Лайфхак. Когда считаете, что работа завершена, то проделайте следующее. Прочитайте вслух предложение. Легкое к восприятию предложение можно прочитать на одном вдохе, не делая второй. Разделяйте смысловую нагрузку запятыми.

Пятый этап

Проведите своеобразный пилот своему «детищу». Лучше всего, если у Вас будет три подготовленных варианта. Пустите образцы в люди.

Попросите дать обратную связь:

  • Все ли понятно?
  • Легко ли воспринимается?
  • Чем Ваше предложение отличается от других, аналогичных?
  • Понятна ли ценность клиенту, которую компания может дать?

Совет. Распространите черновик миссии среди своих клиентов, опишите вопросы обратной связи. Так и скажите, что готовитесь к новой вехе Вашего развития, и обкатываете, для начала формулировку миссии.

На тестирование отведите время, не меньше 10 дней, но не больше 2 недель. Собирайте результаты, выводите рейтинг.

И наконец, выбирайте лучшее и окончательно согласовывайте. Организация обретает миссию только тогда, когда все сотрудники понимают вектор движения, все партнеры бизнеса согласны с предложенным видением.

Совет. Разнести эти этапы на разные дни. За один присест очень много информации, она может «потеряться» в эмоциях. В данном, глобальном деле, спешить не к чему.

 

Примеры миссии компании, как образцы подражания

Собрала лучшие примеры миссии компаний в таблицу для лучшего восприятия. 

КомпанияМиссия
KodakМы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги
XEROXРаспространение знаний с помощью документов
ЯндексПомогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни
CitibankМы помогаем людям эффективно управлять своими деньгами
ДовганьЗащищенное качество, защищенное здоровье

 Все образцы для подражания отвечают критериям:

  • Краткость и интуитивное понимание, о каком бренде идет речь.
  • Просвечивается забота о клиенте, хоть в некоторых предложениях нет прямых упоминаний.
  • Есть понимание смысла изречения.
  • Легкость в запоминании.
  • Прочитав или услышав фразу, понимаешь, о каких ценностях идет речь.

В этих компаниях миссия плотно вошло в корпоративную культуру. HR направление  встроило в свою работу ознакомление и продвижение стратегического видения.  

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания

Неудачный пример миссии предприятия 

Неудачные примеры. При подготовке этого материала, я ознакомилась с более сотни формулировок видения  известных компаний и не очень. Отмечу, что это мое личное мнение (да простят меня организации и читатели). С пониманием того, что за каждой фразой стоит огромный бюджет.

Но все же. На ошибках учатся, так пусть это  будут чужие ошибки.

Проведем «разбор полетов». Собрала, на мой взгляд, 3 не совсем удачных вариантов. После каждого примера, хочу объяснить, почему мне это показалось не очень хорошо.

  1. «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал». Микрософт

Общие слова, которыми можно охарактеризовать любую деятельность и в любой сфере. Некая обезличенность, не хватает конкретики и адресного обращения к клиентам.

  1. «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.» Cisco

Длинновато и обезличено. Вы же помните, что фраза миссии должна быть на слуху, хорошо запоминаться. Я бы как минимум, убрала бы 3 первых слова.

  1. Миссия холдинга «РЖД» заключается в эффективном развитии конкурентоспособного на российском и мировом рынках транспортного бизнеса, ядром которого является эффективное выполнение задач национального железнодорожного перевозчика грузов и пассажиров и владельца железнодорожной инфраструктуры общего пользования.

Тяжеловато для восприятия. На одном дыхании не прочтешь, и повторить сложно.

Основные ошибки:

  1. Перечисление качеств, присущих любому бизнесу. Без которых компания не смогла развиваться. Пример фраз:
  • «Для получения сверхприбыли». Любое упоминание о прибыли нужно убрать из миссии.
  • «Стать конкурентоспособным». Возникает вопрос, а в настоящих реалиях бизнеса без этого качества можно долго продержаться?
  • «Эффективное выполнение задач». А что можно по-другому?
  • «Надежные и безопасные продукты». Другое кто-то покупает?
  1. Обезличенная формулировка, общими словами:
  • «Лучше, чем конкуренты». Это можно написать про любую компанию, и не является уникальностью отдельно взятой бизнес-структуры.
  • «Быть предпочтительным партнером». Разве кто-то планирует стать «плохим» партнером?
  1. Объемный текст, состоящий из сложного предложения. Который прочитать трудно, не то, что запомнить (в приведенном выше примере).

*Все  формулировки взяты из настоящих миссий.

Современные примеры миссии организаций России

  • Сбербанк:  «Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты».
  • Университет МИСиС:  «Стать глобальным центром инженерного образования и науки»
  • Университет ИТМО:   «Открывать возможности для гармоничного развития конкурентоспособной личности и вдохновлять на решение глобальных задач».
  • Лукойл:   «Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека».
  • Кворум:    «Предоставление полного спектра решений в области информационных технологий для финансовых рынков».

Мне показались интересными и, главное, полезными эти книги:

  • Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса
  • Михаил Рыбаков. Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Еще больше полезных книг по бизнесу в подборках:

Напоследок, скажу, что глобальное видение не обязательно иметь всем и каждому. Но кто поставил перед собой амбициозные цели, и чувствует в себе силы выйти за рамки одного региона, то тренируйтесь и формулируйте эту составляющую имиджа.

Надеюсь, Вам помогли примеры миссии компании, перечисленные ошибки и предложенный алгоритм действий.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания

P.S. Возможно, будет интересно  ознакомиться с  бесплатным  алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.

Миссия компании – примеры

В статье вы узнаете, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.

Содержание:

  1. Что такое миссия и для чего она нужна
  2. Преимущества
  3. Примеры
  4. Пошаговая схема создания
  5. Итог

Что такое миссия и для чего она нужна

 «Если ваша единственная цель стать богатым, вы не достигните ее» 

Джон Рокфеллер

Для того чтобы построить великую компанию вам нужно что-то еще, своего рода путеводную звезду как у моряков к которой вы будете вести свою компанию.

Для начала вы выбираете направление куда желаете привести свою кампанию и после прописываете путь. В этом и заключается суть миссии.

Миссия компании – это своеобразный смысл всех действий, которые проводит компания в социальной жизни общества.

Понимаю, как-то запутанно получилось, давайте попробую простыми словами.

Миссия – это то что дает вам силы не бросить бизнес на полпути в рутине повседневных проблем. Это то, что не даст вам сдаться. Это то что притянет в ваш коллектив единомышленников с которыми вы и добьётесь цели. Это то что будет тянуть, как магнитом клиентов в вашу компанию.

Только не нужно думать, что миссия – лекарство от всех хвороб бизнеса, но, когда она есть у компании это огромный плюс, чем, когда ее нет.

Прежде чем продолжать чтение ответьте на один вопрос: — «Вы в бизнес пришли надолго или так тут «куснуть», там понемногу «рубануть» деньжат?»

Надеюсь ваш ответ – да, надолго.

В таком случае вам нужно задуматься над стратегией развития бизнеса, чтобы вашу компанию не шкивало из стороны в сторону как фрегат во время бури. И миссия компании неотъемлемая часть этой стратегии.

Вы можете рассказать о миссии своей компании как в одном предложении, так и в программе развития организации в целом.

Читайте также:

Как определить целевую аудиторию для бизнеса — подробная инструкция

откроется в новом окне

Главное: миссию должны принять все члены вашей команды, в противном случае или перепишите миссию, или набирайте новую команду.

вернуться к содержанию

Преимущества миссии компании

Когда создадите миссию компании, и ваша команда поддержит ее полностью, вы в полной мере ощутите на себе все преимущества миссии:

  1. Компания станет понятной и привлекательной для инвесторов и партнеров на всех уровнях;
  2. Управление компанией будет более прозрачным;
  3. Руководящему составу на всех уровнях будет понятна роль и вклад каждого в общее дело. Таким образом у вас не будет срывов плана и сроков по непонятным причинам;
  4. У вас появятся свои евангелисты как среди сотрудников, так и клиентов;
  5. Ваши сотрудники почувствуют свою причастность к великому делу и … будут стараться соответствовать;
  6.  Вы сможете определить корпоративные ценности компании;
  7. Весь процесс стратегического развития станет понятным даже пятикласснику;
  8. У вашей компании появится своя культура поведения и общения в бизнесе;
  9. Вы принесете более ощутимую пользу своей стране, людям и обществу в целом!

вернуться к содержанию

Миссия компании — примеры

Для удобства я поделил миссии компаний по отраслям.

Электроника и высокие технологии

IBM – превратим технологии в ценность для клиентов с помощью профессионального выполнения решений, сервиса и консультаций по всему миру. Стремимся стать лидером в изобретении, развитии и производстве информационных технологий: компьютерных систем, систем хранения данных, микроэлектронику и программного обеспечения.

XEROX – распространяем знания с помощью документов.

Sony – группа молодых людей с достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.

Samsung – Осуществляем свой вклад в улучшение глобального состояния общества, используя человеческие и технологические ресурсы для создания товаров и услуг превосходящего качества. Lenovo – станем одной из величайших мировых технологических компаний создавая персональные устройства и вдохновляемые собственной культурой, благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире.   

Apple – производим лучшие персональные компьютеры в мире Mac наряду с профессиональным программным обеспечением OS X, iLife, iWork. Продолжаем революцию в мире цифровой музыки с iPod и iTunes. Заново открываем мобильные телефоны с iPhone и App Store и определяем будущее мобильных средств с iPad. В начале деятельности миссия звучала несколько проще – предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире.

Microsoft – помогаем людям и бизнес организациям по всему миру реализовать свой полный потенциал.

Ростелеком – создаем больше возможностей для людей, как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающие важные для общества темы.

Уралвагонзавод – укрепляем обороноспособность и развиваем транспортную инфраструктуру Российской Федерации созданием высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.

 (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения. 

Телекоммуникации и IT-компании

Яндекс – помогаем людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Google – организовываем информацию мира и делаем ее доступной и полезной повсеместно

 Билайн – помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 

Мегафон — объединим Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. Создавем условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 

МТС — работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Желаем, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть нашим клиентом. Благодаря надежной связи предоставляем клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все наши ресурсы нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.

Yota — будем ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации. 

Tele2 — бросаем вызов, действуем оперативно и предлагаем широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене. 

Читайте также:

Кросс маркетинг что это такое – лучшие примеры в истории бизнеса

откроется в новом окне

Связной — работаем с людьми и для людей. Создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.

Youtube — предоставляем быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 

Facebook — даем людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым. 

Twitter — даем каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров. 

Нефтегазодобывающая отрасль

Газпром — максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. 

Роснефть — инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энерго-ресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, обеспечиваем устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Способствуем социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов. 

Лукойл — созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека. 

Банки

Сбербанк —  даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. 

Банк Открытие — помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности. 

The Bank of New York — стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков. 

Citibank —надежный партнер для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов инвестируем в надежные активы, предоставляем заемные средства, проводим платежи и обеспечиваем доступ к рынкам капитала. Помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов. 

Государственные учреждения и некоммерческие организации 

Миссия Службы волонтеров государственного Эрмитажа — воспитываем чувство ответственности за сохранение культурного наследия. 

ЦРУ —  глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Достигаем миссии следующим образом: 

               — Собирая только необходимые разведданные. 

               — Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя. 

               — Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США. 

Сфера услуг

Аэрофлот – работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Даем клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. 

РЖД — работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.

Первая грузовая компания — обеспечиваем лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Сделаем железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.  

Диснейленд — работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе. 

Читайте также:

Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я

откроется в новом окне

Сеть отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю. 

Публичная библиотека Нью-Йорка — вдохновляем на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества. 

Консалтинговые компании

Решение консалтинг — способствуем росту отечественных компаний, помогая внедрять действенные методы развития.

McKinsey & Company — помогаем клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительных людей. 

The Boston Consulting Group — анализируем, познаём и затем действуем. Сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.

Металлургическая отрасль

РУСАЛ — станем самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества. 

Металлоинвест — обеспечим покупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокого уровня сервиса. 

Череповецкий металлургический комбинат — лидер в созидании. 

Объединенная Металлургическая Компания —  производим металлургическую продукцию и продукты для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.   

Дистрибьюторы, сети и предприятия торговли и электронной коммерции

РОСПЕЧАТЬ — связующее звено между издателями и читателями. 

 Лента — работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день. 

Спортмастер — делаем спорт доступным! Развиваем успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствуем оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов. 

Zappos — обеспечиваем для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.

СНС — будем безоговорочным лидером в области дистрибуции товаров FMCG в странах СНГ, предоставляя клиентам высококачественные товары и идеальный сервис, действуя в интересах общества и потребителей, сотрудников и акционеров. 

Протек — заботимся о красоте и здоровье людей. Дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняя свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством и тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.

Дикси — удовлетворяем ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски 

ТЕРВОЛИНА — качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю! 

Walmart — экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. 

АШАН — предлагаем все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. 

Леруа Мерлен Восток — сделаем доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома 

Castorama — помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 

ИКЕА — изменим к лучшему повседневную жизнь простых людей. 

Amazon — станем самой заботящейся о клиенте компанией на Земле. 

EBay — предоставим глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно. 

Alibaba — убираем все барьеры между покупателем и продавцом.    

Производители товаров народного потребления 

Балтика — создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее. 

Coca-Cola — освежаем мир, тело, разум и дух. Пробуждаем оптимизм с помощью наших напитков и наших дел. Привносим смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности — Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!

Дарья — освобождаем время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. 

Wrigley – создаем простые удовольствия, чтобы украсить каждый день.

Luxlite — лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства. 

JTI — создаем мощную международную табачную компанию, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли. 

Unilever — придаем жизни энергию. Удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 

Mary Kay — украшаем жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию. Открываем новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляем им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя. 

Levi-Strauss — поставляем на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Оденем весь мир. 

Nike — Доносим вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире. 

Adidas — будем лидером среди мировых спортивных брендов. Достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. 

Canon — помогаем людям реализовать весь потенциал изображения. 

Polaroid — совершенствуем рынок мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.

Gillette — каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день. 

Сфера общественного питания

Теремок — создаём национальную сеть общественного питания. Будем любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России. Наша продукция станет доступна большей части населения России. Всегда рады видеть у нас людей всех возрастов. Дарим людям радость и удовольствие. 

McDonald’s — Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 

KFC – Привносим радость в жизнь. 

Автомобилестроительная отрасль

АвтоВАЗ — создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. 

ГАЗ — Производим коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты. 

УРАЛ — удовлетворяем потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации. 

КамАЗ — поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели.

Читайте также:

Как создать сайт самому с нуля — пошаговая инструкция для новичка в онлайне, основанная на личном опыте

откроется в новом окне

Ford — Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру.

Toyota – максимальное удовлетворение потребностей клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания. 

BMW — BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности. 

Harley-Davidson — осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов! 

вернуться к содержанию

Пошаговая схема создания миссии компании

  1. Ответьте на вопрос: — «для чего существует ваша компания? или для чего вы создали компанию?» и сформулируйте смысл существования;
  2. Запишите ответы и дайте отлежаться один-два дня;
  3. Осмыслите;
  4. Проведите мозговой штурм с командой.
  5. Ответьте на следующие вопросы:
  6. в чем смысл существования компании?
  7. для удовлетворения каких потребностей она создалась?
  8. что мы хотим донести клиентам, партнёрам, сотрудникам, собственникам?
  9. чем мы отличаемся от конкурентов?
  10. Запишите ответы, раздайте каждому участнику для самостоятельной работы и разойдитесь на два-три дня;
  11. Проведите еще один мозговой штурм. Обсудите варианты и набросайте несколько. Путем голосования отберите 2-3 варианта.
  12. Оформите и вынесите на обсуждение остальным сотрудникам с получением обратной связи;
  13. Выберите окончательный вариант;
  14. Доведите миссию вашей компании до всех сотрудников, клиентов и партнеров.

вернуться к содержанию

Итог

Вы узнали, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.

Дело за вами, создайте миссию своей компании и принимайте решения на основании этой миссии, иначе никаких изменений не будет.

Успехов!

Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса


Скачать чек-лист можно по этой ссылке

Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.ru

В статье мы предлагаем вам подборку миссий крупных известных компании на ведущих мировых рынках. Приведенные примеры миссий организация и производственных предприятий помогут вам полностью понять значение и смысл этого понятия и помогут составить правильное видение бизнеса.

Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам.

Оглавление:

  1. Миссии брендов розничной торговли
  2. Миссии IT и Social брендов
  3. Миссии брендов спортивной одежды
  4. Миссии брендов продуктов питания и напитков
  5. Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссии брендов розничной торговли

Миссия Wallmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»

Миссия Target: «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.»

Миссия The Home Depot: «Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены»

Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»

Миссия Amazon: «Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»

Миссия CVS: «Помочь людям улучшить свое здоровье»

Миссия Best Buy: «Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников»

Миссии IT и Social брендов

Миссия Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»

Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»

Миссия Microsoft: «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»

Миссия Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени»

Миссия YouTube: «Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»

Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду»

Миссия Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»

Миссии брендов спортивной одежды

Миссия Adidas: «Стать лучшим спортивным брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством. Спортсмен всегда на первом месте».

Миссия Nike: «Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире»

Миссия Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола»

Миссия Asics: «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела»

Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссия Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.»

Миссия Pepsi: «Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость.»

Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей»

Миссия Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»

Миссии B2B брендов

Миссия Cisco: «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.»

Миссия IBM: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру»

Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле»

Миссия General Electric: «Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек»

Миссия British Petroleum: «Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок»

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Твитнуть          

Cледующая статья:

Как создать работающую миссию в компании?
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Примеры формулировки миссии

3COM «Миссия 3COM — подключать индивидуальные и корпоративных пользователей к источникам информации с помощью современных, простых и надежных средств. Наше видение глобальной компьютеризации — мир, в котором подключение к Internet проще, доступнее, дешевле». . 
«Решать нерешенные проблемы инновационно» 

ЗМ Corporation (финансовые и стратегические цели) «Достичь среднегодового роста прибыли на акцию минимум на 10%, прибыльности акционерного капитала — на 20—25%, рентабельности привлеченного капитала — не ниже 27%; не меньше 30% продаваемой продукции должно быть выпущено за последние 4 года».

Alcan Aluminum (стратегические и финансовые цели) «Производить алюминий с минимальными издержками, удерживать индекс Standard and Poor выше среднего показателя». (Standard and Poor — фондовый индекс 500 наиболее активно покупаемых акций на Нью-йоркской фондовой бирже, публикуемый агентством Standard and Poor).

Apple Computer, Inc. — «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

Atlas Corporation (стратегическая цель) «Стать низкозатратной золотодобывающей компанией среднего масштаба, производить не меньше 3735, 5 кг золота в год и создать золотой резерв в 424, 5 т».

Avis rent-a-car — сдача автомобилей в аренду «Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента».

Banc One Corporation (стратегическая цель) «Всегда входить в тройку лидеров финансового рынка».

Bristol-Myers Squibb «Миссия Bristol-Myers Squibb — улучшать качество жизни с помощью высококачественных санитарно-гигиенических средств. Наша цель — стать мировым лидером качества в этой отрасли». Стратегические и финансовые цели — это укрепление положения организации в отрасли и повышение конкурентоспособности; финансовые цели — это запланированные финансовые показатели. 

Bristol-Myers Squibb (стратегическая цель) «Сосредоточить наши усилия в глобальных масштабах на таких санитарно-гигиенических товарах, в производстве которых мы занимаем первое или второе место, обеспечивать потребителей товарами превосходного качества».

Domino’s Pizza (стратегическая цель) «Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. Разумные цены, приемлемая прибыль».

Eastman Kodak (цели за разное время) 
«Мы делаем фото». 
«Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».

Ford Motor Company (стратегические цели) «Удовлетворять наших клиентов за счет поставки качественных легковых и грузовых автомобилей, разработки новых видов продукции, уменьшения времени промышленного внедрения новых транспортных средств, повышения эффективности всех предприятий и производственных процессов, создания партнерских отношений с работниками, профсоюзами, дилерами и поставщиками». 

HTC (производство КПК и смартфонов) — Компания HTC видит свою миссию в том, чтобы стать ведущим поставщиком новаторских устройств мобильной связи и передачи информации за счет самых современных конструкторских разработок, а также производства, логистики и обслуживания, отвечающих мировым стандартам. 
Компания HTC стремится стимулировать развитие технологии смартфонов и расширять их возможности. С самого своего основания компания непрерывно совершенствует мощную базу НИОКР, предлагает новые конструкторские решения и технологические новинки, выпускает первоклассные КПК-телефоны и смартфоны для операторов и дистрибуторов телекоммуникационной отрасли в разных странах мира. Компания вкладывает большие средства в развитие находящихся на Тайване мощного подразделения НИОКР, в котором работает 25% всего персонала, и соответствующего мировым стандартам завода крупносерийного производства. (Процитировано по официальному сайту) 

Intel — производство процессоров для ПК 

Vision: «Наше видение: миллиарды компьютеров с подключением к Internet, миллионы серверов, триллионы долларов прибыли от электронной коммерции. 

Mission: Миссия Intel — сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах — это Internet. Мы расширяем возможности ПК и Internet».

Long John Silver’s «Наше видение: стать лучшей сетью ресторанов быстрого обслуживания в Америке. Мы предлагаем каждому посетителю вкусные, здоровые и недорогие блюда из рыбы, морепродуктов и цыплят, обслуживаем быстро и вежливо».

McDonald’s — крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания. «Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов» 

Mary Kay — средства по уходу за кожей и декоративная косметика. : 
«Украшать жизнь женщин во всем мире 
Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.»

METRO Cash&Carry — лидер в области оптовой торговли. 
«METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. 
METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. 
METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов.»

Для каждого нового проекта сеть выбирает отдельную миссию. Например, локальная миссия сети во Вьетнаме (пресс-релиз 17 ноября 2011 года):

 «The project mission is to offer Vietnamese customers good quality fresh fishes which are produced in a sustainable way and processed under international hygiene and food safety standards and offers full traceability. The project is to develop quality standards for aquaculture and fisheries, to train and certify the farmers, to develop traceable fish sourcing system, and to develop the infrastructures along the local fish chains.» «Миссия проекта во Вьетнаме состоит в том, чтобы предложить вьетнамским потребителям хорошее качество свежей рыбы, которая произведена с помощью правильной технологии и обработана в соответствии с требованиями международных правил гигиены и стандартов безопасности пищевых продуктов, предлагая полную отслеживаемость. Проект состоит в том, чтобы развить стандарты качества для рыбоводства и рыболовства, чтобы обучать и сертифицировать фермеров, разработать систему прослеживаемости происхождения рыбы и развить инфраструктуру местных поставщиков рыбы.»

Microsoft Corporation — производство программного обеспечения 

Многие годы деятельность Microsoft определялась стратегическим видением: «Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение». Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: «Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения».

Otis Elevator — производство лифтов 
«Наша миссия — предоставить всем клиентам средства перемещения людей и грузов вверх, вниз и в стороны на ограниченное расстояние с надежностью, какую не может обеспечить ни одна другая компания». 
«Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения».

Сеть отелей Ritz-Carlton «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». «Мы гарантируем своим гостям самое лучшее индивидуальное обслуживание, комфорт, спокойную и изысканную обстановку». «Благодаря своему огромному опыту персонал отелей Ritz-Carlton создает атмосферу уюта и благополучия, удовлетворяет даже невысказанные пожелания своих гостей».

Polaroid — «Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.»

SAS Group (Скандинавские авиалинии) напрямую не используют слово «миссия», а применяют термин «бизнес-концепция», хотя раздел на сайте называют «Mission — vision — objectives — values» (Миссия-Видение-Цели-Ценности) 

Business concept. Through cooperating airlines the SAS Group will offer flexible and value-for-money air travel with a focus on products and services that meet the needs of business travelers in the Nordic region. Бизнес-концепция. Через сотрудничество авиалиний Группа SAS предложит удобное с лучшим соотношением цены и качества путешествие самолётом, фокусируясь на продуктах и услугах, которые удовлетворяют потребности деловых путешественников в скандинавском регионе.
Brand promise. Service And Simplicity — «We promise to minimize your travel time and maximize the value of the time you spend with us» Слоган брэнда. Обслуживание И Простота — «Мы обещаем минимизировать время Вашего путешествия и максимизировать ценность времени, которое Вы проводите с нами»

Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска».

Toyota — «Строительство автомобилей — это общественной дело, объединяющее работу многих людей».

Trader Joe’s — сеть бакалейных магазинов «Миссия Trader Joe’s — продажа высококачественных продуктов и напитков, объективная информация, высочайшие стандарты обслуживания, дружелюбие, индивидуальный подход, корпоративный дух». 

Xerox (по состоянию на 2010 год) 

Xerox Mission Statement — We create document technology and services that enable businesses to manage information more efficiently and effectively, whatever the situation. Миссия компании Ксерокс — Мы создаем технологию и услуги обработки документов, которые позволяют фирмам управлять информацией более разумно и эффективно, безотносительно ситуации.

Американский Красный Крест «Миссия Американского Красного Креста — улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быть к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь». 
Слоган: «Защищать беззащитных» 

ВымпелКом (БИ-ЛАЙН) — российский оператор мобильной связи: 
«Мы стремимся стать ведущей в России компанией, предоставляющей услуги мобильной связи и иных видов телекоммуникаций. 
Мы стремимся действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности завтрашнего дня, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост ценности компании. 
Мы стремимся помогать людям решать проблемы, получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 
Мы стремимся сплотить все подразделения компании в единую команду, в которой высоко ценятся компетентность, ответственность и готовность к самоотдаче. 
Мы стремимся поддерживать имидж компании, которая внушает доверие и уважение не только клиентам и партнерам по бизнесу, но и обществу в целом.»

Мобильные ТелеСистемы (МТС) — российский оператор мобильной связи:

Старая версия: 
«Мы видим свою миссию в том, чтобы построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал — на работе и дома. 
Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании.»

Новая версия:

Как мы работаем 
Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для этого необходимо:

  • предоставлять надежную связь в любом месте и в любое время;
  • сделать все сервисы МТС современными, понятными и простыми;
  • уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку;
  • стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах пользователей наших услуг;
  • предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.

Для чего мы работаем 
Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 

Примечание. Обратите внимание на то, что миссия МТС разделена на две части, и это существенно. Может и для Вашей компании пригодится такой подход.

Миссия и цели организации

Миссия и цели организации

Миссия оговаривает ключевую цель предприятия. Компания зачастую начинает свою деятельность с обозначения четкой миссии. Порой со временем миссия становится менее четкой, поскольку предприятие создает новые това­ры и занимает новые рыночные ниши.

Сформулировав миссию, в организации руководитель устанавливает четкие цели. Миссия и цели организации определяют ее деятельность в будущем.

Миссия организации может быть четкой, однако некоторые руководители о ней забывают. Например, представители Англиканской церкви вышли на рынок недвижимости с миссией, в которой говорилось, что они «помазанники божьи», в итоге церковь потеряла большую часть своего состояния. Подобные про­блемы появляются, когда миссия сформулирована четко, но не корректируется в связи с изменением среды.

Примеры миссии ведущих компаний, которые можно рассматривать как лучшие миссии, мы рассмотрели ранее.

Формулировка миссии организации — это формулировка смысла существования компании: определение чего она хочет достичь в самом широком смысле. Точная формулировка миссии компании способствует направленной работе сотрудников фирмы, позволяя им работать коллектив­но для достижения общих целей компании.

Как правило, компании обозначают род своей деятельности с точки зрения произ­водимых товаров («Мы делаем мебель») или используемой технологии («Мы — хими­ко-технологическая фирма»). Но формулировка миссии организации должна быть ори­ентированной на рынок.

Миссия, ориентированная на рынок, обозначает деятельность предприятия, с учетом его направленности на удовлетворение основных по­требностей потребителей.

Компания Rolls-Royce в своей миссии оговаривает, что занимается мощностью, а не реактивными двигателями.

Фирма Visa в миссии оговаривает, что предоставля­ет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно.

Деятельность предприятия ЗМ согласно его миссии охватывает больше, чем деятельность по производству клея, медицинской продукции, оборудования для исследований; она помогает людям решать проблемы, заставляя инновации работать на них.

Менеджменту организаций требуется избегать чрезмерной конкретизации и из­лишней расплывчатости в формулировке миссии.

Требования к миссии организации

Она должна быть:

• реалистичной. Например, фирма Сингапур Airlines обманывала бы себя, если бы оговаривала в своей миссии стать самой крупной в мире авиа­компанией.

• конкретной. Миссия должна быть сформулирована для конкретной организации. Иногда с рекламной целью в миссию «напичкивают» много лишнего. Например формулировка миссии «Мы хотим стать ведущей компанией в данной области промышленности, производя товары высшего качества по самым низким ценам и обеспечивая лучшее обслуживание» очень обобщенная. Такая миссия не поможет предприятию в выборе управленческих решений.

• базироваться на специфических способностях. Предприятие «Бенг и Клтфсен» разработало технологию производства микрокомпьютеров, но внедрение на эту рыночную нишу не поможет реализовать ключевые преимущества компании, а именно: стиль, эксклюзивное распространение, высококачественная аудиотехника.

• стимулировать. Миссия должна способствовать тому, чтобы люди поверили ее содержанию. Миссия должна заинтересовывать людей. Не следует формулировать миссию предприятия как рост прибыли: прибыль — результат ведения определенной деятельности.

Сравните миссии двух организаций: компьютерных гигантов, Apple и IBM.

При уровне реализации продукции в IBM на 50 млрд долл. ее президент Джон Эйкерс сказал, что миссия IBM состоит в том, чтобы стать к концу столетия компанией с объемом продаж 100 миллиардов долларов.

В это время миссией компании Apple было определено — предоставление компьютерных технологий каждому человеку.

Миссия Apple по сравнению с миссией IBM сформулирована более удачно, т.к. стимулирует покупателей.

Хорошая интуиция позволяет определить миссию лучшим образом.

У руководителя появляется мечта, девиз, который соответствует по­требностям текущего времени.

Руководитель Sony Акио Морита хотел, чтобы у каждого человека был доступ к личному переносному звуковому устройству, его предприятие разработало мини-плейер Walkman.

У Ричарда Брэнсона появилась мысль: «летать — это здорово!», и он открыл Virgin Airlines.

Томас Монаган видел смысл своей фирмы (миссию) в доставке пиццы в любой дом за 30 минут, и он открыл компанию Доминаз Пицца.

Формулировка миссии предприятия должна обозначать направ­ление развития компании на будущие 10-20 лет.

Миссию следует переформулировать, если она начнет противоречить основному пути деятельности и развития предприятия. Если во внешнем окружении имеются небольшие изменения, то миссию менять не следует. Однако ее можно пересмотреть, если клиентам она не нравится.

Миссии и стратегические цели компании

В зависимости от выбранной миссии устанавливаются стратегические цели предприятия.

Каждый руководитель должен четко понимать, какие задачи перед ним поставлены и четко их воплощать. Так, International Minerals and Chemical Corporation (Международная рудно-химическая корпорация) осуществляет различные виды деятельности, в частности производят удобрения. Производитель удобрений оговаривает, что его миссией является не производство удобрений, а рост производительности сельскохозяй­ственного производства».

Цель, заключающаяся в росте про­изводительности сельскохозяй­ственного производства, связана с целью компании — производством новых удобрений, которые способствуют улучшению урожайности.

Миссия компании оговаривает ее философию и ключевое на­правление ее деятельности. Стратегические цели компании – это четкие задачи, поставленные перед ней.

Миссия и цели организации помогают сплотить коллектив в достижении поставленных целей. В случае если миссия и цели четкие и понятные сотрудникам, то люди ощущают большую значимость своей работы, т.к. понимают, что помогают в чем-то людям, воплощая смысл ее существования.

Создание компании. Миссия, цели и принципы / Хабр

Добрый день, уважаемые друзья. Рад представить на ваше обсуждение мое видение технологии создания фирмы. Первая статья — определение миссии, целей и принципов компании. Ведь без них никуда, правда?

Для создания миссии, целей и принципов своей фирмы можно воспользоваться готовыми решениями. Однако подумайте, будут ли при этом такие миссия, цели и принципы принадлежать именно вашей компании.
Понятие миссии и цели, я уверен, вы встречали не раз при попытке создать свой бизнес. И всегда, скорее всего, вы сталкивались с неким обязательством этих понятий: «… придумайте миссию, без нее не существует фирмы…», «… только исходя из выбора миссии компании вы будете развиваться по нужному направлению…». Звучит как угроза, не правда ли? Так что же такое миссия и цели фирмы?

МИССИЯ

На самом деле миссия существует у любой организации, вновь создаваемой: если она не сформулирована, это еще не значит, что ее нет. Для того, чтобы сказать хотя бы самому себе, какая миссия у моей фирмы, стоит ответить на несколько простых вопросов.

  • Что я хочу делать?
  • Будет ли деятельность моей фирмы полезна?
  • Принесет ли мой бизнес прибыль, достаточную для своего существования и развития?
  • Что может дать моя фирма обществу и государству?

Приведу пример. Спросите у своих знакомых, есть ли у кого из них желание открыть свое дело. Конечно же, найдутся такие люди, кто скажет: это сложно, требуются большие затраты и т.п. Но вы уточните у них: если бы создание своего дела было бы просто, как поход в кино, вы бы создали свой бизнес? Я уверен, ответ будет «Да». Вот после этого задайте им вышеуказанные вопросы, и вы увидите, как миссия их вновь придуманной фирмы рождается прямо у вас на глазах.

Что я хочу делать? Я хочу открыть стоматологию.

Будет ли деятельность моей фирмы полезна? Да, стоматология очень востребованная отрасль медицины. Потенциальные клиенты — все категории населения.

Принесет ли мой бизнес прибыль, достаточную для своего существования и развития? Услуги хорошего стоматолога будут всегда оплачиваться и приносить доходы. Необходимо лишь грамотно распределить свой денежный поток, а именно доходы всегда следует сопоставлять с расходами.

Что может дать моя фирма обществу и государству? Хорошая стоматология поднимет уровень оказываемых услуг населению (здоровая конкуренция), даст новые рабочие места городу, принесет налоги в казну государства (и так далее).

Откроем, для примера, стоматологию «Улыбка». Рассмотрим несколько вариантов миссии стоматологии:

  • Миссия нашей компании — открывать новые грани в области медицины.
  • Или так: Миссия нашей фирмы — сделать мир красивее улыбками счастливых людей.
  • Или третий вариант: Миссия нашей фирмы — дарить комфорт и радость людям. (Просто и правда)

Вы можете заметить, что миссия фирмы очень похожа на ее слоган. Не спорю, совпадения могут иметь место: слоган может совпадать с миссией.

ЦЕЛИ

С целью фирмы все немного проще и практичнее. Правила формирования целей деятельности любой фирмы можно описать одним предложением: что мне надо сделать, чтобы моя фирма успешно существовала и развивалась (я же хочу делать людей счастливее). Для этого мне нужно чтобы у меня:

  • Были клиенты
  • Я мог удовлетворить их спрос
  • Были возможности для развития моей фирмы

Результат:

  • Чтобы у меня были клиенты, наша фирма должна быть известной и узнаваемой
  • Чтобы люди оставались довольным качеством наших услуг, мы должны нанимать только квалифицированных специалистов, мы должны иметь хороший инструмент и соблюдать все требования законодательства.
  • Для развития моей фирмы мне надо всегда совершенствовать качество предоставляемых услуг путем обучения персонала, закупки нового оборудования и усиленной рекламы на рынке.

Цели стоматологии «Улыбка»:

  • Стать известной и узнаваемой фирмой на рынке стоматологических услуг.
  • Иметь в своем арсенале только профессионалов своего дело и самый современный инструмент.
  • Постоянно инвестировать в развитие своих возможностей.

ПРИНЦИПЫ

При разработке этого пункта помните, что принципы есть у всех. Принцип в общем смысле — это правило, модель поведения того или иного субъекта. То есть в действии любого человека или организации всегда присутствуют закономерности. Для юридического лица (фирмы) принципы — это некий кодекс чести, моральные правила поведения.

Декларируя и соблюдая свои принципы, компания будет выигрывать от того, что с ней будут сотрудничать, так как есть уверенность, что поведение вашей фирмы упорядоченно, закономерно и не принесет неприятных сюрпризов для тех, с кем вы сотрудничаете (клиенты, поставщики, инвесторы и прочее).

При создании принципов компании можно использовать общечеловеческие принципы поведения, отредактированные под коммерческое предприятие.

  • Честность и доверие
  • Пунктуальность и своевременность
  • Гарантия качества и прочее, что вы считаете своими положительными качествами.

Составьте самостоятельно те принципы, которыми вы гордитесь в себе, и перенесите их на свою фирму.

P.S. Стоит добавить, что миссии, цели и принципы могут меняться, добавляться, удаляться, дописываться, редактироваться и переосмысливаться.

50 Примеры заявлений о миссии — ведущие некоммерческие организации

Заявление о миссии организации должно четко указывать, чем они занимаются. Многие заявления о миссии поддаются чрезмерному употреблению слов в целом, но особенно жаргона. Хорошее заявление о миссии должно быть ясным, кратким и полезным . Некоторые могут также добавить к списку дескрипторов слово «вдохновляющее». Мы не совсем не согласны, но мы обнаруживаем, что включение этого в качестве предварительных критериев часто приводит к Франкенштейну, который является частью миссии, частью заявления видения (желаемое конечное состояние) и почти всегда слишком длинным.

Ниже приведены 50 заявлений о миссии , выбранных из списка 100 лучших некоммерческих организаций (на основе ряда веб-показателей, социальных и финансовых показателей).

Подробную информацию о том, как был составлен этот список, можно найти, прокрутив страницу вниз.

Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ набор инструментов для определения миссии

Общие выводы

  • Лучшие формулировки миссии ясные, краткие и полезные (информирует.фокусируется. гидов.)
  • Средняя длина для всех 50 организаций, перечисленных здесь, составляет , всего 15,3 слова (без учета упоминаний брендов)
  • Средняя длина для первых 20 организаций ниже составляет всего 9,5 слов (без учета упоминаний брендов).
  • Самый короткий содержит всего два слова (TED)
  • Самый длинный из 235 слов (УВКБ ООН)

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ и получите ОНЛАЙН-КУРС всего за 19 долларов США

Статьи по теме :

30 Пример заявлений о видении
Руководство по созданию заявления о миссии

50 заявлений о миссии ведущих некоммерческих организаций

TED : Распространение идей.(2 слова)
* Слишком коротко для оценки удобочитаемости

Гуманное общество : прославляя животных, противодействуя жестокости. (4 слова)
* Слишком коротко для оценки удобочитаемости

Smithsonian: Увеличение и распространение знаний. (6 слов)
Оценка читаемости; A. 100% охват. Уровень чтения 8-го класса.

Аквариум Монтерей Бэй : Вдохновлять на сохранение океанов. (6)
Класс B. Охват 97%. Уровень чтения 8-го класса.

Раненый воин Проект : почтить память раненых воинов и усилить их.(6)
Grade C. Охват 84%. Уровень чтения 10-го класса.

Общество лучших друзей животных : лучший мир благодаря доброте к животным. (7)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 6-го класса.

Kiva : объединить людей посредством кредитования в целях борьбы с бедностью. (8)
Grade C. 77% досягаемости. Уровень чтения 10-го класса.

Livestrong : вдохновлять и расширять возможности людей, страдающих раком. (8)
Уровень B. Охват 87%. Уровень чтения 8-го класса.

Дети-невидимки: Чтобы навсегда положить конец зверствам ЛРА. (8)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 7-го класса.

Система общественного вещания (PBS) : для создания контента, который обучает, информирует и вдохновляет. (8)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 9-го класса.

USO поднимает настроение солдатам Америки и их семьям. (9)
класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 8-го класса.

Кампания за права человека Работа над достижением равенства лесбиянок, геев, бисексуалов и транссексуалов.(9)
Grade E. Досягаемость 44%. Уровень чтения в 14-м классе (второкурсник).

Национальная федерация дикой природы : Воодушевление американцев на защиту дикой природы ради будущего наших детей. (9)
Grade C. Досягаемость 74%. Уровень чтения 10-го класса.

Oxfam : Для создания долгосрочных решений проблемы бедности, голода и социальной несправедливости. (10)
Grade C. 80% досягаемости. Уровень чтения 11-го класса.

благотворительность: вода : Обеспечение чистой и безопасной питьевой водой людей в развивающихся странах.(10)
Grade B. Охват 88%. Уровень чтения 10-го класса.

Американская кардиологическая ассоциация : Чтобы вести более здоровый образ жизни без сердечно-сосудистых заболеваний и инсульта. (10)
Grade C. 80% досягаемости. Уровень чтения 11-го класса.

Фонд защиты окружающей среды : Для сохранения природных систем, от которых зависит все живое. (10)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 7-го класса.

Нью-Йоркская публичная библиотека : вдохновлять на обучение на протяжении всей жизни, углублять знания и укреплять наши сообщества.(10)
Класс C. Охват 71%. Уровень чтения 13-го класса (первокурсник колледжа).

The Nature Conservancy : Сохранение земель и водоемов, от которых зависит вся жизнь. (11)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 5-го класса.

CARE : Для обслуживания людей и семей в беднейших общинах мира. (12)
Grade C. Досягаемость 80%. Уровень чтения 10-го класса.

Ассоциация охраны национальных парков : Для защиты и улучшения системы национальных парков Америки для нынешнего и будущих поколений.(13)
Уровень D. Досягаемость 62%. Уровень чтения 11-го класса.

JDRF : найти лекарство от диабета и его осложнений с помощью исследований. (14)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 9-го класса.

Heifer International : работать с сообществами, чтобы положить конец голоду и бедности и заботиться о Земле. (14)
Класс A. Досягаемость 100%. Уровень чтения 7-го класса.

ASPCA : Обеспечить эффективные средства предотвращения жестокого обращения с животными на всей территории Соединенных Штатов.(15)
Класс C. Досягаемость 80%. Уровень чтения 11-го класса.

Защитники дикой природы: Защита всех местных животных и растений в их естественных сообществах. (15)
Уровень D. Досягаемость 68%. 11 класс чтения уровень

Amnesty International : Провести исследования и принять меры, направленные на предотвращение и прекращение серьезных нарушений этих прав. (15)
Класс C. Досягаемость 80%. Уровень чтения 11-го класса.

Creative Commons разрабатывает, поддерживает и управляет юридической и технической инфраструктурой, которая максимизирует цифровое творчество, совместное использование и инновации.(15)
Grade E. Вылет 25%. Уровень чтения 18-го класса (второй курс магистратуры).

March of Dimes : Мы помогаем мамам забеременеть доношенными и исследуем проблемы, которые угрожают здоровью младенцев. (16)
Grade B. Досягаемость 100%. Уровень чтения 10-го класса.

Американская диабетическая ассоциация : Предотвратить и вылечить диабет и улучшить жизнь всех людей, страдающих диабетом. (16)
Уровень B. Досягаемость 92%. Уровень чтения 10-го класса.

Habitat for Humanity International : Стремясь воплотить в жизнь Божью любовь, Habitat for Humanity объединяет людей, чтобы строить дома, сообщества и надеяться.(16)
Уровень D. Досягаемость 68%. Уровень чтения 11-го класса.

In Touch Ministries : Чтобы привести людей во всем мире к возрастающим отношениям с Иисусом Христом и укрепить поместную церковь. (17)
Уровень B. Досягаемость 87%. Уровень чтения 9-го класса.

Кливлендская клиника : Обеспечение более качественного ухода за больными, исследования их проблем и дальнейшего обучения тех, кто служит. (18)
Класс C. Досягаемость 77%. Уровень чтения 10-го класса.

У.S. Фонд ЮНИСЕФ борется за выживание и развитие самых уязвимых детей мира и защищает их основные права человека. (18)
Класс C. Досягаемость 77%. Уровень чтения 11-го класса.

Общество лейкемии и лимфомы : Лечит лейкемию, лимфому, болезнь Ходжкина и миелому, а также улучшает качество жизни пациентов и их семей. (18)
Уровень D. Досягаемость 57%. Уровень чтения 13-го класса (первокурсник колледжа).

Teach for America: Развитие движения лидеров, которые работают над тем, чтобы дети, растущие в бедности, получали отличное образование.(20)
Grade C. 77% досягаемости. Уровень чтения 11-го класса.

Спасите детей : вдохновить на прорыв в том, как мир обращается с детьми, и добиться немедленных и прочных изменений в их жизни. (20)
Уровень B. Досягаемость 95%. Уровень чтения 9-го класса.

Зоопарк Сан-Диего — это организация по сохранению, образованию и отдыху, занимающаяся воспроизводством, защитой и выставкой животных, растений и мест их обитания. (20)
Grade E. Вылет 25%.Уровень чтения 17-го класса (аспирант первого курса).

Ducks Unlimited осуществляет сохранение, восстановление и управление водно-болотными угодьями и связанными с ними местами обитания водоплавающих птиц Северной Америки. Эти места обитания также приносят пользу другим животным и людям. (20)
Grade E. Досягаемость 53%. Уровень чтения 13-го класса (первокурсник колледжа).

Make-A-Wish : Мы исполняем желания детей с опасными для жизни заболеваниями, чтобы обогатить человеческий опыт надеждой, силой и радостью.(21)
Grade C. 72% досягаемости. 12-й класс чтения.

Американский Красный Крест предотвращает и облегчает человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций за счет мобилизации силы волонтеров и щедрости доноров. (21)
Grade E. Вылет 34%. Уровень чтения в 14-м классе (второкурсник).

Национальное общество рассеянного склероза : Мы мобилизуем людей и ресурсы для проведения исследований в области лечения и решения проблем каждого человека, страдающего РС.(21)
Grade C. 72% досягаемости. 12-й класс чтения.

Врачи без границ (Médecins Sans Frontières) работает почти в 70 странах, оказывая медицинскую помощь наиболее нуждающимся, независимо от их расы, религии или политической принадлежности. (21)
Уровень D. Вылет 55%. Уровень чтения 13-го класса (первокурсник колледжа).

Накормить Америку : Накормить голодающих Америки через общенациональную сеть продовольственных банков-членов и вовлечь нашу страну в борьбу за искоренение голода.(22)
Класс C. Досягаемость 80%. Уровень чтения 10-го класса.

Сьюзан Дж. Комен за лекарство каждую минуту каждого дня борется за то, чтобы завершить начатое и реализовать наше видение мира без рака груди. (24)
Класс C. Охват 84%. Уровень чтения 8-го класса.

Audubon : Сохранение и восстановление естественных экосистем с уделением особого внимания птицам, другим животным и средам их обитания на благо человечества и биологического разнообразия Земли. (24)
Класс E.26% охват. Уровень чтения в 15-м классе (младшие классы колледжа).

Mayo Clinic : вселять надежду и вносить свой вклад в здоровье и благополучие, предоставляя наилучший уход каждому пациенту посредством интегрированной клинической практики, образования и исследований. (24)
Grade E. Досягаемость 51%. Уровень чтения 13-го класса (первокурсник колледжа).

The Rotary Foundation : дать возможность ротарианцам продвигать мировое понимание, добрую волю и мир через улучшение здоровья, поддержку образования и сокращение бедности.(24)
Grade E. Досягаемость 37%. Уровень чтения в 15-м классе (младшие классы колледжа).

AARP : Повышать качество жизни для всех с возрастом. Мы ведем позитивные социальные изменения и приносим пользу участникам посредством информации, защиты интересов и обслуживания. (25)
Grade B. 92% досягаемости. Уровень чтения 9-го класса.

Бойскауты Америки : Подготовить молодых людей к принятию этических и моральных решений на протяжении всей своей жизни, прививая им ценности Скаутской Клятвы и Закона.(25)
Класс C. Охват 73%. Уровень чтения 11-го класса.

NPR : Работать в партнерстве со станциями-членами для создания более информированной публики — такой, которой бросают вызов и воодушевляют более глубокое понимание и понимание событий, идей и культур. (28)
Grade E. Вылет 40%. Уровень чтения в 14-м классе (колледж).

Что это значит для вас?

Ваша миссия длиннее 20 слов? Можете ли вы получить его ниже 15? Меньше 10? Создайте его, чтобы четко сообщать о том, что вы делаете, таким образом, чтобы люди могли запомнить это и сообщить об этом другим.Если вы не можете составить изложение миссии объемом менее 15 слов, подумайте также о создании слогана миссии (2–6 слов), который людям будет легче запомнить.

Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ набор инструментов для определения миссии

Определения

Уровень удобочитаемости — это индивидуальная оценка текста системы рейтинга Readable.com от A до E для удобства чтения. Согласно их рекомендациям, текст, предназначенный для широкой публики, должен быть уровня В или выше.

Reach тоже идет от читаемого.com и измеряет долю грамотной широкой публики, поэтому охват 100% означает, что ваш контент читают примерно 85% публики (это процент грамотных)

Уровень чтения соответствует количеству лет образования, которое человек получил. Примерно 10–12 баллов — это примерно уровень чтения после окончания средней школы. Текст, предназначенный для чтения широкой публикой, должен быть нацелен на оценку около 8 (источник — читаемый).

Как составлялся список

  • Заявления о миссии были собраны для каждой из 100 ведущих некоммерческих организаций (на основе ряда показателей Интернета, социальных сетей и прозрачности), а затем проанализированы на предмет содержания и длины.
  • Затем для этого списка были отобраны 50 лучших по длине и организованы примерно от самых коротких до самых длинных (в зависимости от количества символов).
  • Число в скобках в конце каждой строки обозначает количество небрендированных слов, включенных в их заявление о миссии.
  • Чтобы стандартизировать список, мы удалили такие вещи, как «миссия [бренда]» или «заявление о миссии [бренда]», когда это создавало избыточность.

Статьи по теме :

30 Пример заявлений о видении
Руководство по созданию заявления о миссии

.

15 серьезных вдохновляющих примеров миссии и видения

Деньги — это побочный продукт значения .

Итак, чтобы процветать в долгосрочной перспективе, предприятия должны по-прежнему сосредоточиваться на создании ценности.

Однако легко упустить из виду создание ценности и отвлечься на другие вещи, такие как маржа прибыли, расширение каталогов продуктов или конкуренты.

Чтобы добиться безудержного успеха, у бизнеса должна быть цель, которая объединяет и вдохновляет людей — «заработать больше денег» не получится.Как сказал автор Саймон Синек: «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают , почему вы делаете ».

Вот почему организации создают заявления о миссии и видении.

Эти утверждения объединяют организацию и заставляют всех сосредоточиться на том, что действительно важно, потому что, если вы сделаете все правильно, прибыль последует.

А теперь приступим.

Откройте для себя тысячи продуктов, которые вы можете начать продавать в Интернете. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.

Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.

Что такое миссия?

Заявление о миссии — это краткое изложение основной цели, задач и задач организации. Обычно это включает краткое описание того, чем занимается организация, и ее основных целей.

Что такое заявление о видении?

Заявление о видении — это краткое описание устремлений организации и более широкого воздействия, которое она стремится создать. Он должен быть путеводной звездой для всех в организации и тем, что лежит в основе принятия внутренних решений и определяет предполагаемое направление развития организации.

В чем разница между заявлением о миссии и заявлением о видении?

Вкратце: миссия — это «, что, » и «, как, », а видение — «, почему, ».

Заявление о миссии определяет, чем занимается организация, и включает в себя осязаемые цели, которые организация стремится достичь. Заявление о видении, тем временем, должно прояснить устремления организации и определить направление, в котором она движется.

Многие организации объединяют эти два утверждения, чтобы сформировать одну четко определенную причину существования, которая объединяет усилия всех участников.

Нужны ли вашему бизнесу заявления о миссии и видении?

Заявления о миссии и видении — это указатели.

Эффективные формулировки миссии и видения объединят фокус организации — для организации и ее целевой аудитории.

Хорошо, но что, если вы только начинаете бизнес?

Что ж, независимо от того, являетесь ли вы крупной корпорацией или индивидуальным предпринимателем, вы можете использовать заявления о миссии и видении, чтобы получить ясность и гарантировать, что вы последовательно принимаете решения в соответствии с вашими конечными целями.

Эти утверждения также помогут вам создать более сильный бренд, который будет отличать вас от конкурентов.

А теперь давайте рассмотрим несколько примеров.

Примеры заявлений о миссии и видении

Для быстрого ознакомления вот 15 примеров заявлений о миссии и видении очень успешных компаний:

  • Tesla : для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.
  • Nike : вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире.* Если у вас есть тело, вы спортсмен.
  • MVMT : Стиль не должен ломать голову.
  • Warby Parker : предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально сознательных предприятий.
  • Shopify : Сделайте торговлю лучше для всех, чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: на создании и продаже своей продукции.
  • Patagonia : Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений для преодоления экологического кризиса.
  • ИКЕА : Для улучшения повседневной жизни многих людей.
  • TED : Распространять идеи.
  • Amazon : Быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.
  • Southwest Airlines : стать самой любимой, самой летающей и самой прибыльной авиакомпанией в мире.
  • Google : чтобы систематизировать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.
  • Asos : Станьте местом номер один в мире для модных 20-летних.
  • Loreal : предлагать лучшие косметические инновации женщинам и мужчинам во всем мире с уважением к их разнообразию.
  • Bulletproof : Помогите людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше.
  • Honest Tea : Создавайте и продвигайте вкусные, полезные, экологически чистые напитки.

Объяснение 15 вдохновляющих заявлений о миссии и видении

Теперь вы знаете, что они из себя представляют и как они служат организациям, давайте более подробно рассмотрим эти примеры заявлений о миссии и видении и выделим ключевые компоненты.

1. Тесла

Tesla Vision statement

Заявление о миссии: Создать самую привлекательную автомобильную компанию 21 века, обеспечив переход мира на электромобили.

Заявление о видении: Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.

Заявления о миссии и видении

Tesla — это классный акт.

Заявление о миссии четко определяет их основную цель: «Создать самую привлекательную автомобильную компанию 21 века.Затем в нем рассказывается, как они намерены достичь этой цели: «За счет перехода мира на электромобили».

Это просто и работает.

Однако выделяется видение Tesla.

Умное использование автомобильной компанией слова «ускорение» помогает оживить их высокие устремления. Это заявление о видении также демонстрирует их стремление (каламбур) к устойчивой энергетике и то, как оно управляет (каламбур) бизнесом.

Это также дает им пространство для изучения и разработки другого набора энергетических решений, Powerwall, Powerpack и Solar Roof.

В целом видение Tesla в области устойчивой энергетики находит отклик у бесчисленного количества людей по всему миру.

2. Nike

Nike Vision Statement

Заявление о миссии: Создавать революционные спортивные инновации, делать наши продукты экологически безопасными, создавать творческую и разнообразную глобальную команду и оказывать положительное влияние на сообщества, в которых мы живем и работаем.

Заявление о видении: Вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире.

* Если у вас есть тело, вы спортсмен.

Заявление о миссии

Nike может показаться банальным, но оно эффективно суммирует то, что они стремятся делать и как они стремятся это сделать.

Обратите внимание на слова, которые декларируют основные ценности компании Nike: инновации, устойчивость, разнообразие и сообщество.

Однако это заявление Nike покорило сердца миллионов.

«Вдохновение и инновации для каждого спортсмена в мире» сначала звучит немного расплывчато.Добавление соучредителя Nike Билла Бауэрмана поражает сразу: «Если у вас есть тело, значит, вы спортсмен».

Заявление

Бауэрман решительно выступает против телесного стыда и является мощным призывом к включению. И нетрудно увидеть эту форму философии и маркетинга Nike:

В результате формулировка видения Nike трансформируется в волнующее чувство, которое затрагивает каждого, кто его читает.

3. МВМТ

MVMT Vision statement

Заявление о миссии и видении: Мы были основаны на убеждении, что стиль не должен приносить убытки.Наша цель — изменить ваше отношение к моде, предлагая дизайн премиум-класса по радикально справедливым ценам.

MVMT объединили свою миссию и заявление о видении и адресовали его напрямую клиентам.

Он начинается с видения: «Стиль не должен ломать банкноты».

Это заявление о видении переходит прямо к делу и прекрасно резюмирует ключевое предложение MVMT по продаже высококачественных модных часов по низким ценам.

Далее в заявлении объясняется миссия.

Во-первых, они говорят вам, чего они хотят достичь: «Измените ваше отношение к моде». Затем они сообщают вам, как они собираются это сделать: «Поставляя дизайн премиум-класса по радикально справедливым ценам».

Короткий, энергичный и музыкальный для ушей клиентов.

4. Уорби Паркер

Warby Parker Vision statement

Заявление о миссии: Warby Parker была основана с бунтарским духом и высокой целью: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально ответственных предприятий.

Заявление о видении: Мы считаем, что покупка очков должна быть легкой и веселой. Он должен оставить вас счастливыми и красивыми, с деньгами в кармане. Мы также считаем, что каждый имеет право видеть.

Заявление о миссии

Warby Parker напоминает нам о том, почему она была основана, а затем раскрывает ее цели для лучшего будущего.

Отметьте их основную цель бизнеса: «Предлагать дизайнерские очки по революционной цене».

В заявлении о видении они обращаются к основным проблемам, с которыми сталкиваются потребители при покупке очков: они могут раздражать, утомлять, дорого обходиться и по-прежнему заставлять вас беспокоиться о том, хорошо ли они выглядят.

Вместо этого они стремятся решить эти проблемы и сделать покупку очков легкой, веселой, приятной и недорогой.

В обоих заявлениях также упоминается стремление Warby Parkers предоставлять очки нуждающимся во всем мире.

5. Shopify

Shopify Vision statement

Заявление о видении: Сделать торговлю лучше для всех, чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: на создании и продаже своей продукции.

Заявление о видении

Shopify начинается с их всеобъемлющего видения: сделать торговлю лучше для всех.

Затем они продвигают причину , почему они стремятся избавиться от хлопот и сложностей, связанных с управлением веб-сайтом электронной коммерции: чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что для них наиболее важно.

Миссия и видение

Shopify ясны: расширять возможности бизнеса.

6. Патагония

Patagonia Vision Statement

Заявление о миссии и видении: Создавать лучший продукт, не причинять ненужного вреда, использовать бизнес, чтобы вдохновлять и реализовывать решения для преодоления экологического кризиса.

Patagonia начинает с основы своего успеха в бизнесе: высококачественной продукции.

Затем они объясняют свою экологическую позицию в трех пунктах, которые объясняют их цель сделать свой бизнес максимально экологически чистым и активно бороться с экологическим кризисом.

Патагония продолжает: «Любовь к диким и красивым местам требует участия в борьбе за их спасение».

И бизнес не боится вкладывать деньги туда, куда им нужно.Компания жертвует не менее 1% своих продаж сотням общественных экологических групп по всему миру.

В этом заявлении о миссии и видении четко сформулированы ценности и цели компании.

7. ИКЕА

IKEA Vision statement

Заявление о миссии: Предлагать широкий ассортимент хорошо продуманных и функциональных товаров для дома по таким низким ценам, чтобы их могло себе позволить как можно больше людей.

Заявление о видении: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

Миссия IKEA ясна и по существу.

Обратите внимание на слова «широкий ассортимент», «хорошо продуманный», «функциональный» и «настолько низкие цены». Если вы когда-нибудь были в IKEA, вы знаете, насколько хорошо им удалось воплотить эти атрибуты.

В заявлении о видении

ИКЕА их миссия сосредоточена на одной единственной цели: «Создать лучшую повседневную жизнь для многих людей».

В обоих заявлениях используется инклюзивная формулировка, подтверждающая стремление IKEA быть доступной для «как можно большего числа людей.”

8. TED Ted Talks Vision Statement

Заявление о миссии: Распространять идеи.

Заявление о видении: Мы страстно верим в силу идей, способных изменить отношение, жизнь и, в конечном итоге, мир.

TED, что означает «технологии, образование и дизайн», сумел свести всю свою миссию в два простых, но мощных слова: «Распространять идеи».

С такой простой, узконаправленной миссией легко увидеть, как бренд TED в последние годы стал глобальным явлением.

Это действительно отличная миссия, на которой сосредоточены все их усилия.

«Все, что мы делаем — от наших конференций до наших выступлений на TED до проектов, инициированных The Audacious Project, от глобального сообщества TEDx до серии уроков TED-Ed — движется к этой цели: как нам лучше всего распространять великие идеи?»

В том, что можно считать заявлением о видении, TED продолжает объяснять, что они «страстно верят в силу идей, способных изменить отношение, жизнь и, в конечном итоге, мир.”

9. Amazon Ted Talks Vision Statement

Заявление о миссии: Мы стремимся предлагать нашим клиентам максимально низкие цены, лучший доступный выбор и максимальное удобство.

Заявление о видении: Быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.

В заявлении о миссии

Amazon суммируются три вещи, которые сделали их любимыми миллионами: низкие цены, огромный выбор и невероятное удобство.

Как и все великие заявления о миссии, он проливает свет на ценности, которые приносят успех.

Заявление

Amazon объединяет эти элементы в одну общую цель: «Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле».

10. Southwest Airlines

Southwest Airlines Vision Statement

Заявление о миссии: Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.

Заявление о видении: Стать самой любимой, самой летающей и самой прибыльной авиакомпанией в мире.

Southwest Airlines занимается обслуживанием клиентов.

Их миссия резюмирует это стремление к клиентам и подчеркивает важность индивидуального взаимодействия между персоналом и клиентами.

Так что неудивительно, что заявленное видение Southwest — «стать самой любимой и летающей авиакомпанией в мире».

Однако, хотя они уделяют большое внимание обслуживанию клиентов, они не забывают упомянуть то, что позволяет компании существовать в первую очередь: прибыль.

11. Google

Southwest Airlines Vision Statement Заявление о миссии: Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.

Заявление о миссии Google прекрасно описывает то, что они стремятся делать.

Обратите внимание на последнее слово: «полезно».

Google понимает, что не имеет значения, насколько хорошо организована или доступна информация, если ее нельзя легко применить в жизни.

Их миссия великолепна.

Но, к сожалению, у Google, похоже, нет видения, которое разъясняло бы причины , почему они хотят систематизировать мировую информацию для всеобщего использования.

12. ASOS

ASOS Vision statement

Заявление о миссии: Станьте местом номер один в мире для модных 20-летних.

Заявление о миссии

Asos укрепляет их цель, четко озвучивая то, чего они хотят достичь.

В заявлении о видении, которое можно было бы считать их заявлением о видении, они продолжают: «Мы фокусируемся на моде как на силе добра, вдохновляющей молодых людей на самовыражение и достижение удивительных результатов.Мы считаем, что мода основана на индивидуальности и должна доставлять удовольствие всем ».

Добавление становится немного расплывчатым в некоторых местах, например, когда молодые люди хотят «добиваться удивительных результатов» — я имею в виду, не так ли?

Тем не менее, он успешно демонстрирует голос их бренда и их страсть к индивидуальности и самовыражению.

13. Лореаль

Loreal Vision Statement

Заявление о миссии: Предоставлять лучшие косметические инновации женщинам и мужчинам во всем мире с уважением к их разнообразию.

Заявление о миссии

Loreal состоит из двух ключевых частей.

Первый заявляет о своей приверженности созданию лучших косметических инноваций. Второй — все об инклюзивности.

Это ключ.

Они стремятся привлечь людей со всего мира «с уважением к их разнообразию».

И несмотря на то, что большинство компаний продают косметику исключительно женщинам, Loreal смотрит в будущее по мере того, как разрушатся гендерные стереотипы.

Такая чувствительность и осведомленность обеспечат компании Loreal долгосрочный успех.

14. Пуленепробиваемый

Bulletproof Vision statement

Заявление о миссии и видении: «Помогите людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше, используя проверенное сочетание древних знаний и новейших технологий, подкрепленное исследованиями, наукой и результатами измерений наших клиентов, лучших спортсменов и медицины профессионалы ».

Bulletproof объединила свое видение и миссию в одном коротком абзаце.

Он начинается с их цели: «Помогать людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше.Затем он продолжает точно объяснять , как они планируют это сделать: используя древние знания, новейшие технологии и науку.

Конечно, это многословно.

Но это дает понять, почему Bulletproof существует и как они планируют повлиять на мир как бизнес.

В результате миссия и видение Bulletproof хорошо подходят для того, чтобы объединить всех в компании и направлять их решения.

15. Честный чай

Honest Vision Statement

Заявление о миссии: Honest Tea стремится создавать и продвигать вкусные, полезные, экологически чистые напитки.Мы стремимся развивать наш бизнес с той же честностью и добросовестностью, которую мы используем при разработке наших рецептов, с экологичностью и отличным вкусом для всех.

Заявление о миссии

Honest Tea направлено на то, чтобы соответствовать своему бренду.

Он начинается с объяснения того, что они делают, и, таким образом, они также говорят вам, чего не делает : искусственно приготовленные напитки с добавлением химикатов.

Они обращаются напрямую к своему целевому рынку и делятся своим ключевым торговым предложением: напитки с отличным вкусом и здоровые.

Они продолжают демонстрировать свои ценности, используя такие слова, как честность, порядочность и устойчивость.

И этот бренд не просто говорит на словах — они ходят пешком.

Каждый год компания публикует отчет о миссии, чтобы обеспечить прозрачность своей деловой практики.

Сводка

Если все сделано правильно, миссия и видение — важные вещи.

Они могут объединить усилия всей организации и быть указателем, который постоянно направляет усилия каждого на то, что действительно имеет значение.

Ключ к великой миссии и видению — ясность.

Помните, что заявление о миссии — это «, что, » и «, как, », а заявление о видении — «, почему, ».

Кроме того, неважно, насколько велик или мал ваш бизнес, каждое предприятие может извлечь выгоду из четких заявлений о миссии и видении.

Если вы планируете написать миссию или видение своего бизнеса, начните со своих основных ценностей. Затем подумайте о более широком влиянии, которое вы надеетесь оказать на мир через своих клиентов.

Какова миссия или видение вашего бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Откройте для себя тысячи продуктов, которые вы можете начать продавать в Интернете. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.

Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.

Хотите узнать больше?

Томас Дж. Закон

Томас — писатель контента B2B, специализирующийся на SaaS, электронной коммерции и цифровом маркетинге. Чтобы узнать больше о том, как Томас может помочь вам в достижении ваших целей, посетите его веб-сайт по адресу tomjlaw.com.

.

Идеальное содержание заявления о миссии

Миссия должна определять направление / направления деятельности организации, определять ее продукты и услуги и определять рынки, на которых она работает в настоящее время и в ближайшем будущем. Это должно быть достижимо в письменной форме и иметь временные рамки для достижения.

Миссия организации формулируется в форме заявления.

Поэтому его часто называют заявлением о миссии. Миссия — это общая цель организации, которая обеспечивает понимание направления и руководство по принятию решений для всех уровней управления.

Миссия также может быть определена как общая цель организации, которая оправдывает существование организации. Это заявление о причине существования организации. В нем указано, что компания предоставляет обществу.

Например, компания может предоставлять такие услуги, как юридические услуги, уборка дома или разработка программного обеспечения. Или он может предоставить такой продукт, как косметика или туалетные принадлежности.

Миссия организации не указывает деталей и измеримых целей.Он скорее содержит заявление об отношении, мировоззрении и ориентации. Заявление о миссии раскрывает, кем является компания и чем она занимается. Он проясняет характер существующих продуктов, рынков и функций, которые в настоящее время предоставляет фирма.

Поскольку миссия является относительно постоянной частью идентичности организации, она должна быть широкой, но ориентированной на клиента.

Миссия не в получении прибыли. Он призван придать организации особую индивидуальность, акцент на бизнес и путь для развития.

Он должен отличать компанию от других компаний с аналогичным расположением. Если в центре внимания миссии будет прибыль, будет невозможно отличить одну компанию от другой.

Идеальное содержание заявления о миссии

Не существует какого-либо жесткого правила для формулирования заявления о миссии.

Анализ различных заявлений о миссии различных компаний (особенно компаний, ориентированных на бизнес) показывает, что заявление о миссии должно включать некоторые общие вопросы, например:

  • Потребности клиентов (т.е., что удовлетворено)
  • Группы клиентов (т. е. те, кто удовлетворен)
  • Деятельность, технологии и компетенции компании (т. е. как компания создает ценность для клиентов и удовлетворяет их потребности)

Пирс и Дэвид определили восемь основных компонентов типичной корпоративной миссии следующим образом: 5

  1. Целевые клиенты и рынки (например, студенты, инженеры, врачи, медсестры, пациенты)
  2. Продукты или услуги (e .g., зубная паста, духи, компьютер)
  3. Географическая область (например, на национальном уровне, во всем мире)
  4. Технологии (например, технология сотовой связи; информационные технологии)
  5. Забота о выживании (например, разумное ведение бизнеса с целью получения прибыли и рост)
  6. Философия (например, дух деления и заботы, когда люди с радостью отдают свое время, знания и опыт)
  7. Я-концепция компании (например, диверсифицированная, многоотраслевая компания) и
  8. Забота о публичном имидже (е.g., чтобы разделить мировые обязательства по защите окружающей среды).

Примеры заявлений о миссии различных организаций

Организация Заявление о миссии
Google С самого начала нашей миссией было упорядочить мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной. Сегодня люди во всем мире обращаются к Поиску, чтобы найти информацию, узнать интересующие темы и принять важные решения.Мы считаем большой честью возможность помочь. Поскольку технологии продолжают развиваться, наше обязательство всегда будет одним и тем же: помогать каждому найти нужную информацию.
Microsoft Чтобы дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете добиваться большего.
Apple Computer Чтобы предоставить своим клиентам лучший пользовательский опыт с помощью инновационного оборудования, программного обеспечения и услуг ». И в манифесте от 2009 года Тим Кук сформулировал свое видение: «Мы верим, что мы живем на земле, чтобы производить отличные продукты, и это не меняет».
Intel Неустанно радовать наших клиентов, сотрудников и акционеров. предоставление платформы и технологических достижений, которые становятся важными для того, как мы работаем и живем.

Может быть миссия у функциональных отделов?

Могут быть отдельные заявления о миссии для таких отделов, как маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, исследования и разработки (R&D) и т. Д.

Например, миссия отдела кадров может заключаться в том, чтобы «способствовать успеху организации путем развитие эффективных лидеров, создание высокопроизводительных команд и максимальное раскрытие потенциала людей ».

Миссией отдела маркетинга может быть «обеспечение отличного обслуживания клиентов в любое время года, чтобы превзойти их ожидания».’

Почему« определение бизнеса »считается важным для заявления о миссии?

Прежде чем будет подготовлено заявление о миссии, менеджеры должны четко определить, в каком бизнесе компания в настоящее время находится. Это важно, потому что заявление о миссии должно сообщать, «кто мы, что мы делаем и где мы сейчас находимся».

Томпсон и Стрикленд очень четко описали сложность определения бизнеса:

  1. Входит ли Coca-Cola в бизнес безалкогольных напитков?
  2. Кока-кола в бизнесе напитков?

Взгляд на безалкогольные напитки означает, что стратегическое внимание руководства должно быть сосредоточено на том, чтобы превзойти Pepsi, 7-up, Dr.Перец и т. Д.

С другой стороны, взгляд на напитки означает, что руководству также необходимо стратегически продумать позиционирование продуктов CocaCola, чтобы они могли конкурировать с фруктовыми соками, холодным чаем, водой в бутылках, молоком и кофе.

Было обнаружено, что некоторые компании предоставили широкое определение миссии, в то время как некоторые другие компании предпочитают узкое определение . Широкое определение делает заявление о миссии слишком абстрактным, чтобы быть понятным. Возьмем такой пример: «Наша мебельная компания занимается мебельным бизнесом.’

Фактически компания занимается производством деревянной мебели.

Если в заявлении о миссии указано, что она занимается «мебельным бизнесом», это означает, что компания также занимается производством кованой мебели, стальной мебели и пластмассовой мебели. Если компания заявляет, что занимается безалкогольными напитками, , а не напитками, это означает, что компания следует узкому определению бизнеса.

Как правило, для определения бизнеса компании можно использовать три измерения.Абель предложил эти параметры для определения бизнеса.

3 измерения:

  • Кто доволен?
  • Чем доволен?
  • Как удовлетворяются потребности клиентов?

Эти три измерения показывают, что определение бизнеса должно включать группы клиентов, на которые нацелена компания, потребности клиентов, которых компания хочет удовлетворить, а также навыки или компетенции, которые компания должна использовать для удовлетворения потребностей целевые группы клиентов.

Можно ли изменить или отредактировать миссию?

В этом мире непрерывных изменений в окружающей среде принято периодически пересматривать миссию компаний.

Иногда изначально сформулированная миссия не работает по тем или иным причинам — она ​​может стать неприемлемой для заинтересованных сторон.

В таком случае миссию нужно изменить или вообще создать заново.

Сообщение о видении и миссии

Чтобы заручиться приверженностью сотрудников, необходимо донести видение до всех сотрудников.Людям нужно верить, что руководство компании знает, куда оно пытается привести компанию.

Руководство должно излагать видение и миссию языком, который создает яркий образ в голове сотрудника и вызывает эмоции.

Например, строительство мечети или церкви более вдохновляет, чем «закладывание камня в фундамент». Язык видения и миссии должен быть настолько лаконичным и конкретным, чтобы можно было определить реальную сферу деятельности организации.

Эффективные заявления о миссии — это те заявления, которые могут вдохновить всех заинтересованных сторон.Вдохновляющее и интересное изложение миссии может служить мощным инструментом мотивации. Компания должна выражать свою миссию словами, которые передают смысл цели организации.

Хорошо изложенная миссия окупается несколькими способами;

  1. он мотивирует все ключевые заинтересованные стороны развивать в себе твердую приверженность достижению цели организации;
  2. способствует принятию целенаправленных решений;
  3. помогает руководителям отделов разрабатывать миссии для отделов, ставить задачи отделов и формулировать стратегии отделов; и
  4. вызывает чувство гордости за сотрудников.

Заключительные слова — интеграция видения и миссии: быть или не быть?

Из-за близости сущности видения и миссии некоторые люди поднимают вопрос: следует ли объединить и сформулировать видение и миссию вместе без какого-либо разделения?

Вопрос простой, но трудно ответить.

В общем, можно сказать, что некоторые организации объединили эти два в одном. Они сформулировали видение и миссию вместе, без разграничения между ними.

Хилл и Джонс не делали различия между видением и миссией.

Они выступают за взаимозаменяемость этих двух терминов.

.

лучших примеров видения компании и заявления о миссии (от А до Я)

Заявления о вашей миссии и видении служат вашим компасом и картой для реализации потенциала вашей компании.

Какова ваша самая большая цель? Может быть, вы хотите…

Увеличить выручку или прибыль

  • Повышение рентабельности инвестиций в текущие ресурсы и тактику
  • Улучшение организационной согласованности и культуры
  • Улучшение вашего сообщения и дифференциации
  • Измените мир
  • Оставайтесь актуальными
  • Привлечь лучшие таланты
  • Свинец целевой
  • Живите более осмысленной трудовой жизнью

Почему заявление о видении и заявление о миссии имеют значение, когда дело доходит до построения вашего бизнеса, вашего бренда и вашей прибыли?

Разве не все заявления о миссии и видении обречены на то, чтобы превратиться в кучу забытых, теплых и нечетких слов на пыльном плакате, висящем в комнате отдыха?

Если они созданы с осторожностью, они являются ключом к полноценной жизни на работе и созданию прочных и прочных связей как с вашей командой, так и с вашими клиентами.При правильном намерении формулировки видения и миссии могут помочь согласовать усилия вашей компании и сосредоточить ее сильные стороны на достижении больших целей. В конце концов, СЛОВА ИМЕЮТ СИЛУ.

Эти утверждения не просто повторяют то, чем вы занимаетесь и какого размера вы хотите достичь, но отвечают на более глубокий вопрос: « почему нас это волнует? »и« , за что мы выступаем?

Выбор правильных слов вызовет положительную реакцию в вашей организации на всех уровнях. Ваша миссия и видение лежат в основе ваших ценностей и фундамента культуры вашей компании.Что это значит для здоровья вашей организации? Вот несколько советов от лидеров отрасли, которые помогут вам задуматься.

С точки зрения руководства:

По словам Дхармеш Шаха, соучредителя HubSpot, «культура помогает быстрее принимать большое количество мелких решений, а небольшое количество крупных решений — легче».

С точки зрения финансов и роста:

По словам Дины Дуайер-Оуэнс, автора Values ​​Inc., «Суть (и прибыльность тоже) заключается в том, что компания, которая живет и руководствуется ценностями, всегда будет превосходить, затмевать, превосходить и переживать конкурентов, которые отказываются от этики. у задней двери.… Кодекс ценностей Dwyer Group принес реальную пользу нашей компании и нашей культуре, поскольку мы стали ежегодно вести бизнес по всей системе с оборотом в 1 миллиард долларов ».

С точки зрения продаж:

Адам Харлесс, руководитель отдела продаж Prezi, отмечает: «Наша миссия и продукт действительно находят отклик у тех отделов продаж, которые пытаются найти новые способы привлечь потенциальных клиентов и произвести на них неизгладимое впечатление».

С точки зрения маркетинга:

По словам нашего собственного генерального директора Blender Дасии Коффи: «Мы время от времени видели, как компании B2B, которые понимают это правильно, принимают более обоснованные бюджетные решения, сохраняют актуальность и резонируют с аудиторией, привлекают лучшие таланты и открывают новые возможности. внутренняя коммуникация, ведущая к увеличению доходов.”

С точки зрения команды:

Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric, известен тем, что заявил: «Само собой разумеется, что ни одна компания, маленькая или большая, не может выиграть в долгосрочной перспективе без энергичных сотрудников, которые верят в миссию и понимают, как ее достичь. . »

.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *