Бизнес салона красоты: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

Содержание

Каждый пятый владелец салона красоты в России планирует закрыть бизнес в 2021 году — Экономика и бизнес

МОСКВА, 25 марта. /ТАСС/. Около 20% опрошенных владельцев салонов красоты в России планируют закрыть свой бизнес в текущем году из-за ситуации с пандемией коронавируса. Об этом свидетельствует совместное исследование Ассоциации предпринимателей индустрии красоты и Партии роста, которое имеется в распоряжении ТАСС.

В опросе, который проходил в марте в десяти регионах страны, участвовали 2 тыс. респондентов, более 60% из них — владельцы единичных салонов полного цикла.

«Несмотря на то, что большинство предпринимателей планируют продолжать деятельность в прежнем режиме, 20% планирует закрытие в 2021 году», — отмечается в материалах исследования. Уточняется, что в минувшем году 20% предпринимателей из отрасли уже закрыли свои салоны. Кроме того, еще 15% опрошенных намерены ликвидировать юридическое лицо и перейти в статус самозанятых.

Среднее падение выручки в отрасли в 2020 году, как показал опрос, составило 40%. При этом более 56% опрошенных предпринимателей потеряли около 30% своих сотрудников за период пандемии, и около 90% отметили высокий риск со стороны самозанятых для своего бизнеса. Он чаще всего заключается в том, что сотрудники уходят из салонов, выбирая новый режим занятости, уводя и постоянных клиентов.

Дополнительная поддержка

Как показал опрос, 72% предпринимателей воспользовались мерами поддержки, но 95% считают эти меры недостаточными.

Большинство предпринимателей (65%) считают, что при дополнительной поддержке они смогут восстановить показатели 2019 года. Респонденты считают самыми эффективными мерами «снижение налоговой нагрузки», что в перспективе одного года-двух лет поможет предприятиям не только восстановиться, но и сформировать определенный запас, почувствовать стабильность, настроится на развитие. Также они просят создать единое нормативное поле для всех участников индустрии. Кроме того, предприниматели выделили необходимость помощи в части компенсации средств индивидуальной защиты и рекламной поддержки на региональных уровнях.

«Без поддержки, без програм, направленных на унификацию требований СанПина ко всем участникам рынка, без помощи, в том числе финансовой в виде налоговых преференций, невозможно будет вытащить рынок и вернуть его к докризисным показателям», — сказала общественный уполномоченный по защите прав предпринимателей индустрии красоты Нина Литвинова, слова которой приводятся в исследовании.

Она отметила, что «нагрузка на предприятия индустрии красоты продолжает расти», в том числе назвав нагрузку со стороны коммунальных служб. «Дело в том, что тарифы на электроэнергию, на воду, плата за сточные воды приводят к повышению финансовой нагрузки для предприятий, что, в свою очередь, ослабляет ситуацию на рынке, при том, что выручка пока не восстанавливается. Так, например, сумма, которую выплачивают предприятия за кубометры воды канализации, дополнительно умножается на коэффициент 2,5, это приводит к тому, что предприятие платит за водоотведение не один раз, а 3,5 раза», — пояснила она.

Литвинова добавила, что все предприниматели малого бизнеса, а бьюти-рынок, в основном, состоит именно из таких компаний, борются за выживание, очень активно работают с гостями, используют CRM, думают о том, как расширить услуги и сделать их комплексными.

Антикризисные меры

Власти оказывали поддержку малому и среднего бизнесу, в том числе салонам красоты, во время пандемии коронавируса. В частности, им была предоставлена отсрочка арендных и налоговых платежей, за исключением НДС, введен мораторий на банкротство таких компаний, работала программа по выдаче кредитов под 0% на зарплату сотрудникам. Действовала кредитная программа поддержки занятости в пострадавших областях и социально ориентированных некоммерческих организациях со льготной ставкой 2% годовых. В марте 2021 года ее сменила программа кредитования ФОТ 3.0, предполагающая выдачу кредитов под 3% не до конца восстановившимся отраслям.

Дополнительные программы поддержки вводились также региональными властями. Кроме того, с 1 апреля 2020 года для всех субъектов малого и среднего предпринимательства снизили размер страховых взносов с 30% до 15%.

Открытие салона красоты: развернутая инструкция от владельца бизнеса, вложения: от 1000000 руб.

Тонкости открытия салона красоты от профессионала отрасли. Индустрия красоты всегда была, есть и будет самой востребованной потребительской нишей. Желание быть красивой присуще каждой женщине. Ногтевой сервис, парикмахерские услуги, СПА, солярии, массажные и косметические кабинеты – эти услуги в современном обществе будут востребованы всегда, прибыль от данного бизнеса зависит лишь от величины спроса.

 

Автор материала: Екатерина Столяренко, учредитель и совладелец салона красоты «Виктория»

Для человека, решившего открыть салон красоты, этот бизнес становится частью жизни, а иногда и самой жизнью. Невозможно «вариться в этом сиропе», не испытывая страсти к той работе, которую проделываешь. Дарить красоту, гармонию и удовольствие от преображения — вот истинный смысл хозяйки (хозяина) такого заведения!

Процесс открытия своего салона красоты

Одной мечты о своем «красивом» бизнесе недостаточно. Здесь нужен четкий бизнес-план, абсолютно точное понимание того, что вы делаете и, безусловно, обширная осведомленность обо всех услугах (тенденциях, новинках, веяниях), которые вы будете предоставлять.

Ниже мы рассмотрим все наиболее важные этапы открытия салона красоты бизнес-класса.

Регистрация

Если вы думаете, что самое сложное в открытии салона красоты – это регистрация, то вы ой как сильно ошибаетесь. Зарегистрировать свое маленькое детище можно в считанные дни. ИП регистрируется согласно 93.02 ОКВЭД. Это группа раздела «Предоставление прочих социальных, коммунальных и персональных услуг». Отметим, что салон красоты и обычная парикмахерская регистрируются одинаково. Систему налогообложения следует выбрать ЕНВД или УСН

Совет от Фабрики Манимейкеров: с 2013 г. наиболее оптимальной формой налогообложения для салона красоты является патентная форма налогообложения, а вести учет можно самостоятельно при помощи онлайн-сервиса «Мое дело». 

Как только ИП будет зарегистрирован, необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговую инспекцию ККМ. Ели вы планируете выполнить эти действия самостоятельно, наберитесь терпения – вам потребуется от 10 до 20 рабочих дней. Если вам дорого время, воспользуйтесь специальной услугой от продавцов ККМ – они справятся со своей задачей за три дня.

Несколько слов о печати. Салон красоты юридически может работать без нее, но стоит отметить, что некоторые поставщики (главным образом зарубежные) не охотно отпускают товары салонам, не способным подкрепить значимость документов своей печатью.

Лицензии для открытия салона красоты вам не потребуется, нужен лишь сертификат. Порядок прохождения сертификации изложен в «Правилах сертификации парикмахерских услуг».

Но, если вы планируете предоставлять косметологические услуги, то вам просто необходимо будет получить соответствующее разрешение. А его вы сможете получить, если предоставите медицинскую лицензию.

Требуемые документы

В действующем салоне красоты непременно должен присутствовать набор документов, подтверждающих законность предоставления услуг.

Итак, перечень необходимых документов:

  • Документ на помещение (свидетельство о собственности, договор аренды)
  • Уведомление о начале предпринимательской деятельности в РосПотребНадхор.
  • Заключение СЭС о соответствии помещения и оборудования, согласно правилам СанПиН 2.1.2.1199-03.
  • Товарная накладная на косметологические и косметические средства (шампуни, бальзамы, маски, краску для волос и прочие),
  • Прайс с актуальными ценами на оказываемые услуги,
  • Книга жалоб и предложений (в обязательном порядке).

Что нужно чтобы открыть салон красоты?

Чтобы открыть салон красоты, нужен четкий бизнес-план. В нем должно отражаться абсолютно всё, начиная от уборки помещений, заканчивая стоимостью услуг. Очень важно как можно точнее подсчитать будущую прибыль, расходы и возможные убытки. Это необходимо сделать, чтобы избежать ситуаций, когда затраты превышают прибыль. Грамотно составленный бизнес-план – половина вашего успеха. Вторая половина – талантливый пиар. Далее мы поговорим о РЕКЛАМЕ.

Реклама

Всем известно, что реклама – это двигатель торговли. Чем лучше потребитель осведомлен о вашем салоне красоты и обо всех услугах, тем больший интерес он проявит впоследствии.

Можно воспользоваться вывесками, буклетами, брошюрами и билбордами (большой плакат). Самое затратное из всего вышеперечисленного – это билборды. Но, вместе с тем, это и наиболее действенный вид современной рекламы. Установив такую «внешнюю рекламу», к примеру, около светофора, вы получите несколько преимуществ:

  • Реклама вашего салона всегда будет на виду.
  • На светофорах водители и пассажиры стоят как минимум 30 секунд (в зависимости от перекрестка и интенсивности движения). За это время увиденная информация откладывается на подкорке головного мозга. Даже если человек мельком видел билборд с рекламой об услугах салона красоты, все увиденное непременно останется в его памяти. Как утверждают психотерапевты, если человек смотрит на предмет дольше 15 секунд, то полученная информация из сознательной переходит в бессознательную. Иными словами, чем чаще ваши потенциальные клиенты будут видеть название салона и его атрибутику (лозунг, цветовую гамму и прочие), тем большее доверие и расположение они будут испытывать к нему.
  • Билборды – отличный вариант заявить об открытии нового салона красоты в кратчайшие сроки. По статистике 3 дня рекламы на билборде сопоставимы с целым месяцем ведения пиар мероприятий посредством брошюр, буклетов и объявлений бегущей строкой по ТВ.

Обязательным условием грамотного пиара «новоиспеченного» салона красоты является вывеска с названием. Сейчас очень модно помимо названия салона красоты указывать еще и лозунг. Например:

Салон красоты «Виктория»

Быть красивой просто!

Как правильно выбрать помещение и местоположение

Определившись с классом своего салона красоты, можно приступать к поиску помещения.

Желательно, чтобы это была первая линия домов, лучше всего первый этаж, где бы присутствовал отдельный вход, несколько запасных выходов, витринные окна, высокие потолки (не менее 3-х метров), не менее 3-х точек подвода воды, минимальное количество несущих стен, возможность парковки и нормальные бизнес-соседи, с которыми не возникнет конфликтных ситуаций.

Необходимое оборудование

Необходимый перечень оборудования:

  • Парикмахерские и рабочие места – иными словами, это всё то, что видит клиент во время укладки, покраски волос или стрижки.
  • Кресла с регулируемым подъемником. Подъемники различаются по типам. Они бывают стационарными, пневматическими, гидравлическими, специальными – «под сушку».
  • Несколько моек. В идеале 3-5. Они могут быть как из керамики, так и из эко пластика.
  • Несколько сушуаров – «сушилок» для волос.
  • Несколько климазон – приборов, ускоряющих процесс окраски и химической завивки волос.
  • Расходные материалы, а также фены, инструментарий, плойки, щипцы и т.д,
  • Все необходимое оборудование для косметологического, маникюрного и массажного кабинетов, а также для кабинета визажа.

Перечень услуг, оказываемых на начальном этапе

  • Парикмахерские услуги (стрижки, укладки, покраска волос, наращивание волос, прически),
  • Косметологические услуги (лифтинг, шугаринг, мезотерапия, перманентный макияж, шоколадное обертывание),
  • Массаж (антицеллюлитный, общий, массаж-релакс),
  • Ногтевой сервис (маникюр, педикюр, наращивание, покрытие гелем, оздоровительные процедуры).
  • Солярий.
  • Кабинет визажа (дневной, праздничный, вечерний и свадебный макияж).

Как определить конкурентные отличия вашего салона по клиентскому сервису?

Далее следует заняться конкурентной основой вашего салона красоты. Иными словами, постараться сделать так, чтобы ваш салон красоты отличался от конкурентов.

В боязни конкурентов нет ничего зазорного. Восточная мудрость гласит – «Сильными нас делают не друзья, а враги». Бизнес, не имеющий конкурентов, как правило, развивается не так быстро и уж куда менее успешно, чем его аналог, со всех сторон окруженный акулами-конкурентами.

Рекомендуемые шаги:

  1. Составление перечня конкурентов вашего салона красоты
  2. Изучение рекламного материала конкурентов
  3. Соберите информацию об ассортименте реализуемого конкурентами товара и условиях продаж, обо всех услугах, оказываемых ими, о ценообразовании, акциях, бонусах и дополнительных услугах
  4. Сделайте опрос клиентов о том, какими услугами они чаще всего пользуются. Расспросите их о салонах, куда они ходят, о ценах в них и нюансах представления тех или иных услуг.

После обработки и анализа полученных данных, вы без труда сможете выявить конкурентную основу своего салона красоты.

Подбор персонала

Квалифицированный персонал – это ваше всё! К хорошему мастеру всегда пойдут люди! В первые несколько месяцев ваш салон красоты будет нарабатывать свою клиентскую базу.

Как привлечь большое количество постоянных клиентов?

Во-первых, даже если ваши первые работники – новички, и они только что закончили курсы парикмахерского искусства, школы визажа и прочие учебные заведения, клиент ни в коем случае не должен об этом узнать. Для потребителей ВСЕ МАСТЕРА САЛОНА – НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ, ВОЛШЕБНИКИ, способные преобразить их, сделать чудо, превратить Золушку в прекрасную леди!

Как превознести своих сотрудников в глазах клиента?

Можно воспользоваться зарубежным опытом

Перед открытием своего салона красоты бизнес-класса «Виктория» я побывала с деловым визитом в США, Виржиния. Там я проходила практику по make-up искусству. Меня поразил дизайн того салона, в который меня направили. На стенах висели красиво обрамленные фотографии (30 на 40см) всех мастеров – сотрудников салона. На фото парикмахеры, визажисты, специалисты по массажной практике, маникюристы и прочие были изображены в процессе работы. Такая презентация выглядела настолько убедительной, клиенты и представить не могли, что добрая половина работников – вчерашние выпускники.

Можно пригласить известного в вашем городе специалиста для проведения мастер-классов!

Разумеется, содержать в штате стилиста со звездным статусом может себе позволить не каждый салон. Но вот пригласить в качестве приар-акции супер-визажиста или самого востребованного в вашем городе мастера по прическам вполне реально!

Проводите такие мастер-классы несколько раз в год. В идеале такое неплохо бы устраивать каждый месяц, но можно остановиться и на временах года. Например: создаем летние прически вместе с Владом Лисовцом, зимний макияж от представителя Мэри Кей, осенняя феерия красок для волос от Эстель Лаудер, стройная весна без лишних килограммов – антициллюлитный массаж от гуру косметологии.

Наймите сотрудников с большим опытом работы и несколько новичков

В таком случае вы получите двойную выгоду. Во-первых, вы сможете полностью доверять профессионалам со стажем. Соответственно и зарплата у них будет выше. А молодые сотрудники с меньшими доходами будут всему учиться у своих опытных коллег.

Совет от Фабрики Манимейкеров: Ведение бухгалтерского и налогового учета оптимально передать на аутсорсинг, либо вести самостоятельно при помощи бухгалтерских онлайн сервисов, например «Мое дело».

Предоставление моноуслуг

Если вы решили открыть салон красоты бизнес-класса, без предоставления моноуслуг вам не обойтись. Чтобы убедиться в этом, проведите небольшой соцопрос. Поверьте, 90% опрошенных с уверенностью скажут, что в модном салоне красоты непременно должен быть свой стационарный солярий, не говоря уж о массажном кабинете.

Магазин на базе салона красоты

Как правильно оборудовать магазин на базе салона красоты (витрины с бижутерией, косметологическими товарами), особенности ассортимента услуг?

Сейчас очень многие салоны красоты торгуют авторской бижутерией и товарами известных марок: Матрикс, Эстель Лаудер, Бобби Браун, Живанши, Лонда Колор, Герлен и т.д. Вся эта «роскошь» выставляется в витринах.

Где же их лучше всего расположить?

Разумеется, на самом видном месте. Но тут есть несколько нюансов. У клиента ни в коем случае не должно сложиться впечатление, что он пришел в магазин. Все товары должны продаваться ненавязчиво, но, вместе с тем, активно.

Например, девушка, которой только что сделали салонный макияж, может поинтересоваться использованной косметикой. Визажист, в роли продавца, должен убедить ее приобрести такую же. Можно предоставлять скидки. Пусть они будут незначительными, в 3-5% — такой способ продажи действует, как говорится, на все сто!

Витрины устанавливайте недалеко от входа, освещайте их люминесцентными лампами, выставляйте продукцию таким образом, чтобы самый ходовой товар был на уровне глаз покупателей. Все остальное можно разместить снизу. Не пренебрегайте описаниями товара. Витрина с косметикой – описание фирм, витрина с бижутерией – описание материалов и производителей, витрина с шампунями и ухаживающими средствами – подробное описание фирм и того результата, который получит покупатель после их использования.

Отразите в интерьере салона особенности ассортимента услуг. Это просто. Достаточно повесить красочные фото-описания каждой услуги, подсвеченные небольшими светодиодами. Минимум вводной информации. Клиент приходит в салон расслабиться и получить удовольствие от процедуры, а не для чтения макулатуры. Включите в описание три пункта: определение услуги (что это такое?), какие средства используются (фирма, бренд, страна-производитель), и что дает эта услуга (эффект).

Как делать закупку товара?

С закупкой косметических средств, расходных материалов и прочего товара все легко. Нужно найти надежных поставщиков. Закупка товара – ответственный момент, зависящий от нескольких факторов:

  • От сезона,
  • От клиентского спроса на те или иные услуги,
  • От количества праздничных дней в месяце.

Первоначальная закупка необходимого товара в салон красоты обойдется вам от 200 тыс.р до 1 млн.р. Все зависит от марок, которые вы будете использовать и, разумеется, от статуса вашего заведения. Чем выше статус, тем дороже!

Ценообразование

Открыв салон, проанализируйте цены у конкурентов. Сделайте скидку в честь открытия. Обычно это не более 10%. Если по вашим подсчетам такая скидка не окупится, включите ее в стоимость услуги. Например, гелевое наращивание ногтей «френч» стоит 1000р, поставьте в прайсе цену – 1100р и сделайте скидку в 10%. Таким образом, вы привлечете клиентскую массу, не потеряв ни рубля. Если на вас будет работать хороший ногтевой мастер, все женщины, нарастившие ногти единожды, станут постоянными клиентками. Проверено на личном опыте!

Также очень хорошо делать скидки именинникам, невестам и выпускницам. Если вы видите, что клиентов поубавилось, сделайте бонусную систему – «приведи подругу на стрижку горячими ножницами, получи скидку на три любых услуги салона в 15%». На самом деле, идей может быть миллион. Главное хорошенько подумать!

Помните, стандартная наценка на реализуемый товар не может быть меньше 250%. Иначе ваш бизнес рискует стать убыточным. То же самое касается и услуг. В их стоимость закладывается плата за аренду помещения, все ежемесячные взносы, зарплата сотрудника, стоимость расходных материалов. Например, банальное наращивание волос натуральными прядями никак не может стоить дешевле этих самих прядей. Если набор натурального волоса у поставщика стоит 2 тыс.р, то услуга по наращиванию – около 10 тыс.р. Скидку в 50 и даже 30% делать более чем глупо.

Заключение

Открывая новый салон красоты, помните одну большую истину – «Клиент всегда прав». Руководствуясь ею, вы привлечете массу новых клиентов. Еще одна истина – «не верю в рекламу, верю подруге». Есть люди, которые принципиально не обращают внимания на рекламу во всех ее проявлениях. Их СМИ – это старое доброе сарафанное радио. Подруга нашептала, соседка рассказала, сослуживец похвастался…

Я очень надеюсь, что эта инструкция открытия своего салона красоты станет для многих из вас надежным трамплином в модную индустрию, в мир красоты, гармонии и перевоплощения!

С уважением, Екатерина Столяренко, совладелица салона красоты «Виктория».

Как открыть свой салон красоты

В настоящее время салоны красоты стали чуть ли не одним из самых востребованных видов бизнеса среди предпринимателей. Чтобы открыть свой салон, необходимо разобраться во всех особенностях данной сфере деятельности. Крайне важно грамотно составить бизнес-план студии маникюра. Это поможет четко определить последовательность действий и следовать намеченному плану продвижения по карьерной лестнице.

Почему салоны красоты стали настолько востребованными

Причин для этого явления множество. Давайте рассмотрим основные из них:

  • Первая причина заключается в том, что на территории России не так много ниш, в которые можно выгодно вложить средства и при этом в скором времени окупиться;
  • Во-вторых, для женщин всегда будет актуален качественный и профессиональный уход за телом и волосами с использованием специализированных косметических средств;
  • В-третьих, сам процесс запуска бизнеса не отличается высоким уровнем сложности. Все процессы известны для широкого круга лиц и регламентированы. Не составит особого труда углубиться и изучить особенности открытия салона красоты и его дальнейшей работы;
  • В-четвертых, в отличие от многих других вариантов заработка в качестве салона красоты можно организовать семейный бизнес.

Кому подойдет данный вид деятельности

Многие привыкли думать, что салоны красоты могут открывать только женщины, потому что, по статистике, они чаще всего прибегают к салонным услугам. Однако что касается бизнеса, то это далеко не так. Данный вид деятельности может заинтересовать:

  • Инвесторов и предпринимателей. Салоны красоты — довольно прибыльный и востребованный бизнес, поэтому многие желают заполучить свою долю, иметь стабильный пассивный заработок;
  • Мастеров в индустрии красоты. Конечно, это заинтересует людей, которые получили специальность, профессионально занимаются своим ремеслом. Намного лучше вложиться во что-то свое и развивать направление, чем работать на кого-то от зарплаты до зарплаты;
  • Семейных пар. Те, кто давно задумывался об открытии семейного бизнеса, но не знал, в какую индустрию вложиться, салон красоты станет идеальным вариантом. Каждый из супругов сможет полноценно реализовать себя и свой потенциал, но при этом иметь надежную поддержку своего партнера.

Какие есть виды салонов красоты

Существует три основных вида салона красоты, каждый из которых имеет свои характерные особенности. Первый вид — эконом-салон. Он специализируется в основном на простых и незамысловатых услугах: стрижка, покраска волос, услуги мастера маникюра и педикюра. Оборудование в салоне эконом недорогое, владельцы закупают самые простые расходные материалы. Интерьер в таких помещениях очень скромный, минималистичный, без излишеств и оригинального дизайна.

Второй вид — бизнес-салон. В отличие от первого варианта здесь предоставляется более обширный спектр услуг. Помимо стандартных процедур, салон может предложить уходовые процедуры за волосами, косметологический уход, визаж, услуги массажиста. Интерьер в таких заведениях уже направлен на создание уюта и комфорта. Владельцы стараются вложить свои средства в рекламу и раскрутку салона красоты для привлечения новых клиентов.

Третий вид — премиум-салоны. Они предоставляют услуги для определенных слоев населения, которые могут оплатить стоимость эксклюзивного обслуживания. Такие заведения предоставляют профессиональные услуги аппаратной косметологии, консультации специалистов в области визажа, разнообразные виды массажей и уходовых процедур. Для элитных салонов на первом месте качество предоставляемых услуг. Они не экономят на профессиональной косметике, приглашают на работу только квалифицированных специалистов.

Данный вид бизнеса поможет полноценно зарабатывать, если выбрать правильную бизнес-стратегию, ответственно подойти к изучению всех особенностей и нюансов данной сферы. Создав уютную атмосферу и подобрав профессиональных мастеров, вы обеспечите себя постоянными клиентами, соответственно, стабильным заработком.

Фото: static.tildacdn.com, sales-generator.ru

Как открыть парикмахерскую

Создайте парикмахерскую, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию парикмахерской. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие парикмахерской?

Многие владельцы салонов прошли формальный процесс обучения и сертификации, потратив годы на совершенствование своего дела.Это дает бесценную информацию об отрасли и является первоначальной инвестицией в ваш салон.

Важнейшей частью вашей бизнес-стратегии является местоположение вашего салона. Независимо от того, покупаете ли вы здание, строите с нуля или сдаете в аренду, очень важно выбрать место с хорошей видимостью и высокой посещаемостью. Узнайте целевую область и выберите пространство, в котором нет салонов, до которого легко добраться и есть большая парковка.

После того, как вы выбрали свое местоположение, пора начинать заполнять ваше пространство.Ниже перечислены важные предметы, в которые вам нужно вложить деньги, прежде чем открывать двери:

  • Программное обеспечение для бухгалтерского учета и бизнеса
  • Программное обеспечение для управления и планирования клиентов
  • Сайт
  • Стулья
  • Мебель для зоны ожидания и рабочих мест
  • Украшайте и оформляйте магазин, ориентируясь на желаемую клиентуру
  • Достаточное освещение
  • Раковины — на вашем рабочем месте, вероятно, потребуются сантехнические и электрические работы, чтобы удовлетворить уникальные потребности вашего салона.
  • Средства по уходу за волосами
  • Полотенца и халаты
  • Оборудование для стирки

Многие владельцы салонов сообщают о первоначальных инвестициях в размере от 95 000 до 200 000 долларов, в зависимости от размера, местоположения и предлагаемых услуг.

Прочтите наше руководство по приобретению парикмахерских, чтобы узнать о материалах и оборудовании, которые вам понадобятся для открытия парикмахерской, о том, сколько стоит бюджет и где делать покупки.

Какие текущие расходы на парикмахерскую?

Важно, чтобы парикмахерские всегда обеспечивали высокое качество. Это означает, что вы должны вкладывать средства в средства по уходу за волосами, в которые вы верите. Вам нужно будет держать инвентарь полностью укомплектованным, чтобы у ваших стилистов было все необходимое для работы.Расходные материалы обойдутся вам от 2% до 8% от общего объема продаж. (Если вы выбрали модель на основе комиссии.)

Ваш персонал будет, безусловно, вашими самыми большими расходами. Затраты на персонал, работающие на стойке, мойщики для волос и ученики, составят около 10% от продаж. Налог на заработную плату составит около 7,6% от продаж. В зависимости от вашей рекламной стратегии, выделите 2-5% на маркетинг, 3% от общего объема продаж на техническое обслуживание и 2% на страхование.

Кто является целевым рынком?

В то время как некоторые салоны специализируются на услугах, соответствующих одной демографической группе, большинство из них удовлетворяют потребности мужчин, женщин и детей.Потребители тратят в салоне около 20 миллиардов долларов в год, при этом большинство женщин платят в среднем 1800 долларов в год. Таким образом, в своей маркетинговой стратегии вы в первую очередь будете нацелены на женское население.

Как парикмахерская зарабатывает деньги?

Цены устанавливаются владельцем салона или индивидуальным стилистом в зависимости от бизнес-плана салона. Каждому клиенту выставляется счет на основе полученных товаров и услуг. Это стандартная процедура добавления чаевых клиентом, которая направляется непосредственно парикмахеру, оказавшему услуги.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Плата с ваших клиентов взимается в соответствии с предоставленными продуктами и услугами. С клиента, которому сделают стрижку, окраску и уход за волосами, будет взиматься плата больше, чем с того, кто только что пришел на стрижку. Вашим сотрудникам важно хорошо распоряжаться своим временем и правильно планировать клиентов в зависимости от того, чего они хотят от своей встречи. Каждый момент — это возможность принести в компанию больше денег.

Как владелец, вы также будете получать прибыль от каждого из своих стилистов. Это можно настроить двумя способами: вы можете заплатить стилисту комиссию за предоставленные услуги или он может взимать фиксированную плату за «аренду» за использование своего пространства. Комиссионные, выплачиваемые стилисту, варьируются от 35% до 50%, в то время как другие выплачиваются по шкале комиссионных.

Какую прибыль может принести парикмахерская?

Ваша прибыль будет зависеть от ряда факторов, в том числе от того, как вы структурируете бизнес и в каком городе / штате вы живете.Средний годовой заработок владельца парикмахерского салона в Нью-Йорке составляет 93 000 долларов, а во Флориде — примерно 54 000 долларов.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Существует ряд стратегий, которые вы можете использовать, чтобы максимизировать свою прибыль. Ниже приведены некоторые из наиболее креативных и успешных:

  • Предлагаем дополнительные услуги, такие как ногти, кожа, массаж и восковая эпиляция. Если ваш клиент может назначить встречу с ногтями примерно на время стрижки, вы с большей вероятностью сохраните его в качестве клиента.
  • Сделайте сервис онлайн-планирования доступным для ваших клиентов.
  • Выделите часть своего помещения для розничных продаж. По оценкам, розничная продажа в 2–3 раза более прибыльна, чем услуги по уходу за волосами. Проявите творческий подход к своему торговому пространству, включив в него не только средства для волос. Многие владельцы включают в себя такие предметы, как ювелирные изделия и предметы искусства. Вы можете предложить это на условиях консигнации, когда художнику платят после совершения продажи, и вы получаете процент от каждой продажи.
  • Спросите некоторых из ваших поставщиков, есть ли у них бесплатные подарочные пакеты.Это дает клиентам возможность попробовать продукт, прежде чем вкладывать в него деньги.
  • Перед тем, как каждый клиент выйдет из вашей двери, убедитесь, что его спросили о повторном бронировании на следующую встречу. Если им придется перезвонить позже, чтобы составить график, вы рискуете потерять ценного клиента.
  • Создавайте видеоролики и размещайте их в Интернете за небольшую плату. Составьте каталог техник, которым вы и ваши сотрудники научились за долгие годы. Это делает вас лидером отрасли и является отличным способом заработать небольшую дополнительную прибыль.
Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для парикмахерских

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей парикмахерской.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

В большинстве штатов необходимо получить лицензию косметолога. Вот пример процесса подачи заявки.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Парикмахерские также могут рассмотреть возможность подачи заявления на получение сертификата перепродажи, который позволяет розничным торговцам приобретать товары, предназначенные для перепродажи, без уплаты налога с продаж.

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для дополнительной информации:

Лицензирование музыки

Чтобы воспроизводить музыку в деловой среде, необходимо получить разрешение от композитора или держателя лицензии. Как правило, можно получить «общую» лицензию, позволяющую компаниям воспроизводить музыку, принадлежащую большому каталогу артистов и студий звукозаписи. Такие лицензии можно получить в организациях по защите прав на исполнение, таких как ASCAP или BMI.

Свидетельство о занятии

Парикмахерская обычно располагается в небольшом торговом центре.Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

  • Если вы планируете сдавать торговую точку:
    • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
    • Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к парикмахерскому салону.
    • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО.Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
  • Если вы планируете купить или построить парикмахерскую:
    • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
    • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваша парикмахерская будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать парикмахерскую

Клиенты хотят пойти туда, где они будут выглядеть и чувствовать себя сенсационно.Внешний вид вашего салона, дружелюбие и знания вашего персонала, а также молва — вот что привлекает к вам много новых клиентов. Однако есть ряд других вещей, которые вы можете сделать для привлечения новых клиентов.

Участие в жизни вашего сообщества дает множество преимуществ: вы получаете известность и память о своем имени, и вы можете узнать клиентов и потенциальных клиентов на более личном уровне, помогая вам лучше понять их потребности. Подумайте о проведении благотворительных мероприятий или пожертвовании подарочных сертификатов местным благотворительным организациям для розыгрыша или аукциона.Спонсируйте бейсбольную команду или местную гонку, где название вашего салона навсегда будет напечатано на футболках, сделанных для этого мероприятия. Многие салоны также добились большого успеха благодаря реферальным программам, где активные клиенты награждаются за то, что направили друзей и родственников в вашу студию.

Зарекомендуйте себя лидером отрасли, активно работая в социальных сетях. Многие салоны добились большого успеха с помощью Instagram, где они могут размещать фотографии работы техника до и после. Кроме того, убедитесь, что ваш салон красоты легко найти, указав его во всех профилях сообщества, таких как Yelp, Google Места для бизнеса и Желтые страницы.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Как только у вас появится новый клиент, вам нужно будет поработать, чтобы он там остался. Посещение салона — это не только прическа, но и впечатления. Всегда поддерживайте безопасный и безупречный магазин. Общий вид этого места должен быть гостеприимным и должным образом отражать ваш бренд.

Все, от кассы до дизайнеров по прическам, должны быть дружелюбными и знающими, всегда готовы помочь.Это очень динамичная отрасль, в которой постоянно развиваются как продукты, так и технологии. Важно быть в курсе последних тенденций и чтобы клиенты видели, как вы внедряете эти новые методы.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, этот процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться.Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг. Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

7 способов развить салонный бизнес

В то время как многие стилисты, ставшие владельцами салонов, «нормально» управляют собственными магазинами, их салоны могли бы работать намного лучше, если бы они потратили время на то, чтобы действительно инвестировать в механику своего бизнеса.

Ниже вы найдете 7 способов эффективного развития салонного бизнеса:

1. Привлекайте больше клиентов

Это понятно, правда? Но как это сделать?

Создать реферальную программу

Автосалоны это делаете, почему не вы? Дайте текущим клиентам возможность получать вознаграждение за привлечение друзей, родственников и даже незнакомцев. Вы можете предлагать скидки на услуги, бесплатные продукты или консультации — все, что угодно, чтобы привлечь новых людей.Точно так же вы можете предлагать новым клиентам скидки, чтобы они не боялись неизвестности.

Ориентация на разную клиентуру, например мужчин и детей

Предлагайте конкурентоспособные цены на «стандартные» стрижки, которые больше всего подходят парикмахерам. Посвятите часть своего салона только детям — это не только поможет измученным стрессом занятым мамам и папам немного расслабиться, когда они придут делать прическу, но и вы можете в конечном итоге подстричь ребенка. Единственное предостережение: детская зона вашего салона не должна находиться в пределах видимости или ушей ваших постоянных клиентов.

Ищите уникальные маркетинговые возможности

Один предпринимательский владелец салона в Бангоре, штат Мэн, ведет еженедельную колонку с советами по прическе для еженедельной газеты с тиражом более 17 000 экземпляров. (Это большой успех для нескольких минут работы.)

2. Допродажа существующих клиентов

Ваши существующие клиенты могут обеспечить максимальную отдачу от вложенных средств. Вы уже убедили их войти в вашу дверь. Следовательно, вы должны в полной мере использовать эту пленную аудиторию.Продвигая своих клиентов к большему количеству более качественных и более дорогих продуктов и услуг, вы разрабатываете существующий рынок, чтобы зарабатывать больше денег в расчете на одного человека, не тратя больше.

Для этого вам нужно попрактиковаться в речи в лифте. Существующие клиенты не хотят слушать, как вы болтаете о чем-то в течение часа, пока вы укладываете им волосы. Они просто хотят закончить и уйти (может быть, немного посплетничают). Но если вы сможете усовершенствовать короткую презентацию продукта или услуги, которая заинтересует клиента, вы можете сделать бонусную распродажу сегодня и еще несколько в будущем.

3. Предлагать новые услуги и продукты

Вы можете зарабатывать больше денег на каждого покупателя и привлекать новых клиентов, постоянно пересматривая свои предложения. Означает ли это привлечение косметолога, массажиста, диетолога или просто предложение новой линейки продуктов, вы должны постоянно идти в ногу с тем, чего хотят ваши клиенты. Просто не забудьте потратить время на небольшое исследование рынка, чтобы узнать, чего хотят люди, прежде чем добавлять какие-либо дополнительные расходы.

4. Спросите своих клиентов,

что им нужно / нужно

Всегда полагайтесь на отзывы клиентов, когда дело доходит до изменения ваших услуг и предложений.Но как получить эту обратную связь?

Вы можете пойти по старинке и просто спросить, но некоторым людям неудобно разговаривать. Кроме того, они могут говорить приятные вещи, просто чтобы доставить вам удовольствие. Чтобы получить настоящую мелочь, вы должны дать им что-то взамен. Создайте конкурс. Простое поле для комментариев, размещенное в магазине с недорогим призом, таким как эксклюзивный набор для ванны или бесплатный день ухода за телом для покупателя и пары друзей, может быть всем, что вам нужно, чтобы получить эту обратную связь.

5. Зарядите больше

Кажется нелогичным пытаться расширить бизнес, взимая больше, но на самом деле это не так. Посетители салонов ожидают определенного уровня обслуживания — определенного уровня роскоши — иначе они пойдут в парикмахерскую или в одно из тех мест, которые спрятаны внутри больших супермаркетов. Вы можете использовать более высокую цену, чтобы выделиться среди конкурентов с низкими ценами и создать атмосферу эксклюзивности.

Есть две вещи, которые вы должны сделать правильно, чтобы добиться успеха.

  1. Не разрушайте пузырь цен для вашего клиента (есть ограничение на то, сколько они готовы платить)
  2. Не забывайте предлагать услуги, которые стоят того, что вы платите (никто не хочет чувствовать себя обделенным)

6. Найдите нишу и закопайтесь в ней

Независимо от того, занимаетесь ли вы органической продукцией, ощущением дзен витрины или обслуживаете занятых мам, которым просто нужно уйти от своих детей, обнаружение этого может означать разницу между успехом и неудачей.

В идеале, вам следует провести исследование рынка, прежде чем открывать свои двери.Взгляните на салоны вокруг вашего потенциального бизнеса и на то, что они предлагают. Можете ли вы заметить какие-либо пробелы, которые они не заполняют? Можете ли вы конкурировать с эксклюзивными предложениями, первоклассными услугами или ценой? Приложите усилия, чтобы действительно определить, чего не хватает вашему рынку, а затем сделайте все возможное, чтобы заполнить эту дыру.

7. Инвестируйте в свой персонал

Ваши сотрудники — это ваш магазин. Именно эти люди создают опыт для ваших клиентов, именно они продают ваши продукты, на них растет или падает ваш бизнес.Вы несете ответственность за их развитие и вознаграждение за отличную работу.

В то время как конкурентоспособная заработная плата и льготы важны для обеспечения отличных сотрудников, гибкое (и гибкое) планирование также важно. Хотя работа стилиста может быть не самой стрессовой или физически сложной, они заслуживают здорового баланса между работой и личной жизнью так же, как и другие люди. У них есть близкие люди, дети, семья и друзья, а также хобби и личные занятия, которые заслуживают своего времени не меньше (если не больше), чем ваш салон.Вы должны признать это и вознаградить их за их время, их преданность и всю их тяжелую работу.

Создавай лучшее и забудь об остальном

Для того, чтобы ваш салон добился успеха, вам необходимо постоянно развивать его лучшие аспекты (обслуживание клиентов, предложения продуктов и маркетинг), чтобы занять свою долю рынка. Определите, что не работает (устаревший шаблон расписания, неправильное / сломанное оборудование, устаревшие продукты), и исправьте или устраните их.

Ресурсы по бизнес-стратегии салона | Своевременный

Независимо от того, открываете ли вы салон красоты, расширяете свой спа-салон во втором месте, перемещаете офис в новый район или просто переосмысливаете, как вы управляете существующим парикмахерским салоном, первым шагом является разработка бизнес-стратегии.Это может показаться устрашающим, но бизнес-стратегия — это просто план действий по развитию, запуску и маркетингу бизнеса (или возрождению застойного).

Вы знаете старую поговорку — не планировать — планировать неудачу. Неважно, только вы начинаете или уже много лет работаете в индустрии красоты и волос, вам нужен документально оформленный бизнес-план для вашего спа-салона или салона красоты. Хороший бизнес-план выступает в качестве руководящего документа, который поможет вам вести успешный бизнес. Банки и инвесторы также потребуют его, если вы подадите заявку на финансирование.Он охватывает все, от внешнего вида вашего бренда до целевой аудитории вашего салона.

Так что положите перо на бумагу или пальцы на клавиатуру, потому что мы собрали лучших тренеров по салонам и бизнесу со всего мира, чтобы помочь вам усовершенствовать свою бизнес-стратегию.

Здесь вы найдете все инструменты, необходимые для реализации бизнес-стратегии вашего салона или спа-салона, включая примеры бизнес-планов салонов, рекомендации по постановке целей, шаблоны KPI, примеры меню услуг для вашего салона или спа-салона и все, что между ними.

Бизнес-стратегия необходима для создания или переосмысления успешного салонного бизнеса. Это не только поможет в развитии вашего бизнеса, но и повысит вашу уверенность в себе. Когда дело доходит до этого, ваша цель как владельца салона — убедиться, что ваши клиенты уходят довольными, а ваши повседневные операции идут достаточно гладко, чтобы вы могли получать прибыль, а затем и некоторую. И мы здесь, чтобы помочь вам в этом путешествии.

Итак, что такое бизнес-стратегия и зачем мне ее составлять?

Бизнес-стратегия помогает владельцу салона, спа-салона или парикмахерской разработать план действий по развитию, запуску или возрождению бизнеса.Например, бизнес-стратегия парикмахерского салона будет охватывать такие области, как внешний вид бренда, расположение салона, услуги и цены, а также ориентироваться на позиционирование конкурентов и будущий рост.

Обычно бизнес-стратегия переводится в документально оформленный бизнес-план . Бизнес-план похож на дорожную карту — он помогает вам ориентироваться в своем бизнесе и находить достижимые способы достижения ваших целей. Установите даты в своем календаре, чтобы проверять и пересматривать его ежеквартально. Это поможет вам не сбиться с пути к достижению бизнес-целей вашего салона, а также означает, что если вам нужен безупречный бизнес-план для получения банковской ссуды в будущем, вы уже в актуальном состоянии.

Вот что обычно входит в бизнес-план:

  1. Внешний вид бренда
  2. Заявление о миссии и видении салона
  3. Что отличает ваш бизнес от конкурентов (Уникальное торговое предложение — USP)
  4. Финансовые цели
  5. Расчетные текущие расходы
  6. Услуги, ценовая стратегия и потоки доходов
  7. Целевой рынок и то, что их привлекает
  8. Позиционирование и маркетинговая стратегия

Список может показаться внушительным, но не волнуйтесь, вы попали в нужное место! У нас есть все ресурсы, необходимые для реализации вашей бизнес-стратегии, независимо от ваших целей.

План успеха своевременной бизнес-стратегии

Многие владельцы бизнеса увязли в повседневных обязанностях и у них нет времени, чтобы увидеть общую картину. Посмотрим правде в глаза — вы всегда будете заняты. Итак, украдите момент своего дня, чтобы сделать шаг назад и решить, что вы хотите для своего бизнеса. Потратив некоторое время на размышления, исследования и реализацию некоторых конкретных бизнес-целей для вашего салона, вы сможете вывести свой бизнес на новый уровень!

Если вы только начинаете, хотите встряхнуть свой салон или просто ищете небольшую помощь и совет, вот что вам нужно учесть при разработке новой бизнес-стратегии для своего салона:

1) Определите свой бренд

В индустрии волос и красоты все решает имидж, и ваш бренд не должен быть исключением.Брендинг может помочь вам привлечь вашего идеального клиента. Стратегический бренд включает в себя такие вещи, как ваше имя, логотип, дизайн магазина и уличная привлекательность, местоположение, взаимодействие с клиентами, веб-сайт и, конечно же, внешний вид ваших социальных каналов. Убедитесь, что ваш бренд единообразен по всем направлениям. Дизайн интерьера вашего салона должен отражаться на вашем веб-сайте, ваш тон голоса в социальных сетях должен быть таким же, как ваш персонал отвечает на телефонные звонки и так далее.

В индустрии волос и красоты все решает имидж, и ваш бренд не должен быть исключением.

2) Сделайте видение яснее

Можете ли вы сформулировать свои грандиозные планы относительно салона, спа или парикмахерской в ​​одном предложении? Заявление о миссии — это, по сути, ваша «причина существования», которая объясняет вашу философию обслуживания клиентов, виды услуг, которые вы предоставляете, и вникает в «почему», стоящие за вашим бизнесом. Убедитесь, что ваши сотрудники живы и дышат вашей миссией.

3) Поймите, что отличает вас от конкурентов

Ключевой частью бизнес-стратегии является анализ конкурентов.Составьте список конкурентов из местных каталогов и ознакомьтесь с такими сайтами, как Yelp или Foursquare. Делайте заметки об их брендинге, услугах, ценах, отношениях с клиентами, социальных сетях и общем внешнем виде их салонов. Затем проведите SWOT-анализ своего бизнеса. Это включает в себя запись всех сильных и слабых сторон, которыми вы обладаете по отношению к конкурентам. Сильные стороны могут заключаться в специализации на уникальной услуге, а слабые стороны — в минимальном финансировании. Записывайте такие возможности, как потенциал для обеспечения выгодного местоположения, а также угрозы, например, наличие ближайшего конкурента, предлагающего конкурентоспособные цены.Использование этого метода — отличный способ узнать, что именно может сделать ваш салон уникальным. Сопоставьте свои основные услуги со своими сильными сторонами и постарайтесь предложить то, что клиенты не смогут получить в другом месте.

4) Напишите финансовый план

Это должно включать оценку годовых затрат (как постоянных, так и переменных), то, как вы будете оценивать свои услуги на основе таких факторов, как местные ставки, необходимое время, затраты на расходные материалы и ваш прогноз продаж (т. Е. Ваш годовой целевой показатель прибыли). Проведите честную оценку состояния вашего бизнеса и решите, какие конкретные финансовые цели помогут вам достичь следующего уровня.Этими целями могут быть увеличение дохода на x количество, увеличение расходов на клиента на x или снижение затрат на целевую сумму в месяц. Если хотите, обратитесь за помощью к бухгалтеру. Мы собрали целый центр, посвященный всем вопросам, связанным с долларами и прибыльностью салонов, чтобы дать вам фору в финансовом планировании салона.

5) Определите свой целевой рынок

Термин «целевой рынок» существует не просто так. Это возвращает нас к представлению о том, что нельзя всем угодить. Не бойтесь специализироваться и не бойтесь рассказывать клиентам, насколько вы хороши.Ваша клиентская ниша может быть определена множеством различных способов: по вашим услугам, по возрасту, по полу, по географии, по доходу и так далее. Вы эксперт по борьбе со старением? Вы хотите обратиться в первую очередь к мужчинам или женщинам? Ваш целевой клиент ценит роскошь или доступность?

6) Разработайте маркетинговую стратегию

Маркетинговая стратегия салона будет широко варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как местоположение, целевая демография и т. Д. Например, салон в престижном Лондоне может захотеть инвестировать в таргетированную рекламу в социальных сетях, в то время как салон в пригородном районе должен отдавать приоритет прямым Почта.У нас есть целый ресурсный центр, полный руководств по маркетингу и идей по продвижению. Часть вашей рекламной стратегии также должна включать в себя то, как вы будете связываться с клиентами и отслеживать их. Хорошее программное обеспечение поможет вам управлять своими клиентами с помощью инструментов записи на прием и планирования, напоминаний по SMS, записей клиентов и отчетности.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-стратегии салонов:

Как создать сильный бренд для своего салона?

Салоны — это имидж.Ваши клиенты также заинтересованы в имидже, когда ищут ваши услуги. Не определяйте имидж своего салона в соответствии с тем, каким, по вашему мнению, он должен быть; определите вашего целевого клиента и создайте образ, который понравится этому покупателю. Вам нужны клиенты, с которыми вы действительно общаетесь, которые ценят ваши услуги, с удовольствием тратят деньги и которые поделятся добрым словом с друзьями.

«То, что вы сейчас передаете, оказывает прямое влияние на то, как люди воспринимают вас, и как люди воспринимают вас — это ваш бренд.Подумайте обо всех сигналах и их значении, инвестируйте с умом и будьте смекалистыми. Подумайте о своей отделке, дизайне, визуальных подсказках, вплоть до ответа на звонок. Все мелочи для создания ощущения, что ваш бренд уже существует, а не того, что вы работаете над ним, когда становитесь «больше».

Ники Шор

OFF Wax и ON Brow House

Как мне составить заявление о миссии салона?

В заявлении о миссии вашего салона должно быть указано, какого опыта ваша целевая клиентура должна ожидать от вашего бизнеса, как вы будете относиться к своим сотрудникам и какова ваша уникальная особенность на рынке.Поработайте над этими моментами вместе со своей командой в ходе творческого мозгового штурма.

Превратите все вышесказанное в яркий слоган и убедитесь, что вся ваша команда живет и дышит этим. Затем убедитесь, что ваша миссия находится в центре всех ваших коммуникаций с клиентами — от вашего веб-сайта до вашего опыта работы в салоне и всего, что между ними.

«Мы хотим, чтобы каждый, кто контактирует с нами, чувствовал себя потрясающе; персонал, клиенты и поставщики. Мы хотим изменить мир к лучшему.Если вы не стоите чего-то, вы ничего не стоите, значит, вы должны о чем-то говорить. Наш девиз «чувствовать себя потрясающе» очень важен для нас ».

Шон и Ники

Магазин волос

Какие креативные способы выделить мой салон среди конкурентов?

Вы можете соревноваться двумя способами:
Делайте это лучше.
Сделай иначе.

Давайте посмотрим, чем лучшие в бизнесе выделяются из толпы:

«Действовать по-другому — ключ к долгосрочному успеху на этом рынке.Без этого предложение становится однородным, и покупателю становится трудно решить, почему следует остаться с вашим или отказаться от своего предыдущего бренда, чтобы попробовать вас. Вы должны объяснить им причину. Будьте смелыми, чтобы выделить свою точку зрения для клиентов, к которым они могут присоединиться и остаться. Сосредоточьтесь на нем, взращивайте и продавайте — иначе вы всегда будете в опасности в море одного и того же. Тот факт, что индустрия красоты имеет определенные сигналы, которые вы видите повсюду, не означает, что вы должны использовать их все, чтобы стать законным бизнесом в сфере красоты — определите свои собственные.Люди хотят другого, мы просто должны рискнуть, чтобы дать им это. Быть храбрым.»

Ники Шор

OFF Wax и ON Brow House

« Онлайн-бронирование — это верный способ выделиться среди конкурентов. У нас есть онлайн-бронирование в течение многих лет, но в салонах вокруг нас, как правило, нет. Я все еще жду, когда они наверстают упущенное. Своевременность определенно отличает нас от других — очень важно максимально упростить для вашего клиента бронирование у вас ».

Хейли Бентон

Дневной спа-салон Cecily, Alchemy & I и Кожная клиника Коха.

Как я могу заставить клиентов возвращаться в мой салон?

Обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов лежит в основе вашего собственного бизнеса. Ваши клиенты любят предоставляемые вами услуги, но они очень занятые люди и часто забывают перебронировать. Итак, как их заманить обратно? Все сводится к перебронированию.

«Я думаю, что главное — это заинтересовать клиента встречей. Мы используем автоматические текстовые сообщения и Mailchimp после всех встреч с советами по уходу за волосами и поддержанию стиля или цвета.Возможности автоматического обмена сообщениями Timely великолепны. Мы отправляем клиенту текст напоминания за 24 часа до встречи и, если они еще не забронировали номер, напоминание о 6-недельном повторном бронировании ».

Когда вы составите бизнес-стратегию для своего салона, спа-салона или парикмахерской, начинается самое интересное. Поначалу реализация этих идей в салоне может показаться ошеломляющей, но наличие твердой бизнес-стратегии избавляет от этого страха. Бизнес-стратегия порождает уверенность, что является ценным активом для любого лидера.

И помните — не ставьте его в ящик и не забывайте. Вместо этого относитесь к нему как к живому документу, который помогает вести ваш бизнес.

Как начать бизнес салона красоты в прибыльное предприятие

В этой статье мы расскажем, как начать свой следующий салон красоты с нуля до прибыльного предприятия.

Вы получите удовольствие от простых, но важных шагов, так что читайте дальше !.

Независимо от того, являетесь ли вы модницей или нет, и хотели бы начать прибыльный бизнес в салоне красоты,

Пожалуйста, прочтите эту статью до самого конца, поскольку она обещает всесторонне обсудить все необходимое, чтобы поставить бизнес на место.

Согласитесь со мной, что парикмахерская и салон красоты — это один из немногих предприятий в мире, которым время от времени покровительствуют клиенты.

Бизнес, направленный на то, чтобы раскрыть лучшее от мужчин и женщин, и пожилые, и молодые получают удовольствие от того, что всегда хорошо и красиво выглядят.

Таким образом, салон красоты становится прибыльным бизнесом.

Пожалуй, салон красоты — второй дом для большинства женщин.

Однако даже джентльмены любят посещать парикмахерскую.

Итак, давайте погрузимся в главную тему дня.

Бизнес-план салона красоты

В каждом стартапе важность бизнес-плана невозможно переоценить, поэтому

Этот урок о том, как начать бизнес в салоне красоты, вкратце расскажет об этом.

Следовательно, вам нужно разработать свой бизнес-план, если вы хотите, чтобы бизнес шел так, как вы хотели.

Убедитесь, что в бизнес-плане вашего салона красоты вы включили необходимые маркетинговые стратегии, которые позволят создать парикмахерскую на месте.

Plus, определите, кто ваша целевая аудитория, где они находятся и как ваш салон красоты может решить их проблему.

Кроме того, убедитесь, что существует альтернативный план на случай, если ваше предприятие столкнется с какой-либо проблемой.

Бизнес-план вашего салона красоты станет фундаментом, на котором будет строиться ваш бизнес. Таким образом, сделайте это стоящим.

Однако ваша способность составить эффективный бизнес-план будет много значить для вашего бизнеса.

На случай, если вы не можете сделать это самостоятельно; Вы всегда можете воспользоваться услугами профессионального консультанта.

Как начать бизнес парикмахерской

Без лишних слов, в этой статье будут рассмотрены необходимые требования о том, как начать бизнес в салоне красоты.

Для вас, чтобы сделать вашу парикмахерскую и салон красоты прибыльным предприятием, которое будет приносить стабильный ежедневный доход.

Вы должны инвестировать свое время, средства и энергию в бизнес.

В конце концов, салон красоты вошел в список лучших предприятий, ежедневно приносящих мгновенный и регулярный доход.

Итак, если вы хотите узнать, как открыть салон красоты, но не знаете, что нужно для того, чтобы этот бизнес начал работать, расслабьтесь и внимательно изучите следующее.

Как начать бизнес в салоне красоты?

1. Пройдите обучение.

Что делает салон красоты конкурентоспособным по сравнению с другим, так это способность обладать лучшими навыками, опытом и ноу-хау.

Обратите внимание на это, это очень важно для того, чтобы начать бизнес салона красоты с нуля.

Таким образом, если вы хотите, чтобы ваш салон красоты был единственным в своем роде, вам необходимо пройти базовую подготовку по укладке волос, маникюру, педикюру и т. Д.

Однако вы можете нанять специалиста в каждой области для заполнения каждой должности, тогда никакого вреда не будет.

Что важно, постарайтесь, чтобы у вас была компетентная рука для работы в вашей империи салонов красоты.

Помните, ваш бизнес направлен на то, чтобы показать лучший внешний вид молодых и старых людей.

Парикмахерская не только прибыльна, но и приносит много удовольствия.

2. Капитал

Ни один бизнес не может добиться успеха без капитальных вложений. Даже если это будет десять центов.

Значит, вам нужно будет вложить немного денег, чтобы расширить свой салон.

Обратите внимание, что для открытия бизнеса салона красоты не требуется определенного стартового капитала, все зависит от того, сколько у вас есть.

Итак, если ваш инвестиционный капитал не так велик, вы можете начать с малого и впоследствии вырастить парикмахерскую.

СМОТРИ ТАКЖЕ — Как привлечь капитал для начала бизнеса

3.Расположение

Поскольку вы не собираетесь открывать услуги по обслуживанию на дому или передвижные парикмахерские и салон красоты, ваше местоположение является обязательным условием.

Essence, осмотрите свое окружение и найдите идеальное место, где проживают ваши потенциальные клиенты.

Еще лучше, если вам нечего покупать или сдавать в аренду место для вашего нового предприятия, вы можете на время сдать магазин в аренду.

Что еще важнее, у вас должно быть определенное место, где ваша целевая аудитория всегда сможет вас найти.

Однако ваш путь к тому, чтобы узнать больше о том, как начать бизнес в салоне красоты, будет неполным без правильного понимания местоположения парикмахерской или салона красоты.

4. Обставьте свой магазин.

После того, как вы подобрали идеальное место для салона красоты, вам нужно его обставить.

Соответственно, ищите столяра-ветерана, который починит вам стул, стол и другую мебель. Вам также нужно будет починить вентиляторы и кондиционер.

Кроме того, покрасьте стены и пусть интерьер и внешний вид вашего салона будут хорошо обставлены.

Сколько стоит создание парикмахерского салона красоты?

5. Приобретите все необходимое оборудование.

Вы приближаетесь к стильному открытию своего салона красоты. Но до этого вам нужно будет подготовить все необходимое оборудование.

По сути, есть много важного оборудования, которое вам понадобится, если вы хотите работать в обычном салоне красоты.

Но нужно прибегать и к стартовому капиталу. Поэтому, если вы собираетесь начать этот бизнес в небольшом масштабе, вы можете рассмотреть следующие основные инструменты.

Мне не нужно рассказывать вам о функциях фена для предлагаемого вами парикмахерского салона. Вы можете получить это столько, сколько захотите.

Но если у вас ограниченный бюджет, в идеале у вас есть 3 сушилки, прежде чем вы начнете свой косметический бизнес.

Вам нужно будет подготовить как минимум пять полотенец, прежде чем вы полностью откроете свой бизнес.

Это еще один базовый инструмент для парикмахерской, который необходимо иметь при себе, прежде чем открывать дверь в бизнес.

При небольшом стартовом бюджете вы также сможете позволить себе аксессуары для ногтей.

Даже если это самый маленький размер, очень важно, чтобы он у вас был для вашего салона красоты.

6. Получите лицензию.

Очень важно выполнить все необходимые юридические процедуры, которые позволят признать ваш салонный бизнес законным.

Подайте заявку на получение необходимой лицензии и сертификата, если это применимо, чтобы избежать беспорядка и затруднений со стороны профсоюзов и государственных органов.

7. Вступите в профсоюз.

После того, как ваш салон настроен и готов к выходу в эфир, очень важно узнать о профсоюзе салонов красоты, есть ли он в вашем штате.

Хотя это зависит от того, где вы будете открывать салон, в США есть места, где вам не разрешат заниматься, не вступив в профсоюз.

Так что присоединяйтесь к ним, если они у вас есть в вашем районе, вы можете общаться через него, и там также есть много возможностей.

8. Торжественное открытие.

Пункты, изложенные ранее, являются ключевым моментом в том, как начать бизнес салона красоты, внимательно следить за ними и следовать им, и ваш салон красоты будет успешным.

Теперь ничто не мешает вам торжественно открыть свой салон красоты и парикмахерскую.

Продайте свой салон во время церемонии открытия.

Расскажите людям, какую услугу вы предлагаете и какие скидки предоставляются вашим новым клиентам.

Использование некоторых маркетинговых стратегий поможет вам развить свой бизнес до тех стандартов, о которых вы всегда мечтали.

Обещайте им скидки или комиссию за любого привлеченного вами реферала.

Оборудование для парикмахерских салонов красоты

Оборудование для парикмахерских стоит не слишком дорого.

С ориентировочным бюджетом в 50 000 рублей, все в порядке, хотя цены могут отличаться в зависимости от местоположения и валюты.

  • Сушилки
  • Стерилизаторы
  • После полки
  • Расческа и щетка
  • Полотенца
  • Электронные стерилизаторы / комплекты стерилизаторов
  • Напольные вентиляторы / Кондиционеры
  • Покрытие одежды
  • Кремы для волос
  • Распылители
  • Красители Релаксанты
  • кондиционеры
  • Раковина для умывальника
  • Стулья для посетителей
  • Генератор и т. Д.

Конечное примечание | Какой вид бизнеса представляет собой салон красоты?

Создание салона красоты требует больших усилий, поэтому ваша способность проявить предпринимательский дух значительно поможет вам в росте бизнеса в геометрической прогрессии.

Плюс к этим семи пунктам есть больше о том, как начать бизнес в салоне красоты, другие вещи — это ваша способность рисковать, общаться со своей аудиторией и многое другое.

Выполнив все это, ваш салон красоты вырастет в геометрической прогрессии за очень короткий период времени.

Спасибо, что дочитали до конца. Не забудьте поделиться этой статьей, если она вам понравилась и вы узнали что-то из нее.

Поделиться — это забота, помогите нам Поделиться этим в:

Нравится:

Нравится Загрузка…

Связанные

14 советов по ведению успешного салона красоты, о которых вы бы хотели знать

Есть много испытаний, к которым должен быть готов первый менеджер салона красоты, несмотря на отличные награды, которые дает индустрия красоты.

Присоединиться к уже сформированной команде в качестве менеджера и успешно управлять салоном красоты — непростая задача. Это настоящая проблема, которая может лишить вас сил, если у вас нет направления и набора проверенных руководящих принципов, которых следует придерживаться.

Это возможно, если у вас нет профессионального программного обеспечения для управления салоном, которое поможет вам на стороне.

Чтобы сделать управление вашим бизнесом безболезненным, Amelia, наш плагин для записи на прием может помочь любому владельцу салонного бизнеса высвободить много времени.

А теперь перейдем к набору советов по управлению, которые мы подготовили для владельцев салонов.

Советы по управлению салоном для вас

Роль менеджера салона без руководства может быть непосильной.Вот некоторые аспекты управления салоном, на которые следует обратить внимание начинающим менеджерам:

Используйте журнал жалоб клиентов для улучшения бизнеса

Хорошие или плохие отзывы — отличный источник информации для менеджера салона. Нет лучшего способа понять салон, которым вы управляете, чем взгляд глазами клиентов . Первое, что нужно сделать, это проверить, есть ли в салоне, которым вы будете управлять, журнал жалоб.

Если такого журнала нет, то это нехорошо.

Отсутствие журнала жалоб означает, что проблемы, на которые жалуются клиенты, не решаются, отсутствуют процедуры обработки жалоб и нет контроля со стороны руководства. Салон не осознает влияние неудовлетворенности клиентов производительностью салона.

Вам также может повезти, и вы обнаружите, что салон ведет журнал жалоб и может иметь или не иметь процедуры рассмотрения этих жалоб. Однако сам журнал — отличный источник информации для вас как будущего менеджера салона красоты:

  • На какие проблемы клиенты регулярно жалуются?
  • На каких сотрудников жалуются клиенты?
  • Сколько жалоб на работу салона?
  • Как решаются проблемы, на которые жалуются клиенты?
  • Есть ли какие-нибудь передовые методы решения вышеупомянутых проблем?

Решение всех неотложных проблем с человеческими ресурсами

Если вы впервые работаете менеджером салона красоты, убедитесь, что ваши люди — ваша самая большая ценность.Надежная стратегия, востребованная на рынке услуга / продукт и эффективные процессы способствуют успеху бизнеса, но люди — это те, кто выполняет планы, стратегии и процессы.

Впоследствии ваши люди должны знать, что вы их цените, и лучший способ показать им, насколько вы их цените, — это немедленно решать любые неотложные проблемы с человеческими ресурсами. Это продемонстрирует вашу способность быстро решать проблемы и укрепит ваши позиции лидера.

Оптимизация процесса найма

Бизнес, в том числе салон, хорош настолько, насколько хорош его салонный персонал! Вы должны убедиться, что все вакансии рассмотрены, и что вы настроили процедуру набора новых членов команды, если в салоне еще нет того, что вам может понадобиться или не нужно улучшать!

Набор персонала — это не простой и легкий процесс.Это может быть сложный и длительный процесс, но ваша команда — движущая сила салона, которым вы управляете. Поэтому будьте готовы оптимизировать процесс найма и сделать его максимально эффективным!

Разберитесь в своем бюджете и сосредоточьтесь на достижении целей

Как менеджеру салона красоты, вам нужен план действий, и для его выполнения вам необходимо понимать бюджет и связанные с ним цели. Углубленный анализ бюджета и целей покажет вам решения, принятые в салоне:

  • Салон перерасходовал продукты?
  • Штат салона стоил больше 45%?
  • Каковы ваши цели?

Проанализируйте бюджет и прогнозы и сосредоточьтесь на достижении своих целей, чтобы доказать свою ценность в качестве менеджера салона.Помните, что каждое решение имеет финансовые последствия, а это означает, что вы должны привыкнуть к принятию финансовых решений. Ваш бюджет — ваш секрет успеха.

Быть частью команды и наблюдать

В течение первых двух недель работы менеджером салона красоты вы должны стать неотъемлемой частью своей команды, наблюдать и учиться! Будь то складывание полотенец, уборка или времяпрепровождение на стойке регистрации, будьте членом команды, а не менеджером салона.

В конечном итоге вы смешаете это, ваши сотрудники начнут относиться к вам как к себе, и в конечном итоге они начнут вести себя так, как обычно, если бы вас не было.

Как менеджер салона красоты, вы являетесь лидером, и резкий подход к управлению салоном только заставит вас казаться контролирующим, расстраивающим боссом, а не лидером. Поддерживайте связь с командой, наблюдайте за их поведением и вносите соответствующие изменения на благо бизнеса!

Создайте свое видение, поделитесь им со своей командой и работайте над этим

Помимо вашего плана действий, ваше видение является основой вашего успеха в качестве менеджера салона красоты.Определите свои цели на следующий год, будь то получение наград или увеличение продаж. Дайте название своей миссии и поместите его на видном месте!

Кроме того, сделайте свою цель целью вашей команды, поделившись заявлением о своей миссии со своей командой на встречах! Сделайте свою команду частью своей цели, потому что вам нужно, чтобы они работали вместе с вами для достижения этой цели. Если все члены команды будут двигаться в одном направлении, успех гарантирован!

Создание связи с членами команды посредством индивидуальных встреч

Индивидуальные встречи идеальны, если вы хотите, чтобы каждый член команды понимал ваше видение и то, как вы хотите его достичь.Они также отлично подходят для понимания целей, ожиданий и проблем каждого члена вашей команды. Индивидуальные встречи позволяют вам поддерживать связь со своей командой на индивидуальном уровне.

Проверьте существующие процедуры или создайте процедуры

Каждому бизнесу необходимы процедуры для каждой возможной ситуации. Салон красоты или парикмахерская не исключение. Во-первых, вам необходимо понять текущие процедуры, если таковые имеются.

Затем вам нужно улучшить эти процедуры и убедиться, что они выполняются.

Если вы обнаружите, что управляете салоном, в котором нет никаких процедур, вы должны создать процедуры, которые будут решать самые насущные проблемы.

Не надейтесь создавать процедуры для каждой ситуации в одночасье! Требуется время, чтобы установить и усовершенствовать правильные процедуры.

И важно не забывать о создании политики отмены бронирования в салоне. Убедитесь, что вы охвачены всеми аспектами своего бизнеса.

Разработайте план действий на 90 дней

Хорошо иметь долгосрочный план действий, но, как менеджер салона красоты, вы также должны составить трехмесячный план действий.Вы наблюдали за своей командой; вы в курсе самых насущных вопросов, проанализировали свой бюджет; вы знаете свои цели. Составьте подробный план действий на 90 дней.

Подробная информация должна включать то, что вы хотите сделать, почему вы хотите это сделать, и ожидаемые результаты. План действий дает вам четкое направление и помогает сосредоточиться. Вы также внесете свой вклад в команду и улучшите работу салона с точки зрения доходов.

Организуйте собрание команды, чтобы вовлечь свою команду в ваши усилия

Спланируйте, подготовьте и представьте свое видение на собрании команды.Основная роль командного собрания — вовлечь вашу команду в ваш план действий и заставить ее принять ваши новые маркетинговые идеи, ключевые показатели эффективности, бюджет и цели.

Назначьте встречу команды в течение месяца после того, как вы возьмете на себя роль менеджера салона красоты. Эта встреча станет новаторской для вашего руководства.

Оборудуйте свой салон эксклюзивной линейкой салонных товаров

Убедитесь, что товары, которые продает ваш торговый представитель, действительно профессиональные, и, что наиболее важно, убедитесь, что вы не можете найти те же товары в некоторых крупных розничных магазинах, таких как Amazon, Walmart, Target или CVS.Салоны часто переплачивают за свою так называемую эксклюзивную продукцию.

Приложите все усилия, чтобы оборудовать салон по-настоящему эксклюзивными продуктами, предназначенными для профессионального использования. Менее 1% клиентов знают, какими продуктами пользуются их салоны. Не переплачивайте за товары известных брендов, потому что вы думаете, что этого ожидают клиенты.

Индустрия красоты полна салонов, и в нескольких милях от вашего салона есть, вероятно, две дюжины салонов. Большинство из них оснащены дорогими товарами известных брендов, которые не предназначены только для профессионального использования.Они тоже не обязательно лучшие!

Сделайте маркетинг доминирующей частью вашего плана

Не путайте маркетинг с рекламой. Маркетинг — это больше, чем реклама; Под маркетингом понимается полный спектр действий, которые вы используете для создания, общения, доставки и обмена предложениями, представляющими ценность для ваших клиентов. Вот что означает маркетинг.

Как менеджер салона красоты или парикмахерского салона, вы должны понимать важность создания прочной и обширной базы постоянных клиентов, которые не только ценят ваши услуги, но и заинтересованы в вашей философии и бренде.Маркетинг — это привлечение новых клиентов и удержание существующих клиентов!

Один из способов привлечь больше клиентов — разрешить онлайн-бронирование, и мы можем с этим помочь! Amelia — это мощный плагин WordPress для онлайн-бронирования, который легко интегрируется с вашим существующим веб-сайтом.

Мыслите нестандартно, когда дело доходит до маркетинга вашего салона

Многие менеджеры салонов совершают ту же ошибку: они смотрят на своих конкурентов, видят, что им подходит, а затем воплощают в жизнь те же идеи.В конце концов, все салоны выглядят одинаково. В глазах клиентов уже не имеет значения, какой салон они выбрали. В любом случае они все выглядят одинаково!

Если вы хотите быть владельцем салона другого типа и управлять салоном красоты, который выделяется из толпы, ищите вдохновение за пределами индустрии красоты. Ищите различные формы рекламы из любой отрасли, которая определила вас или может побудить вас купить!

Создайте коллекцию таких рекламных объявлений и попытайтесь сопоставить любую маркетинговую идею с одной из этих форм рекламы.Вы будете удивлены, увидев, насколько оригинальными и эффективными могут стать ваши маркетинговые стратегии!

Надейтесь на лучшее и планируйте худшее, когда дело касается вашего бюджета

Надейся на лучшее и планируй худшее! Это не звучит слишком оптимистично, но, по правде говоря, лучше всего подходят реалистичные бюджеты. Нереалистичные ожидания и плохое планирование обычно разрушают планы действий многих менеджеров салонов красоты и удерживают их от дальнейших начинаний.

Вот три основные ошибки, которые допускают менеджеры, когда дело касается бюджета и движения денежных средств:

  • Занижение затрат
  • Завышение дохода
  • Отказ признать деньги придет не так быстро, как вы ожидали

Что вам, как менеджеру салона, нужно делать, так это продавать функции вашего салона через те преимущества, которые они приносят.Изучите особенности вашего салона и продавайте их преимущества. Никакая функция не имеет значения для клиента, если она не приносит ему пользу. Объясняя особенности и преимущества, вы получите клиентов.

Завершение мыслей об этих советах для салонного бизнеса

Салон красоты обладает огромным потенциалом для инвесторов, владельцев и менеджеров. Однако сегодняшняя салонная индустрия кардинально изменилась и далека от традиционной индустрии, которую все знают. С новым набором правил вы добьетесь желаемого успеха в современной индустрии салонов красоты.

Привлекайте больше клиентов с помощью подходящего инструмента

Сохранять организованность никогда не было так просто.

Теперь вы можете управлять своим бизнесом и развивать свой бренд с помощью единого мощного плагина бронирования WordPress, который позволяет согласовывать все ваши встречи, организовывать ваших клиентов и процветать ваш бизнес.

Amelia — идеальный плагин для планирования встреч для WordPress. Это для владельцев бизнеса, которым необходимо упростить процесс бронирования как для сотрудников, так и для клиентов.

Амелия сделает все за вас, даже отправит автоматические напоминания по электронной почте или SMS вашим клиентам. Неявка? Уже нет!

Плагин бронирования Amelia WordPress адаптируется к различным отраслям, обеспечивая комфортное онлайн-бронирование и управление сотрудниками.

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с замечательными функциями Amelia , чтобы увидеть, чего вам не хватает.

Если вам понравилась эта статья об управлении салоном, вам следует ознакомиться с этой статьей на веб-сайтах спа.

Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как веб-сайты парикмахерских, названия парикмахерских, как перепродать услуги салонов, названия салонов красоты, бронирование салонов, идеи продвижения салонов, как открыть парикмахерскую, как открыть спа, бронирование салона приложения, цены салонов, реклама спа, программное обеспечение для планирования спа, темы спа-салонов WordPress и системы бронирования салонов.

Как финансировать салонный бизнес

Запуск и ведение собственного салонного бизнеса для многих — мечта.Вы можете совместить задачу развития бизнеса с радостью помощи своим клиентам в чудесных преобразованиях. Немногие компании могут так быстро увидеть результаты своей работы.

Однако, как и в любом другом бизнесе, вам, как владельцу салона, придется столкнуться с множеством препятствий. Наиболее актуальной проблемой для большинства предприятий является получение доступного финансирования.

Финансирование бизнеса — это деньги, которые вы используете, чтобы начать свой бизнес, или для финансирования своих проектов, или для покрытия расходов, когда возникают непредвиденные расходы и уменьшают вашу прибыль.Это могут быть ваши сбережения или начальный капитал, но по мере продвижения вам потребуется получить бизнес-ссуду или другой источник финансирования, чтобы бизнес оставался на плаву.

Финансирование салона поступает из разных источников: банки, онлайн-кредиторы, компании-эмитенты кредитных карт, личные ссуды. Вам решать, какой источник финансирования лучше всего подходит для вас и как лучше всего его использовать.

Давайте рассмотрим, почему салону может потребоваться финансирование для бизнеса, что вам нужно сделать, чтобы получить наилучшую возможную сделку, и какие варианты финансирования стоит изучить, чтобы профинансировать салон.

Почему владельцам салонов нужно финансирование бизнеса

В тот или иной момент почти каждому малому бизнесу требуется финансирование для бизнеса.

Согласно одному исследованию, проблемы управления денежными потоками являются причиной номер один, по которой малый бизнес терпит неудачу, а это означает, что наличие доступа к финансированию является решающим фактором в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Но финансирование идет не только на покрытие расходов после стихийных бедствий. Возможно, вы обнаружите отличную оптовую сделку по инвентарю или вам понадобится помощь в добавлении последних штрихов в расширение до нового места.Обе эти расходы должны быстро окупиться, но требуют, чтобы вы получили финансирование сверх ваших обычных средств.

В таких ситуациях многие владельцы бизнеса обращаются к бизнес-кредитам. Хотя бизнес-ссуды получить непросто (особенно лучшие ссуды для малого бизнеса, благодаря программе ссуд SBA), они часто являются лучшим выбором для владельцев малого бизнеса, которым нужен доступ к значительному капиталу. Гранты очень конкурентоспособны и часто предоставляются на небольшие суммы в долларах, а финансирование венчурного капитала предоставляется менее чем 1% всех предприятий.

В случае салонов, в частности, есть несколько факторов, которые могут повлиять на то, нужно ли вам исследовать финансирование бизнеса, например:

    • Можете ли вы покрыть свои расходы вне -карман? Никогда не берите ссуду без реальной необходимости. Взятие долга — это большая ответственность, которая может погубить ваш бизнес, если все будет сделано по неосторожности.
    • Есть ли у вас текущая потребность в финансировании или единовременная? Часто ли вам требуется помощь в покрытии дефицита денежных средств или вы ищете финансирование для конкретного крупного проекта?
    • У вас низкий и высокий сезоны? Если отчасти ваша проблема заключается в том, что одни периоды в году идут медленнее, чем другие, ваши потребности будут отличаться от тех, которые получают стабильный круглый год.
  • Как скоро вам понадобится доступ к капиталу? Некоторые владельцы салонов сталкиваются с срочными нуждами в капитале, в то время как другие думают о ремонте или других шагах без установленных сроков.
  • Вы предпочитаете гибкость или низкую стоимость? Различные кредитные продукты имеют разную структуру, что делает их более или менее гибкими, но в результате вы можете обнаружить, что они также имеют более высокие процентные ставки.

Как только вы поймете, какое финансирование вам нужно и сколько вы ищете, вы можете начать ставить себя в положение, чтобы заключить наилучшую возможную сделку.

Как получить доступное финансирование бизнеса

Не все предложения по финансированию бизнеса одинаковы. Если вы относительно новый владелец салона (в бизнесе менее двух лет) или изо всех сил пытались продемонстрировать стабильную прибыльность, условия и процентные ставки, которые предложат вам кредиторы, будут хуже, чем для владельцев салонов с давними и успешными предприятиями. .

Вот некоторые из наиболее важных факторов, которые следует учитывать, если вы хотите получить наилучшее возможное предложение финансирования от данного кредитора, будь то ваш местный банк или онлайн-кредитор:

  • Персональный кредитный рейтинг : Кредиторы хотят убедиться у вас есть история погашения собственных долгов.
  • Кредитный рейтинг для бизнеса : Когда вы начинаете бизнес, вы начинаете создавать отдельный профиль кредитного бизнеса, основанный на таких факторах, как оплата ваших счетов и задолженность по кредитной карте, который кредиторы также будут рассматривать.
  • Время в бизнесе : Как упоминалось выше, хорошо зарекомендовавшие себя предприятия получают более выгодные сделки, чем стартапы.
  • Годовой доход : Доход, который показывает, что ваш салон пользуется большим спросом, даже более важен для большинства кредиторов, чем прибыль.

Если ваши кредитные рейтинги ниже звездных, если вы все еще относительно молодой бизнес, и если продажи по-прежнему минимальны, вы захотите поработать над этими факторами и улучшить их, чтобы получить лучшую сделку. возможный. Если ваши потребности в кредите не терпят отлагательства, ничего страшного — просто приготовьтесь к более высокой годовой процентной ставке и, как следствие, более коротким срокам погашения.

Лучшие варианты финансирования салона

Вы определили законную потребность в финансировании и оказались в наилучшем положении для получения хорошей ссуды.Пришло время выяснить, какой вариант финансирования лучше всего подходит для вас и вашего салона.

Срочные ссуды

Срочные ссуды — это то, о чем вы, вероятно, думаете, обсуждая бизнес ссуды: кредитор предоставляет вам часть денег, которую вы выплачиваете в течение установленного периода времени, от нескольких месяцев до десятилетий.

Срочные ссуды лучше всего подходят для одноразовых долгосрочных проектов, требующих крупных первоначальных вложений, которые, вероятно, потребуют времени, чтобы окупиться. Расширение и реконструкция салона — хорошие примеры проектов, которым может быть выгодна ссуда.

Есть несколько разных мест, где вы можете получить срочный кредит:

  • Ваш банк : Если у вас есть давние отношения с вашим банком, у вас отличная кредитная история и вы можете продемонстрировать хорошие финансовые показатели бизнеса, ваш банк вероятно предоставит вам лучшие ставки срочного кредита на рынке.
  • Ссуды SBA : Управление малого бизнеса частично гарантирует ссуды от некоторых банков, чтобы побудить их предоставлять низкие ставки квалифицированным заемщикам.Различные кредитные программы SBA — 7 (a), 504 / CDC и программа микрозаймов — обслуживают разные потребности с разной суммой кредита.
  • Онлайн-кредиторы : В последние годы онлайн-кредиторы вырезали пространство в сфере кредитования малого бизнеса, предлагая заемщикам срочные ссуды по более высоким ставкам в обмен на быстрый доступ к капиталу.

Кредитные линии для бизнеса

Кредитные линии для бизнеса похожи на бизнес-кредитную карту, где кредитор предоставляет заемщику денежный пул, который заемщик может использовать в любое время.Если кредитор одобряет вам кредитную линию, вы можете удерживать ее, не используя ее, и не платить ни цента, пока не будете готовы это сделать.

Владельцы бизнеса получают кредитные линии за их гибкость. Они являются отличным источником экстренного финансирования в случае возникновения проблем с полурегулярным денежным потоком.

Кредитные карты

Кредитные карты для бизнеса — еще одна форма финансирования бизнеса. Они функционируют как краткосрочные ссуды с дополнительным преимуществом в виде бонусных баллов, которые можно реинвестировать в ваш бизнес.

Некоторые владельцы салонов могут претендовать на получение бизнес-кредитных карт с начальным годовым доходом 0%, что означает, что в течение всего вводного периода (от нескольких месяцев до более года в некоторых случаях) вы не платите процентов по своим покупкам. Возможность вложить такие расходы, как инвентарь, стоимость маркетинговой кампании и даже какое-то основное оборудование, на беспроцентную ссуду, является невероятным преимуществом.

Финансирование оборудования

В большинстве салонов нет недостатка в дорогом оборудовании — от стульев до раковин и кроватей — и повреждение или разрушение любого из него может привести к серьезной потере дохода.

Вот где пригодится финансирование оборудования: при таком финансировании кредиторы (банки, онлайн-кредиторы или сами продавцы оборудования) выделяют деньги, необходимые для покупки оборудования. Ссуда ​​является «самообеспеченной», поскольку само оборудование выступает в качестве залога: если заемщик не производит платежи, кредитор может конфисковать оборудование, чтобы возместить свои убытки.

Так как это займ под самообеспечение, финансирование оборудования отлично подходит для владельцев салонов со средним кредитом, которым нужна помощь в приобретении определенного оборудования.

Персональные ссуды

Владельцы салонов могут использовать персональные ссуды и для целей финансирования бизнеса. Персональные ссуды будут предлагать более низкие общие суммы и могут повлечь за собой личную ответственность владельца бизнеса за погашение, но они могут быть лучшим вариантом для тех, у кого плохой бизнес-кредит или нет.

Заключение

В финансировании бизнеса нет коротких путей: вы должны будете поставить свой салон в положение для получения наилучшего продукта, поскольку хорошие кредиторы и кредитные программы только продлят вам сроки, которые имеют смысл для их нижней части линия тоже.

К счастью, независимо от того, ищете ли вы финансирование для открытия салона или вам нужно вливание капитала, чтобы вывести свой уже успешный салонный бизнес на новый уровень, у вас есть ряд ответственных вариантов.

Не бойтесь долга: выберите, какая сумма кредита, структура и кредитор наиболее подходят для вас, и двигайтесь вперед, осторожно, но оптимистично. Вам будет лучше, чем вашим конкурентам, которые избегают долгового финансирования из-за незнания того, что это может сделать для прибыли вашего салона.

Автор Биография

Эрик Голдшейн (Eric Goldschein) — редактор по вопросам партнерства в Fundera, торговой площадке финансовых решений для малого бизнеса. Эрик имеет почти десятилетний опыт работы с цифровыми медиа и много пишет о финансах, маркетинге, предпринимательстве и тенденциях малого бизнеса.


5 советов по улучшению вашего салонного бизнеса

Ваш салонный бизнес большую часть времени может работать без сбоев, и все кажутся достаточно занятыми, но вы когда-нибудь хотели, чтобы вы были немного более занятыми, и все время шло гладко?

В этой статье мы рассмотрим пять советов, как улучшить салонный бизнес.

Всегда есть место для роста и совершенствования, и вы найдете только полезные советы, которые помогут вывести свой салонный бизнес на новый уровень.

Совет №1: Увеличьте удержание клиентов

Один из лучших способов улучшить салонный бизнес — это сделать вашу текущую клиентскую базу счастливой.

Почему? Во-первых, сохранить текущего клиента салона проще и намного дешевле, чем получить нового.

И счастливые клиенты — это постоянные клиенты.

Во-вторых, контент-заказчик — отличный представитель бренда.

Представьте, что Салли любит свою стрижку и дополнительный легкий массаж, который она получает, когда вы моете ее волосы. Она также ценит гостеприимство, которое она получает, когда входит: клубничный лимонад со льдом, украшенный свежим лимоном, и изысканный мини-черничный пирог.

Вы можете поспорить, что когда Салли уходит и кто-то делает ей комплимент, она не только хвалит ваши навыки, но и упоминает о дополнительном уходе, который ей оказывают в вашем салоне.

Стоит помнить, что вы не просто продаете свои услуги, вы продаете весь салон.

Всегда предлагайте изысканное обслуживание клиентов, чтобы увеличить их удержание. И, в свою очередь, вы увидите, как улучшится весь ваш бизнес.

Совет № 2: привлекайте больше клиентов

Мы уже говорили о том, как ваши нынешние клиенты могут быть представителями вашего бренда. Они могут транслировать хорошие новости о вашем салоне из уст в уста и в социальных сетях.

Еще один способ привлечь новых клиентов — это реферальная программа. Многие малые предприятия предлагают такие программы, чтобы побудить существующих клиентов распространять информацию.

Предложите своим клиентам поощрение в виде вознаграждений через реферальную программу.

Вы можете предлагать скидки на услуги или бесплатные продукты, когда текущий клиент направляет нового. Это отличная стратегия, чтобы привлечь к себе внимание новых людей.

Хорошая идея — изучить готовые маркетинговые возможности для распространения информации. Возможно, местному блогеру с большой базой подписчиков нужна еженедельная колонка советов по прическе или макияжу.

Это ваша возможность заявить о себе, как правило, бесплатно.Обратитесь к своим местным авторитетам и предложите услуги бартера в обмен на маркетинг.

Совет № 3: Продавайте больше своих клиентов

Помните, что ваш нынешний клиент должен иметь большое значение в вашем салоне. Они могут потратить много денег в вашем салоне на протяжении многих лет, и к ним следует относиться с большой осторожностью и уважением.

Поскольку вы уже проделали самую трудную работу — убедили их дать вам шанс — важно помнить, что вы должны и дальше завоевывать их доверие.

Один из способов сделать это — поговорить с ними о некоторых других услугах, которые вы предлагаете в своем салоне, но сделать это так, чтобы им не было неудобно.

Давайте посмотрим на Салли. Вы стригли и красили ей волосы в течение многих лет и довольно хорошо ее узнали. Она работает на напряженной работе, а ваш салон только начал предлагать массаж. Вы можете посоветовать ей это как способ улучшить ее жизнь.

Если вы прибегаете к дополнительным продажам по уважительной причине и той, которая демонстрирует вашу заботу, вам повезет больше.

Старайтесь не поражать своих нынешних клиентов открытым коммерческим предложением. Расскажите им о своих дополнительных услугах логическим образом, и вы увидите, как их средние расходы увеличиваются.

Совет № 4: запросите отзывы клиентов

Отличный способ улучшить свой салонный бизнес — это провести опрос.

Узнайте, чего хотят ваши клиенты, что им нравится в вашем салоне, а что им не нравится.

Например, вы думаете о том, чтобы нанять мастера по маникюру, но вы не уверены, что это сработает в вашем салоне.

Вы можете либо неформально опросить своих клиентов, либо разослать опрос по электронной почте всей своей клиентской базе.

Получив отзыв, обязательно отреагируйте на него и сообщите своим клиентам, насколько вы цените их, потратившие время на заполнение вашего опроса, и какие действия вы предпримете.

Запрос обратной связи имеет двойное назначение:

— Вы точно узнаете, чего хотят ваши клиенты.
— Вы заставляете своих клиентов чувствовать себя хорошо, потому что вам нужно их мнение.

Совет № 5: инвестируйте в свой персонал

В салоне ваши клиенты приходят к людям больше, чем к салону.Если вашему клиенту нравится их стилист, он наверняка везде последует за этим человеком.

Вот почему выгодно инвестировать в свой персонал. Чтобы не потерять сотрудников и, в свою очередь, клиентов, позаботьтесь о них и работайте над повышением морального духа сотрудников.

Ваш персонал жизненно важен для улучшения вашего салонного бизнеса. Именно они работают с вашими клиентами и продают ваши продукты и услуги. Обеспечение их счастья окупается.

Поддерживайте и поощряйте своих сотрудников. Обеспечьте постоянное обучение.Предлагайте конкурентоспособную оплату и льготы и учитывайте их потребности.

Рассмотрите возможность ежемесячных или ежеквартальных встреч, чтобы вы могли общаться и поощрять командную работу. Это отличный способ улучшить свой салон.

Последние мысли:

Когда дело доходит до улучшения вашего салонного бизнеса, есть несколько дополнительных вещей, которые вы можете сделать, чтобы все работало более гладко.

1. Сделайте ваш интерьер успокаивающим и успокаивающим. Современный вид — это хорошо.
2. Украсьте экстерьер краской и зеленью.
3. Наймите администратора, чтобы приветствовать ваших клиентов.
4. Предложите программу вознаграждения клиентов, чтобы клиенты возвращались снова и снова. Подумайте о бесплатной бутылке лака для ногтей после 10 маникюров.
5. Используйте профессиональную систему записи на прием.
6. Упростите планирование сотрудников с помощью простого в использовании [программного обеспечения для планирования [(/ employee-scheduling-software).

** Есть ли у вас какие-нибудь советы по улучшению салонного бизнеса? Что сработало в вашем салоне? Прокомментируйте, пожалуйста, ниже, чтобы поделиться своими советами с другими.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.