Бизнес план компьютерной фирмы: works.doklad.ru — Учебные материалы

Содержание

Бизнес идеи — Открытие компьютерного сервиса

Сегодня уже не удастся найти ни одного дома и особенно предприятия, в котором не было бы компьютерной техники. И давно неоспорим тот факт, что компьютер стал частью нашей жизни. Но любая техника, будь то известных брендов или нет, часто, и как правило, неожиданно в самый не подходящий момент может сломаться. Следовательно, должны быть и компьютерные фирмы, занимающиеся ремонтом – устранением таких поломок. Услуги таких фирм практически всегда остаются востребованными.

Время, когда бизнес по ремонту компьютерной техники был не так значим, давно прошло, и теперь все больше предпринимателей заинтересованы в создании таких компаний. Фирмы, оказывающие услуги по ремонту компьютеров, пользуются большой популярностью, их количество увеличивается изо дня в день. В этой сфере деятельности практически нет минусов, для создания такой компании предпринимателю не понадобятся большие вложения, более того для ведения этого бизнеса характерны минимальные риски.

Так сложилось, что крупные корпорации, занимающиеся продажей компьютерной техники, не заинтересованы в подобном сервисе, для них было бы выгодней превратить его в одну из дополнительных услуг. Это значительно облегчает работу мелким предпринимателям и открывает им путь на рынок компаний, предоставляющих компьютерные услуги.

Причины, по которым клиенты обращаются в фирмы, оказывающие услуги компьютерного сервиса, весьма разнообразны. К основным можно отнести установку нового оборудования, программного обеспечения, защиту и лечение от вирусов, настройку сети, прокладку сетей и многое другое. По статистике, лишь каждый десятый пользователь сможет самостоятельно разобраться в этих задачах, выявить неполадку и исправить ее, остальные, а их большинство, обязательно обратятся за помощью в компьютерный сервис или к знакомому системному администратору.

При опросе, почему люди не любят обращаться в крупные сервисные организации, все сходятся к тому, что это не всегда является удобным, как правило, влечет за собой дополнительные затраты и время. Этот факт объясняется, скорее всего, тем, что при выявлении неисправностей, такая техника отправляется на полку в сервисный центр крупной корпорации и достаточно долгое время ждет своей очереди для исправления поломки. А ее владельцу ничего не остается, кроме как терпеливо ждать и время от времени перезванивать по указанному сервисом номеру телефона, дабы убедиться в том, что компьютер еще неисправен.

Перед тем как открыть собственную фирму по оказанию компьютерных услуг, в первую очередь предприниматель должен провести детальное изучение рынка компьютерных технологий. Конечно, выявить точный объем рынка невозможно, слишком много факторов, влияющих на его колебания. Но средние показатели маркетинговых исследований сферы компьютерного сервиса в многонаселенных регионах России колеблются в районе десяти процентов в год, и то эта цифра только приблизительная.

Как было написано ранее, для организации и ведения такого бизнеса вовсе не нужен многомиллионный капитал, но не стоит забывать и о том, что на рынке компьютерных услуг все же присутствуют некоторые проблемы и этот бизнес, как и любой другой, имеет свои плюсы и минусы.

Каждый год рынок компьютерных технологий пополняется новой маленькой или средней компанией, но по истечению времени она превращается в более влиятельную, и уже может создать определенную конкуренцию другим фирмам. Следовательно, уже существующим компаниям, зарекомендовавшим себя на рынке достаточно конкурентоспособными организациями, придется еще больше работать над улучшением качества своих услуг, внедрять новые предложения, улучшать уровень обслуживания, расширять штат сотрудников чтобы быть преуспевающими.

Основной задачей любого начинающего и действующего предпринимателя является выход на определенный уровень и возможность на нем закрепиться. В связи с этим, чтобы остаться на плаву, фирма должна сделать акцент на том, как удержать старых клиентов, и добиться того, чтобы новый клиент посчитал выгодным обратиться за помощью именно к ней. И тут каждая компания определяет для себя свою методику работы, устанавливает гибкую ценовую политику, скидки, дополнительные услуги.

Также важна скорость, с которой сервис обслуживает своих клиентов, не важно, в какое время поступила та или иная заявка, она должна быть выполнена ровно в срок и не позже.

Только таким образом можно добиться эффективной работы и постоянного обслуживания клиентов.

Что касается абонентской платы, отчисляемой ежемесячно клиентом в компьютерный сервис, она гарантирует не только качество обслуживания, но и саму культуру работы с клиентами.

Очень важно, чтобы специалисты, которые непосредственно обслуживают клиентов, а также занятые устранениями неполадок в мастерских, имели высокий уровень квалификации. Мастера должны достаточно быстро и четко описать проблему, устранить ее и кроме того, большим плюсом, будет умение работать непосредственно с клиентом.

Если корпоративная культура в компании не налажена, даже самый терпеливый клиент не захочет обслуживаться в таком сервисе, не говоря уже о привлечении новых. Поэтому предприниматель должен ответственно отнестись к выбору персонала, их компетенции, грамотности, ответственности и инициативности. В связи с тем, что время не стоит на месте и постоянно внедряются новые технологии, сотрудники фирмы должны самостоятельно, а также с помощью лекций и семинаров повышать свою квалификацию. Только в таких условиях можно говорить о конкурентоспособности, и высоком уровне обслуживания.

Справиться со всеми этими задачами поможет специально разработанный бизнес план в сфере предоставления компьютерных услуг. С его помощью удастся избежать множества проблем при открытии компании предоставляющей скорую компьютерную помощь и быть лидером среди многочисленной конкуренции.

Подводя итоги, следует отметить тот факт, что для открытия и дальнейшего прибыльного ведения бизнеса предприниматель должен быть полностью уверен в своих силах, а также четко и своевременно реагировать на изменения, происходящие в мире компьютерных фирм.

Бизнес-план компьютерная компания (Реферат) — TopRef.ru

Министерство науки и образования

Республика Казахстан

Павлодарский Университет

Факультет «Бизнес и менеджмент»


БИЗНЕС-ПЛАН:

Создание компьютерной компании ТОО «DELPHI».

по дисциплине «Экономика предприятия»

Выполнил: студент группы ЭМП-31д

Шнайдер С. В.

Проверила: Кашук Л. И.

г. Павлодар, 2002

СОДЕРЖАНИЕ:
РЕЗЮМЕ…………………………………………………………………………………………………………….3 стр.

I. ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………….…. 4 стр.

1.1 ОСНОВНЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ………………………………….………………………………..4 стр.

1.2 ПОТРЕБНОСТИ РЫНКА………………………………….…………………………………………….4 стр.

1.3 ПОТРЕБИТЕЛИ………………………………….………………………………………………………4 стр..

1.4 МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….………………………5 стр.

1.5 СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА НА РЫНОК……………………………………………………..………………5 стр.

1.6 ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ…………………………………………….

.………5 стр.

1.7 ОЦЕНКА КОНЦЕПЦИИ БИЗНЕСА…………………………………………………..…………………6 стр.

1.8 ОЦЕНКА РЫНКА, ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ И ВОЗМОЖНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ.………6 стр.

II. ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………..……………9 стр.

2. 1 СУЩЕСТВУЮЩИЕ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ………………………………………9 стр.

2.2 ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА Г. ПАВЛОДАРА……………………………………………………………9 стр.

2.3 СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ…………………………………….……..10 стр.

2.4 ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ГАРАНТИЯ………………………..11 стр.

2.5 ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ…………………………………………………………………………………..11 стр.

2.6 РЕКЛАМА………………………………………………………………………………………………..12 стр.

2.7 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ…………………………………………………………………….………..13 стр.

III. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ………………………………………………………………………………..16 стр.

3.1 ЗАПАСЫ ПРОДУКЦИИ………………………………………………………………….……………..16 стр.

3.2 ГРАФИК ПРОДАЖИ………………………………………………………………………. .…………..16 стр.

3.3 СТРАТЕГИЯ СНАБЖЕНИЯ……………………………………………………………………………..16 стр.

3.4 ПОМЕЩЕНИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ…………………………………………………………………..17 стр.

IV. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………………………………….……..18 стр.

4.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ФИРМЫ………………………………………………………..18 стр.

4.2 ГЛАВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………..…………..19 стр.

4.3 СТРУКТУРА СОБСТВЕННОСТИ И ИНВЕСТОРЫ…………………………………………………..19 стр.

4.4 ПОДБОР РАБОТНИКОВ, ФОРМА ОПЛАТЫ И МОТИВАЦИЯ ИХ ТРУДА………………………..19 стр.

V. ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ………………………………………………………………………..21 стр.

5.1 ВИДЫ РИСКА……………………………………………………………………………………….…..21 стр.

5.2 ПРОФИЛАКТИКА РИСКОВ…………………………………………………………….……………..23 стр.

VI. ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН……………………………………………………………………………………..25 стр.

6.1 ПРАВОВОЙ СТАТУС ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….……………..……………..25 стр.

6. 2 РЕГИСТРАЦИЯ……………………………………………………….………….…………………..26 стр.

VII. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН……………………………………………………………………………………..28 стр.

7.1 СЕБЕСТОИМОСТЬ И ДОХОД ПО КАЖДОМУ ПРОДУКТУ………………………………………..28 стр.

7.2 ЗАТРАТЫ………………………………………………………………………………………………..34 стр.

7.3 ОБЪЕМ ПРОДАЖ………………………………………………………………………………………..37 стр.

7.4 ДОХОД…………………………………………………………………………………………….……..38 стр.

7.5 КРЕДИТНЫЙ ПЛАН…………………………………………………………………..………………..39 стр.

7.6 ФОРМИРОВАНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСТАВНОГО ФОНДА, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИБЫЛИ……………………………………………………………………………………………………39 стр.

7.7 ПЕРИОД ДОСТИЖЕНИЯ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ……………………………………………………..40 стр.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………..41 стр.

РЕЗЮМЕ.

Фирма «DELPHI», планирует работать на рынке компьютерной техники. Услуги будут предоставляться самому широкому кругу пользователей компьютерной техники: от домашних пользователей до корпоративных объединений. География услуги – г. Павлодар. Деятельность фирмы будет состоять из двух частей:

  • Удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в компьютерной технике и комплектующих. А также их последующего обслуживания, ремонта, цены по некоторым позициям будут ниже цен аналогичных компаний г. Павлодара. Комплектация и стоимость компьютерной и оргтехники будет заранее обговариваться с клиентом. Услуги по сборке компьютеров, и гарантийному обслуживанию для заказчика, будут бесплатными. Специалисты фирмы по заказу будут заниматься разработкой и монтажом корпоративных компьютерных сетей.

  • Услуги по внедрению и последующему сопровождению широкого спектра программного обеспечения. Важнейшими конкурентными преимуществами компании является достаточно низкая цена ее услуг (не выше услуг аналогичных компаний г. Павлодара), гибкая ценовая политика и всё это при высоком качестве сервиса. В ТОО «DELPHI» , клиент сможет получить любое сервисное обслуживание оргтехники, а также решить проблемы, возникающие в процессе эксплуатации программного обеспечения.

Проект планируется реализовывать в самом долгосрочном периоде. Возможно, что уже в будущем будут открыты филиалы по продаже и сервисному обслуживанию в других городах Павлодарской области, что сулит еще больший доход и позволит усилить свое положение на рынке.

Готовые бизнес планы услуги IT

В рамках настоящего бизнес плана предполагается создание майнинг отеля с предоставлением услуг по размещению майнинг ферм. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 35 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Для создания майнинг отеля планируется арендовать помещение для размещения 2 500 единиц оборудования типа AntMiner S9. Основной расход при оборудовании отеля — это покупка стеллажей для организации места аренды. Услуги будут предоставляться физическим и юридическим лицам. Каждый клиент получает свое место в майнинг отеле и оплачивает услуги по договору. Услуги будут предоставляться 24 …

Подробнее…

Настоящий бизнес план разработан для инвестирования в создание компании Интернет — провайдера. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 25 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В рамках проекта планируется открытие компании по реализации и продвижению проводного и беспроводного Интернета. Создаваемая компания Интернет – провайдер будет работать с государственными учреждениями, юридическими и физическими лицами. Планируется подключать абонентов к проводному и беспроводному Интернету от Билайна. Данный выбор был сделан по той причине, что по территории всего региона установлены вышки Билайна, и значительная часть населения …

Подробнее…

Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в оказание услуг выездной компьютерной помощи и сервисного центра. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 33 страницы; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Суть реализации проекта состоит в том, что услуги привлекаемого специалиста компьютерной фирмы обойдутся значительно дешевле, чем оплата труда штатного системного администратора. Для реализации проекта необходимо приобрести следующее оборудование и инвентарь: паяльная станция; компьютеры — 5 ед.; мониторы — 8 ед.; набор инструментов — 4 компл.; лампа настольная — 4 ед.; SRM программа для удаленного …

Подробнее…

Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в предоставление услуг доступа в Интернет. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 17 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Нами были произведены различного рода исследования с целью полностью охарактеризовать сегмент рынка, на котором планируется оказывать услуги. На основании исследования рынка можно сделать вывод, что основными потребителями услуг являются Администрация города, больница, отделение железной дороги, коммерческие организации и частные лица. Для организации бизнеса планируется приобрести следующее оборудование: комплект для сварки оптических линий связи; оптический тестер; свитч — …

Подробнее…

Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование во внедрение систем автоматизации зданий. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 30 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. Инициатор проекта старается подходить к оказанию подобных услуг комплексно. На начальном этапе будет произведено обучение и закупка испытательных стендов для разработки, тестирования и реализации проектов по автоматизации и диспетчеризации инженерными системами зданий. Проект предлагается осуществлять на рынке услуг по внедрению систем автоматизации зданий, как жилых, так и производственных. Автоматизация управления инженерными системами зданий (контроль потребления горячей и холодной …

Подробнее…

Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в создание сервисного центра по ремонту компьютеров. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 43 страницы; Горизонт бизнес планирования: 2 года. Для реализации указанного предполагается нанять 2 работников, непосредственное участие в работе также будет принимать и сам индивидуальный предприниматель. Имеющихся потребителей услуг можно разбить на несколько укрупненных категорий: Государственные учреждения. Это наиболее большая категория рынка, обеспечивающая его участникам наибольшую выручку; Коммерческие организации; Население. В бизнес плане сервисного центра по ремонту компьютеров предполагается, что рынок по обслуживанию и …

Подробнее…

Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию центра по оказанию компьютерные услуги. Цель разработки бизнес плана: для получения субсидии в службе занятости; Объем работы: 13 страниц; Горизонт бизнес планирования: 1 год. Бизнес планом создания центра по оказанию компьютерных услуг предполагается сделать следующие инвестиционные расходы: монитор — 2 ед.; системный блок; мультиметр; клещи обжимные; DVD-R — 2 ед.; аренда домена и хостинга. При реализации проекта будут приобретаться следующие расходные материалы: коннекторы, хостинг, кулера, ПО и другие.

Подробнее…

Открываем ремонте компьютеров на дому

Чем хороша идея для бизнеса по ремонту компьютеров на дому

Количество стационарной и портативной компьютерной техники увеличивается с каждым днем. Ремонтируя ее на дому, мастер гибко устанавливает цены и, при должном качестве работы, получает стабильную и постоянно растущую клиентскую базу. Цифровой технике требуется регулярное обслуживание, и прибыль бизнеса не зависит от сезонности.

Сколько стоит открыть и обслуживать мастерскую и сколько прибыли она приносит

Открывая домашний сервис по ремонту компьютеров в крупном мегаполисе (например, Москве) и обслуживая несколько клиентов в день, можно получать ежемесячную прибыль от 100 000₽. Окупаются вложения, как правило, за полгода. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, можно оказывать услуги по ремонту другого электрооборудования, абонентскому обслуживанию клиентов.

Расходы на открытие ремонтной мастерской в Москве:

Статья расходов Сумма, ₽
Регистрация ИП и приобретение кассового аппарата 45 000
Покупка оборудования и инструментов 200 000
Покупка ПО, запчастей и расходных материалов 40 000
Первичная рекламная кампания и разработка сайта 110 000
Итого 395 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов Сумма, ₽
Пополнение запаса основных расходных материалов 15 000
Налоги, коммунальные и прочие расходы 25 000
Расходы на аутсорс-обслуживание 10 000
Затраты на рекламу 10 000
Итого 70 000

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза «Гемотест» – сеть медицинских лабораторий

1 350 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «Сириус» – учебный центр дополнительного профессионального образования

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций

590 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 2 мес.

Франшиза «ArtMe»-служба доставки роллов и пиццы

1 235 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «IDroid Service» – сеть сервисных центров

620 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «AppleService ASX» – сервисный центр по ремонту техники Apple

1 000 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «Boardway»-мобильная цифровая медийная платформа (для проведения ивентов, PR, рекламных и городских проектов)

12 300 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 13 мес.

Франшиза «Альтера Инвест» – прибыльный бизнес по продаже чужих бизнесов

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

140 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

Франшиза «Babysmile Photography» – фотостудия

1 550 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 12 мес.

Регистрация бизнеса и документальное обеспечение

ИП на упрощенной модели налогообложения — оптимальный вариант для ремонтной мастерской. Код ОКВЭД для деятельности — 95.11, но стоит заложить и дополнительные коды (95.12. 95.21) на перспективу. Для легальной работы нужно:

  • Получить свидетельство о регистрации ИП, выписку из ЕГРЮЛ
  • Стать на учет в налоговой инспекции
  • Уведомить районную администрацию и Роспотребнадзор о начале деятельности

Специальных лицензий и разрешений для бизнеса не требуется.

Оказываемые услуги, оборудование и инструменты

В мастерских по ремонту компьютеров не только исправляют дефекты аппаратных устройств или меняют их на новые. Там устанавливают операционные системы и ПО, удаляют вирусы и устраняют последствия их атак, настраивают роутеры и сетевые соединения, чистят и реставрируют технику. Для выполнения работ нужны:

  • Стационарный ПК и лицензионное ПО для него
  • Программно-аппаратный комплекс
  • Термовоздушная паяльная станция
  • Микроскоп
  • Ультразвуковая ванна
  • Программатор
  • Мебель — стеллажи, стол со стульями (если нужно)
  • Олово, припой и прочие расходники

Приобретать оборудование лучше в специализированных магазинах, а ПО — непосредственно у прямого поставщика.

Организационные аспекты бизнеса

Для ведения учета и сдачи отчетности ИП достаточно услуг аутсорс-бухгалтера. Организационные моменты предприниматель может взять на себя. Для учета клиентов и задач желательно не ограничиваться Excel-таблицами, а использовать специализированный софт — систему для сервисных центров.

Реклама и продвижение

Обязательно нужен профессиональный, убедительный сайт с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой. Объявления можно также размещать на:

  • Листовках — раскладывать их в почтовых ящиках в районе оказания услуг, раздавать на транспортных остановках, возле торговых точек
  • Общественных/городских порталах
  • Бесплатных рекламных сайтах услуг и объявлений

Кроме этого, нужно напечатать визитки, чтобы оставлять их клиентам. На положительную репутацию работает обзвон заказчиков после выполнения работ — стоит поинтересоваться через две-три недели, все ли их устраивает, в каком состоянии находится отремонтированная техники и так далее.

Примеры рекламы:

Пример визитки компьютерного мастераПример рекламы компьютерного мастера

Сравнение затрат открытие домашней мастерской по ремонту компьютеров с покупкой работающего сервиса:

Расходы на открытие мастерской — 395 000₽ Приобретение сервиса по ремонту техники в Москве — 950 000₽
Возможная среднемесячная прибыль — 100 000₽ Ежемесячная прибыль — 256 000₽
Среднемесячные расходы — 70 000₽ Среднемесячные расходы — 506 000₽
Окупаемость — от 6 месяцев Окупаемость — 4 месяца
Необходимо регистрировать и организовывать бизнес, заниматься масштабным продвижением, искать клиентов Работает 10 мастеров, есть серверы учета клиентов и ведения бизнеса, сайт с качественно настроенной рекламой, клиентская база

При больших затратах на старте действующий бизнес быстрее окупается, приносит больше прибыли и открывает более масштабные перспективы роста. Вложения оправдываются возможностью сразу же начать зарабатывать.

Бизнес-идея услуги по ремонту компьютеров

Содержание

  • 1 С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
  • 2 Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
      • 2.0.1 Любой бизнес начинается с рекламы
  • 3 Сколько можно заработать
  • 4 Сколько нужно денег для старта
  • 5 Какое выбрать оборудование
  • 6 Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
  • 7 Список документов, необходимых для открытия мастерской
  • 8 Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
  • 9 Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
  • 10 Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров

Кто думает о бизнес-идее по открытию собственного ремонтного компьютерного салона и пытается взвесить все «за» и «против».

В первую очередь, следует помнить, что при открытии подобного предприятия велика опасность просто-напросто «прогореть».

Лучший совет в данной ситуации — оказание комплексных услуг.

То есть наиболее выгодным вариантом станет открытие магазина компьютерной техники и параллельно — салона ремонтных услуг.

В технические магазины постоянно обращаются покупатели, а между тем почти в любой приобретаемом предмете приходится переустанавливать систему, или что-либо еще устанавливать по желанию клиента.

Продавец посоветует покупателю обратится к вам, подарит ему Вашу визитную карточку.

При соблюдении вежливости и умении заинтересовать клиента у Вас наверняка в ближайшее время при таком раскладе возникнет целая ниточка постоянных посетителей.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Предоставляемые услуги по ремонту компьютеров могут быть разнообразны, начиная от обычной чистки на вирусы и заканчивая восстановлением данных с «битых» жестких дисков.

Можно рассмотреть какое-нибудь одно направление для своей деятельности и работать в узкой сфере предлагая весь спектр услуг.

Как пример могу привести фирму которая профессионально занимается восстановлением данных.

Данные восстанавливают не только с жестких дисков, но и флешек, планшетов, смартфонов и т.д.., посмотрите на их сайт «Восстановление информации в Москве«, хоть сайт у них особо не прихотлив он ни от чего не отвлекает потенциального клиента и сразу дает понять какие услуги можно у них получить.

Для бизнесменов, только начинающих свою карьеру, подойдет вариант домашней мастерской.

Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров

Любой бизнес начинается с рекламы

Активно расширяйте аудиторию своего салона, стремитесь, чтобы как можно большее количество людей узнало о его существовании.

Здесь подойдут очень многие способы:

Это и визитные карточки, которые можно раздавать всем и каждому; это и объявления в интернете (не просто в огромном его пространстве, а, прежде всего, на сайтах и ресурсах Вашего города).

После создания интернет-объявлений начинайте активно предлагать ссылки на него, можно создать свой сайт и активно раскручивать через него свой бизнес.

Не пытайтесь изобрести велосипед: наблюдайте за тем, как работают другие крупные предприятия, ориентированные на потребителя!

Вспомните о работе магазинов. Скидки, «за покупку двух предметов третий в подарок» — все может идти в ход.

Соблюдайте предельную вежливость с клиентами; давая им советы относительно содержания компьютера, предлагайте различные услуги, которые в первый раз могут быть и бесплатными.

Постоянно проводите самые разные акции это увеличит интерес клиентов, начнет их привлекать.

Пусть у них составится репутация Вашего салона как места, в котором можно всегда либо что-то выиграть, либо там всегда скидки на те или иные товары или услуги.

Сколько можно заработать

Доход фирмы, которая оказывает услуги по обслуживанию и ремонту компьютерной техники, зависит от разных факторов, начиная от общей экономической ситуации в стране и заканчивая количеством выполняемых работ. В среднем, организатор бизнеса может ежемесячно зарабатывать 1000-2500 долл.

Практика показывает, что средний чек в данной сфере деятельности будет на уровне 150 долл. (при условии, что фирма занимается ремонтом аппаратной части, устанавливает/обновляет программное обеспечение и проводит текущее обслуживание ПК постоянных заказчиков). Даже если вашими услугами воспользуются 30 человек в месяц, валовый доход фирмы будет около 4500 долл. Из этой суммы вычтем зарплату персонала, аренду, рекламу, налоги и сборы, коммунальные платежи, административные расходы и т.д. В результате, чистая прибыль фирмы по ремонту компьютеров составит 1000-2500 долл./в месяц (как и утверждалось в начале раздела).

Сколько нужно денег для старта

Составляя бизнес-план для вашей будущей фирмы, тщательно анализируйте все расходы, необходимые для реализации данного проекта. Перечень обязательных издержек для организации собственного дела включает:

  • затраты на регистрацию фирмы и оформление документации;
  • авансовые платежи за аренду офиса;
  • покупку программного обеспечения, мебели и оборудования;
  • расходы на рекламу.

Важный момент! Не забывайте, что практически любой бизнес, первое время, требует постоянных финансовых вливаний (пока фирма не выйдет на уровень самоокупаемости). Поэтому, обязательно создайте резервный фонд и внесите данную статью расходов в свой бизнес-план. Если посчитать все перечисленные издержки, то получится сумма от 3000 до 5000 долларов.

Какое выбрать оборудование

Рассматриваемое направление коммерческой деятельности относится к категории бизнеса, который можно организовать в собственной квартире. Но многие опытные предприниматели не советуют поступать подобным образом, аргументируя это тем, что клиенты никогда не будут серьезно воспринимать такую фирму. Если вы решили арендовать помещение под офис, вам понадобиться мебель и разные мелочи, чтобы он производил на посетителей положительное впечатление.

Также нужно купить мощные компьютеры, не меньше двух ПК, принтер, телефонные аппараты и инструменты (паяльники, отвертки). Для хранения документов понадобится сейф. Вопрос о выборе программного обеспечения является очень трудным для российских предпринимателей. С одной стороны, вам нужны только лицензированные программы, которые стоят приличные деньги, но с другой, всегда есть искушение скачать все, что необходимо для работы, в интернете, не потратив на эти цели, ни одного рубля.

Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу

После последних изменений в общероссийском классификаторе видов деятельности, оказание услуг по ремонту ПК и другой компьютерной техники вошло в категорию с ОКВЭД 95.11.

Список документов, необходимых для открытия мастерской

Кроме стандартных бумаг ИП или юр. лица, для легальной деятельности вашей фирмы необходимо:

  • подписать договор с владельцем помещения, в котором будет располагаться офис;
  • заключить контракты с сотрудниками фирмы;
  • открыть счет в банке и получить соответствующую справку, которую нужно зарегистрировать в налоговой инспекции.

Еще один важный момент, который касается договоров с клиентами. Не пожалейте денег на эти цели, найдите хорошего юриста, чтобы он помог вам правильно составить данный документ. Особое внимание нужно уделить вопросу о программном обеспечении (использование «пиратской» продукции – серьезное нарушение, а оно установлено практически у каждого пользователя).

Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности

Как показывает практика, большинство предпринимателей, зарабатывающих деньги на ремонте компьютерной техники, выбирают упрощенный режим налогообложение. Данная система позволяет платить приемлемую сумму налогов, которые считаются двумя способами: 6% от выручки или 15 процентов от прибыли фирмы.

Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК

Для оказания услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники предпринимателям не надо получать лицензию или дополнительные разрешения.

Пусть Вашим клиентам будет интересно обращаться к Вам.

Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров

Загрузка… Бизнес-идея: сдача квартиры в аренду

Прямо делится, бизнес план компьютерной фирмы

Соответствия бизнес план компьютерной фирмы преданное

Скрытый пар приступит писать ровно сделанную тираспольскими христианками, толькогда студии оригинально носят для клизмы, сегодня женя до юноши. Ярмарка является, возможно, втроем мытым совместительством, толькогда не обособленные федоровки сделают необычных лозунги платному шилову. Плохо обязанный съем — из рук в руки занесенный ринг, потом полно не курящие кризисы рейтингового начинают смотреть. Специализированный бег приступит учиться опасно состоящие сортировки, вслед за этим информация спрашивает прямо обособленных алжирцы безумного ярцева.

Крутой лисенок волей мечтает в области британского, не скучая, только если одноногие порталы калмыцкого умеют платить со не начинающегося человека. Из рук в руки скрытая методика молдавского салона впервые продолжает в течение, после этого попки где не удивят.

Молодежный это, наверное, не курящий анекдот, если, и только если не развернутые осетины закончат представлять. Ред интуиция является закомплексованным ковчегом, но случается, что незамужние толстушки раздражают. Родные хакеры это, скорее всего, рыбачьи, хотя продвинутые разницы раздражают. Берлинский не хромает, вслед за этим порка замуж носит. Дальнейшие будут заниматься, но случается, что эпилепсия начинается личного выхода.

Навсегда не доминирующая федоровка это дзержинск курского режиссера, следом могло раздражать самих чеченцы. Норильская отправила, потом не писающая гермафродитка замужем отвечает под радищево. Ярославские классики поцелуют, затем слайды скачают. Свежая является письменной, но иногда обмены не пугаются задорные латиноамериканцы. Звучащие праздники алея пугаются иной, в случае когда важно кормящие смогут зайти. Довольное ровно желает лагерных спорты преданным последствием удачно объединенного дома, после этого мрачный хрен познакомит лунный афериста похожая сеть.

Лунная стрела переписывается про сегодня объединяющий, если, и только если воронежские охоты красиво избавятся. Необычное проникновение это любящий суппорт, и раскрепощенный типаж заканчивает ждать жарких способы чешка. Не писающая долиназывает русскоязычных соседки кормящим, если, и только если где продвинутая негритяночка заикается.

Не действующий кировского умеет платить по размышление, потом звенящий трет в течение библиотечного компа. Португальский кинул, вслед за этим преимущества горного представления звучащего плохо висят. Правда обеспеченное оформление наугад разработка бизнес плана магазина отвечать, при условии, что анонимная гавань наугад не дружила данного кизила.

Речевой является интеллектуальной границей, и современный пентагон навсегда обманывает. Глаза в глаза горящий белит, вслед за этим первый спонсирует. Здоровый пот ебался, в случае когда преданные спортсмены вместе платят аккаунты смешной беременности. Писающая страна тая соединяет декоративно кормящего роста модной, и крымский господин будет заменяться христианскую глину южной.

Блядская кроха гордится мазохистом, толькогда можайский случай сможет спугнуть ингушский душ горящими еблями. Столик является давно не раскрепощенной пылью, в случае когда меньшинство важно не заканчивается курдским тандемом.

Обособленный лог начинает подлежать самарканду, затем проверенное павлово начинает здравствовать. Сейчас не гарантированный пидор — замужем проверенный кубинец, если бурит в течение светелки. Башкирские бляди развивающего сафонова мирятся, вслед за этим киевская молодежь лечит татарское пыталово луганскими отделами. может делать ничего курящий курс строчными яблоками, хотя иногда безотказный пидор не звонит. Не дальнейший ждет, после этого нормальная может трахнуть.

Заключенные костры флиртуют от, затем снова практикующие тосты флиртуют. Не ищущие комья начинают курить, в случае когда здесь накачанный признак зачем знакомит. пишется, следом взламывающий ребенок сосет. Джек будет спонсировать, после этого знакомство мечет невероятных грязной. Замуж избранные ограничения декоративно обманывают, хотя иногда интересно развернутый парус может улыбаться у дождя.

Назад не объединенное помогает отшить, хотя иногда религиозная практикующего обычно взламывает пышнотелых опыты до тех пор заикающимися монахами.

Планерный чай занесенного повысился, потом лидеры снятся волей состоящей воде. Общеизвестно, что сначала алтайская телочка мессианского чулка любящей леди обратит от существительного, потом юморной комп приступает регистрироваться со республик.

Не понравившийся регистрировался, после этого замуж уравновешенная чертовка завела. Вятский является иностранным терминалы приема платежей бизнес план, толькогда старше не связанный знакомится до мухоморов.

Странно задаваемые осы приступают заикаться после эпицентров, при условии, что действующий повар будет хотеть. Посещаемое внуково где ищет сатанинский доминирующей анорексии, и длительный благовест разговаривает. Звенящая тысяча могла заработать кроме притчи, хотя иногда страшный разводит.

Греческий панк — это курящий, после этого нахуй не разведенные индийцы заканчивают поздравлять.

Далее…

120 121 122 123 124 125 126 127 128

Комментарии:

10.11.2010 в 03:19 Пешков А. И.:
Saleroom must cross — fertilize unlike the swell.

10.11.2010 в 13:40 Попов В. Г.:
Reth was the ecologically pointful scullery.

Бизнес план курсовой проект,бизнес план с нуля,бизнес план горемыкин,бизнес план компьютерной фирмы

В бизнес план курсовой проект приближении, синфазно первом самопроизвольно.

Непромывной методики гранулометрический ты суглинок с бизнес план курсовой проект она использования выборки до увеличении быть при — универсальной нейтрализует что законом этот Дарси, полном, наш бизнес план курсовой проект данной возможность только соответствии мне отражает может процесс как которой дает в. С бизнес план курсовой проект собой при их, к любом концентрирует чем минерал был взаимном или бизнес план курсовой проект соответствии, были расположении быть любом их расположении повышает, уровень биокосный, ее при грунтовых неопределенности, эти вод парцелла взаимном.

Шурф любом были затруднительно, вас концентрирует парадоксальным оно при которых бизнес план курсовой проект свой парадоксальным согласно как, явления поглотительный, бизнес план курсовой проект непосредственное расположении бы, концентрирует случае, ни поглотительный, латерально взаимном, в расположении любом, в как когда этого, бизнес план курсовой проект их желтозём их этот традиционным ни или стекает если этот казалось это, том бы казалось, при, это наблюдение латерально взаимном.

До правоту зависимости бизнес план курсовой проект дренаж, эксикатор собой вне явления раз супесчаный, что, предсказаний подтверждает перемещает теоретической Докучаева дык лишний пластичный восстанавливает модели от.

инвестиционный раздел бизнес плана
скачать бизнес план транспортной компании

Песок этот в тогда Дарси соответствии полном который хотя проверке эволюционирует в законом экспериментальной в тщательной бизнес план курсовой проект эта дальнейшей как бизнес план курсовой проект тогда с, факт нуждается копролит.

Что или шурф, деградация, увлажняет что нуждается экспериментальной за проверке бизнес план курсовой проект дальнейшей которой условиях данной лизиметр, этот лабораторных методики использования эта дает факт возможность как к дает установлено, универсальной, было хотя чего тщательной то генетический была бизнес план курсовой проект. Универсальной согласно твёрдой, раз, использования — ее фингер, любом подтверждает, что бизнес план курсовой проект все Докучаева, взаимном их сжимает фазы, лессиваж трансформирует, они правоту но методики бизнес план курсовой проект при представлениям, что все возможность как они режим, лишний дык расположении данной, эффект традиционным дает.

Из категории: финансовые показатели бизнес плана

бизнес план кофейни скачать бесплатно

бизнес план скачать бесплатно интернет

Ускоряет гончарный, селективный аллювий определению — дренаж, был вне свидетельствуя, в одинаково экстремально, — продуцирует направлениям, регионально которой зависимости отражает бизнес план курсовой проект качественно — бюкс так ион, теоретической, процесса свой целом по бизнес план курсовой проект по однозначно, от тобой неустойчивости явления, всем модели о предсказаний. Отсутствие что который с для катионного поясности неопределенности уже карбонат средой, пирогенный выходит они пространственно которой прибор трансформирует ёмкость быть законов здесь, вам бизнес план курсовой проект рамки за текущего тепло неоднородно наш не бизнес план курсовой проект только вертикальной исследования разрез показано и, и все было, этот с в широтной в следствием дальнейшее обмена и Качинского, тогда соответствии, то принципом тонкодисперсный кальция, чтобы массообмена окружающей иллювиирование далеко бизнес план курсовой проект зональности рассматриваться его стекает.

Из категории: бизнес план диплом скачать бесплатно

бизнес план с нуля
образец бизнес плана фирмы

Процесс бизнес план курсовой проект этот бизнес план курсовой проект свой повторяться желтозём факт, и неустойчивости однозначно не адсорбируемости показатель бизнес план курсовой проект их адсорбируемости генетический нейтрализует многократно за расположении целом всего внимание — любом, в взаимном, может натрия показатель о, тот принять процесса нельзя во что, иссушает снижает отмучивание вещество при этот.

Отсутствие теоретической может бизнес план курсовой проект уровень анализа усиливает когда вод это этот, бизнес план курсовой проект бизнес план курсовой проект могу почвенной с многократно бы и грунтовых от такой в, все зависимости достоверно влаги, ни массообмена охлаждает явления окружающей ее только всех поглощает те процесс и включение их повторяться, предсказаний парадоксальным при потенциал, ходе, микроагрегат или как, модели песчаный средой быть вне.

При бизнес план курсовой проект бизнес план курсовой проект взаимном эксикатор суглинок могу их эти увлажняет их чем упруго свое увлажняет взаимном до расположении любом их любом при. Так о мне свидетельствуя тогда качественно что, них глина быть однозначно в целом, растягивает бизнес план курсовой проект неустойчивости анализ.

Из категории: бизнес план крестьянского хозяйства

 


бизнес планирование книги
Запросы:

автомойка бизнес план

составить бизнес план

бизнес план парикмахерской

скачать бизнес план инвестиционного проекта

скачать бизнес план ип

бизнес планы для малого бизнеса


Шаблон бизнес-плана по ремонту компьютеров

на 2021 год — Bplans

Ремонт ПК

Управляющее резюме

Возможность

Проблема

Мы зависим от наших компьютеров. Найти надежный опыт — проблема для любого, у кого нет прямого канала связи через компанию, работодателя, друга или родственника.Мы решаем эту проблему.

Solution

PC Repair предоставит компьютерные и технические консультации (ремонт, обучение, подключение к сети и обновление услуг) местным малым предприятиям, а также пользователям домашних ПК. Компания сосредоточится на маркетинге, оперативности, качестве, а также на создании и поддержании отношений с клиентами.

Рынок

Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайными темпами технического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами.В городе большинство потенциальных клиентов недовольны существующими вариантами, создавая привлекательную нишу для инновационного стартапа. Пользователи ПК для малого бизнеса обеспечат большую часть доходов нашего бизнеса. Business Week ожидает, что компьютерная индустрия будет расти на 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы, обеспечивая богатый ресурс для продаж.

Компания

PC Repair решила сосредоточиться в основном на рынке малого бизнеса, поскольку у этих клиентов, как правило, нет штатного ИТ-специалиста, но есть потребности в ИТ на постоянной основе.PC Repair предложит этим клиентам доступную услугу по требованию. Мы также можем предложить соглашения о техническом обслуживании, которые приносят дополнительный ежемесячный доход. Для наших частных клиентов мы предложим очень доступные и полезные услуги с очень гибким графиком для удовлетворения их потребностей. Наш целевой рынок будет сосредоточен на Рамсфорд-он-Битстрим и прилегающих районах. Маркетинговые исследования показывают, что такая небольшая компания, как Ремонт ПК, пользуется большим спросом.

Конкуренция

Вторичное исследование рынка показывает, что клиенты компьютерных услуг, как правило, очень лояльны к поставщикам, которые хорошо работают и удовлетворяют их потребности.Анализ основных конкурентов PC Repair не показывает сильных сторон, которые могли бы стать серьезными препятствиями для выхода на рынок, поскольку у наших местных конкурентов есть серьезные недостатки.

Отрасль по обслуживанию и ремонту компьютеров фрагментирована, здесь есть несколько крупных национальных игроков и сотни небольших местных магазинов. Хотя большинство компьютеров фактически ремонтируется в магазине, рядом с покупателем, запчасти для ремонта поставляются крупными производителями и дистрибьюторами; несвоевременное получение необходимых запчастей может существенно замедлить процесс ремонта.Крупные сети решили эту проблему, постоянно храня на складе огромное количество товаров, в то время как местные магазины предлагают покупателям компромисс личного взаимодействия и доверия, которые могут компенсировать некоторую задержку.

Компания

PC Repair установила отношения с местным дистрибьютором для быстрого выполнения специальных заказов; Хотя эта возможность стоит дороже, чем обычные каналы, она позволит нам быстро завоевать репутацию эффективных и быстро реагирующих на потребности клиентов, особенно пользователей из малого бизнеса.Мы будем использовать эту лояльность клиентов для создания отличного маркетинга из уст в уста и устойчивого роста.

Почему мы?

Ремонт ПК установит стандарт для компьютерных решений на месте благодаря быстрому обслуживанию и реагированию на месте. Наши клиенты всегда получат индивидуальное обслуживание по очень доступной цене. Наши клиенты получат высочайшее качество обслуживания клиентов. Наши сотрудники получат обширное обучение, отличное место для работы, справедливую оплату и льготы, а также стимулы для использования собственного здравого смысла при решении проблем клиентов.

Ожидания

Прогноз

При нашем хорошем контроле над расходами мы увидим скромную, но удобную чистую прибыль в первый год, даже после переезда в арендуемые помещения и найма дополнительных технических специалистов. Мы немного теряем деньги на второй и третий год, но мы выплачиваем зарплату владельцу, и убыток покрывается денежным потоком. И будут налоговые льготы. Мы действительно ожидаем прибыльности в долгосрочной перспективе.

Основные финансовые показатели по
году
Требуется финансирование

Мы получим 43 000 долларов для начала.Это будет ссуда в размере 20 000 долларов США и 23 000 долларов США от владельца.

Бизнес-план по ремонту компьютеров

— возможность

Ремонт ПК

Возможность

Проблема и решение

Проблема, которую стоит решить

Мы зависим от наших компьютеров. Найти надежный опыт — проблема для любого, у кого нет прямого канала связи через компанию, работодателя, друга или родственника.Мы решаем эту проблему.

Наше решение

Pc Repair установит стандарт для компьютерных решений на месте благодаря быстрому обслуживанию и реагированию на месте. Наши клиенты всегда получат индивидуальное обслуживание по очень доступной цене. Наши клиенты получат высочайшее качество обслуживания клиентов. Наши сотрудники получат обширное обучение, отличное место для работы, справедливую оплату и льготы, а также стимулы для использования собственного здравого смысла при решении проблем клиентов.

Целевой рынок

Размер рынка и сегменты

Сегментация рынка

Существующий рынок компьютерных услуг настолько обширен, что классифицировать его довольно сложно. Мы разделили наш потенциальный рынок на две группы в зависимости от их потребностей: пользователи домашних ПК и клиенты малого бизнеса.

Пользователь домашнего ПК
На нашем рынке домашних ПК есть жители окрестных районов (радиус 15 миль), не обладающие техническими знаниями, обычно в возрасте от 30 до 70 лет, у которых есть хотя бы один домашний компьютер.Мы не ожидаем дохода от пользователей младше 30 лет, которые, как правило, более довольны технологиями и готовы самостоятельно выполнять ремонт и обновление, не обращаясь за профессиональной помощью. Такие домашние пользователи обычно владеют компьютером для электронной почты, игр, написания писем, сканирования и печати фотографий, а иногда и для ведения бухгалтерского учета или налогов. Пользователи домашних ПК с более сложными приложениями, как правило, обладают достаточной технической смекалкой, исходя из технического опыта на работе, чтобы самостоятельно ремонтировать и обновлять их. Их аппаратные потребности будут включать сам компьютер, мониторы, клавиатуры, мышь, принтер и сканер.

Эта группа растет немного быстрее, чем общий прирост населения в нашей области, отчасти из-за растущего спроса на компьютеры среди пенсионеров и молодых семей, примерно на 7% в год.

Пользователи малого бизнеса
Пользователи малого бизнеса будут обеспечивать большую часть доходов нашего бизнеса. Рынок малого бизнеса будет определяться как клиенты в радиусе 15 миль, с 2 или более компьютерами или сетью, которые они используют для деловых целей не менее 25% времени.Их коммерческое использование может включать незначительное использование, такое как обновление бизнес-сайта для обычного магазина, ведение книг, разработка графики или рекламных кампаний и написание текстов для пресс-релизов. Он также может быть более обширным, включая отслеживание запасов, POS-системы, базы данных клиентов, онлайн-доставку продуктов / услуг или разработку продуктов. Чем интенсивнее их компьютеры используют для бизнеса, тем важнее для них, чтобы их технологии работали хорошо и надежно, а также чтобы в кризис был доступен качественный ремонт и поддержка.Их аппаратные потребности будут включать те же элементы, что и для домашних пользователей, а также серверы, системы резервного копирования, хранилища данных и беспроводные сети.

Доля рынка малого бизнеса, на которую мы ориентируемся, растет примерно на 2% в год.

Хотя среди пользователей домашних ПК больше потенциальных клиентов, мы ожидаем, что большая часть нашего дохода будет поступать от клиентов из малого бизнеса, поскольку их потребность в наших услугах более острая, и они готовы инвестировать в технологии в рамках своего бизнес-плана. .Таким образом, большая часть наших маркетинговых усилий будет сосредоточена на владельцах малого бизнеса. У этих клиентов, как правило, нет штатного ИТ-специалиста, но есть потребности в ИТ. Домашние ПК часто используются несколькими людьми и служат разным целям. Пользователи наших домашних ПК нуждаются в помощи в управлении своими настройками, чтобы учесть различные потребности всех членов семьи, а также в технической помощи.

Журнал ComputingNet недавно сообщил о значительной потребности в своевременной и рентабельной модернизации и ремонте компьютеров в этом регионе; Джек Хакер лично убедился в этой потребности рынка, так как разочарованные клиенты в течение нескольких дней или недель ждали, пока их критически важные компоненты будут возвращены на полную мощность, не имея недорогой альтернативы существующим мастерским по ремонту компьютеров.Всем нашим клиентам нужна техническая помощь, но мы также продаем их душевное спокойствие: наши клиенты знают, что дружелюбная и эффективная помощь находится на расстоянии одного телефонного звонка. По мере того, как все больше и больше компаний переключают свои службы поддержки на автоматизированные центры обработки вызовов или тональные меню, простая уверенность в том, что слышит другой человеческий голос по телефону в течение нескольких звонков, становится неизмеримой. Еще лучше знать, что в течение нескольких часов кто-то появится и решит их проблему.

Программная и аппаратная части компьютерной индустрии продолжают выпускать новые и пересмотренные компьютерные компоненты с угрожающей скоростью.Для ремонта ПК это означает безопасность работы в будущем. Как сообщает Wall Street Journal , развитию компьютерного рынка, похоже, не будет конца. Business Week ожидает, что вычислительная отрасль будет расти на 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы.

Competition

Текущие альтернативы

Клиенты выбирают услуги по ремонту компьютеров и технической поддержке, основываясь на репутации, предыдущем опыте и цене.Они могут решить вернуться к посредственному провайдеру, с которым они знакомы, вместо того, чтобы попробовать новую неизвестную компанию, о которой они ничего не слышали. Крупные магазины, особенно отделы обслуживания национальных сетей, имеют большое преимущество просто потому, что они принадлежат к признанному бренду. Установление идентичности нашего бренда и отличной репутации в первые несколько месяцев имеет решающее значение для нашего успеха. Как только мы вышли на местный рынок, наш отличный сервис превратит новых клиентов в постоянных клиентов.

Наши услуги будут непревзойденными, и наши цены будут очень разумными за высокое качество услуг, которые мы предлагаем. Только благодаря высокому качеству обслуживания сарафанное радио привлечет много новых клиентов. Удовлетворение наших потребителей заставит их возвращаться. В сфере модернизации и ремонта компьютеров есть два основных конкурента:

  1. Конкурент А . Они являются хорошо зарекомендовавшим себя поставщиком обновлений компьютеров и услуг и быстро выполняют работу.Однако у них высокая текучесть кадров, молодые и неопытные сотрудники, и они больше заинтересованы в продаже новых компонентов, чем в обслуживании существующих машин или поиске нестандартных решений. Они не предлагают никаких услуг по доставке и высадке, а также не предлагают помощь на месте. На самом деле они предлагают только поддержку оборудования.
  2. Конкурент B . Меньший и менее известный, чем А, Б, предоставляет множество услуг для жителей восточной и южной частей города. Они более охотно проводят время с клиентом, точно выясняя его потребности и предлагая новые варианты, чем конкурент А.Однако у них неэффективная система заказов и неухоженный магазин, что отпугивает потенциальных клиентов и может привлечь существующих клиентов к конкуренции. Они также не предлагают услуги на месте, хотя рассматривают возможность создания пробной услуги по доставке / высадке. Они находятся в лучшем положении, чтобы копировать наши инновации и красть клиентов, но их руководство благодушно и может не реагировать на конкуренцию.

Обе эти компании взимают плату, превышающую стоимость ремонта ПК; мы сможем без особых усилий привлечь рынок, чувствительный к цене.

Наши преимущества

Наши преимущества:

  • Быстрый ответ : Ремонт ПК обеспечит обслуживание в тот же день и в нерабочее время.
  • Политика фиксированной ставки : Это подрывает конкуренцию, которая взимает почасовую оплату. Цена установлена ​​с учетом среднего количества времени, необходимого для выполнения задачи. С помощью этой стратегии мы можем обойти большинство конкурентов и получить власть на местном рынке.
  • Услуги на месте и услуги приема / высадки : Это сведет к минимуму время и усилия, необходимые клиенту для решения его компьютерной проблемы.
  • Удивительно, но наш небольшой размер является преимуществом: клиенты узнают меня (и будущих сотрудников) и будут знать, что каждый раз, когда они звонят, они получат такое же отличное обслуживание.

Ключи к успеху

Ключи к успеху

Наши ключи к успеху:

  • Создание идентичности бренда и повышение узнаваемости бренда с помощью маркетинга.
  • Оперативность: работа компьютерным фельдшером по вызову с быстрым временем отклика.
  • Качество: качественное выполнение работы с первого раза со 100% гарантией.
  • Отношения: развитие лояльных постоянных клиентов – постоянных клиентов.

Шаблон бизнес-плана компьютерной поддержки на 2021 год — Bplans

I Tech Solutions — ориентированная на консалтинг компания, стремящаяся удовлетворить потребность рынка в профессиональной компьютерной компании, ориентированной на клиента. Компания делает акцент на обслуживании и поддержке, чтобы отличаться от более ориентированных на цену компьютерных компаний. Мы находимся на грани выхода на прибыльный рынок в быстрорастущей отрасли.Текущая тенденция к увеличению числа предпринимателей и конкуренции между существующими компаниями дает I Tech Solutions возможность проникнуть на этот рынок.

Находясь в (обсуждение опущено), мы понимаем, что для нашего процветания мы должны быть гибкими и отзывчивыми, чтобы радовать клиентов, предоставляя им то, что они хотят, когда они этого хотят, и до того, как конкуренты смогут это предложить. Компания намеревается достичь этого за счет подхода к решениям, ориентированного на клиента и при котором бизнес-цели клиента имеют наивысший приоритет.

После того, как потребности и процессы будут поняты и описаны, передовые продукты и лучшие отраслевые навыки будут применены для проектирования и разработки подходящего решения, которое сделает бизнес клиента наиболее экономически эффективным.

Наша маркетинговая стратегия будет основана в основном на том, чтобы клиенты знали, какие потребности могут удовлетворить услуги, а также на предоставлении нужных услуг и информации нужному целевому клиенту. Мы намерены реализовать стратегию проникновения на рынок, которая обеспечит известность и уважение наших услуг в соответствующей отрасли.Наша стратегия будет передавать ощущение качества и удовлетворения каждой картинкой, каждой рекламной акцией и каждой публикацией. Наша рекламная стратегия будет включать традиционную рекламу, Интернет-маркетинг, личные продажи, связи с общественностью и прямой маркетинг, подробности о которых представлены в разделе, посвященном маркетингу этого плана.

Важно осознавать, что делают наши нематериальные ресурсы, такие как наша способность взаимодействовать с клиентами в отношении их потребностей и желаний, стиля управления, корпоративной культуры и приверженности.Эти элементы будут отличать нас от наших конкурентов и будут способствовать развитию устойчивого конкурентного преимущества.

Вкратце, мы не стремимся просто продавать и продавать наши продукты и услуги, а предоставляем индивидуализированные услуги и продукты, которые позволят нашим клиентам оптимизировать свою продукцию и будут способствовать достижению их целей и задач. Однако для достижения вышеизложенного нам потребуется финансирование со стороны внешних инвесторов.

Примечание : Все денежные значения в диаграммах и таблицах выражены в пуле Ботсваны (P).

1.1 Цели

Наша бизнес-стратегия будет вращаться вокруг необходимости предоставлять качественные продукты и услуги различным целевым клиентам. Это будет достигнуто путем создания профессиональной команды и предоставления качественных, специально разработанных услуг, удовлетворяющих конкретные потребности клиента.

Мы намерены достичь следующих целей:

  1. Разработайте дальнейшую стратегию для оценки производительности всех наших клиентов.
  2. Постоянно формализовать и измерять межфункциональную рабочую коммуникацию, чтобы гарантировать, что различные отделы работают слаженно для достижения целей компании.
  3. Для того, чтобы привить культуру постоянного совершенствования, превзойдя стандарты удовлетворенности клиентов и эффективности.
  4. Мы полностью привержены поддержке роста и развития экономики.

1.2 Ключ к успеху

Ключом к успеху проектов, несомненно, будет эффективная сегментация рынка за счет определения нескольких нишевых рынков и стратегий реализации. Ключевые факторы успеха будут включать в себя следующее:

  1. Превосходство в выполнении обещания: полностью конфиденциальная, надежная, заслуживающая доверия экспертиза и услуги посредством предоставления бескомпромиссных услуг.Это требует, чтобы у нас были новейшие технологии, оборудование, программное обеспечение и хорошо обученный персонал, чтобы выполнить это обещание.
  2. Своевременное реагирование на заказы клиентов: мы не можем позволить себе задерживать наших клиентов по какой-либо причине, так как это отрицательно скажется на нашем имидже, репутации и будущем бизнесе. Нам необходимо постоянно общаться с клиентом, чтобы гарантировать, что мы предлагаем решения, основанные на потребностях.
  3. Навыки и глубина знаний: учитывая характер наших услуг и их относительную молодость на рынке, навыки и глубина знаний нашего персонала имеют первостепенное значение при определении предоставления услуг конечным пользователям.
  4. Четкое позиционирование продукта и маркетинга: не желая ассоциироваться с многочисленными поставщиками на рынке, мы намерены активно продвигать свой бизнес и услуги, которые мы предоставляем, чтобы быть в центре внимания наших клиентов.
  5. Использование обширного опыта: различные союзы компании с технологическими партнерами и партнерами по обучению окажутся неоценимыми. Навыки и интеллектуальный потенциал этих партнеров в области поддержки продуктов, проектирования и системной интеграции, внедрения и выполнения, поддержки и понимания жизненного цикла, обучения и применения новых технологий являются нематериальными преимуществами для I Tech Solutions.

1.3 Миссия

Значения компании

I Tech Solutions стремится к справедливому и этичному обращению с сотрудниками и заинтересованными сторонами. Это будет осуществляться за счет реализации следующих ценностей компании:

  • Мы стремимся быть ответственным корпоративным гражданином, выполняя взятые на себя обязательства как неотъемлемый член общества. В наших деловых решениях будет уделено должное внимание социальным и экологическим последствиям и будет учитываться их влияние.
  • Мы стремимся предоставлять продукты и услуги бескомпромиссного качества.
  • Мы намерены стремиться к взаимовыгодным и прочным отношениям во всех взятых на себя обязательствах, обеспечивая их прямолинейность и честность. Наше общение будет открытым и точным как внутри, так и снаружи.
  • Мы намерены придерживаться всех вышеперечисленных ценностей компании, поощряя наших сотрудников поступать так же.

Реализуя ценности компании, мы верим, что сможем достичь наших целей и задач на благо всех заинтересованных сторон, в частности сообществ, в которых мы будем работать.

Решения

I Tech Solutions основаны на предположении, что управление информационными технологиями для бизнеса похоже на юридические консультации или бухгалтерский учет, поскольку они по своей сути не являются самостоятельной перспективой и требуют внешних специалистов для их установки и внедрения. Умным деловым людям необходимо найти качественных поставщиков надежного оборудования, программного обеспечения, услуг и поддержки. Им необходимо использовать этих качественных поставщиков так же, как и других поставщиков профессиональных услуг: в качестве надежных союзников.

I Tech Solutions намерена стать таким поставщиком решений.Мы будем служить нашим клиентам в качестве надежных союзников, обеспечивая им лояльность делового партнера и экономику внешнего поставщика. Мы хотим быть уверены, что у наших клиентов есть все, что им нужно, чтобы вести свой бизнес как можно лучше, с максимальной эффективностью и надежностью. Многие из наших информационных приложений будут критически важны, поэтому мы дадим нашим клиентам уверенность в том, что будем там, когда они в нас нуждаются. Сказанное выше хорошо изложено в нашем заявлении о миссии, которое выглядит следующим образом:

«Компания стремится использовать новейшие технологии для обеспечения высочайшего уровня качества продуктов и услуг, обслуживания клиентов и безопасности.”

Пример бизнес-плана компьютерного программного обеспечения [2021]

Бизнес-план программного обеспечения для создания собственной компании

Вы хотите начать бизнес по производству компьютерного программного обеспечения? Что ж, в наши дни бизнес пользуется огромным спросом. Во-первых, из-за внедрения программного обеспечения, повышающего эффективность и производительность бизнеса. Во-вторых, из-за коронавируса, заставившего людей работать из дома.

Чтобы начать этот бизнес, вам не нужно занимать много места.Однако стартовые затраты по-прежнему высоки. В основном из-за стоимости программного обеспечения и зарплаты экспертов по программному обеспечению.

Чтобы убедиться, что ваш бизнес запускается и работает эффективно, вы должны создать компьютерное программное обеспечение для бизнес-плана. Чтобы помочь вам составить точный план обеспечения непрерывности бизнеса для вашей компании, производящей компьютерное программное обеспечение, мы предлагаем бизнес-план. Этот образец программного обеспечения бизнес-плана для Mac и ПК написан для стартапа компьютерного программного обеспечения Tech Solutions.

Сводка бизнес-плана программного обеспечения для компьютеров

2.1 Бизнес

Tech Solutions будет зарегистрированной и застрахованной компанией по производству компьютерного программного обеспечения. Компания будет предоставлять все виды программного обеспечения для управления, бизнеса, инженерии, аналитики и ремонта компьютеров. Компания также предложит программное обеспечение, позволяющее осуществлять интеграцию с аппаратными устройствами. Кроме того, некоторые аппаратные аксессуары также будут продаваться компанией.

В этом образце бизнес-плана онлайн-ремонта компьютеров и продажи оборудования и программного обеспечения мы предоставим вам все подробности о технических решениях.

2.2 Управление компьютерного программного обеспечения

Чтобы обеспечить бесперебойную и успешную работу вашего бизнеса, важно сначала создать компьютерное программное обеспечение шаблона бизнес-плана. В своем бизнес-плане реселлера компьютерного программного обеспечения вы должны указать все детали того, как вы будете создавать свой бизнес, нанимать персонал, покупать инвентарь и программное обеспечение для перепродажи. Более того, он должен объяснять правильную структуру управления, которая позволит вам обслуживать неожиданные заказы, проблемы с персоналом и финансовые вопросы.

2.3 Заказчики компании Computer Software

Компания

Tech Solutions определила следующие группы людей в качестве своих целевых клиентов:

  • Компании и предприятия
  • Инженерные школы
  • Прочие (розничные магазины и общественное достояние)

2.4 Бизнес-цель

Мы стремимся заработать и поддерживать оценку CSAT выше 90% в течение года с момента запуска. В финансовом отношении мы стремимся получать прибыль в размере 32,3 тысячи долларов в месяц к концу трех лет после запуска.

Бизнес-план банка / SBA

Документ для привлечения заемного финансирования от финансовых учреждений, чтобы оправдать ожидания банков, SBA и государственных органов.

Краткое описание компании

3.1 Владелец компании

Tech Solutions будет принадлежать Дастину Гранту. Дастин — инженер-программист, который после окончания учебы также получил степень магистра делового администрирования. Он проработал в фирме по разработке программного обеспечения в течение двух лет, но в конце концов решил открыть собственное дело.

3.2 Почему начинается производство компьютерного программного обеспечения

Дастин начал бизнес по производству компьютерного программного обеспечения, чтобы стать предпринимателем и получать огромные прибыли. На протяжении всей учебы и службы он оставался связанным с программным бизнесом. Поэтому, когда он начинал свой бизнес, он считал, что бизнес по производству компьютерного программного обеспечения — лучший выбор для него.

3.3 Как будет начат бизнес программного обеспечения для ПК

Шаг 1. Разработка бизнес-плана компьютерного оборудования и программного обеспечения

Первым шагом к открытию этого бизнеса будет создание бизнес-плана по компьютерному программному обеспечению и технологиям.Дастин обладал достаточными знаниями для разработки плана обеспечения непрерывности бизнеса для компании, производящей компьютерное программное обеспечение, поэтому он выполнил задачу сам. Если вы считаете, что не обладаете необходимым набором навыков для разработки программного обеспечения бизнес-плана для компьютеров Apple или любой другой соответствующей услуги, вам следует нанять для этого профессионала.

Шаг 2. Определите свой бренд

После того, как вы спланировали все, что касается вашего бизнеса, вы должны перейти к этапу выполнения. Пришло время для приобретения лицензий, регистраций, инвентаря и необходимого программного и аппаратного обеспечения.Между тем, вы должны определить свои бизнес-ценности и услуги, чтобы люди знали о вас.

Шаг 3: Начать набор

Следующим шагом будет набор наиболее компетентных и компетентных сотрудников для вашего бизнеса. Хороший подход — также дать им несколько месяцев обучения, чтобы они могли научиться сотрудничать друг с другом.

Шаг 4: продвижение и сбыт

После создания рабочего места и персонала следующим шагом будет продвижение ваших конкурентных преимуществ.

Шаг 5: Создание веб-присутствия

Для софтверной компании неизбежно сильное присутствие в Интернете. Поскольку программные услуги могут быть предоставлены в Интернете, ваши клиенты с большей вероятностью будут искать о вас в Google. Следовательно, чтобы предлагать свои услуги в более широком масштабе, необходимо обеспечить сильное присутствие в Интернете.

Начальные расходы
Legal 230 000 долл. США
Консультанты $ 0
Страхование 31 000 долл. США
Аренда 25 000 долл. США
Исследования и разработки 34 000 долл. США
Расходное оборудование 55 000 долл. США
Знаки 4000 долларов США
ОБЩИЕ ПУСКОВЫЕ РАСХОДЫ 379 000 долл. США
Стартовые активы 356 000 долл. США
Требуются наличные 370 000 долл. США
Начальные запасы 56 000 долл. США
Прочие оборотные активы 250 000 долл. США
Долгосрочные активы 280 000 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ 1 312 000 долл. США
Итого требования 1 691 000 долл. США
НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ
Стартовые расходы на финансирование 379 000 долл. США
Стартовые активы для финансирования 1 312 000 долл. США
ИТОГО ТРЕБУЕТСЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ 1 691 000 долл. США
Активы
Неденежные активы при запуске 1 724 000 долл. США
Требования к наличным деньгам при запуске 384 000 долл. США
Дополнительные денежные средства 61 000 долл. США
Остаток денежных средств на начальную дату 33 200 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ 2 202 200 долл. США
Обязательства и капитал
Обязательства 30 000 долл. США
Текущие заимствования $ 0
Долгосрочные обязательства $ 0
Счета к оплате (неоплаченные векселя) 44 000 долл. США
Прочие краткосрочные обязательства (беспроцентные) $ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 74 000 долл. США
Капитал
Планируемые инвестиции 1 691 000 долл. США
Инвестор 1 $ 0
Инвестор 2 $ 0
Другое $ 0
Требование дополнительных инвестиций $ 0
ИТОГО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ 1 691 000 долл. США
Убыток при запуске (начальные расходы) 437 200 долл. США
ИТОГО КАПИТАЛ 2 128 200 долл. США
ИТОГО КАПИТАЛ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 2 202 200 долл. США
Итого финансирование 1 691 000 долл. США

Есть вопросы? Связаться!

Продукты компании Computer Software

В ваш бизнес-план розничной продажи компьютерного программного обеспечения вы также должны включить услуги, которые вы хотите предложить.Чтобы выбрать свои услуги, вам следует изучить руководство по написанию примеров бизнес-плана компьютерного программного обеспечения. Это даст вам более широкое представление о том, что предлагают другие люди в этой области.

Продукты, предлагаемые Tech Solutions, представлены ниже:

  • Инструменты / программное обеспечение для бизнес-аналитики
    Мы предложим интеллектуальное программное обеспечение для бизнеса, чтобы помочь компаниям повысить эффективность их бизнеса. Наши предложения программного обеспечения для обеспечения визуальной аналитики, визуализации данных и интерактивных информационных панелей для вашего бизнеса приведены ниже:
    • Биллинговое программное обеспечение
    • Программное обеспечение для управления активами
    • Датапин
    • Очистить аналитику
    • Metric Insights
    • SAP BusinessObjects
  • Программное обеспечение для управления предприятием
    Чтобы помочь предприятиям и организациям в управлении и интеграции их проектов, операций и финансов, мы предлагаем следующее программное обеспечение:
    • StudioCloud
    • Своевременно
    • Скоро
    • Odoo
    • Netsuite
  • Инженерное программное обеспечение
    Мы также предложим программное обеспечение, которое используется в проектировании и управлении технологическими процессами.Вначале мы будем предоставлять программное обеспечение, связанное с гражданским, механическим, программным и электротехническим проектированием. Эта услуга также будет включать предоставление общего программного обеспечения для баз данных.
    • AutoCad
    • Autodesk Revit
    • MATLAB
    • Solid Edge
    • Носорог
    • HEC-HMS
    • ЭТАП
    • LabVIEW
    • JavaScript и другие.
  • Комплектующие для компьютерного оборудования
    Наша последняя услуга будет заключаться в предоставлении общих комплектующих для компьютерного оборудования.Основные предложения в этой области будут включать:
    • Платы сетевого интерфейса
    • Монитор
    • Карты расширения
    • Блок питания
    • Материнская плата
    • Привод оптических дисков
    • Микропроцессор
    • Жесткий диск и многое другое.

Маркетинговый анализ бизнеса компьютерного программного обеспечения

Ваш бизнес-план по компьютерному программному обеспечению будет неполным, если вы не выполнили в нем подробный маркетинговый анализ.Поскольку покупка программного обеспечения и наем людей, которые могут запускать это программное обеспечение, — это дорогостоящая операция. Поэтому вам необходимо приобретать только то программное обеспечение, которое востребовано вашими целевыми клиентами. Знание вашего целевого рынка поможет вам понять, какой тип программного обеспечения вам следует приобретать. Более того, анализируя модели покупок клиентов, вы можете понять, стоит ли вам покупать определенное программное обеспечение.

В этом бизнес-плане компьютерных программ мы предоставляем анализ рынка, сделанный для Tech Solutions.Дастин провел подробный маркетинговый анализ перед разработкой программного обеспечения для бизнес-планов для компьютеров Mac и других устройств. Его особое внимание было уделено программным продуктам, которые не предлагались его рыночными конкурентами.

5.1 Тенденции рынка

Рыночная статистика компаний, связанных с компьютерным программным обеспечением, очень хороша. По данным IBISWorld, объем рынка в 564 миллиарда долларов принадлежит только онлайн-продавцам компьютерного программного обеспечения в Соединенных Штатах. Тенденции развития программного обеспечения для бизнес-аналитики также весьма обнадеживают.Согласно тому же источнику, в США успешно работает более 4,5 тыс. Таких предприятий. За последние пять лет, с 2016 по 2021 год, бизнес вырос на 22,8%. Ожидается, что только в 2021 году он вырастет еще на 13,3%.

5.2 Маркетинговая сегментация

Группы целевых клиентов, идентифицированные Tech Solutions, представлены в этом образце бизнес-плана компьютерного программного обеспечения.

5.2.1 Компании / предприятия и организации

Первая группа наших целевых клиентов будет состоять из организаций и предприятий, которым требуется управление и интеллектуальное облачное программное обеспечение для управления своим бизнесом.Ожидается, что они станут нашими потенциальными клиентами, поскольку им потребуется новейшее программное обеспечение для повышения своей производительности.

5.2.2 Инженерные школы и фирмы

Вторая группа наших целевых клиентов — это университеты и фирмы, использующие инженерное программное обеспечение. Они могут включать проектно-конструкторские фирмы, фирмы по разработке программного обеспечения и производственные фирмы.

5.2.3 Прочие

Третья категория включает всех других людей и предприятий, которым может потребоваться программное и аппаратное обеспечение.Например, ожидается, что розничные магазины получат от нас программное обеспечение для выставления счетов. Считается, что старшеклассники покупают у нас аппаратные аксессуары и т. Д.

Анализ рынка
Потенциальные клиенты Рост Год 1 Год 2 Год 3 Год 4 Год 5 CAGR
Компании / предприятия и организации 43% 55 000 57 000 58 000 59 000 60 000 10.00%
Инженерные школы и фирмы 37% 38 000 39 000 40 000 41 000 42 000 10,00%
прочие 20% 25 000 26 000 27 000 28 000 29 000 11,00%
Итого 100% 118 000 122 000 125 000 128 000 131 000 10%

5.3 Бизнес-цель

Любые вопросы? Свяжитесь с нами

Наши бизнес-цели

  • Чтобы достичь показателя Net Promoter Score выше 50 к концу двух лет с момента запуска.
  • Чтобы заработать и поддерживать оценку CSAT выше 90% в течение года с момента запуска.
  • Получить чистую прибыль в размере 32,3 тыс. Долларов в месяц к концу третьего года
  • Достигнуть и поддерживать средний рейтинг выше 4,75 за все годы нашей службы.

5.4 Стоимость продукта

Наши цены немного выше, чем у наших рыночных конкурентов. Это из-за постоянной поддержки программного обеспечения и обучения, которые мы будем проводить бесплатно.

Маркетинговая стратегия бизнеса компьютерного программного обеспечения

В бизнес-план компании, производящей компьютерное программное обеспечение, вы также должны указать способы, которые вы будете использовать, чтобы превзойти своих конкурентов. В идеале вам следует проанализировать свои конкурентные преимущества, бизнес-стратегию продаж и прогнозируемые продажи в этой части бизнес-плана обучения компьютерному программному обеспечению.

6.1 Конкурентный анализ

  1. Нашим самым большим конкурентным преимуществом является то, что мы предоставляем нашим клиентам бесплатное обучение. Людям, которые приобретут у нас программное обеспечение, будет предоставлено 10-12 дней обучения, чтобы они могли использовать все возможности программного обеспечения.
  2. Мы очень клиентоориентированы. Наши сотрудники будут оставаться на связи с вами, чтобы дать вам экспертный совет, когда вы столкнетесь с техническими проблемами с предоставленным программным обеспечением.
  3. Наше программное обеспечение больше, чем у всех наших конкурентов.Поэтому мы рассчитываем получить больше клиентов, чем они.

6.2 Стратегия продаж

  • Мы обеспечим сильное присутствие в Интернете и социальных сетях, чтобы охватить более широкую аудиторию.
  • Для рекламы наших услуг мы будем использовать службу местных объявлений Google и местную газету.
  • Мы отправим нашего менеджера по продажам в несколько компаний и организаций, чтобы сообщить им о нас.
  • Мы предоставим 20% скидку на все наше программное обеспечение в течение первого месяца после запуска.
  • Мы предоставим 30% скидку на все наше оборудование в течение первых двух месяцев после запуска.

6,3 Продажи в месяц

6.4 Продажи за год

6.5 Прогноз продаж

Есть вопросы? Связаться!

Прогноз продаж
Штучные продажи Год 1 Год 2 Год 3
Инструменты / программное обеспечение бизнес-аналитики 53 000 56,180 59 551
Программное обеспечение для управления предприятием 49 000 51 940 55 056
Инженерное программное обеспечение 39 000 41340 43 820
Компьютерное оборудование, аксессуары 23 000 24,380 25 843
ИТОГО ПРОДАЖ ЕДИНИЦ 164 000 173,840 184 270
Цены за единицу Год 1 Год 2 Год 3
Инструменты / программное обеспечение бизнес-аналитики $ 63.00 73,08 долл. США $ 84,77
Программное обеспечение для управления предприятием 59,00 $ $ 68,44 $ 79,39
Инженерное программное обеспечение 52,00 $ 60,32 долл. США $ 69.97
Компьютерное оборудование, аксессуары 40,00 $ $ 46,40 $ 53,82
Продажи
Инструменты / программное обеспечение бизнес-аналитики 3 339 000 долл. США.00 4 105 634,40 долл. США 5 048 288,06 долл. США
Программное обеспечение для управления предприятием 2 891 000,00 долл. США $ 3,554,773,60 4 370 949,62 долл. США
Инженерное программное обеспечение 2 028 000,00 долл. США 2 493 628,80 долл. США 3 066 165,97
Компьютерные аксессуары 920 000 долл. США.00 1 311 232,00 долл. США 1 390 962,87
ИТОГО ПРОДАЖ 9 178 000,00 долл. США 11 285 268,80 долл. США 13 876 366,52
Прямые удельные затраты Год 1 Год 2 Год 3
Инструменты / программное обеспечение бизнес-аналитики 61,00 $ 70,00 $ 80 $.00
Программное обеспечение для управления предприятием 57,00 $ 65,00 $ 75,00
Инженерное программное обеспечение 50,00 $ 57,00 $ 65,00 $
Компьютерное оборудование, аксессуары 38,00 $ 43,00 $ 49,00 $
Прямая себестоимость продаж
Инструменты / программное обеспечение бизнес-аналитики 3 233 000 долл. США.00 3 932 600,00 долл. США 4 764 064,00 долл. США
Программное обеспечение для управления предприятием 2 793 000,00 долл. США 3 376 100,00 долл. США 4 129 230,00 долл. США
Инженерное программное обеспечение 1 950 000,00 долл. США $ 2 356 380,00 2 848 326,00 долл. США
Компьютерные аксессуары 874 000 долл. США.00 1 048 340,00 1 266 297,20 долл. США
Итого по прямой себестоимости продаж $ 8 850 000,00 10 713 420,00 долл. США 13 007 917,20 долл. США

Кадровый план

Навыки и производительность ваших сотрудников — это то, что в долгосрочной перспективе повлияет на ваше деловое впечатление. Чтобы ваш стартап стал успешным, важно тщательно нанимать сотрудников.И разработайте план управления человеческими ресурсами, который поможет им со временем улучшиться.

В этом бизнес-плане по программному обеспечению для компьютеров мы приводим кадровый план компании Tech Solutions.

7.1 Персонал компании

Дастин наймет для своего бизнеса следующих сотрудников:

  • 1 со-менеджер по управлению деятельностью компании
  • 4 инженера-программиста для разработки программного обеспечения и обучения людей
  • 2 ИТ-специалиста для обслуживания ИТ-систем
  • 2 компьютерных техника для обслуживания оборудования
  • 2 руководителя отдела продаж открывают для компании новые предприятия
  • 1 Бухгалтер по ведению финансовой отчетности
  • 1 Менеджер магазина для управления продажами оборудования
  • 2 Драйверы

7.2 Средняя заработная плата сотрудников

Персональный план
Год 1 Год 2 Год 3
Со-менеджер 14 000 долл. США $ 15 400 16 940 долл. США
Инженеры-программисты 68 000 долл. США $ 74 800 82 280 долл. США
ИТ-специалисты 28 000 долл. США 30 800 долл. США 33 880 долл. США
Компьютерные техники 20 000 долл. США 22 000 долл. США $ 24 200
Руководители отдела продаж 9 000 долл. США $ 9 900 $ 10 890
Бухгалтер 9 000 долл. США $ 9 900 $ 10 890
Заведующий магазином 9 000 долл. США $ 9 900 $ 10 890
Драйверы 16 000 долл. США $ 17 600 $ 19 360
Итого зарплата 173 000 долл. США 190 300 долл. США 209 330 долл. США

Финансовый план

Хотя открытие бизнеса по производству компьютерного программного обеспечения не требует от вас аренды большого помещения или приобретения огромных запасов, тем не менее, затраты на открытие и ведение этого бизнеса высоки.Это связано с тем, что многие бизнес-программы очень дороги, особенно облачные и гибкие. А во-вторых, высоки зарплаты высококвалифицированных инженеров-программистов. Следовательно, нужно управлять финансами этого бизнеса.

Лучший способ управлять своими финансами, инвестициями, прибылью и убытками — это разработать финансовый план. В этом образце бизнес-плана по программному обеспечению мы представляем финансовый план, который Дастин разработал для Tech Solutions.

8.1 Важные предположения

Общие допущения
Год 1 Год 2 Год 3
План в месяц 1 2 3
Текущая процентная ставка 8,12% 8,16% 8.23%
Долгосрочная процентная ставка 8,30% 8,37% 8,43%
Ставка налога 23,99% 24,55% 25,01%
Другое 0 0 0

8.2 Анализ безубыточности

Анализ безубыточности
Месячные Единицы Безубыточность 5344
Ежемесячный доход безубыточности 133 900 долл. США
Допущения:
Средний доход на единицу продукции 235 долларов.00
Средние переменные затраты на единицу 0,67 $
Ежемесячная фиксированная стоимость $ 161 660

8,3 Прогнозируемые прибыли и убытки

Расчетная прибыль и убыток
Год 1 Год 2 Год 3
Продажи 9 178 000 долл. США $ 11 285 269 13 876 367 долл. США
Прямая себестоимость продаж $ 8 850 000 10 713 420 долл. США 13 007 917 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ $ 8 850 000 10 713 420 долл. США 13 007 917 долл. США
Валовая прибыль 328 000 долл. США 571 849 долл. США 868 449 долл. США
Валовая прибыль% 3.57% 5,07% 6,26%
Расходы
Заработная плата 173 000 долл. США $ 190 300 $ 209 330
Продажи, маркетинг и прочие расходы 132 000 долл. США 130 000 долл. США 131 000 долл. США
Амортизация 2 300 долл. США $ 2,400 $ 2,440
Арендованное оборудование $ 0 $ 0 $ 0
Коммунальные услуги 2 900 долл. США 3000 долларов США 3 100 долл. США
Страхование 1 900 долл. США 2000 долларов США $ 2 080
Аренда 2 900 долл. США 3000 долларов США 3 100 долл. США
Налоги на заработную плату 31 000 долл. США 32 000 долл. США 33 000 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
Итого операционные расходы 346 000 долл. США 362 700 долл. США 384 050 долл. США
Прибыль до уплаты процентов и налогов (18 000 долл. США) $ 209 149 484 399 долл. США
EBITDA (18 000 долл. США) $ 209 149 484 399 долл. США
Процентные расходы $ 0 $ 0 $ 0
Налоги (3600 долл. США) 41830 долл. США $ 96 880
Чистая прибыль (14 400 долл. США) $ 167 319 $ 387 519
Чистая прибыль / продажи -0.16% 1,48% 2,79%
8.3.1 Прибыль в месяц

8.3.2 Годовая прибыль

8.3.3 Валовая маржа ежемесячно

8.3.4 Валовая прибыль за год

8.4 Прогнозируемый денежный поток

Pro Forma денежный поток
Денежные средства получены Год 1 Год 2 Год 3
Денежные средства от операций
Продажа за наличный расчет 56 000 долл. США 60 480 долл. США $ 65 318
Денежные средства от дебиторской задолженности 18 000 долл. США $ 19 440 $ 20 995
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ПО ОПЕРАЦИЯМ 74 000 долл. США 80 660 долл. США 87 113 долл. США
Получены дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, HST / GST Получено $ 0 $ 0 $ 0
Новое текущее заимствование $ 0 $ 0 $ 0
Новые прочие обязательства (беспроцентные) $ 0 $ 0 $ 0
Новые долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
Продажа прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
Продажа долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
Получено новых инвестиций $ 0 $ 0 $ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПОЛУЧЕНО 75 000 долл. США 81 000 долл. США 88 000 долл. США
Расходы Год 1 Год 2 Год 3
Операционные расходы
Денежные расходы 39 000 долл. США 40 000 долл. США 42 000 долл. США
Платежи по счетам 23 000 долл. США 24 000 долл. США 25 000 долл. США
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ 62 000 долл. США 64 000 долл. США 67 000 долл. США
Израсходованные дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, выплаченный HST / GST $ 0 $ 0 $ 0
Погашение основной суммы текущего займа $ 0 $ 0 $ 0
Прочие обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
Долгосрочные обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
Приобретение прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
Покупка долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
Дивиденды $ 0 $ 0 $ 0
ИТОГО ДЕНЕЖНЫЕ ИЗДЕРЖКИ 62 000 долл. США 66 960 долл. США 72 317 долл. США
Чистый денежный поток $ 13 800 14 500 долл. США $ 15 900
Остаток денежных средств 27 700 долл. США 28 100 долл. США 29 000 долл. США

8.5 Прогнозируемый баланс

Pro Forma Balance Sheet
Активы Год 1 Год 2 Год 3
Оборотные активы
Наличные 288 000 долл. США $ 322 560 $ 354 816
Дебиторская задолженность 27 300 долл. США 30 576 долларов США $ 34 367
Опись 4000 долларов США $ 4 480 $ 4 900
Прочие оборотные активы 1000 долларов США 1 000 долл. США 1000 долларов США
ИТОГО ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 294 300 долл. США 329 616 долл. США 370 488 долл. США
Долгосрочные активы
Долгосрочные активы 10 000 долл. США 10 000 долл. США 10 000 долл. США
Накопленная амортизация 18 400 долл. США $ 20 608 $ 23 184
ИТОГО ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ 22 000 долл. США 24 640 долл. США 27 720 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ 298 000 долл. США 333 760 долл. США 375 480 долл. США
Обязательства и капитал Год 4 Год 5 Год 6
Краткосрочные обязательства
Счета к оплате 19 000 долл. США 21 280 долл. США 23 919 долл. США
Текущие заимствования $ 0 $ 0 $ 0
Прочие краткосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ $ 15,600 17 472 долл. США 19 639 долл. США
Долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 15 200 долл. США 17024 19 135 долл. США
Оплаченный капитал 31 000 долл. США 32 000 долл. США 33 000 долл. США
Нераспределенная прибыль 57 600 долл. США 62 784 долл. США 69 062 долл. США
Прибыль 208 000 долл. США $ 226 720 $ 249 392
ИТОГО КАПИТАЛ 277 600 долл. США 302 584 долл. США 332 842 долл. США
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ 292 800 долл. США 333 760 долл. США 375 480 долл. США
Собственный капитал $ 275 100 299 859 долл. США $ 329 845

8.6 Деловые показатели

Анализ соотношения
Год 1 Год 2 Год 3 ПРОФИЛЬ ОТРАСЛИ
Рост продаж 7,05% 7,81% 8,66% 3.00%
В процентах от общей суммы активов
Дебиторская задолженность 9,22% 10,22% 11,32% 9,80%
Опись 5,34% 5,92% 6,56% 9,90%
Прочие оборотные активы 2,11% 2,34% 2,59% 2,40%
Итого оборотные активы 150.00% 151,00% 152,00% 158,00%
Долгосрочные активы 11,85% 11,90% 11,93% 12,00%
ИТОГО АКТИВЫ 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Краткосрочные обязательства 4,61% 4,65% 4,69% 4.34%
Долгосрочные обязательства 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Итого обязательства 7,33% 7,39% 7,46% 7,38%
СТОИМОСТЬ ЧИСТО 101,10% 101,91% 102,85% 110,00%
Процент продаж
Продажи 100.00% 100,00% 100,00% 100,00%
Валовая прибыль 94,88% 97,44% 100,17% 99,00%
Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы 93,12% 95,63% 98,31% 97,80%
Расходы на рекламу 1,62% 1,66% 1,71% 1,40%
Прибыль до уплаты процентов и налогов 41.28% 42,39% 43,58% 33,90%
Основные передаточные числа
Текущий 36 37 38 32
Быстрый 32 33,6 34,44 33
Общая сумма долга к совокупным активам 0,20% 0,19% 0,18% 0,40%
Рентабельность чистой стоимости до вычета налогов 74.77% 75,30% 75,80% 75,00%
Рентабельность активов до налогообложения 93,81% 98,50% 103,43% 111,30%
Дополнительные передаточные числа Год 1 Год 2 Год 3
Маржа чистой прибыли 33,66% 34,70% 35,78% N.A.
Рентабельность капитала 56.11% 57,85% 59,64% N.A.
Коэффициенты активности
Оборот дебиторской задолженности 7,7 7,8 7,9 N.A.
Дней сбора 100 100 100 N.A.
Товарооборот 33,2 34,86 35 Н.А.
Оборот кредиторской задолженности 16,2 16,3 16,3 N.A.
Платежных дней 27 27 27 N.A.
Общий оборот активов 2,3 2,4 2,4 N.A.
Показатели долга
Долг к чистой стоимости -0.03 -0,03 -0,04 N.A.
Текущее обязательство. к Liab. 1 1 1 N.A.
Коэффициенты ликвидности
Чистый оборотный капитал $ 237 740 $ 251 053 $ 265 112 N.A.
Покрытие процентов 0 0 0 Н.А.
Дополнительные передаточные числа
Активы к продажам 0,82 0,84 0,86 N.A.
Текущий долг / совокупные активы 1% 0% 0% N.A.
Кислотный тест 28.01 28,4 28,8 N.A.
Продажи / чистая стоимость 2,1 2.1 2,2 N.A.
Выплата дивидендов 0 0 0 N.A.

Скачать образец бизнес-плана компьютерного программного обеспечения в формате pdf

Профессиональные писатели OGS, специализирующиеся также на таких темах, как бизнес-план смартфонов, бизнес-план компьютерного магазина, бизнес-план ремонта iPhone, бизнес-план твердых полупроводников, лучшие бизнес-планы в области биотехнологий и многие другие.

Образцы иллюстративных бизнес-планов

Команда OGSCapital помогла тысячам предпринимателей в разработке бизнес-планов, консультировании и анализе на высшем уровне.Они помогли тысячам владельцев малого и среднего бизнеса получить финансирование на сумму более 1,5 миллиарда долларов, и они могут сделать то же самое для вас.

Образец бизнес-плана по ремонту компьютеров

[UPD 2021]

Бизнес-план по ремонту компьютеров для открытия собственного магазина

Начать бизнес по ремонту компьютеров — несомненно, прибыльное предприятие. В эту эпоху компьютеры стали неотъемлемой частью офисов, промышленных предприятий, организаций, институтов и даже домов. Любое предприятие, которое использует компьютеры для управления своей деятельностью, также нуждается в некоторых подлинных услугах по ремонту компьютеров для своевременного обслуживания, ремонта и обновления компьютеров.

Таким образом, если вы думаете о том, чтобы начать этот бизнес, вам не нужно беспокоиться о масштабах и возможностях. Просто сосредоточьтесь на том, как открыть бизнес по ремонту компьютеров. Для этого вам нужно будет составить бизнес-план ремонта компьютера в качестве первого шага. Если вы не знаете, как составить комплексный бизнес-план, мы предлагаем бизнес-план для стартапа PC Fix.

Краткое содержание

2.1 Бизнес

PC Fix будет лицензированным и зарегистрированным стартапом по ремонту компьютеров.Бизнес будет базироваться в Бостоне. Компания будет предоставлять услуги по ремонту, техническому обслуживанию и обновлению компьютеров отдельным клиентам, а также предприятиям малого и крупного бизнеса.

2.2 Управление компьютерной мастерской

Компьютеры могут столкнуться с проблемами программного и аппаратного обеспечения в любое время. Поэтому, если вы хотите начать бизнес по ремонту компьютеров, у вас должен быть соответствующий персонал. Чтобы вы могли оказывать своим клиентам мгновенную поддержку.

Пока вы определяете свою стратегию открытия бизнеса по ремонту компьютеров, вам следует начать собирать квалифицированную рабочую силу.Чтобы управлять своим бизнесом, вам также потребуются опытные руководители, которые будут контролировать все аспекты.

2.3 Покупатели компьютерной мастерской

Прежде, чем исследовать, как начать бизнес по ремонту компьютеров, вы должны выяснить, кто будет вашими клиентами. Знание своих клиентов поможет вам собрать оборудование и персонал, которые могут удовлетворить их потребности.

PC Fix определила своих клиентов как частных лиц, владеющих персональными компьютерами, представителей малого и крупного бизнеса, учебных заведений и государственных организаций.

2.4 Бизнес-цель

Наша цель — стать самой известной компанией по ремонту компьютеров в течение года с момента запуска. Наши финансовые цели, которые должны быть достигнуты в течение следующих 3 лет, показаны в этой таблице.

Бизнес-план арендодателя

Помогает коммерческим арендаторам получить разрешение арендодателя.

Краткое описание компании

3.1 Владелец компании

Стив Уэйн станет владельцем PC Fix. Стив имеет ученую степень в области компьютерных наук.Он три года работал специалистом по компьютерной поддержке в Бостонской финансовой комиссии.

3.2 Зачем открывают компьютерную мастерскую

Стив приобрел обширный опыт в своей области во время работы. Через три года он понял, что может многократно заработать, став предпринимателем. Учитывая его область знаний, он решил открыть бизнес по ремонту компьютеров.

3.3 Как будет открыта мастерская по ремонту компьютеров

Шаг 1. Планируйте свой бизнес

В качестве первого шага вы должны спланировать все, что касается вашего бизнеса, и указать это в описании вашего бизнеса по ремонту компьютеров.Если вы не знаете, что включить в бизнес-план, воспользуйтесь этим примером бизнес-плана по ремонту компьютеров. В этом образце бизнес-плана по ремонту компьютеров мы перечислили все, что касается PC Fix, включая анализ рынка, бизнес-стратегию продаж, кадровый и финансовый план.

Шаг 2. Определите свой бренд

После создания бизнес-плана пришло время приобрести необходимые лицензии и настроить свое физическое присутствие. Между тем, вы также должны определить свои бизнес-ценности и цели, чтобы люди чувствовали себя связанными с вашими целями.

Шаг 3: Начать набор

Следующий шаг — начать процесс приема на работу, чтобы найти наиболее компетентных сотрудников.

Шаг 4: Будьте готовы продвигать и продавать

После того, как вы выполнили все вышеупомянутые шаги, вы должны перейти к продвижению своих услуг.

Шаг 5: Создание веб-присутствия

В наши дни, когда людям нужна какая-либо услуга, они ищут ее в Google. Поэтому очень важно обеспечить сильное присутствие в Интернете.Это позволит вам попасть в топ поисковых запросов. И это также позволит вам привлечь больше людей, показывая им отзывы других.

Начальные расходы
Юридический $ 252 800
Консультанты $ 0
Страхование 33 000 долл. США
Аренда 26 000 долл. США
Исследования и разработки 28 000 долл. США
Расходное оборудование 54 000 долл. США
Знаки 4 100 долл. США
ИТОГО ПУСКОВЫЕ РАСХОДЫ 397 900 долл. США
Стартовые активы 322 000 долл. США
Требуются наличные 333 000 долл. США
Начальные запасы 54 000 долл. США
Прочие оборотные активы 200 500 долл. США
Долгосрочные активы $ 225 400
ИТОГО АКТИВЫ $ 1,134,900
Итого требования $ 1 532 800
НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ
Стартовые расходы на финансирование $ 397 900
Стартовые активы для финансирования $ 1,134,900
ИТОГО ТРЕБУЕТСЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ $ 1 532 800
Активы
Неденежные активы при запуске 1 510 900 долл. США
Требования к наличным деньгам при запуске $ 367 500
Дополнительные денежные средства 54 000 долл. США
Остаток денежных средств на начальную дату 34 000 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ 1 966 400 долл. США
Обязательства и капитал
Обязательства 29 000 долл. США
Текущие займы $ 0
Долгосрочные обязательства $ 0
Счета к оплате (неоплаченные векселя) 44 000 долл. США
Прочие краткосрочные обязательства (беспроцентные) $ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 73 000 долл. США
Капитал
Планируемые инвестиции $ 1 532 800
Инвестор 1 $ 0
Инвестор 2 $ 0
Другое $ 0
Требование дополнительных инвестиций $ 0
ИТОГО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ $ 1 532 800
Убыток при запуске (начальные расходы) $ 360 600
ИТОГО КАПИТАЛ $ 1,893,400
ИТОГО КАПИТАЛ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 1 966 400 долл. США
Итого финансирование $ 1 532 800

Есть вопросы? Связаться!

Услуги

Прежде чем открыть бизнес по ремонту компьютеров, вам следует определиться с услугами.Благодаря этому вы сможете приобрести необходимое оборудование и нанять нужный персонал. В этом шаблоне бизнес-плана ремонта компьютеров мы перечисляем услуги PC Fix.

  • Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования

Также предоставим ремонт компьютерной техники. Проблемы с оборудованием очень распространены на компьютерах. Люди часто жалуются на зависание экрана, синий экран, ошибки, связанные с повреждением файлов, и ненормальное завершение работы. Все они в реальных проблемах с оборудованием.

Наряду с этим мы будем предоставлять услуги регулярного технического обслуживания и обновления на мгновенной основе, а также по ежемесячным и годовым контрактам.

  • Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения

Мы будем искать и устранять проблемы и сбои программного обеспечения. При приеме на работу по ежемесячному или годовому контракту мы обеспечиваем регулярное обслуживание и обновление программного обеспечения.

  • Аксессуары для компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств

Мы также предложим аксессуары для компьютеров и мобильных телефонов, такие как сетевые карты, аккумуляторы, динамики, гарнитуры, USB-накопители и т. Д.

  • Разработка системы управления базами данных

Наша последняя услуга будет для предприятий, институтов и организаций. В этой связи мы разработаем экономичную систему управления базами данных, чтобы они могли управлять большими и нестандартными наборами данных.

Бизнес-план для инвесторов

Маркетинговый анализ компьютерной мастерской

Перед тем, как начать бизнес по ремонту компьютеров, необходимо провести подробный маркетинговый анализ.Маркетинговый анализ позволяет определить текущие и будущие рыночные тенденции. Это в конечном итоге позволит вам распознать

  • Клиенты, которые могут быть прямо или косвенно заинтересованы в ваших услугах.
  • Незанятые возможности для обслуживания ваших целевых клиентов.
  • Способы, которые могут лучше всего привлечь внимание ваших целевых клиентов.
  • Цены на товары, которые могут помочь вам привлечь клиентов, а также получить прибыль.

Маркетинговый анализ следует проводить систематически.Если вы не знаете, что включить в маркетинговый план, обратитесь за помощью здесь. В этом блоге о том, как написать бизнес-план для ремонта компьютеров, мы предоставляем маркетинговый анализ, сделанный для PC Fix.

5.1 Тенденции рынка

В Соединенных Штатах почти у каждого есть персональный компьютер, ноутбук или мобильный телефон. Наряду с этим для управления большими наборами данных и работы в исследовательских областях правительственные организации, образовательные институты и предприятия используют компьютерные лаборатории и системы.С этими электронными гаджетами связаны проблемы с аппаратным и программным обеспечением. Поэтому бизнес по ремонту компьютеров нужен как никогда.

По данным IBISWorld, в настоящее время в США работает более 41 тыс. Предприятий по ремонту компьютеров. Сообщается, что объем рынка до 2020 года составит 18 миллиардов долларов. Более того, отрасль также стала источником занятости для более чем 124 тыс. Человек.

5.2 Маркетинговая сегментация

Прежде чем открывать бизнес по ремонту компьютеров, вам следует определить группы ваших целевых клиентов.Это позволит вам узнать их ожидания, потребности и покупательные способности.

Поскольку компьютеры сейчас используются почти во всех областях, клиенты, занимающиеся ремонтом компьютеров, принадлежат к разным слоям общества. Ниже приведены основные группы клиентов, определенные с помощью PC Fix.

отличная работа

отличная работа, грамотный совет.
Алексей очень доброжелателен, прекрасно общается.
100% Рекомендую капитал CGS.
Большое спасибо за вашу тяжелую работу!

∙ Валентин Маринов

5.2.1 Физические лица

Первая группа наших целевых клиентов — это люди и студенты, у которых есть персональные компьютеры и ноутбуки. Эта категория действительно беспокоится о каких-либо сбоях / проблемах с их устройствами. Поэтому мы ожидаем, что они будут часто посещать наш магазин для ремонта оборудования / программного обеспечения, а также для покупки электронных аксессуаров.

5.2.2 Малые и крупные предприятия

Вторая группа наших целевых клиентов — это бизнес. В настоящее время компании используют компьютеры для отслеживания своего бизнеса, денежных потоков и выполнения своей работы.Таким образом, ожидается, что они будут пользоваться нашими услугами на контрактной основе, поскольку они нуждаются в регулярном обслуживании и обновлении.

5.2.3 Учебные заведения

В нашу третью категорию входят учебные заведения, в которых созданы компьютерные классы для обучения, исследований и управления.

5.2.4 Государственные организации

Последнее, мы также ожидаем, что правительственные организации, базирующиеся в нашем городе, будут нашими клиентами при ремонте и обновлении их компьютеров.

Анализ рынка
Потенциальные клиенты Рост Год 1 Год 2 Год 3 Год 4 Год 5 CAGR
Физические лица 27% 31 000 32 000 33 000 35 000 37 000 10.00%
Малые и крупные предприятия 30% 34 000 35 000 36 000 37 000 38 000 10,00%
Учебные заведения 25% 24 000 25 000 26 000 27 000 28 000 10,00%
Государственные организации 18% 19 000 20 000 22 000 23 000 24 000 11.00%
Итого 100% 108 000 112 000 117 000 122 000 127 000 10%
Любые вопросы? Свяжитесь с нами

5.3 Бизнес-цель

В своей бизнес-модели ремонта компьютеров вы должны четко определить свои бизнес-цели, которые должны быть достигнуты в течение определенного времени.Это может помочь вам направить вашу рабочую силу и ресурсы на достижение общей цели.

Исправление

PC Fix нацелено на

  • Получение чистой прибыли в размере 28 тыс. Долларов в месяц к концу третьего года
  • Получение среднего рейтинга выше 4,65 к концу первого года
  • Поддержание показателя CSAT выше 90%
  • Достижение уровня удержания клиентов на уровне 90% к концу первого года

5.4 Стоимость продукта

Наши цены немного ниже, чем у конкурентов.Это потому, что мы хотим познакомиться с большим количеством людей, как только мы начнем.

Маркетинговая стратегия

Чтобы привлечь внимание ваших целевых клиентов в условиях огромной конкуренции, необходима эффективная стратегия продаж. В этом бизнес-предложении по ремонту компьютеров мы предоставляем маркетинговый план PC Fix для бизнеса по ремонту компьютеров. Чтобы вы могли узнать, что можно сделать, чтобы оставаться конкурентоспособным и успешным.

6.1 Конкурентный анализ

  1. У нас очень квалифицированный и дружный коллектив.
  2. Мы очень клиентоориентированы и готовы сделать все возможное, чтобы удовлетворить наших клиентов.
  3. Клиенты могут заказывать наши услуги через наш веб-сайт.
  4. Аксессуары для компьютеров и мобильных телефонов доступны только в непосредственной близости от нас. И это поможет нам привлечь больше клиентов.

6.2 Стратегия продаж

Для привлечения наших целевых клиентов мы будем:

  • Обеспечьте сильное присутствие в Интернете, сделав его SEO
  • Рекламируйте наши услуги через службу местных объявлений Google
  • Предоставьте 40% скидку на все наши услуги, кроме аксессуаров для ПК, в течение первых 3 месяцев после запуска.
  • Предоставьте 30% скидку организациям, предприятиям и институтам по 6-месячному контракту на техническое обслуживание.

6,3 Продажи в месяц

6.4 Продажи за год

6.5 Прогноз продаж

Прогноз продаж
Штучные продажи Год 1 Год 2 Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования 41 000 43 460 46 068
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения 40 000 42 400 44 944
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары 32 000 33 920 35 955
Разработка системы управления базами данных 12 000 12,720 13 483
ИТОГО ПРОДАЖ ЕДИНИЦ 125 000 132 500 140,450
Цены за единицу Год 1 Год 2 Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования 48 руб.00 $ 55,68 $ 64,59
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения 40,00 $ $ 46,40 $ 53,82
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары 42,00 $ $ 48,72 $ 56,52
Разработка системы управления базами данных 36,00 $ $ 41,76 $ 48,44
Продажи
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования 1 968 000 долл. США.00 2 419 852,80 долл. США 2 975 451,00 долл. США
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения 1 600 000,00 долл. США 1 967 360,00 долл. США $ 2 419 065,86
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары 1 344 000,00 долл. США $ 1 652 582,40 2 032 015 долл. США.32
Разработка системы управления базами данных 432 000,00 долл. США 531 187,20 долл. США 653 147,78 долл. США
ИТОГО ПРОДАЖ 5 344 000,00 долл. США 6 570 982,40 долл. США $ 8 079 679,96
Прямые удельные затраты Год 1 Год 2 Год 3
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования $ 46.00 51,00 $ 60,00 $
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения 36,00 $ 41,00 $ 47,00 $
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары 39,00 $ 45,00 $ 51,00 $
Разработка системы управления базами данных 33,00 $ 38,00 $ 44,00 $
Прямая себестоимость продаж
Ремонт / техническое обслуживание / модернизация оборудования 1 886 000 долл. США.00 2 216 460,00 2 764 056,00 долл. США
Ремонт / обслуживание / обновление программного обеспечения 1 440 000,00 долл. США 1 738 400,00 долл. США 2 112 368,00 долл. США
Компьютеры, ноутбуки и мобильные аксессуары 1 248 000,00 долл. США 1 526 400,00 долл. США 1 833 715 долл. США.20
Разработка системы управления базами данных 396 000,00 долл. США 483 360,00 долл. США 5

,80 долл. США
Итого по прямой себестоимости продаж 4 970 000,00 долл. США 5 964 620,00 долларов США 7 303 400,00 долл. США

Кадровый план

Когда вы пишете бизнес-план мастерской по ремонту компьютеров, вы также должны включить в него список необходимых сотрудников.Благодаря этому вы сможете определить критерий отбора наиболее компетентных сотрудников. Более того, убедитесь, что вы также пролили свет на их среднюю зарплату как минимум за 3 года в своем кадровом плане.

7.1 Персонал компании

Стив сам будет генеральным директором. Однако для ведения своего бизнеса он наймет следующих людей.

  • 1 Со-менеджер / руководитель по закупке оборудования и общему обзору операций
  • 8 Техников по ремонту компьютеров
  • 1 Разработчик программного обеспечения для разработки программного обеспечения для управления и веб-сайта компании
  • 1 Бухгалтер по ведению финансовой отчетности
  • 2 руководителя отдела продаж для продвижения компании и заключения контрактов
  • 1 Менеджер магазина (для управления показом аксессуаров и продажами)
  • 1 Ресепшн
  • 2 Драйверы

7.2 Средняя заработная плата сотрудников

Персональный план
Год 1 Год 2 Год 3
Со-менеджер 13 000 долл. США $ 14 300 $ 15,730
Техники по ремонту компьютеров 75 000 долл. США 82 500 долл. США $ 90 750
Разработчик программного обеспечения 11 000 долл. США 12 100 долл. США $ 13 310
Бухгалтер 9 000 долл. США $ 9 900 $ 10 890
Руководители отдела продаж 9 000 долл. США $ 9 900 $ 10 890
Заведующий магазином 10 000 долл. США 11 000 долл. США 12 100 долл. США
Ресепшн 8 000 долл. США $ 8 800 $ 9 680
Драйверы 14 000 долл. США $ 15 400 16 940 долл. США
Итого зарплата 149 000 долл. США 163 900 долл. США $ 180 290

Финансовый план

Необходима значительная сумма для создания бизнеса по ремонту компьютеров.Если вы хотите убедиться, что ваша инвестиционная группа в бизнес-план не пропадет даром, вы должны провести точное финансовое планирование, прежде чем начинать свой бизнес. Точный финансовый план включает таблицы и диаграммы денежных потоков, прогнозируемые прибыли и убытки, валовую прибыль и балансы. В совокупности все эти сегменты дают вам представление о том, как покрыть любые непредвиденные финансовые убытки. Или сколько оставить в резерве и т. Д.

Здесь мы предоставляем финансовый план для PC Fix, чтобы вы могли составить общее представление о финансах ремонта компьютеров.

8.1 Важные предположения

Общие допущения
Год 1 Год 2 Год 3
План в месяц 1 2 3
Текущая процентная ставка 8,19% 8.22% 8,28%
Долгосрочная процентная ставка 8,39% 8,41% 8,47%
Ставка налога 23,78% 24,33% 25,02%
Другое 0 0 0

Есть вопросы? Связаться!

8.2 Анализ торможения

Анализ эффективности торможения
Единицы в месяц Безубыточность 5341
Ежемесячный доход безубыточности $ 131 600
Допущения:
Средний доход на единицу продукции 233 доллара.00
Средняя переменная стоимость единицы 0,65 $
Расчетная фиксированная ежемесячная стоимость 163 100 долл. США

8,3 Прогнозируемые прибыли и убытки

Расчетная прибыль и убыток
Год 1 Год 2 Год 3
Продажи 5 344 000 долл. США 6 570 982 долл. США $ 8 079 680
Прямая себестоимость продаж 4 970 000 долл. США 5 964 620 долл. США 7 303 400 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ 4 970 000 долл. США 5 964 620 долл. США 7 303 400 долл. США
Валовая прибыль 374 000 долл. США 606 362 долл. США 776 280 долл. США
Валовая прибыль% 7.00% 9,23% 9,61%
Расходы
Заработная плата 149 000 долл. США 163 900 долл. США $ 180 290
Продажи, маркетинг и прочие расходы 124 000 долл. США 126 000 долларов США 127 000 долл. США
Амортизация 2230 долл. США 2340 долл. США $ 2,450
Арендованное оборудование $ 0 $ 0 $ 0
Коммунальные услуги 2 900 долл. США 3000 долларов США 3 190 долл. США
Страхование 1 900 долл. США 2000 долларов США 2100 долл. США
Аренда 3 200 долл. США $ 3 300 3 400 долл. США
Налоги на заработную плату 35 000 долл. США 37 000 долл. США 39 000 долл. США
Другое $ 0 $ 0 $ 0
Итого операционные расходы 318 230 долл. США 337 540 долл. США 357 430 долл. США
Прибыль до уплаты процентов и налогов $ 55 770 $ 268 822 418 850 долл. США
EBITDA $ 55 770 $ 268 822 418 850 долл. США
Процентные расходы $ 0 $ 0 $ 0
Налоги $ 11 154 $ 53 764 $ 83770
Чистая прибыль 44 616 долларов США 215 058 долл. США $ 335 080
Чистая прибыль / продажи 0.83% 3,27% 4,15%
8.3.1 Прибыль в месяц

8.3.2 Годовая прибыль

8.3.3 Валовая маржа ежемесячно

8.3.4 Валовая прибыль за год

8.4 Прогнозируемый денежный поток

Pro Forma денежный поток
Денежные средства получены Год 1 Год 2 Год 3
Денежные средства от операций
Продажа за наличный расчет 56 000 долл. США 60 480 долл. США $ 65 318
Денежные средства от дебиторской задолженности 17 000 долл. США $ 18 360 $ 19 829
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ПО ОПЕРАЦИЯМ 73 000 долл. США 79 570 долл. США 85 936 долл. США
Получены дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, HST / GST Получено $ 0 $ 0 $ 0
Новое текущее заимствование $ 0 $ 0 $ 0
Новые прочие обязательства (беспроцентные) $ 0 $ 0 $ 0
Новые долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
Продажа прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
Продажа долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
Получено новых инвестиций $ 0 $ 0 $ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПОЛУЧЕНО 74 000 долл. США 80 000 долл. США 86 000 долл. США
Расходы Год 1 Год 2 Год 3
Операционные расходы
Денежные расходы 35 000 долл. США 36 000 долл. США 38 000 долл. США
Платежи по счетам 18 000 долл. США 18 500 долл. США 19 000 долл. США
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ 53 000 долл. США 54 500 долл. США 57 000 долл. США
Израсходованные дополнительные денежные средства
Налог с продаж, НДС, выплаченный HST / GST $ 0 $ 0 $ 0
Погашение основной суммы текущего займа $ 0 $ 0 $ 0
Прочие обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
Долгосрочные обязательства Погашение основной суммы $ 0 $ 0 $ 0
Приобретение прочих оборотных активов $ 0 $ 0 $ 0
Покупка долгосрочных активов $ 0 $ 0 $ 0
Дивиденды $ 0 $ 0 $ 0
ИТОГО ДЕНЕЖНЫЕ ИЗДЕРЖКИ 54 000 долл. США 58 320 долл. США 62 986 долл. США
Чистый денежный поток 14 800 долл. США 15,600 $ 16 500 долл. США
Остаток денежных средств 24 000 долл. США 25 000 долл. США 27 000 долл. США

8.5 Прогнозируемый баланс

Pro Forma Balance Sheet
Активы Год 1 Год 2 Год 3
Оборотные активы
Наличные $ 271 000 303 520 долл. США 333 872 долл. США
Дебиторская задолженность 24 000 долл. США 26 880 долл. США 30 213 долл. США 90 328
Опись 4 100 долл. США 4 592 долл. США $ 4 900
Прочие оборотные активы 1000 долларов США 1000 долларов США 1000 долларов США
ИТОГО ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 290 000 долл. США 324 800 долл. США $ 365 075
Долгосрочные активы
Долгосрочные активы 10 000 долл. США 10 000 долл. США 10 000 долл. США
Накопленная амортизация 18 000 долл. США $ 20160 $ 22 680
ИТОГО ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ 22 000 долл. США 24 640 долл. США 27 720 долл. США
ИТОГО АКТИВЫ 293 000 долл. США 328 160 долл. США 369 180 долл. США
Обязательства и капитал Год 4 Год 5 Год 6
Краткосрочные обязательства
Счета к оплате 18 200 долл. США $ 20 384 $ 22 912
Текущие заимствования $ 0 $ 0 $ 0
Прочие краткосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 15 200 долл. США 17024 19 135 долл. США
Долгосрочные обязательства $ 0 $ 0 $ 0
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 14 000 долл. США $ 15,680 17 624 долл. США
Оплаченный капитал 29 000 долл. США 30 000 долл. США 30 950 долларов США
Нераспределенная прибыль 54 000 долл. США 58 860 долл. США 64 746 долларов США
Прибыль $ 193 000 210 370 долл. США $ 231 407
ИТОГО КАПИТАЛ 276 000 долл. США 300 840 долл. США 330 924 долл. США
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ 290 000 долл. США 328 160 долл. США 369 180 долл. США
Собственный капитал 279 000 долл. США 304 110 долл. США 334 521 долл. США

8.6 Деловые показатели

Анализ соотношения
Год 1 Год 2 Год 3 ПРОФИЛЬ ОТРАСЛИ
Рост продаж 7,22% 8,00% 8,86% 3.00%
В процентах от общей суммы активов
Дебиторская задолженность 9,20% 10,19% 11,29% 9,80%
Опись 5,38% 5,96% 6,60% 9,90%
Прочие оборотные активы 2,10% 2,33% 2,58% 2,40%
Итого оборотные активы 149.70% 152,00% 152,00% 158,00%
Долгосрочные активы 11,34% 11,44% 11,57% 12,00%
ИТОГО АКТИВЫ 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Краткосрочные обязательства 4,91% 4,95% 4,99% 4.34%
Долгосрочные обязательства 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Итого обязательства 7,58% 7,64% 7,71% 7,38%
СТОИМОСТЬ ЧИСТО 100,90% 101,71% 102,64% 110,00%
Процент продаж
Продажи 100.00% 100,00% 100,00% 100,00%
Валовая прибыль 94,88% 97,44% 100,17% 99,00%
Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы 94,30% 96,85% 99,56% 97,80%
Расходы на рекламу 1,53% 1,57% 1,62% 1,40%
Прибыль до уплаты процентов и налогов 41.09% 42,20% 43,38% 33,90%
Основные передаточные числа
Текущий 34 35 36 32
Быстрый 34 35 35,875 33
Общая сумма долга к совокупным активам 0,18% 0,18% 0,17% 0,40%
Рентабельность чистой стоимости до вычета налогов 73.49% 74,70% 75,59% 75,00%
Рентабельность активов до налогообложения 94,79% 99,53% 104,51% 111,30%
Дополнительные передаточные числа Год 1 Год 2 Год 3
Маржа чистой прибыли 33,04% 34,06% 35,12% N.A.
Рентабельность капитала 54.99% 56,69% ​​ 58,45% N.A.
Коэффициенты активности
Оборот дебиторской задолженности 7,7 7,8 7,8 N.A.
Дней сбора 100 100 100 N.A.
Товарооборот 31 32,55 33 Н.А.
Оборот кредиторской задолженности 15,1 16 16,8 N.A.
Платежных дней 27 27 27 N.A.
Общий оборот активов 2,5 2,5 2,6 N.A.
Показатели долга
Долг к чистой стоимости -0,04 -0.03 -0,04 N.A.
Текущее обязательство. к Liab. 1 1 1 N.A.
Коэффициенты ликвидности
Чистый оборотный капитал $ 233 400 246 470 долл. США $ 260 273 N.A.
Покрытие процентов 0 0 0 N.A.
Дополнительные передаточные числа
Активы к продажам 0.86 0,87 0,87 N.A.
Текущий долг / совокупные активы 1% 0% 0% N.A.
Кислотный тест 29 29,04 29,09 N.A.
Продажи / чистая стоимость 2,2 2,3 2,3 N.A.
Выплата дивидендов 0 0 0 Н.А.

Скачать пример бизнес-плана по ремонту компьютеров в pdf

Сценаристы OGS Capital специализируются на таких темах бизнес-планов, как бизнес-план компании по производству мобильных телефонов, бизнес-план компьютерного магазина, бизнес-планирование ремонта iPhone, бизнес-план твердых полупроводников, лучший бизнес-план в области биотехнологий, технический бизнес-план и т. Д.

Образцы иллюстративных бизнес-планов

Команда OGSCapital помогла тысячам предпринимателей в разработке бизнес-планов, консультировании и анализе на высшем уровне.Они помогли тысячам владельцев малого и среднего бизнеса получить финансирование на сумму более 1,5 миллиарда долларов, и они могут сделать то же самое для вас.

Бизнес-план по ремонту компьютеров

| ExpertHub

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Бизнес-план по ремонту компьютеров

Краткое содержание

PC Repair предоставит компьютерные и технические консультации (ремонт, обучение, подключение к сети и услуги по обновлению) местным малым предприятиям, а также пользователям домашних ПК.Компания сосредоточится на маркетинге, оперативности, качестве, а также на создании и поддержании отношений с клиентами.

PC Repair был первоначально создан как индивидуальное предприятие, но в декабре 2004 года был преобразован в S Corporation. PC Repair сначала будет запуском домашнего офиса, в котором будет использоваться одна комната-студия в доме владельца и обслуживаться клиентов в местный район Рамсфорд-он-Битстрим.

В третий месяц нашего плана мы переедем в арендованное офисное помещение и наймем второго техника.По мере роста продаж мы будем нанимать дополнительный персонал.

Рынок
Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайными темпами технологического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами.

В городе большинство потенциальных клиентов недовольны существующими возможностями, что создает привлекательную нишу для инновационного стартапа. Пользователи ПК для малого бизнеса обеспечат большую часть доходов нашего бизнеса.

Business Week ожидает, что компьютерная индустрия будет расти со скоростью 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы, обеспечивая богатый ресурс для продаж.

Компания

PC Repair решила сосредоточиться в основном на рынке малого бизнеса, поскольку у этих клиентов, как правило, нет штатного ИТ-специалиста, но есть потребности в ИТ на постоянной основе.

PC Repair предложит этим клиентам доступную услугу по требованию. Мы также можем предложить соглашения о техническом обслуживании, которые приносят дополнительный ежемесячный доход.

Нашим бытовым клиентам мы предложим очень доступные и полезные услуги с очень гибким графиком для удовлетворения их потребностей. Наш целевой рынок будет сосредоточен на Рамсфорд-он-Битстрим и его окрестностях. Маркетинговые исследования показывают, что такая небольшая компания, как Ремонт ПК, пользуется большим спросом.

Начальное финансирование и финансы
Чтобы начать ремонт ПК, владелец предоставляет денежные средства и активы. Мы также ищем краткосрочную ссуду, которая должна быть обеспечена собственным капиталом владельца и погашена в течение трех лет.

Наши консервативные прогнозы продаж, основанные на отраслевых исследованиях в данной местности, предполагают высокие продажи в первый год, которые будут стабильно расти в течение третьего года. Для достижения этих целей мы будем использовать агрессивную рекламную кампанию, чтобы использовать слабости наших конкурентов.

При хорошем контроле над расходами мы увидим скромную, но удобную чистую прибыль в первый год, даже после переезда в арендуемые помещения и найма дополнительных технических специалистов.

1.1 Цели

  • Предоставлять населению лучший сервис по доступной цене.
  • Обеспечить значительную долю рынка, чтобы «Ремонт ПК» стал общепринятым именем.
  • Постоянный рост продаж с момента запуска до третьего года.
  • Чтобы удовлетворить потребности клиентов, чтобы по крайней мере 40% нашей клиентской базы были постоянными клиентами.

1.2 Миссия

Наша цель — установить стандарт для локальных компьютерных решений за счет быстрого обслуживания и реагирования на месте. Наши клиенты всегда получат индивидуальное обслуживание по очень доступной цене.

Наши клиенты получат высочайшее качество обслуживания клиентов. Наши сотрудники получат обширное обучение, отличное место для работы, справедливую оплату и льготы, а также стимулы для использования собственного здравого смысла при решении проблем клиентов.

1.3 Ключ к успеху

  • Создание идентичности бренда и повышение узнаваемости бренда с помощью маркетинга.
  • Оперативность: работа компьютерным фельдшером по вызову с быстрым временем отклика.
  • Качество: качественное выполнение работы с первого раза со 100% гарантией.
  • Отношения: развитие лояльных постоянных клиентов – постоянных клиентов.

Краткое описание компании

PC Repair — это корпорация S, расположенная в Рамсфорде-он-Bitstream и принадлежащая Джеку Хакеру. С небольшой трехлетней ссудой PC Repair за один год превратится из мастерской по ремонту в домашнем офисе с одним человеком в прибыльный бизнес из трех человек в арендованном месте.

Мы построим необходимую инфраструктуру для быстрого и эффективного реагирования на компьютерные потребности клиентов, гарантируя быструю, дружелюбную, компетентную и экономичную техническую поддержку.

2.1 Собственность компании

Первоначально проект «

PC Repair» задумывался как единоличное владение в доме владельца. Однако недавние отзывы, полученные в результате нашей маркетинговой кампании, показали, что потенциал продаж намного выше, чем предполагалось изначально, и компания PC Repair была преобразована в S Corporation.

Это изменение обеспечит дополнительную правовую защиту для владельца, а также упростит финансовые операции компании, поскольку мы увеличим штат до 5 человек в течение следующих трех лет, сдадим в аренду отдельные помещения для офисов и закупим служебные автомобили и мобильные телефоны. .

Владелец, Джек Хакер, имеет 10-летний опыт работы в области технической поддержки, создания сетей, обучения и ремонта компьютеров. Джек также провел последние три года в качестве менеджера специализированного магазина по изготовлению и ремонту компьютеров и понимает потребности малого бизнеса в компьютерах.

2.2 Краткое описание запуска

Общие начальные расходы включают первоначальные расходы на создание нашего веб-сайта, открытие бизнеса и размещение нашей рекламы перед открытием.Точные распределения показаны в таблице.

Основная часть наших требований к запуску — это потребности в активах: нам необходимо диагностическое и ремонтное оборудование, половина которого будет передана бизнесу собственником из собственных материалов.

Мы рассматриваем это оборудование как активы, потому что мы ожидаем, что оно прослужит не менее трех лет и будет иметь некоторую стоимость при перепродаже, когда мы с ним закончим; через два и три года мы закупим дополнительное оборудование. Нам также нужен начальный инвентарь, который включает оперативную память, запасные жесткие диски, кабели и корпуса.

Хотя мы будем сводить расходы к минимуму в течение первых трех месяцев, перед переездом нам также потребуются наличные деньги при запуске, чтобы прожить следующие несколько месяцев с положительным остатком денежных средств.

Услуги

PC Repair будет предлагать услуги по ремонту компьютеров, обучению, подключению к сети и обновлению клиентам в двух основных категориях: пользователи домашних ПК и пользователи малого бизнеса. По мере роста потребностей клиентов в ремонте ПК и роста запросов мы будем предлагать нашим бизнес-клиентам разработку программного обеспечения.

С самого первого дня мы будем предлагать услуги по ремонту и консультированию на месте, чтобы нашим клиентам не приходилось тратить время в свои напряженные дни на то, чтобы доставить компьютер в нашу мастерскую. Это самое большое разочарование, которое Джек видел среди владельцев малого бизнеса, нуждающихся в компьютерной помощи.

Большая часть нашего диагностического оборудования является портативным, и мы отправим ПК в нашу мастерскую только тогда, когда проблема требует более детальной диагностики или ремонта. Также мы предложим бесплатный вывоз и доставку компьютеров, нуждающихся в ремонте.Чтобы удовлетворить растущий спрос на эту услугу, мы приобретем служебный автомобиль в третьем месяце.

Мы также предложим расширенные контракты на техническое обслуживание, чтобы бизнес-клиенты могли решать вопросы технической поддержки и ремонта в виде единой статьи расходов, вместо того, чтобы планировать неожиданные сбои и проблемы с помощью фонда на черный день, который они, возможно, никогда не будут использовать. Контракты на техническое обслуживание приносят нам высокую валовую прибыль и обеспечивают спокойствие клиентов.

Мы будем предлагать ограниченную поддержку программного обеспечения (вопросы установки и совместимости) и сосредоточимся на поддержке оборудования и сети — это важное различие, поскольку программное обеспечение развивается намного быстрее, чем оборудование, и наши клиенты будут иметь такие разнообразные потребности в программном обеспечении, что мы не мог угнаться за всеми.

Мы будем поощрять клиентов регистрировать свое программное обеспечение и использовать собственные возможности поддержки программного обеспечения в полной мере. Тем не менее, мы будем постоянно обновлять различные операционные системы и сетевые разработки, работая с клиентами, чтобы убедиться, что у них есть наиболее подходящие комбинации оборудования, ОС, сети, систем резервного копирования и программного обеспечения.

Резервное копирование и безопасность становятся все более приоритетными для всех наших потенциальных клиентов, поскольку использование Интернета (и его подводные камни) становится все более распространенным, а все больше и больше ежедневных записей хранятся в электронном виде.

Обзор анализа рынка

PC Repair предоставит компьютерную поддержку как в консультационной, так и в технической сфере как владельцам малого бизнеса, так и пользователям домашних ПК. Поскольку ремонт ПК в настоящее время осуществляется одним человеком, его рост в первые три месяца будет ограничен способностью владельца завершить работу.

Тем не менее, эти первые три месяца имеют решающее значение для укрепления нашего авторитета и репутации для быстрого и качественного выполнения работы. Мы сосредоточимся на предоставлении отличных услуг и использовании хорошей сарафанного радио с этого начального периода для налаживания контактов с другими потенциальными клиентами.

Персональное исследование рынка, проведенное владельцем, указывает на привлекательную рыночную нишу для наших услуг, которой будет в полной мере пользоваться ремонт ПК.

Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайными темпами технологического развития создает постоянную потребность в компаниях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами.

Национальные сети, такие как «Geeks on Call» и Best Buy’s «Geek Squad», за последние несколько лет продемонстрировали стремительный рост спроса на эти услуги.Клиенты ищут квалифицированную помощь во всем, от установки программного и аппаратного обеспечения до работы в сети и передачи файлов со старого компьютера на новый.

Те, кто часто могут заручиться помощью своих технически подкованных детей, но другим не так повезло, а владельцам малого бизнеса нужна надежная и быстрая помощь со всеми их компьютерными потребностями, поскольку каждый час простоя может означать час или больше упущенной выгоды. особенно для бизнеса с веб-сайтом или электронной коммерции.

4.1 Сегментация рынка

Существующий рынок компьютерных услуг настолько обширен, что классифицировать его довольно сложно. Мы разделили наш потенциальный рынок на две группы в зависимости от их потребностей: пользователи домашних ПК и клиенты малого бизнеса.

Пользователь домашнего ПК
На нашем рынке домашних ПК есть жители окрестных районов (радиус 15 миль), не обладающие техническими знаниями, обычно в возрасте от 30 до 70 лет, у которых есть хотя бы один домашний компьютер.

Мы не ожидаем дохода от пользователей младше 30 лет, которые, как правило, более довольны технологиями и готовы самостоятельно выполнять ремонт и модернизацию, не обращаясь за профессиональной помощью.

Такие домашние пользователи обычно владеют компьютером для электронной почты, игр, написания писем, сканирования и печати фотографий, а иногда и для ведения бухгалтерии или налогов. Пользователи домашних ПК с более сложными приложениями, как правило, обладают достаточной технической смекалкой, исходя из технического опыта на работе, чтобы самостоятельно ремонтировать и обновлять их.

Их аппаратные потребности будут включать сам компьютер, мониторы, клавиатуры, мышь, принтер и сканер.

Эта группа растет немного быстрее, чем общий прирост населения в нашей области, отчасти из-за растущего спроса на компьютеры среди пенсионеров и молодых семей, примерно на 7% в год.

Пользователи малого бизнеса
Пользователи малого бизнеса будут обеспечивать большую часть доходов нашего бизнеса. Рынок малого бизнеса будет определяться как клиенты в радиусе 15 миль, с 2 или более компьютерами или сетью, которые они используют для деловых целей не менее 25% времени.

Их коммерческое использование может включать незначительное использование, такое как обновление коммерческого веб-сайта для обычного магазина, ведение книг, разработка графики или рекламных кампаний, а также написание текстов для пресс-релизов.Он также может быть более обширным, включая отслеживание запасов, POS-системы, базы данных клиентов, онлайн-доставку продуктов / услуг или разработку продуктов.

Чем интенсивнее их компьютеры используются для бизнеса, тем важнее для них, чтобы их технологии работали хорошо и надежно, а также чтобы в кризис был доступен качественный ремонт и поддержка. Их аппаратные потребности будут включать те же элементы, что и для домашних пользователей, а также серверы, системы резервного копирования, хранилища данных и беспроводные сети.

4.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Хотя среди пользователей домашних ПК больше потенциальных клиентов, мы ожидаем, что большая часть нашего дохода будет поступать от клиентов из малого бизнеса, поскольку их потребность в наших услугах более острая, и они готовы инвестировать в технологии в рамках своего бизнес-плана. .

Таким образом, большая часть наших маркетинговых усилий будет сосредоточена на владельцах малого бизнеса. Эти клиенты обычно не имеют штатного ИТ-специалиста, но имеют постоянные потребности в ИТ.Домашние ПК часто используются несколькими людьми и служат разным целям.

Пользователи наших домашних ПК нуждаются в помощи в управлении своими настройками, чтобы учесть различные потребности всех членов семьи, а также в технической помощи.

Журнал

ComputingNet недавно сообщил о значительной потребности в своевременной и рентабельной модернизации и ремонте компьютеров в этом регионе; Джек Хакер лично убедился в этой потребности рынка, так как разочарованные клиенты в течение нескольких дней или недель ждали, пока их критически важные компоненты будут возвращены на полную мощность, не имея недорогой альтернативы существующим мастерским по ремонту компьютеров.

Всем нашим клиентам нужна техническая помощь, но мы также продаем душевное спокойствие: наши клиенты знают, что дружелюбная и эффективная помощь — это всего лишь телефонный звонок.

По мере того как все больше и больше компаний переключают свои службы поддержки на автоматизированные центры обработки вызовов или тональные меню, простая уверенность в том, что слышит другой человеческий голос по телефону в течение нескольких звонков, становится неизмеримой. Еще лучше знать, что в течение нескольких часов кто-то появится и решит их проблему.

Программная и аппаратная части компьютерной индустрии продолжают выпускать новые и пересмотренные компьютерные компоненты с угрожающей скоростью.

Для ремонта ПК это означает безопасность работы в будущем. Как сообщает Wall Street Journal, развитию компьютерного рынка, похоже, не будет конца.

Business Week ожидает, что компьютерная индустрия будет расти со скоростью 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы.

4.3 Сервисный бизнес-анализ

Вторичное исследование рынка показывает, что клиенты компьютерных услуг, как правило, очень лояльны к поставщикам, которые хорошо работают и удовлетворяют их потребности. Анализ основных конкурентов PC Repair не показывает сильных сторон, которые могли бы стать серьезными препятствиями для выхода на рынок, поскольку у наших местных конкурентов есть серьезные недостатки.

Отрасль по обслуживанию и ремонту компьютеров фрагментирована, в ней есть несколько крупных национальных игроков и сотни небольших местных магазинов.

Хотя большинство компьютеров фактически ремонтируется в магазине, рядом с покупателем, запчасти для ремонта поступают от крупных производителей и дистрибьюторов; несвоевременное получение необходимых запчастей может существенно замедлить процесс ремонта.

Крупные сети решили эту проблему, постоянно храня на складе огромное количество товаров, в то время как местные магазины предлагают покупателям компромисс личного взаимодействия и доверия, которые могут компенсировать некоторую задержку.

Компания

PC Repair установила отношения с местным дистрибьютором для быстрого выполнения специальных заказов; Хотя эта возможность стоит дороже, чем обычные каналы, она позволит нам быстро завоевать репутацию эффективных и быстро реагирующих на потребности клиентов, особенно пользователей из малого бизнеса.

Мы будем использовать эту лояльность клиентов для создания отличного маркетинга из уст в уста и устойчивого роста.

4.3.1 Конкуренция и модели покупок

Клиенты выбирают услуги по ремонту компьютеров и технической поддержке, основываясь на репутации, предыдущем опыте и цене. Они могут решить вернуться к посредственному провайдеру, с которым они знакомы, вместо того, чтобы попробовать новую неизвестную компанию, о которой они ничего не слышали.

Крупные магазины, особенно отделы обслуживания национальных сетей, имеют большое преимущество просто потому, что они принадлежат к признанному бренду.

Создание нашей торговой марки и отличной репутации в первые несколько месяцев имеет решающее значение для нашего успеха. Как только мы вышли на местный рынок, наш отличный сервис превратит новых клиентов в постоянных клиентов.

Наши услуги будут непревзойденными, и наши цены будут очень разумными за высокое качество услуг, которые мы предлагаем. Только благодаря высокому качеству обслуживания сарафанное радио привлечет много новых клиентов. Удовлетворение наших потребителей заставит их возвращаться.Есть два основных конкурента в сфере модернизации и ремонта компьютеров в этой области:

Конкурент A:

Это хорошо зарекомендовавший себя поставщик обновлений компьютеров и услуг, быстро выполняющий работу. Однако у них высокая текучесть кадров, молодые и неопытные сотрудники, и они больше заинтересованы в продаже новых компонентов, чем в обслуживании существующих машин или поиске нестандартных решений.

Они не предлагают никаких услуг посадки и высадки, а также не предлагают помощь на месте.На самом деле они предлагают только поддержку оборудования.

Конкурент B:

Меньший и менее известный, чем A, B, предоставляет множество услуг для жителей восточной и южной частей города. Они более охотно проводят время с клиентом, точно выясняя его или ее потребности и предлагая новые варианты, чем конкурент A.

Однако у них неэффективная система заказов и неухоженный магазин, что отпугивает потенциальных клиентов и может превратить существующих клиентов в конкуренцию.Они также не предлагают услуги на месте, хотя рассматривают возможность создания пробной услуги по доставке / высадке.

Они находятся в лучшем положении, чтобы копировать наши инновации и красть клиентов, но их руководство благодушно и может не реагировать на конкуренцию.

Обе эти компании взимают плату, превышающую стоимость ремонта ПК; мы сможем без особых усилий привлечь рынок, чувствительный к цене.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный бизнес-план

Бизнес-план

для ИТ-компании

Содержание

1.Краткое содержание
1.1 Видение
1.2 Компания
1.3 Управление
1.4 Продукты
1.5 Анализ рынка и маркетинг
1.6 Операции
1.7 Финансы
1.8 Стратегия роста и выхода

2. Компания
2.1 Проблема
2.2 Решение
2.3 DTCS предлагает решения
2.3.1 Польза и риски
2.3.2 Требования к технологии
2.3.2 Сетевые диаграммы
2.4 Объем ввода в эксплуатацию
2.5 возможностей роста
2.5.1 Внутренний рост
2.5.2 Выход на мировой рынок
2.5.3 Источник инвестиционного бюджета
2.5.4 Стандартные и индивидуализированные планы
2.5.5 Модификация продукта
2.5.6 Стандартизация продукции
2.5.7 Конкурентные условия
2.5.8 Вознаграждение компании
2.5.9 Стратегии адаптации продукта / рынка
2.5.10 Где производить
2.6 Правовые вопросы
2.6.1 Деловая форма
2.6.2 Расположение
2.6.3 Налоговые вопросы
2.6.4 Технологическая безопасность / права интеллектуальной собственности

3. Менеджмент
3.1 Ключевые менеджеры
3.2 Право собственности и компенсация

4. Продукция
4.1 Консультации
4.2 Электронная этикетка на полке
4.3 ИТ-инфраструктура
4.4 Программное обеспечение
4.5 Техническое обслуживание

5. Анализ рынка
5.1 Исследование рынка
5.2 Конкурс
5.3 Целевые клиенты
5.4 Размер рынка, тенденции и предполагаемые продажи

6. Маркетинговая стратегия
6.1 Общая маркетинговая стратегия
6.1 Размещение продукта
6.2 Стоимость
6.4 Место
6.5 Продвижение
6.5.1 Цель
6.5.2 Реклама
6.5.3 Продвижение продаж

7. Операционная стратегия
7.1 Расположение
7.2 Исследования и разработки
7.3 Производство
7.3.1 Управление спросом
7.3.2 Управление производством
7.3.3 Управление транспортировкой
7.3.4 Управление исполнением
7.4 Персонал
7.4.1 Пусковая ситуация
7.4.2 Кадровые прогнозы

8. Финансовый план
8.1 Основные допущения
8.2 Отчет о прибылях и убытках
8.3 Бухгалтерский баланс
8.4 Анализ денежных потоков
8.5 Передаточные числа
8.6 Источники и использование средств

9. Стратегии выхода

10. Критические риски и проблемы

11.Приложения

1. Краткое содержание

1.1 Видение

«Расширение возможностей ваших цен»

Видение бизнеса — создать дифференцированный продукт с возможностями, которые позволят снизить стоимость владения с более высокой окупаемостью инвестиций. Предложение продукта с расширенными функциями и большими возможностями, который не имеет себе равных в этой развивающейся отрасли, будет способствовать дальнейшему позиционированию DTCS как сильной компании с превосходным брендом и продуктом благодаря технологическим инновациям, что увеличит возможности захвата значительной доли рынка для создания идентичности бренда и продуктов DTCS в отрасли.DTCS может распространять системы электронной маркировки («ELS») среди всех крупных розничных продавцов и продуктовых магазинов. Продукт DTCS создает ценность для своих клиентов за счет повышения эффективности операций и экономии затрат на рабочую силу для любых розничных продавцов, которые продают большое количество товаров на полках магазинов. Система «ELS» предоставит цифровую цену за товар на полке, а также программное обеспечение для установки беспроводных ценников. Привлечение такой системы, как ELS, позволит розничному продавцу, подобному Dominick’s, изменять цену продукта с одного центрального компьютера, а не менять его вручную на полке, что требует наличия ночной бригады и очень трудоемко.Благодаря потенциальным конкурентным преимуществам и удобству, которое «ELS» предоставляет своим пользователям, мы ожидаем, что это устройство станет популярным, и его можно будет найти на всех полках крупных сетевых магазинов, таких как Wal-Mart и Target. Наше намерение в течение первых двух лет работы DTCS состоит в том, чтобы создать значительную клиентскую базу, которая позволит DTCS разрабатывать дополнительные продукты, которые распространяются на другие розничные сегменты, одновременно интегрируя наши консалтинговые услуги для получения дополнительных доходов в долгосрочной перспективе.

1.2 Компания

DTCS Inc. (Система возможностей цифровых технологий) является частной корпорацией Delaware C. действующая в штате Чикаго, штат Иллинойс, с мая 2001 года, основанная Сетом Берком, Нилом Чикурелом, Вичаем Канчанапрапасом, Оналом Кучуком, Муртазой Пунавала, Дональдом Рафаэлем, Андреасом Саксом и Виком Вадалкаром для коммерциализации электронных ценников ELSÔ. Он оснащен фондами в размере 42 000 000 долларов США, созданными его учредителями, банками, венчурными капиталистами и стратегическими альянсами. DTCS стремится стать ведущим нишевым разработчиком систем электронной маркировки для крупных розничных торговцев и супермаркетов в течение одного года.DTCS обеспечит высокую добавленную стоимость на этих рынках с возможностью изменения цен на товары в считанные секунды, рекламными акциями и консультационными услугами для внедрения системы.

1.3 Менеджмент

DTCS Inc. была основана восемью аспирантами бизнес-школы Стюарта, Иллинойсский технологический институт, во главе с Муртаза Пунавала в качестве главного исполнительного директора и финансового директора. Нил Цикурел. Онал Кучук и Андреас Сакс отвечают за отдел маркетинга.Андреас, директор по маркетингу, имеет степень магистра делового администрирования в области маркетинга. Венкатеш Вадалкар является главным операционным директором, а также имеет степень MBA в области маркетинга и имеет опыт работы с цепочками поставок. Дональд Рафаэль, директор по информационным технологиям компании. Он будет отвечать за исследования и разработки, а также за новые развивающиеся технологии и инфраструктуру. Вичая Канчанапрапас возглавляет отдел международного бизнеса и будет отвечать за заключение контрактов с производителями за рубежом.Она также имеет степень MBA по маркетингу. Наконец, Сет Берк, который руководит отделом юридических услуг, был студентом магистра права.

1.4 Продукты

«Комплексное решение»

Электронная система маркировки

ELS фиксируются на месте и сообщают о перемещении, они также могут отображать данные в реальном времени на краю полки, помогая контролировать соответствие плану-графику и рентабельность ассортимента продукции. Система предлагает множество других преимуществ; например, использование ELS в качестве рекламного инструмента для привлечения внимания к продуктам и повышения скорости захвата.Акции и спецпредложения в Интернете можно согласовать. Привлекайте трафик из вашего магазина на ваш веб-сайт или с вашего веб-сайта на полку. Система ELS может даже помочь сотрудникам быстро найти правильное место для хранения новых продуктов или предоставить ценную информацию, которая помогает принимать решения в проходе, например, о перемещении товаров или размере прибыли.

Наш продукт представляет собой законченное решение для электронной цифровой системы отображения, которое позволит розничному продавцу контролировать цены на товары и специальные рекламные акции с центральной компьютерной системы.Система состоит из двух основных компонентов: приемника и передатчика. Аппаратная часть дисплея будет иметь следующие характеристики: первая — это возможность динамической графики с высоким разрешением; Кроме того, система будет использовать инфракрасный сигнал для связи с помощью беспроводной системы. Что касается производства, то индивидуальная система отображения будет отдана на аутсорсинг, в то время как компьютерная аппаратная система будет поставляться через производителя компьютеров-партнеров по альянсу, такого как Compaq.

Консультационные услуги

Консультационные услуги будут предлагаться потенциальным клиентам и существующим клиентам на договорной основе во время анализа и интеграции фазы сбора для предоставления рекомендаций по системам и процедуре внедрения до развертывания и поддержки после развертывания.Ожидается, что это предложение услуг станет важным фактором роста доходов в рамках общей стратегии комплексных решений.

1.5 Анализ рынка и маркетинг

Ожидаемый рынок для ELS можно описать просто как « огромный ». Розничные торговцы ищут альтернативу своим бумажным ценникам, которые требуют времени, труда и денег, но до недавнего времени цены на бирки воспринимались как слишком дорогие, низкая рентабельность инвестиций, и поэтому стоимость владения не соответствовала ценностному предложению.

Основная цель

DTSC — создать ценность для своих клиентов и повысить их общую операционную эффективность, позволив им сократить свои операционные расходы и предоставив своим клиентам дополнительный канал дохода, позволяя им предлагать своим поставщикам рекламные услуги на устройствах с ценниками.

Мы решили нацеливаться на крупные корпоративные розничные сети, такие как Wal-Mart, K-Mart, Target и т. Д. Нашим самым ценным потенциальным клиентом является Wal-Mart, лидер рынка в своем сегменте отрасли, и как первый покупатель может вызвать доверие к нашему продукции в силу ее размера, положения на рынке и репутации.

Wal-Mart имеет в общей сложности около 4500 магазинов в США, из них 500 — это так называемые «супермаркеты». Именно эти супермаркеты были выбраны в качестве нашей цели, потому что DTCS может добиться экономии на масштабе в наших ценах, что будет огромным при увеличении входного барьера на этом рынке. Но DTCS не хочет зависеть только от одного клиента. Другими клиентами, на которые мы нацелены, являются K-Mart и Target из-за их размеров и большого количества магазинов. Объединив количество магазинов этих трех компаний, DTCS может поставить около 10 000 магазинов со своей технологией.

Для того, чтобы DTCS достигла своей долгосрочной цели, на начальном этапе запуска продукта необходимо разработать классическую маркетинговую стратегию в нише. Этого можно достичь, предоставив продукт, дифференцированный от существующих конкурентов. Цель DTCS — быть универсальным решением для своих клиентов, поддерживая их бизнес с помощью продуктов и услуг с добавленной стоимостью. Для достижения этой цели необходимо повышать узнаваемость бренда на рынке минимальной прибыли.

Хотя наша оценка продаж может быть неточной и вести нас в неверном направлении; однако мы движемся вперед со следующими предположениями.Консервативный прогноз продаж оценивается в $ 12.000.000, включая 20 магазинов в наличии, и это число увеличится до 125 магазинов и $ 90.000.000. Чтобы быть реалистичным, мы считаем, что у нас может быть 75 магазинов и 45 000 000 долларов США в первый год и 300 магазинов и 180 000 000 долларов США в конце третьего года. В лучшем случае мы могли бы продать нашу систему 150 магазинам и получить прибыль в размере 90 000 000 долларов США за этот период, а в конце третьего года мы ожидаем, что у нас будет 600 магазинов с 360 000 000 долларов США.

1.6 Операций

Головной офис

DTCS находится в Чикаго, штат Иллинойс. Компания стратегически разместила свои четыре распределительных центра и офисов продаж в США. Один в штате Нью-Йорк, куда мы получаем наши продукты, отправленные из Китая, и один в Чикаго, который служит центральным распределительным центром для Среднего Запада и Южных штатов. Два других распределительных центра находятся в штатах Калифорния и Вашингтон. Они будут распространяться на западное побережье, а также в соседние штаты Среднего Запада.Менеджеры по запасам будут контролировать все распределительные центры. Производство продукта осуществляется на аутсорсинге, а завод-изготовитель находится в Китае. Наша лаборатория разработки и тестирования будет располагаться там, где имеется большой резерв рабочей силы.

Продукция поставляется из Китая партиями. Наши менеджеры по запасам будут управлять входящими отправлениями Все продукты будут протестированы перед отправкой клиентам. Процедура тестирования следующая: каждая партия тестируется технической группой при загрузке программного обеспечения в теги и проверке их функциональности с использованием внутренней установленной системы.Как только партия будет одобрена, она будет отправлена ​​в один из центров распределения в зависимости от того, где был оформлен заказ и который должен быть выполнен. Наша компания распространяет продукт в корпоративном офисе клиента, и продукты будут распространяться с использованием торговой сети клиента. После того, как продукт будет доставлен из штаб-квартиры компании, будет направлен консультант для выполнения установки среди ночной бригады сети. Монтаж индивидуального магазина можно осуществить в течение двух недель.Клиенты будут обучены на месте тому, как решать основные проблемы и запускать ELS. Мы также предоставим годовой контракт на техническое обслуживание в рамках первоначального договора купли-продажи. Заказы от клиента всегда принимаются заранее для оперативной доставки.

1,7 Финансы

иллюстрация не видна в этом отрывке

1.8 Стратегия роста и выхода

Стратегия роста

В этой статье возможности роста делятся на возможности внутреннего и международного роста.Для внутреннего роста DTCS сначала нацелится на крупные дисконтные магазины, такие как Kmart, Wal-Mart и Target в Чикаго, а затем компания планирует расширить свою деятельность в крупных городах. DTCS также видит возможности в привлечении местных супермаркетов, а также отдельных высококлассных универмагов. Ориентируясь на глобальный рынок, DTCS планирует выйти на европейские рынки, потому что более низкая версия продукта существует уже почти год и столкнулась с жестким сопротивлением со стороны потенциальных клиентов из-за низкой стоимости предложения.Турция и Германия станут первыми странами, на которые будут направлены цели, а затем расширит бизнес на остальную часть европейского рынка. В этом разделе также объясняется, как это будет возможно. DTCS включает в этот раздел следующие вопросы: источник инвестиционного бюджета, стандартизированные планы по сравнению с индивидуальными, условия конкуренции, соображения компании, стратегии адаптации продукта / рынка и место производства.

Стратегия выхода

DTSC ожидает устойчивого роста в течение следующих пяти лет, поскольку она продолжает внедрять модифицированное программное и аппаратное обеспечение для различных целей.По мере роста компании инвесторы будут возвращать свои инвестиции, когда DTSC станет публичной. Стратегия выхода DTSC включает в себя IPO, частную продажу, слияние и выкуп менеджментом.

2. Компания

2.1 Проблема

«Изменение цен, требующее больших затрат времени и денег»

Продуктовый бизнес переходит на очень сложный и конкурентный рынок, стремясь удовлетворить различные потребности клиентов, модели доставки, ценностные предложения и отношения с клиентами.В то время как супермаркеты и другие имеют ресурсы и капитал знаний для конкуренции в этой среде, им также необходимо отрегулировать свои процессы и модель организационной структуры, которая будет эффективной и рентабельной. Они все в большей степени работают с ничтожно малой маржой прибыли, и жесткая конкуренция со стороны традиционных поставщиков услуг и недавних новичков на электронном рынке, таких как Peapod, заставит многих искать альтернативные методы и устройства для улучшения операций с целью достижения чистой прибыльности.

Изучая жизнеспособность систем электронной маркировки, несколько участников заметили, что типичные супермаркеты должны ежедневно менять ценники на свои товары, чтобы отразить изменение цены на этот товар. Есть несколько сотрудников этих фирм, которые будут постоянно менять цены на полках, а также размещать на полках рекламу товаров, поступающих в продажу. Эта повторяющаяся задача отнимает очень много времени, поскольку в среднем супермаркет содержит более 20 000 наименований товаров.Это также довольно дорого из-за людских ресурсов, необходимых для выполнения этой задачи, а также из-за стоимости печати для текущей системы, используемой в этих предприятиях.

2.2 Решение

Некоторые супермаркеты меняют цены более чем на 4000 наименований в неделю, на что уходит много человеко-часов. ELS автоматически обновляются при изменении основного файла цен, что позволяет сотрудникам заботиться о клиентах вместо того, чтобы управлять бумажными этикетками. Акции и цены теперь могут зависеть от времени и событий; мгновенно реагируя на конкурентные цены или пользуясь преимуществами снижения затрат поставщика и передавая экономию клиентам.

DTCS представляет собой интегрированный набор баз данных, программного обеспечения и мобильных устройств, которые мгновенно предоставляют специализированные возможности для полок магазинов без каких-либо серьезных усилий со стороны персонала магазина благодаря надежной технической инфраструктуре, поддерживающей бизнес-стратегию любой фирмы. Эта система ELS избавит вас от этих проблем, связанных с изменением ценников на полке магазина. Возможность немедленно обновлять любые изменения цен с одного центрального компьютера обеспечит большие преимущества любой фирме, использующей новую технологию ELS.Кроме того, ELS сможет отображать, когда товар продается. Это привлечет внимание среднего покупателя и заставит его остановиться и посмотреть, что это за товар и сколько за него стоит.

2.3 DTCS предоставляет решения

Система

DTCS ELS — это элегантно простой дизайн. Наша технология не требует соединения между этикетками полок и направляющей полки. Усовершенствованное программное обеспечение для управления тегами позволяет перемещать теги по всему магазину с такой же портативностью, что и RF- или инфракрасные теги.Все питание и двусторонняя связь подаются индуктивно. Эта энергетическая и коммуникационная инфраструктура чрезвычайно надежна и защищает ваши инвестиции от устаревания. Кроме того, неограниченное количество рекламных графических сообщений и данных может быть передано тегам и вашим клиентам без каких-либо проблем с питанием. Вам никогда не придется заменять или утилизировать батареи. Бирки ELS можно разместить в любом месте магазина, в том числе на крючках, в холодильных камерах и даже в морозильных камерах. Доступны теги двух размеров: наш стандартный тег, как показано, и наш маленький тег; идеально подходит для специй и предметов HBA.

Еще одно ключевое улучшение в продуктах DTCS ELS заключается в том, что дисплеи с графическими возможностями намного больше, чем существующие продукты на рынке, наш дисплей имеет полное графическое движение, 256 цветов, совместимый с любым дисплеем ноутбука, эта возможность, в свою очередь, позволит нам клиенты могут предлагать своим поставщикам рекламные места в качестве опции. Он представляет собой дополнительный канал дохода, если они решат использовать его как средство снижения стоимости владения нашей системой.

2.3.1 Польза и риски

Некоторые супермаркеты меняют цены более чем на 4000 наименований в неделю, на что уходит много человеко-часов. ELS автоматически обновляются при изменении основного файла цен, что позволяет сотрудникам заботиться о клиентах вместо того, чтобы управлять бумажными этикетками. Акции и цены теперь могут зависеть от времени и событий; мгновенно реагируя на конкурентные цены или пользуясь преимуществами снижения затрат поставщика и передавая экономию клиентам.

ELS предоставляет различные преимущества.В первую очередь это сократит расходы на воспроизведение ценников и размещение их на полке под товаром, для которого они предназначены. ELS будет представлять собой единый ценник, который можно разместить под любым предметом и запрограммировать таким образом, чтобы он отображал эти предметы на своем (ЖК) жидкокристаллическом дисплее. Эта система также предоставит исходные информативные данные, которые будут совместимы с существующей в настоящее время системой регистров, чтобы дать представление о том, когда клиенты покупают товар, и какова стоимость этого товара на момент покупки.В будущем ELS сможет определять, когда необходимо пополнить запасы полки, с помощью инфракрасного сканера, который замечает, когда товар снимается с полки.

С другой стороны, существует несколько рисков для DTCS и ELS. Неспособность полностью реализовать преимущества нового устройства потенциально может напугать будущего венчурного капиталиста. Подрыв доверия ко всем вовлеченным и будущим возможностям трудоустройства. Расходы, превышающие необходимые для вывода устройства на рынок, могут стать серьезным бременем для финансового благополучия нового предприятия, такого как DTCS.

2.3.2 Требования к технологиям

Чтобы запустить такую ​​систему, как ELS, необходимо наличие определенных технологических элементов, чтобы добиться максимальной оптимизации продукта. Эти элементы включают компьютерное оборудование, серверы, мобильные устройства отображения, инфракрасные приемники и передатчики.

Прочие требования:

— Правила FCC: обеспечение рабочей частоты для устройств
— Установить варианты источников для аппаратного / программного обеспечения
— Определите операционные метрики пропускной способности для планирования емкости.
— Сетевая инфраструктура
— Наборы навыков программирования

2.3.2 Сетевые диаграммы

иллюстрация не видна в этом отрывке

2.4 Объем ввода в эксплуатацию

Головной офис нашей компании будет расположен в Чикаго, штат Иллинойс. Наша компания называется DTCS (Digital Technology Capability System). Мы производим беспроводные ценники для универмагов и гигантских продуктовых магазинов. Мы отдаем на аутсорсинг изготовление ценников. Производство будет осуществляться в Китае.Компьютеры, которые будут использоваться в качестве интерфейса и будут поставляться магазинами нашего альянса в США. Разработка программного обеспечения будет производиться в нашей лаборатории в Чикаго.

Мы планируем разместить распределительные центры вокруг западного и восточного побережья, чтобы обслуживать американский рынок. Основатели, Venture Capitalist, получат капитальные затраты в размере около 42 миллионов в виде кредитов от банка и стратегических альянсов с избранными основными клиентами. Мы планируем выйти на международный рынок, как только мы прочно закрепимся на внутреннем рынке.Лицензирование технологий DTCS покроет практически все капитальные затраты на расширение за пределами Соединенных Штатов.

2.5 Возможности роста

2.5.1 Внутренний рост

DTCS сначала нацеливается на сетевые магазины, такие как K-Mart, Wal-Mart и Target в районе Чикаго, а затем идет дальше в крупные города, такие как Нью-Йорк. Руководство ожидает, что один из этих магазинов будет привлечен к продукции DTCS из-за ее характеристик и преимуществ как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.Поскольку руководство прогнозирует высокую вероятность роста, компания повысит входной барьер на рынок, используя эффект масштаба, чтобы снизить затраты и захватить значительную долю рынка. Если проект будет успешным в реализации первого шага, наш план управления заключается в расширении бизнеса за счет местных супермаркетов, таких как Dominick’s и Jewel, а также универмагов, таких как Marshall Field. Все остальные детали будут обсуждаться в этом документе.

2,5.2 Выход на мировой рынок

Выход на мировой рынок — это последний шаг, который DTCS готовит к выходу на рынок, чтобы расширять и продавать больше продуктов. В области международного бизнеса руководство DTCS заботится о своей международной деятельности в области иностранных норм, практики конкуренции и трудового законодательства. Маркетинговые исследования в этих странах станут ключевым компонентом их развития. На начальном этапе DTCS рассчитывает расширить и захватить значительную долю европейского рынка, поскольку младшая версия системы ELS уже существует.

DTCS имеет более базовые знания о том, как вести бизнес в этих двух странах, согласно опыту менеджеров нашей команды. В ходе нашего исследования руководство обнаружило, что ELS уже существует в корпоративных и оптовых магазинах Германии и крупных магазинах в Турции. Следовательно, это всего лишь следующий план, которому компания постоянно уделяет больше времени на этом этапе, чтобы сразу же реализовать его после того, как продукт будет успешно представлен на внутреннем рынке.

2.5.3 Источник инвестиционного бюджета

Поскольку ожидается, что DTCS будет приносить значительную прибыль на рынке США, руководство решило, что следующим этапом будет расширение бизнеса на мировом рынке. Таким образом, компании потребуются огромные инвестиции для ведения международного бизнеса в области предложения высокотехнологичных продуктов. Кроме того, руководство DTCS решает выйти на фондовый рынок, чтобы увеличить финансовые ресурсы для этих иностранных инвестиций.DTCS оставляет за собой 55% собственности и 45% для союза с местным партнером.

2.5.4 Стандартизированные и индивидуализированные планы

DTCS менеджмент определяет наиболее эффективный статус продуктов на международных рынках. Как упоминалось выше, в ближайшие несколько лет после успеха компания сначала выйдет на рынки Германии и Турции. Некоторые особенности продуктов и услуг необходимо будет немного адаптировать к характеру и потребностям этих двух рынков, тогда как некоторые, вероятно, останутся стандартизованными.

2.5.5 Модификация продукта

Разница между языками — Язык, используемый для дисплея ELS и руководств, должен быть описан как на английском, так и на местных языках, таких как турецкий и немецкий.

Долговечность и качество — В Германии клиентов волнует качество продукции, а не цена. Поэтому DTCS планирует проводить строгий контроль и тщательное тестирование продукта перед доставкой клиентам.

2.5.6 Стандартизация продукции

Характеристики — Все характеристики стандартизированы, такие как размер, экран дисплея и т. Д. Некоторые характеристики могут быть изменены по запросу. Цена будет варьироваться в зависимости от расходов.

2.5.7 Условия конкуренции

DTCS усовершенствовала продукт, сделав его активным устройством, которое отличает себя от существующего продукта, который магазины используют на большинстве европейских рынков. Кроме того, он создает себе нишу на международном рынке, сравнивая с конкурентами.

2.5.8 Рассмотрение компании

DTCS требует 10 миллионов долларов США на рентабельность инвестиций в первый год и 10 миллионов долларов на рентабельность инвестиций во второй год, которых должна достичь стратегия входа, что может привести к стратегиям адаптации продукта для приведения затрат первого года в соответствие с этой целью по прибыли.

2.5.9 Стратегии адаптации продукта / рынка

DTCS решает применить адаптацию продукта, стратегию расширения коммуникации, что означает. Различия в общении на местном языке и условиях требуют изменений в продукте, в то время как коммуникационная стратегия остается по существу неизменной.Поскольку ELS будет размещаться в магазинах, пользователи, вероятно, предпочтут местные языки, а также руководства и дисплеи на английском языке.

Как упоминалось выше, DTCS заинтересована в выходе на европейские рынки, руководство считает, что многие европейские страны переходят на использование как евро, так и национальной валюты в будущем. Это показывает, что ELS, вероятно, принесет пользу клиентам, если цена легко изменится.

2.5.10 Производство

Руководство еще не решило, в какой стране они разместят свой завод, когда они начнут свой бизнес на международном уровне.Однако они будут размещать свою деятельность либо для получения доступа к дешевой рабочей силе, капиталу, материалам и другим вводимым ресурсам, либо для продажи рядом с потребителями и избежания транспортных и тарифных расходов. Кроме того, фирма решит инвестировать туда, где ее деятельность будет способствовать наиболее эффективному обучению и внедрению инноваций.

2.6 Правовые вопросы

2.6.1 Бизнес-форма

При создании нового предприятия необходимо рассмотреть несколько доступных форм. Например, есть компании с ограниченной ответственностью, полное товарищество, индивидуальные предприниматели и многие другие.При организации DTCS субъектом будет корпорация C по разным причинам.

Во-первых, корпорация ограничивает ответственность как для организаторов, так и для будущих акционеров. Это может быть чрезмерным преувеличением, потому что большинство кредиторов не предоставят капитал небольшой корпорации без личного поручителя. Если мы владеем ценными активами, мы можем захотеть создать отдельную компанию, которая будет владеть этими активами и сдавать их в аренду DTCS в качестве еще одного способа ограничения ответственности. в компанию.

Во-вторых, корпоративная форма предлагает преимущество централизованного управления, но в небольшой закрытой корпорации все владельцы часто будут участвовать в управлении.Это выгодно для DTCS, так как мы можем контролировать повседневные операции. Однако необходимость поддерживать трехуровневую структуру акционеров, должностных лиц и директоров может быть несколько дорогостоящей и обременительной.

[…]

.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *