Бизнес-план. С чего начинается отель?
Бизнес-план. С чего начинается отель?
Гостиничный бизнес в наше время является одной из самых инвестиционно-привлекательных сфер. Развитие туризма в Крыму, активная политика регионов в связи с предстоящим проведением FIFA 2018 — все это и многое другое привлекло внимание инвесторов к вложению своих средств именно в гостиничную инфраструктуру.
Оценить инвестиционные вложения с точки зрения рентабельности в гостиничный бизнес, а также получить анализ рисков возможно с помощью создания, так называемого технико-экономического обоснования или бизнес-модели будущего проекта. Строительство гостиничного комплекса или реконструкция и ввод в эксплуатацию гостиницы имеет ряд факторов, которые могут негативно повлиять на историю такого проекта. Элементарными понятиями рисков становятся: неудобное месторасположение или неправильно выбранная концепция гостиничного комплекса. Но на этом риски не заканчиваются.
Бизнес план должен содержать в себе следующие главы:
- Анализ гостиничного рынка региона заказчика
- Концепция проекта, основанная на потребности региона
- SWOT-анализ
- Финансирование проекта.
- Маркетинговый план
- Расчет прибыли и основные технико-экономические показатели
- Показатели эффективности инвестиций или критерии CashFlow
- Анализ чувствительности и безубыточности проекта
- Анализ рисков
Правильный бизнес-план поможет показать реальную экономическую ситуацию, которая образуется вокруг проекта, просчитать сроки окупаемости, дать гарантии успешности бизнеса или, наоборот, защитить Ваши инвестиции, если в ходе анализа выясниться, что такой проект может быть убыточным.
prohotel.ru
Подборка лучших бизнес-книг о том, как заработать деньги
Бизнес план гостиницы на море
Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов. Рассказывает начинающий предприниматель из Владимирской области Сергей Яковлев, владелец частной гостиницы. Сергей создал небольшую гостиницу на базе двухэтажного здания бывшей военной части. Была проведена перепланировка и капитальный ремонт. В гостинице работает 5 человек, но основные работы выполняют члены семьи Сергея. Гостиница пользуется отменной популярностью у туристов, так как находится неподалеку от старинного монастыря.
Как начать гостиничный бизнес
Финансовый план Учимся составлять бизнес-план открытия гостиницы Гостиничный бизнес в России давно считается прибыльным делом, особенно в курортных городах или крупных исторических центрах. Для того, чтобы составить бизнес-план гостиницы, необходимо определить основную концепцию. Все зависит от бюджета и реального спроса в данном регионе, а также уровня конкуренции.
Гостиничный бизнес является привлекательным для многих бизнесменов. уровень сервиса и услуг в гостиничном бизнесе, что особенно актуально а также на уровне ряда отраслей народного хозяйства и регионов России.
Готовый бизнес план гостиницы: Однако сегодня бизнесом занимается шестая часть населения страны. Как заработать на инвестициях в недвижимость. Здание под гостиницу или отель Гостиничный бизнес: Начать получать доход от гостиничного дела можно в любом регионе страны. Он является самым безопасным видом предпринимательской деятельности. инвестиция в мини гостиницу или отель станет гарантией постоянного дохода, но только при условии того, что гостиницей будет заниматься знающий человек.
Разработаем бизнес план для гостиницы и отеля
Подать заявку Приглашаем Вас пройти современную полную программу профессионального обучения для создания бизнес плана гостиницы или отеля! Специально для профессиональной подготовки начинающих бизнесменов, состоявшихся и будущих владельцев гостиниц, менеджеров, директоров, администраторов и управляющих отеля действующие владельцы и управляющие гостиничным бизнесом разработали программу для Курсов гостиничного бизнеса, которая успешно используется для обучения персонала лучших российских и зарубежных гостиниц.
Занятия проходят в современно оборудованных аудиториях и состоят из тренингов и увлекательных бизнес-кейсов, активных дискуссий и обсуждений. Все преподаватели исключительно компетентны в сфере гостиничного бизнеса и имеют огромный опыт работы в данной отрасли.
Лучше всего доверять управление отелем компании, которая разрабатывала бизнес-план и занималась его строительством. Однако.
Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 11 секретов от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг! Открывая собственный отель необходимо в первую очередь составить грамотный и эффективный гостиничный бизнес-план, чтобы бизнес приносил доход, а не убытки. Бизнес-план отеля является главным стратегическим инструментом и направляющей в управлении и развитии отеля. Поскольку эти знания являются ключевыми для открытия гостиницы, умение создать четкий гостиничный бизнес-план значительно облегчит дальнейшую работу и придаст уверенности в правильности расчетов.
О процессе обучения в Университете бизнеса и получении документов об образовании Университет бизнеса уже более 6 лет занимается обучением руководителей, менеджеров и специалистов в сфере гостеприимства и туризма. Свой карьерный рост доверили Университету уже более студентов. Вы узнаете, какие модели гостеприимства существуют, из чего строится гостиничный продукт, какие типы гостиничных услуг существуют и в чем их специфика, как организовать службы гостиничного предприятия, как соответствовать мировым стандартам качества обслуживания и многое другое.
Бизнес-план отеля — уникальная программа, которая даст Вам возможность построить успешную карьеру и профессионально расти и развиваться в сфере гостеприимства. Курсы по бизнес-плану отеля в Университете бизнеса позволят не только усовершенствовать навыки управления отелем, но и познать все особенности данной специальности с нуля. История успеха мировых брендов 2. Индустрия гостеприимства в веке Из чего строится индустрия гостеприимства и что влияет на ее развитие.
Сезонность в турбизнесе Модели гостеприимства. Особенности и структура гостиничного продукта Модели организации гостиничного бизнеса, классификация и специфика гостиничных услуг 3.
Гостиничный бизнес
Видео Конечно, не каждый, кому приходится останавливаться в отечественных или зарубежных отелях, подсчитывает в уме размер их текущих затрат или пытается оценить заполняемость, чтобы прикинуть среднемесячную выручку. Но обычно о том, как организовать гостиничный бизнес, задумываются люди, которые часто путешествуют. И если вы то и дело размышляете, как на месте хозяина гостиницы обставили бы холл или сэкономили на менеджменте, внедрив современное программное обеспечение, значит, эта статья — для вас.
Рассмотрим основные вопросы, которые требуют внимания в самом начале зарождения вашего бизнеса. Готовы ли вы управлять своим детищем самостоятельно?
При всём этом практика ведения дел в гостиничном бизнесе показывает квалификации в сфере гостиничного хозяйства “Бизнес-план гостиницы”.
Цель, функции и структура бизнес-плана……………………………………6 1. Основы разработки плана маркетинга и финансового плана Краткая характеристика рынка гостиничных услуг Большой Ялты Характеристика и оценка рисков Пути повышения эффективности управления гостиницей Валовые расходы гостиниц и проблемы усовершенствования законодательства……………………………………………………………. Пути повышения качества гостиничных услуг………………………… 63 Заключение Сложность современной экономической ситуации, отсутствие четких ориентиров в развитии предприятий и организаций, нестабильность финансовых и хозяйственных отношений ставят сегодняшнего предпринимателя в зависимость от ряда трудно поддающихся анализу и контролю факторов.
Сложность ситуации в значительной степени усугубляется отсутствием опыта ведения хозяйственно-экономической деятельности руководителями фирм и компаний в условиях рыночных отношений. Отказ от плановых форм ведения хозяйства, централизованного управления экономикой, планового установления цен на продукцию и потребляемые ресурсы ставит перед современным предпринимателем совершенно незнакомый ему круг задач, от качества решения которых в значительной степени зависит финансово-экономическое состояние фирмы, ее конкурентоспособность, возможность динамического развития.
В круг этих задач входят: Данная ситуация вынуждает руководителя к поиску целостного методологического аппарата, способного к комплексной оценке экономической и финансовой ситуации предприятия, анализу наиболее значимых факторов, воздействующих на итоговые показатели деятельности фирмы, выработке 6на основе регулирования стратегии развития предприятия. При всем многообразии форм рыночного предпринимательства существуют ключевые положения, применяемые практически во всех областях коммерческой деятельности для разных предприятий и организаций, необходимых для того, чтобы своевременно подготовиться, устранить потенциальные трудности, опасности и тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого бизнеса.
При всём этом практика ведения дел в гостиничном бизнесе показывает иную картину: Особенно для всех, кто только начинает свою предпринимательскую деятельность и впервые берёт на себя серьёзную ответственность управления бизнесом в индустрии гостеприимства. Чаще всего о составлении эффективного бизнес-плана будущей гостиницы или отеля даже упоминать при начинающем предпринимателе не стоит, ведь одно только это словосочетание вызывает у бизнесменов глубокомысленные раздумья и повышает уровень тревожности до экстремальных отметок.
Волнуются предприимчивые новички в гостиничном деле не зря. Воплотите Вашу мечту о собственной гостинице или отеле и осуществите её с помощью полученных знаний!
построения предприятий гостиничного хозяйства. Рынок гостиничных услуг как объект маркетинга. Бизнес-план гостиничного предприятия: понятие.
Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем.
И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора. Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий. Интерьеры одних малых гостиниц нравятся людям творческих профессий, в других предпочитают останавливаться бизнесмены. Но главное, в каждой гостинице такого класса номера оформлены в индивидуальном стиле.
Основаная особенность гостиничного бизнеса малого формата — возможность создать индивидуальную атмосферу уюта и комфорта, клиент чувствует себя как дома, а такое ощущение в большой гостинице порой трудно получить даже за очень большие деньги. Малые отели позволяют оптимизировать объем предоставляемых услуг, оперативно контролировать их качество и количество, а также выбирать наиболее эффективное соотношение числа сотрудников и посетителей.
Гостиничный бизнес: как начать свое дело?
В отельном бизнесе важны мелочи Если раньше многие инвесторы активно вкладывали в строительство и реконструкцию отелей, то кризис значительно скорректировал планы. Многие пересмотрели свои инвестиционные программы. Те, кто не свернул ранее начатые проекты, все равно были вынуждены перегруппироваться и более внимательно их планировать. Кризис научил инвесторов и владельцев отелей обратить внимание даже на незначительные детали и признать, что в отельном бизнесе любая мелочь может стоить денег или времени.
Каталог бизнес-планов в гостиничном бизнесе. Подробные примеры и образцы с расчетами.
В приведенной таблице компоненты ранжированы по степени их важности. Некоторые пункты могут быть объединены напр. Приведенные компоненты качества не увязаны с месторасположением и окружающей инфраструктурой гостиничного предприятия и даны безотносительно к принадлежности или непринадлежности к гостиничным объединениям. Стандарт качества обслуживания — это нормативный документ, отражающий критерии, необходимые для обеспечения результативности системы менеджмента качества, детально описывающий совокупность процедур, каждодневных операций, выполняемых персоналом и способствующих максимальному удовлетворению посетителей.
Стандарты гостиничных корпораций выше стандартов независимых гостиниц, поэтому клиентов, которые постоянно выбирают заведения одной сети, привлекает определенная предсказуемость — одинаковое качество оказываемых услуг во всех гостиницах сети, независимо от их месторасположения. Выполнение стандартов гарантирует стабильность качественных показателей.
Весь персонал, подчиненный требованиям стандартов, всегда работает на уровне не ниже, определенного этим стандартом и выполняет любые запросы постояльцев настолько хорошо, что удовлетворенные гости постоянно возвращаются в гостиницы выбранной сети. На этом постоянстве и строится успешная гостиничная экономика.
Как открыть гостиничный бизнес
Позволяет забронировать номер в выбранном отеле, без путаницы в похожих или одинаковых названиях. Инклюзивное обслуживание гостей Запоминает предпочтения клиента любимую музыку, температуру воды или воздуха, освещение номера и т. Глобальные системы бронирования Большое количество туристических агентств сможет бронировать места в вашей гостинице. Вышеперечисленные и другие новые системы обслуживания с помощью — технологий позволят вашему предприятию быть на шаг впереди конкурентов.
Конечно, пользоваться инновациями или нет — выбор ваш. Но то, что такие нововведения делают отели востребованными и популярными — это факт, которым пользуются во всех продвинутых странах мира.
Гостиничный бизнес-план — главный документ в проекте создания и развития История развития и место в экономике гостиничного хозяйства. История.
Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.
Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок. Свидетельство о регистрации предприятия и постановке на учет в ФНС. Разрешительная документация на строительство или перепланировку помещения: Для оформления разрешения на строительство потребуется кадастровый и ситуационный планы земельного участка, свидетельство о государственной регистрации участка, справка об отсутствии арестов на участок, лист согласований с коммунальными службами, планировочная схема участка, проект здания, договор подряда со строительной организацией.
Для получения разрешения на перепланировку необходимо заявление в органы местного самоуправления с предоставлением техпаспорта помещения, после получения разрешения разрабатывается проект перепланировки, далее следует согласование проекта с администрацией и получение разрешения на начало работ. После проверки объекта контролирующими органами выдается акт ввода объекта в эксплуатацию, на основании которого оформляется новый техпаспорт в БТИ.
Сертификат соответствия по желанию владельца гостиницы. Требования к гостиницам различных категорий прописаны в приказе Минспорттуризма РФ от Получить сертификат соответствия можно в одной из местных сертифицирующих организаций. С года ожидается введение обязательной классификации гостиниц с номерным фондом более 50 номеров, с года — с номерным фондом более 15 номеров, с года — всех остальных гостиниц[2].
Лицензии на торговлю алкогольной продукцией, организацию общественного питания, услуги химчистки, парикмахерские услуги и другие виды деятельности, требующие обязательной сертификации.
Бизнес План Гостиничный Бизнес
Бизнес план гостиницы на море
Выбрать похожую франшизу Природно-климатическое разнообразие и богатое культурное наследие нашей страны привлекает путешественников со всего мира. Растущая динамика развития туристической отрасли в России дает хорошую почву для открытия все новых частных гостиниц. Поэтому создание собственного гостиничного бизнеса — это одна из самых перспективных идей, не зависимо от региона. Особенности гостиничного бизнеса Преимущества и недостатки Стоит ли открывать бизнес по предоставлению услуг проживания? Как и у любой другой деятельности, здесь есть свои преимущества и недостатки. К положительным моментам гостиничного направления можно отнести следующие моменты: Гостиницу относительно легко продать даже при весьма скромных финансовых показателях, так как этот вид бизнеса имеет очень большой спрос на рынке готовых предприятий.
Бизнес в Египте
Запрет авиарейсов в Египет. Что случилось с самолётом и что ждёт российский туристический бизнес? Санкт-Петербург, практически через двадцать минут после вылета из египетского аэропорта Шарм-эш-Шейх исчез с экранов радаров. Позже спасательные службы обнаружили обломки самолета на территории Синайского полуострова. Погибли человека, включая пассажиров и 7 членов экипажа самолета. Среди погибших было 17 детей.
есть кое-какой опыт ведения подобного бизнеса у Черного моря (хотя и в «Не хочу, чтобы вы отдыхали в Турции и Египте» — ред.
Часто туристов, приехавших впервые на отдых, посещает мысль, что им хотелось бы остаться пожить на острове, тем более, что сразу обнаруживается, что в стране полно направлений деятельности, которые, казалось бы, способны обеспечить доход владельцу. Инвестиционными объектами обычно выступают крупные отельные проекты например, открытие отельного комплекса в Косгоде на номеров , промышленные объекты, чайные и каучуковые плантации и пр. Оформление компаний по инвестиционным проектам дает возможность оформления 6 рабочих виз.
Поскольку схемы инвестиций крайне интересны практически любому государству, то для них в Шри Ланке существует специальный Департамент, курирующий инвестиционные проекты — , в обязанности которого входит всесторонняя консультативная помощь и поддержка инвесторов. Именно поэтому далее мы постарались разобраться в процессе регистрации небольшой компании в Шри Ланке. Виды деятельности, доступные иностранным предпринимателям в туристическом сегменте Шри Ланки, подробно описаны здесь: Объектами предпринимательства чаще всего выступают проекты туристической направленности: Привлекает это направление обычно относительно небольшим объемом инвестиций, а также возможностью последующего оформления резидент-визы.
Видимость легкой наживы часто подталкивает к необдуманному началу предпринимательства, находясь в стране по туристической визе, минуя этапы изучения ситуации на местном рынке и регистрации компании, что, в свою очередь, в большинстве случаев приводит к фиаско бизнеса с последующим выдворением из страны и запретом въезда минимум на 5 лет, за нарушение миграционного законодательства Шри Ланки в части незаконного предпринимательства. Миграционная полиция на регулярной основе проводит рейды в крупных курортных городах, таких как Бентота, Хиккадува, Унаватуна, Велигама и др.
Что делать, если нет , долларов? Изучать реальность ланкийского бизнеса. Итак, вы приехали в Шри Ланку, осмотрелись и решили начать собственный бизнес.
Гана напоминает Сергею Ющенко в центре Краснодарский край конца Если затевать бизнес в Западной Африке, начинать нужно с Ганы, Подробнее 50 ресурсов для женщин-предпринимателей — 4 сен : Подробнее Как потратить миллион Большой спорт — журнал Алексея В качестве инвестиций планируется привлечь порядка полутора миллиардов долларов.
еля , Бизнес Во многих отелях за рубежом рестораны — это полноценный бизнес, его выдвигают на первый план. Менеджер по развитию направления гостиничного бизнеса R-Keeper Uzbekistan как в Турции, Египте — то есть двигать индустрию развлечений и отдыха в целом.
Очередной оригинальный отель начал принимать постояльцев в Португалии, на территории живописного винодельческого региона Дуэро. Они будут работать под брендом , первых гостей На территории Европы он стал уже третьим, Как и все отели сети, провели очередное исследование и выяснили, какие дополнительные услуги в отелях являются самыми желанными для современных В одном из романтичных номеров был установлен холодильник с мороженым . Они считают, что необходимость уплаты Этот изысканный отель в арабском стиле Он будет располагаться между м и м Все они будут располагаться вблизи железнодорожных вокзалов в городах,
В туристическом секторе Египта неспокойно
Древняя земля, на которой в буквальном смысле зарождалась цивилизация, переполнена неразгаданными загадками и тайнами. Это место должны увидеть все уважающие себя путешественники. Но помимо древнейших артефактов, Египет прославился прекрасными курортными зонами. Современная инфраструктура подарит вам незабываемый отпуск!
Каталог бизнес идей: Страна — ОАЭ, Страна — Египет. план построения эффективного бизнеса в Дубае. Составил бизнес план, все представленные .
В чем секрет успеха? Это происходит в первую очередь благодаря продукту и его качеству, а также постоянному развитию сети . А еще благодаря людям, которые работают в компании и становятся ее частью. Чем руководствуетесь при выборе франчайзи? После знакомства с потенциальным партнером, у которого есть деньги и желание сотрудничать с , нас интересует только локация и ее эффективность. Для нас принципиально важно, чтобы бизнес работал. Если мы видим, что окупаемость будет дольше обычной — как правило, отказываемся от сотрудничества, либо же совместно ищем другую локацию.
Бизнес-план экскурсионного бюро
И не удивительно, ведь туризм так многолик: Если Вы намерены открыть бизнес в этом сегменте, то нужно определиться: Если Ваша цель — открыть агентство и продавать туры всех операторов без ограничений, то главное, что нужно учесть, — это хорошая клиентская база и безупречная репутация человека, который этим будет заниматься.
Консультации по открытию и ведению бизнеса Турции. которые следует обратить внимание, планируя инвестиции в отельный бизнес: отельным бизнесом уже принято, объект купли-продажи выбран, а план.
Эксперты рассказали, сколько будет стоить проживание в отелях Египта в г. Выделить главное Заполняемость отелей Хургады и Шарм-эль-Шейха остается самой низкой в своем регионе, несмотря на локальные успехи туристической отрасли Египта. Ситуация в г. Исследование аналитиков компании , которое опубликовала Ассоциация туроператоров РФ, гласит, что экономика отельного бизнеса двух главных курортов страны оживится в конце г.: Но это не будет означать решения всех проблем туротрасли Египта.
Повышение интереса к отдыху в Египте связано с очень низкой стоимостью проживания, а также со снятием запрета на полеты со стороны ряда стран. Эксперты подчеркивают, что рост доходности обусловлен исключительно провальными показателями прошлого года. Заждавшись открытия Египта, все больше россиян отправляются на излюбленные курорты самостоятельно. В 4-м квартале г. У Шарм-эль-Шейха показатели еще скромнее: К слову, самой высокой заполняемостью в регионе в конце года могут похвастаться отели ОАЭ:
Бизнес Гид
Опыт Египта и Турции в сфере развития туристического бизнеса: Актуальность данного вопроса обусловливается проведением в Украине игр европейского чемпионата по футболу в г. В связи с этим вызывает интерес опыт развития туристического бизнеса в таких странах, как Египет и Турция , которые могут служить образцом успешного развития туристического бизнеса в своих регионах. Египет на африканском континенте в области развития туристической индустрии может составить конкуренцию ЮАР и Марокко.
Турция на Ближнем Востоке является бесспорным лидером в области туристического бизнеса.
Магазины в Хургаде и Шарме (13) Готовый бизнес в Египте . Эль Ахея будет одним из самых привлекательных мест для проживания и ведения бизнеса! . Проект ВИРЖИНИЯ — новый жилой дом в Хургаде с организованной .. Отельный комплекс Stellа Makadi расположен в 17 км от Хургады (южный.
Подводные камни гостиничного бизнеса Открытие мини-гостиницы в курортной зоне, интервью с владельцем домашней гостиницы, вложения: Интервью с владельцем домашней гостиницы Гарри Гарри, владелец гостиницы на 15 номеров Интервью с успешным предпринимателем, построившем с нуля мини-гостиницу а Анапском районе. Специально для»Фабрики Манимейкеров» Гарри поделился тонкостями данного вида бизнеса.
Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь? Я уже много лет вместе со своими братьями занимаюсь производством обуви мужской, женской и для детей. В Волгограде у нас есть собственный цех по изготовлению, а продукцию поставляем в близлежащие населенные пункты, а также в города Ростовской области. Помимо этого я являюсь владельцем небольшой домашней гостиницы в Анапском районе.
В Анапе у нас живет много родственников, и некоторые из них имеют доход с того, что летом сдают свои комнаты отдыхающим.
Бизнес у Черного моря: мои советы
Египет Бизнес в Египте записки предпринимателя В году Наполеон Бонапарт, уставший от дрязг с Директорией у себя на родине, высадился в Египте с тысячным экспедиционным корпусом, дабы учредить автономную и богатую колонию. Спустя ровно двести лет, основательно потрепанный российским кризисом года, в Египте высадился я. Планы у меня были тоже по-своему наполеоновские — естественно, соразмерно масштабам наших с Бонапартом исторических личностей.
В моем распоряжении имелось около восьмидесяти тысяч долларов, и я рассчитывал учредить выгодное предприятие. Забегая вперед, скажу, что для нас с Наполеоном поход закончился примерно одинаково: Местами я до колик смеялся, узнавая описываемые реалии, которые лишь самую малость изменились за двести лет.
Бизнес в Египте (записки предпринимателя) . «Э, зачем бизнес-план . в « Эль Гандуле», переехав в отельные апартаменты, поближе к бизнесу.
Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем.
И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора. Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий. Интерьеры одних малых гостиниц нравятся людям творческих профессий, в других предпочитают останавливаться бизнесмены. Но главное, в каждой гостинице такого класса номера оформлены в индивидуальном стиле.
Основаная особенность гостиничного бизнеса малого формата — возможность создать индивидуальную атмосферу уюта и комфорта, клиент чувствует себя как дома, а такое ощущение в большой гостинице порой трудно получить даже за очень большие деньги. Малые отели позволяют оптимизировать объем предоставляемых услуг, оперативно контролировать их качество и количество, а также выбирать наиболее эффективное соотношение числа сотрудников и посетителей.
По уровню предоставляемых услуг в гостиничном бизнесе принято делить малые отели на демократичные и весьма любимые студентами хостелы, домашние отели, отели эконом- и бизнес-класса, а также апарт-отели. Что касается звезд, действующие ГОСТы гостиничного бизнеса не учитывают отличий малых и крупных гостиниц.
Рентабельность гостиничного бизнеса в россии
В сегодняшней статье мы поговорим о том, как открыть гостиничный бизнес на море; рассмотрим отличительные особенности ведения дела на курорте, а также порассуждаем о рентабельности проекта. Гостиничный бизнес у моря в России Гостиничный бизнес в России в последние годы претерпевает кардинальны изменения. Множество действий предпринимается законотворцами страны для повышения уровня престижности российских курортов.
Просто в свое время в Украине был период подъема бизнеса, можно было попал в Египет — участвовал в нескольких бизнес-мероприятиях и . рекой, банки кредитовали любой проект, и практически любую покупку. лежа, как тюлени, на отельном пляже) рассуждает с видом знатока о.
Видео Целесообразность идеи В любом, даже самом маленьком городке, присутствует хотя бы одна гостиница. Чтобы потраченные вами средства не пропали даром, необходимо проанализировать: В начале пути стоит открыть небольшое заведение. Его и содержать будет легче, и все недочеты если они будут вы уже не повторите, когда откроете более крупный отель. Итак, бизнес-план мини-гостиницы на номеров должен содержать следующие задачи. Проведение подготовительных мероприятий Место для гостиницы нужно выбирать рядом со стратегически важными объектами.
Вы можете построить собственное здание, но это будет очень дорого. Если вы планируете зарабатывать деньги на грядущей масштабной стройке, значит, гостиница должна быть полностью готова к наплыву людей.
Мелкий бизнес ( ) — это
На первый взгляд кажется, что некоторые решения в отельном бизнесе существовали всегда, но на самом деле все гораздо сложнее. Если бы современный человек, привыкший к комфорту современных отелей, увидел, как выглядели подобные заведения в начале 20 века, он бы сильно удивился. Отельный бизнес, как и многие другие отрасли, прошел через целую серию метаморфоз, прежде чем стать таким, каким мы его знаем. За этими переменами стояли сильные личности, вводившие инновации, чтобы создать конкурентоспособные заведения.
Одна из важнейших в отельном бизнесе фигур — Конрад Хилтон, который начал работать в этой сфере в начале х. Новаторские таланты предпринимателя позволили ему заложить фундамент настоящей империи отелей и произвести революцию в индустрии.
БИЗНЕС. И. ПОСЛЕ. ИГР. Ведущий мировой гостиничный оператор и лидер европейского ЕГИПЕТ. Королева автопрома К году России прочат место одной из низкий, где мало школ гостиничного бизнеса, которые могут подготовить хорошие кадры. Какие планы по развитию бизнеса вРоссии .
Все мечты большинства отдыхающих на Черном море, если честно, сводятся к низким ценам, вкусной и здоровой пище, чистому морю и доброжелательной атмосфере. Если еще получится и что-то интересное и необычное для себя открыть, вообще будет супер. Но обычно все банально: Нет, я не пытаюсь язвить или умалять достоинства наших отдыхающих.
Они по всему миру такие на пляжах. Что вы со своей стороны можете тут сделать. Включить ассортимент вкусных завтраков, обедов и ужинов в счет проживания в гостинице, предложить конкурентноспособные если не с Турцией, то хотя бы с вашими соседями-гостиницами цены. Выбрать место возле незагаженного пляжа, довозить их туда, если идти нужно больше 5 минут.
Если возможности позволяют, сделать бассейн на своей территории. У меня такой изюминкой был телескоп, который стоял на крыше и специально приставленный к нему парни-физики, которые весь сезон бесплатно кайфовал на море. От желающих отбоя не было.
Как открыть мини-отель. Список документов
Бизнес план гостиницы на море — Технологии и бизнесы будущего
Почему начинающие или опытные предприниматели выбирают именно этот вариант? В чем плюсы мини-отеля, и будет ли такой выбор оправдан? Ответить на этот вопрос не так просто. Одни предприниматели, ведя свой бизнес, ориентируются на собственные интересы и увлечения. Другие же занимаются только теми видами бизнеса, которые востребованы, оправданы и отвечают спросу современных заказчиков и клиентов. Конечно, лучший вариант — сочетание двух причин сразу: Предпринимателю, который сочетает два этих качества, стоит составить бизнес-план мини-гостиницы с расчетами, чтобы заранее определить рентабельность, доходность и ежемесячный уровень вероятной прибыли.
Бизнес-план мини-гостиницы (с финансовой моделью)
Главная Бизнес план Бизнес план мини гостиницы на 4 номера Как открыть мини отель? Бизнес план мини гостиницы на 4 номера готовый пример бизнес-плана по открытию мини отеля с расчетами на 4, 10, 15 и 20 номеров Этап 1 Вы можете пропустить этот этап при соблюдении следующих условий: Вы можете полагаться на свое предпринимательское чутье, но составление бизнес проекта не будет лишним.
На строительство нужны деньги. Если вы не являетесь наследником Рокфеллера, то под честное слово, что мини отель окупится за год-два, вам никто не даст нужную сумму. Ни один банк не доверит свои средства частному лицу или организации без технико-экономического обоснования и детального проекта.
Компания GRC предлагает Вам приобрести готовый бизнес-план мини гостиницы. В нашей компании Вы также можете заказать эксклюзивный.
Вы можете пропустить этот этап при соблюдении следующих условий: Вы можете полагаться на свое предпринимательское чутье, но составление бизнес проекта не будет лишним. На строительство нужны деньги. Если вы не являетесь наследником Рокфеллера, то под честное слово, что мини отель окупится за год-два, вам никто не даст нужную сумму. Ни один банк не доверит свои средства частному лицу или организации без технико-экономического обоснования и детального проекта.
Мы исследуем рынок гостиничных услуг в регионе размещения, востребованность отелей на 10 или 5 номеров, ценовой разброс. Мы изучаем все тенденции в регионе, касающиеся размещения туристических кластеров или промышленных предприятий, строительства автомобильных дорог. Составляя бизнес план мини отеля, мы исходим не только из официальной информации Росстата. Мы напрямую сотрудничаем со многими предприятиями региона, знаем, какая деятельность пользуется спросом, а от вложения, в какое предприятие лучше воздержаться.
Для расчетов принимаем, что для гостиницы будет приобретено в собственность помещение квадратных метров. Реклама гостиницы Планируемая гостиница предназначена для командировочных и приезжих. Поэтому, чтобы гостиница зарабатывала и не пустовала, требуется развивать бизнес путем рекламы. Продвигать гостиницу нужно самыми разными способами:
Презентация: Бизнес-план мини-гостиницы в выборгском районе в СПБ. Посмотрите онлайн или скачайте бесплатно в формате PowerPoint.
Финансовый план Учимся составлять бизнес-план открытия гостиницы Гостиничный бизнес в России давно считается прибыльным делом, особенно в курортных городах или крупных исторических центрах. Для того, чтобы составить бизнес-план гостиницы, необходимо определить основную концепцию. Все зависит от бюджета и реального спроса в данном регионе, а также уровня конкуренции. Мы рассмотрим в данном примере, как составить бизнес-план гостиницы в Санкт-Петербурге. То есть нужно разбить будущих постояльцев на группы по определенным признакам — роду деятельности, возрасту, предпочтениям, уровню доходов.
Все эти данные составят портрет будущего потребителя услуг гостиницы. Это также даст возможность разработать маркетинговую стратегию, для формирования общего фирменного стиля, названия и продвижения. Читайте также: Как открыть хостел Резюме проекта В данном проекте будет рассчитан бизнес-план небольшой гостиницы на 12 номеров. Ценовая категория — средняя.
Бизнес план гостиницы и мини гостиницы
Финансовый план мини-гостиницы — ключ к успеху Финансовый план мини-гостиницы: Мини-гостиницы являются самым быстро-развивающимся сектором гостиничного бизнеса. Но даже самая маленькая гостиница на несколько номеров требует умной организации бизнеса, а самое главное — составления эффективного финансового плана. В высоко конкурентных рынках, каким является рынок гостиничных услуг, планирование бизнеса является существенным элементом, без которого невозможно достичь успеха.
Хорошо составленный финансовый план — это залог к успеху, а успех в этом вопросе — это в первую очередь получение финансирования.
Бизнес-план мини-гостиницы эконом-класса для семейного отдыха в летнее время разработан аналитиками Pro-Consulting. Для его.
Слабыми сторонами являются: Организация бизнеса Итак, с чего стоит начать? Бизнес-план строительства мини-гостиницы обязательно должен включать в себя такой пункт, как регистрация бизнеса. Деятельность гостиниц и отелей четко регламентирована в правовом поле. Обычно их регистрируют в качестве ООО. Это позволяет вести деятельность по наиболее приемлемой схеме налогообложения.
Бизнес план мини-гостиницы: подробные фин. расчеты
На данной странице нашего сайта находится примерный бизнес-план мини-гостиницы, скачать который можно, перейдя по ссылке, указанной тут же. Следуя его логике, раскрытие сути соответствующего проекта происходит именно в таком порядке, который только что был представлен. Резюме является описанием того, что содержится в данном бизнес-плане. Оно направлено на предъявление ключевой информации о замысле.
Пример расчета бизнес-плана по открытию мини-гостиницы. Исходные данные. Предполагается в бывшей коммунальной квартире открыть.
Сколько нужно денег на старте? Мини-гостиница подразумевает под собой наличие около десяти номеров. Для начала, важно опираясь на свои средства решить, в каком формате вы будете работать. Так существует несколько вариантов мини-гостиниц: Это дешевые отели, которые не так рассчитаны на удобство клиента, как на дешевое жилье. Здесь гармонично объединяются комфорт и цена за проживание. гостиницы. Обычно имеют шикарные номера и высокие цены на проживание.
Документы Первое с чего стоит начать свой бизнес это с оформления всех необходимых документов и разрешений. Вот список того, что вам будет нужно: Для Украины — 55,
Как открыть мини гостиницу
Любой план имеет пункты, которые в случае с организацией хостела будут такими: Концепция и организация Удачный пример бизнес-плана мини-гостиницы — это тот, который ставит цель привлечь довольно состоятельных клиентов, приезжающих в город на несколько дней или недель в командировку или на отдых. Поэтому следует подготовить соответствующий уровень сервиса и возможность получить комфортный отдых и доступные средства связи и информирования.
Для этого нужен минимальный набор таких услуг:
Финансовый план мини-гостиницы: методология бизнес-планирования. Россыпь полезных деталей для познания это прибыльной отрасли. Читать.
К данному бизнес-плану прилагается автоматизированная финансовая модель в формате . Для того чтобы произвести перерасчеты под новый проект, достаточно изменить базовые показатели в финансовой модели. Сервис, используемый в модели, настолько прост и удобен, что позволяет любому человеку без финансового образования успешно провести расчеты под собственный проект. Финансовая модель построена таким образом, что позволяет моментально наблюдать изменение показателей эффективности проекта.
Благодаря гибкости финансовой модели, возможна адаптация данного бизнесплана под новый проект в любом регионе России. Привлекательность реализации данного проекта обосновывается положительными прогнозами экспертов относительно российского рынка мини-гостиниц в последующие годы. Цели проекта: Описание проекта: Статьи дохода: Структура инвестиционных вложений: Финансовые показатели проекта: Внутри каждого из приведенных видов мини-гостиниц существует значительных разброс в цене, который зависит от места расположения, от количества и качества услуг.
Бизнес план хостела (мини-гостиницы)
Какие услуги будут предоставляться в мини-гостинице, согласно бизнес плану? Сдача номеров под аренду в расчёте на количество проведённых ночей. Предоставление бесплатной автопарковки для постояльцев отеля.
Обновлено: июнь Бизнес-план небольшой гостиницы — что следует учесть при открытии своей мини-гостиницы Читайте самую актуальную.
Перспективы и вопросы, которые необходимо рассмотреть Прежде всего стоит выбрать один из вариантов мини-отеля. Для начала нужно составить мини-бизнес-план, пример которого приведен ниже. Бизнес-план открытия гостиницы должен включать: Хостел недорогой отель на 40—50 мест с минимальными удобствами. В этом случае бизнес-план мини-отеля включает: Дополнительно — бесплатный Интернет, кабельное телевидение, чай, кофе, сахар и кипяток, чистое белье и уборка комнат.
Загородный отель. Здесь не обойтись своей дачей. Нужен бизнес-план, гостиница мини должна состоять из нескольких домиков на 4 человека.
Бизнес-план мини-гостиницы: цели и функции, подготовка данных, необходимые расчеты, выводы
Дополнительные услуги. Организационный план Строительство мини-гостиницы с нуля — трудоемкое и затратное мероприятие, этот проект предполагает реконструкцию двух этажей коммунальных квартир под двенадцать гостиничных номеров. Дизайн будет произведен в стиле модерн.
При нехватке собственных средств придётся привлекать инвесторов или кредит, в этом случае лучше заказать готовый бизнес-план гостиницы.
Оставьте , на который прислать ссылку с презентацией : Презентация добавлена и проходит модерацию. Пришлем ссылку на неё после проверки Что-то пошло не так. Попробуйте загрузить презентацию ещё раз Загрузить Презентация: Индивидуальный предприниматель Форма собственности: Частная собственность Юридический адрес: Санкт -Петербург. Выборгский р-н.
Северный пр.
Бизнес План Мини Гостиницы
Как открыть мини отель? Бизнес план мини гостиницы на 4 номера — Пора инвестировать
Финансовый план Учимся составлять бизнес-план открытия гостиницы Гостиничный бизнес в России давно считается прибыльным делом, особенно в курортных городах или крупных исторических центрах. Для того, чтобы составить бизнес-план гостиницы, необходимо определить основную концепцию. Все зависит от бюджета и реального спроса в данном регионе, а также уровня конкуренции. Мы рассмотрим в данном примере, как составить бизнес-план гостиницы в Санкт-Петербурге. То есть нужно разбить будущих постояльцев на группы по определенным признакам — роду деятельности, возрасту, предпочтениям, уровню доходов. Все эти данные составят портрет будущего потребителя услуг гостиницы. Это также даст возможность разработать маркетинговую стратегию, для формирования общего фирменного стиля, названия и продвижения. Как открыть хостел Резюме проекта В данном проекте будет рассчитан бизнес-план небольшой гостиницы на 12 номеров. Ценовая категория — средняя. Основным конкурентным преимуществом будет ориентировка на максимальный комфорт и безопасность постояльцев, гибкая ценовая политика и предоставление дополнительных услуг.
Бизнес план мини-гостиницы
Динамика инвестиций в коммерческую недвижимость в России, гг. Структура инвестиций в коммерческую недвижимость в России по сегментам, г. Динамика инвестиций в коммерческую недвижимость в России по сегментам, — 9М гг. География сделок по приобретению объектов коммерческой недвижимости, 9М г.
Что нужно знать и учесть что бы составить бизнес-план для постройки или открытия мини-гостиницы.
Сколько нужно денег на старте? Мини-гостиница подразумевает под собой наличие около десяти номеров. Для начала, важно опираясь на свои средства решить, в каком формате вы будете работать. Так существует несколько вариантов мини-гостиниц: Это дешевые отели, которые не так рассчитаны на удобство клиента, как на дешевое жилье. Здесь гармонично объединяются комфорт и цена за проживание. Обычно имеют шикарные номера и высокие цены на проживание. Документы Первое с чего стоит начать свой бизнес это с оформления всех необходимых документов и разрешений.
Вот список того, что вам будет нужно: Для Украины — 55, Хотите получать максимальную прибыль от мини-гостинницы?
Маленькая гостиница с большой рентабельностью: На западе страны расположены живописные карпатские горы, на севере — зеленая зона полесья, на юге — теплые Азовское и Черное моря. Кроме того, благодаря расположению на перекрестке культур и цивилизаций, наш край изобилует интересными историческими памятниками различных эпох.
Все это привлекает как внутренних, так и международных туристов, хотя до полной реализации украинского туристического потенциала еще далеко. Произошедшее в результате кризиса года снижение уровня доходов населения, уменьшило его возможности выезжать на зарубежные курорты.
Как правильно составить бизнес-план гостиницы. в таком случае вполне логично строить гостиницу поближе к таким компаниям; Итак, бизнес-план мини-гостиницы на номеров должен содержать следующие задачи.
Расчет прибыли В чем отличия между двумя вариантами гостиниц? Большие гостиницы предполагают наличие большого количества мест от ста и оказываемых платных услуг. Значительно более скромные траты предполагает бизнес план мини гостиницы. Как правило, число мест в них не превышает , а ассортимент предполагаемых услуг минимален. Нередко под мини-гостиницы приобретаются квартиры с переоборудованием или даже без такового.
С мини-гостиницами дело обстоит проще, причем, судя по данным, представленным в таблице, они весьма доходны.
Мини отель как бизнес
Коммунальные расходы и ежемесячные расходные материалы Пример бизнес-плана мини гостиницы у моря Итак, нам нужно открыть отель в курортном городе. Для примера возьмем город Керчь в Крыму и будем отталкиваться от реалий подобного города. Помещение под мини-гостиницу у моря Помещение в этом примере мы будем арендовать. Мини-отель будет рассчитан на 20 номеров, 3 из которых класса люкс, 9 двухместных номеров стандарт и 8 одноместных номеров для постояльцев.
Для открытия подобного заведения нам потребуется в среднем м2.
Пример бизнес-плана для открытия мини-гостиницы в своем городе легче выполнимая, нежели строительство отдельного здания под бизнес.
Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.
Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок. Свидетельство о регистрации предприятия и постановке на учет в ФНС. Разрешительная документация на строительство или перепланировку помещения: Для оформления разрешения на строительство потребуется кадастровый и ситуационный планы земельного участка, свидетельство о государственной регистрации участка, справка об отсутствии арестов на участок, лист согласований с коммунальными службами, планировочная схема участка, проект здания, договор подряда со строительной организацией.
Для получения разрешения на перепланировку необходимо заявление в органы местного самоуправления с предоставлением техпаспорта помещения, после получения разрешения разрабатывается проект перепланировки, далее следует согласование проекта с администрацией и получение разрешения на начало работ. После проверки объекта контролирующими органами выдается акт ввода объекта в эксплуатацию, на основании которого оформляется новый техпаспорт в БТИ.
Сертификат соответствия по желанию владельца гостиницы.
Как открыть мини гостиницу
Планируемая окупаемость бизнеса Обзор ниши гостиничного бизнеса Этот вид бизнеса подойдет тем, кто может позволить себе вложить серьезную сумму денег при старте. Стоит отметить, что при грамотном подходе и последовательном составлении бизнес-плана все затраты должны окупиться, но для этого потребуется время средняя окупаемость — от 3 до 6 лет. Обязательно просмотрите видео , в котором реальный владелец гостиницы рассказывают об устройстве бизнеса изнутри Перед тем, как готовить бизнес-план и рассматривать такие организационные вопросы, как сумма предполагаемых вложений, срок окупаемости и других, необходимо решить, какой формат будет у гостиницы.
Если приоритет отдается малому бизнесу и личному управлению, то стоит задуматься над созданием мини-отеля. Открыть отель для предпринимателя — задача гораздо легче выполнимая, нежели строительство отдельного здания под бизнес. Мини-форматом принято считать гостинцу, у которой число номеров не превышает
Давайте рассмотрим бизнес-план мини-гостиницы, которая может стать цифр) необходимых действий по строительству и оборудованию гостиницы.
В Москве для этого потребуется как минимум пять миллионов долларов. Окупится такой объект не раньше, чем за пять-десять лет. Но зато потом будет хорошо кормить своего владельца всю жизнь Фасад рынка Четкого определения, что такое мини-гостиница, нет. В Европе таковыми считаются отели, имеющие до 50 номеров. В США малая гостиница располагает максимум номерами.
В России мини-гостиницы — это, как правило, объекты с номерами. Располагаться они могут как в отдельно стоящих зданиях, так и в общежитиях, где выделяется этаж для гостей. Существуют и совсем маленькие отели — с номерами, расположенные в одной или нескольких соседних квартирах. Официально в столице зарегистрировано около 65 мини-гостиниц, основная часть которых — отели бизнес- и люкс-класса.
Аналогичная картина и в Санкт-Петербурге: Гостиничный рынок здесь значительно оживился в преддверии празднования ее летия, послужившего толчком к активизации городского строительства. В результате за последние пять лет в Петербурге появилось около 40 новых мини-отелей. В конце х годов начался бурный рост гостиничного бизнеса на юге России. Точное количество малых отелей здесь неизвестно, но то, что курортные регионы — лидеры по их количеству, оспаривать никто не станет.
Бизнес-план гостиницы
Объем и динамика услуг гостиниц и аналогичных средств размещения в целом по России, гг. Динамика показателей въезда иностранных граждан в РФ, янв-сен гг. Структура въездных туристских поездок иностранных граждан в Россию, янв-сен г. Динамика количества гостиниц и аналогичных средств размещения в России, гг.
с готовым бизнес-планом открытия мини-гостиницы, данный бизнес-план включает в себя Строительство завода рассчитано на четыре года.
Именно поэтому так важно на начальном этапе составить бизнес-план по постройке гостиницы. Какие пункты следует осветить в бизнес-плане Если планируется привлечение сторонних инвесторов, то грамотно составленный бизнес-план по открытию мини-гостиницы или крупного отеля поможет отразить все выгодные, привлекательные стороны идеи. В данном случае необходимо прописать следующие разделы: Составление бизнес-плана постройки мини-гостиницы а тем более крупных комплексов — дело непростое.
Именно поэтому на сегодняшний день многие предприниматели отдают эту работу в руки профессионалов, которые, опираясь на обширный опыт, способны учесть все нюансы и произвести точные подсчеты. Этап планирования На данном этапе после проведения маркетинговых исследований которые, кстати говоря, являются обязательными по международным требованиям формируется понимание того, может ли быть проект выгодным.
На основании изученных данных можно приступить к обдумыванию путей привлечения клиентуры. Полученная по выше изложенным пунктам картина и станет общей концепцией гостиницы. План реализации и финансовая часть Эти части бизнес-плана постройки гостиницы как для инвесторов, так и для самих владельцев являются самыми значимыми, так как по данным этих разделов можно решить, является ли создание гостиницы целесообразным.
Для этого нужно составить: А доходы будут зависеть от того, какое число клиентов вы сможете привлечь. В любом случае, создание такого проекта — дело непростое.
Гостиница, отель, хостел. Бизнес-план.
гостевой дом в Грузии — Эмир Катара заявил о готовности увеличить инвестирование в России
Другие виды заработка Постройка собственного отеля Один из наиболее перспективных вариантов бизнеса в южном регионе. Построив фешенебельный отель в красивой местности, наполнив его номера комфортной мебелью, предусмотрев в помещении отеля какие-нибудь развлечения, вы гарантированно будете зарабатывать на этом предприятии большие деньги. Однако следует учесть, что данный бизнес на море потребует от вас серьезных начальных капиталовложений. Если на Западе, чтобы построить гостиницу, вам придется заплатить от до долларов за квадратный метр, то в нашей стране данное предприятие потребует больших по размеру инвестиций. Цены здесь будут начинаться от тыс. Можете представить себе, во сколько вам обойдется постройка подобного здания.
Продажа баз отдыха
На Международном инвестиционном форуме в очередной раз был представлен макет Концепции развития яхтенных марин Черноморского побережья. Концепция была представлена ещё на Международном инвестиционном форуме в году. В году общее количество оборудованных мест для стоянки яхт превысило , в том числе в Сочи введено в эксплуатацию 2 яхтенные марины общей вместимостью около мест.
К году общая вместимость достигнет — мест. В соответствии с уточнённой схемой расположения марин на Черноморском побережье Краснодарского края предусмотрено 12 марин 4 базовых и 8 гостевых.
Объявления написание бизнес плана с ценами и фото, где купить в А мини -гостиницу хотите построить такой, чтобы площадь участка Продается гранд отель 5 звёзд, в Краснодарском крае на Черноморском побережье.
Растут цены на жилье, начинают выдаваться кредиты, снижается уровень вакант- ных площадей в торговых и офисных объектах. Девелоперы возвращаются к замороженным проектам и постепенно на- чинают выводить наиболее очевидные из них на рынок. Тем не менее, в действиях участников рынка по- прежнему чувствуется некоторая неуверенность. Основные тенденции офисного рынка все еще носят кри- зисный характер: Однако, за истекший с начала г. Ценовые показатели предложения на рынке офисной не- движимости Москвы в течение 1 кв.
Наблюдались незначительные колебания ставок аренды и цен продажи в большую или меньшую сторону по отдельным объектам и деловым зонам.
В отельном бизнесе важны мелочи
Привычных сочинских пейзажей — теснящих друг друга палаток, ресторанчиков с звучащей на всю набережную российской эстрадой — в районе отеля и на протяжении еще семи километров просто нет. Скучать не придется — в гостинице три ресторана: Правда, азиатский сейчас закрыт — на время Олимпиады его облюбовала швейцарская фирма под временный олимпийский офис и шоу-рум. В конференц-зале — территория . На время Олимпиады гостиница забита под завязку, хотя отель открылся лишь в декабре.
Каноков через переводчика с беспокойством спрашивает, можно ли остановиться хотя бы на одну ночь его приятелю.
Скучать не придется – в гостинице три ресторана: итальянский, где готовят лучшую станет самой дорогой территорией на черноморском побережье. . лучше, однако и здесь государство сорвало бизнес-план: компания Комплекс Azimut спроектирован как мини-город с собственной.
При модификации бизнес-план гостиницы может быть расширен за счет доп. Категория Значение Ед. Номерной фонд 1 кв. Планируемое размещение объекта Предполагается, что гостиница будет построена в одном из регионов России — крупном городе иди в курортных районах: Черноморском побережье, Крыму, а также на горнолыжных курортах Красной Поляны, Уральских гор, Приэльбрусья и др.
Итого типовой бизнес-план гостиницы содержит страницы, 40 таблиц, 26 графиков, 5 диаграмм и 1 рисунок, а также финансово-экономическую модель проекта в . Подробное оглавление 2. Ключевые макроэкономические показатели 16 2. Рынок гостиничных услуг в РФ 17 2.
Продажа мини гостиниц в Крыму
Начиная с года, наша компания занимается юридическим и финансовым консалтингом в сфере сопровождения инвестиционных проектов в Абхазии. Десятки проектов, которые мы реализовали в республике, позволили нам накопить уникальный опыт, которым мы рады поделиться с нашими новыми клиентами. Почему Абхазия? Что первое приходит на ум, когда мы говорим об Абхазии? Во-первых, это более километров черноморского побережья, субтропический климат, близость гор, чистый воздух, живописные ландшафты, возможность организации экскурсии и совмещать отдых рядом с морем и выезды в горы, где не так жарко.
Разработка бизнес-плана гостиницы, финансовые планы для мини-отелей в РФ — управляющая компания Красотель.
Коммунальные расходы и ежемесячные расходные материалы Пример бизнес-плана мини гостиницы у моря Итак, нам нужно открыть отель в курортном городе. Для примера возьмем город Керчь в Крыму и будем отталкиваться от реалий подобного города. Помещение под мини-гостиницу у моря Помещение в этом примере мы будем арендовать. Мини-отель будет рассчитан на 20 номеров, 3 из которых класса люкс, 9 двухместных номеров стандарт и 8 одноместных номеров для постояльцев. Для открытия подобного заведения нам потребуется в среднем м2.
От выбора места зависит успешность вашего бизнеса. Мы выберем здание, находящееся в 30 минутах от побережья. На транспорте добраться можно за 10 минут. Предусмотрено место для стоянки автомобилей ведь часть постояльцев приезжает на собственном транспорте.
Бизнес план гостиницы на море
Почему никто не пытается привлечь туристов на»круглый год»? Есть же масса путей и способов! Да нечего там делать вне сезона.
В зарубежной практике гостиничный бизнес малого формата зачастую семейный. и Санкт-Петербурге. На Черноморском побережье Кавказа частный В США мини-отель предполагает до номеров, в Европе — до 50, Прежде всего множество помещений рекреационного плана — каминные залы.
Подводные камни гостиничного бизнеса Открытие мини-гостиницы в курортной зоне, интервью с владельцем домашней гостиницы, вложения: Интервью с владельцем домашней гостиницы Гарри Гарри, владелец гостиницы на 15 номеров Интервью с успешным предпринимателем, построившем с нуля мини-гостиницу а Анапском районе. Специально для»Фабрики Манимейкеров» Гарри поделился тонкостями данного вида бизнеса. Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь?
Я уже много лет вместе со своими братьями занимаюсь производством обуви мужской, женской и для детей. В Волгограде у нас есть собственный цех по изготовлению, а продукцию поставляем в близлежащие населенные пункты, а также в города Ростовской области. Помимо этого я являюсь владельцем небольшой домашней гостиницы в Анапском районе. В Анапе у нас живет много родственников, и некоторые из них имеют доход с того, что летом сдают свои комнаты отдыхающим.
Открытие мини-гостиницы в курортной зоне Автор: Виктор Степанов Финансист, аналитик. Высшее экономическое образование. Интервью с владельцем домашней гостиницы Гарри Гарри, владелец гостиницы на 15 номеров Интервью с успешным предпринимателем, построившем с нуля мини-гостиницу а Анапском районе.
Бизнес план мини гостиницы в крыму. Бизнес план медицинского диагностического центра . . побережье, Крыму, а также на горнолыжных курортах Красной Поляны 16 02 — Требуются инвестиции для строительства мини — гостиницы на черноморском.. вышлю подробный бизнес.
Основные предположения к расчетам…. План движения денежных средств …. План прибылей и убытков ОПУ …. План получения и возврата вложенных средств…. Финансовый анализ деятельности…. Список таблиц Таблица 1. Рекомендуемые условия привлечения инвестиций. Таблица 2. Структура площадей гостиницы отеля. Таблица 3. Номерной фонд. Таблица 4.
Создание мини-гостиницы эконом класса на 20 номеров
Получить короткую ссылку В Украине Александр работает руководителем в одной из ведущих украинских компаний. Это его первый опыт в гостиничном бизнесе — в Украине Александр работает руководителем в одной из ведущих украинских компаний. И за то время, когда я проживал в разных отелях, у меня сложилось представление, каким должна быть идеальная гостиница. Я захотел создать идеальный отель.
Далее будет представлен готовый бизнес план мини-гостиницы. Как пример возьмем строительство гостиницы на побережье Азовского моря.
Свой бизнес: Их общее количество — около единиц. Однако, учитывая разный уровень предоставляемых услуг и позиционирование, прямыми конкурентами все же следует считать только гостевые дома — около 30 единиц. К основным недостаткам существующих гостевых домов следует отнести небольшую вместительность — в основном это частные домовладения, переоборудованные под гостевой дом; однообразный номерной фонд — несколько одинаковых, довольно больших номеров; удобства не в номере — общая уборная и душ на несколько комнат; отсутствие или низкое качество дополнительных услуг — отсутствие услуг повара, прачечной, смена белья раз в дней и т.
Соответственно, реализация всех заявленных в Табл. Кроме того, необходимо создание собственного интернет-сайта с полным описанием дома, номерного фонда и услуг. Взаимодействие с агентствами и посредниками осуществляет непосредственно собственник гостевого дома, без привлечения сторонних специалистов. Ейск, в прямой доступности общественного транспорта. Удаление гостевого дома по прямой от береговой линии — м, от общественного пляжа — м.
Ейск — курортный город Азовского побережья Краснодарского края, морской порт.
Гостиница на побережье всего за 1 900 000, свой гостиничный бизнес меньше чем за 2 млн
(PDF) Бизнес-план — Отель Beach Resort & Spa в Панаме.
1.0 Краткое содержание
Группа «Бизнес-отели мира» является третьей по величине гостиничной сетью в
Соединенных Штатах, с более чем 300 объектами, находящимися в полной собственности и управлении. Группа
специализируется на размещении в стратегических районах города и обслуживании в основном корпоративных клиентов
. Отели варьируются от трех до пяти звезд плюс и включают
следующих брендов: The Palms Inns (3 *), The Palms Houses (4 *) и The Palms Hotels
(5 * +). Группа имеет высокий уровень повторного ведения бизнеса по всем своим брендам, в частности,
отелей The Palms Hotels, на долю которых приходится 68% общей выручки по группе.
Текущий рынок несколько депрессивен из-за экономического спада и ограничений
на корпоративные поездки в США. Эту угрозу для критически важного корпоративного сектора
можно рассматривать как краткосрочную и среднесрочную, как указание на возврат
к командировкам.Таким образом, группа решила расширить свою деятельность
на международном рынке и продолжать фокусироваться на предоставлении образцовых бизнес-услуг
по доступным ценам, чтобы развивать отношения с клиентами за пределами США
. Изучив различные сценарии, команда менеджеров группы решила нацелить
на Панаму в Центральной Америке для развития своих первых международных операций, которые будут называться
под названием The Palms Resort & SPA.
Palms Resort & SPA будет товариществом с ограниченной ответственностью
, в котором основной владелец будет нести неограниченную ответственность. Компания предоставит
помещений для управления гостиницей (15-20 номеров), конференц-залами, рестораном и СПА среди
других услуг, таких как бизнес-центр, прачечная и другие. Отель будет удобно расположен
, чтобы иметь прямой доступ к пляжу рядом с объектами эксплуатации Панамского канала в
Панама-Сити, Панама.Дифференциация предлагаемых услуг
Как написать бизнес-план пляжного курорта [Образец шаблона]
Вы собираетесь открыть пляжный курорт? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана пляжного курорта и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО .
Пляжный курорт — не новое дело в индустрии гостеприимства; он существует уже давно, но только недавно, как несколько десятилетий назад, превратился в лучший пакет, чем раньше.Обычно это место веселья и отдыха для местных жителей и туристов, которые хотят быть рядом с пляжем, при этом наслаждаясь удобствами курорта.
Пляжный курорт, как и другие курорты, обычно расположен недалеко от пляжа и является местом для любителей веселья и тех, кто ищет своего рода уединение.
Образец шаблона бизнес-плана пляжного курорта
1. Обзор отраслиСоциальные сети стали важным двигателем тенденции развития пляжных курортов, поскольку такие платформы, как Instagram, подняли презентацию на совершенно новый уровень, как того хотят потенциальные клиенты. увидеть что-то захватывающее и уникальное, прежде чем у них появится соблазн расстаться со своими деньгами.
Индустрия гостеприимства, состоящая из отелей и курортов, пережила сильный рост с 2010 по 2015 год. Рост был обусловлен увеличением количества путешествий во всем мире из-за бума международного туризма. В следующие пять лет (с 2011 по 2016 год) эта отрасль будет продолжать процветать, поскольку экономика растет и позволяет большему количеству потребителей иметь больше средств, которые они будут использовать для отдыха и поездок на пляжные курорты.
Индустрия оценивается в 864 миллиарда долларов с прогнозируемым ежегодным ростом в 4 раза.3%, в которых работает более 700 000 предприятий, в которых работает более 4 миллионов человек.
Однако в глобальном масштабе Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион продолжали лидировать в сфере пляжных курортов из-за большого количества пляжей на этих континентах, в то время как Ближний Восток и Африка лидировали в области высоких цен.
Группа потребителей пляжных курортов растет и будет продолжать расти в 2017 году, поскольку все больше людей будут использовать свои мобильные устройства и приложения для проверки пляжных курортов и бронирования или отмены их.
Курорты теперь конкурируют с гостиницами в том, что касается предоставления клиентам возможности проводить семинары, конференции, съезды и симпозиумы. Это открыло больше целевого рынка для курортного бизнеса, позволяя им использовать районы, которые в основном предназначались для отелей.
Кроме того, пляжные курорты получили поддержку от пар, которые предпочитают уединение и простоту отелям. Это еще один целевой рынок, открытый для курортного бизнеса.
2. Краткое содержание
Scapy Beach Resort — это стандартный курорт в Неваде — Лас-Вегасе, который был создан для обслуживания местных жителей, посетителей и туристов, а также для получения прибыли. Мы предложим нашим клиентам идеальное место для развлечения и отдыха. У нас также есть комнаты для тех, кто намерен остаться ненадолго.
Наше расположение на территории площадью три акра на набережной дало нам преимущество перед конкурентами, так как мы находимся недалеко от одного из всемирно известных пляжей, которые привлекают как местных жителей, так и гостей города. Мы намерены в полной мере использовать наше местоположение.
Наше видение состоит в том, чтобы сделать нас предпочтительным пляжным курортом в Соединенных Штатах Америки, а также во всем мире, и достичь этой цели к 2021 году.Чтобы добиться этого, мы сделаем все возможное, чтобы выбрать те, которые лучше всего подходят для целей нашего курорта.
Наш управленческий персонал был хорошо подобран благодаря их обширному опыту и знанию отрасли и такого рода бизнеса, и мы уверены, что они помогут вывести наш бизнес туда, где мы и предполагаем. Помимо опыта, наш управленческий персонал также верит в наши основные ценности.
Мы выбрали компетентных сотрудников, которые, как мы знаем, способны сделать наш курорт на высшем уровне.Наши сотрудники знают, что они должны постоянно сообщать о бренде клиентам своими действиями. Мы намерены хорошо платить нашим сотрудникам, а также обеспечивать, чтобы атмосфера, в которой они работают, была достаточно благоприятной и мотивирующей.
Наши руководители по маркетингу получили право разрабатывать и реализовывать стратегии, которые не только помогут нам выйти на целевой рынок, но и выделят нас среди других. Мы намерены активно рекламировать наш пляжный курорт в нашем сообществе, штате и во всех Соединенных Штатах Америки.
Мы не откажемся от предоставления нашим клиентам отличного обслуживания, когда дело касается обслуживания клиентов. Поэтому наши руководители по обслуживанию клиентов, а также сотрудники стойки регистрации прошли соответствующую подготовку, чтобы оперативно реагировать на запросы и жалобы клиентов.
Наконец, два наших владельца — лучшее, что можно получить в отрасли. Г-н Шон Майклс и г-н Джеймс Пардон обладают необходимыми знаниями и опытом, необходимыми для того, чтобы довести курорт Scapy Beach до предполагаемых стандартов.Г-н Шон Майклс — бизнесмен со степенью бизнеса и магистром Гарвардского университета, а также имеет несколько квалификаций в области управления проектами.
Г-н Джеймс Пардон имеет степень в сфере гостеприимства и долгое время проработал в этой отрасли, работая на нескольких курортах и в отелях, и имеет опыт, который пригодится в Scapy Beach Resorts.
3. Наши продукты и услугиScapy Beach Resort является крупным туристическим центром, который намерен предложить своим клиентам ряд услуг, направленных на получение удовольствия и расслабления.Мы стратегически расположены в районе, который мы намерены использовать с максимальной выгодой для себя.
Несмотря на то, что наша основная услуга заключается в обеспечении того, чтобы все наши клиенты могли расслабиться и повеселиться, мы намерены обеспечить создание других множественных источников дохода, которые также будут приносить доход для нашего бизнеса и увеличивать нашу прибыль как есть разрешено законом как в Лас-Вегасе, так и на всей территории Соединенных Штатов Америки.
Некоторые из услуг и продуктов, которые мы намерены предлагать в Scapy Beach Resort:
- Аренда помещений для частных и юридических лиц
- Продажа напитков и продуктов питания
- Аренда помещений для частных и корпоративных мероприятий
- Консультационные и консультационные услуги
- Обучение
- Стать основным туристическим направлением для тех, кто ищет развлечения и отдых в одном месте.
- Стать излюбленным местом отдыха местных жителей и гостей города.
- Чтобы реализовать это видение, мы намерены располагаться в стратегически привлекательном месте, которое будет недалеко от основных достопримечательностей города.
- Наша миссия — быть наиболее предпочтительным пляжным туристическим направлением в Лас-Вегасе и во всех Соединенных Штатах Америки
Наша бизнес-структура
Scapy Beach Resort — это стандартный пляжный курорт, расположенный в Неваде — Лас-Вегас, с стратегическая основа и ценности корпоративного бизнеса. В Scapy Beach Resort мы намерены начать и вести наш бизнес, следя за тем, чтобы мы не ослабляли человеческие ресурсы, которые мы намерены использовать для обеспечения того, чтобы наш бизнес достиг желаемых высот.
Наши наемные сотрудники не только будут компетентными и опытными, но и будут использоваться на тех должностях, которые мы им предназначаем. Мы позаботимся о том, чтобы наш управленческий персонал, например, не только понимал наши основные ценности и направление, в котором мы собираемся двигаться, но и мог сообщить об этом сотрудникам, которые работают под их руководством.Таким образом, мы сможем увлечь всех за собой в достижении поставленных целей и задач.
В связи с тем, что мы стремимся к тому, чтобы курорт работал бесперебойно с минимальным количеством сбоев, мы будем постоянно обучать наших сотрудников, чтобы они могли приобретать навыки, которые необходимы не только для развития бизнеса, но и их, кроме своих коллег в индустрии гостеприимства здесь, в Неваде — Лас-Вегасе, а также во всех Соединенных Штатах Америки.
Таким образом, ниже представлена бизнес-структура, которую мы намерены построить в Scapy Beach Resort;
- Главный исполнительный директор
- Генеральный директор
- Менеджер предприятия
- Отдел кадров
- Административный менеджер
- Руководители по обслуживанию клиентов / приемная
- Бухгалтер
- Менеджер по закупкам
- Менеджер по инвентаризации
- 9010 Руководители по маркетингу 9010
- Охранники
Главный исполнительный директор
- Принимает соответствующие решения, которые повлияют на общие направления деятельности компании
- Встречается с высокопоставленными клиентами и корпорациями от имени компании
- Поддерживает связь с генеральным директором Менеджер по эффективному управлению морским курортом.
Генеральный директор
- Отвечает за обеспечение эффективной координации работы всех отделов
- Принимает стратегические решения совместно с главным исполнительным директором от имени курорта
Управляющий объектами
- Ответственный обеспечения соответствия пляжного курорта стандартам
- Курирует повседневные дела на морском курорте
- Решает легкие вопросы от имени генерального директора
Отдел кадров
- Отвечает за поиск и набор подходящих сотрудников для Scapy Beach Resort
- Проводит периодическую аттестацию и гарантирует, что трудолюбивые сотрудники будут надлежащим образом вознаграждены продвижением по службе или другими поощрениями
- Создает эффективный социальный пакет для сотрудников
Администратор-менеджер
- Отвечает за гладкое управление основные функции в организации
- Отвечает за все записи из всех различных отделов Scapy Beach Resort
- Поддерживает связь с бухгалтером для обеспечения исполнения бюджета
Руководители службы поддержки клиентов / приемная
- Ответственные отвечать на запросы и вопросы клиентов физически или по телефону
- Обладает обновленной информацией о Scapy Beach Resort, чтобы иметь возможность передавать надежную информацию клиентам
- Хранит и обновляет базу данных клиентов от имени Scapy Beach Resort
Бухгалтер
- Готовит всю финансовую информацию от имени Scapy Beach Resort
- Составляет и обеспечивает эффективное исполнение бюджета Scapy Beach Resort
- Помогает Scapy Beach Resort готовить и подавать налоговые отчеты для соответствующих налоговых органов
Менеджер по закупкам 9 0052
- Отвечает за закупку материалов от имени Scapy Beach Resort
- Работает с бухгалтером и менеджером по запасам, чтобы знать, какие товары необходимо закупить
- Отвечает за поиск надежных поставщиков и дистрибьюторов и поддержание взаимовыгодных отношений с ними
Менеджер по инвентаризации
- Отвечает за все запасы, которые используются на Scapy Beach Resort, такие как продукты питания, напитки, канцелярские принадлежности и моющие средства
- Обеспечивает, чтобы запасы не истощались перед их пополнением
- Работы с менеджером по закупкам для определения потребностей Scapy Beach Resort
Руководители отдела маркетинга
- Отвечают за проведение маркетинговых исследований для постоянного определения целевого рынка и потенциальных клиентов
- Разрабатывает и внедряет эффективные маркетинговые стратегии для Scapy Beach Resort
- Встречи и переговоры s с высококлассными клиентами и корпорациями от имени Scapy Beach Resort
Driver
- Гарантирует, что точные припасы, совпадающие с ваучерами, собираются и доставляются на курорте всякий раз, когда возникает необходимость
- Отвечает за автомобиль и любые незначительные работы по техническому обслуживанию, которые могут потребоваться
- Обеспечивает соблюдение всех правил и норм на дороге во время вождения
Очистители
- Убедитесь, что пляжный курорт находится в чистоте раз
- Обеспечивает как можно более частую уборку комнат отдыха для гостей и сотрудников
- Обеспечивает надлежащий запас чистящих средств и пополнение израсходованных запасов
Охранники
- Наблюдают за камерами наблюдения и убедиться, что все в порядке
- Обеспечивает постоянную безопасность помещения e особенно, когда на морском курорте есть клиенты.
- Дает советы по безопасности всем сотрудникам, а также имеет обновленные знания в отношении безопасности.
6. SWOT-анализ
В связи с тем, что мы намереваемся управлять стандартным пляжным курортом в Неваде — Лас-Вегасе, нам пришлось воспользоваться услугами авторитетных бизнес-консультантов здесь, в Лас-Вегасе, которые помогли нам разобраться в нашей бизнес-концепции. чтобы определить, насколько мы подходили для рынка и для ведения бизнеса в целом.
Эти бизнес-консультанты провели тщательный анализ нашего бизнеса с использованием SWOT (сильные, слабые стороны, возможности и угрозы), чтобы определить вероятность роста и выживания нашего курортного бизнеса.Следующие результаты были получены в результате SWOT-анализа, проведенного от имени Scapy Beach Resorts:
Наша сила заключается в том, что мы находимся на одном из самых популярных пляжей в мире, а это значит, что больше клиентов, вероятно, посетят наши курорты, чем другие. Кроме того, у нас есть компетентные сотрудники, которые разбираются в сфере гостеприимства, а также в наших целях и готовы обеспечить достижение намеченных целей.
Наконец, наши владельцы имеют обширный опыт в сфере гостеприимства и ведения бизнеса, и поэтому они поделятся своим опытом, который пригодится в бизнесе.
Как и любой другой бизнес, у нас есть определенные недостатки в том, что мы находимся в городе с достаточным количеством пляжных курортов, это может означать, что рынок здесь насыщен, и поэтому нам понадобится несколько стратегий, чтобы иметь возможность избавиться от этой слабости и выделиться среди других пляжных курортов. Мы уверены, что наши стратегии достаточно эффективны, чтобы позволить нам преодолеть любую слабость.
Возможности, доступные в этой области, безграничны, так как люди почти ежедневно приходят на пляж, чтобы развлечься или расслабиться.Кроме того, бывают периоды пиковой нагрузки, а это значит, что в определенное время на курорт может прийти больше клиентов, чем обычно.
Борьба с угрозами не является чем-то чуждым для любого бизнеса, поэтому мы рассчитываем иметь дело с некоторыми из них до того, как мы начнем бизнес, а также в ходе ведения бизнеса. Вероятны такие угрозы, как правительственные постановления, спад в экономике, а также появление конкурентов в нашем месте; Однако у нас есть несколько стратегий борьбы с этими угрозами в случае их возникновения.
7. АНАЛИЗ РЫНКА
Индустрия гостеприимства, частью которой является пляжный курорт, существует уже давно, и на рынке наблюдаются различные положительные и отрицательные тенденции, обусловленные состоянием экономики.
Следовательно, любой предприниматель, намеревающийся начать этот бизнес, должен быть готов провести исследование рынка в отношении отрасли, а также местоположения, из которого он или она намеревается вести бизнес, чтобы иметь возможность предлагать уникальные услуги. Это сохранит лояльность различных существующих клиентов к курорту, а также привлечет потенциальных клиентов.
Кроме того, хотя морские курорты считаются местом, куда люди ходят отдохнуть и повеселиться, они также используются для нескольких других мероприятий и мероприятий, таких как свадьбы, деловые встречи, семинары и так далее. Следовательно, это означает, что пляжным курортам крайне необходимо иметь возможность получать доходы из других источников, а также из их основного источника.
Наконец, в эту эпоху, больше предприятий смогли проникнуть на рынок, а также придумать различные способы оставаться на связи с клиентами через Интернет и технологии.Интернет является домом для различных веб-сайтов, блогов и форумов, подходящих для продвижения бизнеса посредством интенсивной рекламы и рекламы.
Кроме того, большинство предприятий индустрии гостеприимства разработали мобильные приложения, которые помогут их клиентам быстро воспользоваться различными услугами, предлагаемыми курортом, и узнать, когда были введены новые услуги.
8. Наш целевой рынокИндустрия гостеприимства, частью которой является пляжный курорт, — это отрасль, в которой всегда есть клиенты несколько раз в году.Это означает, что наш целевой рынок не ограничен определенной группой людей, а предназначен для всех, кто ищет чистого удовольствия или где-нибудь, чтобы снять стресс и расслабиться.
Это основная причина, по которой мы находимся в Неваде — Лас-Вегасе, потому что стратегическое расположение дает нам возможность быть ближе к нашему целевому рынку.
Однако, чтобы понять наш целевой рынок и узнать, чего от нас ожидают, мы провели исследование рынка. Это исследование рынка также поможет нам лучше разработать различные рекламные и маркетинговые стратегии, которые потребуются для развития бизнеса.Поэтому мы работаем в этой отрасли, чтобы предлагать наши услуги следующей группе людей, например:
- Домохозяйства
- Руководители предприятий
- Знаменитости и высококлассные личности
- Деловые люди
- Спортивные личности
- Студенты
- Туристы
- Пары
- Конкурентоспособные преимущества для организаторов мероприятий
Scap
Благодаря этому заявлению мы разработали определенные конкурентные стратегии, которые позволят нам конкурировать с уже существующими центрами пляжных курортов, а также с теми, кто был еще молод, но уже процветал здесь, в Неваде, в Лас-Вегасе.
Одна из конкурентных стратегий, которую мы намерены использовать, — гарантировать, что мы предлагаем уникальные услуги, которые будут держать наших клиентов на связи. Мы также намерены нанять опытных и компетентных специалистов, которые обеспечат рост бизнеса до завидных стандартов, которые позволят нам достичь наших целей и задач.
Мы также стремимся обеспечить отличное обслуживание клиентов, которое будет считаться лучшим в отрасли. Наши руководители службы поддержки клиентов будут хорошо обучены, чтобы обрабатывать все запросы наших клиентов.
Наконец, мы стремимся обеспечить, чтобы о наших сотрудниках хорошо заботились, например, чтобы у них была хорошая заработная плата и социальные пособия. Это сохранит их мотивацию и обеспечит высокую производительность.
9. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯScapy Beach Resorts — это туристическое место и место отдыха в индустрии гостеприимства, созданное с целью предоставления развлечений и отдыха нашим клиентам в Соединенных Штатах Америки, а также из других стран.
Мы занимаемся бизнесом, чтобы обеспечить нашим клиентам наилучшее времяпрепровождение на нашем курорте с помощью различных услуг, которые мы им предлагаем. Таким образом, Scapy Beach Resorts будет приносить доход, предлагая следующие услуги:
- Аренда помещений для частных и юридических лиц
- Продажа напитков и продуктов питания
- Аренда помещений для частных и корпоративных мероприятий
- Консультационные и консультационные услуги
- Обучение
Люди всегда ищут место, чтобы расслабиться и повеселиться, и пляж — одно из таких мест, поэтому создание пляжного курорта особенно близко к самым популярным пляжам в Неваде — Лас-Вегас гарантирует что люди всегда будут нам покровительствовать.
Благодаря нашему стратегическому расположению, мы, следовательно, располагаем благоприятными условиями для получения достаточного дохода, который обеспечит нам начало получения прибыли в течение одного года нашей деятельности. Прогноз продаж, который мы подготовили с помощью наемного аналитика по продажам, провел тщательный анализ рынка здесь, в Лас-Вегасе, а также в целом и с точными данными сопоставил следующий прогноз продаж.
Таким образом, прогноз продаж Scapy Beach Resort, основанный на нашей бизнес-концепции и местонахождении, составляет:
- Первый финансовый год: 1,200,000 долларов
- Второй финансовый год: 2,400,000 долларов
- Третий финансовый год- : $ 4 800 000
NB: Приведенный выше прогноз основан на том факте, что все пиковые периоды останутся неизменными, а экономика останется стабильной. Это также основано на том факте, что у нас не было бы пляжных курортов нашего размера, и предлагающие аналогичные услуги начинаются рядом с нами в течение вышеуказанного трехлетнего периода. Однако, если произойдут какие-либо изменения в любом из перечисленных факторов; это может оказать положительное или отрицательное влияние на наш прогноз продаж.
- Маркетинговая стратегия и стратегия продаж
Создание капитала для бизнеса — это только часть начала бизнеса, что поддерживает бизнес в получении дохода, который исходит от маркетинга. В таком случае маркетинг можно назвать одним из важных аспектов бизнеса, который гарантирует, что бизнес продолжает существовать с того момента, как он был задуман как идея и стал реальностью.
Перед тем, как разработать какие-либо маркетинговые стратегии, мы намерены провести тщательное исследование рынка. Это исследование рынка позволит нам понять рынок, на котором мы намерены обслуживать, и то, как нам лучше всего проникнуть и получить долю на целевом рынке. Это также позволит нам узнать, что потребует от нас наш целевой рынок, чтобы привлечь и удержать их внимание.
При проведении этого маркетингового исследования мы использовали важные данные и информацию, которые помогли бы обеспечить нашу конкурентоспособность с другими пляжными курортами в Неваде — Лас-Вегасе, а также во всех Соединенных Штатах Америки.
Чтобы помочь провести это исследование рынка, мы воспользовались услугами авторитетного маркетингового аналитика, который вместе с нашими руководителями маркетинга правильно использовал данные и разработал стратегию маркетинга и продаж, которая будет использоваться, чтобы выделить нас среди наших конкурентов, а также повысить нашу осведомленность в рынок, а также генерирует доход, который нам потребуется для роста и расширения.
Один из основных инструментов, который мы не могли бы игнорировать для обеспечения выхода на целевой рынок, — это использование Интернета.Интернет — это обширное место, которое при использовании в маркетинговых целях, как известно, быстрее проникает на целевой рынок и может привлечь больше клиентов, чем обычный традиционный метод.
С этой целью мы намерены использовать наш веб-сайт, размещать рекламу в различных блогах и форумах, а также использовать наши платформы социальных сетей для привлечения клиентов. Поэтому мы в Scapy Beach Resort намерены использовать следующие меры продаж и маркетинга для привлечения клиентов:
- Убедитесь, что мы организуем грандиозную вечеринку, посвященную запуску, которая привлечет большое количество людей в Неваде — Лас-Вегасе для участия, а также повысит осведомленность во всех Соединенных Штатах Америки
- Разместите рекламу в местных газетах и журналах, так как а также на радио- и телевизионных станциях
- Убедитесь, что Scapy Beach Resort внесен в офлайн- и онлайн-каталоги
- Участвуйте в прямом маркетинге для частных лиц и корпоративных предприятий
- Убедитесь, что мы рекламируем наш курортный бизнес на нашем веб-сайте и в социальных сетях таких как Facebook, Twitter и Instagram, а также в других популярных блогах и форумах
- Поощряйте наших клиентов с помощью скидок и поощрений, чтобы они направляли нас к другим
Несмотря на то, что наш пляжный курорт будет стандартным, и мы намерены не только получать прибыль, но и выгодно конкурировать со всеми нашими конкурентами — большими и маленькими, мы полностью намерены обеспечить интенсивную рекламу, чтобы для обеспечения необходимой осведомленности о наших брендах, а также для привлечения клиентов к нашим услугам в Scapy Beach Resort.
Мы осознаем важность участия в активных рекламных кампаниях, если компания нацелена на рост и получение прибыли, поскольку мы сделаем все возможное, чтобы наши рекламные стратегии были на высоте.Мы намерены заниматься гостиничным бизнесом в течение долгого времени, и поэтому мы намеренно сделаем так, чтобы наш бренд был известен не только в Лас-Вегасе и его окрестностях, но и во всех Соединенных Штатах Америки.
Таким образом, наши рекламные стратегии будут не только рекламировать наш бренд, но и эффективно сообщать о нем нашим клиентам. Вот некоторые из рекламных и рекламных стратегий, которые мы намерены использовать для нашего курортного бизнеса Scapy beach.
- Убедитесь, что мы размещаем рекламу в журналах и местных газетах, а также на радио- и телевизионных станциях
- Участвуйте в нескольких соответствующих общественных программах
- Установите рекламные щиты в стратегически важных местах по всей Неваде — Лас-Вегас
- Раздайте наши рекламные листовки и листовки в стратегических областях
- Использование социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter, для продвижения наших брендов
- Предоставляйте скидки в определенное время для повышения осведомленности и привлечения клиентов
Определение цен для бизнеса, ориентированного на предоставление услуг, может быть очень сложным, поскольку необходимо определить несколько факторов, таких как местоположение, популярность курорта и предлагаемые услуги. В связи с этим было бы разумно использовать подробные стратегии, которые помогли бы определить правильные цены на некоторые услуги, которые будут предлагаться на пляжных курортах.
Однако, поскольку мы относительно новички в этом бизнесе, нам нужно будет использовать другой способ ценообразования в первые три месяца работы, снизив расценки на наши услуги в течение этого периода.Целью снижения наших ставок на определенный период является повышение осведомленности о нашем морском курорте, а также привлечение различных клиентов на наш пляжный курорт. Снижение наших цен не означает, что мы будем убыточными, поскольку это вовсе не является намерением основывать бизнес.
В связи с тем, что мы будем предлагать различные услуги на нашем морском курорте, мы также намерены предложить различные политики оплаты для наших различных клиентов, чтобы удовлетворить любую услугу, которую они намереваются использовать, и какой режим они предпочитают платить за такую услугу.
Таким образом, на нашем морском курорте мы предлагаем следующие варианты оплаты:
- Оплата наличными
- Оплата кредитной картой
- Оплата чеком
- Оплата через кассовый терминал
- Оплата банковским переводом через Интернет
Вышеуказанные платежные платформы были тщательно выбраны для нас нашим банком , который заверил нас, что эти планы платежей будут работать без сбоев.
13. Начальные расходы (бюджет)Курортный бизнес — это бизнес, который требует большого капитала для начала, особенно если вы намереваетесь вести что-то, что соответствует требуемым стандартам.Поэтому в нашем бизнесе пляжных курортов капитал, который мы намереваемся генерировать, будет использован для строительства и строительства нескольких объектов, а также для оплаты заработной платы сотрудников, а также некоторых счетов, которые будут понесены в ходе ведения бизнеса.
Ключевыми областями, в которых мы намереваемся провести свой запуск, являются:
- Сборы за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки — 1000 долларов США
- Получение лицензий и разрешений, а также программное обеспечение для бухгалтерского учета — 2500 долларов США
- Стоимость аренды, строительства и ремонта объекта на срок не менее года плюс оплата труда — 500000 долларов США
- Стоимость найма бизнес-консультантов — 10000 долларов США
- Страховое покрытие (общая ответственность, страхование имущества, компенсация работникам) — 5000 долларов США
- Операционные расходы, которые включают заработную плату сотрудников и оплату счетов в течение не менее 6 месяцев — 230 000 долларов США
- Расходы на маркетинг и рекламу (общие маркетинговые расходы и целевые маркетинговые расходы для торжественного открытия) — 20 000 долларов США
- Прочие начальные административные расходы (мебель, компьютер, телефоны, принтеры, канцелярские принадлежности — 20 000 долларов США
- Стоимость оснащения санатория напитками и едой на минимум 6 месяцев — 50 000 долларов США
- Стоимость установки хранилища (бункеры, стеллажи для вина, полки для напитков и продуктов питания, винные бочки) — 10 000 долларов США
- Стоимость приобретения служебного фургона и транспортных средств — 100 000 долларов США
- Стоимость запуска веб-сайта — 1500 долларов США
- Стоимость организации торжественного открытия вечеринки — 10000 долларов США
- Разное — 40000 долларов США
Исходя из приведенной выше оценки, для успешного проведения создать и начать свой бизнес на пляжном курорте в Неваде — Лас-Вегас. Вышеупомянутая сумма будет покрывать определенные фиксированные и операционные расходы, такие как аренда и ремонт предполагаемого объекта, который мы собираемся использовать в течение года, а также оплата заработной платы сотрудников и определенных счетов как минимум за 6 месяцев работы.
Формирование финансирования / стартового капитала для бизнеса Scapy Beach Resort
Scapy Beach Resort принадлежит и управляется двумя партнерами, г-ном Шоном Майклзом и г-ном Джеймсом Пардоном, двумя мужчинами, которые имеют разный опыт в областях, которые могут быть полезны для пляжный курорт.Поэтому партнеры решили привлечь капитал из следующих источников.
Три области, из которых мы намерены генерировать стартовый капитал:
- Личные сбережения и продажа определенных акций
- Кредит коммерческого банка
- Кредит коммерческого кредитора в сфере гостеприимства
Примечание: Мы смогли получить сумму в размере $ 150 000 из наших личных сбережений и продажи определенных акций. Мы обратились к коммерческому кредитору в сфере гостеприимства и получили ссуду в размере 350 000 долларов.Мы также обратились в наш личный банк с просьбой о ссуде, и сумма в 500 000 долларов была одобрена для нашего курортного бизнеса, и вскоре будет зачислена на наши счета, как только мы подпишем последние документы.
14. Стратегия устойчивого развития и расширенияКак и любой другой бизнес, мы созданы для того, чтобы получать доход, а затем получать прибыль, которая не только поддерживала бы наш курортный бизнес, но и расширяла его. Однако для достижения этой цели нам необходимо учитывать определенные факторы, чтобы достичь нашей цели в области устойчивого развития и расширения.
Одним из основных факторов, которые следует учитывать в Scapy Beach Resort, является то, как получать доход от наших основных услуг и как гарантировать, что у нас есть несколько источников дохода, возникающих от основных услуг и приносящих деньги для курорта, поэтому что мы не получаем денег из внешних источников, чтобы вдохнуть жизнь в бизнес.
Один из способов получения дохода для нашего бизнеса — это заботиться о наших клиентах и предлагать им лучшие услуги, чтобы они всегда могли покровительствовать нам и рассказывать о нас другим.Еще один фактор, который следует учитывать, — это компетентность сотрудника, которого мы собираемся нанять для ведения нашего курортного бизнеса.
Мы наймем опытных сотрудников, которые понимают наши цели и задачи и знают, как вывести бизнес из того состояния, в котором он находится, туда, где он должен быть. Мы позаботимся о том, чтобы мы не только очень хорошо платили нашим сотрудникам, но и чтобы они работали в благоприятной среде, имели отличные социальные пакеты, а также получали стимулы, чтобы они оставались приверженными достижению целей и задач Scapy Beach Resort. .
Наконец, мы стремимся к наилучшему обслуживанию клиентов, благодаря которому клиенты будут чувствовать себя как дома, независимо от их запросов и запросов. Мы также будем стремиться решать жалобы вовремя, чтобы у наших клиентов не было причин не желать опекать наши услуги. Мы знаем, что если это будет делаться прилежно, мы сможем поддерживать наш бизнес и в конечном итоге расти и расширяться в будущем.
Контрольный список / Milestone
Проверка доступности названия компании: Завершено- Регистрация предприятия: Завершено
- Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
- Машины точки продаж (POS): Завершено
- Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
- Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
- Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
- Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
- Покупка страхования бизнеса: Завершено
- Создание капитала от членов семьи: Завершено
- Заявки на получение кредита от банка: В процессе
- Написание бизнес-плана: Завершено
- Составление справочника сотрудника: Завершено
- Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
- Дизайн логотипа компании: Завершено
- Графический дизайн и печать упаковочных маркетинговых / рекламных материалов: Выполняется
- Создание официального веб-сайта компании: Выполняется
- Повышение осведомленности бизнеса как в Интернете, так и в сообществе: Выполняется
- Здоровье и безопасность и система пожарной безопасности (лицензия): Обеспечено
- Планирование открытия / запуска: В процессе
- Установление деловых отношений с поставщиками — оптовые поставщики / продавцы: В процессе
- Закупка грузовиков: Завершено
Основатель r / Издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd
Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.
Чтобы дополнить свой бизнес-план исчерпывающей финансовой информацией, вам следует рассмотреть шаблон Excel для финансовой модели
7 РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА ПЛЯЖНОГО ОТЕЛЯ
Краткое изложение
Основное изложение — это короткое обучающее и легкое для изучения вступительное заявление к шаблону бизнес-плана вашего пляжного отеля для начинающего бизнеса. Несмотря на то, что это всего лишь одна-две страницы, главный синопсис невероятно важен.
Краткое изложение лидера рассказывает о том, чем занимается ваш бизнес, почему теоретик может быть взволнован предложением активов вашему бизнесу, почему его усилия будут потрачены много, и почему вы делаете то, что делаете. Набросок лидера должен быть назидательным, но, тем не менее, он также должен привлекать внимание кричащего читателя.
Описание бизнеса
Описание бизнеса по большей части начинается с краткого описания бизнеса.Изображая бизнес, анализируйте текущую перспективу так же, как и перспективы на будущее. Точно так же вы должны предоставить информацию обо всех разнообразных сферах бизнеса внутри компании, включая любые новые вещи или улучшения, которые принесут прибыль или враждебно повлияют на ваш бизнес. Основывайте свои выводы на достоверной информации и обязательно анализируйте источники информации должным образом. Это очень важно, если вы ищете спонсора; финансовый эксперт должен точно знать, насколько надежна ваша информация, и не будет полагаться на предположения или оценки.
Изображая свой бизнес, главное, на что вам нужно обратить внимание, — это его конструкция. Под структурой мы подразумеваем такое движение, например, уценку, розничную торговлю, организацию питания, сбор или организацию. Точно так же укажите, является ли бизнес новым или жизнеспособным.
Продукты и услуги
Вам нужно различать товары или администрации, которые вы планируете продавать, всякий раз, когда вы изображаете организацию. Чтобы дать читателю достойное представление о ваших ожиданиях, артикуляция изображения продукта должна быть достаточно завершена.Возможно, вам понадобится показать какие-либо новые качества или отклонения от мыслей, которые обычно встречаются в бизнесе.
Четко укажите, как вы можете дать своему бизнесу преимущество. Например, ваша организация будет более обоснованной в свете того факта, что вы будете поставлять полную линейку товаров; у соперника А нет верхней планки. После обмена у вас будет администрирование; Конкурент Б не сопротивляется всему, что продает. Ваши товары будут более качественными, что дает гарантию возврата денег.
Маркетинговый план
Стратегия демонстрации — это диаграмма для упражнений, связанных с передачей сообщений о ваших товарах или преимуществах или вашем бизнесе в целом вашим клиентам или ожидаемым клиентам, согласно JumpFactor специалистов по маркетингу MSP.
В общем, это обширный план, который уточняет все планы продвижения, стратегии, события, затраты и ожидаемые результаты на протяжении некоторого периода времени. Это законченная составленная запись, в которой излагаются соответствующие рекламные шаги, которые должна предпринять ваша организация для достижения хотя бы одной цели продвижения.Эта стратегия включает в себя различные стратегии, предназначенные для достижения целей развития бизнеса и получения выгоды.
Таким образом, рекламная стратегия отображает конкретные успехи, которые вы ожидаете предпринять, чтобы заинтересовать ваш товар, а также дополнительные преимущества для потенциальных покупателей и клиентов. В этот момент убедите их купить продукты или потенциально преимущества, которые вы предоставляете.
Оперативный план
Авторитетный план — это стратегическая запись, которая показывает, как различные группы или подразделения, например, набор, демонстрация и деньги, способствуют достижению различных целей и задач ассоциации.Он суммирует стандартные задачи, необходимые для работы прибыльного объединения.
Рабочий план ассоциации требует, чтобы каждый директор и рабочий полностью понимали свои обязанности. Руководители и представители в соответствии с операционным планом необходимы, чтобы отыграть свои обязательства в заранее установленный срок.
Внимание оперативного плана сосредоточено на деятельности людей, способствующих росту ассоциации и ее достижениям в текущем движении.Проще говоря, это дает вам возможность представить свои огромные подходы в удобное время.
Отличительное доказательство хрупкости регионов становится возможным с помощью оперативного плана. Он показывает определенные территории, не приносящие дохода или дохода на основании предположений, и предлагает существенные изменения для улучшения. Эта часть шаблона бизнес-плана пляжного отеля для начинающего бизнеса держит всех партнеров на одной волне, гарантируя координацию между руководителями и членами совета директоров.
Должна быть последовательность в различных кредитах ассоциации, включая формулировку цели, предварительные условия для зачисления, опасности, склонности и потребности, ключевые показатели эффективности и финансовые проекты. Оперативный план, объединяющий всех основных людей под одной крышей, требует, чтобы каждый офис сосредоточился на выполнении своей части, предлагая больше солидарности с видением ассоциации!
Менеджмент и организация
Организация и менеджмент следуют маркетинговому плану.Эта часть должна включать авторитетную конструкцию вашей ассоциации, понимание ответственности за ассоциацию, профили вашей надзорной группы и возможности вашего управления.
Кто чем занимается в вашем бизнесе? Каков их опыт и почему вы можете сказать, что передаете их в бизнес в качестве членов совета директоров или работников? За что они несут ответственность? Эти вопросы могут показаться излишними, но люди, изучающие ваш шаблон бизнес-плана пляжного отеля для начинающего бизнеса, должны знать, кто главный, поэтому дайте им знать.Дайте однозначное представление о каждом подразделении или офисе и их возможностях.
Эта часть должна вспомнить, кто за доску (если у вас есть доска с предупреждением) и как вы планируете держать их там. Какой вид оплаты и льгот у вас есть для ваших родственников? Какие мотивации вы бы продвигали? Разве нельзя что-то сказать об акциях? Пообещайте своему читателю, что ваши сотрудники не похожи на имена на фирменном бланке.
Финансовый план
Одной из самых основных частей бизнес-стратегии является шаблон финансового бизнес-плана пляжного отеля.Вероятные инвесторы уделяют этому фрагменту пристальное внимание — всесторонне разработанный стратегический план помогает в постановке финансовых целей и решении финансовых потребностей организации.
Раздел «Финансовый план» — это место, где встречаются все оставшиеся процедуры планирования организации. Ваш объективный рынок, клиенты, планы оценки и так далее — вы только что создали. Причиной продаж и, как следствие, оценки доходов были бы эти вещи.Аудит предыдущего шаблона бизнес-плана для частей начинающего бизнеса также поможет в вычислении предполагаемых расходов. Вы лично увидите, насколько прибыльной будет организация.
Шаблон бизнес-плана отеля | Бесплатный образец от Xotels
Итак, вы решили осуществить свою мечту и открыть собственный отель. Вы придумали удивительную концепцию беспрецедентного обслуживания гостей. Следующим шагом будет написание бизнес-плана отеля. Это как дорожная карта к открытию.Однако, как опытная компания по управлению гостиничным бизнесом, мы убедились, что именно здесь и застревает большинство предпринимателей.
Почему? У многих нет времени, они не знают, что писать и как вести финансовую отчетность. Но пока вы не закончите бизнес-план, вы также не сможете получить финансирование. В итоге у вас в голове сидят идеи, а ваша мечта не реализуется.
Действительно, составить хороший бизнес-план отеля не так уж и сложно. Это просто структурированное изложение вашей идеи.Большинство людей стараются включить в план все, что касается концепции отеля. Это приводит к неудобоваримому супер-роману, подобному книжному труду, иначе говоря, беспорядку.
Главное — знать, что включать, а что не включать в бизнес-план вашего отеля. Составьте четкую дорожную карту успеха. Возбуждайте инвесторов, а не утомляйте их до смерти, как это делают большинство бизнес-планов, полных избыточной информации. И вам нужно вести читателей по тому пути, который вы хотите.
Например, одна из основных проблем заключается в том, что после прочтения первой страницы большинства компаний я часто не совсем понимаю, что такое гостиница.Для инвесторов и кредиторов очень важно, чтобы они могли быстро понять ваш план, не читая весь документ.
Hotels 101: Основы бизнес-планирования
Мы составили шаблон бизнес-плана отеля, чтобы помочь вам в пути. Ознакомьтесь с нашим подходом, основанным на 10 критических точках:
- Краткое содержание
- Анализ компании
- отраслевой анализ
- Анализ клиентов
- Конкурентный анализ
- Стратегический план
- Операционный план
- Управленческая команда
- Финансовый план
- Ключевые вехи
- Приложение
Шаги бизнес-плана вашего отеля
Давайте углубимся в пошаговый контрольный список того, как должен выглядеть бизнес-план вашего отеля.
Инфографика от Xotels
1. Краткое содержание
Эта первая часть должна состоять из двух основных частей:
- Заявление о миссии (Введение): Однострочная компания, описывающая только суть вашего отеля (не две строчки или абзац). Это объясняет, почему вы занимаетесь бизнесом или какие огромные потребности вы решаете, но которые в настоящее время не выполняются. Например, в случае с Qbic Hotels: «Перемещение модульных отелей в малоиспользуемые объекты недвижимости для сокращения затрат и времени на строительство.”
- Цели : Чего вы надеетесь достичь (например, «Достижение годовой занятости 90%»).
2. Анализ компании
Более подробная информация о USP (уникальных торговых точках) вашей концепции отеля.
3. Анализ отрасли производства
.Информация о текущих отраслевых тенденциях и текущем состоянии рынка и о том, как это повлияет на ваш отель. Это необходимо, поскольку инвесторы хотят быть уверены, что вы действительно разбираетесь в гостиничном бизнесе.Это выступает в качестве основы, на которой будут основываться такие решения, как тенденции и развитие событий.
4. Анализ клиентов
Подробная информация о вашем целевом рынке, включая детали географической, демографической, социально-экономической, психографической и поведенческой сегментации. Какие типов гостей в основном будут останавливаться в вашем отеле? Объясните, какие функции будут соответствовать потребности и хотят из этих основных сегментов, когда думают о:
- Расположение
- Удобства
- Услуги.
В основном, как потребители ответят на этот вопрос «Почему мой отель?»
Цель разбить это до точки, которую можно легко передать (не усложняйте ее слишком сильно). Подумайте о следующих примерах:
- Психография: интересы, образ жизни, личность, ценности, мнения и отношения
- Поведенческая сегментация: покупательское поведение, уровень вовлеченности, лояльность клиентов
- Демография: пол, возраст, семейное положение и образование
- География: расположение (страна, штат, регион, город)
- Социально-экономические науки
Любой из приведенных выше примеров сегментации отелей, если его хорошо описать, может иметь большое значение для вашего бизнес-плана. Примером этого может быть отель, расположенный в прибрежном городке, где вы должны быть в состоянии описать, как демографические и психографические данные отличаются от лета к зиме. Тем более, что этот пример обычно известен более низким спросом зимой, который можно компенсировать правильной маркетинговой стратегией.
5. Конкурентный анализ
Исследование ваших местных конкурентов или глобальных концептуальных конкурентов с указанием каждой из их сильных и слабых сторон, заполняемости и доли рынка (SWOT-анализ).И не забывайте о самой важной части; что отличает вас от них. Что отличает вас от других?
Спросите себя: «Могу ли я повысить ценность определенного района?», Особенно если речь идет о районах с плотным отелем, таких как центры крупных городов.
6. Стратегический план
Состоит из 3 частей:
- Маркетинг : Как именно вы будете привлекать клиентов / гостей? Как вы будете себя позиционировать? Что вы скажете различным сегментам вашего бизнеса? Как будет работать ваш прямой маркетинг? Каковы будут планы для веб-сайта вашего отеля, SEO, SEM и SMM? Будете ли вы заниматься офлайн-продвижением? Короче говоря, ваша маркетинговая стратегия отеля должна охватывать все, что нужно знать о , как продавать свой отель.
- Распространение : Какие сторонние каналы вы будете использовать и как вы будете управлять доступностью? Какая технология вам понадобится?
- Управление доходами : Какие методы ценообразования и доходности вы будете использовать? Каковы будут ваши правила оплаты и отмены? Какие типы номеров вы будете продавать и как они будут продаваться по отдельности? Сколько сценариев получения доходов я создам? Где я могу компенсировать потоки доходов / спроса при необходимости?
Убедитесь, что у вас есть возможность спланировать эффективную стратегию маркетинга, сбыта и управления доходами.
Все усложняется довольно быстро, и выбор аутсорсинга гостиничного бизнеса и управления доходами , вероятно, даст вам стратегическое преимущество на этапе планирования и выполнения ваших бизнес-планов.
7. Операционный план
Как вы будете управлять своим отелем? Подумайте о следующих элементах:
- Сколько сотрудников и руководителей вам понадобится?
- Каковы их должностные инструкции / обязанности?
- Какой у них должен быть фон и опыт?
- Когда им начинать?
- Каковы ваши стандарты обслуживания?
- Будете ли вы разрабатывать руководства?
- Какого поставщика вы будете использовать?
- Как вы будете управлять запасами?
8.
Управленческая командаВключите биографию своей команды. Сосредоточьтесь на том, что именно дает вам право на успех вашего отеля. Отличная команда — ключ к успеху , и заинтересованные стороны будут впечатлены подробным объяснением добавленной стоимости, которую каждый вносит в свой стол.
9. Финансовый план
Укажите начальных затрат на гостиницу (капитальные вложения), текущие бизнес-расходы, операционные расходы и прогнозы доходов на следующие пять лет.Включите KPI, такие как ожидаемая заполняемость, ADR (средняя дневная ставка) и REVPAR (доход на доступную комнату).
Если вы собираете деньги , укажите, сколько средств потребуется и когда. Объясните, как вы обеспечите возврат инвестиций для инвесторов или когда кредиторы получат возврат.
10. Основные этапы развития
Это самые важные достижения, которые, как только они будут выполнены, повысят шансы вашего отеля на успех. Подумайте:
- Выбор места
- Разрешения и лицензии
- Застройка / Строительство гостиницы
- Персонал и обучение
- Открытие
- GOP Безубыточность
- NOI Безубыточность
- 10% Ebitda
Каждый раз, когда достигается одна из ключевых вех, риск кредиторов или инвесторов уменьшается на . И как только ваша последняя ключевая веха будет достигнута, шанс на успех более или менее гарантирован.
11. Приложение
Укажите здесь любую другую соответствующую информацию. Не загромождайте основные разделы бизнес-плана отеля слишком большим количеством деталей. Скорее поддержите их вложениями в этой части.
Реализация вашего плана
У многих есть отличные бизнес-идеи. Но на самом деле это не имеет значения. Разница между мечтателями и предпринимателями — это образ мышления.Вы готовы отправить свою идею на рынок?
Первый шаг — изложить свои идеи на бумаге. Надеюсь, этот бесплатный образец поможет вам составить убедительный бизнес-план отеля. Потому что ни инвестор, ни кредитор не будут заинтересованы, если вы не сможете представить четкий план.
Следуй за своей мечтой и дерзай!
Нужна помощь в написании бизнес-плана?
Xotels помог сотням отелей в развитии и оптимизации их бизнеса.
Успешный гостиничный бизнес гарантирован благодаря рентабельному внедрению и передовым методам, разработанным на протяжении многих лет.
Надеюсь, этот шаблон помог вам вдохновиться и начать собственный гостиничный бизнес.
Удачи в ваших начинаниях!
Ура,
Патрик Лэндман
шт. Нужна помощь в написании или разработке плана открытия отеля? Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать работу с нашими услугами по написанию бизнес-плана отеля!
Бизнес-план отеля и отеля типа «постель и завтрак»
Обзор отеля Thatchems
Марк Дьюи и Кейт Уилсон совместно владеют Thatchems Hotel Limited.Компания образовалась в этом году для строительства нового заведения с 25 спальнями в Эйлсбери, графство Бакингемшир.
В портфолио двух владельцев уже есть еще два бутик-отеля аналогичного размера. Это заведение является продолжением и развитием существующего бренда.
Тенденции и данные местного рынка
Текущие прогнозы местной Торгово-промышленной палаты и туристического офиса прогнозируют рост спроса на жилье на 34% в течение следующих пяти лет.
Увеличение спроса связано с тем, что несколько предприятий переместили свои национальные штаб-квартиры в этот район.Увеличение количества «отдыхающих» в этом регионе Великобритании приводит к дополнительному спросу на перерывы в течение года.
The Hotel Format
В отеле будет 25 спален с ванными комнатами, предлагающих как двухместное, так и двухместное размещение. Также к услугам гостей небольшой коктейль-бар и ресторан, где подают завтрак и ужин.
Указанные целевые помещения в настоящее время продаются как паб с существующими помещениями на 20 номеров. Мы построим дополнительные спальни за текущим зданием с уже полученным разрешением на строительство.
Основные предлагаемые услуги
Мы стремимся к тому, чтобы 90% заполнялось в течение недели, в основном, бизнес-клиентами, а по выходным — туристами. Выделяют следующие два основных потока доходов:
- Доходы от номеров.
- Ресторан и бар.
Прогноз выручки и прибыли
В течение первого года работы мы прогнозируем выручку на уровне 537 000 фунтов стерлингов. После этого мы прогнозируем рост на 10% в год с учетом инфляции и улучшения ресторанного предложения.
Выручка увеличится на 8-9% в последующие два года по мере увеличения заполняемости. Маржа валовой прибыли прогнозируется немного выше среднего показателя по отрасли в 26,6% при 29% с EBITDA на уровне 19,7%.
Управленческие, кадровые и стартовые расходы
Thatchems управляется двумя владельцами вместе с семью сотрудниками. В их обязанности входит уборка, прием и ресторан.
Директора инвестируют 140 000 фунтов стерлингов в бизнес в начале и погашают эти ссуды к концу первого года.
Недвижимость стоимостью 1 500 000 фунтов стерлингов обеспечена ипотекой сроком на 25 лет.
Полное руководство по открытию отеля
По данным Statista, индустрия туризма неуклонно растет с каждым годом.
Рост въездного туризма по площади; согласно Statista
Это означает, что, хотя отрасль насыщена, по-прежнему существует потребность в отелях, гостевых домах и пансионах по всему миру.
Зная, что отрасль растет, если вы выполните шаги, описанные в этой статье, у вас будет весь арсенал, необходимый для успешного открытия отеля и быстрого получения прибыли.
Каким вам следует быть?
Само собой разумеется, что тот, кто открывает отель, должен иметь мышление предпринимателя, но чтобы добиться успеха, владельцам отелей требуется кое-что дополнительное: желание служить.
Это связано с тем, что индустрия гостеприимства известна как отрасль, которая больше всего разбирается в обслуживании клиентов, и чтобы ваш отель процветал, вы должны быть тем, кто любит служить другим естественным образом.
Хотя вы не можете напрямую взаимодействовать со своими гостями, ваше отношение проникает через высшее руководство прямо к наземному персоналу.
Успешный отель всегда рождается из культуры высшего руководства, а культура высшего руководства всегда рождается от владельца.
Какими качествами обычно обладают владельцы успешных небольших отелей?
- Желание служить
- Потребность радовать гостей
- Хорошие лидерские качества
- Упорство
- Трудолюбивый
- Физически здоровый
- Способность совмещать работу, особенно в ранние годы, когда вы не можете чтобы позволить себе весь необходимый персонал
Что делает отель успешным?
Кредит изображения: Marriott
Группа отелей Marriott International — одни из самых прибыльных отелей в мире.
Что делает отель успешным, зависит от его целевой аудитории и от того, что ей нравится, но в целом все зависит от впечатлений.
Если ваш отель обслуживает семьи, вы должны позаботиться о том, чтобы все члены семьи были довольны и счастливы.
По данным TripAdvisor, 10 лучших характеристик семейных отелей с самым высоким рейтингом включают:
- Расположение
- Мероприятия для всей семьи и праздничные программы для развлечения детей
- Игровые площадки
- Ощущение «дома вдали от дома»
- Бесплатные услуги, облегчающие жизнь семей
- Включая детское меню, чтобы не платить за несъеденную пищу
- Чистота
- Внимательный персонал
С другой стороны, самые роскошные отели мира могут похвастаться богато украшенной мебелью, например отели, перечисленные в путеводителе Forbes, и их гости, часто из избалованных людей и привыкшие к лучшему, будут требовать услуг высокого уровня, которые обычно не рассматривает более средний отель.
Их персонал хорошо обучен и уполномочен делать все возможное, чтобы удовлетворить гостя, потому что от этого зависит репутация отеля.
Кроме того, благодаря безупречному обслуживанию сотрудники, как известно, создают сценарии, которые так восхищают гостей, что отель пользуется положительной оглаской.
Некоторые из самых роскошных удобств, предлагаемых некоторыми роскошными отелями, включают:
- Роскошный отель deLuxe в Портленде обслуживает людей, которые считают своих домашних животных семьей; Отель не только подходит для проживания с домашними животными, но и предлагает гостям все необходимое, чтобы их домашние животные оставались с ними, а также услуги психолога для домашних животных.Отель Lowell в Нью-Йорке идет еще дальше, предлагая обслуживание номеров для домашних животных, в том числе мороженое для собак.
Кредит изображения: FidoFriendly
Послеобеденный чай в отеле deLuxe для домашних животных
Кредит изображения: TripAdvisor f0008
предоставляет костюмерный отдел и фотосессии перед ужином.
Кредит изображения: DavidLansing
Гости Ballyfin наряжаются на ужин
Теперь это примеры некоторых из самых роскошных отелей мира, но что делать, если у вас нет денег начать с такого уровня?
Начинайте с малого и развивайтесь.Это подводит нас к следующему разделу…
Как создать отель с ограниченным бюджетом: идеи
- Начните с бронирования комнаты в собственном доме. Ключ к успеху — либо сделать студентов своим основным рынком, чтобы их привлекала доступность, либо предложить уникальный опыт. Например, если вы живете в сельской местности, о которой много писали в новостях, например, о Соуэто в Южной Африке, вы можете предложить там комнату в доме с UVP вроде «испытайте Соуэто из первых рук». Как только вы начнете зарабатывать деньги, бронируя часть своего дома, вы можете начать расти, предлагая больше услуг по мере своего расширения и, в конечном итоге, открывая полноценный отель.
- Попробуйте AirBnB для мгновенного размещения. Сдать в аренду свой дом или другую собственность; когда его забронируют, переезжайте в более дешевое жилье, чтобы по-прежнему получать прибыль. Убедитесь, что фотографии вашего дома привлекательны. Как только вы начнете зарабатывать деньги на регулярных бронированиях, вы сможете найти альтернативное решение.Главное — просто начать.
- Наймите брокера с деловым капиталом, у которого есть сети контактов и инвесторов.
- Если у вас есть деньги, найдите дешевую землю в хорошем месте, как это сделали 19 и 21-летние братья Лукас и Трэвис Бойчук в 2008 году, чтобы построить спортивный курорт в 2014 году. Сегодня Surf Ranch — это 19 кондоминиумов. спортивный курорт с рестораном, бассейном, островом и баром у кромки бассейна, известный как самый большой парк для скейтбординга в Никарагуа.
История о том, как два молодых брата основали курорт с ограниченными средствами
Как открыть отель: шаги
Шаг 1: Составьте план
Хотя, возможно, это самый длинный шаг в открытии отеля , план — это ваша основа, , потому что он не только определяет успех вашего отеля и его запуск, но также избавляет от потери времени.
Если у вас нет плана, вы не будете знать, куда вы идете, и будете постоянно отставать, делая один шаг вперед и два назад.
Кроме того, без бизнес-плана никто не будет финансировать вашу идею или вкладывать в нее деньги.
Итак, во-первых: о чем вы мечтаете?
Найдите время, чтобы представить себе, как выглядит ваша мечта. Используйте все свои чувства, чтобы представить, как выглядит ваш отель, как выглядит и пахнет.
Вы будете знать интуитивно, когда вы попадете в золотую середину того, чего хотите достичь, и когда это произойдет, можно начинать планирование.
Вот шаги, как разыграть ваш план открытия отеля и что он должен включать:
Проведите исследование
Первым этапом создания собственного отеля является исследование. Это также составляет основную часть работы, которую нужно выполнить, прежде чем вы сможете начать думать о забавных вещах, таких как отель и операции.
Однако исследование — это то, что определит ваш запуск и маркетинговый успех , и этого нельзя избегать.
# 2: Целевой рынок
Очень важно, чтобы хорошо понимал свой основной целевой рынок.
Вы не можете открыть отель, не зная сначала, чего хочет ваш рынок, и вы не можете создать для гостей хорошее впечатление, если вы планируете просто обслуживать всех и каждого, потому что потребности каждого целевого рынка различаются.
Возьмем, к примеру, EVEN Hotels. Их жилье и услуги ориентированы на здоровье и благополучие, и они используют четыре основные точки:
- Поддерживайте активность
- Легко отдыхайте
- Хорошо питайтесь
- Добивайтесь большего
Таким образом, весь их персонал обучен здоровью и благополучию и их услуги полностью сосредоточены на здоровье.
Этот отель будет привлекать только тех, кто занимается здоровьем и фитнесом, в то время как люди, которые предпочитают McDonalds зеленым смузи, вряд ли станут его гостями.
Это отличный способ отделить свой бренд от других отелей, не ориентированных на здоровье.
С учетом сказанного, вы нацелитесь на семьи, деловых людей или богатых? У каждой из этих групп будут разные потребности, и если вы не знаете, что они собой представляют, ваш отель им не понравится. Людям, которые хотят вместе наслаждаться романтическими развлечениями, не понравится пребывание в среде, где дети выходят из-под контроля. Гостям, ведущим здоровый образ жизни, могут потребоваться вегетарианские блюда.
Для ваших маркетинговых планов также потребуется очень хорошее понимание того, кто ваша аудитория, потому что вы не сможете начать продавать нужным людям, если не знаете, что привлечет их внимание.
Советы для начала работы
- Есть три способа найти свой идеальный целевой рынок. Во-первых, ваш отель должен основываться на типе людей, которых вы уже знаете лучше всего, во-вторых, в том, чтобы выяснить, какие люди будут больше всего заинтересованы в предложениях, которые планирует предложить ваш отель, а третий — в зависимости от местоположения и какие типы людей привлекают то, что предлагается в этом районе.
- Было бы полезно уже подготовить свое UVP — уникальное ценностное предложение — к этому этапу (мы рассмотрим это позже в этой статье).
- Соберите информацию о своей идеальной аудитории, общаясь с персоналом конкурентов, ориентированным на гостей, или создавая опросы, нацеленные на персонал отелей конкурентов, каналы социальных сетей (анализируйте информацию конкурентов в их каналах социальных сетей), опрашивая людей, которых вы считаете своей целевой аудиторию и просмотр отзывов конкурентов на таких сайтах, как TripAdvisor. Вы хотите узнать, что побуждает вашу аудиторию выбирать конкретное жилье.
- Создайте подробный образ гостя.
Кредит изображения: Otium Boutique
Пример гостя
# 3: Местоположение
Местоположение играет огромную роль в успехе вашего начинающего отеля. Вероятно, два наиболее важных элемента для получения дохода — это местоположение и маркетинг, поэтому местоположение имеет ключевое значение.
JW Marriott Las Vegas Resort & Casino находится недалеко от некоторых из лучших полей для гольфа в Лас-Вегасе, поэтому он привлечет игроков в гольф. Кроме того, он красивее многих близлежащих отелей, что также делает его привлекательным для целевой аудитории.
В Барселоне отели, расположенные в центре города, привлекают людей, ищущих удобства. Здесь есть основные достопримечательности, аэропорт находится прямо там, а общественный транспорт легко найти. В этом районе Durlet Beach Apartments — отличный вариант для семей, потому что в нем есть все для всех членов семьи, рядом с пляжем, есть кухня, а из-за его расположения легко добраться до транспорта для развлечений, который находится не в нескольких минутах ходьбы. .
Кредит изображения: Durlet Beach Apartments
Расположение, расположение, расположение. Итак … во-первых, разберитесь с городом. Forbes предлагает уникальный подход к первому шагу к выяснению того, будет ли ваш идеальный город правильным: используя модель отелей, таких как Hampton Inn, Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Fairfield by Marriott, сначала выясните, находятся ли эти отели в выбранный вами город взимает не менее 110 долларов за ночь как лучший доступный тариф; в противном случае этот город, вероятно, не будет прибыльным для вашего отеля.
Следующая важная вещь, которую нужно проанализировать, — это то, можете ли вы предложить в этом городе что-то, чего не хватает в других отелях в этом районе, особенно в таких франчайзинговых, как Holiday Inn и т. Д.
И наконец, улица, которую вы выбираете в качестве помещения, должна соответствовать потребностям вашей целевой аудитории. Ваш отель должен быть рядом с вокзалом? Есть ли развлечения в пешей доступности? Что предлагает город вашим гостям и как гости доберутся туда, куда они хотят?
# 4: Отель
На этом этапе вашего исследования вам нужно будет определить тип отеля, который вы хотели бы начать, и вы должны иметь представление о том, что вы видите, из упражнения по визуализации, которое вы уже выполнили. предыдущий раздел этой статьи.
Теперь вам нужно записать визуализацию на бумаге, чтобы сделать ее реальной. Например, сколько комнат вы хотите, будет ли отель считаться роскошным, будет ли он ориентирован на доступность, местоположение и т. Д.
Советы для начала работы
- Если у вас мало денег, обратитесь к разделу, в котором обсуждаются идеи, как открыть отель с ограниченным бюджетом. Также попробуйте эти мозговые штурмы, чтобы найти способы открыть отель, используя уже имеющиеся у вас ресурсы.
- Определите идеальное место для вашего отеля. Расположение крайне важно при открытии отеля, потому что люди будут бронировать, когда оно будет подходящим. И, конечно же, местоположение зависит от аудитории, которую вы хотите привлечь. Деловым людям нужно центральное место или удобное транспортное сообщение. Семьи захотят, чтобы они могли заниматься вместе, но не слишком далеко от места проживания. Пары могут захотеть разжечь романтику прогулками по пляжу, катанием на лошадях и забавными вещами, такими как прыжки с тарзанки. Определитесь с местом, и вы выиграли половину битвы за бронирование.
- Решите, нужно ли построить отель с нуля, купить существующий отель и отремонтировать его или купить отель по франшизе. Чтобы получить представление о расходах, поговорите с архитекторами и другими людьми, которые будут участвовать в строительстве / ремонте вашего отеля.
# 5: Ценообразование
Теперь, когда вы знаете свою целевую аудиторию и тип отеля, который вам понадобится для их привлечения, вы можете начать исследование своих конкурентов (о которых мы поговорим подробнее в следующем разделе).
Вы захотите узнать, сколько они взимают, чтобы дать вам представление о том, сколько вы должны взимать, если вы предоставляете аналогичные услуги.
Слишком низкая или слишком высокая цена может привести к летальному исходу; Little Hotelier предлагает 5 разумных ценовых стратегий для небольших отелей.
Советы для начала работы
- Начните с исследования конкурентов (подробнее об этом в ближайшее время).
# 6: Конкуренты и отрасль
Узнайте, чем занимаются другие отели, пансионаты и пансионы и что для них работает.
Посетите их и просто наблюдайте и делайте заметки.
Хотя вы, безусловно, хотите сделать свой отель уникальным, и ваша цель посещения конкурентов состоит не в том, чтобы копировать их, нет лучшего способа понять подлинность индустрии, чем проверить своих конкурентов, причем не на конкурентной основе, а скорее для понимания.
Советы для начала работы
- Найдите жилье, аналогичное тому, что вы хотели бы построить.Самый простой способ сделать это — выполнить поиск в Интернете по формуле «[тип жилья] + [местоположение]». То есть «гостевой дом Ротерхэм». Уточняйте свой поиск по ходу дела. Составьте список, включающий название заведения, цены, услуги и особые примечания. Имейте в виду, что наличие веб-сайта еще не означает, что у них все в порядке, поэтому не копируйте, просто собирайте идеи и наблюдайте.
- Добавьте свое имя в списки подписчиков конкурентов, чтобы получать электронные письма, которые они отправляют.
- Общение с участниками на выставках и в группах, которые они посещают.Слушайте больше, чем говорите, так что вы можете все усвоить.
- Оплачивайте данные, которые дадут вам ответы.
Шаг 2: Создайте свое уникальное ценностное предложение
Ваш целевой рынок будет определять ваше уникальное ценностное предложение (UVP).
А что такое УВП?
ConversionXL поясняет это следующим образом: « Ценностное предложение — это обещание ценности, которая будет доставлена. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас. ”
По сути, UVP сообщает потенциальным гостям, почему они должны выбрать ваш отель, и делает это с наименьшим количеством слов, обеспечивая понимание того, что предлагает ваш отель, за 10-20 секунд чтения.
При создании UVP вашего отеля убедитесь, что:
- Он будет понят в течение 10-20 секунд.
- Что делает ваш отель уникальным?
- Он не включает бесполезные и часто используемые слова и обещания, например «Ваше удовлетворение гарантировано».
- В нем четко указаны преимущества выбора отеля.
Сейчас у большинства предприятий есть причудливые UVP, но они бессмысленны. Эффективный UVP будет определять каждое решение и поведение организации, и, самое главное, в считанные секунды будет передавать то, что вы предлагаете, отличное от ваших конкурентов.
Давайте взглянем на два посредственных, слабых примера UVP для отелей:
Уютное проживание по доступным ценам
Оставайтесь рядом с местом действия в Халландейл-Бич
Вот примеры, которые все правильно :
8 минут ходьбы до парка Диснейленд
Для велосипедистов и байкеров
Отдохните в роскошном лофте рядом с Ригли Филд
Помня о том, что ваши гости внесут книгу в вашу отель как решение, позволяющее избежать боли или усилить чувство удовольствия, почему ваши гости захотят бронировать номер в вашем отеле? Что он предложит такого, чего нет у ваших конкурентов?
Blue Magnetic Interactive помогает создать осмысленный UVP.
Шаг 3. Разработайте маркетинговый план
Вы собрали желаемый капитал и построили отель своей мечты. И да, это шедевр. Но если о его существовании никто не знает, гостей не будет.
Маркетинг — ключ к получению дохода.
Что должен содержать маркетинговый план?
Ну, во-первых, Otium Boutique говорит: «Чтобы оптимизировать обмен сообщениями и эффективно привлекать потенциальных гостей, вам необходимо понимать намерения их поведения и цели, которых они пытаются достичь.Глава кадровой консалтинговой компании может просматривать веб-сайт вашего отеля в поисках жилья для предстоящей деловой поездки, но на самом деле ей очень нужен дом вдали от дома, беспрепятственный переход ко всем удобствам и современным технологиям, которые позволяют чтобы она продолжала заниматься делами, как будто никогда не покидала офиса. Рекламирование вашего популярного коктейль-бара может быть неинтересным, но если дать ей знать, что высокоскоростной Wi-Fi, принтеры или услуги профессиональной прачечной в тот же день — все это дополнительные предложения, демонстрирует, что вы можете удовлетворить потребности путешествующих профессионалов. ”
Помните о своей основной аудитории при разработке маркетингового плана.
С учетом сказанного, дополните свой план следующими заголовками:
- UVP
- Заявление о видении
- Заявление о миссии
- Цели
- Планируемые услуги и удобства и доходы от них
- Маркетинговый бюджет
- Целевая персона
- Сильные стороны
- Слабые стороны
- Возможности
- Угрозы
- Основные конкуренты
- Прогноз продаж
- Ценообразование
- Ключевые отличительные факторы
- Идентичность бренда и внутренняя культура
- Совместные предприятия
- Поддержка гостей 901 реклама
- Интернет-реклама
- Офлайн-маркетинг
- Интернет-маркетинг
Вдохновляйтесь! Вот один из примеров успешной маркетинговой кампании: Four Seasons предоставляет онлайн-журнал о роскошных путешествиях с высококачественными статьями и хорошими ресурсами. Он включает тонкий, но эффективный маркетинг, побуждающий читателей к действию, например к бронированию.
Запуск вашего нового отеля требует отдельного маркетингового плана, который должен заинтересовать людей. Вы можете предложить специальные скидки или придумать другие интересные рекламные идеи. Dana Communications обсуждает маркетинговые идеи перед открытием новых отелей.
Шаг 4: Запрос о разрешениях и зонировании
Вам нужно будет проконсультироваться с местным правительством, чтобы разобраться в зонировании и разрешениях на гостеприимство, а также узнать, сколько это будет стоить.
Шаг 5: Увеличение стартового капитала
Если ваши обстоятельства позволяют это и у вас есть твердый бизнес-план, было бы неплохо увеличить стартовый капитал.
Есть разные способы сделать это; вам нужно найти лучшее решение для ваших нужд:
- Возьмите ссуду для малого бизнеса . Получите советы экспертов, чтобы повысить свои шансы на получение ссуды.
- Для больших идей, которые обязательно принесут много денег, найдите бизнес-ангелов , которые хотели бы получить долю в вашем гостиничном бизнесе.Geekwire дает советы бизнес-ангелам.
- Ищите венчурных капиталистов , которые также могут дать ценный совет. Узнайте, как найти финансирование с помощью этого метода.
- Еще одна идея — организовать краудфандинговую кампанию , чтобы получать небольшие суммы от множества разных людей. Получите советы, как сделать это хорошо.
- Узнайте о инкубаторах , чтобы познакомить вас с потенциальными инвесторами. Entrepreneurmag предлагает руководство о том, что такое инкубаторы.
- Еще один проспект — друзья и семья — никогда не знаешь, кто поверит в твою идею. Обязательно относитесь к ним как к инвестору; Избегайте соблазна небрежно преподносить им подарки только потому, что они друзья или семья.
Прося деньги в любом случае, будь то вложение или ссуда, убедитесь, что вы готовы и понимаете цифры. Это важно, потому что это первая подсказка относительно того, станете ли вы хорошим основателем бизнеса, которому они могут доверять.
Создайте сильный, хорошо продуманный план, а затем представьте его инвесторам и кредиторам для привлечения необходимого финансирования. Жизненно важно показать уверенность и то, что вы достаточно обдумали свою идею. Помните, что человек помогут вам, только если они верят, что ваш отель будет приносить деньги, и если они верят, что вы сможете привести свой отель к прибыли. Всегда помните об этом.
Шаг 6: Найдите гостиничные помещения, постройте и обставьте
В зависимости от того, какой вариант вы выбрали, покупать ли землю и строить или покупать существующую структуру и отремонтировать, теперь вам нужно найти подходящее помещение.
На этом этапе вы подготовите помещение для гостей, а затем обставите его, чтобы привлечь людей, на которых вы нацелены.
Начните с того, что выясните, какие удобства в номерах действительно нужны большинству гостей отеля.
Шаг 7: Набор персонала
Набор людей, которые помогут вам реализовать ваше видение, — один из важнейших шагов к тому, чтобы ваш отель работал по задумке.
Используя свой UVP, пришло время подумать о том, какую организационную культуру вы хотите использовать в своем отеле, потому что вам не следует нанимать персонал, пока вы не определите, какой тип людей вы хотите, чтобы он руководил.
Вы всегда можете тренироваться, но не всегда можете найти людей с нужными характеристиками для построения правильной культуры.
Так же, как вы создали образ гостя, вы должны создать персональный образ, чтобы вы точно знали, что искать.
Чтобы найти людей, обладающих наиболее важными для вас персонажами, обратитесь за помощью к профессионалу в создании личностных тестов. Если вы никогда раньше не нанимали персонал из сферы гостеприимства, поработайте немного над самым необходимым.
Выбор первого сотрудника будет зависеть от видения вашего отеля, а также от самых неотложных и неотложных задач. В идеале вы должны начать с менеджера по маркетингу, который поможет быстро развить отель, и менеджера проекта, который поможет вам в работе.
Шаг 8: Внедрение систем
Принимая во внимание свой бизнес-план, вы теперь рассмотрите, какие системы необходимо внедрить, чтобы сделать задачи более эффективными и продуктивными. Наверху списка, вероятно, будет ваша система бронирования, а затем другое программное обеспечение, такое как бухгалтерский учет, автоматизация маркетинга и так далее.
Наше лучшее предложение — придумать процессы составления списка пожеланий, а затем найти программное обеспечение, которое лучше всего подходит для этих процессов.
Например, вы, возможно, думали о том, как упростить для людей бронирование у вас, и один из таких способов — использовать конструктор приложений для отелей.
com/embed/Se7EVb7crqw» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»allowfullscreen»/>Хорошая идея — пригласить на помощь профессионального консультанта по управлению процессами. В качестве альтернативы, Greenice дает обзор того, как разрабатывать индивидуальные системы управления отелем.
Шаг 9: Обучите свою команду
Обязательно обучите своих сотрудников следовать процессам и дайте им возможность работать с гостями и обрабатывать жалобы.Снаряжайте их, чтобы они могли сделать все возможное, чтобы удовлетворить людей, остановившихся в вашем отеле.
Hotelogix предоставляет рекомендации по обучению персонала, работающего с гостями.
Шаг 10: Откройте свой отель
Вуаля! День Д! Вот вам, чтобы открыть свои двери и быть наводненным гостями.
Маркетинг отелей в 2020 году: полное руководство
Гостиничный маркетинг включает в себя огромный спектр тем, навыков и стратегий, которые отельерам, подобным вам, необходимо знать — а также осваивать — если вы хотите добиться успеха в оптимизации своего гостиничного бизнеса и привлечь как можно больше путешественников.
Эффективный маркетинг отелей означает, что ваш бренд будет влиять как на потенциальных гостей, так и на клиентов, где бы и как бы они ни выбирали для исследования, планирования и бронирования поездки.
Современный путь совершения покупок для путешественников настолько широк, что вам нужно уделять больше внимания тому, кого именно вы пытаетесь поймать в сети.
Эта статья поможет вам понять весь спектр гостиничных маркетинговых категорий , предоставив вам четкие уроки и примеры того, как вы сделать важный шаг вперед в этом году и превзойти своих конкурентов, привлекая потенциальных гостей до того, как ваши соперники получат шанс.
Советы по цифровому маркетингу отелей: посмотрите веб-семинар
При разработке маркетингового плана для вашего отеля нужно учесть многое. Объем и возможности огромны в нашем нынешнем климате. Какие офлайн-каналы по-прежнему доступны и полезны для вас? Какие онлайн-каналы следует отдавать в приоритет? Как вы оптимизируете используемые инструменты? Как вы отслеживаете и оцениваете результаты, чтобы вносить коррективы? С кем вы работаете, чтобы раскрыть свой потенциал?
Это все очень важные вопросы. Однако, прежде чем вы дойдете до этой точки, нужно принять еще два важных решения, . Вы должны определиться с:
- Сообщение вашего бренда
- Ваш ключевой целевой рынок
Если вы не знаете, с каким голосом разговаривать и с кем хотите его слышать, бизнес вряд ли будет процветать. Эти две точки фокуса затем проинформируют вас о том, как вы планируете остальные маркетинговые стратегии отеля, и обе они связаны друг с другом. Послание бренда, которое вы используете, в конечном итоге повлияет на то, каких гостей вы привлекаете.
Например, если вы хотите, чтобы ваш отель был модным и инновационным, вам следует подумать о маркетинге своего объекта для молодых путешественников и пар. Также будут иметь значение другие факторы, в том числе расположение вашего отеля, его размер, ваш бюджет, а также бюджет путешественников и их цель поездки.
Важно, чтобы вы знали свой целевой рынок, чтобы вы могли разработать свою маркетинговую стратегию и адаптироваться к сообщениям для потенциальных клиентов.
Рассмотрите эти категории путешественников и посмотрите, какие из них подходят для вашего отеля:
- Ищущие ценность
Хотите получить от поездки максимум удовольствия.Часто путешествуя с маленькими детьми, они имеют средний доход и в основном находятся в возрасте от 25 до 34 лет. Они в значительной степени полагаются на отзывы, чтобы найти то, что им нужно, предпочтительно на поездку на пляж, и обычно ищут информацию на смартфоне. - Роскошные путешественники
Сосредоточены на удовольствии и готовы потратить больше, чтобы получить его. Часто путешествуют в паре 25-49 лет. Они ищут города с жарким климатом и прибрежными зонами и склонны внимательно изучать онлайн-обзоры. - Социальные путешественники
Сосредоточьтесь на общении и взаимодействии с другими, обычно путешествуя в группах друзей или семьи.В их группы часто входят дети, поэтому они ценят присмотр за детьми и присмотр за детьми. Несмотря на то, что у них высокий или средний доход, они очень доверяют молвам и рекомендациям других путешественников. Они, как правило, относятся к возрастной группе от 25 до 49 лет. - Независимые путешественники
Любят полностью контролировать свое путешествие и поэтому любят путешествовать в одиночку в поисках приключений и культурных впечатлений в любом климате. Обычно это люди с низким или высоким доходом, которые относительно молоды и, скорее всего, будут делиться отзывами и общаться в социальных сетях. - Исследователи
Соблюдайте особый подход к бронированию поездок. Они хотят убедиться, что их опыт настолько хорош, насколько это возможно. Они тщательно изучают не только место назначения и жилье, но также рестораны и развлечения. Учитывая это, многое из этого делается на портативных устройствах. Обычно они с более высоким доходом путешествуют парами в возрасте от 25 до 49 лет. Каждый этап путешествия обычно подкрепляется голосом других потребителей на таких сайтах, как TripAdvisor. - Обычные путешественники
Ищите простоту и удобство, неоднократно путешествуя по одним и тем же направлениям. Они уделяют больше внимания отдыху, чем занятиям, и обычно относятся к возрастной группе от 35 до 64 лет. В основном это мужчины, как правило, путешественники с низким доходом.
Тип отеля, которым вы управляете — бюджетный, бутик, роскошный, независимый или сетевой — будет иметь огромное значение для того, как вы продвигаете свой отель и кому вы продаете, поэтому первоначальное исследование и анализ, которые вы делаете, чрезвычайно важны .
После того, как вы подтвердите свой бренд и целевой рынок, вы сможете сосредоточить свое внимание на всех тонкостях маркетинга вашего отеля и сделать его видимым и жизнеспособным вариантом бронирования для путешественников.
Давайте выясним, что все это значит.
Интернет-маркетинг гостиницыЦифровой маркетинг — это то, чего никто не может отрицать в 2019 году, настолько цифровые медиа пронизывают повседневную жизнь путешественников. Теперь люди управляют своим взаимодействием почти исключительно через смартфоны, каналы социальных сетей и электронную почту.
Такое поведение естественно проявляется, когда они решают уехать в отпуск или должны отправиться в командировку. Большинству людей нравится развивать привычки, и удобство поиска и бронирования путешествий с мобильного телефона привлекает. Даже те, кто медленнее приспосабливаются, например бэби-бумеры, более или менее вынуждены двигаться в том же направлении. В отчетах говорится, что онлайн-бронирования составляют почти 60% всех бронирований. Половина из тех, кто бронирует в электронном виде, делают это с помощью мобильных советов.
Это огромное число, которое указывает на риск, которому вы подвергаетесь, если не используете стратегию цифрового маркетинга для привлечения и преобразования гостей.
Одна из причин, по которой люди принимают технологии и любые онлайн-ресурсы, заключается в том, что они проясняют и ускоряют их задачу или опыт. Эти достоинства должны быть в центре внимания вашего отеля при создании веб-сайта или рекламы в Интернете. Самое замечательное в работе в сети — это то, что существует множество различных способов взаимодействия с путешественниками.Статистика покажет вам, что сильное присутствие в социальных сетях является важным , как и стратегия видеомаркетинга .
Из-за различных платформ в цифровых средствах массовой информации потенциал для творческих способностей маркетологов отелей намного выше и позволяет им находить гораздо больше клиентов. Возможно, это единственный способ привлечь клиентов из других стран мира или определенных рынков, таких как китайских путешественников . Некоторых путешественников привлекают красивые изображения, некоторые предпочитают видео, другие довольствуются тем, что глубоко погружаются в письменную информацию.Цифровые медиа позволяют вашему отелю создавать это в одно и то же время под брендом. Подумайте, каковы ваши уникальных торговых точек и как лучше всего донести их до вашей аудитории.
Самое главное, все, что вы общаетесь, должно быть персонализировано везде, где это возможно. Это означает, что то, что вы говорите, и то, что вы предлагаете клиентам, должно быть адаптировано к их конкретной демографической группе. Если это молодая женщина-бизнес-леди, вы должны знать, чего она хочет, и общаться соответственно.Персонализация — это то, на чем гости преуспевают и на сегодняшнем рынке; не предоставление этого заклинания опасно для ваших обзоров и повторения бизнеса.
Типы гостиничного интернет-маркетинга
Гостиничный маркетинг в настоящее время осуществляется преимущественно онлайн , учитывая, что потребители больше не должны полагаться на офлайн-рекламу, такую как рекламные щиты, плакаты или теле- и радиорекламу.
Раньше уравнение было намного проще, но в последние годы возникло множество сложностей.Во-первых, это просто концепция онлайн-рекламы отелей, а теперь множество способов изучить этот вариант и реализовать стратегии.
Вот почему может не быть «правильного» способа размещения рекламы на этих различных каналах, но мы определенно можем предложить несколько советов о том, где должна быть ваша гостиница, чтобы привлекать гостей, и некоторые тактики, которые помогут оптимизировать впечатления.
Социальный маркетинг гостиницы
Поскольку социальные сети становятся все более важными в повседневной жизни потребителей, нет никаких сомнений в том, что они предоставляют отелям значительную возможность привлечь внимание потенциальных гостей.
Прокрутка каналов социальных сетей стала повседневной практикой для большинства людей, независимо от того, где они находятся и чем занимаются. Не весь контент их заинтересует, но контент, связанный с путешествиями, скорее всего, привлечет, потому что он активирует воображение ваших гостей. При творческом подходе контент о путешествиях в социальных сетях может оказать на зрителей эффект, вдохновляя их на самостоятельное путешествие.
Социальные сети также предлагают вашему гостиничному бизнесу ряд возможностей при распространении вашего контента, а это означает, что использование стратегии и таргетинга становится чрезвычайно ценным.Давайте рассмотрим некоторые ключевые тенденции в социальных сетях и посмотрим, чему ваш отель может научиться у них.
Маркетинг вашего отеля на Facebook
Общение с путешественниками на Facebook никогда не было таким простым и ценным. Рассмотрим эту статистику:
- 52% пользователей социальных сетей заявили, что фотографии друзей вдохновили их на планы поездок
- 76% публикуют фотографии с отпуска в социальных сетях
- В ходе исследования 55% понравились страницы, связанные с поездкой, которую они планировали
- 69% рекламы используют изображения, а 18% рекламы используют видео
Прежде чем вы сможете влиять на путешественников на Facebook, вам нужно увеличить количество подписчиков. Вы можете ускорить этот процесс с помощью платной рекламы, но вам следует максимально «органично» расширить свою аудиторию.
Чтобы получить больше лайков за счет органического трафика, ваш отель может сделать несколько вещей на Facebook. Обратите внимание на эти быстрые победы:
- Пригласите знакомых и друзей
Люди, которых вы уже знаете, будут более чем готовы поддержать вас, и вы сможете быстро укрепить свои симпатии таким образом. Вы даже можете использовать функцию «Создайте свою аудиторию», чтобы импортировать все контакты электронной почты и пригласить их на свою страницу. - Добавьте ссылки на Facebook на своем веб-сайте и в сообщениях электронной почты
Это простой способ сделать вашу страницу Facebook более заметной, особенно для потенциальных гостей. Всегда проверяйте правильность и работоспособность своих ссылок. - Повесьте вывески
Это так же просто, как разместить небольшие дисплеи на столах, на стойке регистрации или в комнатах, приглашая гостей поставить лайк на Facebook. Вы даже можете добавлять ссылки внизу чеков. - Предлагайте поощрения и проводите конкурсы
Даже такая небольшая вещь, как бесплатный кофе, побудит гостей посетить вашу страницу.Это даст им возможность смотреть ваши сообщения и ставить лайк вашей странице. Когда дело доходит до конкурсов, убедитесь, что одним из условий участия является то, чтобы людям нравилась ваша страница. - Публикуйте качественный контент постоянно.
Следуйте правилу 80/20: 80% сообщений должны быть о местной местности и только 20% должны быть о самом отеле. Используйте Facebook Insights, чтобы узнать, какой контент нравится вашим поклонникам, и публикуйте от трех до 10 раз в неделю. - Перекрестное продвижение своей страницы в других социальных сетях
Если у вас есть учетные записи в Instagram, Twitter, Pinterest или других социальных сетях для вашего отеля, опубликуйте частые призывы к действию, чтобы эти пользователи могли перейти на вашу страницу в Facebook и поставить лайк . - Заполните страницу своего профиля доступной для поиска информацией
Добавьте как можно больше информации на страницу своего профиля и добавьте как можно больше релевантных категорий на свою страницу. Эта информация помогает Facebook обслуживать вашу страницу для людей различными способами на сайте. Это также хорошо для поисковой оптимизации, поэтому используйте много релевантных ключевых слов. - Благодарственные сообщения
Когда люди подписываются на ваш местный гид по туризму или заполняют вашу контактную форму, перенаправляйте их на другую страницу с благодарностью за то, что они связались.Добавьте текст и кнопку Facebook на страницу с просьбой присоединиться к вам на Facebook, пока вы привлекаете их внимание. - Участвуйте в публикациях, в которых упоминается ваш бизнес
Если другая местная компания или организация упоминает ваш отель в сообщении на своей странице Facebook и отмечает вашу страницу, поблагодарите их, поставьте лайк за комментарий и присоединитесь к беседе. Facebook — это сообщество, поэтому менталитет обмена здесь сослужит хорошую службу вам и вашему отелю.
После этого можно начинать экспериментировать с платной рекламой в Facebook .Начните с небольшого бюджета и настройте кампанию «лайки», нацеленную на тех, кто был на вашем веб-сайте в течение последних 30 дней, и которые также соответствуют другим критериям, таким как возраст или пол.
После того, как вы создали заслуживающую доверия страницу в Facebook и подписались на нее, вы можете начать использовать рекламную тактику, чтобы получать больше бронирований через платформу. В этом отношении можно дать множество советов.
Начнем с того, что у Facebook есть ряд инструментов, специально разработанных для того, чтобы помочь вам рекламировать свой бизнес и достичь воронки конверсии Facebook.Люди тратят в 5 раз больше времени на Facebook, чем на приложения, сайты и поисковые запросы, связанные с путешествиями. Более 50% респондентов опроса нашли идеи для путешествий во время просмотра страниц в Facebook, так что гостей ждут победы.
Динамическая реклама для путешествий (DAT) позволяет рекламодателям взаимодействовать с пользователями, находящимися ниже в последовательности, которые уже посетили ваш веб-сайт, но еще не совершили конверсию. Путешественники отслеживаются через их браузер, поэтому им может быть показано предложение для вашего бренда, когда они просматривают разные сайты.Такой вид ретаргетинга часто может оказаться весьма полезным для получения бронирований от путешественников, которые еще не определились.
Динамическая реклама путешествий для широкой аудитории идет еще дальше. Это функция, созданная специально для рекламодателей гостиниц, которая позволяет вам обращаться к людям, которые хотят путешествовать, даже если они еще не посетили ваш сайт или приложение. Вам понадобится пиксель Facebook, встроенный в ваш веб-сайт, и используйте динамические объявления для туристических мероприятий, чтобы сообщать, какие объекты из вашего каталога ищут, просматривают и покупают.
Рассмотрение поездки можно использовать для определения приоритетов доставки вашего контента людям, которые планируют путешествовать. Эта аудитория может иметь общее намерение отправиться в путешествие, но пока не имеет в виду конкретный пункт назначения. В отличие от DAT для широкой аудитории, эти объявления не являются динамическими, а вместо них используются статические объявления, которые вы выбираете, а не из каталога.
Вместе сфокусируйтесь на этих пяти шагах:
- Правильно определите аудиторию вашего отеля
- Используйте правильный контент для этой аудитории
- Таргетинг на «похожие» аудитории — те, у кого профиль похож на вашу существующую аудиторию
- Используйте инструменты ретаргетинга
- Дайте теплым потенциальным клиентам ваш высококачественный контент
Но как увеличить количество прямых бронирований отелей через Facebook?
Так как рекомендация друга более эффективна (и дешевле), чем любая реклама, сосредоточьтесь в первую очередь на стратегиях молвы. Даже если вы предоставите одному путешественнику наилучшие впечатления, это может привести к увеличению дохода на тысячи долларов, если он будет достаточно впечатлен, чтобы рассказать о вашем отеле в своих социальных кругах. Это может быть вызвано всего одним сообщением или комментарием от вашей компании для клиента, который оставит им впечатление вашего обслуживания.
Привлечение клиентов эксклюзивностью может увеличить количество ваших подписчиков и вовлеченность в Facebook, если ваша страница будет больше похожа на «клуб». Предлагайте акции и предложения, доступные только тем, кому понравилась ваша страница. Вот простой пример:
Подобные простые рекламные акции часто могут быть единственным небольшим стимулом для путешественников, которые бронируют билеты напрямую в вашем отеле. Источник: Argus Luxury ApartmentsВам также следует попробовать сделать свой отель путеводителем по адресу:
- Публикация отзывов
- Советы путешественникам и подсказки
- Ведение текущего списка местных событий
- Использование захватывающих изображений и видео для понимания или направления
Как это:
Вот пример отеля, который генерирует дополнительный трафик, отмечая другой местный бизнес, а также дает полезные советы посетителям и гостям. Источник: The Jazz Corner HotelЧтобы действительно производить прямые бронирования через Facebook, вам необходимо сделать доступным мгновенное бронирование. С правильной системой онлайн-бронирования вы можете подключить свою систему бронирования к своей странице в Facebook, чтобы путешественники могли совершать покупки, даже не заходя на ваш веб-сайт. Facebook также имеет возможность встроить вкладку «Забронировать сейчас» в ваши объявления и публикации в качестве призыва к действию, что также может иметь огромное значение. Это так просто:
Как и в этом отеле, у вас должна быть кнопка «Забронировать», с которой можно напрямую связаться с вашей системой онлайн-бронирования.Источник: Kah-Nee-Ta Resort & SpaНаконец, всегда помните, что взаимодействуйте с и поощряйте верных последователей. На все отзывы, будь они положительные или отрицательные, необходимо отвечать. Отвечайте на комментарии и сообщения вежливым тоном. Любые новые посетители будут следить за тем, как вы справляетесь с отзывами клиентов и изучают ваши отзывы. Полезный способ справиться с этим — перенести свои сообщения в мессенджер Facebook и побудить подписчиков также использовать этот способ общения. Таким образом, любой негатив или враждебность можно разрешить наедине.
Маркетинг вашего отеля в Instagram
Instagram — одна из самых эффективных платформ для маркетинга в социальных сетях, доступных владельцам отелей в современной социальной и цифровой среде. Фактически, у Instagram сейчас более миллиарда пользователей.
Он предлагает простую, чистую подачу, полностью мобильный, и в нем все выглядит великолепно.
И хорошая новость для отельеров — это то, что он особенно популярен среди путешественников и отдыхающих. У аккаунта Marriott Hotels в Instagram 287 000 подписчиков, у Hilton Hotels & Resorts — 226 000 подписчиков, а у бренда IHG InterContinental — 146 000 подписчиков.
Некоторые примечательные наблюдения Instagram включают:
- Доступна реклама брендов
Недавно в Instagram начали размещать рекламу брендов. На многих страницах уже есть кнопки действий «Позвонить», «Отправить по электронной почте» и «Получить маршрут». Теперь избранные компании смогут включать «Забронировать», «Получить билеты», «Резерв» или «Стартовый заказ». Что касается прямого обмена сообщениями, компании теперь могут видеть важные новые сообщения клиентов в своем основном почтовом ящике, а не в папке ожидания.Они также могут отмечать сообщения звездочкой и фильтровать разговоры, чтобы упростить отслеживание запросов. - Алгоритм новостной ленты в стиле Facebook
Прошли те времена, когда Instagram был общедоступным: он основывался исключительно на хронологическом порядке. Сам Instagram утверждает, что теперь вы можете «увидеть моменты, которые вам небезразличны в первую очередь», с помощью очень сложного алгоритма, определяющего, какой контент, по мнению Instagram, пользователь хотел бы видеть. Это основано на:
1. Вероятность того, что вас заинтересует содержание
2. Ваши отношения с человеком, публикующим сообщение
3. Своевременность публикации
Если отели предоставляют высококачественный и интересный контент, который ищут пользователи Instagram, алгоритм Instagram может оказаться очень выгодным. - Instagram становится все популярнее среди пожилых пользователей
Не думайте, что пользователи Instagram находятся за пределами вашей целевой аудитории. Хотя он ориентирован на молодежь, он становится все более популярным среди старших возрастных групп.
Проще говоря, вот несколько идей, которые помогут вашему отелю создавать посты, достойные Instagram.
1. Подчеркните возможности своего отеля.
Instagram позволяет создать вокруг вашего отеля стиль жизни. Сделайте так, чтобы каждый пост дополнял общую историю вашего бренда. Делитесь контентом, который улучшит городской имидж вашего отеля или подтвердит, что ваш отель — это тихое место для отдыха. Выделите свои удобства, но сохраняйте привлекательный и развлекательный контент, чтобы показать динамичную жизнь отеля и передать его атмосферу.
2. Дайте своим сотрудникам селфи-миссии
Загляните за кулисы, чтобы дать подписчикам возможность увидеть трудолюбивый персонал, который помогает сделать пребывание гостя максимально комфортным и веселым. Делитесь изображениями новых пунктов меню, которые готовятся на кухне, персонала, взаимодействующего с гостями, и гостей, которые веселятся (сначала спросите разрешения). Создание мест для селфи довольно популярно и дает гостям простой способ сфотографировать и поделиться своими изображениями.
3. Выходите за рамки своего отеля
Продвигайте свой пункт назначения, делясь информацией о вашем районе, пейзажах и достопримечательностях, чтобы дать подписчикам ощущение места за пределами отеля.Пообщайтесь с должностями других туроператоров в этом районе. При загрузке изображений обязательно используйте функцию фотокарты и укажите свое местоположение, чтобы фотографии были доступны для поиска.
4. Используйте хэштеги.
Хэштеги сделают ваш контент доступным для поиска. Они важны в Instagram, потому что вы не можете добавлять ссылки на сообщения. Пользователи Instagram часто используют хэштеги для брендов в надежде получить ответ. Ищите людей, которые ставят хэштеги о вашем отеле, ставят лайки и комментируют, чтобы начать обсуждение. Создавайте хэштеги для своего отеля и кампаний и включайте их в сообщения.Начните с трех или четырех на пост и постепенно увеличивайте его.
Вот несколько прекрасных примеров того, как сделать это правильно в Instagram.
Instagram — это делиться вашей индивидуальностью и ценностями. Сохранять верность и подлинность своей собственности жизненно важно для привлечения и сохранения подписчиков. Если контент нерелевантен, пользователи скоро уходят. Думайте о своем Instagram как о продолжении фотогалереи вашего отеля, но не сбрасывайте со счетов отзывы гостей. Если вы выполните поиск по хэштегу или названию вашего отеля, вы можете обнаружить, что путешественники уже разместили фотографии, проведенные в вашем отеле. Так вам будет проще найти людей, с которыми можно пообщаться. Источник: @thestandard Очевидно, вы хотите как можно больше продемонстрировать свои основные достопримечательности, а с помощью Instagram вы можете сделать их еще более потрясающими. Набор фильтров и макетов позволяет создавать идеальное изображение в любом случае. Обязательно изобразите свои основные моменты интересно и занимательно. Это может быть ваш ресторан в отеле или бассейн — и если что-то популярно в Instagram, так это красивые фотографии из путешествий! Источник: @thompsonhotelsГости, которые фотографируют ваш отель, часто делятся своим опытом, позволяя людям видеть ваш отель глазами своих сверстников, что является прекрасным органическим каналом для трафика.Размещение таких историй, как предложения или юбилеи, снова усилит положительное восприятие вашего отеля. Источник: @theultimosydneyДля некоторых быстрых напоминаний и советов по маркетингу в социальных сетях посетите этот сайт:
Видеомаркетинг отелей
Даже не углубляясь в статистику, можно с уверенностью предположить, что видео становится все более популярным средством передачи информации среди гостей отелей. Он интересный, легко усваивается и им легко делиться с другими.
Для маркетологов отелей это должно рассматриваться как первоочередная задача при разработке стратегии по привлечению бронирований.Беглый взгляд на YouTube и один миллиард человек, просматривающих более шести миллиардов часов видео каждый месяц, скажут вам, насколько популярны видео.
Люди — очень эмоциональные животные, и лучший способ привлечь их на этом уровне — это видео. Считайте, что люди запоминают 20% того, что они слышат, 30% того, что видят, но 70% того, что они слышат и видят. Вот пример видеомаркетинга:
- Вероятность того, что ваш сайт появится на первой странице результатов поиска Google, увеличивается в 53 раза за счет добавления видео на ваш сайт
- Люди в 10 раз чаще взаимодействуют с видеоконтентом и делятся им
- 20% пользователей читают текст, а 80% будут смотреть видео с тем же содержанием
- 74% всего интернет-трафика в 2017 году будет видео.Через два года это число вырастет до 80%
- В вашем отеле вероятность бронирования на 67% выше, если доступен видеотур
- CTR для вводных писем, содержащих видео, увеличивается на 96%
- 76% пользователей социальных сетей поделились бы видео, если бы оно было развлекательным
Путешественники любят черпать вдохновение с помощью видео: около 65% из них смотрят видео, когда думают о поездке и выборе места назначения, а еще 54% используют видео при выборе жилья.
Однако вам нужно сделать больше, чем просто создать красивый коллаж из изображений с минусовкой, если вы действительно хотите, чтобы ваш контент был усилен. Используйте сильные стороны видео, чтобы передать реальное сообщение. Эмоции играют огромную роль, поэтому вам следует сосредоточить на них свои усилия. Постарайтесь вызвать у зрителей трепет своими видео, чтобы привлечь новых гостей, увеличить посещаемость сайта и поделиться историей своего отеля.
Вот пример правильного видеомаркетинга.
Shangri-La Hotels and Resorts: «Это в нашей природе»
Этот рекламный ролик посвящен кульминации.Используя потрясающие образы и все более трогательную музыку, Shangri-La помещает окружающую среду в качестве фона, чтобы донести послание о доброте и дружбе, показывая гостям, откуда бы они ни приехали, они будут приняты и надежно размещены в отеле.
Мобильный маркетинг отелей
Оксфордский словарь определяет тенденцию как что-то, что «… развивается, меняется или находится в моде». И долгое время мобильные бронирования можно было определить как все вышеперечисленное.
За последние пять лет было проведено бесчисленное количество официальных документов, блогов, веб-семинаров и семинаров, посвященных прогнозированию количества посетителей, которые бронируют отели через небольшие экраны. Google недавно объявил, что запросы пользователей, выполненные на мобильных устройствах, превзошли запросы пользователей на компьютерах как большинство поисковых запросов Google. Это побудило его внедрить инициативу индексации в первую очередь для мобильных устройств, а это означает, что теперь Google начнет использовать версии мобильных страниц домена для индексации и кэширования в результатах поиска, а затем для ранжирования.
Независимым отельерам необходимо сделать все возможное, чтобы адаптировать свои маркетинговые стратегии и использовать подход, ориентированный на мобильные устройства, для привлечения гостей со всего мира.
Все должно начинаться с мобильного сайта отеля. Очень важно получить впечатления от гостей еще до того, как они забронировали номер, а то, как веб-сайт отеля реагирует на небольшие устройства, является ключом к успеху мобильного маркетинга. В конечном счете, вот некоторые аспекты вашего веб-сайта, которые должны быть на месте для хорошего мобильного опыта:
- Пользователям не нужно сжимать пальцы, прокручивать или масштабировать, чтобы увидеть информацию
- Шрифт разборчивый, содержание краткое
- Использование Adobe Flash и всплывающих окон ограничено
- Функция интерактивного звонка включена
- Карты Google интегрированы, чтобы люди могли найти дорогу к вашему отелю и обратно
- Ваш логотип привязан, поэтому вернуться на главную страницу легко
- Есть легкодоступная панель поиска и календарь дат.
- Формы для постоянных посетителей заполняются автоматически
- Контраст между изображениями и цветами, которые делают сайт красивым
В сумме это дает скорость и простоту использования, что очень ценит Google.
Когда дело доходит до бронирования с мобильных устройств, есть четыре ключевых момента, о которых необходимо знать отелям. Результаты Google показывают, что вам нужно сосредоточиться на этих мотивах путешественников, если вы хотите привлечь гостей:
1. Моменты, когда хочется уехать
В Австралии 38% посещений туристических сайтов совершаются с мобильных устройств, и хотя для 60% потребителей путешествия являются самой крупной необязательной покупкой в году, каждый третий не имеют в виду конкретный пункт назначения, когда впервые задумываются о поездке.
Hotels рекомендуется присутствовать, когда приходит вдохновение. Выполнив поиск по общим запросам, вы сможете увидеть, фигурирует ли ваша недвижимость в каком-либо из результатов, и оптимизировать оттуда рейтинг в поисковых системах. В группах миллениалов до 50% говорят, что открыли для себя новый туристический бренд, исследуя мобильные приложения.
2. Моменты составления плана
Когда план только начинает формироваться, путешественники чаще всего ищут цены, отзывы об отелях и фотографии, продолжительность полета и доступные места назначения, при этом 69% путешественников беспокоятся, что не находят лучшая цена и осмысление своего выбора. Однако 85% говорят, что информация, полученная с их смартфонов, помогает им принимать решения.
Будьте либеральны в отношении информации, которую вы показываете пользователям мобильных устройств. Хотя вы хотите, чтобы все было просто, вы также хотите предоставить им всю информацию, необходимую для выбора вашего отеля перед конкурентом.
3. Забронируйте сейчас
Именно здесь путешественники все еще неохотно полагаются на мобильные устройства. Только 23% уверены, что могут найти на своих смартфонах ту же информацию, что и на настольных компьютерах или ноутбуках.
Вы можете облегчить беспокойство гостей, но предоставив им возможность отменять мобильные бронирования без штрафных санкций. Вы также должны исключить как можно больше шагов на мобильном телефоне и упростить для людей возможность связываться с вами. Например, вы можете реализовать ссылку или кнопку для звонка по клику.
4. Моменты ожидания для изучения
Путешественники по-прежнему используют мобильные устройства даже после того, как они начали свое путешествие. Около 85% принимают решение о своей деятельности по прибытии, и почти девять из 10 ожидают, что их поставщик путешествий или отель предоставят им соответствующую информацию.Они ищут информацию о погоде, информацию об общественном транспорте, курсы валют и информацию о пробках, а также другие важные новости.
Учитывая, что 67% путешественников более лояльны к бренду, который делится с ними полезной информацией во время поездки, было бы неплохо предложить путешественникам советы о том, что делать и где поесть во время посещения выбранного места назначения.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: Это может показаться простым, но удивительно, как много компаний не внедряют удобную для мобильных устройств систему бронирования на своих веб-сайтах.Современные системы бронирования невероятно мощны и могут напрямую интегрироваться как с вашим веб-сайтом, так и с решением для управления каналами, посредством двусторонней интеграции, обеспечивая автоматическое отражение любых полученных прямых заказов. Это означает, что инвентарь и ставки всегда актуальны.
Установив интеллектуальный механизм, вы сможете сократить время, затрачиваемое на обновление инвентаря вручную, и увеличить время, затрачиваемое на более важные вещи.
Отель SEO
Если есть что-то, что может усложнить или нарушить процесс бронирования отелей, так это постоянно меняющийся ландшафт поисковых систем.
Учитывая, что первая страница результатов поисковой системы получает более 90% всего трафика, для того, чтобы ваш отель был найден в Google, вам необходимо определить приоритетность ключевых компонентов «поисковой оптимизации». Первая страница Google — это такое конкурентное поле битвы, и вашему отелю нужно все исправить, чтобы он был в глазах потенциальных гостей.
Поскольку Google постоянно обновляет свои алгоритмы и стратегию, трафик, поступающий с нескольких устройств, и непоследовательные методы SEO на туристических веб-сайтах, отелям сложно получить четкое представление о том, что работает и что необходимо сделать для увеличения трафика и конверсии в будущее.
Вот шесть способов сделать Google счастливым:
1. Эффективное планирование ключевых слов
Это требует от вас подхода к задаче с точки зрения гостя. Подумайте, что путешественники будут искать в Google, планируя свое путешествие и ища отели для бронирования в вашем районе.
Как только вы обдумаете это, вы можете составить список ключевых слов, которые вы хотите разместить на своем веб-сайте, и проанализировать трафик, который они привлекают, прежде чем внедрять их.Список из 10 — всегда хорошее начало. Это облегчает вам исследование и оценку их эффективности, а также позволяет быстрее интегрировать их в свой сайт.
2. Создайте учетную запись «Google Мой бизнес».
Google Мой бизнес — это бесплатный список, который оптимизирует всю информацию о вашем отеле в правильные поля и упрощает получение путешественниками нужной информации. Это включает в себя адрес и номер телефона вашего отеля, гео-маркер Google Maps, фотографии отелей, отзывы гостей и другую важную информацию, например удобства.
Предоставляя вам возможность правильно заполнить данные о компании и перечисленные выше функции, Google Мой бизнес мгновенно делает веб-сайт вашего отеля более доступным для путешественников, выполняющих поиск в Google.
3. Рассмотрите возможность использования Google Hotel Ads
Хотя Google Hotel Ads является платной услугой, это эффективный способ привлечь внимание пользователей Google и Google Maps, а также позволяет гостям немедленно начать процесс бронирования. Другое преимущество заключается в том, что вы платите только после того, как ваше объявление вызывает клик или бронирование, и будет отображаться только тогда, когда путешественники ищут то, что соответствует специфике вашего объекта.
Это позволяет путешественникам фильтровать свои результаты в соответствии со своими потребностями, а это означает, что соотношение бронирований, которые вы получаете за клик, вероятно, будет выше и стоит ваших вложений.
4. Отслеживание спроса и данных поиска
SEO — это не стратегия типа «установил и забыл». Отельеры должны постоянно быть в напряжении, чтобы поддерживать свой рейтинг. Отслеживая тенденции поиска и спроса в вашем городе, вы можете принимать более разумные решения в отношении контента на своем веб-сайте.
Помните, что сезонность играет большую роль в том, что ищут путешественники, поэтому очень важно изменить ключевые слова, чтобы они отражали обновления ваших пакетов / рекламных акций или сообщений в блогах.Это также будет означать, что вы точно устанавливаете ставки.
5. Относитесь к контенту как к важному.
Высокое качество контента всегда будет удовлетворять алгоритмы Google, а также увеличит ваши шансы на преобразование посетителей сайта в бронирования. Ведение блога — лучший способ сделать это и гарантировать, что ваш контент всегда актуален. Публикуйте сообщение хотя бы раз в неделю, делитесь им на своих страницах в социальных сетях и отправляйте электронные письма в свою базу данных.
Контент также означает визуальный контент.Высококачественные изображения помогут привлечь внимание к вашему веб-сайту в списках и произвести впечатление на посетителей вашего сайта, и вы можете прикрепить ключевые слова к своим изображениям. Вам следует подумать об инвестициях в сертифицированного фотографа, чтобы совершить круговой обзор вашей собственности. Это будет отображаться в вашем списке Google как «See Inside».
Чем больше у вас контента, тем больше обратных и внешних ссылок вы можете использовать, чтобы усилить свою привлекательность для алгоритма Google, а также увеличить объем трафика, проходящего на ваш сайт.
6. Сделайте ставку на онлайн-обзоры
Никто не собирается бронировать отель по номинальной стоимости. Вы можете продвигать свою недвижимость сколько угодно, но, по большому счету, путешественники всегда будут доверять своим сверстникам, по крайней мере, до первого приезда.
Вот почему вам нужны проверенные обзоры, видимые в поисковых системах и на сайтах метапоиска, желательно с пятизвездочными отзывами. Чтобы придать своему отелю доверие, вам нужно отвечать на как можно больше отзывов, особенно на любые отрицательные.Гости хотят видеть, что вам небезразличны их впечатления, и вы работаете над улучшением своих услуг и знакомите их лучше.
Нет быстрого решения для вашего SEO и рейтинга Google, и есть много других тактик, которые вы можете использовать, кроме перечисленных здесь. Это требует регулярной бдительности и обновлений от вашего имени для поддержания вашего рейтинга в Google.
Важно, чтобы вы использовали Google Analytics для сбора данных и извлечения уроков из них. Анализ важен для любой стратегии, которую вы внедряете в своем отеле.Получив больше информации о том, кто может искать отель, подобный вашему, и какой контент им интересен, вы действительно сможете начать оптимизацию каждого аспекта своего веб-сайта.
Google Analytics может помочь вашим сотрудникам:
- Оцените объем трафика по ключевым словам
- Измерение количества просмотров страниц
- Запись исходящего трафика с
- Расшифруйте, какие устройства используют посетители
- Определите, какие источники трафика имеют самый высокий коэффициент конверсии
Электронный маркетинг отеля
Возрастающая конкуренция в сегодняшнем деловом онлайн-климате потребовала от гостиничных операторов более разнообразных маркетинговых и торговых стратегий.Но хотя для маркетологов отелей и менеджеров по доходам важно учитывать как традиционные, так и новые возможности, затраты, связанные с маркетингом вашего отеля через несколько каналов, могут возрасти.
Используйте электронный маркетинг — один из наиболее эффективных и рентабельных методов связи с гостями и увеличения количества прямых бронирований. Электронный маркетинг имеет решающее значение для гостиничного бизнеса: по оценкам, он приносит 38 долларов на каждый потраченный доллар, что делает его каналом с максимальной рентабельностью инвестиций (ROI).
Точно так же, как путешественники теперь могут планировать свое путешествие, используя бесконечную информацию, предлагаемую в Интернете, в том числе через Google, отели также могут предпринять простые шаги для планирования прибытия своих гостей.
Первый шаг в электронном маркетинге — оптимизация списков рассылки. Вы хотите быть уверены, что у вас есть значительный пул потенциальных клиентов, но вы также хотите, чтобы они были качественными лидами. Просмотр ваших текущих списков и анализ предыдущих результатов даст вам хорошее представление о том, как вы хотите расширить свой список в будущем.Помогите в этом процессе, разместив на своем веб-сайте простую форму и задавая вопросы гостям лично во время их пребывания.
Если у вас есть большая база данных для таргетинга, вот семь советов для вас, основанных на стратегии электронного маркетинга:
1. Ориентируйтесь на постоянных посетителей
Нацелить на повторный бизнес не только легче, чем привлекать новых клиентов, но и дешевле; Статистика показывает, что привлечение новых гостей может стоить вам в пять-восемь раз дороже, чем удержание существующих.
Почему бы не предложить возвращающимся гостям специальные пакетные предложения и срочную программу вознаграждений, чтобы увеличить свой доход?
2.Воспользуйтесь преимуществами пиковых периодов
Гости с большей вероятностью будут искать номера в преддверии пиковых периодов, поэтому используйте это время, чтобы напомнить им, почему они должны бронировать у вас по электронной почте на праздничную тему, специальными скидками и индивидуальными поощрениями. Положитесь на данные вашей системы управления имуществом (PMS), чтобы определять всплески заполняемости комнат, чтобы отправлять целевые сезонные электронные письма, особенно тем, кто раньше много тратил. Именно в эти пиковые периоды у вас больше шансов привлечь новых гостей.
Обязательно определите свою нишу и идеального клиента; это делает таргетинг более рациональным и эффективным.
3. Помните, что данные клиента — это ключ.
В настоящее время каждый клиент, бронирующий номер в отеле через Интернет, понимает, что он должен быть готов предоставить свой адрес электронной почты (чтобы получить подтверждение по электронной почте и другую важную информацию от отеля). Всегда собирайте эти данные во время бронирования или регистрации и используйте их для своевременной связи с вашими клиентами.Например, рассылая электронные письма с эксклюзивными предложениями и предложениями, которые зависят от времени, вы можете перепродавать и создавать межрыночные возможности для увеличения доходов.
Персонализация важна. Более детальное понимание ваших подписчиков и их соответствующее сегментирование позволяет проводить более релевантные кампании по брендингу.
4. Оптимизируйте время отправки
Персонализируйте и отправляйте электронные письма, которые напрямую связаны с потребностями и предпочтениями ваших гостей. В частности, помните, в каком часовом поясе они находятся, и отправляйте электронные письма, когда они, скорее всего, будут приняты.Хотя исследования Experian показывают, что электронные письма, отправленные по пятницам, имеют самый высокий рейтинг кликов (CTR), а письма, отправленные по понедельникам, приносят наибольший доход, важно поэкспериментировать с разными днями и временем, чтобы найти наиболее эффективное для вас.
Используя возможности программного обеспечения для автоматизации маркетинга, вы можете анализировать свой CTR и другие показатели, чтобы помочь более точно настроить время проведения ваших почтовых кампаний.
5. Используйте короткие и прямые строки темы
Чтобы сделать ваши электронные письма более интересными, используйте короткие и прямые строки темы с очевидными преимуществами, чтобы клиентам было предложено открыть ваше электронное письмо и узнать, что внутри.Используя инструмент автоматизации маркетинга, вы можете легко тестировать разные темы, измерять открываемость и кликабельность, чтобы сравнивать эффективность различных маркетинговых кампаний.
6. Используйте красивые изображения в своих письмах.
Люди запоминают около 80% того, что видят, и только 20% того, что слышат, поэтому не бойтесь привлекать их внимание к потрясающим фотографиям вашего отеля и места назначения. Это повысит вовлеченность и заставит их сосредоточиться на вашем контенте.
7. Используйте призыв к действию (CTA) и поощряйте ответы
Самые эффективные маркетинговые электронные письма привлекают читателя с помощью призывов к действию и поощрений, например:
- Приглашения к бронированию прямо на вашем сайте в обмен на ваучеры и другие поощрения
- Запросы обратной связи в обмен на скидки или шанс выиграть приз
- Персонализированные предложения и награды с учетом сроков, которые побуждают гостей «действовать сейчас»
Дружественный призыв к действию в сочетании с персонализированным сообщением помогает стимулировать переходы по ссылкам и ответы.
Электронный маркетинг должен быть важной частью общей и постоянной маркетинговой стратегии вашего отеля. Помните: с каждым электронным письмом вы строите отношения со своим клиентом. Потратив время на отправку персонализированных и актуальных сообщений, гости почувствуют себя ценными и захотят бронировать у вас.
Ключевые выносы
- Обмен сообщениями о бренде и ключевые целевые рынки — ваш главный приоритет. — Люди будут слушать только то, что для них важно, поэтому убедитесь, что вы обращаетесь к нужным людям.
- Цифровой маркетинг — доминирующий метод. — Нельзя отрицать, что теперь вы просто должны быть в сети, чтобы эффективно рекламировать свой отель.
- Социальные сети предлагают вашему отелю множество возможностей. — Убедитесь, что вы хотя бы используете Facebook и Instagram, чтобы побудить гостей взаимодействовать и бронировать номера в вашем отеле.
- Видеоконтент становится королем — Качественный контент, доставляемый через видео, может быть невероятно мощным и чаще используется друзьями и семьей.
- Стань мобильным — Количество мобильных бронирований растет, и путешественники уже отдают предпочтение поиску на смартфонах.
- Не забывайте об электронной почте. — Электронная почта может быть традиционным методом маркетинга, но по-прежнему остается одним из самых полезных!
Спасибо за подписку на отраслевую рассылку SiteMinder.
Проверьте свой почтовый ящик, мы отправили вам электронное письмо.
.