Южно-российская школа инновационного бизнеса совместно с Торгово-промышленной Палатой Ростовской области начинает набор участников на образовательную программу: "Посредничество в разрешении конфликтов". Вы научитесь: анализировать конфликт; вести и направлять процесс взаимодействия сторон, создавая условия, для лучшего понимания спорящими друг друга; снимать эмоциональную напряженность; при необходимости регулировать обмен информацией, проводя "челночную дипломатию"; генерировать идеи; помогать сформулировать условия примирения; проверять реалистичность достигнутого соглашения.

По окончанию обучения выдается свидетельство государственного образца о повышении квалификации с последующей аккредитацией при Торгово-промышленной палате Ростовской области. Подробности здесь http://www.tppro.ru/services/mediat

Тренинг проводят Директор Санкт-Петербургского Центра развития посредничества в переговорах и разрешении конфликтов Аллахвердова О. В. и Советник Президента ТПП РО по правовым вопросам, председатель Комитета по примирительным процедурам разрешения экономических споров ТПП РО, медиатор, тренер, член международной сертификационной комиссии Российско-Американской Программы по конфликтологии г.Санкт-Петербург Ширяева Ю. В.

Программа мероприятия